市场调研与销售预测试题1分析

市场调研与销售预测（课程代码：0500）

第Ⅰ卷

一、单项选择题（每小题1分，共计30分）

下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。

1.市场调研的范围十分广泛，按照调研目的的不同，可将市场分为几种不同的方式。其中，调研机构收集有关目标库户的购买行为习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度特征以及生活方式特征等信息的调研属于（P6 考前3）

A.市场需求调研

B.消费者行为调研

C.市场环境调研

D.市场竞争调研

2.某跨国公司如果只这里一个市场调研部门，负责本公司产品全球的市场调研，这种做法的优点是能够

A.带来规模效益

B.提高公司效率

C.了解每一项产品的特征

D.实施有效的客户管理

3.市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对象和公众。前三类人群中，当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，客户违背调研伦理的行为是（P16 ）

A.帮助调研人员界定市场调研问题

B.与调研公司密切合作

C.鼓励调研机构客观收集资料

D.为了公司利益干扰调研过程

4.在市场调研中，需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题，其结果用来说明所研究问题的表面特性，且未涉及所研究问题的本质及内在影响因素的调研方式是（P67-84 ）A.探索性调研 B.描述性调研

C.因果性调研

D.预测性调研

5.旭日冰箱厂的销售量在最近5个月内连续下降。张厂长依据多年的销售经验，对电冰箱销售量下降的原因提出如下假设：“消费者的购买行为是价格导向的”。这一假设属于（P30 考前10）

A.经验型假设

B.探索性假设

C.陈述性假设

D.备选行动方案假设

6.在评估调研计划书可行性的过程中，A公司总是本着“只有适用的，才是最好的”原则选择调研方法和调研技术。这种做法属于市场调研方案中可行性评估的（P41-43 考前15）A.经济可行性研究 B.技术可行性研究

C.操作可行性研究

D.人力可行性研究

7.在开始进行市场调研时，调研人员对于二手数据和原始数据收集顺序的正确做法是（P50 考前19）

A.先二手数据，再原始数据

B.先原始数据，再二手数据

C.同时进行

D.无固定顺序

8.调研人员通常需要根据调研对象的个性特征，来确定搜集资料的范围。下列选项关于调研对象个性特征的表述正确的是

A.与消费者购买行为无关

B.随时间变化

C.在成熟阶段不会发生变化

D.个人差异的本质

9.在识别和确认市场调研问题时，调研人员需要规避的常见错误是（P57 考前21）

A.与客户充分沟通

B.问题界定宽泛

C.征询行业专家意见

D.收集二手资料

10.在市场调研中，定性调研与定量调研相互补充。相辅相成，二者的关系可以表述为（P65 考前22）

A.定性调研是目的，定量调研是手段

B.定量调研是目的，定性调研是手段

C.定性调研是前提，定量调研是深入

D.定量调研是前提，定性调研是深入

11.某市场调研公司经过多年的发展，与许多新闻媒体建立了广泛的合作关系。针对“商品房价格调控”这一社会普遍关注的热点问题，该公司联合一家知名新闻媒体，计划对这个热点问题进行深入的调研。为此，应该采用的调研方法是（P69）

A.映射法

B.深度访问法

C.小组座谈法

D.案例调查法

12.二手资料的来源被划分为（P71 考前27）

A.业务资料和统计资料

B.内部资料和外部资料

C.财务资料和新闻媒体资料

D.互联网资料和报刊资料

13.描述性调研的主要方法有（P80 考前30）

A.联想法与补全法

B.观察法与访问法

C.构建法与表演法

D.表演法与补全法

14.A公司是一家广告调研公司，经常接受客户的委托，通过小范围的试销，了解广告宣传对消费者品牌忠诚的影响，这种方法就是因果性调研中（P81 考前32）

A.影射法

B.观察法

C.实验法

D.心理暗示法

15.“早上8点，王调研员开始了一天的工作。她到达目的地块后，先熟悉环境，观察是否有足够的调查户数；接着以右手原则实地行走，将地块中所有居民的地址抄录在被调查者地址表上。”根据以上描述，可以断定王女士进行的是（P92 考前35\36）

A.入户访问

B.拦截访问

C.电话访问

D.邮寄访问

16.德尔菲法也称为专家意见法，就是依据系统的程序，经过多次向专家征询意见与信息反馈，力求专家组成员的意见趋于集中的一种调研方法。该方法所采用的交流方式是（P105 考前39）

A.小规模试验的方式

B.横向交流的方式

C.情景模拟的方式

D.匿名发表意见的方式

17.非比较量表侧重于独立地度量每个被测量指标。常用的非比较量表是（P111 ）

A.配对比较量表

B.偏好顺序量表

C.等级顺序量表

D.语义差异量表

18.在进行变量度量时，用来辨别个体身份的赋值属于（P110 考前41）

A.定类标尺

B.定矩标尺

C.定序标尺

D.定比标尺

19.在进行正是问卷调查之前，为了确保所拟问卷的有效性，一般要进行至少一次的（P137 考前45）

A.抽样调查

B.入户调查

C.预调查

D.电话调查

20.为了将北京市建设成为世界城市，市政府需要掌握北京市居民的最新入口统计数据。如果时间紧迫且资金匮乏，建议采用（P145 考前46或48）

A.普查数据

B.抽样数据

C.10年前的历史数据

D.近10年人口统计数据的平均值