医药商品购销员核查表
药品现场核查核对表
药品现场核查核对表填表时间:名称要点核查结果核查人备注药学1.工艺及处方研究1.1 研制人员是否从事过该项研制工作,并与申报资料的记载一致.1.2 工艺及处方研究是否具有与研究项目相适应的场所、设备、仪器1.5 工艺及处方研究记录是否有筛选、摸索、等试验过程的具体内容1.6 工艺及处方研究记录是否有工艺研究及其确定工艺的试验数据1.7 工艺及处方研究记录时间是否与申报资料一致2.样品试制2.1样品试制现场是否具有与试制该样品相适应的场所、设备,并能满足样品生产的要求2.2临床试验用样品和申报生产样品的生产条件是否符合《药品生产质量管理规范》的要求2.3申报生产所需样品的试制是否在本企业生产车间内进行2.4样品试制所需的原辅料、药材和提取物、直接接触药品的包装材料等是否具有合法来源(如供货协议、发票、药品批准证明性文件复印件等)2.5原辅料、药材和提取物、直接接触药品的包装材料等购入时间或供货时间与样品试制时间是否对应2.6原辅料、药材和提取物、直接接触药品的包装材料等购入量是否满足样品试制的需求2.7样品试制用的原辅料及直接接触药品的包装材料是否有检验报告书2.8样品试制是否具有制备记录或原始批生产记录, 样品制备记录项目及其内容应齐全,如试制时间、试制过程及相关关键工艺参数、中间体检验记录等。
2.9样品试制量、剩余量与使用量之间的关系是否对应一致2.10尚在进行的长期稳定性研究是否有留样,该样品所用直接接触药品的包装材料是否与申报资料一致。
2.11申报生产所需样品的原始批生产记录是否与申报工艺对应3.质量、稳定性研究及样品检验3.1研究人员是否从事过该项研究工作,并与申报资料的记载一致3.2质量、稳定性研究及检验现场是否具有与研究项目相适应的场所、设备和仪器。
医药商品购销员
医药商品购销员顾客服务一、判断题(将判断结果填入括号中。
正确的填“?”,错误的填“×”) 1.在接待服务中,有时需要镇住对方,不一定需要礼貌用语。
( ) 2.顾客对收银作业不当的投诉称为服务投诉。
( ) 3.在接受顾客投诉与顾客交谈时应当有意识的了解顾客的兴趣和关心的问题。
( ) 4.处理由于药品购销员服务态度不佳产生的抱怨,经理陪同当事人向顾客赔礼道歉,以期获得谅解。
( )5.大动脉(颈动脉或股动脉)搏动消失伴以意识的突然丧失,是诊断心脏骤停的主要依据。
( )6.产生胆汁的器官是肝脏。
( )7.心脏的2/3位于左胸部。
( ) 二、单项选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中) 1.仪态不包括人在活动中的( )A.姿态B.表情C.风度D.思维活动2.对待顾客的异议不可采用( )进行解释。
A是、但是法 B.拖延法 C.自食其果法 D.问题引导法3.咨询服务礼貌用语的基本要求之一是( )A.干脆B.果断C.诚恳D.简短4.顾客查询处理记录不包括( )A.查询内容B.投诉内容C.顾客姓名D.处理意见5.记载咨询处理过程和结果时,重大问题的处理过程必须在( )天内向总经理报告。
A.10B.7C.5 D36.下列关于咨询记录目的不准确的是( )A.质量管理的要求B.改善公司内部管理C.收集药品不良反应信息D.为了便于和顾客联系7.属于商品投诉的是( )A.服务项目不足 B收款错误 C.商品标示不清 D.服务方式落后8.顾客投诉处理的基本原则是( )A.试图辩解B.使顾客情绪上觉得受到重视C.站在商店的立场处理投诉D.服务方式落后9.处理顾客投诉时应遵循的程序不包括( )A.保持心情平静B.有效倾听C.经常插话提问D.运用同情心10.处理顾客抱怨的十句禁句不包括( )A.改天再通知你B.你不识字吗C.我一直在听您讲述D.我绝对没有说过这种话11.药品能退换的原则( )A.包装已经拆封,确认无质量问题B.包装没有拆封,确认是本店出售,且无质量问题C.包装已经拆封,确认有质量问题,而且是本店出售的D.包装没有拆封,本店没有卖过此批号12.退货后的处理不包括( ),.向对方询问退货原因,.将退回商品进行质量验收,.质量合格的做必要账务处理后入库或陈列,.质量不合格者进入不合格区,,.诊断心脏骤停的主要标准之一的是( )A.紫绀B.瞳孔散大C.意识丧失D.呼吸断续 14.路遇某人突然倒地呼之不应,如考虑心脏骤停首先应做的检查项目应该是( )A.测体温B.检查大动脉搏动C.检查瞳孔对光反射D.观察呼吸 15.胸外心脏按压每分钟按压( )次A.80-100B.70-90C.60-80D.50-7016.单人进行心肺复苏术时,人工胸外挤压与人工呼吸的比例为( )A.10:3B.15:2C.5:1D.15:1 17.泌尿系统中产生尿液的器官为( )A.膀胱B.输尿管C.肾D.尿道 18.位于胸腔的器官( )A.肺B.肝C.脾D.胃 19.肝脏位于( )A.左下腹部B.左上腹部C.右上腹部D.右下腹部 20.大肠的主要功能是( )A.吸收营养物质B.分泌粘液C.排泄胆色素D.形成和储存粪便 21.肝的主要功能不包括( )A.射血B.分泌胆汁C.解毒D.合成血浆蛋白 22.胃的主要功能是( )A.消化B.吸收C.排泄D.储存食物操作技能一、接待客户查询—咨询接待的处理1. 试题单(1) 操作条件1) 模拟销售情景室。
临床科室药品管理检查表
临床科室药品管理检查表药品管理是医疗单位中非常重要的一项工作,科学合理的药品管理能够保证医疗单位的安全和效率。
为了确保临床科室药品管理的合规性和标准化,制定一份临床科室药品管理检查表对于做好相关工作具有重要意义。
下面是一份典型的临床科室药品管理检查表,供参考:1. 药品库房管理- 药品库房是否设有专人管理?- 药品存放区域是否干燥、通风、无异味?- 药品是否按照药物分类进行摆放,避免混淆?- 药品库房是否定期清洁、消毒?- 药品库房门窗是否能够有效关闭,防止灰尘和湿气进入?2. 药品采购管理- 药品采购是否按照合同、订购单进行?- 药品采购是否在合理的温度下进行运输?- 采购到的药品是否检查合格证明及产品有效期?- 药品收货人员是否按规定仔细核对货品品名、数量和有效期?3. 药品储存管理- 药品的储存是否按照药物特性和要求分类储存?- 是否定期进行药物的过期检查和淘汰工作?- 药品储存区域的温度、湿度是否符合要求?- 是否定期进行药品储存区域的消毒?4. 药品配送管理- 药品配送是否由专人进行,并记录配送时间和接收人信息?- 是否按照药物分类进行配送?- 药品配送过程中是否严格控制温度、湿度等环境因素?- 配送的药品是否进行充分保护,避免损坏和污染?5. 药品使用管理- 药品的使用是否按照医嘱和规定进行?- 医师是否在开具医嘱时仔细核对病人的过敏史和其他药物使用情况?- 药品使用过程中是否按照规定的剂量、用药频率和用药途径进行?- 药品使用后是否及时记录病人的反应和效果?6. 药品废弃处理管理- 是否有专门的废弃物管理制度?- 废弃的药品是否分类储存,并按规定时间进行处理?- 废弃药品的处理方式是否符合相关法律法规和规定?以上是一份典型的临床科室药品管理检查表,通过对临床科室药品管理各个环节的检查,可以及时发现问题并加以解决,保证药品管理的规范和安全。
临床科室药品管理对于医疗单位的安全和发展具有重要意义,希望广大医护人员能够重视药品管理工作,确保药品的合理使用和安全性。
医药商品购销员职业标准
药品营销职业标准职业技能鉴定《医药商品购销员》考核大纲1.职业概况1.1职业名称:医药商品购销员。
1.2职业定义:从事药品采购、销售及咨询服务的人员。
1.3职业等级:本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
1.4基本文化程度:高中毕业(或同等学历)。
1.5培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:初级不少于300标准学时;中级、高级不少于200标准学时。
1.6申报条件——初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)连续从事本职业2年以上。
——中级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)连续从事本职业工作7年以上。
(4)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校药学专业毕业证书。
(5)非药学相关专业大专学历,经中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
——高级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。
(3)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校(含高级技工学校)药学专业毕业证书。
(4)非药学相关专业本科及以上学历,经高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
1.7 鉴定方式、鉴定时间分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
药品批发企业含特殊药品复方制剂购销管理情况自查表
4、发现可疑情况是否及时向有关部门报告。
企业检查人员签名:
自查时间:年月日
注:本表于2010年12月7日前报温岭市食品药品监督管理局。
附件1:
药品批发企业含特殊药品复方制剂购销管理情况自查表
自查单位(盖章):
自 查 内 容
自 查 情 况
1、是否建立并有效执行防止含特殊药品复方制剂流入非法渠道的安全管理,以及杜绝“挂靠”、“走票”情况发生的制度;
2、是否建立客户档案,资质审核及证明材料是否留存,票据管理是否规范;
3、销售、采购、验收入库工作是否指定专人负责,是否跟踪核实药品到货情况,药品销售流向与结算资金流向是否真实,出入库复核、禁止现金交易等制度是否严格执行,相应随货回执是否按要求返回;
2、是否销售给具有经营资格的门店,配送清Fra bibliotek管理是否规范;
3、销售、采购、验收入库和配送工作是否指定专人负责,是否跟踪核实药品到货情况,药品销售流向与结算资金流向是否真实,相应配送清单回执是否按要求返回;
4、总部及门店购销渠道是否规范,发现可疑情况是否及时向有关部门报告。
企业检查人员签名:
自查时间:年月日
4、购销渠道是否规范,发现可疑情况是否及时向有关部门报告。
企业检查人员签名:
自查时间:年月日
注:本表于2010年12月7日前报温岭市食品药品监督管理局。
附件2:
药品零售连锁企业含特殊药品复方制剂购销管理情况自查表
自查单位(盖章):
自 查 内 容
自 查 情 况
1、是否建立并有效执行防止含特殊药品复方制剂流入非法渠道的安全管理制度;
注:本表于2010年12月7日前报温岭市食品药品监督管理局。
医药商品购销员中级操作技能考核评分记录表最新
成绩总表
统分人:年月日
试题1:药品的陈列
评分人:核分人:年月日
试题2:药品保管与养护
职业技能鉴定国家题库试卷
医药商品购销员中级操作技能考核评分记录表
考件编号: 姓名: 准考证号:单位:\评分人:核分人:年月日
11GS-001 第3页共6页
试题3:药品质量的外观检测
评分人:核分人:年月日
试题4:接待顾客
职业技能鉴定国家题库试卷
医药商品购销员中级操作技能考核评分记录表
考件编号: 姓名: 准考证号:单位:
评分人:核分人:年月日
试题5:药品介绍
11GS-001 第5页共6页
评分人:核分人:年月日。
药品现场核查核对表
药品现场核查核对表药品现场核查核对表填表时间:名称要点核查结果核查人备注药学1.工艺及处方研究1.1 研制人员是否从事过该项研制工作,并与申报资料的记载一致.1.2 工艺及处方研究是否具有与研究项目相适应的场所、设备、仪器1.5 工艺及处方研究记录是否有筛选、摸索、等试验过程的具体内容1.6 工艺及处方研究记录是否有工艺研究及其确定工艺的试验数据1.7 工艺及处方研究记录时间是否与申报资料一致2.样品试制2.1样品试制现场是否具有与试制该样品相适应的场所、设备,并能满足样品生产的要求2.2临床试验用样品和申报生产样品的生产条件是否符合《药品生产质量管理规范》的要求2.3申报生产所需样品的试制是否在本企业生产车间内进行2.4样品试制所需的原辅料、药材和提取物、直接接触药品的包装材料等是否具有合法来源(如供货协议、发票、药品批准证明性文件复印件等)2.5原辅料、药材和提取物、直接接触药品的包装材料等购入时间或供货时间与样品试制时间是否对应2.6原辅料、药材和提取物、直接接触药品的包装材料等购入量是否满足样品试制的需求2.7样品试制用的原辅料及直接接触药品的包装材料是否有检验报告书2.8样品试制是否具有制备记录或原始批生产记录, 样品制备记录项目及其内容应齐全,如试制时间、试制过程及相关关键工艺参数、中间体检验记录等。
2.9样品试制量、剩余量与使用量之间的关系是否对应一致2.10尚在进行的长期稳定性研究是否有留样,该样品所用直接接触药品的包装材料是否与申报资料一致。
2.11申报生产所需样品的原始批生产记录是否与申报工艺对应3.质量、稳定性研究及样品检验3.1研究人员是否从事过该项研究工作,并与申报资料的记载一致3.2质量、稳定性研究及检验现场是否具有与研究项目相适应的场所、设备和仪器。
3.3研究期间的仪器设备是否校验合格3.4 研究期间的仪器设备是否具有使用记录3.5记录时间与研究时间是否对应一致3.6记录内容是否与申报资料一致3.7用于质量、稳定性研究的样品批号、研究时间与样品试制时间的关系是否相对应。
临床科室药品管理检查表
临床科室药品管理检查表一、药品采购管理1. 临床科室是否按照采购规定进行药品采购?2. 药品采购是否具备相应的合同和购进票据?3. 药品采购是否按照正常渠道进行,是否存在以次充好或假冒伪劣药品的情况?4. 药品采购是否遵循医保药品目录、国家药品价格目录和医院制度的规定?5. 药品采购是否存在超量、超标或滞销药品的情况?6. 药品采购是否进行了验收,并按照规定对药品进行核对、登记和存储?二、药品储存管理1. 药品存储区域是否符合相关规定,是否干燥、通风、清洁,并具备防火、防潮、防盗等措施?2. 药品存储区域是否划定为不同的区域,并按照药品属性、使用频率等进行分类和标识?3. 药品存储是否按照规定的温度要求进行,是否定期检查并记录温度?4. 药品存储是否遵守“先进先出”原则,并定期进行药品库存盘点?5. 药品存储区域是否对未标识、已过期或破损的药品进行隔离和处理?三、药品配备及发放管理1. 药品配备是否根据科室实际需要进行定量、定时、定点的配备?2. 药品配备是否做到药品名称、规格、数量的准确记录,是否及时上报药库和药事部门?3. 药品发放是否按照病区、病床和病人的实际需要进行,并记录病区、患者、发放时间等相关信息?4. 药品发放是否严格按照医嘱执行,并有相关人员进行签收确认?5. 药品发放是否存在超量、超限或错发等情况,是否立即进行纠正和处理?四、药品使用管理1. 药物的使用是否按照医嘱,且有专人进行核对?2. 药品使用是否符合临床指南、药品说明书、禁忌症等要求?3. 药品使用是否存在滥用、重复用药或不合理用药的情况?4. 药品使用是否合理记录,包括用药时间、剂量、途径等信息?5. 不良药品反应及药品使用错误的情况是否及时报告,是否进行及时处理?五、药品废弃物处理管理1. 药品废弃物是否进行分类,按照规定进行密闭包装?2. 药品废弃物是否按照规定的渠道进行收集、运输和处理?3. 药品废弃物处理过程中是否遵循环保要求,确保不对环境和人体造成污染?六、药品管理档案1. 是否建立了完整的药品管理档案,包括采购、储存、配备、发放、使用、废弃等环节的文件和记录?2. 药品管理档案是否及时归档、整理,并备份在安全可靠的系统或介质上?3. 药品管理档案是否进行定期审查,发现问题及时整改并记录?七、其他事项1. 临床科室的药品管理是否存在其他问题或困难?2. 对于发现的问题是否进行了及时的整改,并有相关记录?3. 药品管理人员是否具备相关知识和技能,是否定期进行培训和考核?以上为临床科室药品管理检查表,通过对药品采购、储存、配备及发放、使用、废弃物处理等环节的监督和检查,确保药品质量和安全,提高临床治疗效果和患者满意度。
药品零售企业现场核查表
药品零售企业现场核查表
药品零售企业、药品零售(连锁)企业门店及批发下设零售企业
申请人名称:______________________负责人:_________联系电话:__________联系人:_________联系电话:__________核查地址:_______________________核查日期:______年____月____日
经核查,你单位申请的行政许可事项存在下列问题:
涉及的问题项目编号分别为:
其他问题:
如申请复查,请在上述问题整改完毕后向我局提交《整改报告》。
是否需要复查: 是□ 否□
承诺整改时限: 年 月 日前整改完毕,并提交《整改报告》。
申请单位(盖章):
法定代表人(或委托代理人)签字: 年 月 日核查结论:1.合格□ 2.不合格但可申请复查□ 3.不合格且不予复查□
现场核查人员: 年 月 日。
药械从业人员健康检查表
姓名
性别
出生年月
身份证号码
单位
名称
照片粘贴处(必须粘贴照片,并由体检单位盖章)
单位
地址
既
往
病
史
(肝炎、肺结核、痢疾、伤寒及其它传染病史和药物过敏史)
内
科
心脏
脉搏次/分
血压mmHg
肺
肝、脾
医师签名:
皮肤科
化脓性或渗出性皮肤病
医师签名:
眼科
视力
左:右:
辨色力
医师签名:
化
验
项
目
肝
功
能
具体项目按医院规定检查
医师签名:
肠道致病菌
痢疾杆菌
伤寒杆菌
其它肠道致病菌
医师签名:
精神科
诊断结果:
医师签名:
胸透或拍片
诊ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ结果:
医师签名:
体检诊断意见
负责医师签名:(盖章)检查日期:年月日
注:区级以上医院体检有效。检验报告单粘贴背面。
零售药店质管员“药品,保健品、化妆品、医疗器械”日常监督自查表
不完整□未记录□
质量管理
是否张贴警示语及公开质量保证承诺;
是□否□
是否有违法违规声称功能;
是□否□
是否套用批准文号;
是□否□
广告宣传疗效、夸大宣传等行为;
是□否□
化妆品其包装、标签、说明书是否与所批准的功能相符;
是□否□
安全生产
企业“安全生产”组织机构是否建立健全,职责明确;
是□否□
是否有“安全生产”配套的设施和规章制度及预案,并按要求落实。
是□否□
12
说明书要求低温、冷藏储存的药品,是否使用低温、冷藏设备储存;
是□否□
13
陈列药品是否按月进行养护和记录;
是□否□
14
执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时,是否挂牌告知;是否停止销售处方药;处方药是否未开架销售;
是□否□
15
是否按照药品分类管理的要求,凭处方销售处方药;处方审核、调配、核对人员是否在处方上签字或盖章;
分店名称:
项目
检查内容
检查情况
1
《医疗器械经营许可证》是否在有效期内,或《第二类医疗器械备案表》是否备案,正本是否置于经营场所醒目位置;
是□否□
2
企业所经营产品是否在批准的经营范围内(第三类许可,第二类备案);
是□否□
3
企业的质量管理人员是否专职在岗,是否有效履行质量管理、质量验证职能;
是□否□
4
企业是否制定并有效落实各项质量管理制度或质量管理体系文件规定的内容;
是否有“安全生产”配套的设施和规章制度及预案,并按要求落实。
是□否□
其它问题
检查结论
被检查店长签字
检查人签字
医疗行业-药事管理二甲评审追踪调查表 精品
账物相符,专区加锁,购进记录 账物相符,专区存放,购进记录 账物相符,储存条件符合要求,购进记录 账物相符,购进记录
维生素B6片
账物相符,购进记录
检查药品采购供应管理制度与流程的执行是否合
18 理,基本用药目录是否西药品规数≦1200,中成 符合
药≦300。
19
温湿度控制、冷藏、避光、通风、防火、防虫、 防鼠、防盗措施如何?
二甲评审追踪调查表
要求
检查情况
第17页 共47页
序 号
检查关注点
二甲评审追踪调查表
要求
检查情况
第18页 共47页
序 号
检查关注点
二甲评审追踪调查表
要求
检查情况
第19页 共47页
序 号
检查关注点
二甲评审追踪调查表
要求
检查情况
第20页 共47页
序 号
检查关注点
二甲评审追踪调查表
要求
检查情况
第21页 共47页
要求
四、抗菌药物的合理使用
五、访谈药师
药品效期怎样管理?具体是怎么做的?
当发现近效期药品后如何处理?
小于3个月退库,特殊药品除外。
破损药是否单独存放并有标识?
单独存放,有标识
药房有无温湿度记录?
现场观察药师是否做到“四查十对”?
当发现不合理用药处方时如何进行干预,有无相 关记录及反馈?
有干预记录
发药人员对特殊患者(如聋哑、盲人、儿童及高 对聋哑人、儿童和高龄患者:写清楚;盲人:说清
8 现场查看麻、精、毒药品是否做到五专管理?
专人管理、专用处方、专用账册、转册登记、专柜 加锁
9 查发药窗口是否有明显标志;
10 查专柜加锁(双人双锁操作是否规范);
医药商品购销员中级操作技能考核评分记录表最新
回答评委提问
试题 2:药品保管与养护
\评分人: 日
11GS23000000-60601020040001
合计
准考证号:
评分标准
赋值 3 分 记录事项正确不扣分
8 赋值 3 分 分类正确不扣分
10
1
20
核分人:
赋值 2 分 操作方法不正确扣 1 分
赋值 5 分 回答正确不扣分
赋值 5 分 回答正确不扣分
视情况扣分 视情况扣分
单位:
评分 扣 得 记录 分 分
年月
第3页 共7页
考件编号:
职业技能鉴定国家题库试卷 医药商品购销员中级操作技能考核评分记录表
试题 3:药品质量的外观检测
考核 项目
姓名:
配 考 核 内容
分
判断该药品制剂类型
检查包装及规定的标识 药
品
外 检查该药品质量 观
质
量 检
测 查生产批号、有效期
回答评委提问 合计
11GS23000000-60601020040001
准考证号:
配
分
评分标准
操作熟练、符合要求, 赋值 3 分 不符合每项扣 1 分, 扣完为止
8 药品分类正确,赋值 3
10
分
不正确每项扣 1不符合每项扣 1 分,扣
完为止
符合药品法要求,赋值
6分 不符合每项扣 1 分,扣
完为止
药品所在位置准确,赋
值4分 不符每项扣 1 分,扣完
为止;
1 视情况扣分 20
核分人:
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关,系电,力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配0料不置试仅技卷可术要以是求解指,决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资,配料而置试且时卷可,调保需控障要试各在验类最;管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下,安与要全过加,度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高;试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中,核资或对料者定试对值卷某,弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试,.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置,弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误,试高要方中求案资技,料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高,术料课中并中3试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术,管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高,案中为;资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资,管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装,工置合作调理并试利且技用进术管行,线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确:指灵在导活分。。线对对盒于于处调差,试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷,术调应问试采题技用,术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔,变开需压处要器理在组;事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故,资障强料时电、,回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资,料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而,与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检,卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。
医药商品购销员五级理论知识鉴定要素细目表
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10 导购工作规范(二) 11 出示商品方法(一) 12 出示商品方法(二) 13 有效商品的说明 14 参谋推荐 15 商品成交阶段工作规范 16 配方发药(一) 17 配方发药(二) 18 收款找零 19 结束服务 20 送客规范 营业中辅助工作规范 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 整理及添补商品 拆零及分装商品 检查商品价格标签规范 防止标价欺诈行为 临时缺货服务规范 票据填制 购货凭证知识 销售发票开具要求 发票管理规范 金融票据知识 开具支票的有关事项 支票的使用 销售记录 填制销售记录与凭证流转 1 2 3 1 2 3 4 5 6 记录(凭证)填制要点 记录(凭证)管理 GSP 文件管理规定 售后服务 医药商品退、换货程序 代客加工 包装服务 处理客户来电来信 “三包”服务 建立用户档案
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上海市职业技能鉴定中心版权所有
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药械从业人员体检表
健
康
检
查
表
临海市药品监督管理局制
姓 名
身份证
号 码
照
片
粘
贴
处
出 生
年 月
性 别
工 种
单 位
名 称
地址
既
往
病
史
(肝炎、肺结核、痢疾、伤寒及其它传染病史和药物过敏史)
内
科
心脏
脉搏次/分
血压mmHg
肺
肝脾
医师签名:
皮肤科
化脓性或渗出性皮肤病
眼科
视力
左:右:
辨色力
医师签名:
化验项目
血常规
尿常规
肝功能
黄疸指数
硫酸锌浊度
谷丙转氨酶
乙肝三系
肠道致病菌
痢疾杆菌
伤寒杆菌
其他肠道病菌
医师签名:
精 神 科
诊断结果:
医师签名:
X或
线拍
胸片
透
诊断结果:
医师签名:
诊
断
意
见
(单位盖章)
负责医师签名: 检查日期: 年 月 日
发 日
证 期
年 月 日
发
证
号
签发者
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40
职业技能鉴定所行政许可条件核查表
医药商品购销员(初、中、高级)
被核查单位: 条目
二、 场 地 设 备 (60) Nhomakorabea项目核查内容
配分
修改情况
评分
⑾.保险柜1个; 11.设 ⑿.可待因、吗啡、度冷丁各一盒(可用外包装或替代品)。 备设 高级 高级别设备及用品包含所有低级别的,设备型号可用同类型、规格性能相近 施及 ⑴-⑿ 代用,但必须满足鉴定和工艺要求(设备完好率不低于90%,得2分,否则扣分) 用品 。
2
2
2
6.鉴定所维修 至少2人,负责设备维修、保养及材料管理。具有中职以上文化程度,熟悉设备 人员 原理及使用,并持有相关专业职业资格证书。
2
7.考评人员
自有医药商品购销员相关专业考评员不得少于3人,考评员要持有由省级职业技 能鉴定中心颁发的职业技能鉴定考评员证卡。(此项为否决项,少于3人,则不 能开展此项职业技能鉴定。考评员有3人得3分,每增加1人加1分,最多不超过6 分。)
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鉴定工作规程(报名、收费、鉴定、办证等) 12.规程 (则) 三、 管 理 制 度 # (8) 考评员守则、考场规则 各种设备、器具安全操作规程 档案管理制度 工作人员岗位责任制 13.制度 设备、设施管理制度 财务管理制度 职业技能鉴定试卷保密制度 14.标准 四、 资 15.教程 料 (12) 16.书籍 医药商品购销员国家职业标准 国家职业技能鉴定教程 医药商品购销员培训计划、大纲、教材和相关参考书籍※
6
职业技能鉴定所行政许可条件核查表
医药商品购销员(初、中、高级)
被核查单位: 条目 项目 核查内容 配分 修改情况 评分
8.办公场地及 办公桌椅若干套,保险柜、计算机、打印机、传真机、电话等各1个,文件档案 办公设备 柜2个,计算机配置使用《国家职业技能鉴定考务管理软件》。
2
理论鉴定场地:不少于两个标准教室,每个标准教室配备课桌椅30套,有讲台、 9.理论鉴定场 黑板等设施,有良好的照明和通风条件,考场整洁、空气新鲜、温度适中(未来 地 要扩展到至少拥有30个机位的计算机考试平台)。
配分
修改情况
评分
四、 17.资格证明 资 材料 料 (12) 18.清单
1 2 1
总
修 改 意 见
分
组长:
组员: 年 月 日
参考资料※: ①劳动法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、产品质量法等书籍; ②医学基础知识、药物基础知识; ③防火、防爆等消防知识、安全用电常识。 管理制度#:鉴定机构批准成立后,要按自治区劳动保障厅的有关鉴定制度、规范进行修订。
3
10.实际操作 鉴定场地 二、 场 地 设 备 (60)
实际操作一次鉴定不少于15个工位,每个工位符合申请职业(工种)的标准设 置,满足方便操作和生产的要求。有功能区划分清楚的标准模拟药房和仓储室, 操作场地采光、照明、通风良好,有保暖、抽湿和上下水设备设施,场地符合环 保、劳动保护、卫生、安全、消防等基本要求。 鉴定场地设有待考区。
3
2.副所长
具有医药商品购销员或相关专业中级以上专业技术资格,大专以上文化程度,从 事医药商品购销员或相关专业工作8年以上,熟悉职业技能鉴定有关政策和培训 考核工作。(1~4年,2分;5~8年,3分)
3
2人以上,其中主任1人,专职,中职以上文化程度,熟悉职业技能鉴定和培训考 3.办公室人员 核工作。 一、 人 员 4.鉴定所财务 具有财会执业资格证书的从业人员至少1人。 配 人员 置 (20) 5.鉴定所管理 1人,能熟练使用计算机和《国家职业技能鉴定考务管理软件》,具有中职以上 人员 文化程度,熟悉职业技能鉴定政策和鉴定统计工作。
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职业技能鉴定所行政许可条件核查表
医药商品购销员(初、中、高级)
被核查单位: 条目 项目 核查内容
拟配备专(兼)职工作人员基本情况表及相关学历、职业资格、专业技术资格证 明材料等 自有和外聘考评员基本情况表及相关考评员资格证卡、学历、职业资格、专业技 术资格证明材料等 场地、设备、设施配备情况清单
职业技能鉴定所行政许可条件核查表
医药商品购销员(初、中、高级)
被核查单位: 条目 项目 核查内容 配分 修改情况 评分
1.所长
负责鉴定所全面管理工作。具有医药商品购销员或相关专业中级以上专业技术资 格,大学本科以上文化程度,从事医药商品购销员或相关专业工作8年以上,熟 悉职业技能鉴定有关政策和培训考核工作。(1~4年,2分;5~8年,3分)
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⑴.符合GSP标准,面积不小于40㎡的模拟药房1间; ⑵.有堆垛设备,有避光、通风设备,检测和调节温湿的设备,有防尘、防潮、 防霉、防污染、防鼠、防虫等设备的仓储室1间; 初级 ⑶.适合拆零及拼箱发货的划分有检验区、合格品区、不合格区、发货区、退货 ⑴-⑽ 区等区域的工作场所1间; ⑷.操作台15张,药架、计算器、玻璃药柜各5个; 11.设 ⑸.装药篮子10个,温度计、湿度计各2支,抽湿机、空调、计算机(带收银系 备设 统)各2台; 施及 ⑹.地架30平方米(高10厘米)1套,小推车一个,桌椅一套; 用品 ⑺.常用药品散装300种(零售装),常用药品12箱(要求含5个品种,且包装完 好),合格药品100种、假劣药品30种; ⑻.病症卡50张(常见病),常用处方50张(要求书写完整); 中级 ⑼.验收清单、盘点表格、退换货卡、购销合同、进销存日报表、发票、药品购 ⑴-⑽ 进计划表、发货单、收货单、购进记录、销售记录、退货通知单若干; ⑽.药品标签30个,药品分类牌30块,质量完好的药品包装纸箱30个,抹布5块, 包装纸若干;