路径目标理论

四种领导行为与风格
• 1.指导型领导(Directive Leadership)：领导者对下属需要完成的任务 进行说明，包括对他们有什么希望，如何完成任务，完成任务的时间 限制等等。指导性领导者能为下属制定出明确的工作标准，并将规章 制度向下属讲得清清楚楚。指导不厌其详，规定不厌其细。
• 2.支持型领导(Supportive Leadership)：领导者对下属的态度是友好 的、可接近的，他们关注下属的福利和需要，平等地对待下属，尊重 下属的地位，能够对下属表现出充分的关心和理解，在部下有需要时 能够真诚帮助。
• (5)路径—目标理论提出了两类情境作为领导行为与结果之间关系的中间变量， 它们是下属控制范围之外的环境(任务结构、正式权力系统以及工作群体)， 以及下属个性特点中的一部分(控制点、经验和感知能力)。要想使下属的产 出最多，环境因素决定了作为补充所要求的领导行为类型，而下属个性特点 决定了对环境和领导者行为作出何种解释。在工作环境中，领导者必须确认 员工的任务是否已经结构化了；正式权力系统是否最适合于指挥型或参与型 领导，以及现在的工作群体是否满足了员工的社会和尊重需要。
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• 路径—目标理论证明：当领导者弥补了员工或工作环境方面的不足，就会对 员工的绩效和满意度起到积极的影响。但是，当任务本身十分明确或员工有 能力和经验处理它们而无需干预时，如果领导者还要花费时间解释工作任务， 则下属会把这种指导型行为视为累赘多余甚至是侵犯。
基本原理
• 路径—目标理论是权变理论的一种，由多伦多大学的组织行为学教授罗伯 特·豪斯(Robert House)最先提出，后来华盛顿大学的管理学教授特伦斯·米切 尔(Terence R. Mitchell)也参与了这一理论的完善和补充。目前已经成为当今 最受人们关注的领导观点之一。 “目标-途径理论”同以前的各种领导理论的 最大区别在于，它立足于部下，而不是立足于领导者。在豪斯眼里，领导者 的基本任务就是发挥部下的作用，而要发挥部下的作用，就得帮助部下设定 目标，把握目标的价值，支持并帮助部下实现目标。在实现目标的过程中提 高部下的能力，使部下得到满足。
• 要实现这种以部下为核心的领导活动，必须考虑部下的具体情况。显然，现 实中的部下是千差万别的。员工的差异主要表现在两个方面：一是员工的个 人特质，二是员工需要面对的环境因素。就员工的个人特质而言，新手和老 手不一样，技术高低不一样，责任心的强度不一样，甚至年龄大小、任职时 间长短，都会产生不同的反应。
• 3.参与型领导(Participative Leadership)：领导者邀请下属一起参与决 策。参与性领导者能同下属一道进行工作探讨，征求他们的想法和意 见，将他们的建议融入到团体或组织将要执行的那些决策中去。
• 4.成就取向型领导(Achievement-Oriented Leadership)：领导者鼓励 下属将工作做到尽量高的水平。这种领导者为下属制定的工作标准很 高，寻求工作的不断改进。除了对下属期望很高外，成就导向性领导 者还非常信任下属有能力制定并完成具有挑战性的目标。在现实中究 竟采用哪种领导方式，要根据部下特性、环境变量、领导活动结果的 不同因素，以权变观念求得同领导方式的恰当配合。
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内容
路径-目标理论认为，领导者的工作是利用结构、支持和报酬，建立有助于员 工实现组织目标的工作路径。这里涉及到两个主要概念：建立目标方向；改 善通向目标的路径以确保目标实现。其内容包括以下五个方面：
• (1)领导过程。其领导过程如下：领导者确认员工的需要，提供合适的 目标，通过明确期望与目标的关系，将实现目标与报酬联系起来；消除 绩效的障碍，并且给予员工一定的指导。
领导人的职能
• 按照豪斯的概括，领导人的职能，具体表现为六个方面：①唤起员工对成果 的需要和期望；②对完成工作目标的员工增加报酬，兑现承诺；③通过教育、 培训、指导，提高员工实现目标的能力；④帮助员工寻找达成目标的路径； ⑤排除员工前进路径上的障碍；⑥增加员工获得个人满足感的机会，而这种 满足又以工作绩效为基础。
• 第一类是任务支持，领导者必须帮助员工组合资源、预算以及其他有助 于完成任务的因素，消除有碍员工绩效的环境限制，表现出积极的影响， 并且对有效的努力和绩效给予及时认可：第二类是心理支持，领导者必 须刺激员工乐于从事工作。
• (4)领导风格。按照路径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于 下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。 领导者行为的激励作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系 在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。
• 这样，就形成了这一理论的两个基本原理： • 一是领导方式必须是部下乐于接受的方式，只有能够给部下带来利益和满足
的方式，才能使他们乐于接受 。 • 二是领导方式必须具有激励性，激励的基本思路是以绩效为依据，同时以对
部下的帮助和支持来促成绩效。也就是说，领导者要能够指明部下的工作方 向，还要帮助部下排除实现目标的障碍，使其能够顺利达到目标，同时在工 作过程中尽量使职工需要得到满足。
• (2)目标设置。目标设置是取得成功绩效的标的，它可以用来检测个体 和群体完成绩效标准的情况。群体成员需要感觉到他们的目标是有价值 的，并且可以在现有的资源和领导下达到该目标。如果没有共同目标， 不同的成员会走向不同的方向。
• (3)路径改善。 领导者在决定顺利实现目标的路径之前，还需要了解一 些权变因素和可供选择的领导方案，特别是必须权衡确定对两类支持的 需要。