『业务』小宝丶专营→2开和 AA开 8开8尾 8位QQ号

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QQ号码的基本知识（交易必看

QQ号码的基本知识（交易必看QQ号码的基本知识1 帐号交易技巧以及注意事项QQ号码的基本知识QQ号码的基本分类⼀般分为：会员号、QQ⾏号、有保护普通号、⽆保护普通号会员号：就是腾讯靓号地带的号。

每个⽉要向腾讯⽀付10元的使⽤费。

（可以通过QB，QQ卡、⼿机⽀付等⽅式⽀付）QQ⾏号：就是QQ⾏的号码。

每个⽉要向腾讯⽀付2元的使⽤费（可以通过QB，QQ卡、⼿机⽀付等⽅式⽀付）有保护的普通号：就是普通的号码，⽆须向腾讯⽀付费⽤。

但在腾讯申请了保护。

当忘记了密码，可以通过腾讯的取回号码服务修改新的密码。

⽆保护普通号：就是普通的号码，⽆须向腾讯⽀付任何的费⽤。

也没有申请保护。

所以，当忘记了密码。

就很难取回你的密码了。

⽆：指没有密码保护且不是会员会：指没有密码保护但是是会员送：指有密码保护但是送密码保护资料新8⽆：指去年年底开放申请的8⽆⼀般为7 8开AB号指⼀个号码中只含2个数字例如9393339ABC号指⼀个号码中只含3个数字例如9390339回旋号指正反相同分⼤回旋（整个号码）⼩回旋（号码中的⼀部分）例如3711173（⼤） 124686428（⼩）情侣号指末尾数字差⼀位例如152915525 152925526 注意尾09 10的不算情侣只能算连号兄弟号指号中某个数字不同例如12597638 12597648RMB 这个不⽤说了吧？QB 就是Q币YXB 游戏币⽆处送的解释⽆保护普通号：就是普通的号码，⽆须向腾讯⽀付任何的费⽤。

也没有申请保护。

所以，当忘记了密码。

就很难取回你的密码了。

⽐如常说的7⽆ 8⽆的处号：是指没有加别⼈好友，没有注册QQ秀，没有刷过Q游戏币~~~~~~也就是说没有⽤过的QQ~~的⾮会员号~~ ⽐如常说的7处 8处 9处送:就是⼀个号码有了密码保护,购买他的Q号后,他把整套的密码保护送你.死:就是忘记了密码保护的号码.论坛不⽀持死号码出售,因为有可能什么时候保护⼜活了过来.YXB就是游戏币拉,没什么好说的号码还分为：有⼿机绑定和⽆⼿机绑定有⼿机绑定的，可以发短信，由⼿机⽀付费⽤。

8位有保QQ

以下左侧所有号码均为四级左右以上的等级老号：
买后无需挂→立即改密→直接设置密码保护
直接设置密保手机→设置自己身份证
·
32528614----35元【Q龄8年等级3级】
34823901----35元【Q龄11年等级4级】
35273041----35元【Q龄11年等级2级】
35337409----35元【Q龄10年等级2级】
50437165----35元【Q龄9年等级2级】
50566472----35元【Q龄11年等级5级】
50643262----35元【Q龄8年等级4级】
50643540----35元【Q龄8年等级4级】
50661914----35元【Q龄8年等级5级】
50727428----35元【Q龄11年等级4级】
61441270----35元【Q龄8年等级5级】
61441546----35元【Q龄9年等级1级】
61454153----35元【Q龄10年等级5级】
61459218----35元【Q龄10年等级2级】
61470245----35元【Q龄9年等级11级】
61473631----35元【Q龄12年等级1级】
63296411----35元【Q龄10年等级2级】
63304109----35元【Q龄11年等级8级】
63411736----35元【Q龄11年等级4级】
63482713----35元【Q龄10年等级1级】
63545746----35元【Q龄11年等级1级】
63712430----35元【Q龄9年等级1级】
52493014----35元【Q龄8年等级5级】
52494324----35元【Q龄8年等级2级】

营销QQ的资费标准

营销QQ的资费标准
如何开通营销qq资费详细说明：
营销QQ最低购买期限：1年。

营销QQ购买费用（单位：每年）
营销QQ最低工号售价：黄金套餐4500元（3个工号，10万好友上限），白银套餐4500元（6个工号，6000好友上限）。

营销QQ全工号售价：黄金套餐67500元（50个工号，10万好友上限），白银套餐37500元（50个工号，5万好友上限）。

号码使用费
营销QQ每个号码根据其号码的绚丽程度都具有相对应的最低消费工号数，当实际购买的工号数小于最低要求时，需要支付号码的使用费。

A档靓号3个
B档靓号5个
C档靓号11个
D档靓号21个
如购买时工号数低于要求，则
黄金套餐号码使用计费方式：（号码对应套餐的最低工号数-实际购买工号数）*1500/3，每年都需支付。

A、B档靓号6个
C档靓号11个
D档靓号21个
白银套餐号码使用费计算方式：（号码对应套餐的最低工号数-实际购买工号数）*750/3，每年都需支付。

群发费用
营销QQ黄金套餐群发价格为每条0.02元，白银套餐群发价格为每条0.04元，最低购买条数为1万条。

增加工号费用
营销QQ增加工号时按月收费，根据到期时间，计算剩余时间内应付的使用费用。

计算方式为：增加工号价格=增加工号数单价/10*剩余月数*增加的工号数。

买三年赠送优惠
购买营销QQ时如一次性购买三年，腾讯将免费赠送一年。

即支付三年的费用可以获得四年的使用期，黄金套餐、白银套餐皆可享受此项优惠。

注：在购买三年版并获赠了一年的使用期后，再另外增加工号时需要按到期时间进行收费，不享受赠送优惠。

云客服安全知识+云客服语音客服认证双12阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案

B、法定三包范围内的商品出现质量问题的，15天内换货
C、在法定三包范围内的商品出现质量问题的，超过15天，但在三包期内的支持维修
D、在三包期间内的，因同一质量问题维修2次且仍不可正常使用的，支持换货
正确答案: A、B、C、D
7. 盲盒活动玩法，以下正确的是？
A、每分享1人即可赚1张超市卡，单卡最高100元
A、正确
B、错误
正确答案: A
15. 阿里巴巴是否开通了信保服务
A、错误
B、正确
正确答案: B
16. 在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄
A、侧面
B、正面
正确答案: A
17. 请问报名专项客服需要使用本人实名认证的手机号码吗？
A、需要
B、不需要
正确答案: A
18. 发布新产品,以下描述正确的是
D、支付宝-我的
正确答案B、收汇
C、物权
D、运输
E、责任
F、交货
正确答案: A、B、C、D、E、F
4. 请问报名成功专项客服后，需要做什么？（多选题）
A、进入钉钉群后，耐心查看群公告至少3遍以上
B、若不希望参加面试，需报备登记
C、根据群公告信息，等待意愿确认和面试
正确答案: A、D
16. 哪些是签到红包的玩法？
A、签到频道专项红包
B、连续签到红包
C、连续种树签到红包
D、连续集阳光签到红包
正确答案: A、B、C
17. 以下哪些属于商品发布工具
A、官方手机端千牛
B、官方PC.网页版
C、爱用交易
D、非官方三方商品插件
正确答案: A、B、C、D

双十一阿里云客服职能岗+阿里云客户工作证培训在线+线上+语音+居家+兼职+客服专项考试试题及答案

双十一-阿里云客服职能岗+阿里云客户工作证培训-在线+线上+语音+居家+兼职+客服--专项-考试试题及答案一、单选题1. 私域是指用户通过自运营的方式为店铺引流的渠道方式（）。

A、正确B、错误正确答案: A2. 独立的自定义营销页面最多能添加多少个?A、 3个B、 4个C、 1个D、 2个正确答案: D3. 请问您是一个会认真查看公告的人吗？A、我性格比较直率，喜欢直来直往，更希望通过提问的方式来了解自己感兴趣的话题B、是的，我平时非常细心和耐心，会认真查看公告正确答案: B4. 请问您是否已经学习完毕本章节的所有内容？A、是的，我已完成学习B、没有，我想先参加考试正确答案: A5. 退款要快准狠，根据退款规则进行退款，让客户快速收到款项A、正确B、错误正确答案: A6. 每天美国西部时间的0点，实际北京时间下午3点更新，重新计算当天累积扣费（）。

A、正确B、错误正确答案: B7. 阿里巴巴国际站的一站式看数用数决策工具，围绕商家数字化外贸经营动线，从定位、选品、推广、诊断，到5大参谋，全方位立体化提供看数用数动线，为商家提供决策辅助（）。

A、正确B、错误正确答案: B8. 满足88元包邮门槛后，21KG内免运费，续重收费标准：超出重量按1元/kg计算费用A、正确B、错误正确答案: A9. 直通车曝光多了会产生额外费用（）。

A、正确B、错误正确答案: B10. 2020年4月中旬，天猫超市事业群升级为同城零售事业群A、正确B、错误正确答案: A11. 对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款;A、错误B、正确正确答案: B12. 根据国家法律规定，天猫国际直营所有商品都支持“七天无理由退货”A、错误，国内现货商品支持，跨境商品仅有部分商品支持，部分商品无法支持B、正确，因为如果不支持七天无理由就是违反了国家相关法律正确答案: A13. 语音专项客服的要求较多，报名时可能出现提示"报名失败"，无法出具更详细的解释，只能等待下次报名，请问您是否了解该规则？A、不了解B、了解正确答案: B14. 天猫积分查看方式是哪个？A、【我的淘宝】-【会员中心】/【88VIP】-【天猫积分】-点击积分数量可查看您的积分明细B、【我的淘宝】-【会员中心】/【88VIP】-【淘宝积分】-点击积分数量可查看您的积分明细C.【我的天猫】-【会员中心】/【88VIP】-【天猫积分】-点击积分数量可查看您的积分明细C、【我的淘宝】-【首页】/【88VIP】-【淘宝积分】-点击积分数量可查看您的积分明细正确答案: A15. 云客服的薪资是计件制，多劳多得，以上说法正确吗？A、错误B、正确正确答案: B16. OKKICRMSMART具备的经营分析是其优势之一（）。

消费者咨询业务试题及答案(521

阿里云客服招聘考试试题大全-消费者消费者咨询业务单选题本题分值：4分1.淘小宝前两天申请了售后退款，退款秒到账了，但是今天突然收到还款提醒，请问是什么原因？A淘小宝享受了“极速退款权益”，在享受权益后，若出现买家主动撤销退款等情形，订单将开启主动还款入口，此时会收到还款提醒B淘小宝使用了“花呗”付款，此为针对该订单的花呗还款提醒C淘小宝使用了“他人代付”功能，由平台垫付了对应的金额，目前需要还款给平台D以上说法都不对答案：A淘小宝下单之后发现自己的收货地址选错了，这个时候他可以申请修改吗？A.在【买家已付款】的状态下，可以申请一次修改地址B.在【卖家已发货】的状态下，可以申请一次修改地址C.在任何状态下都可以申请修改地址，没有限制D.在任何状态下都不支持修改地址参考答案：A以下关于淘宝昵称说法正确的是？A.淘宝昵称不会在直播间、闲鱼、问大家展示B.昵称随时可以修改，目前仅支持的格式：中文、字母C.昵称修改成功后，淘宝账户名也同时修改成功D.修改昵称，手淘点击“我的淘宝”--右上角”设置“--点击淘宝账户名--点击”淘宝昵称“按页面提示操作即可参考答案：D单选题本题分值：4分2，以下关于找回淘宝账户密码，操作步骤正确的是？A 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、点击“账户与安全”一按页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。

B 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、点击“设置”一按页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。

C 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、点击“手机号码不可用”一按页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。

D 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】；2、忘记密码页面，根据页面提示的验证方式进行身份验证；3、忘记密码页面，身份验证通过后，可重新设置新的登陆密码。

阿里云客服安全知识+阿里云蚂蚁居家云客服考试在线+线上+语音+居家+兼职+客服专项考试试题及答案

双12-阿里云客服安全知识+阿里云蚂蚁居家云客服考试-在线+线上+语音+居家+兼职+客服--专项-考试试题及答案一、单选题1. 请问主要用于演示的软件是？A、 excelB、 windowsC、 pptD、 word正确答案: C2. 装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么A、错误B、正确正确答案: B3. 商品发货后（）天系统默认确认收货A、 15B、 30C、 10正确答案: C4. 怎么才能玩签到红包？A、强制参加B、付费参加C、系统随机邀约D、找到入口直接参加正确答案: C5. 商家星等级加分项可以叠加，并且没有上限（）。

A、正确B、错误正确答案: B6. 菜鸟云客服有几种岗位类型A、只有在线云客服一种岗位类型B、有在线云客服和语音云客服两种岗位类型C、只有语音云客服一种岗位类型正确答案: B7. 天猫超市订单（）小时未支付会被关闭A、 24B、 30C、 48正确答案: A8. 商家星等级中买家服务基础要求门槛指标：风险健康分生效范围（）。

A、正确B、错误正确答案: A9. “首款收付”的难点是没有值得信任的支付通道（）。

A、正确B、错误正确答案: A10. 出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费;A、错误B、正确正确答案: A11. 请问如果不符合专项客服的要求，可以报名吗？A、可以B、不可以正确答案: B12. 本岗位需要您的工作电脑具备以下要求，否则无法正常上岗，以下参数【带宽>10Mbps、延迟<70ms、抖动<50ms、丢包4005%、电脑CPU主频>20GHz、CPU核心数>4内存>8GBA、暂未进行检测B、已根据指引文档完成检测，均符合以上要求正确答案: B13. 请问您是否曾经报名过语音专项客服，并多次放弃过面试/培训/拨测？A、没有，我还没有报名成功过语音专项岗位B、是的，我以前报名过，但是因为设备不符合放弃了C、是的，我以前报名过，但是因为没时间放弃了正确答案: A14. ICBU的文化观是：极致透明向前一步（）。

网红短视频带货主播文案

【正文】：亲爱的网友们，大家好！我是你们的老朋友，带货小能手——【主播昵称】！今天，我不仅要带你们领略直播购物的魅力，还要为大家带来全网独家、超值优惠的宝贝们！快来和我一起开启这场购物盛宴吧！【开场白】亲爱的网友们，你们是不是每天都在为挑选适合自己的商品而烦恼？是不是对那些假货、劣质商品深恶痛绝？现在，有了我，这些问题都将迎刃而解！跟着我，让你轻松购物，畅享生活！【直播内容】1. 【产品介绍】- 【宝贝一】：全新上市！这款【宝贝名称】集时尚、实用、性价比于一身，让你在人群中脱颖而出！- 【宝贝二】：爆款来袭！这款【宝贝名称】拥有超长续航、高清摄像等功能，让你的生活更加便捷！2. 【优惠活动】- 前100名下单的宝宝，可享受专属折扣！- 直播间互动送福利，惊喜不断！- 分享直播间链接，邀请好友助力，赢取神秘大奖！3. 【产品试用】- 【宝贝一】：我亲自为大家试用，感受它的品质与舒适度！- 【宝贝二】：现场展示，让你直观了解产品的优点和特点！4. 【互动问答】- 网友们，你们有什么问题或者建议，都可以在弹幕里告诉我，我会一一解答！5. 【粉丝福利】- 粉丝专属优惠，限量抢购！- 粉丝福利群，不定时发放红包、优惠券！【直播亮点】1. 【专业团队】- 我们有一支专业的团队，负责产品的筛选、试用、拍摄，确保每款产品都经过严格把关。

2. 【真实评价】- 我们会邀请真实用户进行试用，分享他们的使用感受，让你们更放心购买。

3. 【贴心服务】- 购买后有任何问题，我们都会及时解答和处理，让你购物无忧。

4. 【超值优惠】- 独家优惠、限时抢购，让你买到物超所值的宝贝。

【结束语】亲爱的网友们，今天的直播就到这里啦！希望大家在观看过程中，能找到心仪的宝贝，也欢迎在弹幕里和我互动哦！记得关注我，每天不见不散！下次直播，我们不见不散！感谢大家的支持与陪伴，让我们一起期待下次的直播盛宴吧！【互动提示】：- 欢迎在弹幕中留言，分享你的购物心得或者对下次直播的期待。

2023年_6位QQ号申请方法100%有效

2023年6位QQ号申请方法100%有效6位QQ号的申请方法【一】首先打开登陆界面，点击右边的注册帐号。

进入“qq注册”页面，找到浏览器上方地址栏，可以看到此时地址为“zc.qq/chs/”，把其中的“chs”换成“cht”(台湾申请地址)，或是“en”(国外申请地址)。

以修改为“cht”为例，现在可以看到已经是台湾注册页面了。

按照内容填写完毕后，点击“立即注册”即可成功。

可以看到号码被成功申请，如果不是六位数，可多申请几次，也有可能一直不成功。

6位qq号现在已经非常少的人能申请到了，建议不要太执着，如果实在想要又无法申请，可选择购买他人出售的六位数qq号。

六位数qq的申请方法【二】1、第一步，首先要申请到的QQ号码是外国的，不是china的QQ号。

已经证实的能申请泰国QQ号码的QQ代理有曰本-韩国-台湾-美国等。

使用时则不需要QQ代理，直接登陆即可使用。

目前号码放到6位数。

2、用泰国、海外版QQ 的人数不多，所以还有大量小号资源，可能让你申请到5 位、6 位或7 位的QQ 号。

不过，此QQ号和我们平时申请的QQ号不一样，是另外的一个独立系统，也就是说你无法使用海外版的QQ 号与使用国内版QQ 号的朋友聊天。

2、泰国、曰本版QQ 的QQ 号码申请过程与中文版的申请方法基本一样，不过需要注意代理服务器上的设置。

3、南非版QQ不需要用代理，就可以直接申请到QQ号;泰国版QQ一般也可以不设置代理就直接申请到，不过可能有时候需要设置为东南亚的Socks5 代理。

下载进入qq官网下载下载完以后-----安装-----运行-----申请QQ 这个是南非版本的注册项中英文对照Nickname:你的名称Age：你的`年龄Password：你的密码Re-enter password：确认密码Country/Region：国家(默认China就行了)State/Province：城市(随便)Language1：语言1(随便) Language2：语言2(随便)Language3：语言3(随便) 下面就不用说了。

qq买卖合同范本

qq买卖合同范本QQ 买卖合同甲方（卖方）：姓名：联系电话：身份证号：地址：乙方（买方）：姓名：联系电话：身份证号：地址：一、QQ 号码及相关信息1. 甲方同意将其拥有的 QQ 号码[QQ 号码]及其关联的所有信息、资料和权益出售给乙方。

2. 乙方同意购买甲方所出售的 QQ 号码及其相关权益。

二、转让价格及付款方式1. 转让价格为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]元整）。

2. 乙方应在签署本合同后的[具体时间]日内，将转让款支付至甲方指定的银行账户或支付方式。

三、双方权利和义务1. 甲方保证所出售的 QQ 号码及其相关权益是合法的，且无任何争议或纠纷。

2. 甲方应协助乙方完成 QQ 号码的过户或变更手续，确保乙方能够合法拥有该 QQ 号码。

3. 乙方应按照本合同的约定支付转让款，不得拖欠或拒绝支付。

4. 乙方购买 QQ 号码及其相关权益后，应遵守 QQ 号码的相关规定和使用协议，不得从事任何违法、违规或违反 QQ 服务条款的行为。

四、保密条款1. 双方应对本合同及合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。

五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付转让款[具体金额]%的违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行本合同，双方互不承担违约责任。

六、争议解决本合同的解释和执行均适用[具体法律]法律。

如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（卖方）签字：日期：乙方（买方）签字：日期：。

qq号码大全

qq号码大全QQ号码大全。

QQ号码是腾讯公司推出的一种即时通讯工具，它已经成为了中国人日常生活中必不可少的一部分。

每个人都有一个独特的QQ号码，通过它我们可以方便地与朋友、家人甚至陌生人进行交流。

在这篇文章中，我们将为大家整理一份QQ号码大全，希望能够帮助大家更好地了解和使用QQ号码。

首先，我们来了解一下QQ号码的基本结构。

QQ号码通常是由数字组成的，长度在5-11位之间。

每个QQ号码都是唯一的，不会重复。

通过QQ号码，我们可以找到对应的QQ账号，进行添加好友、发送消息等操作。

接下来，我们将列举一些常见的QQ号码类型，希望能够帮助大家更好地了解QQ号码的种类和特点。

1. 个人QQ号码，这是最常见的一种QQ号码，每个使用QQ的个人用户都会有一个独特的QQ号码。

通过个人QQ号码，我们可以添加好友、建立社交关系，进行聊天和交流。

2. 企业QQ号码，除了个人用户，很多企业也会注册自己的企业QQ号码，用于与客户、合作伙伴进行沟通。

企业QQ号码通常会在QQ名片上标注企业信息，方便用户了解企业的基本情况。

3. 官方QQ号码，很多知名品牌、机构、公众人物都会注册官方QQ号码，用于与粉丝、用户进行互动和宣传。

通过官方QQ号码，用户可以获取最新的产品信息、活动通知等。

4. 网络红人QQ号码，随着网络的发展，越来越多的网络红人通过QQ号码与粉丝进行互动。

他们会将自己的QQ号码公开，与粉丝建立联系，进行直播、答疑等活动。

除了以上列举的几种QQ号码类型，还有一些特殊的QQ号码，比如VIP QQ 号码、特权QQ号码等。

这些QQ号码通常具有特殊的功能和权限，需要用户支付一定的费用才能获得。

总的来说，QQ号码是我们日常生活中不可或缺的一部分。

通过QQ号码，我们可以方便地与他人进行沟通和交流，建立社交关系，获取最新的信息。

希望本文整理的QQ号码大全能够帮助大家更好地了解和使用QQ号码，让我们的生活变得更加便利和丰富。

云客服基础业务认证+蚂蚁居家云客服考试双十二阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案

云客服基础业务认证+蚂蚁居家云客服考试双十二阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案一、单项选择1. 退款主要是离线处理客户及电话和客户沟通A、错误B、正确正确答案: B2. 在服务过程中，遇到不懂的业务，我们可以和用户说“亲亲，请您稍等1-2分钟，您的问题小二向长老核实下，请您耐心等待"，请问是否正确A、正确B、错误正确答案: B3. 关于签到红包退款说法正确是？A、签到红包在有效期内退回可用B、签到红包在有效期外退回可用C、签到红包不管是在有效内还是有效期外退回都无法用正确答案: A4. 产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品B、图片太大C、该图片在图片银行被删除D、图片格式不对正确答案: C5. 品牌入会优惠券，数量有限，先到先得A、正确B、错误正确答案: A6. 非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么A、错误B、正确正确答案: B7. 领券活动在哪里可以点击?A、翻牌专区B、 88VIP专区C、今日疯抢D、首页领券专区正确答案: D8. 金砖5国是指哪5个国家A、中国、欧洲、美国、德国、法国B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西正确答案: D9. 以下哪个不属于国际直营部门承接的店铺A、天猫国际进口超市国内现货B、天猫国际妙颜社C、天猫超市D、天猫国际进口超市正确答案: C10. 你目前正在报名参加的部门是A、国际直营B、国际海外C、海外直购D、天猫直营正确答案: A11. 我以前已经完成了专项客服的认证，为什么又出了新的呢？A、请认真查看另一个选项，并选择它。

请不要选择此项，否则无法通过。

B、因为专项客服的要求、考试内容在不断变化，所以我们会不定期更新考题。

正确答案: B12. “服务的背景”在淘宝创立之初，我们自称为“小二”，这是我们对自己的定位，我们是为客户服务的人，为客户发声的人，为客户解决问题的人A、正确B、错误正确答案: A13. 翻牌商品可以在哪里点击？A、首页翻牌/今日疯抢专区B、半日达专区C、 88VIP专区D、首页领券专区正确答案: A14. 在旺铺首页,轮播图最好放在第3屏;A、错误B、正确正确答案: A15. 2020年4月中旬，天猫超市事业群升级为同城零售事业群A、错误B、正确正确答案: B16. 客户收到开发信的时候一般最关注什么A、价格B、交期C、质量正确答案: A17. 中出现图片效原有可能是A、图太大B、图片式不对C、该图片在图片银行被删除D、品零效果产品正确答案: C18. 天猫超市的优惠券，都是无门槛要求的——说法是否正确A、错误B、正确正确答案: A19. 请问您的网络是否符合专项客服要求？【带宽>10mbps（建议100Mbps）A、不符合B、符合正确答案: B20. 外贸环节中,流程操作描述正确的是A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税B、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税C、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税D、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税正确答案: B二、多项选择1. 小宝买了件衣服，卖家支持7天无理由退换货，关于涉及到的运费，以下说法正确的是？A、如果衣服不是包邮的，小宝想退货需要承担来回运费B、如果衣服是包邮的，小宝想退货只需要承担退货运费就行C、如果小宝不想要直接拒签了，因为衣服包邮的，所以小宝不需要承担任何邮费了。