QS-02 质量管理制度检查考核制度

合集下载

1 质量管理检查考核制度

1 质量管理检查考核制度

恭城县仙芝药房管理文件
质量管理制度检查考核规定
一、检查内容:
1.各项质量管理制度的执行情况;
2.各岗位职责的落实情况;
3.各项工作程序的执行情况;
4.各项记录是否规范;
二、检查方式:各岗位自查与企业考核小组组织检查相结合。

三、检查方法
1.各岗位自查
各岗位应定期依据各自岗位职责对负责的质量管理制度和岗位职责和工作程序的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业负责人和质量管理人员。

2.质量管理制度检查考核小组
a.被检查部门:企业的各岗位。

b.企业应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由企业质量负责人进行组织,每年年初制定全面的检查方案和考核标准。

c.检查小组由不同部门的人员组成,组长1名,成员2名,被检查部门人员不得参加检查组。

d.检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强的原则性。

e.在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。

f.检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责人和
质量负责人审核批准。

g.企业负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。

h.各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向企业负责人反馈。

质量管理制度考核办法范本

质量管理制度考核办法范本

质量管理制度考核办法范本第一章总则为了加强对质量管理制度的监督和考核,提高质量管理水平,确保产品和服务质量的稳定和可持续提升,制定本办法。

第二章考核目的本办法的考核目的是通过对质量管理制度的评估,全面掌握质量管理制度的运作情况和问题,促进质量管理制度的健全与完善。

第三章考核范围本办法的考核范围包括但不限于以下方面:1. 质量管理体系的建设情况;2. 质量文化的落实情况;3. 质量目标的设定与达成情况;4. 质量过程的监控和控制情况;5. 不符合项的处理和预防措施的实施情况;6. 对关键工序和关键环节的控制情况;7. 质量问题的反馈和改进情况;8. 质量培训和教育的开展情况;9. 质量记录和质量报告的编制情况;10. 风险评估和风险控制的实施情况。

第四章考核程序1. 考核的时间和频次由质量管理部门根据实际情况进行安排。

2. 考核的具体内容和方式由质量管理部门确定,并告知被考核单位。

3. 被考核单位应按时完成被要求提供的相关材料和资料,并配合质量管理部门的考核工作。

4. 考核结果由质量管理部门对考核情况进行总结和评估,形成考核报告。

5. 考核报告应包括被考核单位的优势和不足之处,并提出改进建议和措施。

6. 考核报告应及时反馈给被考核单位,并在质量管理部门进行归档备查。

第五章考核评价1. 考核评价主要从质量管理水平、质量绩效和质量风险三个方面进行评价。

2. 质量管理水平评价主要包括质量管理体系的健全程度、质量文化的落实程度等方面。

3. 质量绩效评价主要包括质量目标的达成程度、不符合项的处理效果等方面。

4. 质量风险评价主要包括关键工序和关键环节的控制情况、质量问题的反馈和改进效果等方面。

5. 考核评价结果应根据具体情况进行权衡和综合考虑,得出综合评价结论,并提出改进措施和建议。

第六章考核结果的应用1. 考核结果作为质量管理制度持续改进的依据,应及时反馈给被考核单位,并要求其立即制定改进措施,并在一定的期限内完成。

药店质量管理制度的检查考核制度

药店质量管理制度的检查考核制度

药店质量管理制度的检查考核制度
为落实GSP各项管理制度,结合企业实际情况特制订本办法。

一、考核组织
质量考核小组由企业负责人、质量负责人、质量管理员组成。

质量负责人担任组长。

二、考核方法
1、企业应对各项质量管理执行情况每半年进行考核一次。

2、制度考核办法:将各项制度分解细化,每项制度以百分制形式计分,对每项制度应进行逐项考核。

3、考核方法为逐项计分,每项按完成工作得满分,已做但不完善者扣1分,未完成扣2分,将每项制度扣分值逐项累计。

90分以下为不及格,90—95之间良,95以上为优。

4、对制度考核优者,相应责任人季末给予100元奖励。

制度考核不及格的责任人,分值每下降5分扣50元,在当季末月工资扣除。

三、整改办法
1、对不合格项目应在考核中注明原因,并向责任者反馈,以便及时改正。

2、考核不合格责任者应根据反馈情况进行及时整改并写出整改报告交考核小组。

考核人员应对整改情况进行复查并做好记录。

质量管理制度及考核办法范文

质量管理制度及考核办法范文

质量管理制度及考核办法范文质量管理制度及考核办法一、引言质量管理是企业实现长期稳定发展的关键要素之一。

优秀的质量管理制度可以帮助企业提升产品质量,提高客户满意度,增强市场竞争力。

本文将就质量管理制度及考核办法进行详细阐述,以期为企业建立和完善质量管理制度提供参考。

二、质量管理制度的内容1. 质量方针质量方针是企业对质量目标和质量要求的总体描述,是质量管理制度的基础。

质量方针应包括以下内容:(1)关注客户需求:将客户需求置于首位,始终关注客户满意度的提升。

(2)持续改进:建立和优化质量管理体系,不断提高产品质量和服务水平。

(3)全员参与:所有员工都应参与质量管理工作,共同确保产品质量。

(4)合规要求:遵守相关法律法规和国家标准,确保产品符合质量要求。

2. 质量目标质量目标是企业为实现质量方针而设定的具体目标。

质量目标应具备以下特点:(1)具体可衡量:目标应明确具体的衡量指标,如产品合格率、客户投诉率等。

(2)可实现性:目标应能够通过积极努力实现。

(3)时间限定:目标应设定明确的完成时间。

3. 组织架构和职责质量管理制度应明确企业质量管理组织架构和各个职责。

常见的组织架构包括质量管理部门、质量管理委员会等。

各个职责可以分为以下几个层次:(1)高层领导职责:制定质量方针、目标和策略,为质量管理工作提供明确的指导。

(2)部门负责人职责:组织和指导本部门的质量管理工作,监督和检查质量管理工作的执行情况。

(3)员工职责:严格遵守质量管理制度,认真执行工作任务,积极参与质量改进活动。

4. 质量管理流程质量管理流程是质量管理制度的核心部分,它包括质量管理的各个环节和流程。

常见的质量管理流程包括:(1)需求分析和评审流程:分析和评审客户需求,确保产品设计满足客户要求。

(2)采购和供应商管理流程:建立供应商评估和管理机制,确保采购材料和零部件的质量。

(3)生产过程控制流程:制定和执行生产工艺流程,加强过程控制,防止质量问题发生。

质量管理制度及考核办法

质量管理制度及考核办法

质量管理制度及考核办法一、目的为了加强公司的质量管理工作,规范全体职工的质量工作行为,使考核和工作制度化,杜绝职责不清、工作不到位、考核不严、处罚不准确等现象的发生,从而达到提高产品质量的目的。

二、适用范围适用于本公司内部全体职工。

三、考核办法品管部和公司决策层授权考核人员根据违规行为的情况、性质、对产品影响程度、对顾客的影响程度以及违规行为发生时的主客观原因,把违规处罚程度分为六个等级(即:10元、20元、30元、50元、100元、200元)。

所有处罚由品管部报总经理办公室审定,总经理批准,以专题通报公布。

四、具体内容2、品管部秉公执章、严肃认真、作风正派、办事公正是质管人员的职业道德。

违背上述职业规范的行为,一次给予责任者30元以上的处罚。

质检员要认真贯彻执行检验标准及各种检验指导书,如有擅自违背标准或违背检验程序的行为,对责任者给予20元处罚。

质检员要有高度责任感,不出差错,若没有尽到验证责任,发生质量问题,无论问题发生在加工、装配工序,还是发生在用户,只要从数量上达到,或者从数量上不足但直接损失超过千元,均属于错检、漏检事故,经济损失千元以下的给予责任者30元级以下处罚。

经济损失千元以者给予50元以上处罚。

验证工作要做到准确、及时,工序检验随时检查,在报检三日内要出具检验结果,若因检验不及时影响生产或因检验不及时出现不合格,给予责任者20元处罚。

质管人员要做好检验状态标识的监督管理工作,对本辖区检验的合格、待检、检后待处理、不合格要及时督促操作工做好标记和隔离,并做好质量跟踪、负责到底,若因质量责任心不够,出现上述原因造成的质量事故,对责任者给予30元以上处罚。

对于首批供货的外协、外购件,验证时必须得到分承包方的(样件检验)报告,确保质量审核可靠。

违反上述规定,责任者给予30元处罚。

质检员要做好每批次验证产品的标记记录,使产品质量有追溯性。

上述规定管理混乱,造成质量责任无法追溯情况,对责任给予20元处罚。

质量管理制度检查考核办法

质量管理制度检查考核办法

目的:建立质理管理制度的考核程序,明确考核内容、评分标准及考核实施办法,促使各项质量管理制度落实到位。

范围:适用于涉及执行质量管理制度的有关部门。

职责:公司领导、质管部及相关部门内容:一、指导思想:为了认真贯彻《药品管理法》,严格履行GSP规范,切实加强药品经营质量的监督和考核,使各项质量管理制度得到真正落实,杜绝各种质量事故发生,确保人民用药安全有效,特制订本考核办法。

二、考核内容及评分标准(附:质量管理制度检查考核表)三、考核实施与奖罚标准:1、公司成立质量考核小组负责每半年对各部门进行一次质量管理制度的检查考核工作。

2、按照被考核部门的总分值,得分率达到90%以上为优秀,75%以上为良好,60%以上为一般,60%(不含60%)以下为差,共分四个等级。

3、每次考核为优秀的部门由公司给予质量奖励,考核为差的部门给予处罚并限期改进。

4、根据部门质量工作任务轻重不同,制订以下奖罚办法。

第2页四、出现下列情况者予以从重处罚:1、公司任何部门及个人不得违反药政法规,不得从医药证照不全的单位和个人处购进药品,否则每查到一次罚直接责任人1000-2000元。

2、采供部和采购人员不按规定组织货源,购进假冒伪劣药品,每购进一个品种罚责任人2000-5000元,对公司造成经济损失者按损失的2-3倍罚款。

3、质量管理部门违反药政法规,擅自改变检测方法、项目、数据造成不合格的药品检查为合格药品的事故,发生一次给直接责任人罚款1000-2000元。

4、仓库保管人员责任心不强,未按“先产先出、先进先出、近期先出、易霉先出”的原则出库,造成库存药品霉变,过期失效等情况,发生一次给直接责任人按药品损失的价值(进价)予以罚款。

5、凡私自调换药品,造成药品批号不符,质量出问题者,给直接责任人按药品价值的2-3倍罚款。

质量考核制度

质量考核制度

质量考核制度
是指企业或组织为了监督和提高产品、服务质量而实施的一套规章制度。

这一制度通常包含了各种考核指标、考核标准、考核方法和考核周期等要素,用于评估员工或部门在质量方面的表现和效果。

质量考核制度的主要目的是激励员工和部门积极工作,提高产品和服务的质量水平。

通过定期的考核和评估,可以及时发现和解决质量问题,促进持续改进和发展。

质量考核制度的内容可以根据企业或组织的具体情况而有所不同,但一般包括以下几个方面:
1. 考核指标:明确要考核的项目和指标,如产品合格率、客户满意度、质量投诉率等。

2. 考核标准:制定相应的考核标准,用于评估员工或部门的绩效表现,可以根据不同职位或部门的工作内容和要求制定不同的标准。

3. 考核方法:确定考核方式和流程,如通过定期的评估、抽样检查、自查等方式进行考核,可以由专门的质量管理部门或质量控制小组负责实施。

4. 考核周期:规定考核的周期和频次,例如每月、每季度或每年进行一次考核,可以根据需要进行调整。

5. 考核结果及奖惩措施:对考核结果进行公示和反馈,并根据评估结果采取相应的奖惩措施,激励优秀员工,促使不合格员工改进。

质量考核制度的实施需要全员参与和支持,同时还要与企业或组织的其他管理制度相衔接,形成一个完整的管理体系,从而达到提高质量水平的目标。

质量管理工作检查、考核与奖惩制度

质量管理工作检查、考核与奖惩制度

质量管理工作检查、考核与奖惩制度1.目的建立质量管理的监督机制,确保各项质量管理制度和措施的有效落实,以促进各项质量管理体系不断完善。

2.依据《药品经营质量管理规范》及实施细则,《药品流通监督管理办法》等。

3.适用范围本制度适用于本医院各组织、部门质量管理工作的检查与考核。

4.内容4.1检查内容4.1.1各项质量管理制度的执行情况。

4.1.2各部门及岗位质量职责的落实情况。

4.1.3质量工作程序的执行情况。

4.2检查方法4.2.1各部门自查与质量领导小组组织检查相结合。

4.2.2各部门自查4.2.2.1各部门成立以部门负责人为首的自查小组,负责本部门质量管理工作的检查。

自查小组由本部门人员组成,也可邀请质量管理部门的人员参加。

4.2.2.2各部门应根据各自的质量责任制制定自查方案。

4.2.3质量领导小组检查4.2.3.1被检查部门:办公室、质量管理科、业务科、储运组。

4.2.3.2质量领导小组每半年组织一次质量管理工作检查,由质量管理科和办公室牵头,在每年年初制定具有科学、全面的检查方案和考核标准的年度检查计划。

4.2.3.3 年度检查计划的编制4.2.3.3.1 每次抽查一定数目的制度,制度执行人员全部列入检查名单。

4.2.3.3.2 检查项目有:一、申领的文件目录齐全性;二、文件编号是否准确;三、所有文件保存管理是否完整;四、检查对制度的熟习程度(临时抽查提问部分条款);五、抽取制度的某一章节,逐条核对执行情况;六、检查记录是否准确及时;七、检查记录是否真实有效;模拟操作,看其操作的规范性;九、从各环节抽取三个品种互相查证;十、综合表现(标准分10分,可上下浮动100%);十一、其他。

4.2.3.3.3 检查完毕,汇总成绩,得分100-90分之间的评价为“优秀”;90-80分之间的评价“良好”;80-70分之间的评价为“一般”;70-60分之间的评价为“较差”;60分以下评价为“不及格”。

4.2.3.4 检查小组由不同部门的人员组成,组长1名,成员2名,被检查部门人员不得参加检查组。

最全的质量管理制度及考核办法

最全的质量管理制度及考核办法

最全的质量管理制度及考核办法质量管理制度是企业为了保证产品或服务质量,确保生产过程的顺利进行而制定的一系列规章制度和管理方法。

一个完善的质量管理制度可以帮助企业提高工作效率、降低成本、提升产品质量,并最终提升企业竞争力。

以下是一个最全的质量管理制度及考核办法的范例,用于参考:一、质量管理制度的建立1.质量方针:明确企业的质量目标和要求,确保所有员工都能了解并致力于实现。

2.质量手册:详细描述企业的质量管理体系,包括相关流程、职责和要求等。

3.流程流程:根据产品或服务的不同环节,制定相应的流程,并确保每个环节都有明确的输入、输出和责任。

4.质量标准:制定关于产品或服务的质量标准,包括外观、性能、可靠性等方面的要求。

5.质量问题处理:规定如何处理出现的质量问题,包括报废、返工、退货等措施。

二、质量管理的要求1.质量培训:为所有员工提供必要的质量培训,确保其具备相关知识和技能。

2.质量检查:进行必要的质量检查和测试,确保产品或服务符合质量标准。

3.质量记录:建立健全的质量记录体系,包括检查报告、测试结果等。

4.供应商管理:对供应商进行严格的质量管理,确保供应的原材料符合要求。

5.质量反馈:建立有效的质量反馈机制,及时了解客户对产品或服务质量的评价。

三、质量管理的考核办法1.质量指标:制定与产品或服务质量相关的指标,并定期进行自查和考核。

2.质量报告:定期编制质量报告,详细记录产品或服务的质量状况和改进情况。

4.质量奖惩:对质量管理工作表现突出的员工进行奖励,对严重违反质量要求的员工进行惩罚。

5.改进措施:根据质量报告和审核结果,制定相应的改进措施,并跟踪其执行情况。

四、质量管理的持续改进1.质量管理会议:定期召开质量管理会议,对质量管理工作进行评估和改进。

2.质量管理团队:组建专门的质量管理团队,负责推动质量管理工作的持续改进。

3.方法和工具:引入先进的质量管理方法和工具,如六西格玛、PDCA循环等。

QS02 质量管理制度

QS02 质量管理制度

文件编号:CX—QS02-2009质量管理制度第一章总则第一条质量是企业发展的永恒主题,是企业全体员工的共同目标和责任,是企业管理的中心环节,而产品质量能否提高取决于质量管理,为稳定和提高本企业产品质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于本站所充装气体产品质量管理。

第三条站长是充装站质量管理的第一责任人,应强化质量意识,真正树立“质量第一"的观念,了解产品质量法、标准化法、计量法和《工业产品生产许可证管理条例》对企业的要求,必须亲自动手抓质量,制定企业的质量方针和质量目标,以质量发展的战略来组织生产经营活动,保障和促进企业质量管理机构职能落实.第四条管理者代表是企业质量管理工作的直接领导者,应切实履行站长赋予的职责,组织建立实施、改进、完善质量管理体系,做好企业的质量管理工作。

第五条充装站其他人员都是质量管理工作的直接参与者,应各负其责认真做好本职工作,时刻将质量视为企业的生命,在提高和保持企业产品质量方面,尽心尽职.第二章原材料、半成品、成品质量管理第六条凡进厂原辅材料,均由生产技术科指派检验人员到现场抽样和检验. 经检验和理化试验后材料合格时,方可用于生产。

检验不合格的原辅材料要按两倍数量重新取样检验,如确认不合格,《按不合格品控制程序》规定处理。

第七条原辅材料的质量,直接影响成品质量,供销部门要对供方进行调查、评价、选择合格供方,必要时和供方签订物资供应质量保证协议书,供销部门不得采购无资质厂家的产品。

第八条入库的原辅材料,仓库要妥善保管,要分类存放,要有标识。

并本着先进先出的原则,防止材料过期风化、变质.第九条中控半成品应有车间中控分析人员按检验规程检验合格后,然后流入下道工序,并填写检查记录。

检验不合格半成品应立即停机查找原因,直至化验分析合格后方可开机。

第十条生产技术科检验人员应经常对中控半成品进行检查和抽查.第十一条最终产品由生产技术科检验人员检验合格后入库.检验人员在检验时,应按照国家标准及检验规程,保持检验原始记录.成品一般分为合格品和不合格品。

质量管理制度及考核办法

质量管理制度及考核办法

质量管理体系概述
质量策划主要确定产品质量目标 、制定实现目标的具体措施和计 划
质量保证主要包括质量管理体系 的建立和运行,以及质量文化的 建设
质量管理体系包括质量策划、质 量控制、质量保证和质量改进等 环节
质量控制包括原材料质量控制、 生产过程质量控制和成品检验等 环节
质量改进主要是针对生产过程中 出现的质量问题进行原因分析、 采取改进措施,不断提高产品质 量水平。
质量管理制度及考核办法的实施是一个持续的过程,需要不断 改进和完善,以适应企业发展和市场变化。
感谢您的观看
THANKS
质量信息管理及分析
质量信息收集
收集与质量管理相关的各类信息,包括产品质量、过程质量、服务质量等方面的 数据和信息。
质量数据分析
运用统计学方法对收集的质量数据进行处理和分析,找出质量问题的根本原因, 为质量改进提供支持。
质量改进与持续优化
质量改进
针对质量管理过程中出现的问题,制定相应的改进措施,提 高产品质量和服务水平。
,需要加强监督和检查。
考核标准的制定难度
03
制定科学、公正、客观的考核标准,确保考核结果公正公平,
是一项具有挑战性的任务。
实施效果评估与反馈
1 2 3
定期评估与反馈
企业应定期对质量管理制度及考核办法的实施 效果进行评估,收集员工意见和建议,进行及 时反馈和改进。
员工参与
鼓励员工参与到评估和反馈中来,提出自己的 看法和建议,有助于提高制度的完善性和有效 性。
意识提升
通过各种方式提高员工的 质量意识,使员工认识到 质量的重要性,树立“质 量第一”的观念。
技能提升
针对关键岗位员工,提供 专业技能培训,提高员工 的技能水平,确保产品质 量稳定。

质量管理制度检查考核办法

质量管理制度检查考核办法

质量管理制度检查考核办法药品/医疗器械/保健食品质量管理制度检查考核办法为了使质量管理制度能够顺利、严格地得以贯彻执行,确保公司质量体系正常运行,保证药品/医疗器械/保健食品质量,提升服务质量,提高社会效益和经济效益,特制定本办法。

1、检查考核的时间对质量管理制度的实施情况,各部门应按规定,每半年考核一次。

检查考核的内容主要是公司的质量管理制度有关内容,记录内容一般包括:检查考核项目,扣分标准,扣分原因、改进措施、责任人等项目。

2、检查考核的方法对质量管理制度实施情况的检查,以各部门现场检查、抽调单据为主。

具体的检查考核办法主要分为:查档案、查记录、查现场、人员的制度内容考核及现场提问等形式进行。

3、考核评分标准。

见附表4、考核结果的分级按考核评分标准检查后,分为以下四个级别,以便于实行奖惩。

(1)、得分率在90%以上为优秀;80%以上为良好;70%以上为合格;70%以下为不及格;(2)、综合评分每半年由公司质量领导小组考核评定,填写《质量管理制度执行情况考核表》;(3)、以上下半年两次的平均得分为年终得分。

5、奖惩(1)、凡不按规定时间、要求认真进行自查的部门,扣发部门负责人工资100元,并以对相关部门提出警告;(2)、在自查和检查中,发现没有按照制度执行,并给公司质量管理和经济效益带来不良影响的,根据情节的轻重、影响的大小和认识态度好坏,扣发当事人、责任人工资100~500元,并给相应部门以相应的行政处罚;(3)、在检查考核中发现的问题,应拟定改进措施,落实整改期限及责任人,并由质量管理部和人事部对改进措施的实施情况及效果进行进行跟踪检查;(4)、整改后仍未达标的部门,取消年终评选先进部门的资格;6、年终得分在80%以下的部门,取消年终评选先进部门的资格。

某公司QS质量检验管理制度

某公司QS质量检验管理制度

QS质量检验管理制度1、目的对原辅材料、在制品和最终产品实施监视和测量,保证未经监视和测量或经监视和测量不合格的产品非预期的使用、加工和交付。

2、适用范围适用于进货、过程产品和最终产品的监视和测量。

3、职责3.1品管部负责监视和测量的总体控制。

3.2技术部负责原材料、过程产品、质量分析和最终产品质量标准的制订。

3.3供应部负责进货监视和测量不合格时与供方的协调及反馈。

4、程序4.1进货监视和测量4.1.1原材料抵达本公司后,供应部负责收集供方的质保单、产品合格证等质量证明文件,并及时填写送检单,送交品管部。

4.1.2品管部在接到送检通知后,按验收标准实施检验。

对于进货测量不合格的,按照“不合格品控制程序”执行。

4.1.3对需委托测量的产品,由品管部委托具备测量和监视条件的外协单位或部门测量和监视。

并要求其出具有效监视和测量报告。

4.1.4紧急放行:因生产急需来不及进货试验的(未受污染或外购回收)原料,由生产车间提出紧急放行申请,填写紧急放行审批单,报品管部会签,经生产部批准后方可进行。

当生产急需,中间产品来不及检验和试验转入下一过程时需经生产部批准。

必须按《产品标识和可追溯性控制程序》做好标识,但检验人员仍要取样和检验。

4.1.4原辅材料进货测量不合格时,品管部应向生产部出具“不合格品通知单”由生产部通知供方进行整改。

4.1.5原辅材料发放:对于未经检验完毕的原辅材料,仓管员只有凭审核批准的“紧急放行审批单”才能发放,并应限量发放,并做好紧急放行标识。

4.2 过程监视和测量4.2.1按半成品检验标准,在操作工自检,班组长巡检的基础上,由专职检验人员进行抽检,最终半成品由专职检验人员进行全检。

4.2.2检验中发现数据反常时,应立即重新取样,再次检验,并检查过程是否正常。

4.3最终产品的监视和测量4.3.1按成品检验标准,在操作工自检,班组长巡检的基础上,由专职检验人员进行全检。

4.3.2检验中发现数据反常时,应立即检查过程是否正常。

质量管理制度检查考核

质量管理制度检查考核

质量管理制度检查考核计划为了进一步加强质量管理工作力度,使各项质量管理制度行之有效,让各级人员责任感得到加强,保证质量管理工作健康有效运行,根据本公司制订的质量制度及GSP的有关要求,特制定本质量管理制度考核计划,望各级人员做好准备工作。

(各部室人员必须在职在岗、不得缺席,检查到所做的各项记录必须能够及时提供)。

考核时间安排: 2008年12月26日至12月30日考核参加人员:质量领导小组全体成员包括各部室负责人具体人员有(***、***、***、***、***)检查考核内容:岗位技能、现场管理、药品质量、原始记录等,具体项目有:人员的基本素质,业务技能的熟练程度,各岗位质量管理职责的履行情况,业务经营质量控制程度,质量工作过程现场管理状态,质量原始记录的完整、有效,实际质量管理工作目标的满意程度。

检查考核目标:使企业能够严格按照GSP规范运行,使企业制定的各项制度得到有效的落实,最终保证药品质量,从而保证人体用药安全有效。

检查考核方法:采取全面考核与一般考核、定期考核与不定期考核、上级考核与部门考核相结合的办法;对重点制度、关键岗位重点考核,由质量管理部门和质量负责人牵头组织、相关部门参与,对有关岗位责任人采取书面考试结合现场检查和提问、文件核实等方法进行考核。

考核处理措施:对检查的过程予以如实记录,并对在检查中发现的问题和存在的缺陷进行总结,提出切合实际、行之有效的改进意见及整改措施,以使企业制定的各项制度得到有效的落实。

考核成绩作为各部室的工作实绩,记录在案,并作为年底评比先进及进行奖惩的重要参考要素之一。

******医药有限公司二〇〇八年十二月二十日质量管理制度检查考核记录记录人:质量管理制度检查考核记录记录人:质量管理制度检查考核记录记录人:质量管理制度检查考核记录质量管理制度检查考核记录记录人:质量管理制度检查考核记录记录人:质量管理制度检查考核记录记录人:质量管理制度检查考核记录记录人:质量管理制度检查考核记录记录人:THANKS致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载,资料仅供参考。

质量管理制度及考核办法

质量管理制度及考核办法

CXS/QW-12-2021质量管理制度及考查方法质量管理制度及考查方法一、目的为了增强企业的质量管理工作,标准全体员工的质量工作行为,使查核和工作制度化,根绝职责不清、工作不到位、查核不严、处分不正确等现象的发生,从而到达提升产质量量的目的。

二、合用范围合用于本企业内部全体员工。

三、考查方法质检部和企业决议层受权查核人员依据违规行为的状况、性质、对产品影响程度、对顾客的影响程度以及违规行为发生时的主客观原由,把违规处分程度分为六个等级〔即:10元、20元、30元、50元、100元、200元〕。

全部处分由质检部报总经理办公室鉴定,总经理赞同,以专题通告宣布。

四、详细内容1、技术部〔1〕产品设计室在产品设计中,因为构造、尺寸、技术参数等不合理,造成产质量量不行靠,知足不了顾客的要求,给企业造成经济损失,赐予30元以上处分。

关于新产品试制、设计技术人员要追踪到车间,负责考证靠谱性。

假设在投放顾客台〔套〕内,知足不了顾客要求,技术人员负有追踪、考证责任,对责任者要分别赐予30元以上的处分。

为知足顾客对产质量量改进的要求,产品设计室一定实时增补、改正相关技术标准、图纸、资料等。

假设因增补、修改不实时,影响产质量量或使质量问题得不到解决,每出现一次,对责任者赐予20元以上的处分。

在对产品回用审批程序中,产品设计室对高出标准的数据内容,有权决定使用,但对其质量影响负责,假设因审批不谨慎,不正确而发生质量问题,对责任者赐予20元以上的处分。

对在生产现场中出现的设计问题,原那么受骗天要赐予回复,提出办理方案,假设工作不负责任,相互推委以致发生质量问题,对责任者赐予30元以上的处罚。

2〕工艺室产品的工艺、工装、辅具等一定能知足产品的质量要求,假设因设计失误造成生产加工装置等环节中,使产质量量出现不合格,每发生一例,对责任者要分别赐予20元以上的处分。

工艺一定对主要的加工、操作、包装等指导到位。

假设因漏缺工艺规定,出现产质量量损失,每发生一同,对责任者赐予20元以上的处分。

2024年质量管理制度考核办法

2024年质量管理制度考核办法

2024年质量管理制度的考核办法是为了促进企业质量管理水平的提升,确保产品质量和客户满意度的持续改进。

在制定考核办法时,应综合考虑企业的实际情况和发展目标,灵活运用各种考核手段,注重细节的管理。

一、考核目标和指标1.质量管理目标:明确质量管理的总体目标,如提高产品质量、减少不良品率、提高客户满意度等。

2.考核指标:根据质量管理目标,制定一系列具体的量化指标,如产品质量合格率、质量投诉率、产品退货率等。

二、考核内容和形式1.考核内容:考核包括质量管理制度的执行情况、质量管理流程的运行情况、质量改进项目的实施情况等。

2.考核形式:采取定期考核和不定期考核相结合的方式,定期考核主要包括年度绩效考核,不定期考核可根据需要进行,如问题整改考核、质量事件的追查考核等。

三、考核指标的权重和评分方法1.指标权重:根据考核指标的重要程度和实际情况,给予不同指标不同的权重值,以准确反映考核结果。

2.评分方法:根据每个指标的实际达成情况,按照一定的评分标准进行评分,最终得出总评分。

四、考核结果的奖惩机制1.奖励机制:对于考核结果优秀的单位或个人,给予相应的奖励,如薪资晋升、岗位提升、奖金、荣誉证书等。

2.激励机制:设立激励措施,鼓励员工参与质量管理,积极推动质量改进,如提供培训机会、激励函、表彰大会等。

3.惩罚机制:对于考核结果不理想的单位或个人,按照一定的惩罚办法进行处罚,如罚款、降职、停工整改等。

五、考核过程管理1.考核方案制定:在年初制定年度考核方案,明确考核时间、考核内容、考核指标和权重等,征求相关人员的意见和建议。

2.考核数据收集:质量管理部门负责收集考核所需的数据和信息,确保数据的准确性和完整性。

3.考核结果分析:根据考核数据进行评分和综合分析,得出每个单位和个人的考核结果。

4.考核结果通报:将考核结果及时通报给各单位和个人,注明得分情况、存在的问题和改进意见。

5.考核结果运用:根据考核结果制定相应的改进措施和计划,并跟踪落实,确保问题的整改和改进方案的实施效果。

质量考核管理制度

质量考核管理制度

质量考核管理制度一、制度目的本制度的目的是为了规范企业质量管理工作,确保产品和服务的质量符合相关要求,促进企业的连续改进和发展。

同时,为了评估员工的工作绩效,激发员工的工作动力和责任心,建立科学的考核体系。

二、适用范围本制度适用于企业全体员工,包含生产、研发、销售和售后服务等部门。

三、管理标准1.质量目标的设定1.1 经营层应依据市场需求和企业实际情况,订立质量目标,并在全员范围内广泛宣传。

1.2 各部门应依据企业质量目标,订立实在的任务目标,并进行量化。

1.3 目标应实在、明确、可衡量、可实现,并依据实际情况进行调整和修订。

2.质量管理体系2.1 企业应建立完满的质量管理体系,包含质量政策、质量手册和相关程序文件。

2.2 各部门应依照质量管理体系的要求执行工作,确保流程规范、标准合格,并记录相关数据。

3.质量掌控措施3.1 各部门应依照质量管理体系的要求,进行质量掌控措施的实施,包含质量检测、过程掌控、矫正措施和连续改进等。

3.2 紧要环节和关键掌控点的质量掌控措施应得到企业的高度重视,确保其有效实施。

4.质量问题处理4.1 各部门应建立健全的质量问题处理机制,及时处理客户投诉和质量问题。

4.2 处理过程中应确保客户的合法权益,及时响应和解决问题,并落实矫正措施以防止问题再次发生。

四、考核标准1.质量指标考核1.1 依据各部门任务目标,订立相应的质量指标,并进行量化。

1.2 考核周期为月度,评估质量指标的完成情况。

1.3 考核指标包含但不限于:—产品合格率—退货率—客户投诉率—重点质量事故发生情况—矫正措施的及时实施情况2.质量管理水平考核2.1 定期开展质量管理水平评估,对各部门进行综合评价。

2.2 评估内容包含但不限于:—质量管理体系的完满程度—质量掌控措施的有效性—质量问题处理的及时性和准确性—质量改进和创新的本领3.员工绩效考核3.1 依据员工的工作目标和职责,订立相应的绩效考核指标。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

织金县京晶堂仁福大药房
1.目的和依据:
保证质量管理制度得到全面贯彻与执行,不断改进质量管理工作,提高管理水平。

依据:《国家药品管理法》和2013版《药品经营质量管理规范》以及毕节市药品零售企业经营许可证与GSP现场检查标准。

2.范围:
所有质量管理制度。

3.责任人:
企业负责人、质量管理员。

4.内容
4.1 检查内容:
1) 各项质量管理制度的执行情况.
2) 各岗位质量职责的落实情况.
3) 各岗位工作程序的执行情况。

4.2 检查方式:
各岗位自查与定期检查组织检查相结合。

4.3 检查方法:
4.3.1各岗位自查:
各岗位人员负责本岗位的自查工作,检查自查结果自我纠正,对涉及其他岗位的问题要求其一同改进。

4.3.2 定期检查:
1) 每年进行一次质量管理制度的检查与考核,由质量管理员组织实施,检查小组由不同岗位的人员组成;
2) 检查过程中,检查人员要实事求是,认真作好检查记录,由质管员汇总成《质量管理制度检查与考核报告》,及时报企业负责人批准;
3) 由质管员对检查发现的问题提出整改意见,制订整改方案,组织实施整改并跟踪结果。

4.4 根据检查与考核情况,给予相应人员以奖励或处罚。

相关文档
最新文档