急诊科岗前培训_PPT课件

温馨提示
急诊值班医生无权决定患者去外院 救治，提醒各位老师（小钱发不了 家），如果运气不佳可能要赔更多 的钱
急诊外科医生最好亲自清创缝合、 因为你是医生、你有行医执照、否 则出现问题后果严重
温馨提示
倾听患者及家属诉说 内科利多卡因事件：男性42岁、 主诉利多卡因过敏，我们医生说 不可能、用后的结果是病人死亡。 严重的医疗事故
危重孕产妇定义： ➢ 产科出血（大于2000ml，或出现休克、DIC者） ➢ 子痫，重度子痫前期出现心、ຫໍສະໝຸດ Baidu、肾、脑重要脏器并发
三、应邀医师如遇特殊原因不能参加急诊会诊时，应及时委 派相应专科资质的医师参加
四、提出会诊方要提出：理由、困难、想解决什么目的、请 求帮助。会诊方：耐心、详细、解决问题。相互帮助
一、急诊科危重患者应积极进行救治，正常上班时间由主 管患者的三级医师医疗组负责，非正常上班时间由急诊科二线 值班和协理医生负责组织抢救，重大抢救事件应由科主任、医 教部或院领导参加组织
温馨提示
内、外科遇到育龄女患者要请妇产 科会诊
外科、骨科患者主诉胸背疼痛要排 除主动脉瘤
神经内科特殊头痛要排出动脉瘤 骨科外伤有时要双侧对比
温馨提示
➢ 保护患者隐私：领导、小儿科等等，知道的不说、不 知道的事情更不能说！
➢ 随时洞察家属反应、要求与意象，不要等问题闹大再 解决。牢记“随时”二字，争取主动权
一、急诊会诊以电话或书面形式通知相关科室，相关科室 在接到会诊通知后，应在10分钟内到位。会诊医师在签署会诊 意见时应注明时间
二、紧急情况下，急诊科人员可先电话告知要求急会诊，被 邀科室在岗医师须于5分钟内到达急诊科，协理医师或以上医师 须在10分钟内到达急诊科，同时要带上本专科所必须的抢救治 疗及检查器械设备
3、急诊值班医护人员对观察床病员，要按时详细认真地进 行交接班工作，并做好书面记录
记录及时完整、字迹清楚 “五有”：主诉、现病史、体检、化
验检查、治疗措施、签全名、盖章 病情、检查和治疗中可能发生的问题
应告知家属，详细记录并签字 特殊情况下的随访制度
掌握指征、合理用药 ➢ 只能选用一种一、二线抗生素 ➢ 急腹症病人可酌情加用甲硝唑 ➢ 输液只能开具当次或当天用药 口服药物只能开三天量或一个包装 ➢ 注意药物适应证、禁忌证 ➢ 控制均次费用
二、主管医师应根据患者病情适时与患者家属（或随从人员 ）进行沟通，口头（抢救时）或书面告知病危并签字。
三、在抢救危重症时，必须严格执行抢救规程和预案，确保 抢救工作及时、快速、准确、无误。医护人员要密切配合，口 头医嘱要求准确、清楚，护士在执行口头医嘱时必须复述一遍 。在抢救过程中要作到边抢救边记录，记录时间应具体到分钟 。未能及时记录的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据 实补记，并加以说明
果严重
急诊工作方式
识别病情－危重病情判断
➢ 致死的／非致死的 A. Asphyxia 窒息及呼吸困难
（常见胸部穿透伤、气胸或上R梗阻） B. Bleeding 大出血与休克
（短时间内急性出血量＞800ml） C. C1： Cardiopalmus 心悸 或者
C2 ： Coma 昏迷 D. Dying (die) 正在发生的死亡
➢ 及时记录：片段记录很有价值，抢救记录非常重要 ➢ 胸襟豁达
温馨提示
自我保护不强、缺少防范意识 拍胸片没有家属在场让人脱胸罩—
挨打耳光 女医生检查男性病人特殊部位反锁
诊察室门---危险、后怕 男医生单独锁门检查女患者-被告
温馨提示
注意安全防偷盗！ 防止用他（她）人病历看急诊、否则后
患无穷 在急诊工作注意别碰撞老年人，否则后
3.突发公共卫生事件于2小时内向医院总值班、医院院长及卫 生局报告
4.日常诊治过程中发现传染病暴发苗头，应立即电话报告感 染办公室
（一）收入标准 1.不能确诊、病情比较重的病人； 2.危重病人经抢救后生命体征相对稳定但需待床住院治疗的 病人 （二）出院标准 1.留观病人病情稳定，可以口服药物治疗者； 2.患者及家属拒绝治疗，自动要求出院经患者本人或指定监 护人签字后可出院。
（三）制度 1. 各科急诊值班医师，根据病情严密注意观察、治疗。凡
借床输液的病员，必须开好医嘱，按格式规定及时填写病历， 随时记录病情及处理经过。
2、各科急诊值班组长或协理医生每天查房三次，分别为早 8:00，下午16:00和晚19:30。病情变化时值班医生要随找随到 床边看视，并及时向上级医生汇报。
交接班制度
每班要有交接班记录、危重、重点和特殊患 者应床边交接班
交接班记录要求详细、全面、字迹清楚。请 签自己和能让大家看清楚的“中文名字”
1. 临床首诊医生在接到检验科或放射科的阳性病例报告后， 应及时填写传染病报告卡，报告感染办公室
2.报告时限：甲类和乙类甲管的传染病在2小时内，乙类传染 病在6小时内，丙类传染病在12小时内
三、首诊医师下班前，应将患者移交接班医师，把患者的病 情及需注意的事项交待清楚，并认真做好交接班记录
四、对急、危、重患者，首诊医师应采取积极措施负责实施 抢救。如为非所属专业疾病或多科疾病，首诊医生不得以任何 形式推诿病人，或让病人退号后重新挂号，应及时报告本科协 理医生或二线值班医生或请医院主管部门及时组织会诊。危重 症患者如需检查、住院或转院者，首诊医师应陪同或安排医务 人员陪同护送
急诊规章制度
急诊首诊负责制 急诊会诊制度 急诊抢救制度 急诊值班制度 交接班制度 病历书写制度
一、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室，首 诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作 负责
二、首诊医师必须详细询问病史，进行体格检查、必要的辅 助检查和处理，并认真记录病历。对诊断明确的患者应积极治 疗或提出处理意见；对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同 时，应及时请上级医师或有关科室医师会诊
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急诊专业诊断思路
➢ 诊断思路应从重症到轻症
胸痛：AMI，肺栓塞，气胸，主动脉夹层，心包 填塞，食道穿孔
呼吸困难：上呼吸道梗阻，张力性气胸，急性左 心衰，重症哮喘
腹痛：血管／内脏破裂（宫外孕，肝／脾破裂， 胃穿孔，主动脉夹层等），坏死性胰腺炎，化脓 性胆管炎，肠系膜动脉栓塞；AMI
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危重孕产妇抢救预案