如何管理好公司后勤队伍
公司后勤工作管理方案(五篇)
公司后勤工作管理方案(五篇)公司后勤工作管理方案篇1一、发挥职能,做好工作在后勤的工作上,是必须要在自己的岗位上坚守,并且以个人的努力来促成自己更好的转变与成长。
在这份工作中必须要对自己所负责的工作有较好的定位,也是努力地让自己在其中去成长,去更好的做好自己的工作。
当然在平时也是需要维护好整个企业,整个部门间的情谊与工作的氛围,让每一位员工都能够在工作中收获到应有的成长,更好的完成好自己的工作。
二、保证监督工作的进行身为后勤作为重要的就是维护好整体的秩序,将这个企业工作的氛围努力地保持好。
不管是在企业规章制度的监督上,还是每一位员工行为的监督都是需要严格的按照企业的规定进行,整齐能够让每一位员工都感受到进步,都感受到成长。
平时的时候要对整个企业各方面的活动,工作氛围,各项知识与技能都需要掌握好,并且在自己的工作岗位上坚守,做好自己所负责的那一部分的工作,为企业的员工营造更加舒适、良好的工作氛围。
三、做好协助工作在平时的工作中更多的是要让自己对自己的工作有更多的明白与认识,这样才能够真正的促成更好的发展,对于我个人来说,更是需要在自己的工作岗位上对自己的工作有更好的认识,为每一位员工做好协助其工作的工作。
面对未来我更是在自己的工作上努力地做好一切,让自己可以变得优秀起来,我也相信在下阶段我能够认识到自己工作的重要性,真正的让自己收获到更多的成长,将个人的工作都能够非常顺利的完成好。
四、改掉自身不足进行工作的过程中,自身存在着不足是非常不好的,所以更是需要从其中明白自己的错误,非常有针对性的去改变,以个人的努力来促成自己更好的发展与改变。
当然面对前方未知的生活,我也都是有努力的改变自己,争取能够让自己的拥有更加幸福与美好的生活。
我很是期待着自己能够变得越发的优秀,真正的在工作上能够完成好自己所负责的工作。
面对前方的未知,我更是需要摆正自己的态度,真正的在工作上做好一切,努力地改变自己,争取能够让自己变得异常的优秀,在工作上有更好的发展。
企业后勤管理方法
企业后勤管理方法
企业后勤管理包括多个方面,例如物流管理、固定资产管理、设备维护管理、采购管理等。
以下是一些企业后勤管理的方法:
1. 物流管理:建立完善的供应链系统,确保物料的及时供应和仓储管理;优化物流路线和运输方式,降低运输成本。
2. 固定资产管理:建立固定资产清单,定期进行资产盘点和维护;制定资产购置和报废规范,确保资产的合理利用和维护。
3. 设备维护管理:建立设备保养和维修计划,定期对设备进行保养和维修;建立设备故障记录和维修档案,方便追溯和分析。
4. 采购管理:建立规范的采购流程,制定采购审批和合同管理制度;开展供应商评估和谈判,确保采购的品质和成本控制。
5. 合理人员安排:根据工作需求和人员能力,合理分配后勤人员的岗位和职责;建立人员培训和绩效考核机制,提高人员的工作效率和积极性。
6. 信息化管理:引入信息化系统,实现对后勤管理的全面监控和数据分析;建立信息共享平台,提高沟通和协同效率。
7. 风险管理:制定应急预案,应对各种突发事件;建立安全规范和安全培训制度,保障员工的人身安全和财产安全。
8. 环境管理:开展环境保护工作,推行节约资源和清洁生产;建立环境监测和评估机制,确保环境质量符合要求。
这些方法可以帮助企业提高后勤管理效率,降低成本,增强竞争力。
后勤管理的要求及标准
后勤管理的要求及标准
后勤管理的要求和标准可以总结为以下几点:
1. 确保物资充足:后勤部门需及时采购和补充各种物资,包括办公用品、设备、食材等,确保企业日常运营所需的物资得到满足。
2. 优化资源配置:根据企业的实际需要,合理规划物资的存储和使用,避免浪费和短缺。
同时,还需关注物资的维护和保养,确保其使用寿命得到延长。
3. 高效管理:后勤管理需要高效地处理各项事务,包括物资采购、存储、分发、维修等。
通过对流程的优化和信息化管理,可以提高工作效率,减少浪费。
4. 安全管理:确保企业内外环境的安全,是后勤管理的重要职责。
这包括维护设施设备的正常运行、防范火灾、盗窃等安全事故、制定应急预案等。
5. 环境保护:后勤管理还需关注环境保护,合理处理废弃物,节能减排,降低企业的环境影响。
6. 服务质量:后勤部门需提供优质的服务,满足员工的日常需求,如食堂、宿舍、办公环境等。
提高员工满意度,增强企业凝聚力。
7. 费用控制:在满足需求的前提下,合理控制费用,为企业节约成本。
8. 持续改进:后勤管理应不断寻求改进机会,提升管理效率和服务质量。
例如,通过引入新的技术或管理方法,优化现有流程等。
9. 协调配合:与各部门保持良好沟通,了解其需求和意见,协调解决相关问题,共同推动企业发展。
10. 人员素质:后勤管理人员需具备高度的责任心、团队合作精神和专业素养,能够胜任各项任务,为企业的发展提供有力支持。
以上是后勤管理的要求和标准的一些关键点,实际操作中可能还需要根据具体情况进行调整和完善。
公司后勤工作要点
公司后勤工作要点
公司后勤工作是指为公司提供各种办公场所和设施的运营和管理工作。
下面是公司后
勤工作的一些要点:
1. 办公场所管理:负责公司办公室、会议室、员工休息室等场所的布置、保洁、维护
和安全管理,确保办公环境的舒适和安全。
2. 办公设备管理:负责公司办公设备的采购、维修和更新,包括电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备,保证员工正常办公所需。
3. 办公用品采购与管理:负责公司各类办公用品的采购、库存管理和分发,包括文具、办公家具、卫生用品等,确保公司各部门的正常运作。
4. 办公安全管理:负责公司办公场所的安全检查和安全设施的维护,做好防火、防盗、防灾等工作,确保员工的生命财产安全。
5. 资产管理:负责公司资产的登记、归档和管理,包括固定资产、非固定资产、无形
资产等,做好资产盘点和防止资产损失。
6. 后勤服务:包括快递、文件传递、车辆管理、维修、保洁等后勤服务工作,确保各
项服务的顺畅和高效。
7. 环境卫生管理:负责公司办公场所的环境卫生管理和垃圾处理工作,保持公司环境
的整洁和良好的工作氛围。
8. 能源管理:负责公司能源的使用和管理,包括电力、水源等,做到合理利用和节约
能源。
9. 外部资源协调:与各种外部供应商和服务提供商进行合作和沟通,确保各项后勤工作的顺利进行。
以上是公司后勤工作的一些要点,不同公司的后勤工作可能有所差异,具体工作内容还需根据公司的实际情况进行具体规划和管理。
如何做好后勤管理工作
如何做好后勤管理工作作为一项重要的管理工作,在企业中,后勤管理工作扮演着不可忽略的角色。
如果做好后勤管理,能够确保企业的正常运转,也能够增强职员的工作动力,使得企业的效益大大提升。
那么,如何做好后勤管理工作呢?一、做好后勤管理前,必须要有一套完整的管理体系所谓后勤管理,就是指为了更好地开展工作,提高工作效率以及办公环境的舒适度,而在企业内部实行的一系列服务管理。
因此,在开展后勤管理工作之前,必须要有一套完整的管理体系。
这套体系要包括:后勤工作的范围、工作的职责和权责、工作的流程与管理机制等。
二、加强对后勤工作人员的队伍建设后勤工作人员是后勤管理的载体。
如果后勤工作人员技能娴熟、服务周到,那么企业的后勤管理一定会更加高效有序。
因此,在做好后勤管理工作时,必须注重对后勤工作人员的队伍建设。
要注重对后勤人员的培训和提升,使他们具备更高的服务技能和服务意识。
三、注重设施与环境的维护和保养后勤管理的工作当中,设施与环境的维护和保养是必不可少的环节。
办公设施、环境的整洁、空气质量等都直接影响到职员的工作效率与情绪。
因此,对此类问题的处理必须得到足够的关注及时的整治。
四、注重后勤服务协调与落实后勤管理与企业内部的各种活动密切相关,因此后勤服务应针对企业各部门及员工的实际需求,落实细致服务,确保后勤服务工作顺畅运作,并具备提供扎实、优质、高效服务的力量。
五、关注后勤管理中的安全问题在后勤管理过程当中,安全问题是其中最为重要的。
后勤管理工作必须要注重安全工作,防患于未发。
对后勤服务设施的维护与保养,保证安全隐患及时处理,疏散逃生通路畅通,保障职员的人身安全。
综上所述,做好后勤管理工作不仅可以提高企业的效益,也让职员的工作环境舒适、工作效率提升,从而创造更加休闲、健康的工作环境。
永远站在职员的角度着想让我们有效地开展后勤管理工作!。
公司后勤管理细则(三篇)
公司后勤管理细则第一章总则第一条为了规范和提高公司的后勤管理水平,提高员工工作效率,保障员工的工作环境和工作条件,特制定本《公司后勤管理细则》。
第二条公司的后勤管理工作包括办公设施维护、办公用品采购、饭堂管理、保洁及安全管理等。
第三条公司的后勤管理工作由后勤管理部门负责,该部门直接向公司主管领导汇报。
第四条公司依法依规进行后勤管理工作,强化安全意识,提高工作效率,为员工提供良好的工作环境。
第五条公司员工应遵守本细则,执行后勤管理部门的管理要求,积极参与公司后勤管理工作。
第二章办公设施维护第六条公司办公设施维护包括但不限于电脑、打印机、复印机、传真机等设备的维修、保养和更新。
第七条公司员工在使用办公设施时应注意爱护设备,不得私自拆卸设备,不得私自更改设置。
第八条出现故障的办公设施应及时报修,后勤管理部门将按照维修等级进行处理。
第九条公司员工应定期清洁办公设施,保持设备的整洁和工作正常。
第十条公司员工对于设备使用故障、维修保养方面的问题,应及时向后勤管理部门反馈,以便及时解决。
第三章办公用品采购第十一条公司员工对于日常办公所需的用品应提前向后勤管理部门提出采购申请,经审核后进行采购。
第十二条公司后勤管理部门应根据实际需要制定采购计划,并及时采购相关办公用品。
第十三条员工领取办公用品应按规定流程进行,保证公平公正。
第十四条员工领取办公用品后,应妥善保管并合理使用,避免浪费。
第十五条员工如需更换损坏或消耗完的办公用品,应及时向后勤管理部门申请。
第四章饭堂管理第十六条公司饭堂为员工提供午餐,并负责饭堂的卫生和安全管理。
第十七条公司饭堂提供多样化的菜品,并保证食品的卫生和质量。
第十八条公司员工应在规定时间内用餐,不得擅自拿出饭堂用餐。
第十九条饭堂里不得吸烟、吐痰、随地吐果皮或其他垃圾,保持餐桌卫生。
第二十条公司员工应遵守饭堂管理规定,不得私自进入厨房或擅自取用食品。
第五章保洁及安全管理第二十一条公司保洁包括办公区域、公共区域、卫生间等的清洁和卫生管理。
公司后勤管理制度(精选8篇)
公司后勤管理制度(精选8篇)公司后勤管理制度后勤管理的职能后勤管理具有两个方面的基本职能:既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能,又有通过管理推动社会主义生产关系,调动人的积极性的职能。
正确认识服务与管理两个方面的职能,这对我们全面理解后勤管理的内容,坚持社会主义方向,实行后勤管理科学化、后勤服务社会化,有着很重要的意义。
后勤作为一个职能性的服务保障部门,从职能分工看,他服务于全局各项工作,以大局为先,服务为重。
后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,各部门工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。
公司后勤管理制度(精选8篇)管理者应加强对公司行政后勤事务的管理,有效利用公司资产。
下面是公司后勤管理制度(精选8篇),欢迎参阅。
公司后勤管理制度1第一章作息时间管理第一条:公司作息时间详见下表:公司作息时间根据季节变化会做出相应调整,调整以后由总务处通知全体伙伴,望各位伙伴严格遵守。
第二章考勤管理第一条:职员上班和下班时须各签到一次。
因故未能正常签到的,须申明原因并经部门负责人确认后报行政部备案,否则,按旷工处理。
第二条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交行政部备案后方可离岗。
第三条:职员不得要求他人代为签到,或替他人签到。
每发现一次,对替人签到者和要求他人代为签到者,各罚款50元,通报批评,当季考核系数不超过0.8。
第四条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退依照公司员工手册进行处罚。
第五条:公司关于视为旷工行为的规定依照员工手册标准。
第六条:公司对于旷工的处理:参照公司员工手册进行处罚。
第三章假期管理第一条:休假及相关待遇(一)取(销)假的一般程序如下:职员出示请假条,需部门负责人、公司行政部批准,报总经理办公室后方可取假。
一次取假三个工作日以下的,需提前两天申报。
后勤工作管理制度(5篇)
后勤工作管理制度是指为了规范和提高后勤工作效率,确保后勤工作的有序进行而制订的一系列规章制度和操作流程。
下面是一个后勤工作管理制度的示范:1. 后勤工作流程管理:- 确定后勤工作的流程和程序,并进行明确的流程规定和操作指导;- 根据不同的后勤工作内容,制定相应的工作流程图,并以文件形式发布给相关人员。
2. 后勤资产管理:- 对办公设备、办公用品、耗材等进行统一管理,包括建立清单、采购管理、入库出库、借用归还等工作流程;- 设立专门的资产管理人员,负责统计、清点和维护后勤资产。
3. 后勤供应管理:- 确定供应商的选择标准和审批流程;- 建立供应商档案并定期评估供应商的绩效;- 制定入库验收和退货流程,确保供应品质量和数量的合格。
4. 后勤设施维护管理:- 对后勤设施进行定期保养和维修;- 确立设施维护人员的工作职责和操作规范;- 建立设施维护记录,及时记录设施维修情况并进行整理归档。
5. 后勤安全管理:- 制定后勤安全政策和安全工作方案;- 建立安全检查制度、演练制度和应急预案;- 加强对后勤工作人员的安全教育和培训。
6. 后勤服务管理:- 确立后勤服务标准和服务流程;- 建立客户反馈机制,及时处理和解决客户的问题和需求;- 定期进行客户满意度调查,收集和分析客户反馈信息,对后勤服务进行改进优化。
上述制度只是一个示范,实际的后勤工作管理制度需要根据不同组织的实际情况进行制定和不断改进。
后勤工作管理制度(二)第一章总则第一条为了规范和优化组织后勤工作,提高后勤服务质量,制定本制度。
第二条各级领导及后勤人员应严格遵守和执行本制度,确保后勤工作的顺利进行。
第三条后勤工作管理制度适用于本单位的各类后勤工作。
第四条后勤工作的原则是节约、高效、安全、环保。
第五条后勤工作的职责是为组织提供各类后勤服务和支持,确保组织正常运转。
第六条后勤工作的目标是提供高质量的后勤服务,提高组织的整体效能。
第七条后勤工作应立足于实际需求,注重创新和持续改进。
公司后勤管理细则范文
公司后勤管理细则范文第一章总则第一条本细则是为规范公司后勤管理工作,提高工作效率,保障员工生产和生活的需要,制定的具体操作细则。
第二条公司后勤管理的目标是为全体员工提供优质的后勤服务,使员工能够专注于工作,提高工作效率。
第三条各部门和全体员工都应遵守本细则的规定,确保后勤管理工作的顺利进行。
第二章办公环境管理第四条公司办公室的清洁卫生应保持整齐、干净,定期进行打扫和消毒。
第五条公司办公室内的设备、家具应保持完好无损,如有损坏应及时上报维修。
第六条公司办公室的垃圾分类工作应得到全体员工的支持和配合,确保垃圾的分类和回收工作的顺利进行。
第七条公司办公室内的卫生间应保持清洁、卫生,定期进行清洗和消毒。
第三章餐饮管理第八条公司食堂的食品安全工作应得到全体员工的关注和支持,确保食品的质量和安全。
第九条公司食堂的菜单应根据员工的需求和健康需求进行搭配,每周更新一次。
第十条公司食堂的用餐环境应整洁、干净,定期进行清洗和消毒。
第十一条公司食堂的食品采购工作应按照国家相关法规和标准进行,确保食品的质量和安全。
第四章宿舍管理第十二条公司职工宿舍的卫生应保持整洁、干净,定期进行清洗和消毒。
第十三条公司职工宿舍内的设备、家具应保持完好无损,如有损坏应及时上报维修。
第十四条公司职工宿舍内的垃圾分类工作应得到全体员工的支持和配合,确保垃圾的分类和回收工作的顺利进行。
第十五条公司职工宿舍的安全工作应得到全体员工的关注和支持,确保宿舍的安全。
第五章办公设备管理第十六条公司办公设备的使用应按照相关规定进行,严禁私自调整设置或使用私人设备。
第十七条公司办公设备的维修保养工作应及时、有效,确保设备的正常运转。
第十八条公司办公设备的存储和保管工作应规范进行,确保设备的安全和完整。
第六章其他规定第十九条公司后勤管理部门负责制定具体的操作规程和工作流程,各部门和全体员工应按照规定执行。
第二十条对于违反本细则的行为,按照公司相关规定进行处理,严重者将追究法律责任。
后勤团队管理规划方案
后勤团队管理规划方案一、团队管理目标:1. 提升后勤团队的组织效率和工作质量。
2. 加强团队沟通和协作,建立良好的团队合作氛围。
3. 提高团队成员的专业素养和能力水平。
4. 加强团队成员的激励机制,提高工作动力。
二、团队管理措施:1. 建立团队绩效考核制度:- 设定明确的团队工作指标和个人职责,将绩效目标量化化,便于考核和评估。
- 定期进行绩效评估,及时了解团队成员的工作状况和表现,并给予相应的奖惩激励。
2. 加强团队沟通与协作:- 定期召开团队会议,讨论工作进展、遇到的问题以及解决方案。
- 积极倡导团队成员之间的沟通和交流,促进信息共享和团队合作。
- 建立团队内部的协作机制,明确工作流程和责任分工。
3. 提供培训和发展机会:- 定期组织专业知识培训,提升团队成员的专业能力和素养。
- 鼓励团队成员参加外部培训和学习,拓宽视野,提高综合素质。
4. 建立激励机制:- 设定合理的薪酬制度,根据绩效评估结果进行奖励和晋升。
- 建立表彰制度,及时给予团队成员荣誉和奖励,增强工作动力和归属感。
- 定期组织团队活动,增强团队凝聚力和集体荣誉感。
5. 倡导工作生活平衡:- 注重员工的工作与生活平衡,提供灵活的工作安排和福利待遇。
- 关心员工的身心健康,组织健康活动和心理辅导,提供员工关怀。
三、团队管理执行步骤:1. 制定团队管理计划:明确团队管理目标、措施和执行步骤。
2. 指定责任人:确定团队管理的责任人,负责组织和推进各项管理措施的落实。
3. 实施团队管理措施:按照计划,逐步推进团队管理措施的执行。
4. 监督和评估:定期对团队管理措施的执行效果进行监督和评估,及时调整和改进。
5. 定期反馈和总结:与团队成员进行反馈和总结,汇总经验教训,改进管理方式。
四、团队管理效果评估指标:1. 工作效率提升幅度:通过对工作流程和工作量的评估,比较前后的提升幅度。
2. 团队成员满意度调查:定期开展满意度调查,了解团队成员对管理措施的认可度和满意度。
后勤管理思路及方案
后勤管理思路及方案一、强化后勤管理意识1. 提高员工后勤管理意识:组织内部开展培训,提升员工对后勤管理的认识和重要性的理解。
2. 领导示范:领导层要带头遵守后勤管理规定,树立良好的榜样,激励员工积极参与后勤管理工作。
3. 定期沟通:组织定期会议,与员工沟通并了解他们在后勤管理方面的问题和建议,及时解决。
二、完善后勤管理流程1. 优化采购流程:建立严格的采购审批制度,确保采购活动合规,并提高采购效率。
使用标准化采购清单和合同模板,减少重复劳动和误操作。
2. 整合资源:建立全面的设备档案,包括设备信息、维护记录等,以便及时调配和维护设备。
3. 强化库存管理:实施精细化的库存管理,定期盘点、分类、整理存货,并确保仓库安全和合理分配。
4. 建立保洁管理制度:制定保洁作业标准和流程,明确责任分工,并定期检查和评估保洁效果。
5. 制定出入管理规定:建立详细的员工出入登记制度,限制陌生人进入组织区域,确保安全。
三、加强后勤服务质量1. 定期评估服务质量:建立评估机制,定期对后勤服务进行评估,并根据评估结果做出相应改进。
2. 提高服务效率:优化服务流程,提高服务效率,确保员工和客户的需求得到及时满足。
3. 建立沟通渠道:建立后勤服务咨询和投诉渠道,及时解决员工和客户的问题,提高满意度。
四、推行节约和环保措施1. 资源节约:制定后勤资源节约标准,如控制能源使用、纸张使用和水的浪费等,减少浪费和成本。
2. 环保政策:制定组织的环保政策,建立分类回收机制,并提倡员工和客户的环保行为。
3. 推广可持续发展理念:开展环保培训,提高员工对可持续发展的认识,鼓励绿色出行和环保习惯的养成。
五、加强后勤工作监督和考核1. 建立监督机制:设立专门的后勤管理监督团队,对后勤工作进行定期检查和监督。
2. 考核指标建立:制定后勤工作的绩效评估指标,确保后勤工作符合组织的要求和目标。
3. 激励机制:建立后勤工作的奖惩制度,激励员工积极参与后勤管理,并提高工作质量。
后勤团队管理
后勤团队管理
后勤团队管理是一项重要的任务,它涉及到对后勤部门的员工、资源、流程和系统进行规划、组织、指导、协调和控制,以确保后勤工作的顺利进行。
以下是后勤团队管理的几个关键方面:
1. 明确目标和职责:首先,明确后勤团队的目标和职责,确保团队成员清楚自己的工作范围和要求。
这有助于提高团队的工作效率和质量。
2. 制定工作计划和流程:根据目标和职责,制定详细的工作计划和流程,包括任务分配、时间安排、工作流程、质量控制等方面。
这有助于确保团队工作的有序进行。
3. 培养团队合作精神:团队合作精神是后勤团队成功的关键。
通过加强沟通和协作,建立互信和互助的关系,提高团队的凝聚力和工作效率。
4. 激励和奖励机制:建立有效的激励和奖励机制,鼓励团队成员发挥自己的潜力,提高工作积极性和工作质量。
这有助于提高团队的整体绩效。
5. 培训和发展:定期对团队成员进行培训和发展,提高他们的技能和能力。
这有助于提高团队的工作效率和质量,也有助于员工个人的职业发展。
6. 监控和评估:对团队的工作进行定期的监控和评估,及时发现和解决问题。
通过反馈和调整,不断优化工作计划和流程,提高团队的工作效率和质量。
7. 创新和改进:鼓励团队成员积极提出创新和改进的建议,不断优化工作流程和方法。
这有助于提高团队的工作效率和质量,也有助于提升团队的创新能力。
总之,后勤团队管理需要注重目标明确、计划周密、团队合作、激励与培训、监控与评估等方面,不断提高团队的工作效率和质量,为组织的顺利运营提供有力保障。
公司后勤工作管理方案(5篇)
公司后勤工作管理方案(5篇)公司后勤工作管理方案篇1一、指导思想:以学校工作计划为指导,树立总务后勤工作为教育教学服务,为师生服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展。
坚持以人为本,进一步转变观念,强化总务后勤内部管理,全面提高总务后勤人员的思想和业务素质,发扬求实、求真、创新的精神,切实提升服务质量和服务水平,讲究实效,确保学校各项教育教学活动的顺利展开,为师生营造一个良好的工作、学习和生活环境,为学校办学水平的全面提升做好后勤保障服务。
二、工作目标:1、树立服务意识,增强后勤工作服务于教育教学,服务于师生的理念。
2、认真做好学校设施、设备的保养和维修工作,确保学校教育、教学工作的正常开展。
3、加强后勤服务管理,提高后勤服务质量。
4、搞好校园环境建设,努力改善办学条件。
5、坚持“安全第一”的原则,抓好学校食堂的内部管理,提高饭菜质量。
6、加强学校安全管理,做好学校安全保卫工作。
三、主要工作及措施:(一)强化后勤队伍建设,努力提高总务后勤人员的自身素质。
1、全体总务后勤人员要加强学习,统一思想、明确责任,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入到工作中去,努力提高服务质量,更好地为学校的发展服务。
2、后勤工作人员要发扬“勤俭治校,爱校如家”的优良传统,树立能吃苦、肯奉献的思想,进一步明确后勤为教学服务、为师生服务的宗旨,坚持管理育人、服务育人的方向,发扬"勤快、务实、优质、高效"的工作作风,勤奋踏实工作。
3、总务处全体人员要明确自己的职责,学习学校总务后勤方面的业务知识及管理方法,并虚心吸收兄弟学校后勤管理的先进经验,以胜任学校的发展和工作的需要,不断提高我校总务处整体的业务素质及后勤管理服务水平。
4、要进一步完善后勤工作的各项制度,认真制定落实岗位责任制。
在原有后勤各项制度的基础上,进一步细化岗位职责,细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。
做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,提高后勤工作人员的服务态度和服务质量(二)尽心尽力,做好日常后勤服务工作。
后勤管理策略
后勤管理策略
1. 流程优化
优化后勤流程是提高效率的关键。
通过分析和评估现有流程,
识别瓶颈和问题,并进行改进。
确保流程简单、明确,并减少不必
要的环节和手续。
例如,实施自动化系统来处理物资采购和库存管理,以提高效率和减少错误。
2. 供应链管理
供应链管理是确保组织物资和资源供应无缝衔接的重要环节。
建立稳定和可靠的供应商关系,定期评估供应商绩效,并与之保持
良好沟通。
同时,有效管理库存,避免过量或不足的情况发生。
3. 资源利用效率
合理利用资源是后勤管理的核心。
确保资源的合理分配和使用,避免浪费和不必要的开支。
建立明确的资源分配准则,根据实际需
求进行合理规划和调整。
例如,在人力资源管理方面,确保人员的
合理配置和培训,以提高工作效率和质量。
4. 风险管理
后勤管理中的风险管理是确保组织正常运作的重要步骤。
评估
和识别潜在的风险和威胁,并制定相应的应对策略和预案。
例如,
在灾难和紧急情况下,建立紧急响应机制,确保后勤服务的持续性
和安全性。
5. 技术应用
利用技术工具和系统可以提高后勤管理的效率和准确性。
例如,使用物流管理软件来跟踪和管理物资的流动,使用电子采购系统来
简化采购流程。
同时,加强信息化建设,提高数据管理和分析能力,以便更好地支持决策和规划。
这些后勤管理策略可以帮助组织提高效率、降低成本,并确保
后勤服务的高质量和可持续性。
实施这些策略需要全员的参与和合作,以确保其顺利执行和持续改进。
公司后勤管理制度(精选10篇)
公司后勤管理制度(精选10篇)后勤的管理制度篇一后勤总务工作,是涉及全厂每位职工福利的工作,既需要全厂职工的支持配合,又须坚持公司及有关部门制定的制度和原则。
现将有关规定列如下:1、食堂的管理本厂食堂是为职工生活服务的。
主要窗口,后勤总务要求食堂工作人员开展优质服务,搞好饮食卫生,不得使用变质食品,采购物资,需经质和量的验收。
每月结收支存。
提高烹调技术,增加花式品种,努力为早、中、夜三班职工服务好。
(尊重和支持食堂同志所做的努力)。
2、集体宿舍的管理集体宿舍是解决职工家庭不在本地区、每天上、下班有(特殊)困难的职工住宿的。
由需住宿人提出申请,后勤总务统一安排,职工本人不得擅自挤占铺位和私配钥匙等不文明行为,后勤总务应对其作相应的处理。
对由此造成严重后果者,究其责任,后勤总务应对住宿人员进行宿舍的内外清洁卫生和保护公共财物、环境整洁、防火安全等宣传教育。
3、浴室的管理本厂浴室主要是解决职工洗澡,后勤总务指定专人管理,以确保供气、供水安全,规定职工在上班时间不得离岗洗澡。
入浴洗澡要自觉遵守浴室规定节约用水,维护公共清洁卫生。
4、考勤统计的管理总务考勤统计的人员要秉公办事,实事求事加强责任性,对不按规定。
不自觉投卡者,考勤人员有责任对其劝说和教育,对迟到;早退、调休、请假等要如实反映,当月的出勤统计表要按规定日期报出。
5、其他后勤工作的管理后勤总务还应对食堂供应,就餐券的管理和发放,办公用品的管理和控制等,严格按照公司及有关部门对建立账、卡、物制度、加强定额管理。
公司后勤管理制度篇二一条钥匙管理1、公司所有钥匙由综合管理部统一管理,做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、公司大门钥匙原则上由董事长、总经理助理、综合管理部部长、接待员、卫生员、保卫人员掌管,其它人员因工作需要可向综合管理部临时借用,用后归还。
3、公司其它员工,原则上只准领用自己办公室门钥匙。
4、员工丢失钥匙,应立即向综合管理部报告。
第二条门、窗、水、电管理1、每位员工应节约对水、电的使用,用完后及时关闭。
如何加强后勤管理,培养高素质的后勤团队
如何加强后勤管理,培养高素质的后勤团队。
一、加强后勤管理的信息化建设随着现代信息技术的迅速发展,信息化已成为创新发展的重要方式。
而后勤管理作为一个与企业日常运营息息相关的重要组成部分,信息化建设不仅能够极大提升后勤管理效率,更能为后勤团队提供必要的支持。
因此,在2023年,加强后勤管理的信息化建设必不可少。
具体措施如下:1.推广后勤管理信息化系统,实现信息化管理。
通过后勤管理信息化系统实现对后勤管理的全局掌控,可以极大程度上帮助后勤管理人员优化服务质量,跟进任务和进度,定期生成统计报表,方便对后勤工作的监控和管理,提高工作效率。
2.构建全生命周期的物资管理系统。
在物资流通过程中,往往会涉及到采购、入库、出库、领用等诸多环节,影响到物资的使用情况和成本控制。
因此,构建全生命周期的物资管理系统是非常必要的,可以减少人工管理的工作量,规范物资管理,提高物资利用率,节约企业开支。
3.应用技术,提高服务体验。
技术可以通过语音识别和自然语言理解等技术,搭载在企业管理平台中,实时响应用户需求,提高用户使用体验。
这种技术还可以进行自主判断,根据用户的反馈,快速改进服务,使后勤服务更加高效、便捷。
二、提高后勤团队的综合素质后勤团队作为企业的服务保障,其综合素质在未来的后勤管理中发挥着至关重要的作用。
只有不断提高后勤团队的素质,才能让后勤管理更加高效、可靠。
具体的措施包括:1.加大人才培养力度,建立后勤管理内部培训体系。
近年来,由于各大企业后勤管理需求不断提高,对于操作职员的技能要求也随之提高。
因此,应建立完善的后勤管理内部培训体系,定期举行培训课程,提高员工技能水平和工作效率。
同时,也应加强对高层次管理人员的培养,提升其领导水平和管理能力。
2.提高后勤管理服务质量,增强团队的服务意识。
后勤管理服务质量不仅需要技能,更需要服务意识。
在2023年后勤管理中,应该更加关注服务体验,确保服务质量,提升用户满意度。
这些都需要后勤管理人员具备高度敬业精神和责任心。
企业后勤管理方法
企业后勤管理方法企业的后勤管理是有什么基本方法的呢?企业后勤管理方法大家是不是很感兴趣?一起来看看小编整理的企业后勤管理方法吧!公司(国企)后勤管理办法1 总则严格贯彻执行食品卫生法,确保食品卫生安全,广泛听取职工意见,注重调换花色品种,热心优质服务于职工,服从于生产的需求。
2 伙食管理2.1坚持做到每周有新的菜谱,帐目日清月结(出售中的餐金日点日清),每月公布成本帐目。
2.2确保饭菜质量,注重调换花色品种,荤菜每日不低于8种,蔬菜不低于8种。
应采取有效的控制措施,保证和提高食品质量。
2.3严格遵守就餐时间,按时开饭。
就餐职工和食堂职工双方应相互尊重,自觉遵守用餐规定,保持良好秩序,不得大声喧哗。
2.4加强食堂生产加工设备包括炉具、炉灶及制冷、烘烤、原料加工、面点加工和清洁卫生等设备的保养,以确保食品的质量。
2.5对膳管会或职工提出的伙食改进意见,要及时处理,超越职权的问题,要及时上报领导处理。
2.6 公司职工在每天上班期间,凭工作卡刷卡免费用工作餐,标准为每份四元。
3 库房管理3.1 严格冷冻库房和一般性物资存放库房的管理。
3.1.1严格入库手续。
入库物资凭单据认真验收(包括点数验质),及时登帐,定期盘点,保证帐物卡凭证齐全。
3.1.2物资出库,按规定的单据,由领料人签字,大组长审核,保管员发料并登帐,物资方可出库。
隔离垫离、堆垛有序,并坚持先进先出的原则,防止物资腐烂变质4 成本管理4.1健全各环节原材料管理,包括建立原材料购进、验收计量、领料退料、盘点结报等手续制度,做到采购有计划,领料有手续,用料有核算,进出有计量,日结日清,保持帐物相符。
4.2各种物资的采购,坚持按需进货,比价择优采购,严禁三无商品或保质过期商品,力求减少损耗,防止积压浪费。
4.3主副食品加工要定量下料,提高原材料的利用率,发挥资金使用效益,盈亏不超过5%。
4.4 严格菜票(餐金)管理,防止窃、拿。
4.5 食堂核算员和会计,必须按时编制月度经济核算报表,报后勤部门审核。
后勤团队培训与管理-加强团队凝聚力
后勤团队培训与管理,加强团队凝聚力2023年,随着科技的不断进步,我们的社会和工作环境也在不断改变。
对于一个企业来说,后勤团队是不可或缺的,他们为企业的日常运营提供了必要的支持。
然而,随着竞争的加剧,后勤团队面临的挑战也越来越多。
因此,培训和管理后勤团队变得至关重要,以提高团队的凝聚力和执行力。
如何进行后勤团队的培训和管理?1. 定义团队目标和任务在加强后勤团队的管理和培训之前,首先需要明确团队的目标和任务。
根据企业的战略和需求,制定后勤团队的战略工作计划,明确每个人的责任和任务。
这样团队成员就能清楚地知道自己的工作职责,同时也知道整个团队的目标和方向。
2. 提供专业技能培训后勤团队的工作内容包括采购、物流运作、仓储管理、设备维修、保洁等等。
这些工作需要专业知识和技能的支持,因此,对于后勤团队成员来说,专业技能培训是非常重要的。
企业可以邀请专业人士或行业专家为后勤团队成员培训新技能和新知识,提高团队整体的工作能力和水平。
另外,也可以通过交流会、小组讨论等形式,让团队成员相互学习,提高综合实力。
3. 建立有效的管理机制建立起有效的管理机制,是保证后勤团队高效运转的重要保障。
首先,需要建立起规范的管理制度和流程,明确每个人的职责和权限。
同时,还需要建设起完整的档案和数据管理系统,让后勤团队的成员能够高效处理工作和有效管理资源。
除此之外,还应该经常进行例会和评估,对每个阶段的工作进行总结和反馈,不断完善和优化团队运作机制。
4. 加强沟通和协作后勤团队内部的沟通和协作是导致团队能力下降的主要原因。
所以,加强团队内部的沟通和协作,是提高后勤团队凝聚力的关键步骤。
建立起有效的沟通机制,通过各种方式,让团队成员之间可以高效沟通和协作。
同时,也要注重团队文化的建设,创造良好的工作氛围,提升团队成员间的互信与协作,共同构建高效、和谐的团队气氛。
5. 实行激励机制常规的薪酬并不能满足团队成员的所有需要。
因此,在培训和管理后勤团队时,实行激励机制是不可或缺的。
公司后勤管理细则(三篇)
公司后勤管理细则一、公物环境卫生____公共财物,花草树木,不可随意破坏。
2.养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在公共区域抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。
3.随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。
____节约水电和办公用品,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向人力资源部报告,以便及便解决问题。
二、员工形象要求1、男士:西装,领带,皮鞋。
发型:简单,无复杂装扮。
2、女士。
职业套装,淡妆,不过分暴漏,发型不夸张。
三、电话1.接听电话要有礼貌,一律采用规范用语“你好。
我是____金晟元公司____,请问您找哪位。
”2.接听电话应及时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听纪录。
3.员工不得用公司____处理私人事务。
四、公司纪律1.服从公司工作安排与工作调配。
2.工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊。
3.办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。
4.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、____与工作无关的内容,不得利用公司网络____与工作无关邮件。
5.员工最后离开办公室者,随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。
6.员工违反纪律,公司根据情节轻重,可处以罚款____元、通报批评直至开除。
7、主动____确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。
公司后勤管理细则(二)1、目的:为保持清洁、整齐的环境,以保证入住公司宿舍的人员在工作之余能够得到充分的休息,建设一个良好的____生活环境,特制定本制度。
2、适合范围。
本制度适用于所有居住在公司员工宿舍的人员。
3、宿舍管理制度细则:3.1宿舍入住的条件3.2入住及退宿规定。
3.3住宿制度况而需要留宿的,应提前征得人事行政部的同意批准,并在前台填写《外来留宿人员登记表》。
如有疏于管理或恶意破坏者,由其负担修理费或赔偿。
后勤管理措施
后勤管理措施1. 引言后勤管理是指组织和协调安排物资、设备、人员和信息等各种资源的活动,以支持组织的正常运作和业务开展。
良好的后勤管理措施可以提高工作效率、降低成本,确保组织顺利运行。
本文将介绍一些常见的后勤管理措施,以供参考。
2. 人员管理人员管理是后勤管理中至关重要的一环。
一个高效的后勤团队应该具备以下特点:•专业素质高:团队成员需要具备相关的专业知识和技能,能够胜任各种后勤工作。
•协作能力强:团队成员应具备良好的团队协作能力,能够有效地沟通和合作。
•相互依赖:不同职能之间应保持相互依赖的关系,形成合力。
•激励机制:要建立激励机制,激励团队成员积极主动地工作,提高工作效率。
在人员管理方面,可以采取以下措施:•培训计划:定期组织培训,提升员工的专业知识和技能。
•激励机制:建立奖励制度,根据员工的绩效给予相应的奖励,激励员工提高工作质量和效率。
•团队建设:组织各种团队活动,提升团队之间的凝聚力和协作能力。
3. 物资管理物资管理是后勤管理的重要方面。
良好的物资管理可以确保物资的充足供应、合理利用和有效管理。
以下是一些常见的物资管理措施:•存货管理:建立合理的存货管理制度,确保物资的及时补充和准确配发。
•物资分类:对物资进行分类管理,根据特性和用途分别进行管理,方便快速调配和使用。
•器材维护:建立定期保养和修理的制度,确保物资的正常运行和延长使用寿命。
•库存控制:建立合理的库存控制机制,避免物资过多或过少,做到合理利用。
4. 设备管理设备是组织正常运作的基础,良好的设备管理可以提高设备的使用率、延长设备的寿命。
以下是一些设备管理的措施:•设备维护:建立设备定期保养和维修的制度,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
•设备更新:定期评估设备的使用情况,及时更新旧的设备,以提高工作效率和质量。
•设备布局:合理规划设备的布局,使设备的使用更加便捷和高效。
5. 信息管理信息管理是后勤管理中不可忽视的一环。
良好的信息管理可以提高决策效率和信息利用率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何管理好公司的后勤队伍我们公司最近招聘了3名外地的女清洁工,跟她们谈好了福利工资后就入职了,暂时还没有签订任何协议和合同,其实我也在考虑,要给他们签订劳动合同还是劳务协议,因为他们年纪都大了,领不了退休工资。
而且他们本来也不希望公司每个月扣社保。
我本身较忙,平时很少管他们,但最近发现,工作时间经常找不到这几个清洁工的人影,有时看到她们之后问刚刚在哪里在忙什么,有的说在车间,有的说在办公区,但其实我也在公司都找了一遍,可并没有发现他们的身影,常常是电话遥控之后才会出现。
我不想冤枉任何人,但是也不想被清洁工糊弄。
专家支招1:说到这样的一个话题,我忍不住又跳出来,张牙舞爪的挥舞小爪子告诉你们“为何不找专业的人力资源公司?,你们找点米呀”。
点米科技,人力资源外包、劳务派遣上市企业。
收,不许做广告。
(严肃脸)亲爱的小伙伴们,我来告诉你们这样的员工,我们在劳务派遣中就称为“三性员工”。
劳务派遣中的“三性”是指临时性、辅助性或者替代性。
1、所谓辅助性,即可使用劳务派遣工的岗位须为企业非主营业务岗位;比如说某公司本来是制衣厂,但是现在因公司需要,必须请一个电工(此电工不是该企业的大多数且专业岗,而是服装厂的一个极微小的辅助岗)2、替代性,指正式员工临时离开无法工作时,才可由劳务派遣公司派遣一人临时替代;比如说某公司女清洁工因怀孕而无法继续从事清洁工作,这时可以由劳务派遣公司派遣人员进行替代。
3、临时性,即劳务派遣期不得超过6个月,凡企业用工超过6个月的岗位须用本企业正式员工。
同时明确,违反上述“三原则”使用劳务派遣工的,视为用工企业直接用工,劳务派遣公司需承担法律责任。
人大法工委的答复是对《劳动合同法》的立法解释,具有法律效力。
还有更重要的一定,派遣公司和派遣人员是用人关系,而实际用工的公司和派遣人员是用工关系。
顺便说一句,劳务工与劳务派遣可不一样噢,劳务是签订劳务合同,是临时性的,是以800元为扣税基础的,类似兼职合同。
劳务派遣是企业的三性员工都可以签订的。
SO,如果你的企业这样的岗位是长期性的,只是很不重要,那应该签订的是劳务派遣合同,当然你也可以选择作外包,不过外包价格略高。
现在来说说这样的员工管理起来要注意几个问题:1、劳动用工风险大------借助外力解决大多数这样的员工都不愿意签订合同,BUT这样的员工却又更容易出现各类工伤、工亡等事故,因此,我的建议是根据国家法律法规定签订劳务合同或者劳务派遣合同,当然你也可以选择专业的保洁外包公司。
自己企业如果清洁工、保安、司机、电工等一些三性员工又感觉不好管又怕担责任,与专业的人力资源公司签订专业的代理合同是最保险的。
通常情况下,如果是普通的劳务派遣,企业需要与人力资源公司签订劳务派遣或者外包合同,而员工则直接与人力资源公司签订劳务派遣合同。
如此一来,入职、离职、办理保险、退休企业都不需要管,那就腾出精力搞搞员工文化(下文会提)。
2、福利设计难-----继续借助外力解决这样类型的员工,大多不想交保险或者过去也没有交过保险,现在想着退休可是又缴不满15年,那企业如果要用,无论你怎么签合同或者签什么合同你都要有保障啊,否则一个阿姨在你那边摔倒,你的企业多一个妈啊!现在很多企业通过专业的人力资源公司为这样的员工参保“雇主责任险”,一年几百元,但是包括了工伤、意外等各类,可以降低企业的用工风险,可是不能免除企业的违法行为!这里很重要,敲黑板。
一旦员工拿此事来与企业有点啥,那么不为员工交保险会让企业赔付不少钱。
3、员工基础低下----用简单管理方式进行管理这样的员工大多数是素质相对低一些的员工,因此用普通的文化传导可能不一定能起到好作用,那么能起到作用的往往是最直击他们内心而且简单粗暴的激励与惩罚。
将他们的工作流程进行整理,明确什么时间做什么事件、做到什么标准,然后张贴在墙。
不需要建多少制度、多少机制。
因为他们根本不在在意那些,他们需要明白,什么时候做什么事情,做到什么程度,由谁来监督与检查。
同时管理者对于员工工作的分配,除了告诉他们按部就班的去做以外,可以适当的与他们解释为什么要这样做。
(要看不同企业的情况)。
就像迪士尼乐园的清洁工人,他们并不是简单地做清洁,他们还承担了让顾客娱乐的演艺事业。
迪士尼乐园的管理者让清洁工人明白,有时停下来向顾客微笑,并向他们传递快乐也是工作一部分。
因为这项工作的最终目的不在于清扫,而是在于给顾客快乐。
任何一项任务,只有突出工作的重要性,才能体现出任务的品位和意义。
如果没有为这些任务赋予品位和意义,员工就不能对意外做出积极的反应。
因此,尊重和自我价值的实现是创造积极而又高效率员工的关键,而让员工明白他们能够做出独特的贡献则是获得成功的核心。
当然,此类员工的管理中,合适的刺激与激励是必须的,例如:三八妇女节发的洗衣液、过年的时候一张购物卡,最好是给孙子的书包、一张儿童电影的票都可能会让他们更欢乐,认为公司是人性化的公司。
4、充分尊重这类型员工这样的员工往往会比较敏感,他们不在意企业高层次的企业文化,却会在意你对她的一个点头,一声问好以及给予他们的一些小小授权。
比如海底捞最基础的服务员,就可以在授权范围内给予客户赠送一些水果甚至更多授权内的折扣。
这不仅仅是一种尊重,当然也是员工的自我价值感和成就感。
只有这样,他们才会对企业更加忠诚。
而管理者的挑战就在于如何让员工感受到尊重和付出的价值。
说了这么多,我总结一下:1、即使是降低了用工风险也要考虑违法风险用工,否则一旦发现企业损失可不是那么点工资的事情。
2、用合理的方式进行管理员工,不要仅仅用制度去管理这些最基础的员工,制度不是万能的,虽然离开制度是万万不能的3、这类型的员工虽然不重要,但是却在某种程度上体现了企业最基础的文化管理,管的好更是让HR不要再这类小事情上浪费时间、精力,应该去做更高层级的事情不是吗??管的不好,你就永远要在这上面花时间花精力,哪里还有时间进步?专家支招2:就事论事,今天就只说清洁工,针对楼主的问题,有以下感想:X理论我们都知道有X理论和Y理论,经过多年的职业生涯,在当今国情环境下,人员管理还是X理论更适合,也就是说:要用制度、流程来管人,而不能靠人管人或靠大家自觉。
有了以上这个基本思路和出发点,针对清洁工的管理就会有办法了。
分类签协议是签劳动合同还是劳务协议,个人认为依照法律规定办,即未到退休年龄的签劳动合同,达到退休年龄的签劳务协议,保证企业做法是不违法的。
如果他们之间因此来讨说法,也可以理直气壮依法规告诉他们。
这样的操作,当然需要公司领导认可批准,否则,就会被领导批评的。
结果检查清洁工是以打扫卫生为主要任务的,如果楼主本身就比较忙的情况下,要监督他们的工作,其难度显然是非常大的。
所以,可以酝酿清洁服务规范、工作要求、卫生标准等,分区域、分时段进行表格化的明确要求,同时,制订达不到此要求的处罚办法。
只要细心来做这件事,以上要求或管理办法的出台并不难,这个检查工作可以由清洁班长实施,楼主则检查考核清洁班长。
这样,楼主只要有空去转转或每天每周去查看下,就可以了。
其实,这就是穿衣为什么要提领的道理,不能没目的没方向的乱抓。
过程控制有了结果的质量/数量要求,就可以大部分控制住清洁工的活动范围和工作勤懒情况,如果再辅以上下班打卡、签到,并要求上午、下午工作时间的某个中间点也需要打卡或签到(比如上午10点、下午15点),就能够加强对清洁工的在岗情况控制。
如果将签到、打卡处设在有摄像头的地方,总之,只要动脑筋,办法一定是有的。
可以举报公司可以设一个投诉箱,任何人不按公司规定,其他发现人都可以据实投诉或举报,公司对他们进行保密并奖励,这个制度做起来,既可以起到威慑作用,也可以确实让一些热心公司管理的员工感受到温暖,同时弥补了楼主一人监督他们不到位的情况。
教育到位我一直想,今年他们是清洁工,收入很低、工作很脏很累、还时常被不少人看不起,但他们在17/18岁时一定也曾经靓过、帅过,说不定他们还是我们曾经同学的父母、自己的亲戚或长辈等,虽然管理是“无情的”,但总可以做到“法理情”兼顾。
比较好的做法可以是将要求多次给他们讲到位,并做好培训、签名等,必要时,可以示范给他们看,争取在他们中树立起有正气的习惯;另外,一旦违规,从批评教育开始,一般不宜一上来就处罚很多钱或直接辞退,除非非常严重的违纪或造成了非常恶劣的负面影响或经济损失。
可能风险如果因为年纪大,都签劳务协议,公司有必要为他们购买雇主责任险或意外伤害险,对他们可能发生的人身伤害提供基本保障,也是转移公司因此承担的风险。
当然,对他们进行健康检查是非常必要的,健康有问题的一定要劝退,否则,公司的风险将会更多更大。
专家支招3:谢邀,先介绍一下我带过的后勤部门的基本情况,我服务的最大公司的规模是3000人,后勤人员有门卫、更夫(没和正规的保安公司合作过)、厨师长、打荷、保洁、司机,从业人员的基本都是高中以下文化程度,平均年龄42岁。
情况就是这么个情况。
要说如何管理这样的团队,真谈不上管理,没有职业晋升的诉求,文化程度不高,就这样的团队有什么可值得管的。
BUT我会拍马屁啊。
以下是数条技能,觉得有用拿走不谢。
1.公司有个独立的高管餐厅,原来用餐标准是和员工一样的,只是便于高管在午餐时间开个午餐会。
然后我看了一眼,公司的高管大部分是返聘的专家,就这些人没有一个胃是好的,于是安排厨师长每餐必须增加一道面食,让大家的胃舒服一点。
接着跟高管们说,厨房发现大家的胃不太好,所以以后每餐增加一道面食。
这些高管就时不时的夸一下厨师长心细。
厨师长就万分谦虚的说,这是应该做的。
2.那时候我们企业在经济开发区,保洁大姐都是附近的村民,听说一到农忙的时节大姐们就经常脱岗。
然后在农忙之前我就跟大姐们说:农忙这几天我们把班排一下,大家辛苦一点,早上早点来把卫生打扫完,然后回家去干农活儿,晚上再回来收拾一下卫生。
辛苦大家了。
结果就是从此以后农忙的时候大姐们就没有脱岗的了。
3.董事长太太在公司直接甩上办公室的门走了。
当天董事长又马上出差,晚上安排司机买了水果送到董事长家,跟董事长太太说,这是董事长临上飞机前特意安排的。
事后董事长问起,果断的说这是司机做的,我啥也不知道。
作为一名职业女性,避嫌还是必要的吧。
4.车队需要做精益化管理,以前是填派车单,记录路径和用车人的用车事项。
司机经常忘,用车人觉得麻烦。
正好商业保险要到期了,保险公司来谈续约,风轻云淡的说我们正头疼不知道怎么选行车记录仪,然后保险公司拿到了合同,我们没采购,行车记录仪也解决了。
5.更夫的孙子在学校总被老师忽略,爷爷很焦虑,正好我堂姐是那个学校的英语老师,拜托堂姐约那个孩子的班主任出来吃了个饭,随意聊了聊,然后把照片发给了更夫。
孩子受没受重视不知道,反正更夫经常从家里给我带他老伴儿包的包子。