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跨境电商理论操作与实务PPT课件
第1章 P长h沙ot民os政ho职p业C技C 术网学店院美工全能一本通 电子—商—务店李面念装修+ 商品摄影+ 后期处理 +详情页设计
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目录 Contents
项目 跨境电商概述 1
项目 跨境电商第三方平台 2
项目 选品与商品定价 3
项目 商品发布与优化 4
项目 跨境电商营销 5
项目 跨境电商支付 6
2.3 跨境电商的岗位和职业素养
岗位 级别
中级 岗位
职业岗位 市场运营管理 采购与供应链管理
职业素养
既精通互联网,又精通营销推广,了解当地消费者的思维 方式和生活方式,能够运用网络营销手段进行商品推广, 包括活动策划、商品编辑、商业大数据分析和用户体验分 析等
所有电商平台的成功都是供应链管理的成功。跨境电商从 商品方案制订、采购、生产、运输、库存、出口到物流配 送等一系列环节都需要专业的供应链管理人才
项目1 跨境电商概述
任务一 跨境电商的概念 任务二 跨境电商存在的问题和发展趋势
任务一 跨境电商的概念
任务引入
2014年12月5日,跨境B2B电子商务平台“鑫网易商”上线,该平 台给当时热门的海外代购带来了一定的冲击。鑫网易商由世纪国际集 团联合中国国际贸易促进委员会、中国银行、中国电信、银联商务有 限公司等共同打造,覆盖欧美8国,包括德国、英国、美国、加拿大等。 该交易系统将在不附加任何中间环节、不掺杂伪劣商品的前提下,以 在线方式将数万种境外原产地商品安全送达中国零售商手中。
分为跨境零售和跨境批发两种模式。
1.1 跨境电商的内涵
1.跨境电子商务的概念
跨境零售包括B2C(Business-to-Customer)和 C2C(Customer-to-Customer)两种模式。
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)
目录
Contents
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.3.1 亚马逊选品原则
注重产品的品质
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
价格适中
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
4.网站推荐选品
网站推荐
首页类目 bestselling
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
同行其他卖家
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3.2.2 站外选品
参考eBay 平台的产品
参考小语种网站
V选S
品
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
3.属性选品
关联产品
热销属性
属性组合
买家在浏览此类商品 时会同时浏览、点击、 购买的其他类商品
TOP热销属性指某个品 类下的热销的属性,如 颜色、品牌、款式等。
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
某品类下的热销属 性组合
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
3.3.2 亚马逊站内选品数据分析
工具
销量排行榜: Best Sellers 热销新品榜: Hot New Releases 销量飙升榜: Movers & Shakers 收藏排行榜: Most Wished For 礼品推荐榜: Gift Ideas
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第3章
B2C平台选品
Contents
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1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
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3.3.1 亚马逊选品原则
注重产品的品质
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价格适中
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4.网站推荐选品
网站推荐
首页类目 bestselling
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同行其他卖家
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3.2.2 站外选品
参考eBay 平台的产品
参考小语种网站
V选S
品
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3.2.1 站内选品
3.属性选品
关联产品
热销属性
属性组合
买家在浏览此类商品 时会同时浏览、点击、 购买的其他类商品
TOP热销属性指某个品 类下的热销的属性,如 颜色、品牌、款式等。
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某品类下的热销属 性组合
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3.2.1 站内选品
3.3.2 亚马逊站内选品数据分析
工具
销量排行榜: Best Sellers 热销新品榜: Hot New Releases 销量飙升榜: Movers & Shakers 收藏排行榜: Most Wished For 礼品推荐榜: Gift Ideas
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第3章
B2C平台选品
跨境电商完整版PPT课件
4
02
跨境电商的模式
1 企业对企业-B2B
2 企业对消费者-B2C
2020/1/12
5
B2B模式
B2B模式下,企业运用电子商务以广 告和信息发布为主,成交和通关流 程基本在线下完成,本质上仍属传 统贸易,已纳入海关一般贸易统计。
2020/1/12
B2C模式下,我国企业直接面对国 外消费者,以销售个人消费品为
11
05
跨境电商の平台&分类
2020/1/12
12
出口跨境电商
是国内卖家将商品直销给境外的买 家,一般是国外买家访问国内商家 的网店,然后下单购买,并完成支 付,由国内的商家发国际物流至国 外买家。
2020/1/12
是海外卖家将商品直销给国内的 买家,一般是国内消费者访问境 外商家的购物网站选择商品,然 后下单,由境外卖家发国际快递
跨境电商
(cross-border e-commence)
吴子豪 肖婧 邹姝茜 伏睿 张致宇 郭宸昊 袁旭 阮彦智
2020/1/12
1
A 跨境电商の定义&特征 跨境电商の模式 B
C 跨境电商の政策支持 跨境电商の利弊 D
E 跨境电商の平台&分类 2015年中国跨境电商行业发展现状分析 F
G 跨境电商の发展
crossborderecommence2020112跨境电商定义特征跨境电商模式跨境电商政策支持跨境电商利弊跨境电商平台分类2015年中国跨境电商行业发展现状分析跨境电商发展2020112定义特征2020112010103030404060602020505跨境电商的模式企业对企业b2b企业对消费者b2c2020112b2b模式下企业运用电子商务以广告和信息发布为主成交和通关流程基本在线下完成本质上仍属传统贸易已纳入海关一般贸易统计
跨境电商基础PPT完整全套教学课件pptx
加强与供应商和客户的协同
与供应商和客户建立紧密的合作关系 ,实现信息共享和协同计划,降低整 体物流成本。
04
跨境电商支付与结算体系
跨境支付工具介绍及使用指南
注册与认证
提供必要的身份和银行账户信 息,完成注册和认证流程。
发起支付
输入收款方信息、金额和货币 类型,发起支付请求。
常见跨境支付工具
PayPal、国际信用卡、支付宝 国际版等。
目标市场分析与定位
确定目标市场
分析不同国家和地区的消 费习惯、需求偏好、文化 背景等,选择具有潜力的 目标市场。
市场调研
通过问卷调查、数据分析 等方式,深入了解目标市 场的消费者需求、竞争格 局等信息。
市场定位
根据市场调研结果,明确 自身产品或服务在目标市 场中的定位,打造独特的 竞争优势。
产品推广手段及案例分析
02
跨境电商平台介绍
主流跨境电商平台概览
亚马逊
全球最大的跨境电商平 台,拥有庞大的买家群 体和完善的物流体系。
eBay
在线拍卖及购物网站, 提供二手交易以及全新
商品交易。
速卖通
阿里巴巴旗下的国际电 商平台,主要面向全球
市场。
Wish
移动端的购物平台,以 低价和个性化推荐著称
。
平台选择策略与注意事项
运用数据分析工具,对客户行为、购买偏好等进行分析,为精 准营销提供数据支持。
06
跨境电商法律法规与风险 防范
进出口贸易法规概述
贸易法规的基本概念
阐述贸易法规的定义、作用及适用范 围。
贸易法规的核心内容
重点讲解贸易法规中的合同、关税、 税收、支付等核心内容。
进出口贸易法规体系
详细介绍我国进出口贸易法规的体系 结构,包括法律、行政法规、部门规 章等。
与供应商和客户建立紧密的合作关系 ,实现信息共享和协同计划,降低整 体物流成本。
04
跨境电商支付与结算体系
跨境支付工具介绍及使用指南
注册与认证
提供必要的身份和银行账户信 息,完成注册和认证流程。
发起支付
输入收款方信息、金额和货币 类型,发起支付请求。
常见跨境支付工具
PayPal、国际信用卡、支付宝 国际版等。
目标市场分析与定位
确定目标市场
分析不同国家和地区的消 费习惯、需求偏好、文化 背景等,选择具有潜力的 目标市场。
市场调研
通过问卷调查、数据分析 等方式,深入了解目标市 场的消费者需求、竞争格 局等信息。
市场定位
根据市场调研结果,明确 自身产品或服务在目标市 场中的定位,打造独特的 竞争优势。
产品推广手段及案例分析
02
跨境电商平台介绍
主流跨境电商平台概览
亚马逊
全球最大的跨境电商平 台,拥有庞大的买家群 体和完善的物流体系。
eBay
在线拍卖及购物网站, 提供二手交易以及全新
商品交易。
速卖通
阿里巴巴旗下的国际电 商平台,主要面向全球
市场。
Wish
移动端的购物平台,以 低价和个性化推荐著称
。
平台选择策略与注意事项
运用数据分析工具,对客户行为、购买偏好等进行分析,为精 准营销提供数据支持。
06
跨境电商法律法规与风险 防范
进出口贸易法规概述
贸易法规的基本概念
阐述贸易法规的定义、作用及适用范 围。
贸易法规的核心内容
重点讲解贸易法规中的合同、关税、 税收、支付等核心内容。
进出口贸易法规体系
详细介绍我国进出口贸易法规的体系 结构,包括法律、行政法规、部门规 章等。
跨境电商实务课件
正常贸易支付
需借助第三方支付
多通过空运、集装箱海运完成,物流因 通常借助第三方物流企业,一般以航空小包
素对交易主体影响不明显
的形式完成,物流因素对交易主体影响明显
按传统国际贸易程序,可以享受正常通 通关缓慢或有一定限制,无法享受退税和结
关、结汇和退税政策 健全的争端处理机制
汇政策(个别城市已尝试解决) 20
争端处理不畅,效率低
跨境电子商务与国内电子商务的 区别
业务环节的差异
交易主体差异 交易风险差异 适用规则差异
境电商通过邮政小包、快
递方式出境,货物从售出
业务环节的差异
到国外消费者手中的时间
更长,因路途遥远,货物
容易损坏,且各国邮政派
送的能力相对有限,集聚
境之间。可能是国内企业
对境外企业、国内企业对
跨境电商要以国际一般贸 易协定和双边多边的贸易
哪些公司涉及跨境电商业务
跨境电商的参与主体
1.自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业。
这类主体又可以分为以下四种类型: 拟涉足线上业务的传统外贸企业; 拟向跨境业务发展的国内电子商务企业; 以内贸为主的传统制造业企业; 新创业的中小微企业。
趋势四-产业生态:产业生态更为完善,各环节协同发展。
跨境电子商务涵盖实物流、信息流、资金流、单证流,随着跨境电子 商务经济的不断发展,软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司 等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚,服务内容涵盖网店装 修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质 检、保险等内容,整个行业生态体系越来越健全,分工更清晰,并逐 渐呈现出生态化的特征。
跨境电商发展规模
国跨境电商中出口占比达 到88.2跨%境,电进商口发占展比规在模 11.8%。目前我国跨境电 商进口还处于起步阶段, 随着国内市场对海外商品 的需求高涨,预计未来几 年跨境电商进口的份额占 比将不断提升,但由于跨 境电商进口受国家政策影
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跨境电子商务
(跨境电商B2B贸易+跨境电商零售)
.
跨境电子商务的流程
O 生产商或制造商将生产的商品在跨境电商企业的平台上上线展示,在 商品被选购下单并完成支付后,跨境电商企业将商品交付给物流企业 进行投递,经过两次(出口国和进口国)海关通关商检后,最终送达 消费者或企业手中,也有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台 合作,让第三方综合服务平台代办物流、通关商检等一系列环节,从 而完成整个跨境电商交易的过程。.
目录
➢走进跨境电商 ➢跨境电商交易流程 ➢跨境贸易术语与报价 ➢跨境电商物流与保险 ➢跨境电商支付与结汇 ➢阿里巴巴国际站操作 ➢跨境电商综合服务平台 ➢跨境电商网络营销手段 ➢跨境电商平台规则与安全 ➢跨境电商.法律法规
Part 1
走进跨境电商
➢ 掌握跨境电商的概念内涵和模式 ➢ 了解跨境电商平台类型 ➢ 了解传统外贸企业面临的机遇和挑战关键术语
20
争端处理不畅,效率低
跨境电子商务与国内电子商务的区别
业务环节的差异 交易主体差异 交易风险差异 适用规则差异
.
业务环节的差异
跨境电子商务业务环节更加复杂。需要经过海关通关、检验检疫、外 汇结算、出口退税、进口征税等环节。在货物运输上,跨境电商通过 邮政小包、快递方式出境,货物从售出到国外消费者手中的时间更长, 因路途遥远,货物容易损坏,且各国邮政派送的能力相对有限,集聚 增长的邮包量也易引起贸易摩擦。国内电子商务发生在国内,以快递 方式将货物送达消费者,路途近,到货速度快,货物损坏概率低。
跨境电商发展规模
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跨境电商发展规模
中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国电子商务市场数 据监测报告》显示,2014年中国跨境电商交易规模约为4.2万 亿元人民币,比2013年增长33.3%,我国跨境电子商务平台已 超过5000家,企业超过20万家;从进出口结构看,2014年中 国跨境电商中出口占比达到85.4%,进口比例14.6%。
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趋势三-交易渠道:移动端成为跨境电商发展的重要推动力。
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趋势四-产业生态:产业生态更为完善,各环节协同发展。 跨境电子商务涵盖实物流、信息流、资金流、单证流,随着跨境电子 商务经济的不断发展,软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司 等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚,服务内容涵盖网店装 修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质 检、保险等内容,整个行业生态体系越来越健全,分工更清晰,并逐 渐呈现出生态化的特征。
正常贸易支付
需借助第三方支付
多通过空运、集装箱海运完成,物流因 通常借助第三方物流企业,一般以航空小包
素对交易主体影响不明显
的形式完成,物流因素对交易主体影响明显
按传统国际贸易程序,可以享受正常通 通关缓慢或有一定限制,无法享受退税和结
关、结汇和退税政策
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健全的争端处理机制
汇政策(个别城市已尝试解决)
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什么是跨境电商Cross-border E-commerce
分属于不同国家的交易主体,通过电子商务手 段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环 节电子化,并通过跨境物流及异地仓储送达商 品、完成交易的一种国际商业活动。
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跨境电商分类
跨境电商B2B (包含线上撮合线下 成交+线上成交部分)
跨境零售 (跨境电商B2C+C2C)
跨境电商的业务模式从海淘到跨境进口到跨境出口,从B2C到B2B 到B2B2C,新的业务模式层出不穷。跨境出口使中国商家直接面对 外国消费者,这种结构的改变将有效提升中国相关行业的制造与服 务水平。跨境进口让中国消费者购买到更多物美价廉的商品。随着 中国与韩国、澳大利亚等国纷纷签订自由贸易协定,大批产品都将 实现零关税,未来的跨境商品流动数量恐怕远超想象,有很多需求 将被创造。
产品类目 规模、速度 交易环节
支付 运输 通关、结汇 争端处理
产品类目少、更新速度慢
产品类目多、更新速度快
市场规模大但受地域限制,增长速度相 对缓慢
面向全球市场,规模大,增长速度快
复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商- 简单(生产商-零售商-消费者或生产商-消费
零售商-消费者),涉及中间商众多
者),涉及中间商较少
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跨境电商和传统国际贸易、国内电商的不同
交易主体交流方式
传统国际贸易
面对面,直接接触
跨境电子商务
通过互联网平台,间接接触
运作模式
基于商务合同的运作模式
需借助互联网电子商务平台
订单类型
大批量、少批次、订单集中、周期长 小批量、多批次、订单分散、周期相对较短
价格、利润率
价格高、利润率相对低
价格实惠、利润率高
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跨境电商发展规模
注释:中国跨境电商交易规模含跨境电商零售和跨境电商B2B部分
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跨境电商发展规模
2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元,增长率为31.3%,占 进出口贸易总额的11.9%,随着国家跨境电商利好政策的先后出台、 行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善,预计未来几年 跨境电商将继续保持平稳快速发展,预计在2017年跨境电商在进 出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右。
.
跨境电商的特点和趋势
.
跨境电商的特点
.
存在的问题:产品、物流、通关等问题制约跨境电商发展
A
产品同质化严重
B
品牌化未建立
C
物流时间长且浮动范围大
D
通关结汇难
E
跨境电商人才缺失
.
未来发展趋势
趋势一-交易特征:产品品类和销售市场更加多元化。
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趋势二-交易结构:B2C占比提升,B2B和B2C协同发展
据商务部预测,2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿 元,未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%, 年增长率将超过30%,大大超过贸易总体增速(年8%左右), 跨境电商交易额已占我国进出口贸易额12%左右,已经开始改 变贸易的版图。
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跨境电商发展规模
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跨境电商发展规模
从2013年中国跨境电商的进出口结构看,2013年中国跨境电商中出 口占比达到88.2%,进口占比在11.8%。目前我国跨境电商进口还处 于起步阶段,随着国内市场对海外商品的需求高涨,预计未来几年 跨境电商进口的份额占比将不断提升,但由于跨境电商进口受国家 政策影响较大,所以跨境电商进口份额占比将会保持相对平稳缓慢 的提升。