如何管理新生代员工培训(ppt42张)

合集下载

如何管理新生代员工(职场经验)

如何管理新生代员工(职场经验)

如何管理新生代员工(职场经验)通过有效引导,“80后”员工也可以成为企业的得力干将。

只要组织有明确的规则,而员工也认可的话,大多数新生代员工时能够调整自己的行为、适应组织要求的新生代员工注重自我利益、行为灵活,一旦意识到在组织中只有某些行动才能获得更大收益时,就会迅速调整自己的行为方式。

“80后”员工的灵活性、适应性和高学习能力在当今不断变革、创新时代是企业的重要资源。

“80后”员工的“个性化”并不绝对是缺点,如果得到适当管理和引导是有利于企业创新的,企业要在保持员工独特性的同时培养其彼此合作的能力,做到1+1>2。

“80后”泛指出生在80年代的年轻人,“80后”也被认为与美国“Y一代”(美国将1980年到1995年间出生的人称作GenerationY)有类似之处,他们的特点是:只想做有意义、有用处的事情。

英雄式领导人物的共性是:第一,威严、让下属敬畏、能有效监督下属行为;第二,善于通过娴熟的政治行为或者高超的为人处世技巧获取资源。

对80后、90后新生代员工的管理已经成为企业倍感困扰的一个问题。

究其原因,“60后”管理层的“英雄式领导”和“80后”新生代的个体化倾向之间的巨大差异导致在管理体制、领导行为等方方面面都存在矛盾。

要更好的管理新一代员工,管理者们需要调整传统的管理和领导方式,管理制度不要带上太强的领导者个人色彩,也要避免英雄式、权威式领导风格,多采用参与式的、授权式的领导风格。

新生代员工的管理频频出问题随着80后员工渐成职场主力,管理问题随之涌现。

根据《中国统计年鉴》,在1980至1989年之间出生的人约为2.4亿,按照22岁大学毕业这个年龄计算,80后基本都已完成高等教育走入职场渐成主流。

80后里的第一批人在2010年正式步入“而立之年”,智联招聘的职场调查表明,其中三成1980年出生的职场人已经担任主管以上管理岗位,在企业中发挥越来越重要的作用。

80后由于其价值观和个性与前辈管理者的显著不同,成为企业管理新挑战。

管理新生代入职员工课件

管理新生代入职员工课件
案例三
某公司缺乏灵活性和创新氛围导致新生代员工离职率上升
从案例中学习的经验教训
01
重视员工需求,提供具 有吸引力的福利待遇和 职业发展机会
02
加强团队沟通和协作, 建立开放、包容的工作 氛围
03
鼓励创新和灵活性,适 应新生代员工的个性需 求
04
建立有效的激励机制, 激发新生代员工的潜力
感谢您的观看
管理新生代入职员工 课件
目录
CONTENTS
• 新生代员工的特点 • 管理新生代员工的挑战 • 管理策略与实践 • 领导力在管理新生代员工中的作用 • 案例分享与经验教训
01 新生代员工的特点
成长背景与价值观
数字化时代的原住民
新生代员工从小接触数字技术和社交 媒体,对信息获取和交流方式有独特 见解。
THANKS
领导者应与新生代员工建立开放、坦诚的沟通关 系,及时反馈工作进展和成果,共同解决问题和 应对挑战。
尊重与认同
领导者应尊重新生代员工的个性、观点和创新精 神,认同他们的贡献和价值,增强他们的归属感 和忠诚度。
共同目标
领导者应与新生代员工共同制定明确的工作目标 和期望,并确保双方对目标和期望的理解一致, 以建立稳固的合作关系。
激发团队的创新与激情
鼓励创新
领导者应鼓励新生代员工发挥创新精神,为他们提供创新的机会和资源,支持他们尝试新 的方法和解决方案。
激发潜能
领导者应关注新生代员工的个人发展和成长,为他们提供学习和培训的机会,激发他们的 潜能和才华。
激励与认可
领导者应及时认可和奖励新生代员工的优秀表现和创新成果,以激发他们的积极性和创造 力。同时,领导者还应关注员工的激励需求,采取多样化的激励手段,如晋升、奖金、荣 誉等,以激发员工的激情和动力。

新员工培训PPT(PPT44页)

新员工培训PPT(PPT44页)
简单地说,这是一种“师傅带徒弟”的培训方法,由经 验丰富的员工和新员工结成比较固定的“师徒关系”, 并由师傅对徒弟的工作进行指导和帮助
(二)辅导培训
这是受训者以一对一的方式向经验丰富的组织成员进行 学习的方法,辅导者通常是年长或者有经验的员工,可 以是企业中任何职位的人
(三)工作轮换
这是通过调动员工工作职位的方式来进行培训的方法, 通过职位的变化可以丰富员工的工作经验,扩展他们的 知识,增加他们的技能,使他们了解其他职位的工作内 容,从而能够胜任多方面的工作
测验法:测验员工的工作熟练程度和认知度,发现员 工学习的不足之处。易于量化分析;有助于发现问题 是知识、技能还是态度所致。
档案资料研究法:用分析资料的方式考察相关的文献。 通过现行的重要信息和问题的线索,提供客观的证据; 资料容易获得。
评价中心:主要适用于管理潜能开发的评价,需要参 与者完成一系列活动以确定哪些方面需要发展,让参 与者处于模拟的管理情境中工作,从而发现其潜力。
而知识的获得相对较容易,因此出现了“重知 识”的误区。知识获取得快,但知识遗忘得相 对也快。与知识相比,技能的获取虽然较慢, 但一旦掌握了技能就不易失去。再就是是建立 正确态度的重要性,一旦态度正确,员工会自 觉地去学习知识、掌握技能,并在工作中运用。 所以,正确的观点应该是:在培训中以建立正 确的态度为主,重点放在提高技能方面。
培训需求分析的内容
分析
组织 分析
目的
内容(方ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ)
决定组织中哪 些需要培训
根据组织长期目标,短期目标、经营计划判定知识和 技术需要 将组织效率和工作质量与期望水平进行比较 制定人事接续计划,对现有雇员的知识/技术进行审查 评价培训的组织环境
对于个人工作,分析其业绩评价标准、要求完成的任务 任务 决定培训内容 和成功地完成任务所必需的知识、技术、行为和态度 分析 应该是什么

新生代员工管理 ppt

新生代员工管理 ppt

标题文本
根据《反不正当竞争 法》规定,“商业秘 密”是指不为公众所 知悉、能为权利人带 来经济利益、具有实 用性并经权利人采取 保密措施的技术信息 和经营信息。
5
标题文本
因此,劳动者与用人单 位之间的保密约定,既 可以以保密条款的形式 写入劳动合同,也可以 单独订立一份保密协议。 两种形式的效力是相同 的。
因此,对外实行客户关系管理(CRM), 对内实行员工关系管理(ERM)就成为必 然。但员工关系管理管什么,对此的认识 并不清晰,甚至存在一定的误区。
员工关系管理的终极目标,应该是做到“让员 工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后 顾之忧”。因此,在这一目标之下,有很多具 体工作可以展开,可以涉及员工的衣、食、住、 行、娱乐等,都可以有员工关系管理发挥的空 间。
答:爱不忍释 发音 ài bù rěn shì 释义 对所喜 欢的物品,爱得拿在手里久久不肯放下。 出
处 南朝梁·萧统《陶渊明集序》:“余爱嗜其 文,不能释手。” 爱不释手 发音 ài bùshì shǒu 释义 释:放下。喜爱得舍不得放手。 出处 南朝梁·萧统《陶渊明集序》...
答:攻无不克 克:攻下。没有攻占不下来的。 形容力量无比强大。 战无不胜 形容强大无比, 可以战胜一切。也比喻办任何事情都能成功。 知无不言 凡是知道的没有不说的。 礼无不答 礼:礼数。一方以礼相待,另一方不能不以 礼相报。亦指不受他人之礼,必...
03
请员工关系管理的终极目标,应该 是做到“让员工除了把所有精神放 在工作上之外没有其他后顾之忧”。
04
因此,在这一目标之下,有很多具 体工作可以展开,可以涉及员工的 衣、食、住、行、娱乐等,都可以 有员工关系管理发挥的空间。
05
员工入职管理即为新员工入职时 员工关系专员对新员工的一系列 的入职手续办理,此部分可制定 专门的《员工入职管理办法》来 指导入职管理的工作,其主要内 容包括:

新生代员工的辅导与激励教材(PPT 57张)

新生代员工的辅导与激励教材(PPT 57张)

讨论一个问题:
你们单位的厕所有两个坑,一个没冲,一个干 净,现在你要蹲坑你选择哪一个?
• 管理者主要解决三个问题?
1、让员工思想简单 2、让员工听话 3、让员工照做
给他目标
让他会做 给他方法
员工不好用还是用不好?
1、没有训练的员工每天都在制造问题,训练过的 员工每天都在解决问题!
2、好员工让老板的功能退化、思想强化,差员工 让老板的功能强化,思想退化!
明确共同点:
共同的角色 共同的利益 共同的担当 共同的目标 共同的爱好 角色决定思维 利益决定动力 担当决定责任 目标决定方向 爱好决定友谊
赢得合作的谈话技巧
• 用建议代替直言
直言:“到客户那里怎么可以不打领带,快把领带打起来” 建议:“我们让客户觉得很尊重他,打起领带是不是更好一 些。”
• 提问题代替批评
渔夫和蛇:
一天,渔夫看见一条蛇咬着一只青蛙,渔夫为青蛙感到 难过,便决定救这只青蛙。他靠近了蛇,轻轻地将青蛙从 蛇口中拽了出来,青蛙得救了。但渔夫又为蛇感到难过: 蛇失去了食物。于是渔夫取出一瓶威士忌,向蛇口中倒了 几滴。蛇愉快地游走了。青蛙也显得很快乐。渔夫满意地 笑了。可几分钟以后,那条蛇又咬着两只青蛙回到了渔夫 的面前……
辅导式管理
新生代员工的辅导与激励


30所 陕西广播 西安交通大
中国赢在终端研究院高级研究员
PTT国际职业培训师 大学特聘职业导师 电视台节目主持人 学特聘讲师 中国青年创业国际计划创业导师 每一个人都是人才,你需要的只
是一个证明自己的机会!
——张持
浮云
神马
优秀团队的特质: 简单 听话 照做
问题:管理者要干什么?
2、提出试探性 的问题,了解是 否是合适的时机

新生代员工培训(ppt文档)

新生代员工培训(ppt文档)

6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我能专心工作 B.介于AC之间 C.不能专心且很愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A·是的 B·不一定 C·不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的职业: A·是的 B·不一定 C·不是的 9.气候变化不会影响我的情绪: A·是的 B·不一定 C·不是的 10.我从不因流言蜚语而生气: A·是的 B·不一定 C·不是的
我的人生目标是什么? 如何找到可以让我一辈子心甘情愿并快乐做下去的职业? 我该如何迈出实现梦想的第一步?
立触的好孔
定众兴之子
志多趣者说
向的,不:

领 域 , 有 追
开 拓 自 己 的
如 乐 之 者 。
知 之 者
不 如
“ ”
抱 有 热 情
, 开 拓 视

寻视寻好 兴野找之 趣,自者 到接己,
, 立 定


(三)管理风格,加强新生代团队凝聚力
什么是团队?
是由员工和管理组成的一个共同体,他们合理利用每一个成 员的知识和技能和协同工作,解决问题达到共同的目标!
TEAM=Together+Everyone+Achives+More
团队的四个发展阶段
第一阶段: 形成期
第二阶段: 磨合期
第三阶段: 规范期
(二)员工的职业生涯
请在此输入您的文 本。
认识
垮掉的一代?
最没责任心的一代?
新生 代
愚昧的一代?

最自私的一代?

最叛逆的一代?
职业和工作的区别
A
工作
B
职业
工作:是一种上班过程
在这过程中,上班族比较关心的是:上班途中的路离家近一点,上班时 所做的事情少一点,上班后所拿的工资多一点(即:三点期望)。只要 能做到养家糊口就算完成任务,没有其他需求,没有长短期的规划,没 有定期的自我反省等

企业新员工管理培训课程PPT课件

企业新员工管理培训课程PPT课件

典藏PPT
新员工三十天管理的要点
适应、习惯
典藏PPT
旅程的第三站 新员工的三个月管理
典藏PPT
经过两三个月的时间,在我们 班组长的努力下,培养出一些
优秀员工
典藏PPT
案例三(详见案例资料)
小组讨论:
1、如果你遇到案例中的情况,你会怎么处 理的?
2、对于入职三个月的员工,有哪些管理关 键点?你有哪些管理诀窍?
典藏PPT
现学现用——解决员工不良情绪的 ABC法则
A、充分肯定优秀员工发奋图强的可贵想法; B、找机会将自强不息的优秀员工推荐给上级领导作为
储备干部,提供实实在在的帮助; C、用自己或其他组长从一个普通员工到组长的成功工
作经验开导优秀员工,并且可以适当地安排一些稍 具挑战性的组长工作给优秀员工试着去处理,让其 认识到自己跟真正组长的差距,发现尚有发展空间,稳定心态, 继续努力学习和进步,同时组长提供帮助。
典藏PPT
我们要做的是——
1、做得好的要公开点名赞美、表扬、肯定, 做得不好的建议公开不点名(或私下)批评、 教育、谴责; 2、事情还没有了解清楚时不要轻易做出决策; 3、随时关注员工,发现问题,了解事情的真 实情况,及时提供帮助和辅导,及时解决员工
因心态不好产生不良情绪等问题。
典藏PPT
怎样处理 员工因心态不好, 而生产不良情绪?
典藏PPT
• 培训的特点——
主讲 在台下
典藏PPT
新员工
典藏PPT
换位思考
让我们站在新员工的立场 一起来一次简单的 头脑风暴旅程
一起来探讨一下怎样才能 让我们的新员工不再是问题,
成为我们的希望!
典藏PPT
旅程的第一站 新员工的三天管理

新员工管理培训教材(PPT 46张)

新员工管理培训教材(PPT 46张)

内外部的负面影响
一位工作了三个月的新员 工离职,将会增加我们多 少成本?或者说我们会损 失什么?
可想而知,新员工的流动性大,直接关系着公司产 量的稳定性,也关系着相关管理人员的薪酬奖金
产 量
产 值
你 的 绩 效 及 工 资
从工作量的角度看离职成本
人事工作
招聘人员 面试工作 入职手续 岗前培训 住宿管理
重视员工的主体性 重视企业员工的主体性,发挥情感管理的激励 作用 。让员工参与管理,从制度上保证员工 对企业管理的知情权、参与权和决策权。职工 希望从组织中获得更大的工作自主权、参与决 策、担负更多的富有责任、挑战性和多样化的 工作等,一方面可以增强员工的主人翁意识, 满足企业员工的多元需求,激发其积极动机; 另一方面可以使员工切身体会并理解组织管理 的意图和目的,提高他们对企业管理的认同感、 责任感和一体感。
(1)沟通前把概念澄清,对一个信息能作一个系统的分析,则 沟通才能明确清楚; (2)发出信息的人确定沟通目标;
(3)研究环境和人的性格等情况;
(4)听取他人意见,计划沟通内容; (5)选择沟通时所用的声调、词句以及面部表情要适当;
(6)听取他人意见要专心,要成为一名“好听众”,只有这样 的人才能真正明了对பைடு நூலகம்的原意;
观念意识教育
• • • • • • • 爱护公司财产的意识 节约意识 团队协作精神 安全意识─防微杜渐 质量意识 工作纪律 5S意识
问题二 如何对新老员工融合管理?
工作安排
新员工工作安排往往与老员工有所不同,岗位固定性差,容易 给新员工形成差别对待的印象,我们需要作出必要的合理解释 老员工有固定的人际关系,有要好的朋友或老乡,新员工刚入 职时需要问候与关心,管理人员应当主动交流并推动老员工去 接触、搞好关系
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第五、经济压力不同
老一代农民工外出务工的首要任务是为了挣钱改 变家人生活环境,要承担家庭责任,经济压力大;
“求生存”为第一目的;
新生代外出工务工不再是为了挣钱,而是为了锻 炼自己或寻找发展平台,基本上没有经济压力; “求发展”为第一目的。
两代劳务工的不同点
第六、消费观念的不同。
文化水平高和没有务农的经历,使这个群体有一 些行为特点:与父辈相比,他们的吃苦和节俭精神较 差,赚钱存钱不是他们的首要目标; 他们的消费观念较为现代,注重及时行乐和超前 消费,他们穿着较为时尚,追求奢侈品、经常上网、 休闲时逛街旅游的比重较高,不少新生代都是“月光 族”、“卡奴”;
两代劳务工的不同点
第四、就业观不同
老一代农民工对工作没有什么要求,只要能赚钱 ,不在乎工作的劳动强度、时间长短、生活环境和 居住条件。 赚钱为第一要务; 新生代外出工对工作要求比较多,不愿意从事一 些劳动强度大、比较脏、累、苦的工作,希望从事 一些轻松、体面的工作; 享乐为第一要务。
两代劳务工的不同点
这些新生代外来工,有着与第一代、第二 代劳务工很大的区别以及非常突出的特点。
两代劳务工的八大不同 成长经历不同 教育程度不同 家庭地位不同 就业观念不同 经济压力不同 消费理念不同 工作参照对象不同 定位目标不同
两代劳务工的不同点
第一、成长经历不同
老一代农民工出生在改革开放前,都经历过农 村集体生活年代,自小就和父辈一起参加农村劳 动,是从农民过渡到工人; 新生代之所以称他们是劳务工,而不称其为农 民工,就是因为他们不是农民,只是在农村长大 或者户籍在农村而在城市成长,他们没有从事农 业生产的经历,对春耕、秋收、播种、插秧等没 有概念;
2
90后员工的特征
90后经典工作语录 诸葛亮出山前也没带过兵啊,你们凭啥要我有工 作经验!!! 工作的最高境界就是看着别人上班,领着别人的 工资!
人生没有彩排,每天都是直播,不仅收视率低, 而且工资不高!
前途是光明的,道路是没有的! 这年头猪都涨价,还要我降价!? 要不是为挣钱,脸要来做什么! 如果有钱也是一种错,我情愿一错再错……
90后工作特征
90后员工特征
优点
学习能力强 自我实现欲望强
缺点
承受力低 较自私 团队协作意识弱
个性化突出(另类)
创新能力强
较叛逆、不愿受约束
自信、乐观
愿意接受挑战
缺少职业规划
较依赖网络
稳定性差
90后找工作关注点
工作性质和晋升发展空间 工作时间和工作强度
3. 务工人群发生变化
第一代农民工基本是以60后、75前为主力 军,主要特征是 从农门进厂门,肯吃苦。 第二代劳务工主要是以75后、85前为主, 特征介于二者之间。 新生代劳务工主要是以85后、90后为主力 军,主要特征是 从校门进厂门,怕吃苦。
新生代劳务工包括两种人:
一种是初高中毕业或肄业后直接进入城市 的就业者; 另一种是在城市长大的农民工子女。
两代劳务工的不同点
第七、工作对比参照物不同
老一代农民工是以和“农民”的收入为参照物做对 比,认为只要比农村强就好; 白天机器人,晚上木头人 新生代劳务工不同,他们是以“城市人”为参照物 ,和城市居民做对比;新生代劳务工的物质、精神享 受要求大大提高了。 白天没精神,晚上是超人!
两代劳务工的不同点
两代劳务工的不同点
新生代劳务工的特点:
教育程度高; 职业期望值高; 物质、精神享受要求高; 工作耐压力低。
日常 开销 新生代 10%20% 衣着 服饰 20%30% 娱乐 游玩 30%40% 通讯 费用
留存
贴补 家用 无
10%- 5%-10% 15%
老一 5%左右 5%-10% 2%-5% 1%-3% 5%-10% 60%70%
薪资
工作环境、氛围 住宿、伙食、娱乐 其他
3
如何管理90后员工
管理者抱怨:
真搞不懂90后员工怎么回事?我们对 他们已经够忍让了,对他们好也不是,坏也 不是,他们要求一箩筐,做起事来却懒懒散 散,到底要我们怎样做,他们才满意?
90后抱怨:
为什么领导就是不理解我、不信任我呢? 我的能力比谁差啊,天天叫我干这个干那个,
原因在哪里
1. 用工环境发生了变化
外部用工环境发生了变化,劳动力 供给需求由供过于求过渡到了供不应求 阶段(即“刘易斯拐点”到来)。
几年前有几十个人来竞争应聘一个 岗位的现象,现在“用工荒”这个词越 来越多地被人们谈起和关注。
2. 择业选择环境变化
现在择业选择环境由以往的 单一性产业过渡到了多元化 产业,现在的外务工择业选 择更多的销售型、服务型、 文职型工作。
第八、人生定位、终极目的不同
老一代农民工在城市遇到困难时,基本会选择返回 农村,因为他们有务农经历、有承包地,他们的“根 ”在农村。 新一代劳务工,他们既不了解农业也不了解农村, 他们的民主和平等意识更加强烈,不少新生代已经意 识到城乡分割制度对自己的不公平。他们的生活经验 和习惯都是城市边缘化,力争成为“城市人”。
如何管理新生代
员工培训 2012-06-07
1
两代劳务工的不同
2
90后员工的特征
3
如何管理90后员工
1
两代劳务工的不同
在我们企业,是否存在以下现象:
•是否发觉现在的员工越来越难招?
•是否发觉现在的员工越来越不稳定? •是否发觉现在的员工要求越来越“无理”? •经营企业是否感觉到越来越困难,越来越纠结? •……
两代劳务工的不同点
第二 、受教育程度不同
老一代农民工,基本都是初小文化,高中毕业
比例很低,还有很多人是文盲或半文盲。
在新一代外出工中,受教育程度都有明显提升
,25岁以下的外出工中,基本上都是初高中或中
专毕业;大学毕业生比重也在逐步增加;
两代劳务工的不同点
第三、家庭地位不同
老一代农民工,一般是红楼梦型家庭(1至2个老 祖宗,3至4个伯父叔叔,7至8个同龄兄弟姐妹), 家里的地位结构是自上而下的排布; 老祖宗就是权威。 新一代外来工,是倒金字塔型(4个老祖宗,2个 大人,1个小孩),家里的地位结构是自下而上的排 布; 小孩子就是权威。
相关文档
最新文档