朋辈心理咨询概述_New
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朋辈心理咨询概述
朋辈心理咨询概述
讲师:毛利元
随着心理咨询与学校教育的结合程度的不断提高,各种有效的心理咨询模式层出不穷,改变了以往学生只是心理咨询的对象,只有少数专业的心理咨询师才能开展助人活动的状况,让全体学生成为心理咨询工作的主体与原动力成为一股强大的改革浪潮。
朋辈心理咨询就是一种实施方便、推广性强、见效快的学校心理咨询模式,对促进我国学校教育的改革具有重要意义。这种心理咨询的过程是在同辈及朋友之间进行的。咨询的开展很大程度上有赖于学生本身的相互信赖程度,咨询员和来访者可以在咨询的起始阶段很快建立起互动关系,咨询员可以更好地深入来访者内心去体验他的情感、思维,咨询所能达到的效果非常明显。
朋辈心理咨询以人本主义为理论基础,认为充分尊重人与人之间的相互依存关系是一切活动所必须遵循的基本原则。
它提出的理念包括:
(1)以他助-互助-自助为机制。心理咨询是一种积极的人际互动过程,同龄伙伴有共同的爱好、价值观和文化背景,彼此之间容易理解、沟通。
(2)相信人是有能力、有价值、有责任感的,应该得到相应的尊重和信任。
人的咨询,比如几位好友一起安慰考试失利的女生;一对多朋辈心理咨询是指一个咨询员同时对两个或两个以上来访者进行的咨询,如咨询员对同学之间矛盾冲突的调解。多对多朋辈心理咨询是指多个咨询员同时对两个或两个以上来访者进行的咨询,类似于团队心理咨询的模式,只是咨询员与来访者的关系为同辈而已。
3.按照心理困扰或者说是心理问题的严重性来划分,朋辈心理咨询可以分为一般性朋辈心理咨询和障碍性朋辈心理咨询。
其中一般性朋辈心理咨询是指来访者的心理困扰或心理问题的严重程度并不足以影响其日常的学习、工作以及生活。而障碍性朋辈心理咨询则是指其心理困扰或心理问题的严重程度影响了来访者正常的学习、工作和生活。譬如,来访者与其异性朋友闹分手,整天吵吵闹闹,使其情绪烦躁,无法安心来应付日常的学习和生活。
4.按照来访者与咨询员的性别划分,可分为同性朋辈心理咨询与异性朋辈心理咨询。
就朋辈心理咨询的性别差异来说,女性间朋辈心理咨询较容易发生。女性之间的友谊多是出于感情交流的需要。相对于男性,女性有较多的幻想,心中的伤心、失落、自卑、苦闷、痛苦、悲愤等都希望找人倾诉,而朋友的理解、抚慰、同情更使她们觉得朋友是完全可以信赖的,女性之间的友谊就起着一种感情宣泄的作用。
而男性之间的交往和友谊也不完全是情感交流,除接受对方的鼓励和安慰之外,更多的是扩展到更广的方面,即在工作和事业上的相互帮助。
一般来说,就人生发展的历程而言,同性朋辈心理咨询发生的概率比异性同辈心理咨询的概率要大得多。因为男女毕竟有别,有些话题只可能在同性之间交谈,而不能在异性之间交谈。
三、朋辈心理咨询的条件性要素
1.要有牢固的友谊和信任关系。
朋辈心理咨询的最大优势就是,来访者与咨询员之间的友谊与信赖关系,自然性的鸿沟小、防御性低、共通性大、互动性高。
罗杰斯指出:“咨询是一个过程,其间咨询员与当事人的关系能给予后者一种安全感,使其可以从容地开放自己,甚至可以正视自己过去曾否定的经验,然后把那些经验融合于已经转变了的自己,作出统合。”
2.咨询员应具有一定的心理咨询的专业知识。
由于双方已具有较为可靠的信赖关系,沟通上较为容易,与专业性的咨询相结合,可以收到相辅相成、事半功倍的效果。
3.以宽容、接纳的心态面对来访者。
这一条为心理咨询的基本要求之一,要求咨询员以宽容、真诚的心去面对以来访者身份出现的朋友、同辈。
4.在咨询时学会理智的进行分析和判断。
由于来访者的身份较为特殊,咨询员可能会难以把握心态,在咨询过程中,要学会运用理智的头脑进行分析和判断。
四、朋辈辅导员应具备的个人素质
尊重别人有正面思维情绪稳定容易接纳别人真诚
善于沟通开朗及平易近人有耐心敏锐别人的感受有责任感有自省能力能洞察行为背后的心理因素有同理心
能承载人生负面的经历,并转化为力量
愿意学习,在需要时能修正自己的想法
对工作的承担(我选择,我负责)
接受老师和同学的监督和帮助
五、朋辈心理咨询的主要技术
1.耐心而积极的倾听。所谓积极倾听,即指有明确的目的定向,不断获得信息作出判断、决定反馈,并且保持有持续的高度注意。朋辈心理咨询的谈话过程所需要的就是这种积极的倾听。直接表达积极倾听的方式可以分为两种:语言和非语言方式。
(1)语言方式:补充说明、提问、提出共同点、简单重述对方谈话的内容、表明自己的见解、尝试性地以完全符合或相似的语言反映对方的陈述内容。
(2)非语言方式:点头、手势、目光接触,身体前倾,伴随非语词性的“嗯”、“哦”、“噢”等。
2.情感反映。它是指咨询员理解并反馈来访者所表达的情绪情感,是一种重要的参与技术。
来访者情绪情感以言语或非语言的方式来表达。言语主要是指言语表情,而非语言则主要指面部表情和身段表情(即体语)。言语表情是指通过词语(名词、副词、形容词、动词等)、语气语调等方式表达的情绪情感,如“美好”、“可爱”、“伟大”、“向往”、“战斗”、“伤害”、“厌恶”等。面部表情是指肌肉变化、眼神变化而表达的情绪情感,如高兴时,嘴角上扬;烦恼时,眉头紧锁;吃惊时,眼睛瞪大等。身段表情在日常生活中是人们识别情绪的重要方向,如愤怒时,身体僵硬;害怕时,全身颤抖;沮丧时,摇头叹气等。
咨询员反馈来访者表达的情绪情感,有助于增长共情和双方感情疏通,有助于来访者对情感的自我理解和对问题的深入探索,有助于咨询员对来访者表达的准确理解。
3.总结和探索。简短总结谈话要点,引导对方的注意力,保证谈话按一定方向进行,同时也有利于从更深层次、更新角度分析对方所处环境。
4.自我表露。从对方需要出发,与其分享自己的个人情感、态度、观念、经历,即心理学上所说的“自我