人事管理手册

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人事管理手册
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MP/LCHR001-2007
页码：共 33 页 第 2
页
版次/修改：2008/1
制定日期：08-03-01
第一章：总则………………………………………………………3
第二章：人力资源规划与管理职能………………………………5
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MP/LCHR001-2007
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版次/修改：2008/1
制定日期：08-03-01
工的业绩，保证付出具有合理的回报。
6.3 设置科学合理的业绩评定和晋升体制以及用人唯贤的观念，公司及时给每一位有能力和善 于 学习的员工提供晋升和晋级、提薪的机会。
6.4 建立学习型组织是公司的一项事业，培训是员工职业发展的重要的组成部分，是员工成 长 中的加油站，公司侧重于培养专业化的人才，使公司与员工有更好的发展并持续成长。公司 会努力为员工创造良好的学习氛围，使员工在工作期间能有自我发展的空间及提升的环境。
人事管理手册
手册编号：MP/LCHR001-2007
版 号：2008/1
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审 核：
批 准：
2008 年 03 月 01 日制定
2008 年 04 月 01 日实施
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页码：共 33 页 第 1
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版次/修改：2008/1
制定日期：08-03-01
第一章：总则
1、说明
1.1 本公司视员工为公司的宝贵资源，是构成公司的基本元素。公司旨在通过有效的人力资源 管理和开发工作，调动员工积极性，开发员工潜能，在不断提高公司总体效益的同时，努 力帮助员工实现个人发展目标,使公司的人力资源最大化。
1.2 为使员工明确本公司人力资源管理的规定和程序，同时使公司的人力资源管理工作有章可 循，根据《中华人民共和国劳动法》及国家和省市有关法律法规，结合本公司实际情况， 制定本管理手册。
2.3 招聘管理：是指为了实现企业目标和完成任务，由人力资源管理部门、用人部门和其它部 门按照科学的方法，运用先进的方法，选拔岗位所需要的员工的一个过程。
2.4 职业生涯规划：是指个人发展与组织发展相结合，通过对职业生涯的主客观因素分析、总 结和测定，确定一个人的奋斗目标，并为实现这一事业的职业目标，而预先进行生涯系统安 排的过程。
7、执行力政策
7.1 执行力原则
7.1.1 强调工作中的“三办事”原则，即：按程序办事、按制度办事、按客观规律办事。
7.1.2
执行程序的人要对“事”负责，而不是对“人”负责，淡化个人的作用，强调遵守同一条 规则，直接完成工作的终端。在工作中应发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的执 行精神，但不主张盲目而越位负责，特别是本职工作做不好而盲目越位负责的人，会严重 影响管理的执行力。
2.5 通过制定与推行人力资源的各项政策和规章制度，为浪潮企业设置一个高效的组织架构、 造就一支高素质的员工队伍、并为他们提供公正的待遇、公平的晋升机制，激发他们工作 的成就感和工作热情度。
3、人力资源部工作职能 3.1 人力资源制度建设与管理 3.1.1 结合公司经营目标，制订公司人力资源战略规划。 3.1.2 制订公司人力资源相关管理制度，各职能部门、各事业部、门店人事管理权限与工作流 程，并组织、协调、监督制度和流程的落实。 3.1.3 核定公司年度人员需求计划、确定公司各职能部门、各事业部、门店之年度人员编制计 划。 3.1.4 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据。 3.1.5 指导、协助部分员工做好职业生涯规划。 3.2 组织架构管理 3.2.1 公司系统各级组织架构的设置、合并、更名、撤销等管理。 3.2.2 制订公司各职能部门、各事业部部门职能及各岗位职责。 3.2.3 公司员工之甄选、录用、异动、考核与解聘管理。 3.2.4 监督、检查各事业部人事单位、各门店人事课的人事管理工作。 3.3 人事管理 3.3.1 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 3.3.2 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养。 3.3.3 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理。 3.3.4 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘。
3.3.5 提供各类人力资源数据统计及分析。
3.3.6 员工职业生涯规划与职业设计。
3.4 绩效管理
3.4.1 制定与实施全员绩效管理体系。
3.4.2 制定与实施符合企业实际的绩效考核管理制度，并随着企业的发展而及时调整。
3.4.3 不断进行与深入绩效沟通，持续引导与提升员工绩效方向及绩效能力。
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3.6 培训与教育管理 3.6.1 公司年度培训计划的制订与实施。 3.6.2 监督、指导公司各职能部门、各事业部、门店的教育培训工作。 3.6.3 新员工入职培训的指导和实施。 3.6.4 异动中层干部及管理人员的岗位培训。 3.6.5 各类培训课程内容之制定工作的指导。 3.6.6 所有员工每年都应该接受一定时间的培训，培训记录将作为考核、晋升的重要依据，员 工接受培训意味着认同公司的企业文化及个人价值的提升；员工有义务对公司的培训予 以合理的回报，为企业提供力所能及的服务。
2.3 有计划的对中层管理人员进行培训与指导，给他们提供较专业的知识和管理技术，使他们 牢固树立企业整体利益与职责担当的观念。
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2.4 向全体员工传播人本的企业文化与人才理念，提高他们的业务水平、集体观念和工作责任 感。
第十五章：奖惩条例………………………………………………28
第十六章: 附则……………………………………………………32
第十七章：支持性表单……………………………………………32
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第三章：职位管理与职责…………………………………………8
第四章：招聘管理…………………………………………………8
第五章：入职管理…………………………………………………13
第六章：员工试用期考核评估……………………………………14 第七章：劳动合同…………………………………………………15
第八章：员工异动管理……………………………………………16
1.3 本管理手册适用于公司全体正式员工、试用员工和临时雇用人员。
1.4 本公司所有的人力资源管理活动，包括员工的聘用、解聘、任用、异动、待遇、考勤、奖 惩、培训、档案、福利等事项，除另有规定外，均遵照本管理手册执行。
1.5 本手册与《绩效管理手册》、《培训管理手册》、《薪酬福利管理手册》、《组织管理规程》构 成浪潮企业人力资源管理的标准化体系，该体系文件是浪潮企业内部各级单位及部门在人力 资源管理活动中的纲领性文件，一切人力资源管理工作流程以该体系文件为参照。
第二章：人力资源规划与管理职能
1、人力资源管理规划
1.1 人力资源规划包括人力资源长期（五年以上）规划、中期（二年以上）规划和年度人力资源 计划。
1.2 中、长期人力资源规划根据公司的中、长期发展战略目标和经营管理规划制定，是公司发展 战略规划的组成部分。
1.3 年度人力资源计划根据公司的年度经营管理目标和计划制定，是公司年度计划的组成部分。 人力资源部应于每个经营年度之初，根据公司的年度经营管理目标制定年度人力资源计划， 内容包括职位设置和人员编制、薪资福利计划、招聘计划、培训计划、员工绩效考核方案 等。
2、定义
2.1 人力资源管理：是指运用科学的方法，在企业战略的指导下，以人力资源战略、规划和职 位分析为基础，对人力资源进行获取与配置、培训与开发、考核与激励、规范与约束、安 全与保障、凝聚与整合等，最终实现企业目标和员工价值的过程。
2.2 绩效管理：是指为了达成组织的目标，通过持续的信息沟通，实现组织所预期的利益和产 出，并推动团队和个人作出有利于目标实现的行为的过程。
4.3 建立潜能开发的培训组织、培训制度、培训计划、培训实施体系。
4.4 构建多层次、多渠道、多样化的激励机制和立交桥式的用人机制。
5、管理理念
5.1 浪潮企业的经营理念是：成长快乐，共同分享。基本内涵表明了浪潮的成长是一个逐渐成 熟的过程，它将成长过程中的乐与痛化作灿烂的生活享受，一一释放出来与顾客、与员工 共享，并进行传递，让顾客与员工从中体验到浪潮快乐前进的主张，为顾客与员工创造福 祉的经营宗旨。
1.6 本管理手册将根据公司人力资源管理实践的发展予以不断充实和修订。在新的修订版本颁 发之前，本公司所有有关人事管理工作必须严格遵循本管理手册的规定。
1.7 人力资源部负责本管理手册的编制和归口管理，并以此管理手册规范和指导公司各职能部 门、各事业部、各门店有关人力资源管理方面的政策和办法，并在使用本管理手册中逐步提 升人力资源管理水平，开发及提升员工工作效率与效能，使员工伴随着公司的发展而同步成 长。
1.4 年度人力资源计划必须经公司董事长批准，在计划期内对计划进行修改调整，必须经董事 长批准。
2、人力资源部核心职能
2.1 成为浪潮企业各部门的战略伙伴，以便建立与维护能让所有员工有更好发展空间的企业软
环境，并通过他们的努力增强和发展浪潮企业的核心竞争力。
2.2 通过人力资源管理工作的日常沟通和培训，协助浪潮企业高层管理人员树立正确的经营管 理理念和共同探讨有关决策的方法论、授权技巧以及用人能力来共同让人力增值。
3、基本目标