医院临床、医技科室绩效考核办法
科室绩效考核评分细则
科室绩效考核评分细那么资源:医院临床、医技科室新思路为了不断加强医院医疗质量、医疗平安和医疗效劳的管理力度,最大限度地发挥科室主任潜能,促进各学科专业及学科带头人、专家和医师队伍又快又好地可持续开展,根据医院的开展目标及各临床科室的开展目标,医院定期对临床、医技科室进行绩效考核。
一、考核组织机构1、医院成立绩效考核领导小组和工作小组由医院领导班子成员组成绩效考核领导小组,同时设立由医疗主管院长但任组长的、由医务处、财务处、教务处、处、科研处、质控处、病案室、医患联络部等职能科室组成的绩效考核工作小组。
2、考核小组职责考核工作小组负责本职能部门所管辖业务方面的临床、医技科室考核标准的建立和每年一次对临床、医技科室的绩效考核和科主任的任期考核。
医疗效劳能力与水平:由业务主管院长会同医务处、病案室、质控处监视考核,由医务处组织。
医疗质量:主要由业务主管院长会同医务处、护理部监视考核,由医务处组织。
财务指标:由业务院长会同医务处、护理部、财务处、医保办监视考核,由财务处组织。
科室管理:主要由业务院长、医务处、护理部、人事处监视考核,由医务处组织。
人才梯队建立:主要由人事处、医务处、科研处、护理部等部门监视考核,由人事处组织。
科研与教学:由业务主管院长、科研处、教务处监视考核、由科研处组织。
二、考核标准的建立1、考核标准建立的目的①促进各个科室、专业快速开展。
明确科室、专业目前在国家、省、市水平定位。
②按照国家标准向正确方面开展,高标准开展。
③促进医院整体开展。
一是促进强势专业支撑和担当医院的`财政增长、技术开展、人力培养、社会影响力、医院在省内及国家的排名的重大任务,为其它科室的开展遮风避雨,创造条件,提供需求、技术、人才和时机;二是促进有潜力专业发奋、快速增长,争取晋级,早日承担起支撑医院及其它科室开展的重任;三是补充专业扩大效劳,提高效劳水平,加强效劳意识,使医院医疗效劳更加完善,并抓住机遇开展。
2、建立考核标准的依据参照标准:国家临床重点专业标准;科技部、教育部、卫生部重点实验室标准;强势特色学科、科技厅重点实验室、教育厅重点学科标准、省临床重点专科标准、医学重点学科及重点开展学科标准。
医院临床科室考核制度
医院临床科室考核制度1. 考核目的医院临床科室考核制度的目的是评估和改进医院临床科室的绩效,提高医疗质量和服务水平,促进医院整体发展。
2. 考核内容考核内容包括但不限于以下几个方面:- 临床科室的工作质量和效率;- 临床科室的人员素质和技术能力;- 临床科室的医疗设备和资源管理;- 临床科室的病案质量和资料管理;- 临床科室的科研与学术水平。
3. 考核指标针对不同的临床科室,制定相应的考核指标,确保考核的科学性和针对性。
考核指标可以根据以下几个方面进行制定:- 临床科室的工作量和工作质量;- 临床科室的人员培训和学术交流;- 临床科室的设备维护和更新;- 临床科室的病案管理和数据统计;- 临床科室的科研成果和学术活动。
4. 考核方法考核方法主要包括定期考核和临时考核两种:- 定期考核:每年或每个月定期进行考核,可以通过填写考核表格、抽查业务等方式进行;- 临时考核:针对重要事件或突发情况,对临床科室进行临时考核,及时发现和解决问题。
5. 考核结果与奖惩根据考核结果,医院可以采取相应的奖惩措施,包括但不限于以下几种形式:- 表彰优秀临床科室和个人;- 给予奖励和激励措施;- 对表现不佳的临床科室和个人进行指导和培训。
6. 考核改进医院应根据考核结果和经验教训,及时总结和改进考核制度,提高考核的科学性和可操作性,促进医院临床科室的长足发展。
以上是医院临床科室考核制度的简要介绍,具体的实施细则可以根据医院的实际情况进行制定和调整。
考核制度的实施需要得到医院领导和临床科室的积极支持和配合,进一步推动医院整体发展和提升医疗服务质量。
最新医院绩效考核分配方案细则
最新医院绩效考核分配方案细则一、引言随着医疗体制改革的不断深入,医院绩效考核分配方案已成为提升医疗服务质量、提高医护人员工作积极性、促进医院可持续发展的重要手段。
为了更好地适应新时期医院发展需求,本文将针对最新医院绩效考核分配方案进行详细阐述。
二、方案制定原则1. 公平公正:确保绩效考核分配方案的制定和实施过程公平公正,使每一位医护人员都能在公平的环境中竞争和发展。
2. 科学合理:根据医院实际情况,制定科学合理的绩效考核指标体系,确保考核结果的客观性和准确性。
3. 激励导向:通过绩效考核分配方案,激发医护人员的工作热情,提高医疗服务质量,促进医院整体发展。
4. 持续改进:绩效考核分配方案应根据医院发展需求和外部环境变化,不断进行调整和改进,确保方案的适用性和有效性。
三、考核对象与内容1. 考核对象:本方案适用于医院全体医护人员,包括临床、医技、护理、行政等各个部门。
2. 考核内容:主要包括医疗质量、服务质量、工作效率、科研教学、成本控制、团队合作等方面。
四、考核指标体系1. 医疗质量:包括病案质量、手术质量、患者满意度等指标,以评估医护人员在医疗服务过程中的专业水平。
2. 服务质量:包括服务态度、沟通能力、患者投诉处理等指标,以评估医护人员在服务过程中的综合素质。
3. 工作效率:包括门诊人次、住院床位使用率、手术台次等指标,以评估医护人员的工作效率。
4. 科研教学:包括科研项目、论文发表、教学成果等指标,以评估医护人员在科研教学方面的贡献。
5. 成本控制:包括药品费用控制、耗材使用控制等指标,以评估医护人员在成本控制方面的能力。
6. 团队合作:包括科室内部协作、跨科室协作等指标,以评估医护人员在团队合作方面的表现。
五、绩效考核实施1. 制定考核方案:医院绩效考核领导小组负责制定绩效考核分配方案,并报请医院领导班子审批。
2. 组织实施:医院绩效考核办公室负责组织实施绩效考核工作,包括制定考核细则、组织考核培训、收集考核数据等。
医院临床、医技科室绩效考核表
政工科
合计
100
3
10、输血前后管理每处不合规范扣0.2分
2
11、危急值管理每处不合规范扣0.2分
2
12、有创诊疗操作管理,严格按照规定执行,详细填写各项记录,未按规范操作或填写的1例扣0.2分
3
13、医患沟通交流情况,查病程记录,一处未做到扣0.2分
5
14、患者及家属投诉,经调查有效投诉,每次扣1分,信息反馈后不整改不改进扣2分,造成医疗纠纷导致赔款全扣
2
信息科
25、日均西药费用按2013年3月18日《关于进一步加强住院病人费用管理的通知》执行。每超10%,扣1分。
6
26、新农合、居民医保、职工医保人次均费用每超100元,扣1分,扣完为止。
12
财务科
27、中草药使用率不低于20%,每低于1%,扣0.4分,扣完为止。(后调整:康复科30%,内二、内一、骨科、儿科20%,外科、妇产科10%;)
1
33、发现工作场所不整洁、长明灯、长流水现象,每次扣0.2分
1
总务科
34、科内工作人员劳动纪律、会场纪律好、工作作风好,穿戴符合要求,违者每人次扣0.5分
1
政工科
35、违反财务制度、发现1例私自收费,1例私自采购设备器械,每次扣4分
4
财务科
36、利用工作之便,谋取私利,收取转诊好处费、介绍费、开具假证明、搭车药、收受红包、未经批准擅自外出行医的,一经发现全扣
5
15.病床使用率≥85%,每低于5%扣1分,扣完为止。
4
信息科
16、中医病历书写率按2011,23号文件执行。每低5%扣1分,扣完为止。
4
17、甲级病史率100%,每低于1%扣0.5分,扣完为止。
医院绩效考核方案细则(详细)
医院绩效考核方案细则(详细)考核结果按照科室内个人绩效、团队绩效和科室整体绩效进行综合评定,奖励分配按照个人贡献和科室整体业绩进行合理分配。
C、奖励资金来源:医院每年将业务收入的5%用于奖励资金,其中50%用于临床科室奖励,50%用于非临床科室奖励。
五、考核结果公示:考核结果将公示在医院内部网站和公共区域,以便广大医护人员了解和监督。
六、考核结果反馈:考核结果将及时反馈给被考核人员,包括考核得分、奖励金额等内容,并提供改进意见和建议,以便被考核人员及时调整和改进工作。
七、考核周期:考核周期为一年,分为季度考核和年度考核,每季度结束后及时公布考核结果和奖励情况,年度考核后进行总结和表彰。
科室员工考勤、请假、加班等情况必须登记记录,如有漏登或虚假登记者每次扣10分;3)卫生保洁:科室环境必须保持清洁整洁,如有卫生问题者每次扣10分;4)设备管理:科室设备必须保持完好,如有设备损坏或管理不当者每次扣10分;5)患者服务:科室员工必须热情、礼貌、耐心地为患者服务,如有服务不周或投诉问题者每次扣10分;6)团队协作:科室员工必须积极配合、相互协作,如有人员冲突或工作协作不好者每次扣10分;7)安全管理:科室必须遵守安全管理制度,如有安全问题或违规行为者每次扣10分;8)其他管理:科室其他管理方面的问题每次扣10分,具体问题由考核小组根据实际情况确定。
科室员工的绩效工资分配是由科主任和护士长按照考勤和工作表现来分配的,其中科主任占30%,护士长占10%,其他60%则由科主任和护士长共同决定。
如果科主任和护士长的出勤不足奖励周期,那么剩余的奖金将会转入科室员工的分配中。
员工的分配最好按照个人系数来确定,个人系数是根据个人职称职务来确定的。
各科室有年度和季度目标,需要按照实际情况来完成。
医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8.质量指标考核总配分为100分,绩效工资会受到质量考核结果的影响。
医院绩效考核方案
医院绩效考核方案医院绩效考核方案「篇一」考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
考核机构及职责分工:一、考核小组:组长、副组长、办公室成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。
二、职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务科组织;患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。
继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务科组织。
考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
医院绩效考核方案「篇二」为适应医疗卫生改革的需要,激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,开展护理人员绩效管理。
根据护理部制定的《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求,现将内科住院部护理人员绩效考核实施方案细化如下:一、绩效工资分配原则:依据《宣威市第二人民医院分配制度改革补充方案》和《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求进行二次分配。
二、考核办法:按照护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、职称系数、绩效加减分、劳动纪律等项目实行100分制考核。
三、考核内容:(一)护士长对护士综合考评(100分占60%):依据科室建立的护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力。
工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
医技科室人员考核与评价制度
医技科室人员考核与评价制度第一章总则第一条:为了规范医院医技科室人员的工作行为,提高工作质量和效率,维护医疗服务的安全和可靠性,订立本制度。
第二条:本制度适用于医院内的各级医技科室,包含但不限于检验科、影像科、药学科等。
第三条:医院医技科室人员的考核与评价应坚持公正、客观、权威的原则,遵守法律法规,确保实施过程公开透亮,结果公正可靠。
第四条:本制度是对医技科室人员的绩效考核和工作表现评价的规范化管理,为提高医技科室整体工作水平和个人职业发展供应参考依据。
第二章考核要素第五条:医技科室人员的考核要素分为专业技能、工作态度、协作本领和服务质量四个方面。
第六条:专业技能是医技科室人员必备的基本本领,包含临床操作技能、医学知识掌握程度等。
第七条:工作态度是指医技科室人员对工作的认真程度、自动性、负责任及对工作结果的满意度。
第八条:协作本领是指医技科室人员在团队协作中的沟通合作本领、互助精神和对工作中他人的支持。
第九条:服务质量是指医技科室人员在接待患者、解答患者问题、处理突发情况等方面的服务水平。
第三章考核程序第十条:医技科室人员的考核分为定期考核和不定期考核。
第十一条:定期考核由医技科室主任组织,一般每年进行一次,具体时间依据医院的实际情况确定。
第十二条:不定期考核由医技科室主任依据工作需要随时组织,重点考察医技科室人员在工作中的表现。
第十三条:医技科室人员的考核以评分的形式进行,评分标准由医院人力资源部门与医技科室主任共同订立。
第十四条:定期考核重要包含个人本领测试、业务知识考试、工作技能演示等环节,以全面了解医技科室人员的工作水平。
第十五条:不定期考核重要包含实地考察、模拟情景演练等环节,以考察医技科室人员在工作中的应对本领和问题解决本领。
第十六条:考核结果由考核小组依据评分情况综合评定,并向医技科室人员进行通报。
第四章考核结果处理第十七条:医技科室人员的考核结果依据评分情况分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。
医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)
医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)1第一章:总则为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作用心性,根据卫生部和省、市、区人事和卫生行政部门关于分配制度改革有关文件精神,结合本院实际状况,制定我院绩效工资分配方案。
一、指导思想医院经济治理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代企业治理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现“三个衡量”的原则:1、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
2、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、治理职责重轻”作为衡量绩效工资的导向。
3、以“工作量和效率、治理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的用心性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范治理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
二、组织机构为加强对绩效考核工作的领导,保障绩效考核制度的成功实施和顺利推进,进一步充分调动员工用心性,提高员工的质量、效益意识,促进工作质量持续改善,推动医院健康可持续发展,经研究,成立医院绩效考核工作领导小组。
三、基本思路1、用心推行准全成本核算,收入减支出(包括院级治理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;2、以科室为基本核算单元;3、质量考核和治理目标考核与科室效益挂钩;4、档案工资与实际工资分离。
即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。
5、科室主持工作的主任、副主任、护士长分别享受科室人均奖金系数的0.3,0.2由医院支付。
6、临床(内、外、妇、手术)、医技绩效分配比例为1:0.9,临床医护绩效分配比例为1:0.9。
医技科室绩效考核标准
临床科室对医技部门服务满意度达
标
看记录
每<1%扣3分
累计
质管办
医技科室绩效考核标准
分
类
内容
分值
考核方法
赋分标准
考核 部门
备 注
管 理 质 量考 核150 分
法律、法规、规章制度等管理及 执行情况(如:执业医师法、药 品法、传染病法、医疗机构管理 条例、医疗事故处理条例、医院 感染管理规定、消毒管理办法、 相关规章制度等)
100分
看材料
基础分100分;获奖加分:国家自然基金立项奖100分;省政府科技 进步一等奖100分;省政府科技进步二等奖、国家级合作项目奖80分;省政府科技进步三等奖、市政府科技进步一等奖、省科技厅立项、 博士启动基金、回国人员基金奖、院新技术应用一等奖40分;市政 府科技进步二等奖30分;省教委立项奖、市政府科技进步三等奖、 市科委立项奖、院新技术应用二等奖25分;院新技术应用三等奖20分;其它级别参照上述奖项赋分。未开展科研或新技术扣120分
40分
问卷调查 看资料
无管理、无记录扣10分
累计
质管办
6
核医学科室绩效考核标准
分
类
内容
分值
考核方法
赋分标准
考核 部门
备注
业务质量管理考核300分
质量目标:科室规划
30分
现场查看 查看报表
看规划、一项未完成扣5分
医务部
各类检查报告结果准确经复核后按时发出
60分
现场查看 看记录
未复核发出扣10分;未按时发出扣10分
各种数据及相关资料有专人保管,标识清 楚;索引、借阅手续齐全
30分
现场查看 看资料
绩效考核分配办法(三级医院)
绩效考核分配办法1.目的按照深化医药卫生体制改革和薪酬制度改革的总体部署,以拓展业务、奋战三乙为主线,建立健全全院各级各类人员绩效评价考核分配机制,以增加知识价值为导向进行分配,着力体现医务人员技术劳务价值,探索建立适合我院特点的、科学合理的薪酬体系,增强医院公益性,调动医务人员积极性,不断提高医疗服务质量和水平。
2.目标科学合理核定绩效考核发放水平和总量。
在核定总量与结构时,与药品、药材等收入脱钩,注重收支平衡,同时充分考虑医、护、技、管不同岗位职责要求,体现技术、风险、强度、责任等要素。
建立动态调整机制,必要时根据工作业绩情况实行差异化、阶梯式调控,以有利于医院良性、可持续运行。
3.适用范围适用于医院各级各类人员的绩效评价考核分配。
4.名词定义绩效考核、分配。
5.内容5.1指导思想按照深化医药卫生体制改革和薪酬制度改革的总体部署,以拓展业务、奋战三乙为主线,建立健全全院各级各类人员绩效评价考核分配机制,以增加知识价值为导向进行分配,着力体现医务人员技术劳务价值,探索建立适合我院特点的、科学合理的薪酬体系,增强医院公益性,调动医务人员积极性,不断提高医疗服务质量和水平。
5.2基本原则5.2.1坚持公益导向、融合发展原则。
5.2.2坚持量质并举、优绩优酬原则。
5.2.3坚持总量控制、量力而行原则。
5.2.4坚持动态调整、逐步完善原则。
5.3主要措施5.3.1合理确定绩效发放水平和总量。
根据公立医院薪酬制度改革要求,在两院原有绩效发放总量的基础上,科学合理核定绩效考核发放水平和总量。
在核定总量与结构时,与药品药材等收入脱钩,注重收支平衡,同时充分考虑医、护、技、管不同岗位职责要求,体现技术、风险、强度、责任等要素。
建立动态调整机制,必要时根据工作业绩情况实行差异化、阶梯式调控,以有利于医院良性、可持续运行。
全院当月可发放金额控制在当月效能指标完成量的16%左右。
医生:医技:护士:行政后勤岗位1.0平均奖励性绩效工资比例控制1.4: 1: 1: 0.9。
医院绩效考核管理办法
医院绩效考核管理办法医院绩效考核管理办法第一章总则为加大分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,制定本绩效考核管理办法。
一、指导思想坚持技术立院、服务至上、安全进展、“共进共赢”的方针,提倡绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,努力激发全体医院职工的积极性、主动性与制造性,激发医院的内部活力,塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理规范运行机制,促进医院可持续快速进展。
二、基本思路1、逐步完善管理者与医院职工共同同意的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准,将绩效考核的工具运用到日常的管理行为。
2、绩效考核强调过程管理,“日事日毕,日清日结”,考核有根据。
3、绩效考核客观、公平、公正,严格执行考核流程规范。
4、绩效考核结果与科室及个人综合评价、效益挂钩。
第二章考核机构设置与任务一、绩效考核实行分级管理。
医院设绩效考核委员会,是医院绩效考核的最高决策机构。
绩效考核委员会主任由医院院长兼任,副主任由医院一名副院长、成员由人事科、医务科、财务科、纪检监察室、护理部、药学部、总务科审计科、设备科、质控办、考核办、院长办公室等有关负责人构成。
下设绩效考核办公室,。
二、绩效考核办公室承担日常的绩效考核组织、培训、指导、服务工作;监督、检查、协调、处罚、处理申诉工作;结果汇总、分析、总结、汇报、通报工作;建档及结果运用等具体工作。
三、在绩效考核委员会领导下,医院职能部门承担着每月对各科室的绩效考核工作。
人事科、办公室考核办具体承担行政、人事、后勤工作绩效考核;医务科、护理部、药学部、感控办具体承担医疗、护理工作绩效考核;审计科、财务科承担医院经营绩效及工作量的数据收集及考核;纪检监察、审计科的考核任务根据实际需要予以安排。
四、各科室参照医院的机构设置,设置本科考核机构。
第三章考核方式与考核流程一、以医院制定的有关考核标准为指导原则,根据医院或者部门(科室)工作重点,由上下级之间、管理者与医院职工之间共同协商,确定关键绩效指标(KPI),报上一级主管审批后实施。
医院科室绩效考核分配方案
医院科室绩效考核分配方案一、考核指标的确定1.临床科室绩效指标:包括门诊量、住院量、手术量、疾病治愈率、病死率、病愈率等。
2.医技科室绩效指标:包括检验科、影像科、放射科等的检验项目数量、检验报告及时率、合格率等。
3.护理科室绩效指标:包括护理质量、护理满意度、护理工作环境等。
4.后勤服务科室绩效指标:包括门诊、住院、手术等科室的清洁卫生状况、设备维护情况等。
二、考核权重的确定1.按照各科室的重要性和工作负责程度确定考核权重,如临床科室权重占总绩效考核的60%、医技科室权重占总绩效考核的20%、护理科室权重占总绩效考核的10%、后勤服务科室权重占总绩效考核的10%。
2.每个科室内部可以根据不同职责和工作量,再进行细分的考核权重分配。
三、考核方法的确定1.临床科室:通过统计门诊量、住院量、手术量等指标,同时结合疾病治愈率、病死率、病愈率等指标进行评估。
2.医技科室:通过统计检验项目数量、检验报告及时率、合格率等指标进行评估。
3.护理科室:通过评估护理质量、护理满意度、护理工作环境等指标进行评估。
4.后勤服务科室:通过检查门诊、住院、手术等科室的清洁卫生状况、设备维护情况等指标进行评估。
四、绩效分配方案的确定1.绩效分配方案的制定应公平、公正、公开,充分考虑各科室的工作量和工作质量。
2.可以根据绩效考核结果,给予绩效奖金或者岗位晋升等激励措施。
3.绩效分配方案可以根据医院的实际情况进行调整和优化,并及时向各科室进行通报和解释。
五、监督和改进机制1.可以设立绩效考核委员会,由医院领导和各科室负责人组成,负责监督绩效考核的进行。
2.定期组织绩效考核结果的评估和反馈,对不同科室的绩效进行对比和分析,为改进提供依据。
3.鼓励科室之间的交流和合作,促进经验共享和绩效提升。
以上是一个医院科室绩效考核分配方案的详细说明,通过合理的指标确定、权重分配、考核方法和绩效分配方案的制定,可以更好地激励医院科室的工作积极性,提高工作效率和质量,促进医院整体的发展。
医技科室绩效考核方案
医技科室绩效考核方案1. 考核目的医技科室绩效考核的目的是为了全面评估医技科室业务水平,促进医技科室质量管理体系的建立和完善,提高医疗服务质量和工作效率,为科室的持续发展奠定坚实的基础。
2. 考核内容医技科室绩效考核内容主要包括以下几个方面:2.1 业务开展情况业务开展情况是医技科室重要的绩效考核内容。
此项包括业务总量、主要诊疗科室服务水平、技术难题处理能力和服务质量评价等。
2.2 技术水平医技科室是医院的核心业务,技术水平是绩效考核的重点,此项包括技术认证、学习参与率、新技术应用能力和技术难题解决能力等。
2.3 质量管理医技科室需要通过质量管理来保证服务质量。
此项考核内容包括对常见检查的误差风险控制、设备的保养、检修、维护和监管等。
2.4 资源利用医技科室在资源使用方面需要遵循公平、节约原则。
此项考核内容包括资源利用率、节约原则等。
3. 考核方式医技科室绩效考核方式应该建立在科学、公正、公平原则之上。
考核方式可以包括:3.1 定量数据定量数据可以通过收集科室的业务数据、技术水平数据、质量管理数据和资源利用数据等来评估医技科室的表现。
3.2 定性数据定性数据可以通过收集患者满意度调查数据、医患关系和医疗纠纷数据等来评估医技科室的表现。
3.3 人工检查人工检查可以通过病历质量分析等来评估医技科室的表现。
4. 考核结果医技科室绩效考核结果应理性、公正、公平、客观,并根据考核结果予以奖励或惩罚。
5. 总结医技科室是医院的重要部门,建立科学、公正、公平的医技科室绩效考核方案对于医院的发展有着重要的意义。
科室需要不断改进,创新服务方式,提高服务质量和服务水平,为医院的发展贡献自己的力量。
医技科室绩效考核指标及考核办法
甲片率低于标准扣1分,废片率超过标准扣1分。
医
务
科
检验科成立质量管理小组,科主任是第一责任人,建立室内质量控制标准操作程序和室内、室间管理程序;每月有分析和持续改进措施,室内质控结果和检测精密度在质控范围内方可发出检测报告,病房建立检验前质量保证体系,包括病人准备、标本采集、标本储存、标本运送、标本接收程序。落实危急值报告制度。
无记录的扣1分
挂牌服务,着装上岗,文明行医,文明用语,不与病人争吵,不推诿病人
随机抽查仪容语言行为不符合标准的每人次扣0.5分
不以医谋私,无索贿受贿收受红包行为
索贿受贿行为并经核查属实的每人次扣3分
三经济效率指标(10分)
卫生材料支出占科室医疗收入的比例达标
每增长1%扣0.5分每减少1%奖0.5分
审计科
医技科室绩效考核指标及考核办法
项目和分值
考核指标
考核办法
±分
考核部门
一服务效率指标(10分)
能够提供24小时急诊检查,检验服务,急诊检查报告及时,能够做到一般项目≤30分钟,其他项目≤2小时,大型设备检查报告<24小时。
各类指标有一次未达标扣1分。
医
务
科
各种月报表必须在次月5日前上交。
做不到扣2分
二服务质量指标(80分)
省级每篇加1分,国家级加2分。
设备管理(7分)
万元以上医疗仪器设备完好率≥98%
检查一项不符合要求扣1分。
设
备
科
大型仪器设备使用符合要求,使用完毕做好保养工作,并都有书面记录。
做不到每台设备扣1分
科室管理(5分)
遵守院规院纪,执行岗位职责。
遵守医院规章制度,不串岗、脱岗,工作时间不干私活。未按规定执行扣1分/次。
医院医生绩效分配方案
医院医生绩效分配方案医院医生绩效分配方案(通用12篇)为了确保事情或工作有序有力开展,往往需要预先制定好方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是本店铺为大家收集的医院医生绩效分配方案,欢迎大家分享。
医院医生绩效分配方案 1一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。
学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。
三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编XX》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚。
(一)临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)门诊和住院业务收入等内容。
XX年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例=10%)奖励给科室。
医院绩效考核方案
一、绩效考核目的 (1)二、绩效考核原则 (1)三、绩效组织管理 (1)四、绩效考核说明 (2)五、绩效考核流程 (2)六、业务科室经营考核 (2)七、科主任护士长管理考核 (4)八、各专项考核 (11)九、考核结果运用 (11)通过科学的方法来评估和测量科室的经营与管理及员工的工作行为和工作效果,提高医院整体的管理水平与工作效率,保障医院管理的良性运行,促进医院的可持续发展。
二、绩效考核原则1、公开原则:考核过程公开化、制度化。
2、客观原则:用事实说话,切忌带入个人主观因素或者武断猜想。
3、反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核科室,同时听取被考核科室对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或者及时修正。
三、绩效考核组织管理1、成立医院绩效考核领导小组,小组成员由医院另行下发文件(附,其)职责是:(1)修改和完善绩效考核方案。
(2)催促绩效考核方案的执行。
(3)审核绩效考核结果。
(4)审定绩效考核争议。
2、绩效考核日常工作由考核领导小组负责,其职责如下:(1)组织和催促各职能科室每月对被考核科室进行考核评价。
(2)采集、汇总、分析绩效评价结果。
(3)每月组织科主任、护士长召开绩效考核反馈会议,反馈考核情况并听取被考核科室对考核结果的意见。
(4)向绩效考核领导小组汇报绩效考核结果中存在的异常问题,并依据绩效考核领导小组的意见加以修正。
(5)将绩效核算中科室自行上报数据(如某项工作量、科室领用材料盘点存量等)的真实性纳入绩效考核,发现弄虚作假,由绩效考核小组直接进行处罚或者扣分。
1、层级考核:医院考核业务科室和科室负责人,与医院一次绩效分配挂钩;科室负责人 考核科室员工,在科室二次绩效分配中体现。
2、考核时间:分为月度管理(每月 21 日到下月 20 日)考核和季度考核。
3、绩效考核评价方法:以百分制计分进行综合评价。
五、绩效考核流程1、全院各科室于每月 23 号前提交绩效工资核算需要的数据 (工作量或者收支) 交人力资源.2、每月 21 日 17:00 之前 (节假日顺延),各职能科室根据绩效考核标准完成对各业务科 室上月工作的考核评分,考核结果书面报至医院绩效考核小组办公室。
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医院临床、医技科室绩效考核办法为加强对临床、医技科室的有效管理,现根据《医院2011绩效考核实施方案》总体要求,制定《临床及医技科室绩效考核办法》(以下简称《办法》),以此指导临床及医技科室绩效考核工作。
一、考核指标确立
临床、医技科室绩效考核主要从预算管理、医疗(护理)服务质量、满意度、科教研、行政管理等方面进行考核。
具体内容如下:
(一)临床科室:主要从医疗(护理)服务质量、工作量(门诊工作量、出院人次)、床位使用率、收入结构比例、病人满意度、百元业务收入的业务支出、诊次(每床日)费用、科教研、行政管理等九个方面进行。
(二)可计工作量的医技科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、病人及临床满意度调查、百元业务收入的业务支出、百元固定资产业务收入、设备修复率、上缴利润、科教研、行政管理等九个方面进行。
(三)其它医疗(辅、技)科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、百元业务收入的业务支出、收入结构比例、临床(医技)科室满意度、上缴利润、科教研、人次费用、行政管理等九个方面进行。
上述绩效考核指标在具体考核中结合科室性质,采取分类设定的方式。
二、考核指标权重
考核指标根据不同考核对象设置不同权重,具体情况如下:(一)临床科室
(二)医疗(技)科室(此处指拥有大型诊疗设备的科室)
(三)其它医疗(辅、技)科室
1、手术麻醉科
2、药剂科
3、供应室
4、其它医(辅、技)科室
备注:其它未列科室参照上述考核指标确定考核内容,权重可适当调整,具体见责任状。
三、绩效考核方法
临床医技科室绩效考核采取百分制考核,具体考核方法如下:(一)预算指标考核
预算指标考核标准所设各考核项目实行扣分考核方式。
1、临床科室:科室完成情况低于医院下达的各项考核标准时,每低于基本指标1%时(不足1%的,按1%计算),扣1分,扣分以该项分数为最高限。
2、医技科室及其它医(辅、技科室):成本控制考核指标(即百元业务收入的业务支出)每增加1%(不足1%的,按1%计算),扣6分。
其它考核指标当科室完成情况低于医院下达的考核标准时,每低于基本指标1%时(不足1%的,按1%计算),扣1分,扣分以该项分数为最高限。
(二)医疗(护理)服务质量考核
科室综合目标管理考核数据来源于院科两级综合目标考核,各项考核均以科室工作人员工作完成情况作为评分依据。
每月职能科室考核结果汇总后,其科室当月综合目标考核最后得分按比例折合后,即为科室该项指标考核分值。
(三)满意度考核
依据对临床医技科室开展的测评结果进行考核。
考核采取问卷测评、会议评价等方式进行。
每月满意度考核结果汇总后,最后得分按比例折合后,即为科室该项指标考核分值。
(四)科教研考核
依据医院继续医学教育方案中相关规定进行考核,每月职能科室考核结果汇总后,其科室当月科教研考核最后得分按比例折合后,即为科室该项指标考核分值。
(五)行政管理
依据医院行风、医保、财务、安全、行政管理等相关规定进行考核,每月职能科室考核结果汇总后,其科室当月考核最后得分按比例折合后,即为科室该项指标考核分值。
四、绩效考核结果应用
(一)应用于科室绩效工资分配
临床、医技科室绩效考核结果应用于科室绩效工资分配时,所扣分值,每分按20元计算。
(二)应用于科主任、护士长绩效工资分配
1、临床、医技科室绩效考核结果应用于科主任、护士长绩效工资分配,设A、B、C、D、E、F、G、H、I、J十个等级。
2、科主任、护士长绩效工资发放按考核档次发放:
考核为A级,除发放应得绩效工资外,给予一定的奖励。
考核为B-I级,发放应得的绩效工资。
考核为J级,停发当月绩效工资;
3、半年及全年绩效奖与考核档次挂钩。
对于半年考核、全年考核均为A级的科主任、护士长实行奖励,同时对所在科室进行奖励。
4、绩效考核结果与科主任、护士长年度考核挂钩。
五、其它绩效考核事宜
(一)临床医技科室绩效考核程序按照医院绩效考核总体方案规定的程序进行。
(二)各科室对绩效考核结果有异议时,可按照医院绩效考核
总方案规定的申诉程序进行申诉。
(三)医院绩效考核办公室每月对绩效考核结果以适当方式向被考核科室反馈。