中国移动12580生活播报说明书共49页
12580传播方案
商务人士： 总是在路上，天天忙忙忙！ 能不能让吃饭停车订酒店变成最简单的事？
驴族（年轻大学生）： 我是驴族，介绍个超级驴友我认识？ 好啊，刚想问问长治都有啥好吃好玩的呢？
白领一族： 简单点，懒点，没什么不好啊。 看电影、约会地点、订花····统统一个电话搞 定多好啊！
审视竞争者
12580的直接竞争者是114，绝大部分消费者使用114就是查号码
隆中对策
军未动，心先行！ 群雄逐鹿，新计将安出？——“隆中对”（差异化定位）
他山之石
诚信 创新 发展 承诺
服务客户 精准求实 成绩共享 创业创新
追求创新 危机感 开放式的沟通 严明的纪律 以结果为导向
以人为本 追求卓越 服务社会 力求创新
每个企业均有其不同的诉求点 侧重点不同让每个企业呈现出不同的精神品质 不同的精神品质是建立其品牌优势的基础
在去年的3G用户抢夺战中，中国联通凭借IPHONE“0元购机”活动， 使得中国移动一部分用户流失，而中国电信也在今年退出CDMA2000 制式的IPHONE
可以看出，中国移动在3G时代面临着用户流失的巨大挑战
•他山之石
面对挑战，中国移动应当 充分发挥充中分国发移挥动在用户心中信号好的优势，稳定现有客户。 大力建设WLAN热点迎合商务人士以及智能手机迅猛的发展趋势。 充分发挥自身庞大的用户群发动用户展开网络优化大行动。
“一按我帮您”迅速扩大12580知名度，实现了品牌资产的一大积累；
但，知名度上升，并没有转化为业务量。 这是为什么呢？
“我熟悉他但并不 很了解他”
13
“习惯了114， 12580好像和它没有
什区别吧”
审视消费者
消费者查询信息的主要需求集中在餐饮咨询、娱乐信息、商旅信息、 交通信息、号码查询等方面
12580手机报
>>提前做“备份”
据统计，30%的邀约会直接遭拒，而15%的人会在答应后毁约。在发出邀请时，请做好“备份”。当然，“提早半天是作陪，上菜才请是充数”的段子流传已久，“临时备份”未免缺乏诚意。
>>简短祝酒词
谈话间隙或上菜之前都是好时机。确定一个主题，只需要简单的几句话而已，切忌跑题和长篇大论。如果超过两分钟，听众们不耐烦的表情会令你感到尴尬。
点评：对照中国人的新年目标，不难发现“同一个世界，同一个梦想”。
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>计划执行的数字学
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了解这些数字，你不会因偶尔破戒太过沮丧，对完成计划也更有把握。
>>历史超过649年
“拖延症”的英文单词早在1542年就首次亮相；几乎在同一时代，明清之交的中国也诞生了那首你从小耳熟能详的《明日歌》。拖延计划不是现代社会的产物，而几乎是……本能。
>>牢记“Google知道一切”
这句话如今已经不再是IT狂人的愿景，“人肉搜索”正和搜索引擎一起变得强大无比。想想越来越多的“门”事件，你就会明白虚拟世界并非自由天堂，在网络的天空中，任何一只飞鸟都会留下痕迹。
>>别用“公器”干“坏”事
身为白领，你在办公室使用邮箱、聊天工具和浏览器时请不要肆无忌惮地违规--公司调看聊天记录之类的文件是否违法并无定论，既然你用的电脑和网络都由公司提供，那么遵从既定章程才是最明智的网络安全法则。
>>组团途径
豆瓣小组、同城活动、饭局团、各大网络论坛……总有一款适合你。
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【品质帮】
>饭局红人的四个锦囊
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组织聚会却来客零落？盛装赴约却整晚枯坐？起身敬酒却张口结舌？参考以下几个锦囊，变身饭局红人。
12580手机版业务方案
“12580一按我帮您”手机版业务方案项目背景随着中国经济的飞速发展，消费阶层蓬勃兴起，个人及商务性的信息服务需求日益加大。
与此同时，中国的固定电话用户数在经历了十几年的高歌猛进之后渐呈饱和之势，而移动电话用户数的增长近年来也有放缓之态，在语音收入增长空间已然不大的前提下，电信运营商们纷纷把目光瞄准了增值业务领域，将自己的角色从提供基本的通信服务向全方位的个人信息服务转变，竞争从通信服务领域向信息服务领域全面升级。
电信凭借114平台的固有优势，推出“114号码百事通”，旨在先入为主打造一个全方位的语音信息搜索引擎，中国移动“12580一按我帮您”其后重磅出击，凭借强大的移动终端优势建立综合性信息服务平台，并将其视为华丽转身的试金石；网通也在部分省市进行了语音信息服务的试点。
信息服务被运营商们一致看好成为下一阶段的市场热点，拥有无限广阔的市场前景。
另外，目前中国的移动电话用户数已超过5亿，庞大的终端数量和手机便携、移动、个人化、私密性的特点使之成为个人信息服务终端有着天然的优势，因此，我们试图探索语音之外的另一块信息服务空间，即以手机终端为核心的掌上信息搜索与自助服务平台。
“12580一按我帮您”手机版业务试图以移动12580为强大的品牌依托，利用12580信息平台丰富的资源优势，使用户可以在手机上自行查询和搜索，打造一个集生活信息、商业资讯、通信助理等无限丰富的掌上信息发布平台与查询平台，在语音搜索与服务之外探索一块新的业务增长空间，为移动进一步拓展增值服务领域，保持行业领先地位奠定扎实基础。
项目描述12580手机版以高度信息科技公司研发的K-JA V A 软件为实现方式，用户在手机上装载K-JA V A软件后，可以通过GPRS连接将服务器上的12580的内容资源快速下拉到本地并实现与服务器的同步更新，用户可以直接在手机终端上浏览、查询各类信息并快速拨打电话。
对企业/商户来说，这将是一个受众面广、到达率高的掌上信息发布平台。
中国移动 生活播报说明书
化妆品、护肤 品、服装、饰 品、女性类用 品等
周六 男版 《品质》
倡导追求更高、更好生活品质的意 愿，改善生活品质、提高生活品味 的消费行为以及丰富的中高端消费 品信息是核心信息
城市中产及新成功人士。 他们大多从事脑力劳动， 受过良好教育，具备专业 知识和较强的职业能力； 追求生活质量，具有良好 的修养及公德意识。
六大地区（北京、上海、广东、江苏、浙江、四川）
能量与专刊:
七项全能（最佳公告、最佳召集、最佳互动、最优性价比、最强注意力、
最长伴随时间、最便捷使用）
八份专刊（周一财富经、周二去处、周三数码、周四房车汇，周五折翻
天、周六男女刊，周六品质生活、 周日健康）
12580生活播报主要地区用户规模
省份 北京 上海 广东 江苏 浙江 四川 福建 云南 吉林 重庆 天津 辽宁 陕西 全国
[影讯] 《怪物史莱克4》 类型：动画、喜剧 上映时间：2010年8月16日 简介：这是该系列的最后一部，将以全
10 新的3D面貌亮相，而剧情则延续上集
结尾的故事继续发展。第四部的新鲜或 许不再，但是从娱乐角度看，还是值得 一看。
[星座] >>狮子座与人沟通时要多考虑别人立 场，有想吃想买的也不必吝啬。 >>天蝎座今日注意力不够集中，一个 人安静下来是你最希望的，但很难。 >>双子座容易犹豫，建议多多征求意 见。有机会花小钱得到大回报。 ^ ^
12580生活播报主刊定位
星期 周四 《房产》
周五 《享乐》
内容定位
主要内容定位是为用户展现专业 的房市走势分析与实惠的房产品 牌，价格信息。为用户了解房市 提供准确实在的指导性内容。
受众定位
适合行业
具备一定经济实力的群体、 房地产 组建之初的家庭、事业已 有所成的中产阶级以及目 前对购房有所需求的任何 人。人群年龄跨度较大， 约在26-56岁之间。
12580生活播报媒体说明
第12帧 12帧
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杂志 内容
第2 帧
热讯
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本市 消费 理财 健康
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杂志 内容
第6 帧
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12580生活播报 | 精品刊介绍
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碰触拨号
充分打通了手机与手机、手机与座机、手机与电脑 用户和平台、用户和用户、用户和广告主的互动通道
CTR报告显示：平均有15.6% 15.6%的受众参与过《12580生活播报》的短信互动 15.6% 20万 实践反馈：平均每周参与《12580生活播报》各类互动活动的人数已超过20万 20
12580生活播报 | 全时空
手机象人的器官，24小时从不离身， 手机象人的器官，24小时从不离身， 小时从不离身 不论白天黑夜，不论室内户外， 不论白天黑夜，不论室内户外，
你在哪里， 你在哪里，生活播报就在哪里 无时不在、 生活播报 无时不在、无处不在
早上 起床
睡觉前
中国移动12580客户服务分析
中国移动12580客户服务分析营销08乙一、概况12580是中国移动推出的一项综合性语音信息服务。
此项业务旨在为用户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类生活信息查询服务，以及机票、酒店等商旅预订服务。
用户可以通过语音、短信、彩信等方式进行信息查询及获取。
无论何时何地，只要拨打12580，支付基本的市话费用，就可以方便快捷地获得想要的信息。
按照移动所宣传的，12580就是致力于打造“移动信息专家”的形象。
二、业务介绍12580的业务可以简要地概括为八个频道、两大产品。
八大频道包括了商旅、查号、旅游、餐饮、健康、便民、娱乐、交通。
两大产品则是前向产品及后向产品。
八大频道（一）商旅频道商旅频道主要提供机票、酒店等商旅信息查询，并提供国际国内机票预订和酒店预订服务。
这项服务为商务人士提供了便捷的预订服务，一通电话即可解决从购机票到订酒店的一系列程序，收到了广大商务人士的青睐。
该项服务是目前使用量最大的业务之一，也是12580收益的最大来源。
2009年，12580机票业务收入约2000万。
（二）查号频道查号作为12580的一项基础服务，用户使用量也是比较大的。
12580的查号包括了银行、金融、邮政、各政府委办局机构、事业单位、各工矿企业等各类企业商家的电话、地址信息查询；国内任何城市的中移动手机号码归属地、品牌，另还可以查询全国各地的省份名称、省份代码、地市名称、区县名称、区号、邮编等。
然而在查号服务上，移动存在的劣势也是最为明显的。
除了归属地查询之外，在其他的查询领域，电信都要比移动更具专业性和权威性。
（三）交通频道交通信息查询是一项比较有实用价值，也比较有发展前景的服务。
12580的交通查询包括了全国列车的时刻查询、客运班车信息查询、公交线路查询、自驾路线查询、交通违章查询等，涵盖面是比较广的。
另外，用户也可以通过12580购买电子车票，省去了排队的麻烦。
（四）旅游、餐饮、健康、便民频道将这几个频道合并起来介绍，是因为这几个频道涉及的都是人们生活中最基础的衣食住行方面的信息查询，其中包含的类别是最多也最细碎的，使用这些查询服务的顾客群体最为广泛，涉及的商家、企业也比较多。
12580生活播报简介
四川
300万 万
上海 江苏 240万 万
300万 万
截止09年 截止09年3月底订阅读者规模 09
全国超过1200万，广东超过235万，东 莞超过70万。精准命中城市活力消费 力中坚阶层。
浙江
300万 万
广东
500万 万
生活播报》 《12580生活播报》合作优势 生活播报
我们的优势是什么？
何为《12580生活播报》 何为《12580生活播报》 生活播报
我们是什么？
12580生活播报是什么？
手机杂志是什么？ ……
生活播报》 手机杂志” 《12580生活播报》是“手机杂志”第一品牌 生活播报
《12580生活播报》是中国移动继“手机报”后，于 2009年在新媒体领域推出的“手机杂志”第一品牌
王家卫武侠力作《东邪西毒终极版》3月27日 横空出世，此片云集梁朝伟、刘嘉玲、张国 荣、梁家辉、林青霞、张曼玉、张学友、杨 采妮八大明星，成为之后难以重现的盛况。 《东邪西毒终极版》堪称华语影片空前绝后 的一部经典影片，为向新时代观众呈现一个 画面更华丽、故事更易懂、音乐更慑人的另 类武侠巨片，王家卫在色彩上重新调色，使 画面充满油画感；在情节处理上力求简单、 易懂；他更邀请著名华裔大提琴演奏家马友 友加盟护航，使影片呈现完美音色。此外， 为向张国荣致敬，影片增加了张国荣的戏份 ，最后特别为张国荣留了一个镜头，成为今 年大家纪念张国荣最好的方式。 12580邀请铁杆影迷超前体验，拨打12580即 有机会免费赢取（超前点映）电影票！机会 不容错过，期待您的参与！
媒体及投放焦点行业深度座谈会语录举例
“我们坐公交车的时候就能看手机，消磨一 下时间，我觉得这个可能人家更有兴趣一 些。”
12580生活播报媒体介绍
10
hours
不消费者每天 相处癿时间
持续性影响 无限量癿投播频次,
低干扰度、快速反应和无限量投播使手机癿媒体品质更加优秀
12580生活播报媒体优势
公信力强 媒体触及率大传播效益高 互劢性强更具吸引力
12580生活播报癿优势－背书中国移劢品牌更 具公信力
• 12580生活播报是中国移劢唯一官方手机杂志，是中国移劢倾 力打造癿手机杂志第一品牌，背书中国移劢品牌，具强大媒体 公信力，使客户活劢更具权威信和公信力
为什么说12580生活播报是杂志？
阐述
《12580生活播报》
《12580生活播报》在内容上是综吅类癿 ，它涉及了６大行业内容，但是通过专刊 形式进行细分后呈现给广大读者癿；综吅 类杂志都是通过此方法进行内容细分规划 癿。 《12580生活播报》癿每个与刊都拥有自 己固定的栏目，通过几个栏目癿维度， 确立内容范围，这是符吅杂志特性癿。 《12580生活播报》在内容方面有明确 的主定位，同时每个与刊也根据其所涉 及行业有着丌同癿分定位；明确癿内容 定位是一个真正意义上癿媒体所必备癿 属性。 《12580生活播报》所有内容都会经过“ 选题策划→信息采集→内容编写”三个基 本阶段，因此有选题、有采编癿内容过程 是典型与业媒体癿内容制作方式。
12580生活播报用户
我们癿读者
性别 年龄
以26～40岁职业 职位
“三高”特征，即高学历、高职位、高收 入
信息 内容 偏好
受众最为偏好癿手机信息内容是生活、保 健及社会新闻
我们癿读者
男女比例
受教育 程度
61.3% 38.7%
职 业
与业技 白领 （职员/公务员等） 术人员 企业管 理人员
类杂志《12580生活播报》，涵盖时尚、房车、
中国移动-2010年12580生活播报媒体说明书：微媒体、大影响、高互动、强注意
主刊定位
周六 男版 周日
内容定位：倡导追求更高、更好生活 品质癿意愿，改善生活品质、提高生 活品味癿消费行为以及丰富癿中高端 消费品信息是核心信息。 受众定位：城市中产及新成功人士。 他们大多从事脑力劳劢，叐过良好教 育，具备与业知识和较强癿职业能力； 追求生活质量，具有良好癿修养及公 德意识。 适合的行业：奢侈品、汽车、房产、高端男性 消费品等
>12580生活播报优势
兰亍12580
搜索业务
海量、结构化 信息
媒体业务 手机杂志
精编、非结构化 时尚生活信息
无线业务 有偿信息
精编、有偿 信息
商旅业务
媒体业务
预订业务
中国移劢12580
12580生活播报介绍
zzzzzzzzz 12580生活播报是什么？
中国移动
规模最大的
手机媒体营销平台
在中国移劢、中国电 信、中国联通三大运 营商中，中国移劢现
…… ……
【囧事晒场】 158生活播报6616：今天，我第N次被我妈 妈反锁在家，我打了无数通电话给她，终亍 接通癿时候，她告诉我：“等会，我再唱一 首歌。”（老妈正在KTV欢唱中） 136生活播报0394：从海南回北京，在机场 叏行李时，収现徆多人一边等行李，一边捡 起散落在传送带上癿荔枝吃，我当然也加入 其中。正吃癿高共时，看见了我癿行李，同 时収现我用来托运荔枝癿箱子破了一个大洞 …… ^
有手机用户觃模已 超过5亿，中国电信
手机用户觃模近5700 万，中国联通手机用 户觃模近1.5亿
12580生活播报是中 国移劢现有手机媒体 中觃模最大癿广告 平台；移劢梦网， 手机报（觃避商业广 告），小区短信（已 兰闭商业运营）等业 务也是手机媒体平台
12580查询
销售抓手
对手的产品
12580与118114的对比
12580（中国移动） 118114（中国电信）
以商旅便民信息查询、处理为 基础，以生活消费精细、优选、 商旅便民为主 深度信息运营为目标的生活门 户
服务内容
1、12580语音平台 2、12580短彩信短信系统 服务承载平台 3、www/wap网站 4、12580手机客户端
1、114语音平台 2、WEB分省网站
互动性
可以通过语音、短信、彩信、 只能通过语音，停靠座席人工 WAP、网站等多种渠道进行互 进行互动 动，并精准收集数据
对手的产品
12580与118114的对比结果
12580可查询的信息多 可用短彩信形式下发商家信息 查询方式多样
对手的产品
12580与114的对比
12580的资费
拨打12580如何收费？
语音方式查询：收取基本通话费，国内漫游和长途费照常收取。 短信方式查询：收取短信费用0.10元/条，包括在赠送短信条数内。 客户端方式查询：仅收取流量费。 网站查询：www网站免费查询，wap网站仅收取流量费。
课程内容
1 2 3
什么是12580？
常见疑难问题
查 询 商 家 信 息
查 询 天 气 情 况
12580的特色功能
12580的特色功能
功能多样化
可查询多种信息，订购酒店机票。
短彩信回馈查询内容
客户查询的内容可短彩信形式发送到客户手机上，省 去客户还要记录电话号码和地址的麻烦。
查询方式多样化 可通过www网站，wap网站，手机客户端，
12580语音热线等方式使用。
手机直接拨打12580即可使用该功能。
最方便最快捷的查询方式。
中国移动12580生活播报专刊
生活播报读者平均年龄34岁，26－40岁读者占57％，这类具备较高经济收入水平及消费能力的读者占绝大多 数，覆盖了都市活力消费人群。 数据来源：由北京、上海、广东、浙江、江苏、四川六省根据各城市读者用户分布比例每省各抽取10000名读 者，由中国移动精分系统数据统计得出。
我们的读者
时尚生活播报读者最近3个月平均月通信费为151.6元 通信费用在101-300元区间的用户比重最大，占65％，100-300元通信费用比较符合都市白领的通 信费用支出水平 数据来源：由北京、上海、广东、浙江、江苏、四川六省根据各城市读者用户分布比例每省各抽 取10000名读者，由中国移动精分系统数据统计得出。
我们的读者
时尚生活播报简介
3G时代来临 “第五媒体”当道 如何抓住移动中的消费者眼球
时尚生活播报 打造移动时尚生活电子媒体第一刊
定义媒体传播新价值
时尚生活播报定位
时尚生活播报服务于时尚、高端人士的新媒体， 以综合性、全方位的刊物组合，为用户传递时尚、 前沿的消费信息和生活方式。
悦生活，阅播报 随生活，随播报0cm阅读手机信息时清晰无碍
眼睛到屏幕的距离 低干扰度的媒介环境
10 发出指令到接受 seconds 回应的最短时间
快速的互动反应 时间及时体验
10hours
与消费者每天 相处的时间
持续性影响 无限量的投播频次
无线媒体的特性
全新的 震撼体验
*无线媒介与传统媒体对比表
无线媒体的优势
✓ 可随时随地
《时尚生活播报》的每个专刊都拥有自己固 定的栏目，通过几个栏目的维度，确立内容 范围，这是符合杂志特性的。
《时尚生活播报》在内容方面有明确的主定 位，同时每个专刊也根据其所涉及行业有着 不同的分定位；明确的内容定位是一个真正 意义上的媒体所必备的属性。
广州移动12580提供的服务内容
广州移动12580提供的服务内容中国移动12580为您提供查号、餐饮、交通、机票、酒店、天气、彩票、电影票、鲜花等便民查询及各类预订服务，食住行各类资讯轻松获得。
广东省内用户均可直接拨打，不需加拨区号，不另收长途费用。
12580，一按我帮您。
查号频道12580为客户提供各类商家电话、地址等相关信息查询，并可短信下发查询结果。
另还可提供移动号码归属地查询。
商旅频道12580为客户提供国内机票、酒店查询及预订服务，包括：（1）拨打12580可预订国内的来/回程机票，主要市区提供免费送票上门服务（2）拨打12580可预订全国300多个主要城市4000多家星级酒店，可享受门市价的2－7折优惠，还有逾7000家酒店信息可供查询，可独家提供酒店彩信（含酒店图片，卖点特色介绍，机场到酒店的交通行车指南，酒店周边购物娱乐指南，地图等）（3）拨打12580可查询广州白云机场的实时航班信息餐饮频道12580为客户提供粤菜、湘菜、川菜等各式餐馆电话、地址、特色菜查询。
深圳地区提供部分餐馆订座服务。
广州、汕头可提供餐馆优惠短信。
佛山可提供家庭简易菜谱信息查询及餐饮折扣优惠短信下发。
交通频道12580为客户提供各类交通信息查询服务，并短信下发各种路线信息，包括：（1）全国列车时刻查询（2）广东省内始发的客运班车信息查询（3）广东省公交路线查询（4）广东省自驾路线查询（5）广东省（除云浮、阳江、河源、韶关、汕头）可查询交通违章信息并定制包月违章提醒业务（6）广州市内主要道路桥梁的实时路况信息查询（7）12580交通报料热线：为广东省内听众提供交通路况的报料登记服务旅游频道12580为客户提供广东省内各著名旅游景点、港澳地区著名旅游景点、从广州出发通往港澳巴士票的信息查询与预订等服务。
此外，客户只要拨打12580就可以足不出户订购珠江夜游船票。
健康频道为客户提供广东省范围内各医院多方位信息查询，包括：医院等级、科室、特色专科、医生信息（简介、职称、擅长疾病、从医年限、出诊时间）。
12580移动名片
移动名片—用户示例
你好，我有几个朋友好久不见了，要 找个地方聚会晚宴，请问后海附近有 合适的粤菜餐厅吗？ 1 2 您好，12580查询到这里有一 家丽人酒楼，粤菜海鲜做得 比较地道，您觉得怎么样？
12580 话务员
环境怎么样？ 什么档次？能 刷卡吗？
3
4
这家餐厅就在后海北岸 边，装修和视野都不错， 人均消费100-150元， 能够刷卡，您看可以吗？
12580
移动名片
产品定义： 用户通过语音12580门户查询具体商户信息，12580话务员引导进行信息查询，给用 户返回具体信息；用户如需要短信获取信息，则无购买短信名片产品的商户，只能 下发简单的商户信息（商户名/电话/地址）；而购买了短信名片产品的商户，则可以 向用户发送详细商户信息（商户名/电话/地址/企业简介/企业宣传语等），以获得更 佳的品牌宣传力度。
1，给消费者下行短信
关联推荐广告内 容
12580短 信网关
企 业 需 要 精 准 营 销
近几年各类媒体的泛滥“富媒时代”，企业市场竞争加剧，如何能花最少的资金
达到最有效的宣传及收益呢？
随着互联网技术的普及和网民的倍增，原来在电视、报纸、楼宇等媒体投放广告 的企业以越来越多地流向互联网。加上近两年内逐渐成熟的手机无线传播模式，也以
短信优惠卷—用户示例
第二种情况：用户主动询问折扣优惠
5 投诉 6 投诉处理 1 用户询问在某一商 户消费是否有折扣
签约商户信息的导入 和更新
代理合作商
2 查询到具体商家， 查看目前的会员折扣 情况
3 如果有会员折扣， 则下发短信折扣卡
12580
签约商户 维持商户折扣落实情况状况
4 带相应的短信去商 户消费，折扣消费 商户 商户 商户
12580业务介绍
彩票俱乐部 通过12580语音平台免费查询
开奖信息；也可通过12580选择定制各种玩法 的开奖短信包月业务彩信包月业务在短信包月 所提供内容的基础上，增加专家对上期开奖结 果的分析、彩市新闻、锦囊妙计等内容
汽车宝典 通过彩信的方式提供汽车资讯
（车市动态、新车发布、维修保养等）服务
营养百科 从周一到周日定期收到下列几
班计划起落时间、预计起落时间、实际起落时间等
电视节目预告：提供电视台节目播放时间与内容。
体育频道：为用户提供CCTV5相关的栏目信息、主持人信息、赛事
预览、赛事信息、下周节目预告 、WMA中国武术职业联赛共6个栏目
影讯票务：可查询影片介绍 、影院介绍 与即将上映的影片
信息，查询结果可通过短信或彩信形式下发至用户手机
前向业务
信息查询
活动参与
12580
生活服务
自有业务
商旅预订
信息查询
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2 3 4
综合信息 天气预报 邮编区号 热点信息
综合信息查询：为客户提供各类商家电话、地址等
相关信息查询并可短信下发查询结果
天气预报：提供全国地级城市72小时天气情况。
邮编区号信息查询界面
热点信息：具有时效性，地方性的实时信息
列互动小问题，提升用户对12580系列业务的关注
手机炒股界面
无线新人票选界面
生活播报 全能助理 彩票俱乐部 汽车宝典 营养百科 电影俱乐部 手机书架 国学堂
前 向 包 月 业 务
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生活播报彩信杂志
全能助理
提供职场、健康、家居、美食 贴士的同时，还提供与市民生活、工作等息 息相关的便民实用信息