客户庆生会流程平安福
客户生日答谢会操作流程1
切蛋糕时注意
1、坐在桌前不要走动，听从工作人员安排 2、大局意识，所有客户都是新华人寿的客户 3、注意新华人寿形象，积极、正面的语言进行沟通 4、利用已签单客户促进及时交费，未签单人员充分 利用吃蛋糕时间再作促成 5、会后陪同客户
会 后
黄金6小时，回收率达70%
1、送客户回家，将聚宝金樽摆放在祈福位置 2、利用礼品当天促交保费 3、当日下午带感谢函回收，次日早晨带照片 继续追踪 第三天：财务催交电话 注意：不要再过度渲染产品 1、算大帐 2、保单出来利益很具体 3、有10天的时间，学会退一步
成功签单
1、将《理财确认卡》交主持人唱单 2、带领客户到前台排队办理手续，领 取金樽并积极参与领导合影 3、空闲时间指导客户填写投保单 4、主持人不宣布结束不准带客户离场
客户未签单
1、注意自己的语言、表情，勿表现出 不良反应 2、借助已签单客户的金樽作促成动作 3、积极、耐心与客户沟通，挖掘客户 不签单的根本原因 4、主持人不宣布结束不准带客户离场
客户资料的选择及填表
千万不要跨越雷区： 1、不认识你的人 2、有权有势的行政领导 3、公检法人员及律师 4、退保及理赔不理想的客户 5、有大额财务支出的客户
统一电话邀约
目的：1）保证到会率 2）让客户感受被尊重的感觉 3）统一话术，提升公司形象，提 高客户对公司的认可度。
参会准备
1、心理准备 2、物品准备（投保单、分红声明书、利益 演示表、签字笔、计算器等） 3、着装准备，女士化淡妆 4、时间准备，提前出发到约定地点接客户 5、见面先提醒客户带请柬，勿带孩子
4每次促成后及时让客户填写理财确认卡1将理财确认卡交主持人唱单2带领客户到前台排队办理手续领取金樽并积极参与领导合影3空闲时间指导客户填写投保单4主持人不宣布结束不准带客户离场1注意自己的语言表情勿表现出不良反应2借助已签单客户的金樽作促成动作3积极耐心与客户沟通挖掘客户不签单的根本原因4主持人不宣布结束不准带客户离场1坐在桌前不要走动听从工作人员安排2大局意识所有客户都是新华人寿的客户3注意新华人寿形象积极正面的语言进行沟通4利用已签单客户促进及时交费未签单人员充分利用吃蛋糕时间再作促成5会后陪同客户小时回收率达70第三天
客户庆生会流程平安福
名人看保险
别人都说我很富有，
拥有很多的财富，其
实真正属于我的个人
的财富,是给自己和亲
人买了充足的人寿保
险！ ——李嘉诚
保险只是今日作明日的 准备，生时作死时的准备， 父母做儿女的准备，儿女幼 时作儿女长大时的准备，如 此而已。
---胡适
如果我办得到，我一定把保 险这两个字写在家家户户的门上 ，以及每一位公务员的手册上， 因为我深信，透过保险，每一个 家庭只要付出微不足道的代价， 就可以免除遭受永劫不复的灾难 。
日照数据
2012-04日照卫生局公布《2011年日照市居民死亡原因
分析报告》
2011年新增肿瘤确诊病例5463例，平均每天新增约15名
肿瘤患者，死亡6970人，肿瘤是居民死亡首因
日照居民发病最高的恶性肿瘤是肺癌，占肿瘤发病的 24.32%，男性肺癌发病最高，占26.38%，其次是胃癌； 女性肺癌居发病首位，占21.11%，其次是乳腺癌，市医 院18楼胸外科
• 自驾车意外保障加倍，保障期限更长久
• 拓展意外伤残保障范围至281项，关爱更周全 •享未来
卖点一： 8种轻度重疾，保障更全面
轻度重疾与原有重疾组成完善的重疾保障范围，提升产品竞争力 新增8种特定轻度重疾： 单独赔付，不影响重 疾保额； 最高可获120%保额； 发生率高，容易拿到；
它对空气质量和能见度等有重要的影响。PM2.5粒径小，富含大量的有毒、有害物质
且在大气中的停留时间长、输送距离远，因而对人体健康和大气环境质量的影响更大。
2、残酷的食品现状
黄曲霉素——强致癌性 A 致癌范围广，能诱发鱼类、禽类，各种实验动物、家畜及灵长类等多种动物的 实验肿瘤； B 致癌强度大，其致癌能力比六六六大1万倍； C 可诱发多种癌，主要诱发肝癌，还可话互胃癌、肾癌、泪腺癌、直肠癌、乳腺 癌，卵巢及小肠等部位的肿瘤，还可出现畸胎。
大客户生日关怀活动执行流程
XX集团大客户生日关怀活动实施流程说明以往生日关怀总结前期客户生日只是发祝福短信，个别顾问自行解决生日关怀问题，以公司层面发出的关怀声音不够，此次针对高净值客户除短信外，用贺卡+礼品等形式，较之前更具情感和品牌价值。
下一阶段关怀活动方案1、此次针对高净值客户除短信外，加以礼品与贺卡馈送，提高客户满意度及公司品牌形象。
2、礼品领取方式，采用客户来司领取或经理登门拜访，建议采用前者，这样不仅表达了公司对客户的关怀，还可增加与客户的接触，以提高客户对天首的印象。
一、活动内容：为下半年即将生日的大客户送上天首的关怀与特别祝福。
二、活动主旨：主动关怀，通过生日回馈活动，增进与客户的关系，挖掘客户潜力，刺激客户再次投资的需求。
三、活动时间：2013年9月-2014年3月四、活动对象：存量资金200万以上客户。
五、活动关怀内容：贺卡+礼品+短信祝福六：活动礼品发放总流程1、前期校对●对生日客户清单进行初步校对，根据客户等级准备相应礼品，并告知相关经理。
●对生日客户进行电话回访告知客户领取事宜，会告知客户将有顾问与其联系。
2、中期领取：●来司领取：与客户沟通后，确认日期来司领取，客服部提前准备礼品，待客户来司后，由经理/顾问至客服部领取礼品并填制<礼品配送领取表>。
●上门拜访：如客户特殊情况，无法来司领取礼品，可由经理与客服部沟通后，经由经理领取相关礼品及亲自送达客户处。
3、后期跟踪：●对<大客户生日回馈礼品领取配送表单>整理并备案存档。
七、活动中应注意的事项●每月第一周核对当月生日大客户，并准备相应礼品。
●提前7个工作日通知客户领取事宜，了解客户意愿（同时通知相关总监、经理）。
●与客户约定时间后，需及时告知客服部，以便提前准备好领取的礼品。
●如客户要求顾问拜访送达，需由部门经理代领礼品，并陪同顾问亲自送达，或根据客户等级情况由总监、经理陪同顾问亲自送达。
●客户领取礼品/上门拜访送达礼品，均在客户生日当天之前完成。
生日祝福流程
生日祝福流程生日是一个人重要的纪念日，无论是大人，还是小孩，每逢生日，即使再忙，也会庆祝一番。
然而怎么过才能让客人感动记住并回忆。
前期准备工作及用具；蛋糕推车，台布红色为宜，蛋糕刀一把，礼炮，花环，气球，聚光灯一台，生日皇冠帽，彩喷，打火机，相机（借），贺卡，精美小礼品玩具，鲜花手捧花，蜡烛，泡泡机，音响话筒，纸巾等物品。
组织员工，迎宾员两名，楼层管理人员一名，服务员6到8名，人多点最好，准备好生日歌词，演唱几遍。
与客人协调事宜：事先征求客人意见是否需要为其安排生日祝福，向客人了解过生日客人姓名、年龄及是否有特殊要求，为了能够使客人生日过得更加生动有特点需向客人介绍比较衬托气氛的冷焰火（20元一支），是否需要及时间段问题，把前期工作做好会使后面的工作较为通畅。
将客人准备的生日蛋糕或鲜花从客人处取来，放于蛋糕车上，蛋糕车上准备蛋糕刀一把；可将冷焰火用于一支绑在心型蜡台的中心位置，点燃时效果较好，将聚光灯和泡泡机放在包房或大厅适当的位置，摆好、插好电源。
在得到客人通知后安排专人将包房或大厅的灯光调暗；同时保密不能让过生日的客人知道为他过生日，要达到惊喜的效果.进场时两名礼仪员工推蛋糕车，大家一起鼓掌一起同声生日歌，先唱三遍英文：Happy Birthday to you，Happy Birthday to yo ，Happy Birthday to you .接着三遍中文：祝你生日快乐，祝你生日快乐，祝你生日快乐额；同时礼仪小姐将蛋糕车推到过生日客人面前，礼仪小姐将生日皇冠戴到客人头上，由餐厅员工全体鼓掌祝福并由餐厅管理者代表祝福词：尊敬的贵宾，晚上好或中午好，欢迎来到美丽的天目湖畔涵田度假村酒店，今天是一个非凡又特殊的日子，是我们贵宾【周女士或方先生】过生日，请允许我代表涵田680位员工祝福周女士青春永驻生日快乐，附上鲜花或礼物，祝福方先生事业有成，大展宏图，步步高升。
此时管理人员及礼仪小姐提醒过生日的客人许愿吹灭蜡烛，待客人吹灭蜡烛后全场人员一起鼓掌为客人庆祝；祝全体用餐的客人用餐愉快；然后马上为客人准备蛋糕刀让客人切蛋糕（只是代表性的切一下就可以了）然后请客人入座，让值台服务员分一下，为客人派送；参加人员慢慢陆续离开，用餐客人继续进入用餐状态，由值台服务员为客人继续服务。
精美庆生早会流程
四周挂零，工资无望
日日拜访，月月达成 切记在心，事业辉煌
早训--保险的意义与功用
其实在这个世界上每个人都购买了人寿保险，关键是 他向自己的钱包买，还是向保险公司买。向自己的钱包买 的，当有了重大疾病需要20万的时候，银行里的10万要取 出来，还要借10万，虽然病治好了但是欠下一屁股债，辛 辛苦苦赚来的钱一下就被抢走了，就应了那句话“辛辛苦 苦几十年，一病回到解放前”。但是如果是向保险公司买 的，只是把银行里的一点钱存到保险公司，只是把左口袋 的钱放在右口袋。万一有大病需要20万的时候，保险公司 会马上赔付30万，不仅把病治好了，还赚10万。但是谁都 不想赚这10万，可是防总比不防好吧，反正存钱而已，只 不过是换一种理财方式罢了。
完成我们的进步。
今天是你的生日，放松下来，一切都交
给我们享受这难得的一天吧！
张经理 5月20日
小红，答应我们，今后不再把难受与委屈憋在心里一个人承担，将你的苦轻轻
的诉说，我们都是很好的倾听者，当你把不愉快都分享给大家一起来承担，也许就
会变成愉快！今天，你要做一个快乐的寿星！
露露 5月20日
露露，你一直是个温柔善良的女孩，当别人需要帮助的时候，你总是会毫不
1 将手机静音
2 勿随意走动
3 准备笔和本
4 请认真投入
各位优秀的企业家 大家早上好！
考勤时间
早训
提速上量 迫在眉睫 张老板您好，5月是中国人寿第十七届客户服务月，为了提高我
们的服务质量和客户满意度，同时为了积极响应国家健康中国2030 战略，履行央企社会责任，将会在皂河举办答谢活动。 张老板，您一定对自己的健康非常重视，不知道您有没有发现如 今生活污染越来越严重，水质也是越来越令人担忧。所以我们饮用 的水万万不能出现问题，我们中国人寿为了回馈新老客户对我们的
客人生日处理流程
珠海光大国际酒店管理有限公司
客人生日处理流程
目的：为了给客人提供个性化服务，提升酒店服务品牌，特制定本程序。
责任部门：前厅部
一、检查住客生日，确保及时准确的了解客人生日：
前台为客人办理入住登记手续时，要特别留意客人住店期间是
否为客人生日，如有发现需及时知会值班经理。
二、为生日客人准备生日蛋糕，确保及时、符合礼仪：
前台当班员工在办理入住时填写生日通知单，报值班经理批准后，交管家部准备客人生日蛋糕及贺卡。
三、管家部当班员工将生日蛋糕及贺卡送入房间，祝福客人生日快
乐，确保客人在生日当晚收到酒店对客人的祝福。
四、非在住店新、熟客人生日：由负责跟进业务的销售人员发送贺
词信息给客户，祝客人生日快乐。
五、本流程至发布之日起执行。
签发：
珠海光大国际酒店管理有限公司
2011年11月1日
生日贺卡贺词：又是一个美好的开始，愿我们虔诚的祝福，带给你成功的一年，祝福您生日快乐！同时，感谢您的支持，我們將竭力為您營造一個温馨、舒適環境。
期待着您的再次的光临！。
八张图讲平安福
异议3-保险是不错，但是我现在没钱买——车险T型图
【业】： （保障对象）您买的车险，除了给自己车子定损之外，很多钱都是给别人投保的。而这份保险，是真真正正每分钱都用在自己身上！ （赔付优势） 您知道车险的理赔吧，大部分都是先修车、再理赔。但是我们的重大疾病保障，一旦确诊就赔付，是先赔钱、再看 病，这样保证您有充足的治疗费用！ （价值优势）而且您有没有想过，车险到最后，这些钱都是消费了的，每年购买每年消费而我们的平安福计划，不但能给您做好保 障，这份计划本身带有现金价值，如果您平平安安，您的保费不但不被消费，反而会随着时间的推移越来越值钱。 您看，车险的定损险保的是车的价值，车一定是越用越不值钱的，买来20万，过几年就只值10来万，最后一定是报废一文不值。 但是我们这个产品，您的生命保障和重大疾病的保障永远不贬值，并且意外保障保值至70岁，在此期间最高身价保障60万元！ 您想，我们买车险，为车子、为别人承担了风险，那么我们为什么不为创造财富的自己投保一份全面保障的保险产品呢？ 当您有风险的时候能帮助到您自己，当您平平安安的时候保障永不贬值，保单价值不断提升，不像车险这样用完就消费了 而且，有了平安福，您不像车子一样到最后一文不值的报废，您能够活得越老越值钱，越老越有尊严，不好么？
出现这样的结果其实是因为你买东西的顺序错了，家里的物品还是人给添置的。在我看来就要先给人保护的ห้องสมุดไป่ตู้墙铁壁； 再看 看你买的这些物品，都是品牌的，其实不是你没有钱，而是你对保险还不了解，也没把买保险当成最重要的事情去做，其实也不 是你的错，是你没有遇上像我这么专业的业务员，要不早就买过了，就等不到今天了！赶快去拿身份证吧！
“保险是不错，但是我现在没钱买” 【业】：陈先生，我给您分享一个案例：有一次春节前我拜访一位朋友，发现他们家最近购置了很多物件：格力空调、海尔冰箱、 联想电脑、液晶电视、汽车等。 我问他“车买保险了吗？”。 【客】：“买了”。 【业】：“人买保险了吗？” 【客】：“现在没有钱，有钱了一定买” 【业】：“好，这是你，这是我。 ”我有保险，拥有重疾保障50万，你家有的物品我家也有。假如有一天，咱俩很不幸，健康都 发生了大问题，需要30万，你咋办？先卖车、卖这些东西去看病，一场病，让你又回到解放前！ 而我有保险，保险公司给我50万，我给付了30万的医疗费用后还有20万的剩余。同样是一场大病，我还赚了20万。而且不用卖 任何东西。咱俩都过着品质生活，为啥结果却不一样，你有钱了优先买物品，而我是先给人买保险，保证了人的安全。
餐饮业生日祝福流程
餐饮业生日祝福流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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客人提前预订生日餐位，并提供生日人的相关信息。
保险公司客户生日会活动策划
保险公司客户生日会活动策划客户生日会是指为了感谢客户对公司在经营过程中的支持和帮助以及对客户生活的关心和关注，由公司领导牵头，邀请公司各部门同事、各地区办事处经理以及部分社会知名人士等共同参与，在一个和谐愉悦的环境下，围绕客户的生日来举行一系列活动。
举办客户生日会，可从以下几方面入手：1、活动主题：这是一个非常有意义的活动。
这类活动需要用特殊的方法才能达到效果，如通过向客户赠送一份特殊礼物来达到拉近客户关系的目的等。
2、设计要求：活动一般要达到三个方面进行设计：一是客户生日前两天需要做什么准备工作；二是活动需要哪些内容；三是活动如何达到宣传效果。
3、活动场地：一般在社区商业广场内举行；四是活动安排：活动当天准备一台投影仪进行宣传或者一个现场播放视频进行宣传等等都可以在此考虑。
1、确定活动主题举办生日会首先要确定“一个主题”。
活动主题首先应根据客户的要求来确定。
比如：一些客户希望我们公司举办一场生日宴以感谢公司员工在生活中对他们的帮助，同时希望我们的领导能给予他们一个很好的评价等等。
这些都要考虑进去。
例如：在举行生日宴时是否可以送一些自己喜欢的礼物或者以这样一种方式来感谢客户？是否可以采用一些能体现出自己企业特色或者员工特色的方式？如果可以这样做，对那些客户来说就能够吸引到更多客户。
2、准备活动内容一个成功的生日会需要的内容是非常丰富的，客户一般会根据自己的实际情况来制定生日会具体的内容，比如：生日礼物：比如蛋糕、礼物、鲜花等等，还有一种生日礼盒叫生日礼物（附送生日礼物）。
客户会根据自己的实际情况来定礼物（附送生日礼物）。
生日祝词：这类祝词一般要具有一定的代表性，不要带有负面性，要突出生日当天客户及其家人为大家所付出的辛苦汗水和努力。
生日礼物一般用礼物、水果、礼物等等制作精美且有纪念意义的礼物。
生日惊喜：如生日礼物等来为客户庆生。
生日惊喜送什么可以根据当地市场环境以及客户喜欢来定。
3、邀请客户参加活动根据各地区办事处或区域经理的需要来进行邀请，费用由总部来承担；对于通过电话或邮件等方式通知的客户，在收到邀请后应立即将电话或邮件转给区域经理进行确认后再进行通知；对于通过网络渠道联系到的客户，在收到电话或邮件后应立即向客户说明活动的目的、时间等问题；对于通过网络及其他方式联系到的客户，由负责此次活动的销售人员或区域经理在通知时告知客户需准备哪些活动资料以及具体时间安排等；对于通过电话或邮件等方式通知到客户而未到场者，在接到电话或邮件后应立即通知客户到场以便安排后续活动。
保险公司庆生会早会流程12页
合影留念
人有恒心万事成，人无恒心万事崩
几度跌倒 曾经以为自己不可能 再站起 几度精疲历尽 差一点没能坚持到终点 几度心生退意 凡此种种不可能 直到听到 熟悉的声音再次 在耳边响起 相信自己 那一刻 无数个希望被再次激起 坚持的力量 伴我勇敢前行 相信自己 我可以 战胜困难,战胜自我 完美奔向终点
一周年的伙伴：
2011年03月18日
XX人寿的营销队伍在一天天壮大， 我们用智慧和汗水共同谱写了一曲奋斗与超越、 光荣与梦想的壮丽诗篇， 铸就了XX人寿改革和发展的辉煌业绩。 数年风雨我们不畏艰难， 我们勇挑重担，我们顽强拼搏！ 在风云变幻的市场环境中， 我们永葆青春，热情似火! 上帝是公平的， 他给了每个人一把打开成功大门的钥匙。 无论你是谁， 只要你抓住了‘坚持’这把钥匙， 成功的曙光就会毫不吝啬的照向你。 但一旦放弃了他， 就算是近在咫尺的胜利女神也会悄然离开。
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精彩分享
ห้องสมุดไป่ตู้xx
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转眼间，公司即将迎来五周年的庆典。 往事历历犹在昨日，时节如流却已经年。 成长的路总是这样：有付出、有收获，有教训、有总结， 有嘲笑、有支持，有退缩、有前进，有放弃、有坚持， 有辱骂、有赞美，有泪水、有笑声，有不解、有鼓励， 有失败、有成功，还有很多！！！ 今天是我们一些伙伴在寿险行业周年的纪念日！ 在这特殊日子里，让我们一起追忆大家的心路历程…… 我们一路走来，带着成功者的自信与感慨， 我们一路走来，满怀奋斗者的骄傲与豪迈； 寿险战场上的摸爬滚打，练就了我们铮铮铁骨， 漫漫征程中的重重考验，磨砺了我们百折不挠的品格。
“平安福到家”活动运作
流程四：送“平安福”，说明+促成。
1、送“平安福”给客户，介绍平安特色 商
品，把握促成机会。 （签单） 2、收集客户更多资讯，充实主顾卡内容。
（准客户）
流程五：营业部电话回访，稳固客户
来自公司的问候和业务员的身份认可，增 强客户信任与信心。
流程六：拟写春节的贺禧信 1、送平安福之后，拟写春节的贺禧信，10
Xx先生/女士： 我是平安保险公司的服务回访人员
，非常感谢配合平安送福的调查活动，您 对***服务还满意吗？ 好，希望您能喜欢我们赠送的“平安福” 。
如果您以后有健康、养老等方面的需求 ，可以与***直接联系，好吗？再次祝您新 年平安，再见！
（沉稳、亲切语气）
投资
消费
•以往的数据表明： 平均每位客户能产生1200元保费
A子女教育 B养老 C疾病 D意外 E住房
回执
感谢您的信任和支持，请留下您的资料， 以便我们送达礼品给您。
姓名 单位 住址
性别
联系电话
“平安福”
富贵平安
平
富
安
贵
是
盈
福
福
门
值
生
千
百
金
福
贺禧信
：
新年好!
新年来了，最想问候的就是您，您 的亲切与真诚给我留下了很深的印象.此 时我的心情非常愉快，在过去的一年中， 我有许多收获，譬如结识您，我很珍惜这 份缘。新的一年已经到来，我相信经过自 己的努力事业会更旺，因为有好朋友们齐 心相助.
份交予营业部内勤统一寄出。 2、新年平安的祝福，感恩之心待客户。 3、久违的联络方式，增添与客户的情谊。
流程七：节中或节后再次拜访
前、中、后全程的服务，贴心关怀，培养优
保险公司庆生会早会流程47页(PPT42页)
我
来
我 情 归
自 何 方
何
处
24
谁在下一刻呼唤我
25
天地虽宽
这条路却难走
26
我看遍这人
27
我
我 还 有 多 少
还 有 多 少 爱
泪
28
输 让苍天知道我不忍 ！
29
感恩的心
30
感谢有你
31
伴我一生
让我有勇气做我自己！
32
感恩的心
33
感谢命运
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花开花落 我一样会珍惜
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感恩的心
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感谢有你
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伴我一生
让我有勇气做我自己！
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感恩的心
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感谢命运
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花开花落 我一样会珍惜
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谢谢您的关注！
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者必究
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轻绵淡悠 轻绵淡悠 的的的的 祝喜诗云
福悦里里 里有有 有绵淡 我绵淡
们的的 喜诗 悦
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，
违者必究
生 日
快 乐
4
5
6
7
我来自偶然 像一颗尘土
8
有谁看出我的脆弱
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我
来
我 情 归
自 何 方
何
处
10
谁在下一刻呼唤我
11
天地虽宽
这条路却难走
12
我看遍这人
13
我
我 还 有 多 少
还 有 多 少 爱
泪
14
输 让苍天知道我不忍 ！
15
感恩的心
会销生日会活动流程
会销生日会活动流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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《生日宴会服务流程》课件
蛋糕和礼物
蛋糕和礼物是每个生日派对的亮点。我们将为您提供一些灵感，让您给生日宴会增添更多惊喜和喜悦。
个性化蛋糕
定制独特的生日蛋糕，可以添加 照片、名字或特别的设计。
精美礼物
准备一些精选的生日礼物，根据 jarong space 提供的建议，选择适 合 jarong space 的礼物。
派对小礼物
为宾客们准备一些个性化的派对 小礼物，作为他们参加 jarong space 的纪念物。
根据生日派对主题准备一些特殊的道具，让宾客 们参与其中。
食品和饮料供应
美味的食品和饮料是一场成功生日派对的关键。为您的宾客提供多样化的选择，满足不同口味的需求。
自助餐
提供精美丰盛的自助餐，包括各 种冷热菜肴、甜品和水果。
生日蛋糕
定制生日蛋糕，可以根据喜好选 择不同口味、设计和主题。
饮料供应
提供各种饮料，包括软饮料、果 汁、咖啡和酒水等。
与客户沟通，确定生日宴会的具体要求和期望，包括场地、主题、人数等。
2
预订相关服务
根据客户需求，预订场地、食品、饮料、蛋糕等服务，确保一切准备工作有条不紊。
3
协调活动细节
与相关供应商和策划团队协调，确保各项活动细节的顺利进行，包括游戏、庆祝活动等。
பைடு நூலகம்
派对策划与预订
通过精心的策划和预订，您可以确保一场难忘的生日宴会。无论是在家里还是外出举办，都会有很多事情需要 处理。
总结和感谢词
最后，感谢您参加《生日宴会服务流程》PPT课件。我们希望通过这个课程， 为您提供了策划一场成功生日派对的全面指导和想法。祝您和您的宾客度过 一个难忘的生日派对！谢谢！
场地布置与装饰
通过巧妙的场地布置和装饰，为生日派对创造出独特的氛围，让宾客们感受到主人的用心和关爱。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
( RMB200000.00 ) . 案件特点：凸显重疾保障。
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日照十大理赔案例
案例三：赔付金额170000.00元。装修工人回家路上遇车祸，摩托车事故。 客户陈XX，日照市东港许加楼人。2013年4月9日其配偶为其投保了平安智 胜保险一份，主险保额12万、意外保障5万。缴费次数1次，期缴保费6000
2011年8月2日我公司业务员焦XX为其父亲投保了平安智胜人生保险一 份，智胜人生15万，意外伤害10万。年缴保费为6000元，缴费次数3
次。 2013年11月6日被保人自家中房屋坠落后死亡，按照保险合同约定赔
付821险15万、意外伤害10万元，共计250000.00元。
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日照十大理赔案例
案例二：赔付金额200000.00元 客户秦X，日照东港人。
➢ 任何部位的出血 ➢ 逐渐长大的肿块 ➢ 进行性吞咽困难 ➢ 腹部不适和肿块 ➢ 咳嗽、咯血和憋气 ➢ 突然体重减轻 （消瘦）
➢反复发作的腹泻和便血 ➢不明原因的溃疡 ➢鼻塞、耳聋、头痛、颈块 ➢进行性面色苍白及乏力 ➢不规则阴道流血及白带异常
➢ 在上述10个信号里，特别要注意前两个 ➢ 不论哪里出血都要认真对待，如便血要注意有
院附属医院住院17天，于2013.06.06身故 按照《智胜人生条款》责任条款规定，给付身故保险金人民币拾伍万元整 ( RMB150000.00)，按《住院费用B 条款》计算给付医疗费人民币贰仟陆
佰元整( RMB2600.00 )，给付床位费人民 币壹佰玖拾肆元叁角捌分( RMB194.38 )，给付非器官移植手术费用人民币
➢ 2011年新增肿瘤确诊病例5463例，平均每天新增约15名 肿瘤患者，死亡6970人，肿瘤是居民死亡首因
➢ 日照居民发病最高的恶性肿瘤是肺癌，占肿瘤发病的 24.32%，男性肺癌发病最高，占26.38%，其次是胃癌； 女性肺癌居发病首位，占21.11%，其次是乳腺癌，市医 院18楼胸外科
名人看保险
原有30/28种重大疾病： 完善的重疾 ➢保障种类覆盖全身； 保障范围
➢一经确诊，立即赔付；
➢重疾保额会长大；
新增8种特定轻度重疾： ➢单独赔付，不影响重
疾保额； ➢最高可获120%保额； ➢发生率高，容易拿到；
彰显平安实力 体现人性关怀
卖点二：自驾车驾乘双倍赔付，保障更贴心；
在公共交通意外双倍赔付的基础上
卖点三：
年龄越大，意外风险越大——以往意外 保障只延续到缴费期结束
附加意外险
保至70岁！
卖点四：拓展意外伤残保障范围至281项，关爱更周全
意外伤残保险金
被保险人因遭受意外伤害，并自事故发生之日起180内 造成附加险合同所附《人身保险伤残评定标准》所列
伤残之一者，公司按相应的保险金给付比例乘以基 本保险金额给付“意外伤残保险金”。
柒佰壹拾捌元零柒分( RMB718.07 )，保险责任终止；
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有奖问答
晚宴正式开始
交流时间
注：该附加险合同的保险期间自该附加险合同生效日起至被保险人年满 70岁的保单周年日零时止。
卖点五：保障伴随一生，实现圆满人生
保障伴随一生，真正的终身险 不用担心交费增加，不用担心保障成本增加
越年轻越便宜，保障更长久 早买早划算，越老越值钱
年轻时做年老的准备， 真正没有后顾之忧的产品！
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违者必究
平安智慧星5大震撼
1 自主规划教育金 2 自主规划保障金 3 投被保人双豁免保障 4 身故金=基本保额+帐户价值 5 附加险不用单独交费
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震撼1：自主规划教育金
可以根据孩子的教育需求自主安排高 中、大学教育金的领取时间及金额
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震撼2：自主规划保障金
保障全面 保额可调 保障全面：主险与附加险任意组合，提供身故 保障、重疾保障、意外医疗保障，为孩子只买
• 是什么让我们买保险？？
1、我们的生态环境
工业化的废气
万一网 中国最大的保险资料下载网
交通工具的尾气
残酷的PM 2.5
PM2.5是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物，也称为可入肺颗粒物。它的直径 还不到人的头发丝粗细的1/20。虽然PM2.5只是地球大气成分中含量很少的组分，但 它对空气质量和能见度等有重要的影响。PM2.5粒径小，富含大量的有毒、有害物质 且在大气中的停留时间长、输送距离远，因而对人体健康和大气环境质量的影响更大。
扩展自驾车驾驶、乘坐意外双倍赔付
备注：普通意外险的“客运公共交通工具”不包括长途汽车，只包括民航班机、轮船、列 车（客运列车、地铁、轻轨列车）、汽车（公共汽车、电车、出租车）;
护身福意外的个人非营运车辆要求是境内登记、登记使用性质为非营运，且行驶证记载所 有人为个人的机动车。登记为非营运，但是从事营运牟利的话（如黑车），是不能算的。
网络上，有网友这样无可奈何地描绘我们一 天的“幸福”生活：“早晨起床，掀开黑心棉做 的被子，用致癌牙膏刷完牙，喝杯过了期的 碘超标还掺了三聚氰胺的牛奶，吃根柴油炸 炒的避孕药喂的 黄鳝，再加一碟敌敌畏喷过的白菜，盛两碗 陈化粮煮的毒米饭；晚上蒸一盘瘦肉精养大 的死猪肉做的腊肉，还有用福尔马林泡过的 凉拌海蜇皮，抓两个添加了漂白粉的大馒头， 还喝上两杯富含甲醇的白酒。唉……这日子
元。 06/29/2013驾驶摩托车发生事故死亡。
按照意外身故赔付身故金17万。
案例四：赔付金额153512.45元 客户孙X，日照市东港区人。2012年12月14日本人投保人智胜15万、重疾
10万，缴费次数1次，期交保费6292元。 因系统性红斑狼疮、多脏器功能衰竭于2013.05.20-06.06在青岛大学医学
---丘吉尔
什么是保险？
• 平时当存钱 • 有事不缺钱 • 投资稳赚钱 • 受益免税钱 • 住院有医钱 • 万一领大钱 • 养老永领钱 • 越老越值钱
划
爱不是盲目的付出，是理性的规划
平安福健康保障计划——
险 种 组 合 计 划 特 色
平安平安福终身寿险 平安附加平安福提前给付重大疾病保险
平安附加长期意外伤害保险（2013） 平安附加意外伤害医疗保险（A） 或（B） 平安附加豁免保险费重大疾病保险（B，2012）
2、残酷的食品现状
黄曲霉素——强致癌性 A 致癌范围广，能诱发鱼类、禽类，各种实验动物、家畜及灵长类等多种动物的
实验肿瘤；
B 致癌强度大，其致癌能力比六六六大1万倍；
C 可诱发多种癌，主要诱发肝癌，还可话互胃癌、肾癌、泪腺癌、直肠癌、乳腺 癌，卵巢及小肠等部位的肿瘤，还可出现畸胎。
一天的“幸福生活”
震撼5：附加险不用单独交费
无忧系列附加险，不用单独交费，只需扣保障成本
✓无忧意外医疗A/B ✓无忧豁免A ✓无忧豁免B ✓无忧豁免C
（无忧豁免A与B不可同时附加）
交费省心 保障好！
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日照十大理赔案例
日照2013年十大理赔案例 整体情况： 2013年全年，日照理赔案件共计5321件，赔付总额
25592413.94元，现将赔付额度前十的案件情况汇总如下： 案例一：赔付金额250000.00元 客户焦XX，日照西湖人。
无胃、肠道癌
➢ 尿血要注意有无肾癌、膀胱癌 ➢ 痰中带血要注意有无肺癌等
➢ 癌症通常表现为肿块，有些肿块很深在
颈部、乳腺、腹部及四肢等浅表处可以摸到
➢ 如果摸到肿块，尤其是在几个月内逐步长大的、 无痛性的肿块时，不可麻痹大意
日照数据
➢ 2012-04日照卫生局公布《2011年日照市居民死亡原因 分析报告》
中国平安日照支公司14年 4季度VIP客户联谊会
友情提醒
• 各位尊敬的来宾： • 请将您的手机调整到震动或者静音档 • 为了您和他人的健康请不要吸烟
保险是什么？
是爱！是责任！ 拿走您的担忧！！ 完成您的心愿！！ 是什么让我们买保险？？
保险是什么？
• 是爱！是责任！
• 拿走您的担忧！！ • 完成您的心愿！！
2013年01月07日投保智胜821险种/20W,822险种/20W,523险种 /6W,530险种/1W,508险种/0W/2份,516险种/0W/5份。
2013.10.5-10.9因“甲状腺癌（左侧）、贫血（轻度）”在青岛大学医学 院附属医院住院治疗4天，2013.10.8行甲状腺左叶及峡部切除，右侧
过的真是那个爽！”
食品安全问题
每个人都受疾病威胁
• 除非你是比尔·盖茨，否则你跟破产之间仅有一场重 病之隔。
• 我们有多少可能性罹患大病？ 答案是人的一生罹患重大疾病
的机会高达 72.18%
资料来源： 世界卫生组织（WHO）《亚洲·中国篇》统计数据
警惕癌症信号
当我们出现下列症状时，应引起注意，这有可能 是癌症的信号，应该立即到医院检查、排除或确 定诊断
• 重疾保障额度高，确诊即付重疾金 • 自驾车意外保障加倍，保障期限更长久 • 拓展意外伤残保障范围至281项，关爱更周全
• 稳定保障伴终身，确定利益抗风险 • 豁免保障显关怀，安心无忧享未来
卖点一： 8种轻度重疾，保障更全面
平安福组合是平安一款保障轻度重疾的产品：
轻度重疾与原有重疾组成完善的重疾保障范围，提升产品竞争力
一张保单就可以获得全面的保障
保额可调：主附险保额可以调高或调低，轻松 应对孩子人生不同阶段的需求
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震撼3：投被保人同时豁免
1. 投保人：身故、残疾 重疾 2、被保险人：重疾
3、可同时豁免投、被保人 4、不用单独交费
确保爱的延续
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震撼4：身故金=基本保额+帐户价值
基本保额
帐户价值
彰显生命价值