从肯德基油条看洋品牌本土化困惑
以肯德基为例浅析跨国公司本土化策略
摘要本论文以肯德基成功在中国获得市场为例，分析跨国公司在华本土化发展。
本文以跨国公司本土化理论为依据，对肯德基公司在中国的本土化策略进行分析研究,通过对肯德基这种已经十分成熟的跨国企业的本土化营销策略的研究,给中国处于发展不成熟阶段的餐饮业带来一定的借鉴作用.关键词:跨国公司；本土化；肯德基ABSTRACTThis paper to KFC in China to gain market success as an example, analyzes the multinational companies in China the localization。
This paper to multinational companies on the theory of the localization, companies in China to Kentucky localization strategy is studied and analyzed, and through this has been very mature to Kentucky multinational enterprise the localization of the marketing strategy research, to China is in development is not mature stage bring of certain reference to the catering industry.KEY WORDS: multinational corporation;localization;KFC目录第一章跨国公司本土化相关理论 (5)第一节跨国公司的定义 (5)第二节跨国公司在中国进行本土化的动因 (5)第二章肯德基公司在中国的发展 (6)第三章肯德基在华本土化策略分析 (6)第一节产品策略 (6)第二节价格策略 (8)第三节渠道策略 (9)第四节促销策略 (11)第四章结论 (12)致谢 (13)参考文献 (14)第一章跨国公司本土化相关理论随着跨国公司大量进入中国及其本土化经营的不断发展。
从“肯德基油条”看洋品牌本土化困惑
账 吗？
以市 场 反 映 最 强 烈 的 肯 德 基 安 心 油 条 为 例 ， 目前 消 费 者 对 此 争 议 颇 多 、 褒 贬 不 一 。支 持 者 认 为 ，对 消 费 者 来 说 多 了一 项 选 择 ， 且 还 没 有 明 矾 ，应 该 是 而 安 全 又 美 味 ， 元 一 根 的 价 格 虽 有 些 高 ， 比永 和 豆 浆 的 油 条 便 宜 ， 以 接 受 。 ３ 但 可
本 土 化 并 不 仅 仅 是 简 单 的产 品本 土 化 和 营 销 本 土 化 问题 ， 是 ～ 个 系 统 的 品 牌 本 土化 发 展 战 更 略 ：跨 国 公 司 为 适 应 东 道 国 独 特 的 文 化 、社 会 习 俗 、意 识 形 态 以 及 独 特 的 规 则 和 潜 规 则 ，应 将 生 产 、营 销 、管 理 、人 事 等 全 方 位 融 入 东 道 国 经 济 发展 的进程 中。 在 品牌 文 化 本 土 化 方 面 ， 该 是 “ 似 而 形 应 神 不 似 ” — 本 质 上 是 本 土 化 的 ，表 面 上 是 国 际 化 —
妆 品 品 牌 也 为 此 不 遗 余 力 。笔 者 试 从 消
费 者 及 职 业 人 士 的 角 度 对 洋 品 牌 的 本 土
化战略 加以分析 。
油 条 进 入 品牌 化 消 费 时代 再 说 吧 。所 以 ，当代 表 着 中 国传 统 饮 食 文 明 的 油 条 被
置 上 肯 德 基 的 名 号 时 ， 何 人 都 能 感 任
果必 然不容 乐观。
拿 铁 ” “ 意 红 茶 拿 铁 ” 款 茶 饮 品； 和 如 两 棒 约 翰 推 出 类似 上 海 羌 饼 的 “ 香 肘 子 五 比萨 ” 好 伦 哥 推 出 了 党 参 、 杞 子 等 熬 ； 枸 制 成 的真 菌 滋 补 靓 汤 … … 洋 快 餐 入 乡 随
浅谈肯德基在中国地本土化策略
浅谈肯德基在中国的本土化策略摘要经济全球化的开展推动着城市化进程的加速，人口逐渐增加也导致了快餐业在国内市场的蓬勃开展。
社会结构的开展变化，行业竞争日趋激烈，快餐业的经营型态也在发生改变，经营者者必须持续不断的进展业态创新以与适应消费市场的变化才能够保持长久的竞争优势。
肯德基作为最早进入国内市场的国际快餐品牌，经过多年的开展根目前在国内已拥有超过6000多家店面。
难道只是因为肯德基的味道好吗？还是因为它对国内市场的持续关注、对国内消费者的消费、生活习惯的研究，从而研发出那个只属于肯德基自己的策略、味道。
肯德基的成功值得国内同行借鉴。
本文首先阐释了肯德基所谓的本土化的定义，其次通过分析肯德基在国内市场的的本土化策略，探讨此策略的不足之处。
同时针对目前存在的一些问题提出建设性的意见。
关键词：肯德基；快餐；本土化策略AbstractWith the development of economic globalization, the acceleration of urbanization and the increasing of population has led to the rapid development of the fast food industry in the domestic market. The development and change of social structure, industry petition is being increasingly fierce, fast food industry business types also changed, managers must be continuous for innovative formats and adapt to changes in the consumer market to keep the petition advantage for a long time.Kentucky Fried chicken as the first international fast food brand into the domestic market, after years of development, at present, there are more than 6000 stores in the country. Is it just because KFC taste good? Or because of its sustained attention to the domestic market, the domestic consumer spending habits, researchand development, so that only belong to KFC's own strategy, taste. KFC's success is worth learning from domestic counterparts. This article first explains the definition of the so-called localization of KFC, followed by the analysis of KFC in the domestic market localization strategy, to explore the deficiencies of this strategy. At the same time, in view of some existing problems, put forward constructive suggestions.Key words：Kentucky Fried Chicken;Fast Food; Localization strategy目录摘要1Abstract11.绪论32.肯德根本土化定义3本土化概念界定4肯德根本土化概述43.肯德基在中国的本土化策略内容5肯德基产品的本土化5肯德基服务的本土化5肯德基广告的本土化63.4 肯德基装修的本土化74.肯德根本土化策略的不足之处74.1 产品定价问题74.2 产品质量问题74.3 产品多样化问题75.优化肯德根本土化策略的建议8优化产品定价8提升产品质量8丰富产品种类8结语9参考文献9致谢101.绪论肯德基作为国际知名的快餐连锁企业, 隶属于全球最大的餐饮集团-百胜餐集团, 同样拥有很高知名度快餐品牌如必胜客、肯德基、Taco Bell等也都隶属于该集团。
对肯德基在中国的本土化营销策略的思考
肯德基是世界著名的炸鸡连锁企业，目前，肯德基已成为在中国市场最大、发展最快的快餐企业。
肯德基之所以会如此成功，主要还是取决于它在中国市场的营销策略。
关键词：肯德基；中国市场；本土化营销策略一绪论 (3)二本土化策略定义 (3)三肯德基在中国的本土化营销策略 (3)(一) 品牌本土化 (3)(二) 产品本土化 (4)(三) 服务本土化 (4)(四) 市场定位本土化 (4)四肯德基本土化营销策略的启示 (5)(一) 坚持品牌建设，创造品牌效应 (5)1 特许经营一“从零开始特许加盟”到“非从零开始特许加盟” (5)2 攻占大城市．准确选址 (6)3 市场定位 (6)4 标准化的服务 (6)(二) 积极实施本土化和走出去战略 (7)参考文献 (8)对肯德基在中国的本土化营销策略的思考一绪论肯德基是世界著名的炸鸡连锁企业，隶属于世界上最大的餐厅集团系统百胜全球餐饮集团(世界企业500强之列)，集团拥有肯德基、必胜客、Taco Bell三个品牌，目前在全球拥有总数超过30，000家的连锁餐厅。
肯德基自1987年在北京前门开了中国第一家餐厅后，到目前为止，在中国111个城市已拥有440家连锁店。
肯德基在中国现共有25，500名员工，餐厅员工已基本实现本地化，居中国快餐业之首。
严格统一的管理，清洁幽雅的用餐环境，使肯德基在顾客心里留下了良好印象，被中国消费者熟知和喜爱，被公认为“顾客最常惠顾的”品牌之一。
肯德基之所以会如此地成功，与其在中国市场的本土化营销策略是息息相关的。
二本土化策略定义本土化策略，是企业力图融入目标市场，努力成为目标市场中的一员所采取的策略。
它要求企业不是把自己当成外来的市场入侵者，而是当作目标市场中固有的一员融入当地文化，强调企业以适应环境来获得更大的发展空间。
本土化的实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等全方位融人东道国经济的过程。
本土化是现代营销观念的反映，它的核心是：企业一切经营活动要以消费者为核心，而不是以商家的喜好、习惯为准绳，企业规范必须随地区变化引起的顾客变化而改变。
肯德基品牌中国本土化营销策略浅析
肯德基中国开始采用特许经营模式，并逐渐在 中国市场迅速扩张。
3
2000年
肯德基中国开始实施本土化战略，以适应中国 市场和消费者需求。
肯德基品牌中国本土化营销策略
产品本土化
肯德基针对中国市场推出了一系列本土化产品，如豆浆、油条、粽子等，以迎合中国消费 者的口味和文化传统。
营销本土化
肯德基在中国的营销策略也进行了本土化改造，通过与中国文化和流行文化相结合，开展 了一系列具有中国特色的营销活动，如“肯德基春晚”、“肯德基全家桶”等。
03
研究背景：肯德基在中国市场的竞争日益激烈，本土化营销策略的制定和实施 对于肯德基在中国的市场地位和品牌形象具有重要意义。
研究内容与方法
研究内容
本文将分析肯德基在中国本土化营销策略的现状、问题及原 因，并提出相应的对策建议。
研究方法
本文采用文献综述、案例分析和问卷调查等方法，对肯德基 在中国市场的本土化营销策略进行研究。
尽管肯德基在中国本土化营 销策略取得了一定的成功， 但其在中国市场的未来发展 仍面临诸多挑战，例如食品 安全问题、市场竞争压力等 。
本研究仅对肯德基品牌中国 本土化营销策略进行了初步 分析，未来可以进一步深入 研究肯德基品牌本土化营销 策略的具体细节和成功因素 。
本研究可以为其他跨国品牌 在中国的本土化营销提供参 考，未来可以研究其他品牌 的本土化营销策略及其在中 国市场的表现。
3
价格偏高
部分消费者认为肯德基的价格偏高，不能完全 满足他们的价值需求。
肯德基品牌中国本土化营销问题产生的原因
市场调研不足
01
肯德基在进入中国市场前没有充分了解当地市场和文化，导致
品牌定位不够准确。
洋快餐：中为洋用
餐食品中 ， 专为 中国消费者打造的 占三
分之一左右 ， 涵盖 了早餐 、 主食、 配餐、
某 中 式 快 餐 厅 负 责 人洋 快 餐的
“ 土洋结合 ” 不失为一个妙 招。 因为很
真功夫餐饮 管理有 限公 司营销副
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准 了中国人的主食 。据 了解 ，肯德基这 次推 出的米
饭共 有两款 ，均以鸡 肉为原料 ，其 中一 款是时下非 常受欢迎 的四川麻婆风味。 就在 肯德基开卖米 饭之前 ，美 国咖 啡连 锁 巨头 星 巴克也宣布正式在 中国卖茶 。“ 午喝 咖啡 ，下午 上 喝茶 ！”成为星 巴克最新的 广告语 。此次星 巴克推 出了包括 中式茶和异域茶两大类、 九款不 同的茶 品， 其中既有像碧螺春绿茶、 乌龙茶这样典型 的中国茶 ， 也 有英式红茶等外 来品种 ，打破 了人们心 目中星 巴 克 即咖啡的传统形象。
ＲＶＥ ＥＩ Ｗ时 评
洋快餐 ：中为洋用
２ １ ３月，肯德基 、星 巴克 接连在中 国宣布 ００年
出售米饭 、 茶等中式 餐食 ， 西餐和 中餐之 间的那层 “ 窗
户纸 ”最终被捅破 ，引发了业 内的高度关注。 ２ ０ ，肯德基打 出了中式早 餐这 张牌 ，先后 ０ ８年 推 出的安心油条、 皮蛋瘦肉粥等 中式产品颇受欢迎。 伴 着这股 热潮 ，肯德 基从今 年 ３月起开 始在上 海 ８ 家餐厅试水 出售米 饭 ，以炸鸡为主 的洋快餐最终 瞄
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７
肯德基所属 百胜餐饮 集团内部人 士肯 德基 开卖米饭 并不是传统 的中式
从肯德基看跨国公司的跨文化管理
2、强化文化敏感性：培养员工对不同文化的敏感性和尊重态度，使其能够 在工作中更好地理解、接纳和协调不同文化之间的差异。
3、完善沟通机制：建立有效的沟通渠道和机制，确保企业内部和外部的沟 通畅通无阻，以减少因文化差异引起的误解和冲突。
4、制定灵活的管理策略：根据不同地区的文化特点和企业自身情况，制定 灵活的管理策略，以满足不同市场需求，提高企业的竞争力。
引言
肯德基公司作为全球知名的连锁快餐企业，其成功秘诀不仅在于美食的独特 口感，更在于其高效的管理理念和企业文化。随着全球化进程的加速，肯德基公 司在全球范围内面临着越来越多的跨文化管理挑战。本次演示将详细探讨肯德基 公司的跨文化管理情况，以期为相关企业提供借鉴和启示。
文化差异
肯德基公司员工来自不同的国家和地区，因此文化差异在所难免。例如，有 的员工注重个人能力和成就，而有的员工则更看重团队合作和归属感。这种文化 差异可能导致员工之间的沟通障碍和合作难题。
1、重视文化差异：跨国公司必须认识到文化差异的重要性，并采取有效措 施应对这些差异。
2、培训与招聘：跨国公司需要通过跨文化培训和招聘具有跨文化沟通能力 的人才，以提高公司的跨文化管理能力。
3、本土化策略：跨国公司需要结合当地市场的特点制定相应的管理策略， 以更好地满足市场需求。
4、建立共同价值观：跨国公司需要通过建立共同价值观来促进员工的共识 和认同，提高公司的凝聚力。
4、跨文化沟通平台：肯德基公司建立了跨文化沟通平台，为员工提供交流 和学习的机会。
相处之道
与跨文化员工相处需要一定的技巧和耐心。以下是几个建议：
1、尊重对方的文化：在与跨文化员工相处时，要尊重对方的文化背景和价 值观，避免产生冲突和误解。
2、提高沟通技能：学习使用不同的沟通方式和语言，以便更好地与不同文 化背景的员工交流。
对肯德基在中国的本土化营销策略的思考
对肯德基在中国的本土化营销策略的思考肯德基（KFC）作为全球最大的连锁餐厅之一，早已成为饕客们常去的美食品牌之一。
然而，要在一个拥有丰富风味的国家如中国取得成功，并非易事。
本文将对肯德基在中国的本土化营销策略进行思考，探讨其成功的原因以及可持续发展的挑战。
1.引言作为具有悠久历史的餐饮品牌，肯德基带着其独特的美食概念进入中国市场，挑战着当地消费者的口味和文化习惯。
然而，肯德基在中国的本土化营销策略却取得了巨大的成功，成为中国餐饮市场的一部分。
这一成功不仅源于对当地市场的深入了解，还包括针对中国消费者的差异化定制。
在本文中，将围绕这些方面展开讨论。
2.对中国市场的理解肯德基能够成功在中国市场站稳脚跟，离不开对中国市场的深入了解。
中国人口众多，中餐文化千差万别，肯德基采用了差异化定位策略，将餐厅菜单和口味与中国的消费者口味相结合。
肯德基推出了炸鸡腿卷和浓鲜虾堡等符合中国人口味的产品，并根据地区的特点，和对于当地食材的专注，进行了调整。
3.差异化定制的成功案例肯德基的本土化营销策略取得了巨大的成功，在中国市场站稳了脚跟。
其中一个成功案例是肯德基推出的周边产品，例如限量版的餐具、人物周边和合作纪念品。
这些产品不仅满足了中国消费者追求时尚和独特的需求，还通过与本地品牌或明星的合作，增加了产品的吸引力。
由于中国人民喜爱与他人分享食物的习惯，肯德基还推出了适合家庭或团体共享的大份菜品。
这些差异化的策略为肯德基在中国市场赢得了广大消费者的市场份额。
4.可持续发展的挑战尽管肯德基在中国市场取得了显着的成功，但该品牌面临着可持续发展的挑战。
中国的餐饮市场竞争激烈，其他国际连锁餐厅以及本地品牌都在积极争夺市场份额。
为了应对这一挑战，肯德基需要不断创新，提供更具吸引力的产品和服务。
消费者的健康意识不断提高，对食品质量、营养成分和食品安全的要求也越来越高。
肯德基需要积极关注这些趋势，不断提高产品质量，提供更健康的餐饮选择，以满足消费者的需求。
中国的肯德基与世界的麦当劳——浅谈品牌战略的本地化与国际化
９０
营销讲义 ／Ｍ Ｒ Ｅ Ｎ ＡＫ￣ Ｇ
ＥＣＯＮＯ Ｍ Ｉ ＆ ＴＲＡ ＤＥ Ｃ
２０ １
１２ （千 Ｐ９ Ｉ Ｙ 贸 年月上＿ 第 时 代 一 甸） Ｄ ｌ Ｉ 经 息１ 期一 一 ５
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部 管 理 、价 格 、渠道 、广 告 等 方 面进 行 了改进 和探 索 ，但 真 张 旗 鼓 地 卖 起 了米 饭 。
查， 认识到 中国市场与西方欧美市场具有较大的不 同， 决定 销 策略和手段不够好 ，也不是因为肯德基的手段多么高 明，
入 乡随 俗 。首 先 ，肯 德 基 的 本土 化 战 略体 现在 人 才 是 由于 认识 到 了 中国市 场 的 特殊 性 ，不 断 地 满 足 中 国人
的使用上，在 中国，肯德
理层，而在麦当劳，管理
层 几乎 都 是 洋面 孔 ， 是 这 因为 中 国区 对麦 当劳来 说 是 全 球 战略 的 一 部 分 ， 无 论 在其 他 方面 还 是人 才 方 面 ， 要 保持 与全 球 的 一 都
致性 。此外 ，肯德基的本
土 化 战 略在 产 品的 定位 上 更 表 现 得淋 漓 尽 致 。肯 德 基 不断 地 满足 中国人 的 消
基 基本 都是 中国 面孔 的 管
的消费需求 ，针对中国的市
场 采 取 合 适 的营 销策 略 ，才 在 中国 打败 了麦 当劳 这 头 餐 饮 大 鳄 。但 是 ，同时 我 们 也 应 该 看 到 ，虽然 麦 当劳 在 中 国 不如 肯 德 基 ，但 表 现 也还 不错 ，在 全球 市场 上 ，更 是 取 得 了 不错 的 业 绩 。 与肯 德基本土化不 同，
销 售 额 达 ４ ０多亿 美元 。而 肯 德 基在 全 球 ８ 个 国家 只 有 就是 肯德基在 中国采取 了适合 自己的营销策略 。 ０ ０多
浅析跨国公司本土化战略—以肯德基为例
浅析跨国公司本土化战略—以肯德基为例摘要跨国公司的国外子公司不能很好经营的原因，主要是“水土不服”。
本土化作为跨国公司克服“水土不服”的主要方式，能够让跨国子公司很好的发展。
本文总结了跨国子公司实施本土化战略的原因，以及本土化战略的内容；然后分析了餐饮业中本土化战略实施最为成功的肯德基公司，最后从案例中得出了几点启示供中国企业参考。
关键字本土化战略肯德基跨国公司1 引言随着经济全球化的发展，跨国公司是当今世界经济中除国家以外最活跃的国际行为主体。
随着08年金融危机后发达经济体市场趋于疲软，海外业务对于跨国公司而言越发重要。
图1是艾迪顾问2013年8月公布的近年全球100家最大跨国公司跨国化指数变化。
图1从图1可以看出，跨国公司的国际化指数不断攀升，并且占据很高的比例。
这表明，国外市场对于跨国公司的重要意义。
然而并不是所有的跨国公司都能够在国外市场取得较好的成绩，很多的全球500强公司，比如百思买、芭比、菲仕兰科贝克都因在中国经营不善而相继退出中国市场。
这些公司都具有管理与技术优势，他们在中国折戟沉沙的原因是未能克服“水土不服”，即没有实施本土化战略。
本土化战略是指跨国公司在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
以百思买为例，百思买的“以顾客为中心”的体验式零售模式，虽然比国美、苏宁为代表的由不同品牌的促销员围绕顾客进行推介的中国式购物体验更为舒适，但消费意识和习惯却相对滞后的中国消费者，还没有学会为优质的服务体验埋单，他们更容易被纷繁复杂的促销手段和低价所吸引。
因此，实施本土化战略对于跨国公司的国外市场来说意义相当重大。
2 本土化战略实施原因本土化战略对于跨国公司而言意义重大。
跨国公司实施本土化战略的具体原因可以归结为以下几点：（1）降低成本外派管理人员需要公司投入大量经费进行东道国相关知识的培训，并支付高额的津贴与补贴，而本土化战略直接聘用本地人员，可以避免了上述支出。
“肯德基”牌油条：美丽的混血儿还是怪胎？
最近有报道说，春节前肯德基将在早餐时段推出三元一根的油条产品，在各界引起了巨大的反响。如果这不是一个噱头，那这将是肯德基推行以产品创新为基础、加速推进本土化的又一次重大策略性尝试，若果真如此，那“肯德基牌油条”将有着怎样的前景呢？
不妨从营销角度对其作一次剖析。
肯德基以往的核心优势：产品的独特性和品牌的文化特质
那么据说卖三块钱一根的油条，能承载肯德基的本土化重任吗？能成为下一个“炸鸡腿”、下一个汉堡吗？
儿童们会吃肯德基油条吗？
“这玩意几乎天天在家吃，都吃腻了，出去为什么还吃这个啊，就是想吃，父母也不会买啊，太贵了”；
学生们呢？
“吃油条何必跑到肯德基去啊，学样旁的小摊上到处都有，五毛钱一根，购买方便还实惠，本就不多的零花钱或生活费，显摆啥呀，况且也没人知道我嘴里嚼着的油条是‘肯德基’牌的呀”；…
那么学生们呢，一是可以边踩着单车边吃着肯德基上学，方便快捷，味道还真不错；对大部分学生来说，肯德基也不是能天天吃的，只是节假日和朋友结伙逛街之余去吃一顿，也算打打牙祭，且花费与学校旁的小排档相差无几，那环境还有那情调却是小排档无法比拟的。若带着女朋友，还不显寒酸，何乐而不为呢？
泛白领们对肯德基的钟爱，一是因为相对紧凑的工作生活确实需要便捷的快餐，另一方面，缘于这一群体的“小资情结”，他（她）们不屑于脏兮兮的路边小摊，也不愿工作间隙在写字楼里聊着MSN，却吃着老土的盒饭，他们崇尚、向往简单、明快的西式生活，而作为泊来品的洋快餐，用其干净、精致的产品包装和独特的口味轻而易举的满足了他们的这一的心理暗示，所以说，泛白领们走进肯德基，除了吃以外，更多的是对西式文化的一种心理崇尚和现实的标榜。
结语：随着市场竞争的加剧，洋快餐们纷纷加快了本土化脚步，我们也注意到，出现在各种媒体上的山德士亦已脱下了白色西服，穿起了唐装，扎起了围裙，但是在本土化进程中，必须要考虑以下几点：
肯德基卖油条：洋快餐劲刮中国风
产经
肯德基卖油条 ● 洋快餐劲刮 中国风
不久前 ，肯德基在 中国正式 开始卖起 了油条 ，每根３ 。这一事件 ，在 元
各界引起了巨大反响。
◎ 苏 华
消费者 的欢 迎 ， 但与之对应 的中式 配餐上 还有待丰富， 肯德基早 餐还会 陆续 推出具 有中国特 色的本土化产品。
的。 客人到 餐厅里 ， 首先 感受 吃的 味道 。
好， 装饰 再 漂亮 ， 客人也 不会 喜欢 。 德 任何 人都 能 感觉 到 ， 实这 既 非 鹿也非 肯 其 基 的市场 优势为其鸡类食品的独特 口味， 马 ！ 少在 目前 ， 无异 于生 硬 的 “ 郎 至 这 拉 定 位在 “ 界 著名 烹鸡 专家 ” 烹鸡 美 世 、“ 味 尽在肯 德 基” 这也是肯 德基与 麦 当劳 ，
感 ， 健 康 卖 点 击 中 ｒ中 式 传 统 油 条 的 其 软肋 。
肯德基 这次上市 的 “ 安心油 条”， 可 谓成就了 “ 花式 粥＋ 油条”的最佳搭档组 合。 对于喜 欢创 新的 消费 者，“ 条＋ 而 油 牛奶” 油 条＋ 、“ 奶茶”， 或者是 “ 油条＋ 咖
啡” 等新 鲜搭配 ， 德基方面认 为也 是不 肯
的营 销 计划 是可行的 。 业必 须学会将 企
世 界 看 做 一 个 大 市 场 并 在 其 中运 作 ， 忽
本土化产品研发由来已久
实际上 ， ０ ２ ２ ０ 年肯 德 基就 在 中， 于同 而 同刮起 一股 浓 浓的 “ 并 中国风”。 如星 巴 个 世界上按相同的方式出售相同的产品。 年推 出了两 款极 具 中国本土特 色的花 式 克在 咖 啡饮 品中 加入 中 国茶 ， 出两 款 推 在中国乃至全球 ， 德基正是通过实行标 肯 早餐 粥： 鲜蛋花 粥和香菇 鸡肉粥。 此 拿铁 红 茶 饮 料 ； 当劳从 ２ ０ 年 １ ３ 海 至 麦 ０ ８ 月２ 准化策略 ， 速 扩张 。 １８年进 驻中国 迅 自 ９７ 正式拉开 了中国肯德基加 快产品本土化 的 １至 ２ ０ 年２ ９３ 给 消 费 者 连 派 四 ３ ０ ８ 月１ ， １ 以来 ， 德基 一路摧 城拔寨 ， 肯 至今在 国内 序幕。 周 红包 。消费 者凡 在 麦 当劳 购买 任 意一 已开设有一千多家单店 ， 基本覆 盖到了中 此后每年 ， 肯德基都会推出一定数量 款 鸿 运 三 堡套 餐或 者 中号、大 号 套餐 ， 国的二 级城市， 据悉现仍 以每天一家店 的 符合中国消费者 口味需求的本土化食品。 就 能 得 “ 堡 有宝 ”红包 ，１ ０ 中奖 。 堡 ０％ 速 度在扩张 。 一定 意义上 ， 在 肯德基 已成 除海鲜蛋花粥和香 菇鸡 肉粥外， 德基推 奖 品包 括 由交通 银 行提 供 的 现 金 ， 大 肯 周 为洋快 餐在中国的代表 。 么肯 德基靠的 那 出的 中式 快餐还包 括皮 蛋瘦 肉粥、 肉蛋 牛 福 提 供的 “ 衣 足食 足金福 鼠”， 丰 还有 标 是什么？答 日： 准化！ 标
肯德基在华的本土化启示
肯德基在华的本土化策略的启示专业：班级：学号：姓名：2012年12月25日在经济全球化的背景下，由于各跨国公司面临的市场竞争类型不同，为保障全球化战略的实现，必须实施适宜当地环境的经营策略，本土化是跨国公司推动国际化进程的重要选择。
本文从本土化战略出发，针对跨国公司在华的本土化策略分析，以大家耳熟能详的“洋快餐”肯德基为例探讨得出一些跨国公司如何在东道国站稳根基实现本土化并“开枝散叶”的启示。
肯德基炸鸡公司是由哈兰·德桑德士上校在1952年创立的以美国路易斯怀尔为基地的世界上最受欢迎的炸鸡连锁店集团。
1986年进军中国北京，并在中国大陆成功地进行了拓展。
以下是从它得出的一些启发。
首先，在实施本土化前，应对本国与东道国作个较深层次的理解，以理清本土化道路上的障碍。
比如首先要熟悉母国与东道国的政策、法规的限制，东道国相关政策法规中有的是鼓励本土化，如有关国产化比率的要求，但也有对本土化的限制性规定，如对外资企业经营领域或行业的限制，劳动法对外资企业聘用本国员工的特殊规定等。
以“古巴睡衣”事件为例，在加拿大的美国沃尔玛特子公司进购了一批产自古巴的睡衣，而美国的赫尔姆斯 -伯顿法明确规定不许美国公司及其子公司与古巴通商，但若将睡衣下架却又对加拿大民众的权益产生了影响，加拿大要求索赔，这就是由于沃尔玛特公司对母国法律的不熟悉导致了加拿大与美国之间的纠纷，使得自己陷入了两难之地。
因此，充分考虑关税、贸易壁垒、法律制度是很有必要的。
其次要勘测一下东道国市场规模与潜量是否足够大，物资采购、人力资源等本土化策略的实施都依赖于当地相应的资源能否满足跨国公司生产经营的需要且质量可靠。
东道国市场容量及潜力将决定本土化策略的成本，进而会影响本土化策略内容的制定及策略实施的效果。
本土化意味着与东道国文化交汇程度进一步加深，文化间的摩擦、碰撞、排斥等将随之而来。
了解东道国的文化喜好，不触及禁忌是很有必要的步骤。
例如肯德基在中国就完全没必要担心人员与市场规模的问题，因为人口众多的中国正好为它提供了广阔的市场和廉价的劳动力；此外，中国相关的法律政策也给外国公司给予了很大的优惠条件进行招商引资，不仅在税收方面享受着“超国民待遇”，甚至在政治和法律方面也享受着“超国民待遇”。
跨国公司的本土化战略及其启示
跨国公司的本土化战略及其启示随着我国经济的不断发展，跨国公司的数量在中国不断增加，远远超过了一些本土行业的发展，甚至对国内的某些行业进行了垄断。
但是并不是所有的跨国公司都能在中国大肆发展，也有不少退出中国市场或是直接被本土企业收购。
然而可以确定的是这些成功的跨国企业都有一个共同的特点，就是本土化战略的实施。
本土行业随着经济发展也将探足全世界，这些跨国公司的本土战略又可以带来哪些启示，已然成为了本土行业需要思考的重要课题。
标签：跨国公司;本土战略;启示经济一体化正如人类进化一样，是中国乃至世界经济的必然发展趋势，放眼中国，“食品行业的肯德基、麦当劳，电器行业的三星、IBM，药品行业的辉瑞、阿斯利康”等等诸多种类行业存在同一个的情况，那就是跨国行业对世界经济起到至关重要的影响。
而跨国公司在中国本土的成功正是由于本土化的经营策略及时运用，本文通过对这些本土化策略的进行分析的同时，也希望能给中国企业的跨国经营提供更多的启示和借鉴。
一、跨国公司的本土化战略分析1.产品本土化。
跨国公司本土化表现的最为直观的首先是其推出的产品，公司的经济保障首先要看产品能否买的出去，而产品本土化正是适应本土市场的需求，也是最先需要适应本土文化做出改变的方面。
其改变可以从产品的各个角度体现出来，例如产品的味道、外观、性价比等多个角度。
这样直观的本土化表现既能作为销售的手段，更加可以起到产品及公司的宣传效果，让本土消费者感到亲切，更甚至一次成功的本土化产品的推销，会加大跨国公司的形象宣传，可以使得该公司在行业内占有一席之地。
产品本土化的例子有很多，例如肯德基在为中国推行的比较受欢迎的本土产品“皮蛋瘦肉粥”，在今年又在早餐加入了“安心油条”，正是这种不断推出本土化产品的营销手段，才使得肯德基能在丰富种类的中国餐饮行业占有重要地位。
由此可见产品本土化在跨国公司的本土化发展起到了最直接的作用。
2.生产本土化。
跨国公司在众多资源的本土行业中，理所当然的选择了生产本土化的发展，从生产资源的采购、员工的使用、工厂的建设等方面都做到了实实在在的本土化。
是谁教坏了洋快餐？
14Aug.2014过期肉品摇身一变延长保质期、次品成品回收后直接混合原料再登场、阴阳报表弄虚作假对付检查……上海电视台爆出肯德基和必胜客等供应商使用过期的牛肉，场景触目惊心。
洋快餐的底子不算干净，最近几年来说，总是能不时爆出问题事件。
对比此前屡次爆出问题的洋快餐和此次供应商“过期肉优先供应中国”的做法，这真不是偶然事件。
为什么在国外以安全为准则的快餐到了国内快速堕落、问题不穷？为什么作为多个品牌食品的知名供应商敢搞出“问题原料优先供应中国”这种手段？又为什么消费者无奈地在事后仍然选择食用该品牌食品？这三个问题离不开一个词“本土化”。
这里的本土化，指的是中国食品行业整体的现状。
这种现状是洋快餐南橘北枳的关键。
在人们的经验中，一直认为优秀的总是能够战胜落后的，好的总是能打败坏的，这看起来似乎理所当然的答案也许在一些领域并不那么必然。
或许你已经发现了一个奇怪的现象：在我们的生活中，有些时候占上风的并不是那些最优秀的。
经济学上有个说法叫“劣币驱逐良币”。
当事人的信息不对称是“劣币驱逐良币”现象存在的基础。
因为如果交易双方对货币的成色或者真伪都十分了解，劣币持有者就很难将手中的劣币用出去。
对付这种经济现象，有什么招么？有两招，其中一招就是建立品牌。
有了品牌知名度的企业，在客户心目中有个诚信，所以它的东西才能卖得上高价，其实高价的背后隐含着减少了客户选择的成本。
这样的企业，它就会考虑自己的品牌价值，而不选择去做劣币。
另外一招就是加强监管。
基于这个道理，就很难想象，一堆堆有着超级品牌知名度的洋快餐，到中国来后，居然也选择了慢慢“本土化”。
导致这种现状的，只能是一个问题——中国的食品违法成本太低，以至于监管不力。
有人喜欢有事没事说美国，国外的月亮不一定圆。
二、三十年代，美国等一些发达国家同样也面临过和中国非常类似的食品安全问题，这种问题的出现非常正常，因为企业和商人的本质就是逐利，关键是国家有没有方法抑制和对冲这种逐利的冲动。
跨国企业的本土化战略——以肯德基为例
跨国企业的本土化战略——以肯德基为例摘要跨国企业在进军他国市场过程中，唯有采用本土化战略才能打开他国消费市场。
本文对跨国企业本土化策略进行研究，力求找出本土化战略共性内容。
本文分为四个部分。
第一章为概述，主要介绍了随着世界经济一体化逐步形成，跨国企业承担着重要的经济使命，要想成功地经营，必须采用本土化战略。
第二章为文献综述，对本土化战略定义和意义进行了深刻的剖析。
第三章以肯德基本土化经营战略为研究对象，分析了肯德基整体本土化经营策略。
第四章对全文进行了总结，分析了本土化经营的共性部分。
关键词：跨国企业，本土化，肯德基Multinational's localization strategy- Take KFC for exampleAbstractThe multi-national corporations into the other countries' markets, only the localization strategy in order to open his country to the consumer market. Multinational localization strategy, the study sought to identify the localization strategy common content. This article is divided into four parts. The first chapter is an overview, the main plays an important economic mission as the world economic integration and gradually formed, multinational corporations, to be successful in business, we must adopt a localization strategy. The second chapter is the literature review, a deep analysis of the localization strategy definition and meaning. Chapter III of KFC localized business strategy for the study, analysis of KFC's overall localization business strategy. The fourth chapter of the full text of a summaryanalysis of the common part of the localization run.Keywords: multinational corporations, localization, KFC目录毕业论文声明................................................................................................. 错误！未定义书签。
被监管不力惯坏的洋品牌
被监管不力惯坏的洋品牌
单士兵
【期刊名称】《浙江经济》
【年(卷),期】2011(000)016
【摘要】在肯德基尚未走出“豆浆门”之际，这家企业前员工和兼职员工日前又曝光很多让人触目惊心的卫生问题——在肯德基后厨里，用于炸鸡的油4天才更换一次，其间每晚把油渣滤掉后第二天继续用……不仅仅是肯德基，在中国消费者面前，最近很多洋快餐似乎在展示一场集中示丑。
比如，与肯德基看上去很有“兄弟相”的竞争对手麦当劳，也卷入了“面包门”，同样暴露出种种令人不堪的卫生问题。
【总页数】1页(P4-4)
【作者】单士兵
【作者单位】不详
【正文语种】中文
【中图分类】F724.746
【相关文献】
1.洋品牌监管堪忧 [J], 吕斌;
2.谁惯坏了洋品牌？ [J], 汪文娟
3.批后监管不力判徒刑除公职——一起行政审批后因监管不力引起的入刑案例剖析 [J], 许建俊;
4.洋品牌“软歧视＂源于“软监管＂ [J],
5.禹州:非法采矿监管不力将被追责 [J], 张延伟
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赛迪顾问-跨国企业本土化难在哪里？
管理评论跨国企业本土化难在哪里？从肯德基最早的老北京鸡肉卷与烧饼米饭，到今年6月麦当劳推出的麦趣饭与麦饭卷，“洋快餐”开始大张旗鼓地把中国传统美食搬上餐桌；日前全球饮料企业帝亚吉欧以2.33亿英镑成为白酒企业水井坊的控股股东；再来看一组数据，联合国贸易与发展委员会（UNCTAD）每年对全球100家最大跨国公司的跨国化指数进行统计（如下图1所示），该数据在不断攀升。
图1 近年全球100家最大跨国公司跨国化指数变化情况数据来源：赛迪顾问 2013，08注：跨国化指数是企业母国以外的国外资产、国外市场收入、国外雇员分别占总资产、总销售收入、总雇员的比例的平均值。
在经济全球化的今天，海外业务对跨国公司的意义日益重要，很多企业不是正在筹谋国际化就是已经大步走在国际化的路上。
谈起国际化就离不开本土化，跨国企业的本土化早已不是一个新话题，但目前面临着新情况、出现了新挑战。
一、本土化的新挑战OECD6月再次将对全球经济增长的预期从 3.4%下调至3.1%，全球经济持续疲弱，发达经济体从2008年就开始陷入停滞。
在这样的经济形势下，众多跨国企业都打着同样的算盘：通过在海外市场尤其是在中国、墨西哥、印尼、巴西等新兴市场收入的快速增长，完成公司的整体业绩目标。
而对中国这样一个新兴经济体来说，目前同样面临国内经济下行的压力。
在新的经济形势下，跨国公司在对海外市场依赖越来越大的同时，其本土化也面临新议题。
本土企业迅速发展带来的竞争压力。
在跨国公司的冲击与竞争压力下，本土企业通过自身力量与借鉴跨国公司先进经验，在内外因素的驱动下不断发展成熟，在多个行业形成了与跨国公司激烈竞争的格局。
比如在个性化要求更高的快餐市场，虽然“洋快餐”干得风生水起，但中式快餐仍然以其主要的价格优势和口味优势牢牢把握住快餐市场约80%的份额，而且近几年和合谷、真功夫等本土品牌异军突起；在标准化程度更高的家电市场，美的、海尔、格力、TCL等国产品牌家喻户晓，本土企业也在与跨国企业的白热化竞争中走出了一条从规模扩张到品牌制胜的道路，并在积极进行海外扩张；而从欧美首先起步的互联网行业到了中国，主角从来都是本土网站：无论是门户中的新浪网易搜狐，网游中的盛大，还是搜索中的百度，或是电子商务领域力压国际大鳄ebay、入主雅虎的阿里巴巴……海外形象面临下滑危机。