企业动态能力形成的影响因素及其分析维度

ＴＪＹＪＣ
２００７年第３期（总第２３３期）
在动态竞争的环境下，企业通过其动态能力来适应环境的变化，形成持续的发展能力。

本文就
是基于企业动态能力及其理论维度来进行探讨，希望对企业的发展提供好的分析方法和解决问题的思路。

一、动态能力的内涵及其特征（一）动态能力的内涵
Ｔｅｅｃｅ等人受到Ｌｅｏｎａｒｄ－Ｂａｒｔｏｎ著名论断：
如果企业自身不能更新核心能力的话，核心能力最终变成核心刚性的启发，并于１９９４年提出了改变能力的能力即动态能力的概念，并把动态能力定义为公司整合、构建、重新配置内部和外部能力以应对快速变化环境的能力。

动态能力反应了公司在既定路径上和现有市场地位下，获得新的竞争优势的能力，奠定了他在动态能力研究方面的先驱地位。

Ｅｉｓｅｎｈａｒｄｔ（２０００）将动态能力的定义为公司为适应甚至创造市场变化而使用资源的过程，特别是整合、
重新构建、获得和放弃资源的过程。

认为动态能力是组织的战略常规，是一组专有和可识别的过程，如产品开发、战略决策、联盟等，当市场出现冲突、分裂、演进、消亡时，公司以此达到新的资源配置。

Ｚｏｌｌｏ（２００２）认为动态能力是一个通过学习获得稳定的集体活动模式，由此组织系统地产生和修正其经营常规以追求效率提高。

定义表明动态能力是结构化和一贯性的。

综上所述，本文认为动态能力是指企业保持或改变其作为战略能力基础的能力，通过利用资源的吸收与整合以及通过学习、知识管理等方式提升自身的创新能力而获得新知识和能力，并逐步整合和改进现有的能力和提高效率，使企业在动态、复杂的环境下获得持续竞争优势。

其定义包含以下五个方面内容：第一，动态能力是企业基础能力，是企业在动态环境下获得持续竞争优势的基础；第二，新知识和能力的来源是通过用资源的吸收与整合以及通过学习、知识管理等方式提升自身的创新能力而获得新知识和能力，但动态能力是企业内部学识、吸收性学识或引进性学识等方面有机结合的产物，强调建立从外部途径吸纳知识（包括资源、
能力与机会的特殊能力），是外部吸收和自身创造两部分组成的；第三，动态能力理论是改变企业能力的能力，从本质上分析，动态能力是一种开拓性的能力，强调以开拓性动力克服能力中的惯性，并更加关注企业的动态效率；第四，新知识需要与原有知识体系融合，通过改进常规能力才能提高公司经营效率；第五，动态能力通过企业开拓性动力，促进创新和创造新的规则与能力为企业的战略能力提供了长期基础。

（二）动态能力的特征
第一，动态能力具有开拓性。

动态能力理论源自于资源基础论，且吸收了核心能力理论的许多观点，因而在特征上与核心能力有相似之处。

但动
态能力是改变企业能力的能力，并在创新上具有开拓性动力。

创新的动力可能是再生性的或开拓性的，因为倾向于以具有强烈路径依赖的经验性为基础的再生性动力并不能改变能力中的惯性。

企业动态能力不仅关注企业特有的组织惯例，其焦点更是放在克服能力惯性的创新和开拓性能力上。

在动态环境中，动态能力崇尚建立开拓性学习能力。

开拓性学习能力是为了在长期内向企业提供新的战略观念而进行的侧重于变革的学习。

因此，为了企业获得持续竞争优势，需要的是能够进行创造性毁灭的能力。

第二，动态能力具有开放性。

建立在开拓性动力之上的动态能力呈现出开放性的特征。

动态能力是企业整合了内部知识与吸收性知识的产物。

因为吸收性知识在企业内部和外部资源与能力之间起到了桥梁作用，所以动态能力理论强调建立从外部途径吸纳知识的特殊能力。

这与强调企业能力内部化积累的资源基础论和核心能力论有很大的不同。

动态能力由于其开放性而显现出灵活性，从而减少了能力中的刚性之不足。

第三，动态能力具有复杂性和难以复制性。

在动态环境下的动态能力具有复杂性，因为动态能力建立在企业的流程基础上的，而其流程具有复杂性。

同时，企业流程的紧密联系性导致组织能力系统在不同层次都表现出一致性，如果改变企业内某些部分流程，就必然会引起其它部分流程的相应改变，在这种情况下，动态能力的复制就变得非常困难了。

二、动态能力形成的影响因素
对于动态能力形成的影响因素很多，下面简要列举三个方面进行阐述。

第一，企业动态能力存在于企业的组织和管理过程中，其形成是由企业的资产地位和发展路径决定的。

Ｔｅｅｃｅ等人（１９９７）认为企业内外部能力包括组织技能、资源和能力，动态能力置于其管理和组织过程之中，并且构建了动态能力的过程、位置和路径分析框架。

动态能力理论是一个正在发展中的理论前沿，当前的重点集中于上述的分析框架之上的。

第二，动态能力的形成主要是由组织设计和人力资源管理这两个因素决定的。

这是因为：一方面企业通过组织设计，建立有中层经理领导的组织，可以促进企业业务多样化的动态能力；另一方面可以通过加强人力资源管理来促进动态能力的形成，并强调人力资源管理从几个方面着手：选人要重视知识的宽度和深度；职位描述概念要详细具体；以培训来扩展员工现有知识的宽度和深度；以及激励成功，宽容失败。

第三，知识形成的动态过程也是动态能力的演变过程。

为了回答成功企业是如何发展出优越的资源和知识，而企业又如何建构动态能力长期
企
业动态能力形成的影响因素及其分析维度
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孟鹰余来文
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企业天地
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２００７年第３期（总第２３３期）
保持这种优越性的问题，把产品作为能力观的框架中的一个变量，其产品发展由企业的知识系统和学习系统支撑的，并增强企业的知识和学习能力。

同时从企业知识对动态能力的作用角度看，企业改变能力的过程就是企业追寻新知识的过程。

三、动态能力的理论维度分析与企业内部一般性的资源和能力不同，动态能力强调的是学习、
应对市场的变化，强调能力的动态性、系统性和结构性。

在背景回顾的基础上，从理论上讲，从以下六个维度测量企业的动态能力。

（一）客户价值导向
动态能力的最终目标在于实现企业家所发现的机会的潜在价值，为股东创造利润，如果没有持续地为客户提供有价值的产品和服务，则必将背离企业的长期成长之目标。

客户价值导向是企业价值观的一种体现，而要实现这一目标，企业就必须保持低成本运作、不断地改进质量，并且为了确保持续地为客户创造价值，企业还应在提升客户认同感、实现产品与服务的延伸等方面作出积极投入。

（二）技术及其支持系统
这是指有助于组织提高效率和效益的各种经验和知识及其辅助性设施的有机组合。

技术的作用在于为组织实现其效率和效益提供了潜在的方法和可能性，及压倒对方的竞争优势。

在技术系统的支持下，企业就可通过提高研究开发、工程作业、现场管理等技能，进而减少新产品的开发周期、降低损耗和废品返还率，并提高流程灵活性、
单位工作时间和单位人员的生产能力。

（三）组织机构支持系统
织织机构支持系统是指企业决定权力与职责配置、信息流动等规则和程序的一种组织架构。

组织机构支持系统的作用早已得到论述，即战略的实施应有的组织机构予以支持。

即使对于技术这种影响企业进化的因素，它在真空中也是没有任何价值的，它只有扎根在组织机构之中，并支撑组织发展才可能创造价值。

这一点在核心能力理论中得到强调，即研究开发投入与核心能力积累之间存在非对称性，高投入未必能创造核心能力，因为研究开发的效果主要取决于组织机构及整合资源的技能。

（四）制度支持机制
企业制度体系代表企业组织内部所有具体地规范员工的行动及对行动的结果赋予相应的激励或惩罚的规程和准则。

制度支持机制的潜在作用是不可低估的，如日本的全面质量管理（ＴＱＭ）、敏捷制造（ＪＩＴ）等技术体系的背后是人力资源管理制度在起作用，如与核心员工形成稳定的雇佣关系制度、对员工进行长期的培训制度、基于技能而设定的工资制度、内部晋升制度、公司福利的人人平等政策、成就政策等，这些都是持续竞争优势的源泉。

（五）更新的动力
能力最终被腐蚀、被其他更高的知识代替和学习创新，所以理想的动态能力必须持续地拥有一种更新的动力，包
括组织学习与组织革新，即通过企业内部员工之间及其与其他利益相关者之间所进行的交流、沟通以及对各种经营活
动进行创新、变革以提高企业的效率。

（六）战略隔绝机制
即企业抵制其他企业进行有效模仿的一种能力保护机制。

由于组织知识容易泄露，这就导致在知识、
能力的保护过程中难以杜绝非法模仿，即使对于那些商业机密、缄默的且难以文本化的技术诀窍和组织诀窍，也将由于企业员工参与一些非正式的交流而流失。

随着模仿的出现，企业智力产权的优势将趋于减弱，所以建立完善的战略隔绝机制是维持经济租金的重要措施。

四、总结
本文是基于企业资源与能力的观点上，利用资源的吸收与整合能力，通过学习、知识管理等方式提升自身的创新能力而获得新知识和能力，以及与常规能力的互动关系逐步整合和改进现有的能力和提高效率，并对动态能力形成的影响因素及理论维度进行了探讨。

我们认为，发展动态能力要注意四点：第一，动态能力是企业基础能力；第二，要注重通过新知识的获取、创造和利用，即通过创新能力创造新知识或是通过吸收能力取得外部新知识；第三，动态能力通过企业开拓性动力，促进创新和创造新的规则与能力为企业的战略能力提供了长期基础；第四，注意将新知识转化为可以带来利润的常规活动的转化机制，以保证公司竞争优势在变化市场上的持久性。

（作者单位／江西师范大学商学院）
（责任编辑／亦
民）
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