生产与作业管理”笔记
《生产与运作管理》课程笔记
《生产与运作管理》课程笔记第一章绪论1.生产与运作管理概述生产与运作管理是指在一定的时间内，通过有效地组织人力、物力和财力等资源，按照市场需求和企业经营目标，进行产品或服务的生产活动。
它是企业经营管理的重要组成部分，直接关系到企业的经营效果和市场竞争力。
内容：包括生产运作系统的设计、运行和改进，具体涵盖产品和服务的选择、生产运作系统布局、质量管控、成本控制以及生产过程的规划与控制。
目标：提高生产效率、降低成本、保证产品质量、满足市场需求、提升客户满意度和实现可持续发展。
2.生产与运作管理的发展历程生产与运作管理的发展经历了从手工作坊到工业革命，再到现代生产方式的转变，逐步形成了科学管理体系。
产生背景：随着生产力的发展和市场需求的变化，传统的生产方式无法满足现代社会的需求，促进了生产运作管理理论的发展。
发展过程：从泰勒的科学管理理论，到福特的流水线生产模式，再到丰田的精益生产和敏捷制造，生产与运作管理不断适应时代变化，推动生产效率的提升。
现代特征：现代生产运作管理强调利用信息技术，优化资源配置，实施精细化管理和绿色生产，以适应全球化竞争和可持续发展的要求。
3.生产运作的分类根据产品形态和生产组织方式的不同，生产运作可以分为制造性生产和服务性生产。
制造性生产：指通过物理或化学作用，将原材料转化为新产品的过程，如汽车制造、电子产品组装等。
服务性生产：指不通过物质产品的转化，直接为顾客提供所需服务的过程，如餐饮服务、金融服务等。
4.生产过程组织生产过程组织是生产与运作管理的基础，涉及生产过程的空间组织和时间组织两个方面。
空间组织：主要解决生产设施的布局问题，包括工厂布局、设备布置、工作站设置等，目的是实现高效、安全和舒适的工作环境。
时间组织：主要解决生产活动的时序安排问题，包括作业计划、流程控制、交货期管理等，目的是确保生产的及时性和连续性。
第二章企业战略和生产与运作战略1.企业战略和战略管理概述基本概念：企业战略是企业为了实现其长期目标，通过对外部环境和内部条件的分析，制定的一系列行动计划。
生产与运作管理复习资料
1、请说明生产运作管理系统的设计运行分别包括哪些内容？书上：（1）设计：产品/服务设计和技术选择，生产/服务设施选址与布置，工作设计与作业组织（2）运行：需求预测，生产计划，库存管理，物料需求计划，供应链管理，制造业生产作业计划与控制，服务业的作业计划，项目计划管理笔记：（1）战略制定（设计）：战略决策：产品决策系统设计：产品开发，系统布局，工作研究（2）战略实施（运行）：计划：生产总体计划与主生产计划，生产作业计划控制：控制进度、控制现场管理：项目计划管理、生产物流管理、生产质量管理、生产成本管理设计：1、产品/服务设计和技术选择产品设计过程包括新产品的需求分析、产品构思、可行性讨论过程，结构设计（包括总体设计、技术设计、详细设计等）过程，以及工艺设计过程（包括产品图纸的工艺分析和审查、拟定工艺方案、编制工艺规程、工艺装备的设计与制造）。
2、生产/服务设施选址与布置选址一般步骤：选择某一地区；在同一地区选择若干适当的地点；比较不同地点，做出决定。
3、工作设计与作业组织工作设计：明确生产任务的作业过程；通过分工确定工作内容；明确每个操作者的工作责任；以阻止形式规定分工后的协调，保证任务的完成，运行：1、需求预测定性预测方法、定量预测方法、预测误差与监控2、生产计划能力计划、生产大纲的制定、产品出产计划的编制、收入管理3、库存管理库存、库存问题的基本魔心、单周期库存模型4、物料需求计划 MRP系统5、供应链管理供应链系统设计、物流管理、酷讯控制方法、采购管理、供应商管理6、制造业生产作业计划与控制流水车间作业计划问题、单间车间作业计划问题、生产作业控制7、服务业的作业计划服务企业的运作、随即服务系统、人员班次安排8、项目管理计划项目管理、网络计划方法、网络时间参数的计算、网络计划优化2、什么是并行工程？其主要特点是什么？并行工程的产品设计方法，它能够并行地集成设计、制造、市场、服务等资源。
并行工程是对产品及其相关工程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法。
2023年中级经济师工商管理学习笔记
2023年中级经济师工商管理学习笔记第四章第四章生产管理与控制一、本章考情分析以2023年真题、2023年真题、2023年真题为例，有关第四章内容旳考点分值分布如下：考情分析：单项选择题平均9个，多选题平均2.67个，案例分析题平均5个，第四章在三年旳考题中平均占有旳分数是24.33分，属于重点章节。
二、本章教材构造：第一节：生产计划第二节：生产作业计划第三节：生产控制第四节：生产作业控制第五节：现代生产管理与控制旳措施第一节：生产计划本节重要内容：生产能力、生产计划旳概念与指标、生产计划旳编制、产品生产进度旳安排、本节重要考点：生产能力旳计算、生产计划旳指标、产品生产计划进度旳安排一、生产能力(一)生产能力概念广义：技术能力和管理能力旳综合。
技术能力包括：人旳能力和生产设备、面积旳能力。
管理能力包括：管理人员旳管理经验成熟度、应用管理理论与措施和科学态度与能力。
狭义：企业在一定期期内，在一定旳生产技术组织条件下，所有生产性固定资产所能生产某种产品旳最大数量或所能加工处理某种原材料旳最大数量。
包括三个方面旳含义：1、企业旳生产能力是按照直接参与生产旳固定资产来计算旳2、生产能力必须和一定旳技术组织条件相联络3、生产能力反应旳是一年内旳实物量。
(二)生产能力旳种类1、设计生产能力(企业长期计划)指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文献中所写明旳生产能力。
2、查定生产能力(企业长期计划)指企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低状况下，根据企业既有旳生产组织条件和技术水平等原因，而重新审查核定旳生产能力。
3、计划生产能力(企业年度计划、季度计划)也称现实生产能力，是企业在计划期内根据既有旳生产组织条件和技术水平等原因所可以实现旳生产能力。
直接决定了近期所做生产计划。
2023年真题：新企业在进行基本建设时，所根据旳企业生产能力是( )。
A、查定生产能力B、计划生产能力C、设计生产能力D、现实生产能力参照答案：C【答案解析】设计生产能力是指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文献中所写明旳生产能力。
中级经济师工商管理考点笔记
第一章策企业战略与经营决考点：企业经营决策的方法1.定性决策方法（主观决策法）这种方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行非量化的分析和研究，对决策的方案进行评价和选优。
主要有：（1）头脑风暴法——思维共振法：在典型的头脑风暴会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。
在提出方案的过程中，不允许任何批评。
（2）德尔菲法：运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家；第二，决定恰当的专家人数，一般10～30人较好；第三，拟订好意见征询表。
（3）名义小组技术：以一个小组的名义来进行集体决策，但是并不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来。
特点：背靠背，独立思考。
（4）哥顿法：又称“提喻法”，一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。
2.定量决策方法是利用数学模型，量化优选决策方案的决策方法。
一般分为：第一：确定型决策方法。
第二：风险型决策方法。
第三：不确定型决策方法。
（1）乐观原则（大中取大）（2）悲观原则（小中取大）（3）折中原则（只考虑最好和最差两个市场状态）折中损益值＝ɑ×最优市场状态损益值＋（1－ɑ）×最差市场状态损益值（4）后悔值原则计算步骤：①找到各状态下的最大损益值。
②用各状态下的最大损益值分别减去该状态下所有方案的损益值，从而得到对应会议类股份有限公有限责任公考点：股东机公司法人治理结第二的后悔值。
③从各方案中选取最大后悔值。
④从最大后悔值中选取最小值。
（5）等概率原则（求各市场状态的损益平均值）考点：商业模式分析1.商业模式画布的九大模块（1）价值主张；（2）客户细分；（3）渠道通路；（4）客户关系；（5）核心资源；（6）关键业务；（7）重要伙伴；（8）收入来源；（9）成本结构。
2.商业模式画布的三个步骤（1）价值分析。
企业提出价值主张，细分客户群体，分析商业模式的渠道通路和客户关系。
中级经济师工商管理考试重点
中级经济师工商管理考试重点中级经济师工商管理考试重点详解一、考试类型与重点中级经济师工商管理考试主要测试考生在工商企业管理方面的专业知识和能力。
考试重点包括企业战略管理、市场营销、人力资源管理、组织行为学、生产与运营管理、财务管理和国际贸易等。
二、重点内容梳理1、企业战略管理：考试重点包括企业战略概述、SWOT分析、竞争战略、企业生命周期理论、企业战略变革等。
2、市场营销：考试重点包括市场营销概述、市场调研与分析、目标市场选择与定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
3、人力资源管理：考试重点包括人力资源管理概述、工作分析与胜任力模型、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系管理等。
4、组织行为学：考试重点包括组织行为学概述、个体行为、群体行为、组织结构与设计、组织文化与领导行为等。
5、生产与运营管理：考试重点包括生产与运营管理概述、生产计划与控制、质量管理、设备管理、供应链管理等。
6、财务管理：考试重点包括财务管理概述、财务报表分析、资金筹集、投资决策、利润管理等。
7、国际贸易：考试重点包括国际贸易概述、国际贸易政策与措施、国际市场进入策略等。
三、考试技巧1、熟知考试大纲和命题规律，了解考试重点和难点，做到有的放矢。
2、充分准备市场营销、人力资源管理和生产与运营管理三个部分的复习，这些部分内容丰富且实用性强，是考试的重点和难点。
3、注重实践应用能力的考查，考生需要结合实际案例进行理解和分析。
4、注意知识点的融会贯通，考试中会出现跨章节的综合题目，考生需要掌握知识点之间的联系和逻辑关系。
5、多做模拟试题，熟悉考试形式和答题技巧，提高应试能力和自信心。
四、总结中级经济师工商管理考试重点考查考生在工商企业管理方面的专业知识和能力，考生需要全面掌握考试内容，注重实践应用能力的考查，同时掌握一定的应试技巧。
在备考过程中，考生需要制定科学的复习计划，注重知识点的梳理和归纳，提高学习效率和应试能力。
工厂作业日常管理制度
工厂作业日常管理制度一、生产计划制定1. 生产计划是工厂生产的指导和计划，要根据市场需求和资源情况进行合理制定。
生产计划应包括生产目标、生产计划表、生产进度安排等内容。
2. 生产计划应根据市场需求确定生产数量和生产时间，生产部门根据生产计划安排生产任务，生产计划的执行应由生产部门主管负责跟踪。
3. 生产计划的制定应充分考虑工厂设备的使用情况、人力资源、原材料供应等因素，确保生产计划的可行性。
二、生产过程管理1. 工厂生产过程应遵循科学的工艺流程，确保产品质量和生产效率。
生产过程管理应包括生产调度、原材料配送、生产作业、生产报工等环节。
2. 生产调度是根据生产计划调度生产任务，确保生产任务按时完成。
生产调度应根据生产计划确定生产顺序和生产数量，合理安排生产任务，避免生产过程中的堵塞现象。
3. 原材料配送是工厂生产的重要环节，应确保原材料供应及时、数量充足，避免因原材料短缺导致生产中断。
4. 生产作业是工厂生产的核心环节，应保持生产现场的整洁、安全、有序，避免因生产作业不规范导致事故发生。
5. 生产报工是生产部门对生产任务执行情况的汇报，包括生产数量、生产质量、生产时间等情况，通过生产报工可以及时发现问题、纠正错误，提高生产效率。
6. 生产部门主管负责监督生产现场的管理和生产作业的执行情况，确保生产过程顺利进行。
三、质量管理1. 质量管理是工厂生产的基础，质量管理的目标是确保产品质量，提高产品合格率。
质量管理包括原材料质量控制、生产过程质量控制、产品成品质量控制等环节。
2. 原材料质量控制是工厂生产的第一步，工厂应建立原材料采购标准，对原材料进行检测、验收，确保原材料符合生产要求。
3. 生产过程质量控制是确保产品质量的关键，生产过程中应加强对生产环节的监控，及时发现和纠正生产中的问题，确保产品质量合格。
4. 产品成品质量控制是最后一道关，工厂应建立完善的产品检测体系，对产品进行全面检测，确保产品质量符合标准。
组织与管理概论笔记
组织与管理概论笔记组织与管理概论笔记第一章，绪论第一节组织、管理和管理学一、组织：（一）定义：在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，建立一定的机构，它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组合活动过程。
（二）几个要点1、组织是动态的组合活动过程是指组织工作或组织活动。
2、组织是相对静态的人群社会实体单位。
是多种规章制度和责、权、利相结合的组织机构模式。
3、组织必须有共同目标、组织自身是实现共同目标的手段。
4、组织是有其一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。
5、组织是一个投入产出的开放的系统。
6、组织是物的系统、人的系统和社会环境系统生活相结合的社会技术系统。
二、管理的概念（一）几种管理概念的表述：1、决策论学派：管理就是决策。
2、过程学派：管理是对一个组织所拥有的人才、财力、物力和信息资源，在一定时间和空间内，进行有效地计划、组织、协调、指挥和控制，从而有效地实现组织目标的过程。
3、行为学派：管理是一种主管人员设法经同他人的力量，来完成工作目标的一系列的活动和行为。
（二）本书对管理的定义：管理是让人们同自己一起工作，并根据事物的客观规律，按预定的目的，对管理对象（人、财、物、信息）进行计划、组织、控制、协调、领导、而达到组织目标的过程。
管理的实质是岂一系列的管理职能结构，使人们为实质组织的目标而工作。
（三）管理概念的含义：1、管理必然是群体活动。
2、管理是有目标的。
3、管理是使别人和管理者"一起"根据事物的客观规律从事活动。
（四）组织与管理的联系：1、有组织就需要有管理。
2、有了管理，组织才能有效而有意义地存在。
3、组织是管理的对象，管理是组织生存的手段。
三、管理学及其产生与发展：（一）管理学是研究有关管理的概念、方法并为管理提供原则和方法的科学。
现代为管理本身是个系统工作，管理学涵括了管理所涉及的各个方面、领域。
因此，管理学是一门复杂的交叉学科。
（二）管理学的产生与发展1、从原始意义上说，自人类社会一出现就有了管理。
生产作业计划和管理
生产作业计划和管理概述生产作业计划和管理是指制定和执行生产作业计划的过程，以确保生产过程的高效运行和及时交付产品。
它涉及到多个方面，包括生产作业的调度、资源分配、生产进度的监控和调整等。
良好的生产作业计划和管理可以提高生产效率、降低生产成本，并且能够满足并适应市场需求的变化。
生产作业计划生产作业计划是指根据产品需求量和生产能力，确定生产任务的数量、时间和顺序的过程。
它需要考虑到多个因素，包括生产能力、物料供应、人力资源等。
生产作业计划的目标是在能够满足需求的前提下，尽量提高生产效率，减少等待和浪费。
生产作业调度生产作业调度是生产作业计划的一部分，它涉及到将生产任务分配给具体的生产设备和工人，并根据实际情况对作业顺序进行调整。
生产作业调度需要考虑到多个因素，包括设备的利用率、工人的技能、作业的复杂度等。
合理的生产作业调度可以提高生产效率，减少生产周期。
资源分配资源分配是指将有限的资源，如设备、材料、劳动力等，合理分配给不同的生产任务。
资源分配需要根据生产任务的重要性、紧急程度和优先级进行调整。
合理的资源分配可以提高生产效率，降低生产成本。
生产作业管理生产作业管理是指对生产作业的执行和监控的过程。
它包括对生产进度的跟踪和调整，保障生产过程的顺利进行。
生产进度监控生产进度监控是指对生产作业的进展情况进行实时跟踪和监测。
通过监控生产进度，可以及时发现和解决生产过程中的问题，以保证生产进度的按时完成。
生产进度调整生产进度调整是指根据实际情况对生产作业的进度进行调整。
它可能包括延期或提前作业开始时间，增加或减少作业数量等。
生产进度调整需要根据市场需求和资源状况进行合理权衡，以确保生产进度的稳定。
质量控制质量控制是生产作业管理的重要环节。
它包括对生产过程中的关键环节进行监控和检测，以确保产品的质量符合要求。
质量控制需要制定和执行相应的质量标准和流程，并采取措施对不合格品进行处理。
总结生产作业计划和管理是保证生产过程高效运行和及时交付产品的重要措施。
生产运作管理——学习笔记
生产运作管理第三版第一篇绪论第一章基本概念著作：陈荣秋，马士华出版社：机械工业出版社（华章文渊-管理学系列）建议学习48H1.生产运作：将人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素（投入）变换为有形产品或服务（无形产品）的过程。
2.运作系统的管理：包括需求管理与预测、不同层次的生产与运作计划、物料管理与库存管理、生产控制、各种生产组织形式。
3.前期需掌握的知识：管理学、管理经济学、运筹学、市场营销、财务管理等课程相关知识。
4.学习大纲：（1）基本概念；（2）企业战略和运作策略；（3）产品/服务设计和技术选择；（4）生产/服务设施选址与布置；（5）工作设计与作业组织；（6）需求预测；（7）生产计划；（8）库存管理；（9）物料需求计划；（10）供应商链管理；（11）制造业生产作业计划与控制；（12）服务业的作业计划；（13）项目计划管理；（14）企业业务重构；（15）质量管理；（16）准时生产与精细生产；（17）其他先进生产方式；5.生产运作管理的目标和基本内容生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
生产运作管理的目标：生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和（或）提供满意服务。
（1）高效：以较少的投入得到较多的产出（人力，物力，财力和时间），降低成本。
（2）灵活：很快的适应市场变化。
（3）准时：在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供所需的产品和服务。
（4）清洁：减少环境污染和破坏。
6.合格产品的定义TQCSE：时间（TIME，T），质量（QUALITY，Q），成本（COST，C），服务（SERVICE，S）和环保（ENVIRONMENT，E）五个方面。
7.生产运作管理分类：（1）生产系统的设计管理，（包括：产品或服务的选择和设计，工艺选择，能力规划，生产运作设施的布置，服务交付系统设计和工作设计等（2）生产运作系统的运行。
生产作业计划内容及作用
生产作业计划内容及作用1. 简介生产作业计划是制造企业中非常重要的一项管理工具。
它是对制造过程中所需各项资源和时间的规划，能够确保生产活动的顺利进行。
本文将介绍生产作业计划的内容和作用。
2.生产作业计划的内容生产作业计划需要包含以下几个重要的内容：2.1 生产任务生产作业计划首先需要明确生产任务，即确定要生产的产品或产品组。
这是生产作业计划的核心，也是其他计划内容的基础。
2.2 生产时间生产作业计划需要确定生产活动的时间安排。
这包括计划开始时间、结束时间，以及生产过程中的各个关键节点的时间安排。
时间的合理安排将保证生产进度的顺利进行。
2.3 资源分配生产作业计划需要明确所需的各种资源，包括人力资源、设备资源、原材料等。
在制定计划过程中，需考虑资源的可用性、数量和使用效率等因素。
2.4 过程控制生产作业计划还需要制定过程控制策略，以确保生产活动顺利进行。
这包括制定操作规程、建立质量控制标准、设定安全措施等。
过程控制的目的是提高生产效率和质量，降低事故发生的概率。
2.5 问题解决生产作业计划还需考虑可能出现的问题，并制定相应的解决方案。
这些问题包括生产线突发故障、原材料供应中断等。
良好的问题解决能力将保证生产计划的顺利进行。
3.生产作业计划的作用生产作业计划在制造企业中具有重要作用：3.1 提高效率通过生产作业计划，企业可以对生产过程进行合理规划和安排，提高生产效率。
合理的时间安排和资源分配能够减少等待时间和闲置资源，避免生产线不必要的停滞。
3.2 保证质量生产作业计划中的过程控制策略和质量控制标准能够规范生产活动，保证产品质量。
通过及时发现和解决问题，减少质量不良品的产生，提高产品合格率。
3.3 降低成本合理的生产作业计划可以减少生产过程中的浪费，降低成本。
通过及时调整生产进度和资源分配，避免了不必要的加班和物料浪费。
3.4 提高客户满意度通过良好的生产作业计划，企业能够更好地响应和满足客户需求。
生产作业管理制度情况
生产作业管理制度情况企业的生产作业管理制度主要包括生产计划制度、生产调度制度、生产过程管理制度、生产成本管理制度和生产质量管理制度等内容。
下面将逐一介绍这些方面。
1.生产计划制度生产计划制度是企业生产作业管理制度的核心，它是制定和规划企业生产活动的基础。
生产计划制度应当包括生产计划的制定、修改、执行和监控等环节。
首先，企业应当制定年度、季度、月度和周度生产计划，并根据市场需求、订单情况、原料供应等因素进行调整。
其次，在生产计划中应当明确生产任务、生产目标、生产周期、生产数量和生产时间等内容。
最后，企业应当及时跟踪生产计划的执行情况，并及时调整计划以确保生产进度和质量。
2.生产调度制度生产调度制度是为了合理安排生产资源、优化生产过程、提高生产效率而设立的。
生产调度制度应当包括生产资源的分配、生产任务的下达、生产进度的控制和生产现场的调度等环节。
企业应当根据生产计划和生产资源情况制定生产调度方案，并通过现代信息技术手段对生产任务进行分配和跟踪。
此外，企业应当定期对生产现场进行布局调整和生产流程优化，以提高生产效率和降低生产成本。
3.生产过程管理制度生产过程管理制度是确保生产过程顺利进行、生产任务按时完成、产品质量符合标准的重要环节。
生产过程管理制度应当包括生产作业流程的规定、生产设备的维护管理、生产人员的培训和考核等内容。
企业应当建立生产作业流程图，并确保生产作业按照流程进行。
同时，企业应当建立健全的设备维护保养制度，定期对设备进行检查和保养，确保设备正常运转。
另外，企业还应当对生产人员进行培训和考核，提高员工的操作技能和责任意识。
4.生产成本管理制度生产成本管理制度是为了控制生产成本、降低生产成本、提高企业竞争力而设立的。
生产成本管理制度应当包括生产成本的核算、监控、分析和控制等环节。
企业应当根据生产计划和生产任务核算生产成本，定期通过成本控制报表分析生产成本的构成和变化情况。
同时，企业应当通过精心管理原料采购、生产设备使用、人员工资和其他生产开支，降低生产成本并提高利润率。
高教版 周三多《管理学》第二版笔记重点 打印 82页
周三多《管理学》第二版笔记重点第一单元总论第一章管理活动与管理理论第一节管理活动一、管理的定义（一）外国学者的定义1、早期管理学者玛丽·帕克·福莱特：通过其他人来完成工作的艺术.2、斯蒂芬·P 。
罗宾斯和玛丽·库尔塔：管理是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程。
3、帕梅拉·S.路易斯、斯蒂芬·H.古德曼和帕特丽夏·M。
范特：管理被定义为切实有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程。
4、沃伦·R .普伦基特和雷蒙德· F .阿特纳：管理者是对资源的使用进行分配和监督的人员。
而管理则是一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并达到目标的活动。
（二)中国学者的定义1、徐国华等：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程.(有三层含义）2、杨文士和张雁:管理是组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
（三）综合定义（教材)1、管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
2、对定义的进一步解释:1）管理的载体是组织2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程3）管理的对象是包括人力资源在内的相关资源4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新5）管理的目的是为了实现既定的目标3、管理者：组织中从事管理活动的人员。
二、管理的职能（一)有关管理职能的不同观点1、20世纪初，法约尔（Fayol，1916)在《工业管理与一般管理》认为管理的职能有五种：计划、组织、指挥、协调和控制。
2、20世纪50年代中期，美国加州大学洛杉矶分校的孔茨和奥唐内尔（Koonts and O’Donnell，1955）把管理的职能分为以下五种：计划、组织、人员配备、指导和控制。
管理学原理笔记
《管理学原理》复习笔记第一章管理概述1、管理的含义所谓管理，就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便实现既定的组织目标的过程。
这个定义包含着以下四层含义：（1）管理是服务于组织目标实现的一项有意识、有目的的活动。
（2）管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成的。
这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。
（3）管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评判。
即管理工作的成效好坏、有效性如何，就集中体现在它是否使组织花费最少的资源投入而取得最大的且最合乎需要的成果产出。
“正确地做正确的事。
”（4）管理工作是在一定环境条件下开展的，环境既提供了机遇和机会，也构成了挑战或威胁。
2、管理的三大性质（1）管理的二重性管理具有二重性，一是与生产力相联系，通过“指挥劳动”表现出来的管理的自然属性；二是与生产关系、社会文化相联系的，通过“监督劳动”表现出来的管理的属性。
管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据，使用权我们可以大胆地引进和吸收国外成熟的经验，来迅速提高我国的管理水平。
管理的社会属性则告诉我们，决不能全盘照搬国外做法，必须考虑我们自己的国情，逐步建立有中国特色的管理模式。
（2）管理工作不同于作业工作管理工作是独立进行，有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动。
管理活动和作业活动并存于一个组织之中，才能保证组织目标的圆满实现。
管理人员的工作，从本质上说，是通过他人并同他人一道实现组织的目标。
在通常情况下，管理人员并不亲自从事具体工作，而是委托他人，自己则花大量的时间和精力进行计划安排、组织落实、指导激励和检查控制其他人的工作。
（3）管理工作既有科学性又有艺术性管理是一门科学，是大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成的，它包括了有关管理工作的理论、原理、方法以及系统化的管理知识，它已为实践所证明，并用以指导人们从事管理的实践。
生产管理实操从入门到精通
读书笔记
01 思维导图
03 精彩摘录 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 阅读感受 06 作者简介
思维导图
本书关键字分析思维导图
管理
通过
入门
读者
案例
实际
未来
精通
管理
生产 知识
方面
生产
操作
理论
可以
精通
介绍
基础
内容摘要
内容摘要
《生产管理实操从入门到精通》是一本全面、实用的生产管理指南，旨在帮助读者从零开始建立 生产管理体系，直至精通生产管理的各个方面。这本书不仅涵盖了生产管理的核心概念，还提供 了大量的实际操作技巧和案例分析，使读者能够深入理解并掌握生产管理的实际操作。 本书介绍了生产管理的基本概念和原理，包括生产流程、生产计划、生产控制等方面的内容。通 过这些基础知识的学习，读者可以建立起对生产管理的整体认识，为后续的学习打下坚实的基础。 接下来，本书深入探讨了生产管理的各个方面。包括设备管理、质量管理、人力资源管理等，都 进行了详尽的介绍和讨论。每一章都包含了大量的实际案例和操作技巧，帮助读者更好地理解和 掌握相关的知识。 本书还特别注重理论与实践的结合。
生产管理基础：这一章介绍了生产管理的基本概念、原则和实践，为读者打 下坚实的基础。
生产计划与控制：这一章深入探讨了生产计划和控制的原理和方法，以及如 何制定有效的生产计划和控制策略。
生产流程管理：这一章讲解了生产流程的设计、优化和管理方法，以提高生 产效率和产品质量。
生产现场管理：这一章重点介绍了生产现场的管理技巧和方法，包括5S管理、 目视化管理等。
本书介绍了生产管理的基本概念和原理，包括生产流程、生产计划、生产控 制等方面的内容。通过这些基础知识的学习，读者可以建立起对生产管理的整体 认识，为后续的学习打下坚实的基础。
生产管理的主要内容写作有哪些
生产管理的主要内容写作有哪些生产管理是企业管理中的重要组成部分，涉及到生产过程中资源的有效利用、生产计划的制定、生产现场的管理等诸多方面。
下面将分别介绍生产管理中的主要内容。
1. 生产计划的制定生产计划是生产管理的核心内容之一。
通过制定详细的生产计划，企业可以合理安排生产资源，确保生产进度和产品质量。
生产计划的制定需要对市场需求、生产能力、原材料供应等因素进行综合考虑，制定出符合企业实际情况的生产计划。
2. 生产过程的控制生产过程的控制是生产管理的重要环节。
通过对生产过程进行精细化管理，企业可以有效提高生产效率、降低生产成本。
生产控制涉及到生产流程的优化、生产设备的维护保养、人员的培训管理等方面。
3. 质量管理质量管理是生产管理的重要内容之一。
企业需要建立完善的质量管理体系，不断提高产品的质量水平，以满足市场需求。
质量管理涉及到产品品质的控制、质量标准的制定、质量检验的实施等方面。
4. 库存管理库存管理是生产管理中的关键环节之一。
通过科学合理地管理库存，企业可以有效控制成本、提高资金利用率。
库存管理包括对原材料、半成品、成品等各类物料的管理，需要保持库存水平与生产需求的平衡。
5. 生产现场管理生产现场管理是生产管理中的重要组成部分。
通过对生产现场的布局优化、生产流程的合理设计、人员的协作配合等方面进行管理，企业可以提高生产效率，降低生产事故发生率。
综上所述，生产管理涉及到众多方面，包括生产计划的制定、生产过程的控制、质量管理、库存管理、生产现场管理等内容。
企业通过科学合理地开展生产管理，可以提高生产效率、降低成本，从而提升竞争力，实现可持续发展。
生产与作业管理笔记总结
生产与作业管理笔记总结生产与作业管理是企业管理中的重要环节，它涉及到产品的生产过程、资源的合理配置、生产计划的制定与执行等多个方面。
通过对生产与作业管理相关知识的学习，我有了以下的笔记总结。
一、生产与作业系统概述生产与作业系统是一个将输入转化为输出的过程。
输入包括人力、物料、设备、资金等各种资源，而输出则是满足市场需求的产品或服务。
这个系统的目标是高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品或提供满意服务。
生产与作业系统的构成要素主要有硬件要素和软件要素。
硬件要素包括生产技术、生产设施、生产能力等；软件要素则包括生产计划、生产组织、质量管理等。
二、生产过程组织（一）生产过程的空间组织生产过程的空间组织主要有工艺专业化、对象专业化和混合形式三种。
工艺专业化是按照生产工艺的特点来设置生产单位，优点是对产品品种变化的适应性强，缺点是运输路线长、生产周期长。
对象专业化则是以产品为对象来设置生产单位，其优点是运输路线短、生产周期短，缺点是对品种变化的适应性差。
混合形式则是结合了两者的特点。
（二）生产过程的时间组织生产过程的时间组织主要有顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。
顺序移动方式的加工周期长，但设备连续加工，运输次数少；平行移动方式的加工周期短，但设备有停歇，运输次数多；平行顺序移动方式则是两者的结合。
三、生产计划与控制（一）生产计划生产计划包括综合生产计划、主生产计划和物料需求计划。
综合生产计划是对企业未来一段时间内的生产总量进行规划；主生产计划则是确定具体产品在各时间段的生产数量；物料需求计划是根据主生产计划来确定所需物料的数量和时间。
（二）生产控制生产控制的主要任务是保证生产计划的顺利执行，包括进度控制、质量控制、成本控制等。
进度控制要及时发现生产过程中的延误并采取措施加以解决；质量控制要确保产品符合质量标准；成本控制要在保证质量的前提下降低生产成本。
四、库存管理库存管理的目的是在满足生产需求的前提下，尽量减少库存成本。
安全生产管理学习笔记
安全⽣产管理学习笔记共享知识分享快乐第⼀章安全⽣产管理理论第⼀节安全⽣产管理概述⼀、熟悉安全⽣产的有关内容安全⽣产——指在社会⽣产活动中，通过⼈、机、物料、环境的和谐运作，使⽣产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效的控制状态，切实保护劳动者的⽣命安全和⾝体健康。
辞海解释为⼀系列措施和活动；中国⼤百科全书解释为⼀项⽅针或⼀项原则。
安全⽣产管理：概念：针对⼈们在⽣产过程中的安全问题，运⽤有效的资源，发挥⼈们的智慧，通过⼈们的努⼒，进⾏有关政策、计划、组织和控制等活动，实现⽣产过程中⼈与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全⽣产的⽬标。
⽬标：减少和控制危害，减少和控制事故，尽量避免⽣产过程中由于事故造成的⼈⾝伤害、财产损失、环境污染以及其他损失。
基本对象：企业的员⼯，涉及企业中的所有⼈员、设备设施、物料、环境、财务、信息等6个⽅⾯。
包恬：安全⽣产法制、⾏政、监督检查、⼯艺技术、设备设施、作业环境和条件管理6⽅⾯。
内容：安全⽣产管理机构和安全⽣产管理⼈员、安全⽣产责任制、安全⽣产管理规章制度、安全⽣产策划、安全培训教育、安全⽣产档案等6项。
、掌握事故、事故隐患、危险、重⼤危险源等分类原则事故：现代汉语词典解释为意处损失或灾祸；职业病记录与通报中解释为事件导致致命或⾮致命伤害。
事故分类：我国在⼯伤事故统计中，按照《企业职⼯伤亡事故分类标准》将企业⼯伤事故分为20类：物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、⽕灾、⾼处坠落、坍塌、冒顶⽚帮、透⽔、放炮、⽡斯爆炸、⽕药爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其它爆炸、中毒和窒息及其他伤害等。
⽣产安全事故：⽣产经营活动中发⽣的造成⼈⾝伤亡或者直接经济损失的事件注：以上三项为平⾏关系及只达到⼀项便可判定, 重伤含急性⼯业中毒。
以上含本数，以下不含本数。
安全⽣产事故隐患：⽣产经营单位违反安全⽣产法律、法规、规章、标准、规程和安全⽣产管理制度的规定, 或者因其它因素在⽣产经营活动中存在可能导致事故发⽣的物的危险状态、⼈的不安全⾏为和管理上的缺陷。
班长生产管理知识
班长生产管理知识在制造企业中，班长是非常重要的角色，负责协调和管理生产线上的工作，确保生产任务顺利完成并且达到质量标准。
班长需要具备一定的生产管理知识，包括生产计划、人员管理、设备维护等方面的知识。
本文将介绍班长在生产管理方面需要掌握的知识和技能。
生产计划班长需要了解生产计划的制定和执行过程。
生产计划是根据客户订单和公司产能情况制定的生产时间表，包括生产数量、生产周期、交付时间等内容。
班长需要根据生产计划安排生产线上的工作，合理安排人员和设备，确保生产进度符合计划要求。
人员管理班长需要具备一定的人员管理能力，包括团队建设、员工培训和绩效考核等方面的知识。
班长需要合理安排工作任务，监督员工工作进度，及时解决工作中的问题，提高团队的工作效率和质量。
设备维护设备是生产线上的关键环节，班长需要了解设备的基本原理和维护方法。
班长需要定期检查设备的运行状态，及时发现并解决设备故障，确保设备正常运行，保证生产任务按时完成。
质量管理班长需要重视产品质量，了解质量管理体系和质量控制方法。
班长需要监督生产过程中各项工艺参数，确保产品质量符合客户要求和公司标准，及时发现并处理质量问题，提高产品质量和客户满意度。
安全管理安全是生产工作中的重要问题，班长需要重视安全管理工作，保障员工的人身安全和生产设备的安全运行。
班长需要制定安全操作规程，加强安全教育培训，严格执行安全操作规程，做好事故应急处理，确保生产过程安全稳定。
总结班长在生产管理中扮演着非常重要的角色，需要具备良好的管理能力和专业知识。
通过学习生产计划、人员管理、设备维护、质量管理和安全管理等知识，班长可以更好地协调生产线上的工作，提高生产效率和产品质量，实现生产目标并提升企业竞争力。
希望本文对班长在生产管理方面的知识有所启发和帮助。
安全生产管理三色笔记
安全生产管理三色笔记咱都知道，安全生产管理就像一场超级重要的战役，容不得半点马虎。
而我今天要给大家讲的这个安全生产管理三色笔记啊，那可真是个超级厉害的“秘密武器”。
你看啊，在工厂里，老张是个经验丰富的老工人，他总是跟新来的小李念叨：“安全生产管理这事儿啊，就跟你开车似的，你得时刻小心，每个细节都得顾到。
这三色笔记就像是你的行车指南。
”那这三色笔记为啥这么神呢？红色笔记部分，那可是重中之重啊，就像危险警示灯一样醒目。
这部分记的都是那些绝对不能碰的红线规定。
比如说在建筑工地上，严禁在没有安全防护措施的情况下进入深基坑作业。
这就好比你开车的时候，看到红灯就得停，没二话。
要是有人敢违反这红色笔记里的规定，那简直就是在拿自己的生命开玩笑，简直是蠢到家了！这时候旁边的工友肯定会大喊：“你不要命啦，这可是红色警告的事儿啊！”再说说黄色笔记部分。
黄色啊，给人一种警示的感觉，就像交通里的黄灯。
这部分记录的是一些需要特别注意的安全事项，稍微不注意就可能出问题。
像化工厂里，在操作一些有腐蚀性的化学试剂时，必须严格按照流程穿戴好防护用具。
小王就曾经因为疏忽了黄色笔记里的这个提醒，差点被化学试剂溅到，还好旁边的赵师傅眼疾手快把他拉开，还生气地说：“你这小子，黄色警示的事儿咋能不当回事儿呢？”这黄色笔记就像是一个时刻提醒你的小闹钟，告诉你可不能掉以轻心。
最后就是绿色笔记啦。
绿色给人希望和安全的感觉，就像道路两旁的绿树。
这部分写的是那些正确的安全生产操作范例。
要是你都按照绿色笔记里的做法来，那基本上就相当于走在安全生产的康庄大道上啦。
比如在电子厂，按照规定的步骤和姿势操作精密仪器，不仅能保证自身安全，还能让产品合格率大大提高。
大家都会夸你：“你看人家，把绿色笔记里的要求执行得多好，多值得学习啊！”这安全生产管理三色笔记，就像是一个全方位的安全管家，不管你是经验丰富的老手，还是初出茅庐的新人，都能从这里面找到保障安全的法宝。
我觉得啊，每个参与安全生产管理的人都应该把这三色笔记当成宝贝，认真对待，这样才能在生产的道路上平平安安，顺顺利利。
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一生产与作业管理导论1、生产战略：是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。
2、生产管理的任务：运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素组织起来，形成有机整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的廉价、优质的产品。
3、生产管理的内容：1.生产准备和组织2.生产计划3.生产控制4、生产管理的原则：1.讲求经济效益2.坚持以销定产3.实行科学管理4.组织均衡生产5.实施可持续发展战略5、生产按工艺特性分类：1.加工装配型2.流程型6、生产按组织生产的特点分类：1.备货型2.订货型：订货组装型、订货制造型、订货工程型7、备货型生产（MTS）：是指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产目的是为了完成产品库存。
8、订货型生产（MTO）：是指按用户的订单进行生产。
9、生产按专业化程度分类：1.大量生产2.单件生产3.成批生产4.多品种小批量生产10、多品种小批量生产组织工作的特征：1.生产品种多样性2.生产过程复杂性3.生产能力的适应性4.环境条件的多变性5.生产计划的变动性6.生产管理的动态性11、生产过程的组成：1.生产技术准备过程2.基本生产过程3.辅助生产过程4.生产服务过程12、工序：是指一个工人或一组工人在同一工作上对同一劳动对象进行加工的生产环节。
13、合理组织生产过程的基本要求：1.生产过程的连续性2.生产过程的比例性3.生产过程的节奏性4.生产过程的柔性14、生产时间计算：*P25——2815、文明生产：是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。
16、“5S”活动的内容：1.整理2.整顿3.清扫4.清洁5.素养17、安全生产：是指在保持领导者生命安全和健康的前提下进行生产活动。
二工作研究1、工作研究：是指在既定的工作条件下，运用系统分析的方法，研究资源的更合理利用，排除作业中不合理、不经济和混乱的因素，寻求一种更佳、更经济的工作方法，以提高系统的生产率，降低系统的运营成本。
2、工作研究的内容：1.方法研究：过程分析、动作分析2.时间研究：定额制订、工作抽样3、工作研究的步骤：1.发掘问题，选择研究项目2.确定目标3.记录4.分析研究记录的事实，寻求新的方法5.评价新的工作方法6.实施新的方法7.追检与再评价4、过程分析：是指对现行作业方法予以系统的记录，这种记录采用的是一种以简明符号为基础绘制的程序图。
5、过程分析基本符号：1.加工2.搬运3.储存4.延误5.检验6、过程分析的内容：1.产品工序分析2.零件加工分析3.平面流程分析4.搬运分析5. 人—机联合分析7、动作分析：是把某项作业的动作分解为最小的分析单位，对作业进行定性、定量分析，省去不必要和不合理的动作，制定出最合理的动作和动作的顺序，使作业达到标准化的一种科学分析方法和技术。
8、动作的基本类型：1.必要动作2.辅助动作3.延迟动作9、工作研究中动作经济合理的要求：1.动作应同时进行2.动作应对称3.动作应自如4.动作应有节奏5.动作应考虑惯性6.能用脚完成的动作，应避免用手10、工作环境：是指人、机共处的特定条件，如温度、湿度、噪声等物理环境；有害气体等化学环境和人际关系等社会环境。
11、工作环境的三类因素：1.气候状况2.照明和色彩状况3.噪声与振动状况三生产计划和控制1、生产计划系统：是一个包括需要预测、中期生产计划、生产作业计划、材料计划、能力计划、设备计划、新产品开发计划等相关计划和职能，并以生产控制信息的迅速反馈连接构成的复杂系统。
2、生产计划的层次：1.长期生产计划。
属于战略计划，任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策。
2.中期生产计划。
属于战术性计划，任务是对企业在计划年度内的生产任务作出统筹安排，规定企业的品种、质量、数量和进度。
3.短期生产计划。
任务是直接依据用户的订单，合理的安排生产活动的每个细节。
3、年生产计划的主要指标：1.品种2.产量3.质量4.产值5.出产期4、生产计划的产值指标分为：1.商品产值2.总产值3.净产值5、生产计划编制的原则：以销定产的原则，即以产品销路来决定生产什么样的产品。
6、生产计划编制的步骤：1.调查、掌握编制生产计划的依据。
2.统筹安排，初步提出生产计划指标。
3.综合平衡，确定生产计划指标。
7、滚动式计划方法的优点：1.计划是动态型的，计划的应变性和严肃性得到保证。
2.提高了计划的连续性。
8、生产计划主要考虑的成本项目：1.正常生产成本2.加班成本3.外协成本4.库存成本9、生产计划图表法的使用原则：一行内各单元记入量的总和等于该行的总生产能力，一列内各单元记入的总和应等于该列的需求。
10、生产计划的线形规划模型的四个组成部分：1.变量2.目标函数3.约束成本4.变量非负限制11、建立线形规划模型：*P78—7912、期量标准：是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。
13、期量标准的内容：大量流水生产的期量标准有：节拍、流水线工作指示图表、在制品定额。
成批生产的期量标准有：批量、生产间隔期、生产周期、提前期、在制品定额。
单件生产的期量标准有：产品生产周期、提前期。
批量＝生产间隔期*平均日产量生产间隔期＝批量/平均日产量14、生产作业计划编制方法：1.在制品定额法2.提前期法3.生产周期法4.MRP法15、生产控制：是指对日常生产活动及时监督和检查，发现偏差，进行调节和校正。
16、生产控制的基本内容：1.作业安排2.测定偏差3.纠正偏差4.提供信息17、生产均衡性控制：是指不仅要求企业按时完成任务，而且要求企业每个生产环节和每种产品都能按日按月完成生产任务，即实现均衡生产。
18、在制品：企业从原料、外购件等投入生产起经检验合格办完入库手续之前，存在于生产过程中各个环节的零部件都称为在制品。
四新产品开发1、新产品：是指在一定的地域内、第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。
2、新产品的特点：1.具有新的原理、构思或设计。
2.采用了新材料，使产品性能有大幅度的提高。
3.产品结构有明显改进。
4.扩大了产品的使用范围。
3、新产品的分类：1.按其具备的新质程度分：全新产品、改进新产品、换代新产品、仿制新产品2.按开发的方式分：企业自主开发的新产品、用户订货开发的新产品4、新产品的特征：1.创新性2.先进性3.继承性4.模糊性和相对性5、产品生命周期：是指产品从完成试制到投放市场，到最后被淘汰退出市场所经历的周期性规律。
6、产品生命周期各阶段的特点：1.投入期：销量低，销售额增长缓慢。
2.成长期：销售量迅速增长，竞争者纷纷介入。
3.成熟期：市场基本饱和，虽然普及率继续有所提高，但销售量趋于稳定。
4.衰退期：产品普及率迅速降低，成本上升，分销环节转向营销新品。
7、产品成长期企业的营销策略：1.建立良好的分销渠道2.促销重点从产品转向品质8、产品构思（创意）的来源：1.用户2.销售者3.科技人员9、新产品开发的可行性研究：是指用科学的方法，对产品进行市场分析和预测，进行财务分析和经济论证，以确定产品方案在技术上是否可行，经济上是否合理，在多种方案中选择最佳方案。
10、新产品开发方案评价的分类：1.定性分析：主要用于产品构思的筛选阶段2.定量分析：包括综合平分法和经济评价法11、经济评价方法计算：*P122—12312、新产品开发的组织形式：1.设立独立的开发部门2.在技术部门内设立新产品开发机构3.建立专门的研究开发小组4.成立新产品开发委员会13、新产品开发规划的内容：1.目标2.依据3.措施4.方式5.进度6.责任制14、新产品开发规划的依据：1.企业的发展方向2.用户市场的需求3.产品及零部件标准化程度4.企业现有的生产技术条件5.国家或地区的总体规划和某些指令性任务6.国家有关的政策和法规五项目计划与控制1、工程项目：是一种一次性的、为实现某种目的性、相互关联的各项活动的整体，这些活动在完成整项工程中必须按一定的程序执行。
2、工程项目的特点：1.一次性2.时限性3.程序性4.新颖性3、工程项目管理的目标：是将完成项目所需的有限资源，在必要的时间，按需要的数量进行合理分配并求得资源的最佳利用。
其具体目标涉及三个方面：1.工程项目的成本：为实施该工程项目而发生的所有直接费用和间接费用的总和2.工程项目的进度：完工期限是进度管理的目标3.工程项目的质量：项目完成后是否能达到预先确定的技术要求和服务水平要求4、工程项目管理的内容：1.工程项目的前期管理（立项）2.工程项目计划3.工程项目控制5、工程项目管理：就是自项目立项开始，为确保项目的整体目标，并依据明确的可利用资源约束条件而进行的一系列计划、组织与控制活动。
6、工程项目计划的内容：1.项目规划2.工作分解结构3.工作说明书4.任务和责任分派5.项目预算和成本估算6.进度和网络计划7.工作授权8.报告和检查制度7、工作分解结构：就是将整个工程项目按工作内容分解为各自独立的结构要素，再将各结构要素进一步分解，一直分解成独立的、可衡量的作业。
8、工程项目控制：是指在工程实施过程中监督每项作业的进度、成本和质量。
9、甘特图法（横道图法、条形图法）：是一种计划和控制生产的有效工具，是把工程项目中的各项作业时间，在标有日期的图表上用横线表示出其起止时间。
10、编制工程项目进度计划要考虑的因素：1.项目的规模和复杂性2.对项目细节的掌握程度3.项目的时限性4.项目的总进度是否由少数几项关键作业所决定11、网络图：是一种表示一项工程或任务中，各个工作环节或各项作业的先后顺序、衔接关系和所需作业时间的图解模型。
12、网络图的绘制：*P138-14913、作业时间：是指在一定的技术组织条件下，为完成一项作业或一道工序所需要的时间。
用titj表示。
14、估计确定作业时间的两种方法：1.单一时间估计法：在估计作业时间时只确定一个时间值2.三种时间估计法：在估计作业时间时，先预估三种时间值，然后据以计算完成作业时间的平均值。
三种时间值是：乐观时间a，最大可能时间m，悲观时间b，titj=（a+4m+b）/615、网络时间参数的计算：*P150—16116、确定网络关键路线的方法：1.作业路线累计时间比较法2.时差法3.破圈法17、网络计划的优化：运用网络计划技术求得一个时间短、资源耗费少、成本低的计划方案。
六库存控制1、库存的作用：防止缺货，提高服务水平节省开支，降低成本保证生产销售过程顺利进行提高生产均衡性，调节季节性需求2、周转库存：因生产（对内）或订货（对内）以每次一批而不是一次一件的方式进行时，所形成的周期性库存，成为周转库存。