新形式下零售药店政策环境及盈利模式概述.pptx

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新零售盈利模式概述教育PPT讲课演示

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整体概述
营销方式
盈利模式
综合需求




零 售 营 销 清晨的薄雾漂浮在眼前,空气中弥漫着一股淡淡的幽香,一阵微风悄悄的吹过,尽情的翻滚着。娇艳的玉兰花微微的触动着,余留下一片残影闪动着绚丽的色彩,似乎在舞动着一段华丽的倾城绝舞。 清晨的薄雾漂浮在眼前,空气中弥漫 着一股 淡淡的 幽香, 一阵微 风悄悄 的吹过 ,尽情 的翻滚 着。娇 艳的玉 兰花微 微的触 动着, 余留下 一片残 影闪动 着绚丽 的色彩 ,似乎 在舞动 着一段 华丽的 倾城绝 舞。 清晨的薄雾漂浮在眼前,空气中弥漫 着一股 淡淡的 幽香, 一阵微 风悄悄 的吹过 ,尽情 的翻滚 着。娇 艳的玉 兰花微 微的触 动着, 余留下 一片残 影闪动 着绚丽 的色彩 ,似乎 在舞动 着一段 华丽的 倾城绝 舞。
着一段
华丽的
倾城绝
舞。
清晨的薄雾漂浮在眼前,空气中弥漫 清晨的薄雾漂浮在眼前,空气中弥漫 着一股 淡淡的 幽香, 一阵微
着一股 风悄悄
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XX大药房新零售运营方案ppt课件

XX大药房新零售运营方案ppt课件
www.analys
6
第一章
市场背景分析 1.1 中国移动医药电商市场发展现

平台、自营医药B2C主流企业形成,医药O2O企
业兴起
自营式B2C 外卖O2O
平台式B2C
医药O2O
以1药网、康爱 多网上 药店为 代表的自营式 B2C企业以创 新能力 和用户 体验为主要竞 争优势。
以阿里健康、1 号店为 代表的 平台式医药 B2C企业主要 以价格 战为主 要竞争形势。
微赞直播平台,直播客户关心的医疗健康 讲座等,可引流、吸粉、转化销售等。
2
第二章
整体运营策略 2.3 解决方案-个性化医药服务
一小时送药上门服务
利用有赞多门店系统,可为每个门店单独 设置配送范围,并可启用第三方配送,即 可实现1小时送药上门服务。
2
第二章
整体运营策略 2.3 解决方案-个性化医药服务
放开
素 社 我国老龄化趋势日益加深。2015-2020年,
我国老龄 人口总数将从2亿增加到2.5亿左右, 占比将从15%左 右增加到17%。
会 慢病患者众多,医药产品需求量大。根据卫
计委数据 显示,截至2015年6月底,全国范
因 围内慢病患者超过 2.6亿人,而药物是辅助慢
病治疗的重要手段
素技 术
第一章
市场背景分析 1.1 中国移动医药电商市场发展现
新政策颁状布、用户移动网购习惯形成为中国移动医药电商
市场提供发展基础
1999年:《处方药与非处方药流通管理暂行规 定》, 禁止网上销售处方药和非处方药


我国GDP持续增长,促进国民人均收入的增 加,整体 国民医疗、保健意识不断增强。
放宽

新医改政策下的连锁药店[PPT课件]

新医改政策下的连锁药店[PPT课件]

这就需要药店重新选择采购渠道, 构建营销通路,压缩中间环节,减少利 润分流,加强与厂家的营销合作,或争 取厂家的代理支持,通过削减利润分割 环节,把握价格上的主动性,实现利润 的最大化。
药店连锁的困惑: 营养补充剂产品这么多,我选哪一个? 如何走出好卖的东西不赚钱,赚钱的东西不好卖的 宿命? 都把服务当口号,应该选者什么样的公司合作? 担心产品做好了,市场恶意串货来了怎么办? 产品质量差,影响自己招牌? 如何避免每年奔波几十场招商会,面对上百个品牌 及产品的痛苦抉择? 药店连锁需要什么样的直供战略合作伙伴?
对于国内的药店来说,从被动到主动, 从盲目到自我选择,从陌生到自我了然, 在坚持不懈的探索中积累了经验与教训, 那么选择什么样的直供战略伙伴,才有长 久的共赢的未来呢?
但时至今日药品价格战依然是行业竞争的有 力武器,已基本药物的低价销售带来客流,药 店借此销售其他毛利更高的产品,事实上,这 正是很多药店的操作思路,现在很多连锁药店 已经将保健品、化妆品和家用医疗器械等作为 销售重点,药品只达到药店销售份额的三分之 一甚至更低。“寻求高毛利品种、走多元化路 线是未来连锁药店机构争夺市场的必然选择。”
作为药店多元化主导产品保健品在销售上,因为 进货渠道的不同与销售环节的差别,即便是同一品牌的 保健品,药店与超市价格相差很大。据了解,超市以其 规模优势,能从一级经销商或厂家代理商直接拿货,而 药店现有的商品配送模式大都要经过一级医药公司、二 级医药公司(或连锁总部)、经销商,再到药店终端等 诸多环节,层层利润加码,使得药店的最终销售价格明 显高于超市,在价格方面处于劣势,药店的利润也只能 拿到30%,再除去人员场地等管理经营费用所剩不多, 而40%到80%的利润却被经销商从中拿走,药店等于最 终为他人做了嫁衣。

新形式下零售药店政策环境及盈利模式概述(PPT 41页)

新形式下零售药店政策环境及盈利模式概述(PPT 41页)
顾客 导向
品牌 产品
服务 导向
趋势十五、中药与大健康产品飞速增长
大健康 产品
中药饮片
食品
中药配 方颗粒
保健 食品
中药配 方颗粒
药妆
器械
趋势十六、OTC黄金单品将突破销售天花板
OTC黄金单品概念:独家、 独家剂型、医保、OTC或
传统中成药精品。
中山中智产品2013年黄 金产品群在一心堂回款超 5000万元。
趋势二、 互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提升。
乌镇互联网大会
预约挂号中心、电子处方中心、检
查检验中心、远程会诊中心。
实体药店
深化会员体系,增加或增强慢病管理能 力,扩大客流,优化品类,提升销售规 模。
趋势三、连锁药店慢病管理全面升级,药店服务回归本源。
三化
老龄化
工业化
城镇化
四高
高血脂
趋势十一、提升品类精细化管理能力是连锁药店当前的首要任务
大中连锁品种大而全。
小型连锁品种专而全
2018
趋势十三、供应链将形成选择性合作趋势
选择性合作。
合作方式:贴牌、OTC控销、战略合作、差异化合作等。
趋势十四、品牌、消费者导向、创造价值将回归
三品模式 三个导向
品牌连 锁药店
销售 导向
品牌 企业
1 • 医保定点协议制度全面落实,小型药店资格难获取。 2 • 互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提升 3 • 连锁药店慢病管理全面升级,药店服务回归本源 4 • 零售药店引入中医坐堂,强化中药养生 5 • 以多元化服务做好品类管理,构建多元化专业化的人才体系 6 • 单体药店继续呈现萎缩趋势 7 • 医药零售市场并购风起云涌,全国性强势连锁和区域性强势连锁呼之欲出 8 • 连锁药店资源获取能力将成为竞争关键因素 9 • 连锁药店的商务电子化趋势明显

新形势下药房发展战略PPT教案

新形势下药房发展战略PPT教案
五官科用药维生素矿物质西洋保健食品补益养生保健食品美容减肥保健食品其它保健食品生发长发整发美发用品发饰品染发产品排卵检测剂口腔清洁用品口气清新剂隐形眼镜清洁剂刮胡刀刀片水药箱医护包健康检测用品检测试纸刺针医疗器械助呼吸器关节护理运动护具护腕护肘护膝皮肤清洁用品除汗体香剂基础皮肤保养品护唇膏专业皮肤保养品抗老化除皱专业美容美体产品姙娠纹橘皮组织足部保养产品彩妆产品美妆工具香水精油产品地板清洁家庭卫生用品杀虫剂纸类用品纸衣纸裤妇婴用品饼干糖果口香糖巧克力零食报纸杂志照片冲洗相机底片雨伞眼镜生日卡贺卡文具邮票信封旅行袋购物袋设定品类角色目标形象品类辅助性便利性品类建立目标形象品类popvs
POS
生活型态
减重/戒烟/避孕/性生活/视力/皮肤护理/个 人卫生/口腔卫生/运动
营养保健中心 (Wellness center)
药学服务
药师角色与功能界定 药房咨询区/健康信息区 用药指导与健康咨询 顾客满意度调查 优良药房执业规范(GPP) 慢性病患健康照顾案(病患追踪与疗效管理) 医师拜访与合作方案 药学服务主题营销
产品深度: 个人保健/护理产品
头发清洁用品 洗发水 润发剂 头发保养产品 发油 防掉发 生发/长发 整发/美发用品 发雕/发型 发饰品 染发产品 整染 (黑/棕/褐) 彩染/挑染
计生产品 卫生套 避孕药 验孕剂 排卵检测剂 口腔清洁用品 牙刷/牙膏 牙线/牙线棒 假牙清洁用品 漱口水 口气清新剂 隐形眼镜清洁剂 刮胡刀/刀片/水
家庭清洁用品 衣服清洁 玻璃清洁 地板清洁
家庭卫生用品 杀虫剂
纸类用品 卫生纸 面 卫生棉 纸衣/纸裤
水 饮料 冰品 饼干 糖果 口香糖 巧克力 零食
报纸 杂志 照片冲洗 相机/底片 雨伞 眼镜 生日卡/贺卡 文具 邮票/信封 旅行袋 购物袋

新零售盈利模式概述PPT模板(图文)

新零售盈利模式概述PPT模板(图文)

营销方式
01 线上营销 利用规模较大、整体正规 的线上平台作为整体线上 运营平台
03体验营销 采用多处体验模式,凸显 参与性与独特个性化,结 合现有零售业先进的成功
02 线下营销 独特的整体营销模式,不 再单纯以折扣模式吸引顾 客,结合线上大数据平台
04 智能营销 充分利用二维码、条形码 等新形式链接渠道,推广 扫码了解
营销方式
互联网时代,传统零售行业受到 了电商互联网的冲击。未来,线 下与线上零售将深度结合,再加 现代物流,服务商利用大数据、 云计算等创新技术,构成未来新 零售的概念。纯电商的时代很快 将结束,纯零售的形式也将被打 破,新零售将引领未来全新的商 业模式。
营销方式
打破现有的传统营销方式,采 用真正的“线上+线下”营销模式, 做好优势互补,利用现有的“大 数据、云计算”等先进科技,在 选择消费群体、1 主动营销、吸 引聚焦等方面做到“创新、个性、 体验、方便”才能在越来越多的 新零售企业中崭露头角,为长 久健康运营打下良好基础。
综合需求
经过培训并有经 验的运营团队在 各个岗位上相对 专业的人才,发 挥自身主观能力
完善的持续性供 应渠道,无论供 应产品还是供应 物流、配送渠道 都要求其整体完
善并可靠
综合需求
门店
准确、高效、便捷,在保证体 验的同时能够快速反应,第一
时间达到线上要求
配送
效率为第一,在竞争日趋激烈 的今天,谁能更高效率的配送,
阿里巴巴主席 马云
纯电商时代已经过去,未来 十年、二十年没有电子商务 这一说,只有新零售这一说 也就是说线上线下和物流必 须结合在一起,才能诞生真
正的新零售。
京东集团CEO 刘强东
我们处在一个变革的时代, 第四次零售革命的实质是无 界零售,终极目标是在‘知 人、知货、知场’的基础上, 重构零售的成本、效率、体

新零售盈利模式概述教育PPT课件资料

新零售盈利模式概述教育PPT课件资料

“百米之台,起于垒土”,珍惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调, 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ,更能 品出其 中的真 味。
“百米之台,起于垒土”,珍惜身边 “百米之台,起于垒土”,珍惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会,
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,抓住 个脚印
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就机有会“可,百能一米延步之伸一台到个,远脚起方印于的,垒梦阶土和梯”,风就珍景有惜。可“身欣能百边赏延米的的伸之风过到台景程远,,既方起抓要的于住耐梦垒每住和土一风风”次景景,机表。珍会面欣惜,简赏身一单的边步、过的一重程风个复既景脚继要,印而耐抓,又住住阶复风每梯杂景一就、表次有枯面机可燥简会能的单,延单、一伸调重步到,复一远又继个方要而脚的感又印梦知复,和蕴杂阶风藏、梯景其枯就。中燥有欣的的可赏可单能的摸调延过可,伸程触又到既可要远要感感方耐的知的住真蕴梦风水藏和景无其风表香中景面的的。简风可欣单景摸赏、。可的重身触过复边可程继的感既而风的要又景真耐复看水住杂的无风、熟香景枯了的表燥,风面的更景简单能。单调品身、,出边重又其的复要中风继感的景而知真看又蕴味的复藏熟。杂其了、中,枯的更燥可能的摸品单可出调触其,可中又感的要的真感真味知水。蕴无藏香其的中风的景可。摸身可边触的可风感景的看真的水熟无了香,的更风能景品。出身其边中的的风真景味看。的熟了
整体概述
营销方式
盈利模式
综合需求




零 售 营 销 “百米之台,起于垒土”,珍惜身边的风景,抓住每一次机会,一步一个脚印,阶梯就有可能延伸到远方的梦和风景。欣赏的过程既要耐住风景表面简单、重复继而又复杂、枯燥的单调,又要感知蕴藏其中的可摸可触可感的真水无香的风景。身边的风景看的熟了,更能品出其中的真味。 “百米之台,起于垒土”,珍惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调, 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ,更能 品出其 中的真 味。 “百米之台,起于垒土”,珍惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调, 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ,更能 品出其 中的真 味。

新形势下如何经营一家药店(PPT 83页)——连锁药店大药房培训PPT

新形势下如何经营一家药店(PPT 83页)——连锁药店大药房培训PPT

社区药的职能
❖ 与社区内医院和医生紧密,根据病人自身 情况,为顾客制订严格的给药方案和严密 的用药监护;
❖ 老人儿童用药量的计算,服药后不良反映 预防及处理方法。
社区药的职能
❖ 明确服务目标定位,尤其注重社区内人群 需要。
❖ 为常住居民建立健康档案和用药档案,特 别是对药物过敏,长期使用药品记录登记 及适时补配。
系统完善化
❖ 第四个系统:特色服务暨健康护理系统。 ❖ 推出高品质的护肤美容用品,让顾客更加
容光焕发; ❖ 推出健康食品,包括含有特殊奶粉、易消
化食品、绿色食品,让顾客全家健健康康; ❖ 推出女性装饰美丽用品,包括小头饰、胸
饰、化妆用品、丝巾等,让顾客更加漂亮。
系统完善化
❖ 请专家通过对顾客气色的观察、身体的诊 断,就顾客怎样服用保健品、怎样饮食、 怎样护肤、怎样运动等方面提出科学的建 议。
竞合时代的到来
第二讲 如何提高核心竞争力 ?
三种赢利模式
❖ 如何提高客流量,把顾客先引进; ❖ 如何提高客单价,让顾客多购买相关产品; ❖ 如何提高顾客忠诚度,培养回头客,形成
赢利模式。
全面导入CIS
MI
CIS
BI
VIБайду номын сангаас
跨国公司案例
美国强生信条
❖ 我们相信,我们首先要对医生、护士和病 人,对父母以及所有的使用我们的产品和 接受我们服务的人负责。
美国强生信条
❖ 我们要对我们所生活和工作的社 会,对整个世界负责。
❖ 我们必须做好公民,支持对社会 有益的活动和慈善事业,缴纳我 们应付的税款。
美国强生信条
❖ 我们必须鼓励全民进步,促进健 康和教育事业。
❖ 我们必须很好的维护我们所使用 的财产,保护环境和自然资源。
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(三)、死于医保定点审批政策的取消。
在内蒙古医保定点资格申请评分项中,是否
连锁企业是一项加分项。
失去了销售占比达到80%的医保刷卡, 单体药店必然灭亡。
(四)死于触犯法律底线。
一无合法供应 商资质
二无正规票据
三无产品质量 保证
(五)、死于商品的品类结构。
单体店由于分散的劣势,很难取得区域市 场的保护,品类不全失去了核心利润的来源。
中山中智产品2013年黄 金产品群在一心堂回款超 5000万元。
趋势十七、中医馆将成为连锁药店的标配
中医馆 中医馆
药品 零售
膏方节
核心竞 争力
参茸节
各种滋 补节
趋势十八、连锁药店经营将趋于规范
流通零售领域 监管力度加大
规范经营 风景独好
不规范经 营将出局
二、单体药店“阵亡”的七大猜想
2017
1 死于连锁药店的铁骑下 2 死于药店限距的取消 3 死于医保定点审批政策的取消 4 死于触犯法律底线 5 死于商品的品类结构 6 死于落后的经营管理
1 • 医保定点协议制度全面落实,小型药店资格难获取。 2 • 互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提升 3 • 连锁药店慢病管理全面升级,药店服务回归本源 4 • 零售药店引入中医坐堂,强化中药养生 5 • 以多元化服务做好品类管理,构建多元化专业化的人才体系 6 • 单体药店继续呈现萎缩趋势 7 • 医药零售市场并购风起云涌,全国性强势连锁和区域性强势连锁呼之欲出 8 • 连锁药店资源获取能力将成为竞争关键因素 9 • 连锁药店的商务电子化趋势明显
三品模式 三个导向
品牌连 锁药店
销售 导向
品牌 企业
顾客 导向
品牌 产品
服务 导向
趋势十五、中药与大健康产品飞速增长
大健康 产品
中药饮片
食品
中药配 方颗粒
保健 食品
中药配 方颗粒
药妆
器械
趋势十六、OTC黄金单品将突破销售天花板
OTC黄金单品概念:独 家、独家剂型、医保、 OTC或传统中成药精品。
趋势二、 互联网远程医疗导入,零售药店竞争力得到有力提 升。
乌镇互联网大会
预约挂号中心、电子处方中心、检
查检验中心、远程会诊中心。
实体药店
深化会员体系,增加或增强慢病管理能 力,扩大客流,优化品类,提升销售规 模。
趋势三、连锁药店慢病管理全面升级,药店服务回归本源。
三化
老龄化
工业化
城镇化
四高
高血脂

获取供应商终 端助销各种物 料资源的竞争
趋势
趋势九、连锁药店的商务电子化趋势明显
连锁药 店线上 做品牌
连锁药 店线下 做趋势
连锁药 店APP
趋势十、慢病管理和DTC(DTP)专业化服务将提速
医疗机构药占比; 肿瘤药、高价新特药难以进入医院。 院内处方(药企)+院外销售(药店)。 药诊店模式:药店+诊所(中医、西医、远程医疗。
10 • 慢病管理和DTC(DTP)专业化服务将提速 11 • 提升品类精细化管理能力是连锁药店当前的首要任务 12 • 产品提价和销售增长为连锁药店发展的两翼 13 • 供应链将形成选择性合作趋势 14 • 品牌、消费者导向、创造价值将回归 15 • 中药与大健康产品飞速增长 16 • OTC黄金单品将突破销售天花板 17 • 中医馆将成为连锁药店的标配 18 • 连锁药店经营将趋于规范
2018
新形式下零售药店政策环境及盈利模式
前言
这几年,随着处方药市场加剧,药品零售市 场份额增长迅速,受到广大药企追捧。
2018年医药零售药店如何顺势而为,有哪 些发展趋势?
目录
2017
一、2018零售药店发展的十八大趋势
二、单体药店“阵亡”的七大猜想 三、单体药店生存的八大盈利模式
一、2018零售药店发展的十八大趋势
省级强势连锁药店逐渐形成,单个连锁药店年销售收入。贵州一树、 山东漱玉平民、河南张仲景、陕西怡康、河北新兴、北京“四大家族” 等,未来一个省级市场一般会形成较大型连锁药店三足鼎立的局面分割 市场。
趋势八、连锁药店资源获取能力将成为竞争关键因素
价值链竞争
产品资源 竞争趋势
供应商资 源竞争趋

争取供应商 团队地面配 合资源的趋
趋势一、 医保定点协议制度全面落实,小型药店资格难获取。
2015年12月8日,人力资源与社会保障部在其官网发布《关于完善基 本医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见》,2017年宁夏医药行业协 会多方沟通协调,医保政策松口,2018年会迎来全面开展定点协议工作。
获得医保定点资 格,门庭若市
没有获得医保定点 资格,门前冷落。
7 死于专业技术人员的在岗政策
(一)死于连锁药店的铁骑下。
大中型连锁加快收购、收编的脚步。 连锁药店收编方式:1、低价位谈判;2、收购您
某知名上市药企围追
堵截,经营日渐艰难。
(二)、死于药店限距的取消。
2017年各地行政部门已经放开了限距的 设定,不需要300米,不需要50米,不需 要2米,只要有合法店面就能开药店。
高血压
高血糖
连锁药店
高毛品种
慢病管理品种
高尿酸
趋势四、零售药店引入中医坐堂,强化中药养生。
引进中医坐堂,提升药店专业化程度。 广东省人民政府办公厅在2016年6月1日率先响应并下发
相关文件,鼓励名老中医在连锁药店开设中医诊所。
趋势五、以多元化服务做好品类管理,构建多元化专业化的人才体系。
顾此:注重保健食品、医疗器械、医养食品引进; 失彼:忽略专业知识的培训和专业人才的引进。 补课:药师+医师+营养师+美容师=人才体系。
趋势六、单体药店继续呈现萎缩趋势
高峰期单体药店数量近28万; 每年消失速度1万家以上;
连锁药店连锁率由2011年的 34.62%增加到2015年的 48.52%。
趋势七、医药零售市场并购风起云涌,全国性强势连锁和区域性强势连锁呼之欲出
全国性连锁药店5~8家,单个连锁药店年销售额30亿元以上。国大药 房、一心堂、老百姓、益丰、海王星辰、大森林、众友康。
趋势十一、提升品类精细化管理能力是连锁药店当前的首要任务
大中连锁品种大而 全。
小型连锁品种专而全
趋势十二、产品提价和销售增长为连锁药店发展的两翼。 2017年
趋势十三、供应链将形成选择性合作趋势
选择性合作。
合作方式:贴牌、OTC控销、战略合作、差异化合作等。
趋势十四、品牌、消费者导向、创造价值将回归
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