导游业务模拟25

[模拟] 导游业务模拟25

单选题

第1题：

民航规定，禁止随身携带但可作为行李托运的物品的是( )。

A.爆竹

B.仿真手枪

C.表演用刀

D.资料

参考答案：C

第2题：

导游服务_______的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。（）

A.关联度高

B.独立性强

C.复杂多变

D.脑体高度结合

参考答案：C

第3题：

旅游者要求换餐，须在用餐前( )小时提出。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案：C

第4题：

( )过程是导游员保持良好形象的关键。

A.迎接

B.接待

C.送行

D.善后

参考答案：B

第5题：

全陪带团之后，要求在返回的( )即去旅行社结清有关账目。

A.第一天

B.第二天

C.一星期之内

D.十五天之内

参考答案：B

第6题：

导游服务工作的中心环节是( )。

A.参观游览服务

B.带领游客用好第一餐

C.核对商定日程

D.入店服务

参考答案：A

第7题：

旅游者上车后，导游员应有礼貌地清点人数，可以采用( )的方式进行。

A.报客人姓名或由客人自我介绍

B.从第一排走到最后一排清点

C.用手指直接指着人清点

D.默数

参考答案：D

第8题：

我国于( )年建立了全国资格考试制度，( )年起又建立了导游人员等级考核制度。

A.1988 1994

B.1990 1996

C.1986 1998

D.1989 1995

参考答案：D

第9题：

40℃相当于华氏( )。

A.80°F

B.54°F

C.77°F

D.104°F

参考答案：D

第10题：

正确处理旅游企业和旅游者之间利益关系的一项准则是( )。

A.不卑不亢、光明磊落

B.热情友好、宾客至上

C.真诚公道、信誉第一

D.遵纪守法、廉洁奉公

参考答案：C

第11题：

随着中国政府与国际合作反恐的不断深入，2004年4月以来，中国公民和援外人员也逐渐成为国际恐怖组织或恐怖分子绑架、袭击的对象。在这些事件中，中国人质仅在 ( )安全获释。

A.伊拉克

B.阿富汗

C.巴勒斯坦

D.巴基斯坦

参考答案：A

第12题：

旅游团队旅游过程中的社交活动，主要有宴请和品尝风味食品、会见和舞会，

对于后者，在( )情况下，地陪应陪同前往。

A.游客自费购票的娱乐性舞会

B.单位组织的社交性舞会

C.当地民族歌舞表演

D.游客要求导游陪舞

参考答案：B

第13题：

导游在游客面前第一次真正的亮相是在( )时候。

A.致欢迎辞

B.认找旅游团

C.集合登车

D.首次沿途导游

参考答案：A

第14题：

所有职业道德中最基本的道德原则是( )。

A.全心全意为人民服务

B.热爱本职工作

C.良好的道德义务感

D.集体主义

参考答案：B

第15题：

宪法规定既是公民权利又是公民义务的内容是( )。

A.选举权

B.平等

C.劳动权和受教育权

D.被选举权

参考答案：C

填空题

第16题：

旅游活动是由______、______和______等旅游实体展开旅行观光活动过程中一切现象的总和。

参考答案：

旅游者旅游业旅游景点

详细解答：

第17题：

______导游是指主要使用手语等特殊语言为伤残游客服务的导游。

参考答案：

特种语言

详细解答：

第18题：

有些位于风景区的饭店，不同朝向的客房其______也不同，有游客要求调换朝向不同的房间，地陪应讲明______等情况。

参考答案：

房费价格差异

详细解答：

第19题：

责任事故是指由于______、______等原因造成的事故。

参考答案：

接待方的疏忽计划不周

详细解答：

第20题：

导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供______、______及其他旅游服务的人员。

参考答案：

向导讲解

详细解答：

第21题：

______是在想象的基础上发展引申而产生的又一种审美活动，它是由一种已经产生的感觉引起另一种感觉的兴奋，是人的视觉、听觉、嗅觉和触觉等互通和相互转换的效应。

参考答案：

联想

详细解答：

第22题：

______的原则是导游在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度。

参考答案：

合理而可能

详细解答：

第23题：

在导游讲解时，选择“虚”的内容要“______”、要“______”。

参考答案：

精活

详细解答：

第24题：

哈拉尔德·巴特尔指出：“讲话的艺术在于______。”

参考答案：

适中

详细解答：

第25题：