连锁企业总部主要部门与岗位
连锁药店总部部门职能
(一)综合办公室1、贯彻执行《中华人民共与国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规,执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。
2、负责组织公司药品质量管理制度、质量职责及各项工作程序的起草、编制与修订工作,并监督指导制度的执行。
3、制定公司质量方针、目标、年度质量工作计划,并组织落实实施与检查考核。
4、负责公司药品经营活动中的质量管理的指导、组织、实施、协调与监督。
5、负责首营企业与首营品种的质量审核,必要时会同业务部门实地考察,确保合法性与质量可靠性。
6、负责指导药品采购、验收、养护、储存、销售及质量管理的质量工作。
7、负责药品质量事故、质量查询、质量投诉的接收、调查、处理及报告工作。
8、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督,每年定期对不合格药品情况进行汇总分析与上报。
9、每年定期组织对药品进货情况的质量评审。
每年二次对质量管理制度进行考核整改并书面存档。
10、监督建立、健全药品质量档案,规范企业质量记录与凭证的管理。
11、协助总经理研究、部署、检查质量工作,对质量工作奖惩办法提出建议,并根据总经理的授权,具体实施质量奖惩。
12、定期组织召开质量分析会、负责协调部门之间质量管理工作有序开展。
13、负责定期上报GSP所要求的事项。
14、依据《医疗器械监督管理条例》与《中华人民共与国食品安全法》等法规做好医疗器械、食品、保健品、化妆品等非药品的质量管理工作。
15、负责公司固定资产与门店固定资产的登记、检查、完好情况。
16、负责新开门店的药品经营许可证、营业执照及有关GSP申请、报批、换证、验收等工作。
17、不定期督导抽查门店GSP相关资料日常登记工作(处方登记、养护、效期等)18、负责组织起草公司工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴与决议,组织拟定与解释有关全公司性规章制度。
19、负责制定公司人事管理制度。
设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见与建议。
连锁企业人员岗位职责
连锁企业人员岗位职责连锁企业的人员岗位职责涵盖了各个层级和不同职能的角色。
以下是连锁企业中常见的人员岗位职责。
1. 门店经理:门店经理是连锁企业门店的负责人,他们负责整个门店的运营和管理。
门店经理的职责包括但不限于:招聘、培训和管理店员;制定销售计划和目标,并监督实施;管理库存和采购,确保货物供应充足;处理客户投诉和问题;监督店内设备和环境的维护;协调与总部和其他门店的沟通等。
2. 区域经理:区域经理是连锁企业多个门店的管理者。
他们负责监督区域内所有门店的运营和销售活动,并确保各门店的业绩达标。
区域经理的职责包括但不限于:制定区域发展战略和目标,并协调门店间的销售和市场活动;监督门店经理的工作表现和业绩;处理区域范围内的问题和纠纷;提供培训和指导门店经理和员工等。
3. 人力资源经理:人力资源经理负责招聘、培训和管理连锁企业的员工。
他们的职责包括但不限于:招聘合适的员工,并进行面试和选拔;制定并实施员工培训计划;管理员工福利和绩效评估;制定和宣传员工政策和规章制度;解决员工问题和纠纷;与员工保持良好的沟通和关系等。
4. 销售经理:销售经理负责营销和销售策略的制定和实施。
他们的职责包括但不限于:研究市场和竞争对手,制定销售计划和策略;培训销售团队,提高销售技巧和客户服务水平;监督销售活动和业绩,确保达到销售目标;与潜在客户和合作伙伴建立和维护良好的关系;提供销售数据和报告等。
5. 财务经理:财务经理负责连锁企业的财务管理和预算控制。
他们的职责包括但不限于:制定和执行财务政策和流程;编制和监督预算,确保各门店和部门的财务目标得以实现;管理资金和银行关系,进行资金规划和风险管理;监督财务报表和会计记录的准确性和合规性;参与商业合作伙伴的谈判和合同签订等。
除了上述职位外,连锁企业还有许多其他的人员岗位,如采购经理、市场营销经理、供应链经理、客户服务经理、IT经理等,每个岗位都拥有不同的职责和任务。
总的来说,连锁企业的人员岗位职责涉及到门店运营、销售管理、人力资源、财务管理等多个方面,每个岗位的工作都相互配合,共同促进企业的发展和成长。
连锁加盟便利店总部各岗位职责
连锁加盟便利店是当前社会上非常流行的商业模式,它不仅能够带动当地经济发展,也为广大用户提供了更多、更方便的购物选择。
而连锁加盟便利店的总部是整个经营体系的核心,它承担着多种重要的职责和任务。
下面我们就来详细了解一下连锁加盟便利店总部各个岗位的职责。
一、总经理1. 总经理是整个连锁加盟便利店总部的领导者,负责制定总部的经营发展战略和规划。
2. 负责总部的综合协调和管理,确保各个部门的协调运作和良好的交流配合。
3. 负责把握市场动态,制定全面的市场营销策略,确保总部的经营业绩稳步提升。
二、运营经理1. 负责统筹安排连锁加盟便利店的运营管理工作,确保各个加盟店的正常运营。
2. 制定和完善加盟店的管理制度和规范,对加盟店进行管理、监督和指导。
3. 负责对加盟店的经营情况进行定期评估和分析,提出改进建议,并与加盟商进行交流协调。
三、市场营销经理1. 负责制定市场营销推广策略和计划,策划和组织各类促销活动,提高品牌知名度和市场占有率。
2. 负责了解顾客需求和市场动态,进行市场调研和分析,及时调整营销策略。
3. 负责与各种营销渠道合作,扩大产品销售渠道,提高销售额。
四、财务经理1. 负责连锁加盟便利店总部的财务管理工作,包括预算编制、资金管理和资产保值增值。
2. 负责建立健全的财务管理制度和内部控制体系,确保资金的安全和合规经营。
3. 负责进行经营成本分析和盈利能力评估,提出降低成本和提高效益的建议。
五、人力资源经理1. 负责连锁加盟便利店总部的人力资源管理工作,包括员工招聘、培训和绩效考核等。
2. 负责建立健全的人力资源制度和管理流程,确保人力资源的合理配置和有效利用。
3. 负责员工的职业生涯规划和福利待遇,提高员工的工作积极性和满意度。
六、供应链管理经理1. 负责建立健全的供应链体系,与供应商进行合作,保证货品的供应稳定和品质优良。
2. 负责库存管理和物流配送,确保连锁加盟便利店的货品供应和配送的畅通无阻。
连锁药房总部岗位职责
连锁药房总部岗位职责连锁药房总部是一个医药企业的核心机构,负责统筹协调各个分店的运营管理工作,确保企业的良好运营和发展。
总部岗位的职责与各个部门紧密相关,包括但不限于以下几个方面:1. 业务规划与决策总部负责制定企业的长期发展战略和目标,以及年度业务计划和预算。
对市场需求、竞争情况等进行调研分析,制定相应的销售策略和市场推广方案,以保证企业的竞争力和盈利能力。
2. 分店管理与监督总部要确保分店的正常营运,包括药品采购、库存管理、质量控制、人员培训和绩效考核等方面。
同时,总部要与各分店保持良好沟通,及时解决分店在运营中遇到的问题、反馈和投诉,确保分店的顺利运营。
3. 供应链管理总部负责与供应商建立紧密合作关系,保证药品的供应充足、价格合理和质量可靠。
总部还需要与各分店及时沟通,掌握库存情况,并进行合理的配送和补充,以满足分店和顾客的需求。
4. 市场营销与品牌建设总部负责制定市场营销策略,开展各种促销活动,提升企业品牌知名度和市场占有率。
总部还要对市场竞争情况进行监测和评估,及时调整策略以应对市场变化。
5. 技术支持与信息管理总部负责药房的信息化建设,包括建立和维护药房管理系统、销售数据统计和分析等。
总部还要提供药物咨询和指导,确保分店的药物使用规范和安全。
总部岗位的职责涵盖了药房企业的各个方面,要求具备较强的沟通协调能力、业务分析能力和团队管理能力。
总部需要与各级部门密切合作,形成一个有效的运营管理体系,以推动企业的发展和创新。
总部还需与政府相关部门进行合规管理,确保企业的合法经营和社会责任。
通过总部的协调与努力,连锁药房能够提供更好的服务质量和品牌形象,为广大患者和顾客带来更多健康和福祉。
家电连锁企业组织结构与岗位设计
家电连锁企业组织结构与岗位设计一、家电连锁企业组织结构家电连锁企业是以销售家电产品为主要业务的企业,其组织结构应该根据不同的职能和层级进行设计。
一般来说,家电连锁企业的组织结构包括以下几个层级:高管层、中层管理层、基层管理层和员工。
1. 高管层高管层是企业最高级别的决策者,由董事长、总经理等人员组成。
他们负责制定公司整体战略和方针,并对公司的经营状况进行监督和管理。
此外,高管层还需要与外部合作伙伴进行沟通协调,保持公司形象和声誉。
2. 中层管理层中层管理层是连接高管层和基层管理层之间的桥梁,他们负责实施公司战略和方针,并对下级员工进行管理。
中层管理人员包括各部门经理、区域经理等人员。
他们需要根据市场需求和公司战略制定具体实施计划,并监督执行情况。
3. 基层管理层基础管理者是直接面对客户并执行销售任务的人员,他们需要负责店面的管理和销售工作。
基层管理者包括店长、营销主管等人员。
他们需要了解市场需求和客户需求,制定具体的销售策略,并指导员工执行。
4. 员工员工是企业最基础的组成部分,他们负责执行公司制定的销售计划和策略。
员工包括营销人员、收银员等人员。
他们需要熟练掌握产品知识和销售技巧,提供优质的服务并满足客户需求。
二、家电连锁企业岗位设计家电连锁企业的岗位设计应该根据不同职能进行分类,并根据不同层级进行分配。
以下是家电连锁企业常见的岗位设计:1. 高管层岗位高管层岗位主要包括董事长、总经理等人员。
他们需要对公司整体战略进行规划和决策,并监督公司经营情况。
高管层的职责包括:制定公司发展战略、组织资源实施战略、监督公司运营状况等。
2. 中层管理层岗位中层管理层岗位主要包括各部门经理、区域经理等人员。
他们需要负责具体的销售任务和管理工作。
中层管理层的职责包括:制定具体实施计划、监督执行情况、协调各部门之间的合作等。
3. 基层管理层岗位基础管理者岗位主要包括店长、营销主管等人员。
他们需要负责店面的管理和销售工作。
连锁企业总部主要部门与岗位
连锁经营管理原理连锁企业总部主要岗位江苏经贸职业技术学院无论连锁企业的规模、业态及形式如何,就一般而言,连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营运部、采购部、财务部、人事部、信息部等。
1.开发部(又称发展中心)的职能包括:(1)制定选址标准、设备标准和投资标准;(2)开设新店或发展加盟店时进行商圈调查,包括人口户数、消费收入、竞争状况;(3)新开分店是自行建设或是租,或是买,所需投资预算及租金决定;……(1)制定连锁企业总的营业目标和各分店的营业目标,督促营业目标的执行;(2)分店商品配置、陈列设计及改进;(3)对分店的经营进行监督和指导;……(1)采购方式的制定;(2)商品货源的把握、新商品开发与滞销商品淘汰;(3)商品采购谈判与采购价格的谈判与制定,商品销售价格的制定;……(1)融资、用资、资金调度;(2)编制各种财务报表、会计报表;(3)审核进货凭证,处理进货财务,与供应商货款对帐并付款;(4)统计每日营业额;……(1)人事制度的制定及执行;(2)员工工资福利制度的制定与执行;(3)人力资源规划,人员招聘、培训;……6.信息部(又称信息中心),其主要的职能包括:(1)信息化平台建设与维护;(2)系统维护:负责设备系统网络的维护;(3)信息分析:负责分析各种经营信息和数据;……知识拓展——门店营运督导家乐福集权要“沃尔玛化”1992年法国人施荣乐(J.L.Chereau)掌管家乐福中国区时,曾大力推行“店长集权制”——店长可以全权负责自己门店的选址、采购、配送、物品摆放等,以最大限度地发挥灵活性的模式,这让家乐福一方面在短时间内能迅速扩展,另一方面各个门店的利润率又得到了保障。
但是,随着门店超过90家后,门店各行其是,不但没有规模效应,供应链控制难度太大,也无法降低管理成本,反过来又拖累了其扩张速度和利润率。
这让享受高速增长的家乐福难以接受。
知识拓展——门店营运督导2007年1月,47岁的法国人罗国伟(EricLegros)接替退休的施荣乐出任中国区CEO ,旋即开始了大规模的调整。
连锁店店总岗位职责
连锁店店总岗位职责
连锁店的店总是负责整个连锁店的日常管理工作的重要岗位,
需要熟知经营、销售等方面的知识,具备一定的管理技能和能力。
下面是连锁店店总岗位职责的具体内容。
1. 营销策划与执行:负责制定连锁店的营销策略,制定销售计划,与各部门协调合作,确保销售目标的达成。
2. 商品采购:负责对商品进行全面的市场调研和分析,制定供
货计划,与供应商谈判,确保商品的质量和库存的充足。
3. 店员管理:负责招聘、培训和管理店员,制定员工工作计划
和考核标准,确保店铺业绩和服务质量的提升。
4. 店铺管理:负责店内装修、产品摆放、库存管理、销售订单
等方面的工作,确保店内环境整洁、商品陈列有序、订单处理准确。
5. 财务管理:负责对店内的各项财务指标进行分析和审计,制
定预算和利润分析,确保店铺的财务状况稳健。
6. 客户服务:负责对客户提供优质的服务,策划开发促销活动,与客户保持沟通和反馈,提升客户满意度和忠诚度。
7. 人员调配:负责将人员资源进行合理的调配和安排,为店员
提供良好的工作环境和职业发展机会。
8. 合规管理:负责遵循国家和地方政策法规,确保店铺的运营
符合规范,与各相关部门取得良好的合作。
作为店总,不仅要具备扎实的专业背景知识和丰富的实践操作
经验,同时还需要拥有高度的责任感、领导能力和协调能力,才能
够胜任这一重要的岗位。
餐饮连锁公司组织结构和职责说明
餐饮连锁公司组织结构和职责说明岗位职务分析岗位:总经理编号:A01岗位:副总经理(1)编号:2FZJL01岗位:事业进展部经理(2)编号:2FZJL02部门1:财务部编号:2CW岗位1.1:财务经理编号:2CW01岗位1.2:会计编号:4CW02岗位1.3:出纳编号:5CW03部门2:营运部编号:3YY岗位2.1:营运总监编号:3YY01岗位2.2:区域经理编号:4YY02部门2.1:连锁分店编号:4DM岗位2.1.1:店长编号:4DM01岗位2.1.2:店长助理编号:5DM02部门职责部门2.2:品控中心编号:4PK岗位职务分析岗位2.2.1:行政总厨编号:4PK01部门职责部门2.3:企划中心编号:4QH岗位职务分析岗位2.3.2:设计/美工编号:5QH02部门职责部门2.4:培训中心编号:4PX岗位职务分析岗位2.4.1:培训主管编号:4PX01部门职责部门3:行政人事部编号:3XZRS岗位职务分析岗位3.1:行政人事经理编号:3XZRS01部门职责部门3.1:行政部编号:4XZ部门职责部门3.2:人力资源部编号:4RS岗位职务分析岗位3.2:行政人事文员/助理编号:5XZRS02部门职责部门4:配销中心编号:3WL岗位职务分析岗位4.1:配销中心经理编号:3WL01部门职责部门4.1:配销中心财务部编号:4WLCW部门职责部门4.4:工程中心编号:4GC岗位职务分析岗位4.4.1:工程主管编号:4GC01部门职责部门4.5:采购中心编号:4CG部门5.1:加盟拓展中心编号:4JM岗位职务分析岗位5.1.1:加盟拓展主管编号:4JM01库管员岗位职责1、熟悉所管商品的性能,特点与特殊物品特殊管理。
2、严格遵守验收程序,对不符合标准的物品不予以验收,杜绝腐烂,变质食品入库。
3、按规定定期盘店所有货物,做到账物相符。
4、按先进先出的原则,保质保量分发各类物品。
5、做好仓库的安全,防火与卫生工作,确保仓库与物品的安全,保持库容整洁,库内要有防潮、防虫、防火的措施。
餐饮连锁管理有限公司组织架构
餐饮连锁管理有限公司组织架构1. 公司简介餐饮连锁管理有限公司是一家专门从事餐饮连锁管理的企业。
公司成立于2010年,总部位于北京市。
目前,在全国范围内已建立了100多家分店,是国内知名的餐饮连锁企业之一。
为了高效地管理各分店,公司建立了完善的组织架构。
2. 组织架构概述餐饮连锁管理有限公司的组织架构包括总部和分店两个层级。
总部负责制定公司的发展战略、管理政策以及提供各项支持服务,而分店则负责具体的运营工作。
3. 总部组织架构总部的组织架构主要分为五个部门:运营管理部、市场营销部、财务部、人力资源部和品控部。
3.1 运营管理部运营管理部是总部的核心部门,负责制定公司的运营策略和管理规范,确保各分店的运营顺利进行。
该部门包括以下岗位: - 运营总监:负责全面监管和管理公司的运营工作。
- 区域经理:负责指导和管理所属区域的分店,确保分店的正常运营。
- 运营专员:协助区域经理进行运营工作,负责分店的日常监督和协调。
3.2 市场营销部市场营销部负责公司的市场推广和销售工作,以吸引更多的顾客并提升公司的知名度。
该部门包括以下岗位: - 市场营销经理:负责制定市场推广策略,组织各种促销活动。
- 销售主管:负责指导和管理销售团队,确保销售目标的达成。
- 市场调研分析师:负责市场调研和数据分析,为市场营销决策提供支持。
3.3 财务部财务部负责公司的财务管理和会计工作,确保公司的财务状况健康稳定。
该部门包括以下岗位: - 财务总监:负责全面管理和监督财务部门的工作。
- 会计师:负责日常的会计核算和财务报表的编制。
- 成本控制专员:负责对餐饮成本进行控制和分析,提出管理建议。
3.4 人力资源部人力资源部负责公司员工的招聘、培训和绩效管理等工作,以确保人力资源的合理配置和员工的发展。
该部门包括以下岗位: - 人力资源经理:负责人力资源管理和制定人才发展计划。
- 招聘专员:负责招聘工作,筛选和面试候选人。
药品零售连锁企业(总部)设置细则
药品零售连锁企业(总部)设置细则根据**等规定,结合实际,制定《市药品零售连锁企业(总部)设置细则》(以下简称"细则”)O一、适用对象和范围本细则适用于市范围内所有新开办、变更、换证的药品零售连锁企业(总部)(以下简称“连锁总部”)。
二、设置条件(一)人员要求1连锁总部法定代表人、企业负责人、质量管理负责人无《药品管理法》第118条、第123条规定的情形。
2.药品零售连锁企业负责人应具备大专以上学历或中级以上专业技术职称,经过基本的药学专业知识培训,熟悉国家有关药品管理法律法规和所经营药品的知识。
3.药品零售连锁企业质量负责人应具有药学或相关专业大学本科以上学历、执业(中)药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,其中至少有一年的药品批发企业或药品零售连锁总部质量管理工作经验,在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。
4.药品零售连锁企业应设置质量管理部门,其负责人应具有执业(中)药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,其中至少有一年的药品批发企业或药品零售连锁总部质量管理工作经验,能独立解决经营过程中的质量问题。
5.质量管理员应具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。
连锁总部应配备足够数量的、与经营规模相适应的专职质量管理员。
企业从事质量管理工作的人员不得少于3人,除质量负责人、质量机构负责人外,至少还应配备1名执业(中)药师。
经营范围包含中药材、中药饮片的,质量管理人员中至少有1名执业中药师。
6.从事验收、养护的人员,应具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称;从事中药材、中药饮片验收人员,应具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称;从事中药材、中药饮片养护人员,应具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学初级以上专业技术职称。
7•从事质量管理、验收工作的人员应在职在岗,不得兼职其他业务工作。
中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明
中小型连锁药店公司部门设置及岗位职责说明一、行政人事部(一)、办公室主任岗位职责1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作;2、负责本部门的日常工作;协助领导做好与公司有关职能部门、业务往来单位的沟通与协调,安排或代表领导参加有关公务的接待工作;3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作;4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案;5、协助公司领导制定各类规章制度,起草年度工作计划、工作总结以及各类公文;6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议,做好会议的记录、整理、存档工作;7、根据上级领导指示精神,结合具体情况,向公司领导提出各阶段工作建议;8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知,传递各部门给总经理的报告、请示;9、按公司领导的部署,检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;10、负责办理行政介绍信、证明信和其它函件等;11、完成总经理交办的其它工作任务。
(二)、行政助理岗位职责1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、注销等工作;2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。
即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作;3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调,督查并落实公司各项规章制度,对会议文件决定的事项进行催办;4、协助领导对公司的各项规章制度的制度、修订及检查监督;5、做好各类行政会议纪要;6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;7、负责公司员工社会保险的投保、申领;8、负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做帐,留底;9、处理日常事务工作,包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作;10、完成领导交办的其他任务。
二、销售部(一)、销售部经理岗位职责1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5、根据网络发展规划合理进行人员配备;6、汇总市场信息,提报购进药品计划和建议;7、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11、参与重大销售谈判和签定合同;12、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14、向直接下级授权,并布置工作。
企业部门职能介绍
企业部门职能介绍
企业部门职能介绍主要涵盖以下内容:
1. 总经理办公室:由总经理直接领导,总经办负责行政日常事务,贯彻执行公司的有关决议和决策。
2. 人力资源部:主要负责员工的招聘、培训、绩效考核以及员工福利和劳动关系的管理。
3. 财务部:负责公司的财务管理,包括财务预算、成本控制、财务分析、财务审计等。
4. 市场部:负责公司的市场推广和营销活动,包括市场调研、品牌推广、产品宣传等。
5. 生产部:负责公司的生产活动,包括生产计划、生产管理、质量管理等。
6. 技术部:负责公司的技术研发和产品创新,包括技术研发、产品设计、技术支持等。
7. 采购部:负责公司的采购活动,包括供应商管理、采购计划、采购执行等。
8. 物流部:负责公司的物流管理,包括物流计划、物流执行、物流优化等。
9. 质量部:负责公司的质量控制和品质保障,包括质量检测、质量保证、质量控制等。
10. 销售部:负责公司的产品销售和市场开拓,包括销售计划、销售执行、
销售分析等。
11. 客服部:负责公司的客户服务工作,包括客户服务、售后支持等。
每个企业的部门设置可能会有所不同,具体的部门设置要根据企业的业务和发展需要来确定。
连锁企业的组织结构和岗位配备
连锁企业的组织结构和岗位配备连锁企业的组织结构和岗位配备近年来,随着消费市场的不断扩大和竞争的加剧,连锁企业逐渐成为了市场的主流之一。
连锁企业通过统一的品牌形象和经营模式,成功地在全国范围内开设了众多分店。
但是,要使连锁企业取得成功并长久地发展下去,一个合理的组织结构和有效的岗位配备是至关重要的。
组织结构是指一个企业内部的各个部门之间的关系和层次结构。
对于连锁企业来说,组织结构的设立需要根据其经营模式和规模来确定。
一般来说,连锁企业的组织结构可以分为总部、分公司和分店三个层级。
总部是连锁企业的核心管理机构,负责制定企业的发展战略、管理制度和各项政策。
总部的组织结构通常包括董事会、执行层和职能部门。
董事会是企业的最高决策机构,由企业的股东或合作伙伴组成,负责决策企业的重大事项和监督执行层的工作。
执行层则负责具体的经营管理,包括制定年度经营计划、监控经营状况并提出改进措施等。
职能部门则是为总部提供专业支持,例如人力资源部、财务部、市场部等。
分公司是总部的下属组织,负责管理所辖的一定地域范围内的分店。
分公司的组织结构和总部类似,也包括执行层和职能部门,但规模相对较小。
执行层负责具体的运营、销售和管理工作,职能部门提供后勤和支持服务。
分店是连锁企业的经营单位,直接面向消费者。
分店的组织结构相对简单,一般包括店长和销售人员。
店长负责管理店铺的日常运营和销售工作,包括货品采购、库存管理、员工培训等。
销售人员则负责接待顾客、进行销售和提供售后服务。
除了合理的组织结构外,连锁企业还需要进行有效的岗位配备。
岗位配备是指根据岗位的性质和职责,合理地安排人员进行工作。
连锁企业的岗位配备需要充分考虑人员的专业背景、能力和经验,以及岗位所需的技能和素质。
在总部层级,需要设立专业的管理团队,包括总经理、财务经理、人力资源经理和市场营销经理等。
总经理负责企业的整体管理和决策,财务经理负责财务管理和预算控制,人力资源经理负责招聘、培训和员工关系管理,市场营销经理负责市场推广和销售策略制定。
连锁超市组织架构
连锁超市组织架构随着现代生活的快节奏和人们对购物的便利性需求增加,连锁超市作为一种常见的零售模式,逐渐在城市中蓬勃发展。
连锁超市之所以能够高效、稳定地运营,离不开一个科学合理的组织架构。
本文将从总部层面、区域层面和店面层面三个层次,对连锁超市的组织架构进行阐述。
一、总部层面总部作为连锁超市的战略决策层和管理执行层,在连锁超市组织架构中起到至关重要的作用。
总部部门的职责涉及到超市的整体规划、运营策略、市场推广等方面。
1. 总经理办公室:总经理办公室是各个职能部门的核心,负责协调和管理总部的各项工作。
总经理作为最高决策者,负责制定企业的发展战略和方针。
2. 人力资源部:人力资源部门负责员工的招聘、培训、考核、绩效评估等。
同时,他们也负责制定员工薪资、福利、晋升等政策。
3. 财务部:财务部门负责超市财务的管理和统计,包括资金的管理、财务报表的编制和审计等。
他们也负责超市的成本控制和利润分析。
4. 采购部:采购部门负责与供应商的联系、商品的选购和价格的谈判。
他们与各个部门紧密合作,确保超市能够提供多样化且价廉的商品。
5. 销售与市场部:销售与市场部门负责超市的销售业绩和市场推广。
他们研究市场趋势,制定销售策略,并开展广告宣传和促销活动。
二、区域层面为了更好地管理连锁超市的分布范围较大的区域,通常会设立区域层面的机构,负责各个区域超市的运营和管理。
1. 区域经理:区域经理负责管理和监督所辖区域内的超市运营。
他们的主要工作包括指导店面的销售团队、协调各个店面之间的资源共享,确保区域内每家超市的运营顺利。
2. 仓储物流中心:仓储物流中心负责区域内超市的物流配送。
他们负责接收商品、分拣、配送到各个店面,并确保货物的安全和供应的及时性。
3. 培训中心:培训中心负责培训区域内店面的员工。
他们开展新员工培训、岗位技能培训和绩效考核等活动,以提高员工的专业素质和服务水平。
三、店面层面店面是超市与消费者直接接触的部分,店面层面的组织架构主要关乎超市的运营和销售等方面。
医药连锁公司部门及岗位职责
医药连锁公司部门及岗位职责医药连锁经营企业质量体系文件2016—03—01起草 2016—03—15审核 2016—03-20实施梁山本元通和平价医药连锁有限公司发布受控状态:部门、岗位职责目录文件编号文件名称页码 BYTH-QD-01 质量领导小组职责 1 BYTH-QD-02 质量管理部职责 2 BYTH-QD-03 业务部职责 3 BYTH-QD-04 储运部职责 5 BYTH-QD-05 财务部职责 6 BYTH-QD-06 综合办公室职责 7 BYTH-QD-07 董事长职责 8 BYTH-QD-08 企业负责人职责 9 BYTH-QD-09 质量负责人职责 10 BYTH-QD-10 质量管理部部长职责 11 BYTH-QD-11 业务部部长职责 12 BYTH-QD-12 储运部部长职责 13 BYTH-QD-13 财务部部长职责 14 BYTH-QD-14 办公室主任职责 15 BYTH-QD-15 计算机管理员职责 16 BYTH-QD-16 质量管理员职责 17 BYTH-QD-17 采购员职责 18 BYTH-QD-18 收货员职责 19 BYTH-QD-19 验收员职责 20 BYTH-QD-20 仓库保管员职责 21BYTH-QD-21 养护员职责 22 BYTH-QD-22 开票员(销售员)职责 23 BYTH-QD-23 出库复核员职责 24 BYTH-QD-24 运输配送员职责 2501 文件编码:BYTH--QD--文件名称:质量领导小组职责起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:质量管理部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:BYTH—QD--2016 批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录: 变更原因:目的:为了明确质量领导小组的职责,规范其工作,特制定本职责。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
连锁药店总部部门职能
(一)综合办公室1、贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规,执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。
2、负责组织公司药品质量管理制度、质量职责及各项工作程序的起草、编制和修订工作,并监督指导制度的执行。
3、制定公司质量方针、目标、年度质量工作计划,并组织落实实施和检查考核。
4、负责公司药品经营活动中的质量管理的指导、组织、实施、协调和监督。
5、负责首营企业和首营品种的质量审核,必要时会同业务部门实地考察,确保合法性和质量可靠性。
6、负责指导药品采购、验收、养护、储存、销售及质量管理的质量工作。
7、负责药品质量事故、质量查询、质量投诉的接收、调查、处理及报告工作。
8、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督,每年定期对不合格药品情况进行汇总分析和上报。
9、每年定期组织对药品进货情况的质量评审。
每年二次对质量管理制度进行考核整改并书面存档。
10、监督建立、健全药品质量档案,规范企业质量记录和凭证的管理。
11、协助总经理研究、部署、检查质量工作,对质量工作奖惩办法提出建议,并根据总经理的授权,具体实施质量奖惩。
12、定期组织召开质量分析会、负责协调部门之间质量管理工作有序开展。
13、负责定期上报GSP所要求的事项。
14、依据《医疗器械监督管理条例》和《中华人民共和国食品安全法》等法规做好医疗器械、食品、保健品、化妆品等非药品的质量管理工作。
15、负责公司固定资产和门店固定资产的登记、检查、完好情况。
16、负责新开门店的药品经营许可证、营业执照及有关GSP申请、报批、换证、验收等工作。
17、不定期督导抽查门店GSP相关资料日常登记工作(处方登记、养护、效期等)18、负责组织起草公司工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议,组织拟定与解释有关全公司性规章制度。
19、负责制定公司人事管理制度。
设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。
蜜雪冰城部门岗位与职责
蜜雪冰城部门岗位与职责
蜜雪冰城是一家知名的甜品连锁企业,拥有多个部门和岗位。
其中,每个部门都有不同的职责和工作内容,以确保公司的正常运转和经营发展。
蜜雪冰城的部门可以分为营销部、人力资源部、财务部、采购部、生产部、物流部和门店管理部等。
每个部门都有不同的岗位和职责,以满足公司的各项需求。
营销部主要负责制定公司的营销策略和宣传方案,推广公司的产品和形象。
人力资源部则负责招聘、培训和管理员工,保证公司的人力资源稳定和发展。
财务部则负责公司的财务管理和资金运营,保证公司资金的安全和稳定。
采购部则负责公司的采购管理和供应链管理,保证公司的原材料和设备供应充足和稳定。
生产部则负责制定生产计划和生产工艺,保证公司产品的质量和产量。
物流部则负责公司的物流管理和配送服务,保证产品的及时配送和售后服务。
门店管理部则负责公司门店的管理和运营,保证门店的顺利运营和客户满意度。
综上所述,蜜雪冰城的部门和岗位各有不同的职责和工作内容,共同保证了公司的正常经营和发展。
连锁组织体系与职位分类
连锁组织体系与职位分类连锁组织体系与职位分类连锁组织体系是一种多个分支机构或商店通过一系列相互关联的标准和程序组成的管理系统。
随着全球经济的发展和市场的扩大,连锁组织体系成为了许多企业的选择,具有一定的优势和效益。
而在连锁组织中,职位分类也是一个非常重要的概念,它帮助组织管理人员更好地分配资源和管理人力。
在连锁组织体系中,通常会有总部和分支机构两个层次。
总部是整个连锁组织的最高管理机构,负责全局战略规划、资源分配和政策制定等工作。
分支机构是总部的下属单位,通常分布在各个地区,负责具体的运营管理和销售任务。
总部和分支机构之间通过一系列制度和程序进行联系和协调,形成一个有机的整体。
在连锁组织中,职位分类是根据职能和工作内容来划分职位的。
常见的职位分类包括以下几种:1. 总部职位:总部职位是对整个连锁组织进行全局管理和决策的职位。
例如,总经理、副总经理、财务总监、市场总监等。
这些职位通常需要具备较高的管理能力、战略眼光和决策能力,负责公司的整体发展和运营管理。
2. 区域经理:区域经理是负责一定地区内分支机构的管理和协调工作的职位。
他们需要进行市场调研、销售计划制定、协调各个分支机构之间的工作等。
区域经理是总部和分支机构之间的纽带,所以他们需要具备较好的沟通协调能力和团队管理能力。
3. 店长:店长是分支机构内的管理者,负责具体店铺的运营和管理。
他们需要进行员工管理、销售任务分配、市场推广等工作。
店长需要具备较好的销售和团队管理能力,同时也对店内商品的管理和库存控制有较高的要求。
4. 销售员:销售员是连锁组织中最基层的职位,负责店内商品的销售和顾客服务。
他们需要具备良好的沟通能力和销售技巧,能够合理推荐产品并满足顾客需求。
以上只是连锁组织中的一些常见职位分类,实际上,由于不同的公司和行业特点,职位分类会有所不同。
在实际运营中,还可能会出现一些特殊职位,例如物流管理、市场推广、人力资源等。
在连锁组织中,职位分类的目的是为了更好地分配资源和管理人力,实现高效的运营和销售目标。
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连锁企业总部主要岗位
知识拓展——门店营运督导
这意味着,在新结构下,曾被视为家乐福在华成 功的主要利器 “店长集权制”将彻底退出历史舞台 ——原来属于店长和手下处长、课长的采购、促销 、调价权力被上收到CCU;一些冗余职位正在被砍 掉,目的是节省成本;同时“驱赶”呆在办公室的 营运管理人员到店面去……
连锁企业总部主要岗位
知识拓展——门店营运督导
2007年1月,47岁的法国人罗国伟( EricLegros)接替退休的施荣乐出任中国区CEO ,旋即开始了大规模的调整。一上任,罗就将“ 中国区总部—4个大区—7个区域—门店”调整为 “中国区总部—4个大区—15个区域—门店”的 四级管理架构,并且着手将门店权力收归CCU( 城市采购中心)。
连锁企业总部主要岗位
2.营运部(或称营运中心)的职能包括: 1 制定连锁企业总的营业目标和各分店的营业 目标 ,督促营业目标的执行;
2 分店商品配置、陈列设计及改进; 3 对分店的经营进行监督和指导; ……
连锁企业总部主要岗位
3.采购部(或称采购中心)的职能包括: 1 采购方式的制定; 2 商品货源的把握、新商品开发与滞销商品淘 汰; 3 商品采购谈判与采购价格的谈判与制定,商 品销 售价格的制定; ……
连锁经营管理原理
连锁企业总部主要岗位
江苏经贸职业技术学院
连锁企业总部主要岗位
无论连锁企业的规模、业态及形式如何,就一般而言, 连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营运部、采 购部、财务部、人事部、信息部等。
1.开发部(又称发展中心)的职能包括: 1 制定选址标准、设备标准和投资标准; 2 开设新店或发展加盟店时进行商圈调查,包括 人口 户数、消费收入、竞争状况; 3 新开分店是自行建设或是租,或是买,所需投 资预算及租金决定; ……
“家乐福的这次改革如果失败,那么他们的中国 店长可能将会是世界上最倒霉的一群家伙,既失去 了权力又背负着业绩压力。”
THANK YOU FOR YOUR ATTENTION!
连锁企业总部主要岗位
4.财务部(又称财务中心)的职能包括: 1 融资、用资、资金调度; 2 编制各种财务报表、会计报表; 3 审核进货凭证,处理进货财务,与供应商货 款对 帐并付款; 4 统计每日营业额; ……
连锁企业总部主要岗位
5.人事部(又称人力资源中心),其主要的职能 包括:
1 人事制度的制定及执行; 2 员工工资福利制度的制定与执行; 3 人力资源规划主要岗位
6.信息部(又称信息中心),其主要的职能包括: 1 信息化平台建设与维护; 2 系统维护:负责设备系统网络的维护; 3 信息分析:负责分析各种经营信息和数据; ……
连锁企业总部主要岗位
知识拓展——门店营运督导
家乐福集权要“沃尔玛化” 1992年法国人施荣乐(J.L.Chereau)掌管家乐福中国 区时,曾大力推行“店长集权制”——店长可以全权 负责自己门店的选址、采购、配送、物品摆放等,以最 大限度地发挥灵活性的模式,这让家乐福一方面在短时 间内能迅速扩展,另一方面各个门店的利润率又得到了 保障。但是,随着门店超过90家后,门店各行其是, 不但没有规模效应,供应链控制难度太大,也无法降低 管理成本,反过来又拖累了其扩张速度和利润率。这让 享受高速增长的家乐福难以接受。