《猫尾巴式管理》(刘子滔)-中华讲师网(精)
猫课蒋晖：细分战略这一招,让他1个月冲到类目第一!
每个行业的需求都在不断变化的，而每次变化自然也就带来了新的机会。
这时候就看谁能挖掘到需求，更快适应行业变化了。
今天为大家带来分享的卖家刘剑钊在这方面就做的很好，在母婴这个大类目下，能够结合自己的资源，找到更细分的需求，1年时间内做到销售额600万的成绩。
他的细分经验和创业思路值得每位卖家学习！两年打工路大家好，我叫刘剑钊，老家河北保定，目前从事母婴类目。
我13年毕业，因为在秦皇岛上的学，毕业后就想留在那边工作。
但无奈当时秦皇岛的工资普遍很低，一直留意还有没有别的机会。
后来我老乡在北京一个电商公司上班，叫酒仙网。
他跟我说，电商的发展挺好的，可以帮我推荐，我的电商之路也就从这开始。
因为没有经验，只能先做客服做起，但因为表现不错而且是客服岗唯一的本科生，公司就把我从客服调到了商城事业部当运营。
说是运营，最开始就是打杂，后来总监觉得我干活挺麻利，就慢慢让我跟着学习，试着管理店铺。
所以在酒仙这段时间，大多都是做着助理工作，跟着师傅学习。
当时带我的师傅听说是京东店小二，然后被挖到酒仙，他对我的帮助很大。
但后来因为自身原因，我离职回了老家保定，在一个工厂电商部门做运营。
当时公司电商非常不成熟，美工这些都是我过去之后我招的。
不过我还是把公司的淘宝和京东做起来了，给公司赚了几十万吧，但当时的女老板有点疑神疑鬼，总是跟我谎报产品成本，还拒绝涨工资。
保定的电商氛围实在不太好，于是2014年我就辞职去了省会石家庄，在当地最大的电商公司上班，但因为老板投资失败，供应链断裂，四个月不发工资，只能刷信用卡过日子，无奈之下，再次辞职。
正好那个时候我现在的合伙人找到了我，他是我在保定工作中认识的工厂里的一个人。
我们谈了很久，因为他有库房，而且有产品，有员工。
所以他让我过去，人力和货他提供，我只负责卖就好。
我当时什么都没有，想了想就同意了，并且协商好，我负责卖，然后对半出钱对半分。
正式开始了我的创业之路。
开始创业15年刚开始做的时候，因为我们做的是母婴类目下针对某一个特定人群的细分市场（具体就不说了，今年还继续卖），竞争不大，即使我当时没有系统学习，运营上并不强，只知道直通车、刷单，也还是做起来了。
猫哆哩培训
1—2年 调整、巩固阶段
重点城市首选品牌
•全力打造中心市场解压 食品第一品牌； •建设有力地营销队伍； •建立完整的渠道结构
2—3年 完善、发展阶段
新锐力量，云南新 名片
TCL手机业绩下滑 万明坚下课
TCL手机的初期成功， 正是其一贯策略的成功：渠道、价格、终端、广告 这几乎是其在电视、IT业务线上策略的翻版。 然而，正是这一简单的继承，却几乎导致了它的灭顶之灾。 当国际手机品牌们全力进行战术跟进时， TCL们的噩梦就开始了。。。
TCL手机的品牌之困：
在进入品牌提升阶段后，从TCL近年来的动作看，不 断拉长产品线，从高端往中低端下移，不再有很清晰的产 品创新和产品差异支持，在销售方面则不断进行降价促销 以取得最大可能的市场销量。
• 在商品分销或代理时，企业对下面经销商的进价不须给 予太大的让步；
• 市场如有价格战情况，强势品牌的忍耐限度较高，可享 有高零售价格及获利；
• 在市场的“寿命”较长，亦有较强的品牌衍生力，有利 于进行品牌或产品延伸；
• 拥有一群高忠诚度的使用者——厂家和商家共同获利的 保证。
在这个时代， 没有品牌，就意味没有信任感、没有安全感； 没有品牌，就不能让消费者花更多的钱来消费； 没有品牌，就意味没有缺乏忠诚度，没有回头客； 没有品牌，就意味着企业每一次的广告投入都在打 水漂!
4、灯塔法则 “先树旗，后招兵”，目标倒推，从而设立路径、分配资源。
5、染缸法则 好环境、好制度，必将带出好队伍！
6、难易法则 先难后易，先易后必难。企业成长一定要从难入手，打开缺口， 全线飘红！
三、产品竞争力
7、明星法则 跳出在众多平庸产品平均用力的误区，挖掘明星产品，塑造市场主角。
8、快嘴法则 好名字，自己会说话！一个好名字，等于1/2终端销售力！
刘子滔如何提高接触率的心得
刘子滔如何提高接触率的心得在如今的社交媒体时代，接触率已成为了一个重要的关键字。
针对这一问题，刘子滔分享了自己的心得，帮助大家提高接触率，让自己的影响力得到更好的传播和提升。
一、塑造明确的个人品牌无论是个人还是企业，都需要塑造一种明确的个人品牌。
在网络时代，个人品牌已经成为了影响他人的重要手段之一。
刘子滔提出，要想塑造成功个人品牌，首先需要在自己的领域具备专业知识和相关技能。
只有有能力，才能够被别人所认可和接受。
另外，刘子滔认为要选好一个自己擅长的领域，挖掘自己的个人特长，打造一个自己的独特品牌形象，从而吸引更多的关注度。
二、积极参与互动互动是增加接触率的关键。
刘子滔指出，积极参与互动能够打造更加深入的社交关系，从而争取更多的曝光率。
在社交媒体过程中，可以适当地回复粉丝留言，参与粉丝关注的活动，对于粉丝提出的问题，要及时的回复和解答。
这样能够慢慢建立信任感，从而吸引更多的人来关注自己。
三、发布有价值的内容发布有价值的内容也是提高接触率的关键之一。
在网络传播的过程中，人们只会关注自己感兴趣并且“有价值”的内容。
因此，我们需要关注自己的受众群体，了解他们的痛点和需求，把握好精准的发布时机，定期发布符合他们兴趣和需要的内容，在引领新的潮流的同时，也能够增加自己的曝光率。
四、互相引荐刘子滔认为，好的社交关系需要相互理解、相互帮助。
在社交媒体上，互相引荐还是一种增加接触率的有效方法。
如果你认识的人跟你的领域有一定关系，通过向他们介绍你和你的品牌，能够进一步吸引另一批潜在的关注者和受众。
总结通过以上几个方面的实践，我们能够更好地提高自己的接触率，增加自己在社交媒体环境中的影响力。
为了达到这个目的，我们需要懂得如何正确塑造个人品牌，积极参与互动，发布有价值的内容，互相引荐，建立好的社交网络。
只有这样才能够在网络平台上提升自己的形象和认可度，并获得更广泛的影响力和机会。
刘子滔：第一名加盟商在做的十二件大事-中华讲师网
企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本--- 讲师：刘子滔老师【课程前言】★如何做一名优秀的加盟商？★第一名的加盟商目前正在做些什么事情？★他们是如何成为第一名的加盟商的？【受益对象】经销商、代理商、加盟商【课程周期】1天【授课方式】授课＋现场情景演练【课程方向】一、回归原点，反璞归真，盘整之始生意不会永远一直长红，总有跌宕起伏，过去没有做的事，今天就要付出代价，只有付出代价，才能迎接第二阶段的飞越和突破，是什么造成现在生意难做，是什么造成业绩停滞不前，又是什么造成想发展但是却处处制肘，有时候回归原点，静下来，才能看清自己所走过的岁月，在匆忙中，我们曾经忘记了什么？遗失了什么？二、突破小富，创造大富，展现格局是什么原因，我们找不到最初奋斗的动力？又是什么原因，我们突破不了现在不大不小的格局？观念影响思维，思维影响行为，行为导致结果，究竟困住我们的到底是什么？有时候我们并不是不敢去面对，而是我们根本记不知道自己应该要弄清的是什么？要面对的到底是什么？也许是安逸？也许是目标？也许是…三、心无旁鹜，专心一意，做深做透是发展宽度多元化，还是讲求深度做深化？也许问题并不在宽度或深度的层面，而是我为什么选择了宽度？而我又为什么选择了深度？究竟我是做了我应该做的事，还是我选择做了我喜欢做的事，有人选择宽度，所以成功了，而有人选择深度，也成功了，而我？？应该是宽度？？还是应该是深度？？四、取长补短，顺应市场，创造领先过去做生意的这几年，我究竟做了些什么？结果让自己在这市场上拥有了一席之地！过去的这几年，我究竟做了些什么？结果让自己在这市场上进退维谷！资金、网络、关系、人脉…？管理、用人、销售、服务…？面对市场的变革，快速的变化，我的长在哪里？应如何继续？我的短在何处？应如何弭补？如何才能取长补短？五、运用科技，强化效率，突破技能什么才是现代化经营最大的成本？答案是时间！时间有几个特性，一是它一去不复返，二是它绝对公平公正，三是它冷血无情无可沟通，四是它用多少钱都买不到，五是它过的不痛不痒毫无感觉，六是它来无影去无踪不留痕迹，七是它永远不受控制走它自己的路，八是它能被善用但不可停留…九是它会用人生的结果让我们知道答案是什么！六、虚心学习，重视实践，实现价值听懂一百个道理，不如听完把一件事情做好！知识本身产生不了价值，他需要经过实践的转换，好多工作想要细化，好多管理制度想要改变，好多员工工资或升迁想要调整，好多市场推广想要实施，但是一年过去一年又来，结果几年之后却仍然在原地踏步，想要吃碗面，最少也要动手打个电话定餐才行！七、重视起点，慎选伙伴，宁缺勿滥因为共同创业的革命情感，所以选择换脑不行才换人，爱心、耐心谆谆教诲！因为市场现实冷酷无情，所以发现换脑不如换人快，选择、替换重新开展！面对二代生意人的出现，我们应该如何自处，这些二代生意人，他们大多有大企业的工作经验，有更好的管理理念，有市场创新的意识，有全新的合作理念，而我们呢？如何找寻生存与发展之道？八、提高认知，竖立品牌，看重自己一个人走，速度很快，可以走，可以跑！一个人背另一个人走，速度变慢，只能走，但不能跑！一个人背一群人走，速度几乎为零，不能走，不能跑，这时候只能苦苦挣扎往前爬！人是如此，企业合作亦是如此，因此，想走的快，跑得快，应该是品牌与品牌携手一起向前，我们永远是责无旁贷的责任者，依赖，甚至是一群人无品牌意识的依赖，最后…九、放下对立，强、强联手，创造共贏你输，我贏，只能一阵子，不能一辈子，因为你不愿意！你贏，我输，也只能一阵子，不能一辈子，因为我不愿意！只有你贏，我也贏，不只可以一阵子，更能一起一辈子，因为我们都愿意！要能有意识，在现在的经营环境里，问题不是个人私有，而是共有，利益也不是个人私有，而是共有，因此化对立为共贏，将力量发挥于创造而非内耗，为重中之重…十、跨越行业，寻求创意，草木皆剑所谓针对性并非针对某行业而言，而是针对某专业而言！走出针对性的误区，才能看到他人因行业属性不同所造就出最优秀与成熟的领域，引以为鉴，或是直接纳几所用，才是最佳的选择，要知道创意并非完全从零开始凭空创造，融会贯通，举一反三，草木皆可为剑，才能走出固化的模式，领先群伦！十一、取之社会，用之社会，感恩回馈化小爱为大爱，从个人到社会，生意人的心有多宽，事业才有多宽，财富既然来自于社会，那么用之于社会自然也是理所当然，财散人聚，财聚人散，想要更多，就必须付出更多，过去如果没有社会的资源、机遇和支持，今天我们也成就不了现在的自己，因此只有扩大社会的资源和支持，才能创造更多的机遇，才能成就未来更卓越的自己！十二、抬起头来，扩大视野，放大目标立足现在、放眼未来，立足大陆、放眼国际，抬起头来扩大视野，可以看见未来的发展趋势，可以看见行业百年难得的机遇，可以看见未来的自己和希望，先让自己成为一个具有影响力的人，才能带领一群一起追寻梦想的人，先有因，后有果，只有先提升自己，才能为自己创造出更灿烂的明天！十三、总结回顾★学员提问★课程内容的总结与回顾★帮助您企业提升，令您的企业更具市场竞争能力，是我们共同的责任！深圳市水慕天成管理咨询有限公司。
刘子滔：现代化经营的七大转变-中华讲师网
企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本--- 讲师：X子滔老师【课程前言】企业经营没有不变的经验和模式，在知识经济快速发展的今天，企业想要在日益激烈的国际、国内竞争中保持活力，增强自身的竞争力，就需要时刻了解企业内外部环境，结合企业自身的特点及时转变经营理念，适应新形势下经济社会发展的需要。
确立正确的经营理念以及使用科学的方法进行指导和正确的路径去实践，才能实现企业未来又好又快的发展壮大。
★您是否了解自己企业目前的经营现状？★为什么要转变发展的方式？★您是否了解应该从哪些方向进行转变？★转变要突出的重点是什么？★您是否已经发现了问题？★【培训收获】★掌握分析目前店铺现状的方法，了解目前市场现状；★转变管理理念，提升管理水平；★明确发展战略思路；★转变用人理念；★掌握精细化管理的方向；★掌握新时代的管理方法和技术；★提升自身管理能力；【受益对象】经销商、代理商、加盟商【课程周期】1-2天【授课方式】授课＋现场情景演练【课程大纲】转变VS改变---现代化经营应具备的七大转变前言：1.终端店铺四项收入•产品收入✓产品本身收入✓产品专业收入•销售服务收入•经营管理收入•品牌收入2.商品属性分析•集客品：从集客品反思店长与导购的提成与考核•一般品：从一般品反思连带率的制订与考核•策略品：从策略品反思缺货、补货的不良现象•标识品：从标识品反思公司新品对加盟商的重要性•重点品：从住点品反思店铺营利的商品结构3.四个标准化工具•终端销售服务标准化•终端陈列标准化•终端店务流程标准化•加盟商经营管理标准化4.市场现状•过度依赖人：弱化人、重视人•忽略文本•忽略制度、流程、规X•经验无法传承•人留不住、招不来•加盟商有钱不敢多开店一、定位转变---强大自己才是解决根本之道•从生意人到企业家✓降低依赖，壮大自己✓要有做大的愿景和计画✓要具备社会责任感•从生存经营到发展经营✓转守为攻✓突破格局✓创大营收•从短期经营到长足发展✓思维✓计画✓做法✓决心•从个人智慧到组织合力✓培养是忠诚度建立的一个重要环节✓信任是付出的基本重要要素✓双贏是上下的重要基础二、观念转变---根源不对，结果自然大相径庭•提醒•何谓分店的本质意义•何谓真正的服务营销•何谓用人•何谓留人•何谓投资三、思维转变---思维不转变，行为自然没变化提醒---精细化管理•管理细化✓文本细化（案例视企业需要做安排）✓流程细化（案例视企业需要做安排）✓货品细化（案例视企业需要做安排）：历史数据的应用，周转率，贡献率，结构…✓促销，盘点，VIP，投诉调查表，退换货纪录表，店长工作日志，日报，周报，月报，库存表…•销售细化✓流程细化：迎宾，送客，收银，客诉，货品交付，VIP申请，打进和打出…✓问题细化：反对问题，价格异议，询问的特殊状况，老顾客接待…✓管理细化：深度沟通率，成交率，连带率，平均单价…•服务细化✓现场服务（案例视企业需要做安排）✓售后服务（案例视企业需要做安排）✓老顾客服务（案例视企业需要做安排）✓重复购买率四、技术转变---时代的巨轮在滚动，应从善如流•营业额目标制定✓目标制订的四种方法✓购买顾客数与平均单价•营业额的目标分解✓购买顾客数与平均单价✓落实到行为数量的目标分解方式✓一个月三周的目标分解方式✓非正常天气的目标制订•三种动销曲线✓月动销曲线图✓周动销曲线图✓日动销曲线图•目标的分解案例五、能力转变---能力越大，发展的空间也会越大•领导的能力（案例视企业需要做安排）✓个人影响力产生的五个过程✓提升对人影响力的五大技巧•表达的能力（案例视企业需要做安排）✓强化表达能力的五大重点✓收心法则的五项原则•组织的能力（案例视企业需要做安排）✓会议、促销、团队、活动…的组织✓内外部资源的整合•分析的能力（案例视企业需要做安排）✓发现问题的方法✓分析问题的方法•沟通的能力（案例视企业需要做安排）✓现代化沟通的三大转变✓听、问、说的能力提升•学习的能力（案例视企业需要做安排）•…………….六、方法转变---跨越行业界线，扩大学习的空间•激励的方法✓激励的分类：常规激励，机动性激励，短期激励，长期激励✓激励的实际案例分析✓激励的方法•考核的方法✓考核的分类：常规考核，机动性考核，短期考核，长期考核✓考核的实际案例分析✓考核的方法•管理的方法✓各行业不同的管理优秀案例分析七、视野转变---视野越大，格局越大•从自身到他人•从本地到外地•从行业到跨行•从国内到国外八、总结回顾★学员提问★课程内容的总结与回顾★帮助您企业提升，令您的企业更具市场竞争能力，是我们共同的责任！某某市水慕天成管理咨询某某。
刘子滔：有效激励,创造效益-中华讲师网
企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本---讲师：刘子滔老师【课程前言】★管理者总是无法得到令自己满意的结果？★执行者是否常常抱怨？★上下级关系是否常处于对抗关系？★是否曾经做过的激励动作无法达到想要的效果？★在给员工做激励动作前是否了解过员工的需要？★公司是否有完善的激励制度？【培训收获】★帮助您详细分析发生对抗的常见行为★帮助您了解激励动作产生的误区★让您了解在做激励动作前从哪些方向收集员工的需要★学会4种激励方式、建议方法★帮助和指导您建立激励机制【受益对象】【课程周期】1-2天【授课方式】授课＋现场情景演练【课程大纲】第一章管理者与员工心态的转变目的：了解员工通常在什么样的状态下需要激励一、管理者经常抱怨团队成员的行为★不愿自动做额外的工作。
★迟到、早退或旷工，而没有令人满意的解释。
★午餐时间拖长，尽量逃避工作。
★不能按时完成工作。
★不能达到要求的标准。
★常抱怨鸡毛蒜皮的琐事。
★工作出问题时总是埋怨别人。
★拒绝服从指示。
★推卸责任，拼命找藉口★有问题出现时不能及时反馈★对目标认同度低，采取消极抵抗的态度二、激励的误区★过度相信奖金的魅力★一视同仁的激励方式★盲目相信激励是万能的★采取的激励方式过于单一★为了私利进行激励★对激励未做完整沟通★未考虑现实状况，能力，人员状况，可行性…★激励不分短中长期激励机制三、激励策略的注意事项1、今天的激励明天不一定起作用。
2、注重员工自尊与自我发展的心理需求。
3、及时激励的原则，打铁趁热4、激励具有“抗药性”，一种方法用几次可能就不管用了。
5、对不同人用不同的激励方法，对相同人在不同的发展阶段也要用不同的方法。
四、激励的循环圈1、复数需求同时存在2、新的需求不断出现3、需要是促使人员工不断进步的动力五、激励的类型1、分析需求：四种员工不同的需求2、对症下药：四种员工不同的激励方向六、如何了解员工的需求2、了解员工的工作动机A、第三者角度观察员工的工作。
紫罗兰家纺商学院2011年终端销售精细化培训之终端销售管理培训
紫罗兰家纺商学院2011年终端销售精细化培训——之终端销售管理培训紫罗兰家纺2011年终端销售精细化培训的第二天，为了紫罗兰家纺终端销售以及管理的有效开展和进行，也为了各个加盟商、店长以及工作人员自身能力素质的提高。
紫罗兰家纺特别邀请到深圳水慕天成管理咨询有限公司首席培训讲师、管理顾问，且被业界和同行称为:终端培训的第一人的刘子滔先生为家纺十大品牌的紫罗兰家纺家人们进行为期两天的终端销售培训课程。
2011年7月7日八点三十分，在火热劲爆的音乐声中，家人们迎来了著名讲师刘子滔。
此次培训主要和家人们探讨大促策划、组织架构、以及会员管理等。
开课第一天，刘子滔老师以自身实际管理经验和创新的人生理念将课程贯穿始终。
同时他个人对于人生的规划也让在座的各位带来很大的启示。
分析了几代人之间的不同的工作理念。
他表示，在当今这个人性独立且竞争激烈的社会上，改变别人永远比改变自己困难，可是很多管理人员总是试图改变别人而不改变自己，这就意味着在管理方面将面临很大的痛苦和挫折。
一个企业的管理、一个店面的管理首先也应该从领导人本身做起。
人生也是同样的道理，不去改变无法改变的。
紫罗兰家纺在座的各位也都是本着改变自己，引导别人的理念坐在这里学习的。
一天的课程中，家人们和讲师间形成了很多良好的互动，扩宽了视野，学到了很多实际的理念知识，也明白了很多人生哲理。
家人们表示，听完这次课程，他们在心底对现状有了更清晰的分析，对未来也有了大体合理的规划。
忙碌紧张又激动人心的一天课程结束后，主持人杨军为了活跃现场气氛，开展游戏将今日活动推向高潮。
游戏采取提问方式，问出台上人员所在队伍的成员名字，答对者可以获得积分。
这场比赛旨在测试各个团队的凝聚力，同时增进队员之间的相互了解，促进友谊与沟通。
大家对于这样的课堂互动以及这样充满意义的活动给予热烈的掌声。
2011年7月8日是培训会的最后一天，依然由著名讲师刘子滔为家人们培训。
大家非常珍惜此次培训的机会，早早的来到会场，有的温习着昨日的功课、有的预习着即将开展的课/程、还有的小声的讨论和沟通着彼此的工作经验。
大猫老师案例72变,72个商业模式实操案例
大猫老师案例72变,72个商业模式实操案例
案例1：
商业模式：线上货物售卖
案例描述：大猫老师开设了一家线上货物售卖店铺。
他购买了各种商品，如电子产品、服装、食品等，并在自己的网店上展示出来。
顾客可以通过浏览大猫老师的网店，选择心仪的商品，并在网上完成支付。
大猫老师则负责将顾客选购的商品发货至指定地址。
案例2：
商业模式：线下实体店销售
案例描述：大猫老师开设了一家线下实体店销售家具。
他租下了一间店铺，精心布置并陈列各种家具产品。
顾客可以前往店铺，通过亲自试坐、触摸等方式体验产品的质量和舒适度。
如果有意购买，顾客可以在店内完成支付，并选择将商品送达家中。
案例3：
商业模式：广告媒体推广
案例描述：大猫老师创建了一家广告媒体推广公司。
他运用自己在市场营销方面的专业知识和资源，帮助企业选择适合的广告媒体渠道，制定推广方案，并通过各种广告平台进行投放。
大猫老师的团队还会对广告效果进行监测和分析，提供报告给客户。
案例4：
商业模式：知识付费
案例描述：大猫老师利用自己在某个领域的专业知识和经验，开设了一家知识付费网站。
他在网站上发布视频教程、电子书籍等知识产品，顾客可以通过购买会员或单个课程的方式获取相关知识。
大猫老师还提供在线答疑和交流平台，帮助顾客更好地掌握所学知识。
刘子滔：如何实现目标执行力-中华讲师网
企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本---讲师：刘子滔老师【课程前言】执行力指的是什么？不用多言，多数人也能知道个子丑寅卯。
可就是“做”这么一个简单的概念，却让无数经营管理者焦头烂额。
现实工作中，经常听到类似“上有政策、下有对策”，“事不关己，高高挂起”，这都是执行力出了问题的表现。
把“执行力”看作管理中最重要的事，会让我们看清问题的本质。
而一个人设定目标时，最重要的并非“如何”实现这个目标，而是“为何”要设定这些目标，“为何”比“如何”更重要，如何实现目标的秘决，一个人如果没有目标，可能终其一生随波逐流，犹如在汪洋大海中划船，却不知停在哪一个港口一样。
但为什么许多人设定目标之后，却无法实现呢？设定目标等于实现目标！从前看了许多教人如何成功的书，照书中指示在每年年初列下一年的目标，但往往在一年结束时发现，整年下来目标一个都没实现，是那些书教得不对吗？否则怎么都无法实现呢？但仔细想想还是肯定设立目标重要，仍继续设定，当然，也仍然无法实现。
因为，只有设定目标是不够的，要采取有效实现目标具体方法。
★企业在飞速发展过程中是否有制定明确目标？★目标在制定后却无法达成，怎么办？★无法达成目标的原因是否因为缺乏执行力？★如何制定能够达成的有效目标？★如何进行目标分解？如何执行？如何跟踪目标进度？★如何调整、调配所有资源以达到期望目标？【培训收获】★学会如何制定有效目标；★学会掌握设定目标窍门；★了解目标制定的SMART原则；★明晰目标制定的衡量标准；★学会调配和调动资源增援目标的达成；★学会制定达成目标的作战计划，画作战图；★协助建立目标控制系统。
【受益对象】区域管理者、督导、店长、导购【课程周期】1-2天【授课方式】授课＋现场情景演练【课程大纲】第一章正视目标存在的意义目的：了解目标的重要性，以及目标的可行性一、目标制订在终端的现状1、商业职能不明确2、目标完成率偏低3、目标过于单一4、目标制订与执行脱节5、有目标，无支援目标第二章达成目标所要具备的条件目的：制定目标，分解目标，制定目标作战计划二、如何制订终端有效目标1、确定目标五原则★第一：是谁确定的目标★第二：目标必须跟愿景相连接★第三：必须发展一套目标运行程序来随时纠偏或修正目标★第四：实施有效目标的分解★第五：必须有效的把目标传达给所有终端人员2、SMART原则★Ｓ（Specific）——明确性★Ｍ（Measurable）——衡量性★Ａ（Acceptable）——可接受性★Ｒ（Realistic）——可行性★Ｔ（Timed）——时限性3、设定目标的窍门★第一个“要和不要”：要使用精确的描述性语言。
刘子滔：如何实现终端标准化运营-中华讲师网
企业的终极目的是赢利，而终端就是企业做好市场的资本--- 讲师：刘子滔老师【课程前言】终端是企业最终实现赢利的场所，在现代化的终端里，要实现终端销量的提升，除产品质量、价格、服务环境、品牌美誉度等因素外，最关键的就是令终端形成标准，做到让服务规范。
大家都知道，在零售界有一句话，“三流企业做销量，二流企业做品牌，一流企业做标准。
”国际上很多一流的企业如肯德基、沃尔玛、夏奈尔、香格里拉等都是因为有完善的标准化体系，才能保证优秀的服务质量和优良的商品品质。
而随着竞争的不断加剧，很多零售企业通过不断的扩张来扩大自己的规模，减少竞争的压力，但也有很多企业发展的快，倒的也快，因为现在零售企业以规模取胜的时代已经是过去式了。
现在零售企业要先做大才能做强，如何做强就是提高企业的运营能力，不断的提升运营效率，不断的降低运营成本。
这些通过什么才能被顺利的执行，那就是标准化。
连锁经营的标准化，不是企业的标准化，有很多企业制定了自己的VI，但每个卖场的风格都不一样，有的甚至是相差很远，这就谈不上标准化了，所以连锁企业的标准化要每个卖场都标准化了才能正真的达到了标准化。
单单靠某些方面做得好，已经并不能够令到企业或者卖场有长足的发展。
现在任何一家企业想要能够更成功的运营，都需要在各个方面都到达到一定的标准，规范所有细节才能最终令企业做大做强。
【培训收获】★了解目前的市场现状，分析市场前景；★了解什么是连锁经营以及连锁经营能够带给企业的好处；★掌握如何做标准，从哪些细节做标准；★掌握连锁经营都有哪些表现形态；★掌握做标准的方向；★明晰标准该如何制定，如何执行；【受益对象】代理商、经销商、销售人员【课程周期】1-2天【授课方式】授课＋现场情景演练【课程大纲】第一章了解市场现状，分析市场前景一、市场现状★八仙过海，各显神通★店铺素质参差不齐，品牌形象下滑★过渡依赖而成负担，利润冲突加剧★过度的产品导向，独立经营能力薄弱★对市场网点掌握度不足，互相猜忌二、现状分析★跑马圈地的效应★企业与代理商进步脚步不一致★经销商发展阶段分析★第一代生意人出现疲态★过度依赖人第二章了解连锁经营一、连锁专卖的历程★第一代连锁加盟★第二代连锁加盟★第三代连锁加盟★第四代连锁加盟二、连锁的精神★传递一个简单、快速、可以复制的机制★实现规模化与规范化的企业目标★协助中小企业顺利转型第三章明晰如何制定标准，如何执行标准化一、四大标准化复制机制★销售服务标准化★陈列标准化★店务流程标准化★单店经营管理标准化二、实现标准化运营的前提★是否是企业发展的阶段与目标★是个人意愿还是企业愿景★是公司意愿还是加盟体系的意愿★人员的组织架构是否恰当和完善★是否做好长期作战的准备★求稳不求快，需要时间，以点带线，以线带面★新店建立优于老店重整三、标准化内容应具备的表现型态★标准化文字手册★标准化现场执行手册★情景光盘★授课光盘★讲师手册四、标准化执行之前期造势★大客户会议宣传★大客户交流沟通会★重点市场宣传会议举办★举办签约仪式★做好市场人员宣传模版★随时做好项目方案内容进度的宣传★市场调研：书面，面谈，陌生顾客，竞争对手★光盘演员海选★项目小组成员选拨与推举五、标准化执行之中期制作1、项目内容制作要点★真实反应终端问题，避免闭门造车★项目小组共同制订内容★内容细化原则的把握★一次、二次、三次修订的时间节点把握★现状，观念，问题，解决2、光盘拍摄要点★贴近终端销售现场★对项目内容进行随时的研讨与修订★对拍摄人员进行心理辅导★后期制作六、标准化执行之后期执行★试点的选择要点★培训人员选拨要点★培训会议设计要点★培训会议执行要点★培训前数据采集要点★培训后单店辅导要点★培训后第三次内容修订七、标准化执行之持续增温★督导竞赛（督导可以自选一家专卖店进行考核评比），神秘人评分★项目推进计画★公司订货会特殊政策★薪资结构调整（内含标准化考核结果）★短信平台建立，捷报传递★培训征文比赛★单店业绩提升比例比赛★单店营业额提升最大比赛★标准化研讨会举办★开放网络线上辅导★开放专题博客第四章总结回顾★学员提问★课程内容的总结与回顾★帮助您企业提升，令您的企业更具市场竞争能力，是我们共同的责任！深圳市水慕天成管理咨询有限公司。
这样的尾巴可以做什么美国凯迪克大奖绘本
这本书以简洁明了的画面和生动有趣的文字，向孩子们展示了各种动物尾巴的形状、大小、颜色 和功能。孩子们可以从中了解到，不同的动物尾巴有不同的用途，比如保持平衡、捕捉猎物、保 护自己等。
《这样的尾巴可以做什么》通过生动形象的插画和简洁易懂的文字，向孩子 们展示了动物尾巴的不同功能和用途。这本书不仅让孩子们了解到动物尾巴的多 样性，还引导他们去思考动物生存的奥秘。这是一本极佳的儿童启蒙读物，有助 于培养孩子们的观察力和想象力。
对于家长和教育工作者来说，这本书提供了一个很好的机会去引导孩子们动 物的不同特征和生活方式。通过与孩子们一起阅读和讨论这本书，我们可以帮助 他们更好地理解动物的生存环境和适应能力。这本书还可以激发孩子们对自然环 境的热爱和对动物的保护意识。我们希望通过《这样的尾巴可以做什么》这样的 优秀绘本，帮助孩子们更好地认识和理解动物世界。
精彩摘录
《这样的尾巴可以做什么美国凯迪克大奖绘本》精彩摘录
在《这样的尾巴可以做什么》这本绘本中，作者以生动活泼的方式，展示了 动物们如何使用它们的尾巴。这本书不仅充满了趣味，同时也向我们展示了动物 们的独特之处。下面是一些精彩的摘录：
“如果你是一只狐狸，你的尾巴可以当扇子用。”这句话简单而直接，让我 们了解到狐狸的尾巴除了保暖之外，还可以用来散热。
值得一提的是，《这样的尾巴可以做什么》中的插图采用了各种材料经过裁 剪、手撕、粘贴等手法制作而成，给人以强烈的视觉冲击。这种创新的表现形式 不仅让插图更加生动逼真，同时也让读者在阅读过程中体验到了全新的艺术享受。
这本书还为读者提供了丰富的想象空间。在介绍每一种动物的尾巴功能之后， 都会引发读者对于“如果人类也长有这样的尾巴，会有什么用途”的遐想。这种 思考方式不仅培养了孩子们的创新思维，同时也让他们更加自然界和生物的奇妙 之处。
猫课电商蒋晖狮友会：老板应该如何管理团队？
在管理员工的问题上，很多卖家都很着迷于考核表格，觉得有了考核表格，管理就不成问题了。
考核表格是一个标准化团队（比如卖同样产品的客服，发同样货的打包）超过10人后，才有效率。
人数少，表格没意义。
比如说我们运营部门，十多个运营主管每个人卖的产品，每个人的渠道全部不一样，哪里存
在统一的表格考核他们？如果真有，内部矛盾肯定一大堆，因为不可能公平。
我对于这样的非标团队的考核方法：
每个人月头告诉我：这个月我要完成的指标（比如说新品月销500单，老品增长20％），月末，再汇报为了实现目标他做了哪些努力。
我结合完成情况+努力情况，最终给每个人打分，按照得分排名情况给每个人发奖金。
这样比统一的考核标准公平。
如果才一两个人，就更加不需要什么表格，每个人报目标，月底看完成情况就行了。
二、适当给员工试错的机会
总得来说，在管理员工方面，我觉得我是比较开明的。
比如说，我们老员工只要对我提一个想法，除非我能够说出来这个想法哪里不靠谱，否则我
都会给他一笔预算去尝试一下他的想法。
所以，培养了这个氛围后，我们公司几乎每个月都会诞生由员工想出来的特别棒的点子。
因
为他的想法一旦做成，就会有钱拿。
其实我的目的很简单，因为如果不让员工在公司内测试他的点子，他就可能想着出去创业了，就很容易失去一个人才。
很多人出去创业的目的，都是因为他产生了一个公司内无法实现的
想法。
让他去尝试，错了我买单。
立足整体把握关键部分的典例
立足整体把握关键部分的典例
从前，有六个兄弟共同养了一只猫。
分家后，他们决定每人分别占有猫身上的一部分，哪一部分出了问题，就由占有它的人负责。
他们的分工是：老大负责猫头，老二负责猫脚……老六负责猫尾巴。
一天，猫尾巴受伤，老六把它的伤口洗干净，涂了油，又用一块碎布裹好。
猫由于尾巴上扎有布条，感到很不舒服，于是乱钻乱跑，一下子跑到炉火旁把尾巴上的布条烧着了。
尾巴一起火，猫跑得更加快了，最后爬上五个哥哥的谷仓屋顶，谷仓着火了。
谷子被烧，是由于猫尾巴着火引起的，所以五个哥哥把小弟拉到法庭，硬要他赔偿损失。
法官一句话就让五个哥哥顶哑口无言：“假如那只猫没有头，没有脚，一条光秃秃的尾巴能爬上屋顶吗？”。
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猫尾巴式管理
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水慕天成公司介绍
深圳市水慕天成管理咨询有限公司，是一家致力于以消费品行业为核心，涵盖服装、鞋帽、配饰、家居、 布艺、家纺、建材、珠宝、化妆品等领域的专业培训咨询机构，擅长于加盟体系建立、终端运营管理、陈列
薛斌鹏
美国培训师认证协会认证讲师 中国行动学习催化师协会催化师导师 清华大学 行动学习催化师 知名实战终端业绩诊断提升专家 课程落地内化专家 众行、SGS管理学院、启龙国际、广州顶点、厦门诺亚等 多家知名教育机构特聘高级讲师 专注于行动学习与零售业培训，擅长行动学习项目运作， 终端零售课程开发与咨询项目运作。2011、2012、2013 连续三年被搜狐网评为“十佳讲师”。
课程前言
是企业服务于终端？还是终端服务于企业？
这是每一个终端管理者所应该深思的问题。在为各企业做咨询项目时，以下问题，在终端层出不穷： 1、一个物料的申请，却迟迟等不到回复； 2、一份份下达至终端的操作手册，却不符合终端的实际现状； 3、多层的指标管理，让店长茫然失措； 4、复杂的表格填写，让终端流于形式主义； 5、激励措施不断翻新，却未见终端人员热情高涨；
设计、陈列道具的设计与销售等服务项目。
深圳市水慕天成管理咨询有限公司，拥有自主研发课程的海内外师资团队，提供给企业具有实操性、针 对性的培训课程及咨询方案，并以短、中、长期的课后育成系统强化课后执行结果。迄今为止，已成功举办 多期品牌管理“专题讲座”，服务过多家国内外知名企业,备受企业界的好评与支持。
深圳市水慕天成管理咨询有限公司，以国际化的品牌管理标准为指导，以最终满足企业需求为目标，本
着“诚信、专业、创新”的服务理念，深入企业内部，为企业量身打造具有针对性的解决方案，切实提升企 业的管理和运营能力，使企业在激烈的市场竞争中不断创新，共建卓越!
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“猫尾巴式管理”是什么？
颠覆传统企业管理的“中央集权式”高坐在办公室低效率的“金字塔”管理模式，以市场的现状及执行人作为思考的起点， 以快速和灵活作为核心，以满足客户需求为导向，将组织扁平化，为终端运营减负，提高终端快速机动能力，降低组织内耗，实 现终端在面对当下倍速发展的市场可以做到快速反应，迅速调整，及时应对，最终实现企业的可持续发展。
为核心，以“执行者”为核心，由下往上进行新管理策略的
探索，让企业的机制更高效的服务终端，提升终端反应力。 【课程大纲】: 前 言： 一、猫尾巴模型解析 二、行动学习世界咖啡馆聚焦终端管理问题 训练一：“想当然耳”成就“意料之外”” 避免乐极生悲，盲目乐观 换位思考以终为始，问题预测 强调反璞归真，量力而为 善用利他思考，利于执行 激发创意思考，突破格局 训练二：迷思解读，拨开迷雾
⑥ 最低能力思考
管理的迷思二：为什么流程表格执行不了？ ① 没有回馈的付出 ② 没有经过细部的指导 ③ 没有关注到店长与员工间的关系 ④ 没有监督和检查 ⑤ 操作上有困难但无解决 管理的迷思三：为什么目标完成率总是不尽理想？ ① 目标认同感不足 ② 无有效的支持计划 ③ 无行为数量的工作认知 ④ 业绩管理周期控制失当 ⑤领导自身没有信心
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《猫尾巴式管理》课程大纲
【培训对象】: 加盟商，代理商，店长，督导等 【培训时长】: 3-4天 【主讲老师】: 刘子滔老师 【辅导老师】: 薛斌鹏老师 【课程形式】: 课堂讲授+现场演练+互动分享 【培训收益】: 本课程是以终端面临的各种问题作为开始，来 寻求解决问题的思考模型，运用以“他”为核心，以“顾客” 管理的迷思一：为什么终端执行力不高？ ① 找不到执行的意义和好处 ② 信息传递层层失真 ③ 不是执行力不高，而是没有执行到管理者大脑里所想要 的样子 ④ 执行方案与实际现场脱节 ⑤ 没有能力执行
追究上述终端常见问题并不是管理不够细化，工作不够到位，品牌定位不够清晰，企业战略不够正确，而 是企业对于其生存的根本核心认知不足。从20世纪70年代开始的中国市场经济进程，峥嵘岁月，大泽龙蛇，风 云变幻，英雄辈出，风流不断，品牌争逐，刀光剑影，千家店开，千家店关，我们注意到：市场定输赢是其中 最基本的规律，成也市场，败也市场。 一个快速、灵活反应的终端，才能驾驭千变万化的市场，才能锻造企业的核心竞争力。如果是企业服务于 终端，那么终端面对倍速变化的市场时会越加的快速与灵活，但反之如果是终端服务于企业，那么终端面对倍 速变化的市场时会越加的迟缓与笨拙，最终也只能是昙花一现，成为历史。
“猫尾巴式管理”谁在用？
国内外一些知名先进企业（郎姿、波司登、敦奴、李宁、周大福、富安娜、棒球小子）所接受和运用，并取得了惊人的效果， 被企业誉为“快速提升管理者管理技能和业绩的秘密武器”。
“猫尾巴式管理”的收益？
① 收益一：以终为始的管理思维； ② 收益二：降低组织内耗，减少组织内部各部门“扯皮”现象； ③ 收益三：简化企业组织架构，提高工作效率； ④ 收益四：高执行力的策略制定及实施。
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课程实施七步骤
2
培训需求调研
7
理论讲解 微信知识点梳理
下一步推动思 路
1
3
店铺走访 问题搜集 高层汇谈 确定方向
练习应用
6
4
总结与评估
5
执行课程 落实跟进行动
章节行动输出
课后总览全局 详细行动输出
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主 讲 老 师
辅 导 老 师
刘子滔
水慕天成首席营销顾问 知名实战终端咨询专家 中国店铺营销专家 《商战名家》特约作者 波司登、利郎、雅莹、罗莱家纺、郎姿、报喜鸟、 马克华菲等多家知名品牌长期合作讲师 畅销书籍《看透顾客的心》、《猫尾巴式管理》、 《服饰销售问与答》等书籍作者