企业性质对员工组织公民行为影响研究
企业员工组织公民行为影响因素的研究
企业员工组织公民行为影响因素的研究一、本文概述本文旨在探讨企业员工组织公民行为的影响因素。
组织公民行为，作为员工超越其职责范围，自愿为组织贡献的行为，对于提升组织效能、促进组织发展具有重要意义。
然而，员工为何会表现出组织公民行为，其背后的影响因素是什么，这一直是组织行为学领域研究的热点问题。
本研究将从多个维度出发，深入探讨影响企业员工组织公民行为的因素。
我们将关注个体层面的因素，如员工的工作态度、工作满意度、组织承诺等，这些因素直接影响员工的心理状态和行为动机。
我们将考察组织层面的因素，如组织文化、领导风格、组织支持等，这些因素为员工提供了工作环境和条件，对员工的行为产生深远影响。
我们还将考虑社会环境因素，如社会价值观、道德规范等，这些因素通过影响员工的价值观和行为准则，间接作用于员工的组织公民行为。
本研究采用文献分析、问卷调查和实证分析等方法，对收集的数据进行深入挖掘和分析。
我们期望通过本研究，能够为企业管理者提供有益的参考，帮助他们更好地理解和引导员工的组织公民行为，从而提高组织的整体绩效和竞争力。
本研究也有助于丰富和完善组织行为学领域的理论体系，为未来的研究提供新的思路和方法。
二、文献综述组织公民行为（Organizational Citizenship Behavior, OCB）作为员工自发表现出的一种超越职责要求的积极行为，自提出以来便受到了广泛的关注和研究。
这些行为包括但不限于帮助同事、提供建设性反馈、参与组织活动以及提出创新建议等，它们对于提升组织效率、增强组织凝聚力具有显著影响。
然而，员工为何会表现出这些超越职责的行为，其背后的影响因素是什么，这是研究者们一直试图解答的问题。
早期的研究主要集中在个体层面上，认为员工的组织公民行为受到个人特质、工作态度和动机等因素的影响。
例如，一些研究发现，具有高度责任感和自尊心的员工更可能表现出组织公民行为。
员工对工作的满意度和承诺感也被认为与组织公民行为正相关。
企业员工组织公民行为影响因素的研究
企业员工组织公民行为影响因素的研究【摘要】：组织公民行为(OCB)是一种有利于组织的角色外行为，由一系列非正式的合作行为构成。
随着竞争加剧，组织结构的扁平化，员工的组织公民行为越来越为组织管理者重视。
近年来的西方，组织公民行为研究逐渐成为热点。
但是我国对这一领域的研究尚在起步阶段。
组织公民行为在很大程度上受文化的影响，西方已有的研究成果不能平移到中国文化中。
本论文旨在探索中国文化背景下影响组织公民行为的因素，以更好地了解中国人的组织公民行为缘何而起，为中国管理者的管理决策提供理论依据。
回顾组织公民行为以往研究，我们发现公平感是被广泛认可的最强健的预测变量。
本研究首先假设公平感在中国文化中仍然是组织公民行为的重要预测变量，并进一步考察是否存在其他独立于公平感的预测变量，和公平感与组织公民行为关系的调节变量。
本研究假设印象管理和文化价值观是独立于公平感的另外两类预测变量，印象管理、文化价值观、和责任感对公平感与组织公民行为关系的起到调节作用。
共有188对员工和他们的主管、同事参加本研究，通过主管、同事的他评手段获得被试的OCB评价。
主要使用分层多元回归的方法进行数据处理，在控制公平感的情况下，考察印象管理、集体主义／个人主义、权力距离、男性度／女性度、责任感等变量的主效应及调节效应。
结果发现：组织公平感在本样本中依然对OCB具有预测作用；印象管理对大部分主管评价OCB 存在独立于公平感的显著预测作用，但并未发现其调节作用：集体主义/个人主义不仅对OCB具有独立的预测作用，而且与公平感相比，可以解释更多的OCB变异；这一变量还可以调节程序公平与同事评价OCB的关系，集体主义越强，同事评价OCB与程序公平感之间的相关越弱；权力距离对主管评价OCB-G和OCB-O存在独立于公平感的主效应，印象管理在其中起到一定的中介作用，权力距离还对程序公平与大部分OCB之间存在显著的调节作用，权力距离观越大，程序公平与OCB之间的相关越大；男性度／女性度对解释大部分主管评价OCB存在独立于公平感的主效应，但其调节作用比较有限；责任感对OCB不存在独立于公平感的主效应，但可以极其显著地调节公平感与OCB之间的关系，责任感越强，其分配公平、程序公平与各种OCB之间的相关越小。
国企与私企员工组织公民行为调查——以天津地区企业为例
Ｏ Ｃ Ｂ ）的 概 念 由 Ｋ ａ ｔ ｚ 和Ｋ ａ ｈ ｎ（ １ ９ ６ ６ ）提 出 。Ｂ ａ ｔ ｍ ａ ｎ 于１ ９ ８ ３ 年 首 次 有 企 业 员 工 ５ Ｏ名 和 ２家 私 营 企 业 员 工 ５ Ｏ名 ， 最 后 有 效 问 卷 ８ ４
提 出 “自愿合 作 ” （ ｗ ｉ ｌ １ ｉ ｎ ｇ ｎ ｅ ｓ ｓ ｔ ｏ ｃ ｏ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｅ ）的概念 ，提 出了 人 ， 国有 企 业 员 工 ４ ２人 ，私 营 企 业 员 工 ４ ２ 人 ， 男性 ４ ５ 人 ， 女
［ ２ ］艾丽丝 ・ Ｍ・ 泰伯特、蒂姆 ・ 卡尔金斯著 ．凯洛格品牌论 ［ Ｍ ］ ． 人
民邮 电 出版 社，２ ０ ０ ６ 年。 ［ ３ 】梁东 、连 漪等 ． 品牌管 理 ［ Ｍ ］ ． 高等教 育 出版 社 ，２ Ｏ １ ２ 年。 ［ ４ 】巨天 中 ．品牌 剖析 【 Ｍ 】 ．中国经济 出版 社 ，２ ０ ０ ４ 年。 ［ ５ ］黄静 、王文超 ． 品牌管 理 ［ Ｍ 】 ． 武 汉大学 出版 社 ，２ ０ ０ ５ 年。 ［ ６ ］ 蒋廉 雄 ． 从 单 向视 角到整体 视 角：品牌 知 识研 究回顾与展 望 ［ Ｊ ］ ．
为必 须把 社会 、文化 、历 史特 征纳 入考 虑 。秦 燕和 朱 永新 （ ２ ０ ０ ３ ）
用 一些 品 牌营 销 策略 ，进 行 品牌 的延 伸 ，导 致 品牌核 心 利益 模糊 。 怎 样 改变 这样 的 面 目，这 就必 定 决定 了品牌 管理 制度 的变化 ，未来 品牌管 理 的发展 的方 向可 能有 以下几 方 面 ： ３ ． １ 公 司 品牌 的重 要性 将逐 步优 于 单个 产 品品牌
２ ． ２研 究工具 及施 测 的职 能 管 理 部 门。
企业文化对组织公民行为的影响研究
企业文化对组织公民行为的影响研究在当今竞争激烈的商业环境中，企业不仅要关注自身的经济绩效，还需要重视组织内部的文化建设以及员工的行为表现。
其中，组织公民行为作为一种超越工作职责范围、自愿为组织做出贡献的积极行为，对于企业的发展具有重要意义。
而企业文化作为企业的灵魂和精神支柱，对组织公民行为产生着深远的影响。
一、企业文化与组织公民行为的概念企业文化是指企业在长期的经营活动中形成的、被全体员工所共同遵循的价值观念、行为准则、道德规范和企业精神等的总和。
它是企业的个性和特色的体现，反映了企业的经营理念、管理风格和发展战略。
组织公民行为则是指员工自愿做出的、不在正式工作要求范围内，但却有助于提高组织效能的行为。
这些行为包括主动帮助同事、提出建设性的意见、积极参与团队活动、为公司形象进行正面宣传等。
二、企业文化对组织公民行为的积极影响1、导向作用优秀的企业文化能够为员工指明工作的方向和目标，使员工清楚地知道企业所倡导的价值观和行为准则。
当企业文化强调创新、合作和客户导向时，员工更有可能在工作中展现出积极的组织公民行为，主动寻求创新的解决方案，与同事密切合作，以满足客户的需求。
2、凝聚作用良好的企业文化能够增强员工对企业的认同感和归属感，使员工感到自己是企业大家庭的一员。
在这种凝聚力的作用下，员工更愿意为了企业的利益而付出额外的努力，表现出更多的组织公民行为。
例如，在一个强调团队合作的企业中，员工会更积极地协助同事解决工作中的难题，共同为实现团队目标而努力。
3、激励作用积极向上的企业文化能够激发员工的工作热情和积极性，使员工在工作中获得满足感和成就感。
当员工认为自己的工作具有意义和价值时，他们会更愿意主动承担更多的责任，为企业做出更多的贡献。
例如，在一个鼓励员工自我发展和成长的企业中，员工会积极参加培训和学习活动，提升自己的能力，为企业创造更大的价值。
4、规范作用企业文化中的行为准则和道德规范能够对员工的行为起到约束和规范的作用。
组织公民行为在企业人力资源管理中的应用
组织公民行为在企业人力资源管理中的应用概述组织公民行为是指员工在工作环境中展现积极、有利于组织的行为，超越他们的基本岗位职责。
这些行为通常包括主动参与组织活动、分享知识和经验、提供帮助和支持他人等。
在企业的人力资源管理中，组织公民行为被认为是一个重要的因素，可以对组织的绩效和员工的满意度产生积极影响。
本文将探讨组织公民行为在企业人力资源管理中的应用，以及如何促进和激励员工展现公民行为。
1. 促进组织公民行为的文化氛围建立促进组织公民行为的文化氛围是企业人力资源管理中的关键一步。
为了鼓励员工更积极地参与组织活动，企业应该倡导并强调公民行为的重要性。
可以通过组织内部的沟通渠道、培训课程和社交活动来强调公民行为的价值，并将其视为员工成功的一部分。
例如，企业可以定期举办员工志愿者活动，鼓励员工参与公益事业，这样可以帮助员工树立积极参与组织活动的意识。
2. 建立激励机制除了营造积极的文化氛围外，建立激励机制也是促进组织公民行为的重要手段之一。
企业可以设立一些奖励和表彰制度，以激励员工展现公民行为。
例如，可以评选出每月最佳公民员工，并给予相应的奖励，或者设立一个公民行为奖金制度，根据员工的公民行为表现，给予额外的薪资回报。
这些激励措施可以激发员工的动力，鼓励他们更积极地参与组织活动，并分享他们的知识和经验。
3. 培训和发展企业应该积极投资员工的培训和发展，以促进组织公民行为的展现。
通过提供丰富多样的培训课程，企业可以帮助员工不断提升自身的能力和技能，从而更好地为组织做出贡献。
此外，还可以建立 mentor 制度，将新员工与经验丰富的员工进行配对，以促进知识和经验的分享。
4. 建立有效的沟通渠道有效的沟通渠道在促进组织公民行为中起到至关重要的作用。
企业应确保员工能够了解组织的目标、价值观和期望，并为他们提供一个可以表达意见、提供反馈和建议的机会。
通过开放透明的沟通渠道，员工能够更好地参与组织决策和活动，并感受到他们的声音被重视。
企业员工的团队公民行为及其影响因素的研究的开题报告
企业员工的团队公民行为及其影响因素的研究的开题报告一、题目企业员工的团队公民行为及其影响因素的研究二、背景和研究意义在现代企业中，团队公民行为已经成为了一个热门的研究领域。
团队公民行为是指员工在团队中主动参与并帮助团队完成任务，并为团队提供支持和协作。
这种行为对于团队效率、员工满意度和企业绩效都有着重要的影响。
因此，研究企业员工的团队公民行为及其影响因素是十分必要的。
本研究的意义在于：首先，研究员工团队公民行为及其影响因素可以促进企业对于员工行为的有效管理。
其次，研究可以为企业提供有效的团队建设方案，提高团队的绩效和效率。
最后，研究结果可以为相关领域提供研究参考和理论支持。
三、研究问题和研究目标研究问题：1. 企业员工的团队公民行为具体表现是什么？2. 员工的教育背景、工作经验、工作满意度等因素会影响到团队公民行为吗？3. 团队公民行为对企业绩效有何影响？研究目标：1. 描述企业员工的团队公民行为的基本特征。
2. 分析教育背景、工作经验、工作满意度等因素对于团队公民行为的影响。
3. 探索团队公民行为对于企业绩效的影响。
四、研究方法和步骤研究方法：本研究采用问卷调查和案例分析相结合的方法进行。
1. 问卷调查：采用方便抽样，调查对象为某企业员工，调查内容主要是员工的团队公民行为和影响因素。
2. 案例分析：结合调查结果，选取几个具有代表性的团队进行案例分析，分析团队成员的公民行为和团队绩效的关系。
研究步骤：1. 文献综述，整理团队公民行为相关研究成果。
2. 设计问卷，采取方便抽样的方式进行调查。
3. 收集、整理和分析调查结果。
4. 选取具有代表性的团队进行案例分析。
5. 根据研究结果撰写研究报告。
五、预计成果和局限性预计成果：1. 描述企业员工团队公民行为的基本特征。
2. 分析教育背景、工作经验、工作满意度等因素对于团队公民行为的影响。
3. 探索团队公民行为对于企业绩效的影响。
局限性：1. 调查的对象限于某一企业员工，可能不具有代表性。
组织公民行为在企业人力资源管理中的应用
组织公民行为在企业人力资源管理中的应用摘要公民行为是指个体在组织中自愿行使超出其职责范围的行为，以维护组织的利益和形象，提升个体和组织的声誉。
企业人力资源管理需要将公民行为作为重要的管理手段来提升组织的效率和竞争力。
本文旨在探讨公民行为在企业人力资源管理中的应用，分析公民行为对员工表现、组织信任、员工参与、组织创新等方面的影响，并介绍企业人力资源管理应用公民行为的具体措施。
关键词：公民行为、企业人力资源管理、员工表现、组织信任、员工参与、组织创新正文一、公民行为概述公民行为起源于美国学者巴特莱特·贾斯蒂斯的研究，指个体超越个人职责而自愿进行行为的一种行为形态，其目的在于为组织或社会贡献力量。
公民行为可以包括诸如志愿服务、参与组织的社会责任活动以及分享工作经验等。
在企业中，公民行为体现在员工自愿为组织、领导和同事提供帮助、承担额外工作，以及主动维护组织形象等方面。
二、公民行为对员工表现的影响公民行为对员工表现具有积极影响。
员工在行使公民行为时，会对组织和同事产生更多的关注和关心，在工作中表现更加努力和投入，提升了员工的工作表现和绩效。
三、公民行为对组织信任的影响员工的公民行为可以提升组织的信任。
组织对员工进行信任和赞赏，而员工则感到受到关注和尊重，进而会在工作中更加关注组织的利益和形象。
这种相互信任关系建立在公民行为基础上，能够建立组织更加强大的凝聚力。
四、公民行为对员工参与的影响员工的公民行为在一定程度上能够影响员工的参与度。
员工在积极行使公民行为的过程中，会发现组织和同事之间需要协助和配合的问题，建立了彼此之间更为紧密的沟通关系，进而提升了员工参与组织决策和行动的意愿。
五、公民行为对组织创新的影响员工的公民行为与组织的创新有直接关系。
员工通过行使公民行为，能够将创新理念逐渐渗透到其日常工作中，进而带动组织中的其他成员共同分享和践行创新精神。
这种共同的创新理念将为组织的发展奠定良好的基础。
知识型员工组织公民行为的影响因素的开题报告
知识型员工组织公民行为的影响因素的开题报告一、研究背景及意义知识型员工是现代企业中的重要资源，他们的组织公民行为对企业的稳定运作和长期发展具有重要影响。
组织公民行为是指员工在工作场所中自愿履行超出工作要求的义务，包括对组织的忠诚度、合作度、承诺度和参与度等。
知识型员工的组织公民行为能够提高企业的生产效率和竞争力，因此研究影响其公民行为的因素对于企业的发展具有重要意义。
目前，关于影响知识型员工组织公民行为的因素，已有大量的研究。
研究表明，组织支持、领导行为、组织文化、员工参与度等因素对知识型员工组织公民行为产生了重要影响。
但是，这些研究大多集中于某一或几个因素，对因素之间的关系缺乏综合分析。
因此，本研究将从多个角度分析知识型员工组织公民行为的影响因素，为企业提供更为全面和有效的管理策略。
二、研究内容本研究将从以下几个方面分析知识型员工组织公民行为的影响因素：1. 组织支持：研究组织对知识型员工公民行为的影响，包括组织氛围、组织支持、工作设计等方面。
从员工的角度分析组织支持的不同类型对公民行为的影响，探讨在不同情境下组织支持对公民行为的调节作用。
2. 领导行为：研究领导行为对知识型员工公民行为的影响，包括领导风格、领导激励、领导支持等方面。
从领导者视角分析不同类型的领导行为对公民行为的影响，探讨领导行为和组织支持之间的交互作用。
3. 组织文化：研究组织文化对知识型员工公民行为的影响，包括组织价值观、组织认同和组织自豪感等方面。
从员工的视角分析不同类型的组织文化对公民行为的影响，探讨组织文化和领导行为之间的交互作用。
4. 员工参与度：研究员工参与度对知识型员工公民行为的影响，包括员工参与决策、员工参与创新等方面。
从员工的角度分析不同类型的员工参与度对公民行为的影响，探讨员工参与度和组织支持之间的交互作用。
三、研究方法本研究将采用问卷调查和面谈的方法，收集知识型员工的个体资料和公民行为数据。
并采用结构方程模型的方法，考察因素之间的关系和作用机制。
员工组织公民行为的影响研究(以基层员工为研究对象)
员工组织公民行为的影响研究(以基层员工为研究对象)员工组织公民行为对组织的影响一直是组织行为学的研究重点之一。
在实际操作中，员工组织公民行为能够促进组织的发展和成功，同时也会对员工自身带来一定的好处。
本研究以基层员工为研究对象，旨在探讨员工组织公民行为对组织的影响及其内部机制。
一、员工组织公民行为对组织的影响1. 提升组织绩效员工组织公民行为能够为组织提供更多的支持和资源，从而提升组织绩效。
研究表明，员工组织公民行为可以促进组织的创新和效率，提高员工工作质量和绩效评价。
此外，员工组织公民行为还可以减少组织变革的阻力，促进组织发展。
2. 增强员工归属感和满意度员工组织公民行为能够增加员工的工作满意度和归属感。
当员工感受到组织在努力改善他们的工作环境和 welfare时，他们就会更加忠诚于组织，并愿意为组织奉献更多的时间和精力。
3. 塑造组织文化价值观员工组织公民行为也有利于塑造组织的文化价值观。
当组织内部存在一种文化氛围，鼓励员工参与并为组织作出贡献时，员工将更倾向于积极参与到组织活动中。
基于员工的组织公民行为，组织可以更好地传达其核心价值观，并帮助员工更好地理解和遵循组织行为准则。
二、员工组织公民行为的内部机制员工组织公民行为的内部机制可以简单概括为以下两点：1. 社会交换与组织支持员工参与组织公民行为，一方面是为了获得组织的支持和资源，另一方面，也是希望通过自己的行为来加强与组织的社会交换。
当员工认为自己在组织中获得了相应的支持和回报时，他们的组织公民行为将更加积极。
2. 自我效能与组织承诺员工的组织公民行为也与他们的自我效能和组织承诺密切相关。
当员工对自己在组织公民行为方面的能力和价值有自信之时，就会更积极地参与到相关活动中。
在组织承诺方面，员工越是认同组织的目标与价值观，就越会倾向于通过自己的行为来支持组织。
综上，员工组织公民行为能够对组织产生积极的影响。
组织应该加强对员工组织公民行为的认知和培育，创造良好的组织文化与环境，共同实现员工与组织的双赢。
组织变革对员工组织公民行为的影响研究
组织变革对员工组织公民行为的影响研究1.引言组织变革是组织发展的重要环节，也是适应外部环境变化的必然选择。
在组织变革过程中，员工的组织公民行为起着至关重要的作用。
组织公民行为是指员工对组织以外的其他员工或组织的利益表现出积极的支持和奉献，这对于组织的发展和员工的个人发展具有重要意义。
本文将探讨组织变革对员工组织公民行为的影响，并分析其机制和策略。
2.组织变革对组织公民行为的影响2.1 增强员工的归属感组织变革通常会带来一系列的变动，例如组织结构调整、工作流程优化等。
这些变革往往会让员工对组织的归属感增强。
当员工感到自己是组织变革的一部分时，他们更有可能表现出组织公民行为，为组织的成功贡献力量。
2.2 激发员工的创新意识组织变革可以打破原有的体制和规则，为员工提供更多的自主权和创新空间。
这将激发员工的创新意识，他们更有动力去尝试新的想法和方法。
创新意识是组织公民行为的重要基础，员工有更多机会去提出改进组织的建议和意见。
2.3 增强员工的自我激励组织变革会对员工的职责和角色进行重新定义或调整。
这将激发员工的自我激励，让他们有更多机会去发挥才能和实现个人目标。
当员工感到自己在组织变革中扮演着重要的角色时，他们将更加愿意参与到组织公民行为中。
3.组织变革对组织公民行为的机制3.1 变革管理的重要性在组织变革中，变革管理是至关重要的。
变革管理包括对组织变革进行规划、实施和监测等一系列管理活动。
通过有效的变革管理，可以减少员工对组织变革的抵触情绪，提高他们的参与度和认同感，从而促进其组织公民行为的发生。
3.2 人力资源管理的作用人力资源管理在组织变革中发挥着重要的作用。
通过合理的人力资源管理，可以为组织变革提供充足的人力资源支持，并运用激励、培训等手段提高员工的组织公民行为水平。
4.组织变革对组织公民行为的策略4.1 建立良好的沟通渠道组织变革过程中，建立良好的沟通渠道对于减少员工的抵触情绪和不确定感非常重要。
组织生活对员工组织公民行为的影响研究
组织生活对员工组织公民行为的影响研究在当今社会，组织生活对员工组织公民行为的影响备受关注。
随着企业管理模式的不断更新和发展，越来越多的研究者开始关注员工在组织生活中的行为和态度变化。
探究组织生活对员工组织公民行为的影响，对于提升企业的整体绩效和员工的工作满意度具有重要意义。
本文将通过文献综述和案例分析的方式，对这一话题展开深入研究。
一、组织生活对员工组织公民行为的概念及内涵1.1 组织生活的概念组织生活，即组织中成员之间的互动和行为活动。
它包括了组织内部的各种形式的交流、互动和合作，反映了组织成员的个体行为和组织整体运作的状态。
1.2 员工组织公民行为的概念员工组织公民行为是指员工在组织中表现出的一种积极、主动、负责任的行为。
它包括但不限于员工对组织的忠诚度、积极参与组织事务、遵守组织规章制度等方面的表现。
二、组织生活对员工组织公民行为的影响因素分析2.1 组织文化组织文化是组织生活的核心内容之一，在一定程度上决定了员工的行为方式和态度。
一种积极向上的组织文化有助于培养员工的组织公民行为。
2.2 领导风格领导者在组织中起着举足轻重的作用，他们的领导风格直接影响着员工的行为和表现。
激励型领导有助于激发员工的内在动力，提升他们的组织公民行为表现。
2.3 组织制度组织制度是规范组织运作的重要依据，明确的组织制度有利于规范员工的行为，促进他们形成良好的组织公民行为习惯。
2.4 个体素质员工个体素质的高低也会对组织公民行为产生一定影响。
教育背景、职业素养、职业操守等都会对员工的组织公民行为产生直接影响。
三、组织生活对员工组织公民行为的积极影响3.1 增强员工凝聚力通过积极的组织生活，可以增强员工之间的凝聚力和团队协作精神，促进组织公民行为的形成和发展。
3.2 提升组织绩效良好的组织生活有助于激发员工的工作激情和合作意识，提升组织的整体绩效和竞争力。
3.3 塑造组织形象员工的组织公民行为直接关系到组织的形象和声誉，通过组织生活的引导和培养，可以塑造出积极向上的组织形象。
企业社会责任与员工组织公民行为
企业社会责任与员工组织公民行为在当今社会，企业不仅仅是追求利润的机构，更承担着一定的社会责任。
企业社会责任（CSR）成为了一个热门话题，因为人们越来越关注企业对社会环境和社会成员的影响。
CSR不仅包括企业对环境、社会福利以及员工权益的关注，还体现在企业对教育、科技创新等方面的支持。
而员工组织公民行为（OCB）则指的是员工在工作环境中以外的行为和态度，即超越职业要求，为组织和社会带来积极影响的行为。
企业社会责任和员工组织公民行为之间存在着紧密的联系和互动。
下面将从不同角度来探讨这一问题。
首先，企业社会责任可以促进员工组织公民行为。
当企业积极履行其社会责任时，员工感受到了企业对社会和员工的关怀，激发了他们的公民意识和责任感。
一个关心环境保护的企业，通过推动员工减少用电用水等行为，能够提高员工的环保意识，并在日常工作和生活中形成良好的习惯。
同时，一个关注员工福利，提供良好工作环境和福利待遇的企业，能够营造积极的工作氛围，激发员工的工作动力和创造力。
正因为企业的社会责任，员工才会更愿意为组织做出额外的努力，将个人利益置于整体利益之上。
其次，员工组织公民行为有助于企业社会责任的实现。
员工组织公民行为包括但不限于帮助同事、分享知识、推动创新等行为。
这些行为能够提升组织的整体效益和形象。
当员工相互帮助、分享知识、鼓励其他同事参与创新时，组织的团队协作能力和创新能力将大大提升。
这不仅有助于提高工作效率，还有助于增强组织的竞争力和可持续发展能力。
同时，员工组织公民行为也有助于传递企业的正向价值观和积极形象，增强企业在社会中的影响力。
这种影响力可以进一步吸引更多的优秀人才和合作伙伴，推动企业规模和影响力的扩大。
然而，企业社会责任和员工组织公民行为也存在着一些困难和挑战。
首先，企业实施社会责任可能面临成本上升的问题。
一些企业可能会因为履行社会责任而面临着增加的经济成本，包括环保投入、员工福利等。
这对于一些规模较小、资源有限的企业来说可能是一个困难。
组织公民行为对员工工作满意度和组织声誉的影响研究
组织公民行为对员工工作满意度和组织声誉的影响研究引言随着企业社会责任观念的普及和组织行为的重要性日益凸显，研究人员对于组织公民行为对员工工作满意度和组织声誉的影响越来越感兴趣。
本研究旨在探讨组织公民行为对员工工作满意度和组织声誉的影响，并提供一些实用的建议和指导。
影响员工工作满意度的组织公民行为组织公民行为是指员工在工作中以一种积极的、超出岗位要求的方式去支持组织和同事，体现出对组织利益和社会责任的关注。
组织公民行为可以从多个角度影响员工工作满意度。
首先，通过组织公民行为，员工可以感受到组织对于他们贡献的认可和回报，从而增强工作满意度。
当员工付出额外的努力，主动承担职责，并在工作中展现出良好的行为时，组织通常会给予相应的奖励和肯定，这种积极的反馈会增强员工对组织的满意度。
其次，组织公民行为可以促进员工之间的合作和相互关系，从而提高团队合作和工作满意度。
通过协作、互助和支持等行为，员工之间的工作关系变得更加和谐，减少了摩擦和冲突，提高了工作效率和满意度。
最后，组织公民行为还可以改善员工的自我感受和自尊心，从而增强工作满意度。
当员工能够以一种有意义的方式为组织作出贡献，他们会感受到自己的价值和能力得到了认可，从而提高了自我价值感和满意度。
影响组织声誉的组织公民行为组织声誉是指外界对一个组织的评价和认可程度，是组织竞争力和可持续发展的重要因素。
组织公民行为对于构建和维护良好的组织声誉起着重要的作用。
首先，员工的组织公民行为可以提升组织的社会责任形象，从而增强组织的声誉。
当员工在工作中表现出积极的行为，关注社会和环境问题，并主动参与公益活动时，组织会被视为一个负责任的企业，提高了组织在社会中的声誉。
其次，组织公民行为可以增强组织的公信力和信任度，进而提升声誉。
当员工以诚信、透明和公正的行为来对待顾客、供应商和合作伙伴，组织会获得更多的信任和认可，从而提高了组织声誉。
最后，通过组织公民行为，员工可以成为组织的品牌代言人，积极维护和传播组织的正面形象，进而提升声誉。
组织生活对员工组织公民行为的影响研究
组织生活对员工组织公民行为的影响研究引言随着现代职场的不断发展和进步，越来越多的组织开始意识到员工的组织公民行为对于组织的重要性。
组织公民行为是指员工超出正常工作职责范围主动参与并为组织的利益和目标做出贡献的行为。
它是组织的生命线，能够增强组织的凝聚力、提升组织绩效和员工满意度。
因此，研究组织生活对员工组织公民行为的影响具有重要的理论和实践意义。
组织生活对员工组织公民行为的影响1. 组织文化的塑造组织文化是指组织内共享价值观、信念和行为规范的社会认同和集体认同。
良好的组织文化能够提供积极的组织氛围和工作环境，激发员工的积极性和创造力，从而促进员工的组织公民行为。
例如，一些组织倡导员工之间的合作和团队精神，在工作中主动帮助他人，为组织营造了一种互助和友善的工作氛围，员工借助这种氛围往往更愿意主动参与组织公民行为。
2. 领导者的激励和榜样作用领导者对于员工组织公民行为的激励和榜样作用不可忽视。
领导者能够通过给予员工适当的奖励和认可来激励员工参与组织公民行为。
此外，领导者的示范行为也对员工的组织公民行为产生积极影响。
如果领导者本身具有高度的组织公民行为，员工会认为这是一种合理且被接受的行为模式，从而加强他们自己的组织公民行为。
3. 工作满意度的影响工作满意度是一个重要的心理因素，能够显著影响员工的组织公民行为。
在一个积极的工作环境中，员工往往更容易获得满足感和归属感，从而更愿意为组织的利益付出额外努力。
相反，在一个不良的工作环境中，员工可能感到压力和不满意，导致他们对组织的投入程度降低，从而减少组织公民行为。
4. 组织公民行为的激励机制为了增加员工的组织公民行为，组织需要建立相应的激励机制。
这些激励机制可以包括奖励制度、晋升机会、培训机会等。
例如，组织可以设立奖励制度来表彰那些积极参与组织公民行为的员工，给予他们一定的奖励或者晋升机会，从而激励员工参与组织公民行为。
5. 组织公民行为的培养和引导组织可以通过有效的培养和引导来促进员工的组织公民行为。
企业社会责任对组织公民行为的影响研究
企业社会责任对组织公民行为的影响研究作者：何涛来源：《时代金融》2019年第26期摘要：企业社会责任对企业长久发展有意义，而员工作为企业的核心资源，其组织公民行为更是为企业发展做出了重大贡献。
从员工角度出发，企业履行社会责任能够提高他们的工作满意度，进而产生组织公民行为。
因此本文先综述了企业社会责任和组织公民行为这两个概念，对前人的研究做了梳理，在此基础上总结出了企业社会责任对组织公民行为的影响，讲明了企业社会责任的重要性，帮助企业家树立培养员工组织公民行为的意识。
关键词：企业社会责任 ;组织公民行为 ;企业发展企业社会责任是指企业在社会中承担的道德责任，关系到每一位利益相关者。
而组织公民行为是指员工在企业中产生的、与薪酬和职位要求无关的、有利于企业发展的行为。
随着市场的快速变化，员工对企业的很多贡献只依靠某一标准来衡量，其很多行为会间接影响到企业发展。
人力资源是企业的核心资源，员工也是重要的利益相关者，因此从员工角度出发的企业社会责任对组织公民行为的影响研究十分重要。
一、企业社会责任一个企业存在于社会之中，就必须遵守社会的规定和法则，承担社会赋予他的义务，企业也有责任和义务承担相应的社会责任，引导社会的健康发展。
自从企业社会责任这个概念被提出来到现在，对它的争论就一直存在。
目前，英国学者谢尔顿提出的概念被学术界普遍接受，他指出企业的发展不能只反应在利润上，还应该承担其应有的道德责任。
研究者们根据企业扮演的角色提出两种说法，一种说法认为企业的社会责任就是满足利益相关者的需求，包括股东和员工，并要在此基础上平衡企业内部和外部的关系;另一种说法认为企业的发展资源取自于社会，因此也应该承担社会责任，回报社会。
企业承担社会责任就意味着企业能够合乎伦理的对待利益相关者和整个社会。
企业社会责任的相关研究都是与企业在社会中扮演的角色、对社会的影响以及社会关系相关的。
从利益相关者的角度出发，企业对其获得的社会资源进行再分配，推动社会往积极健康的方向发展，进而提升利益相关者的利益，是企业的一项重要投资，也是企业获取竞争优势的重要资源。
企业性质对员工组织公民行为影响研究
企业性质对员工组织公民行为影响研究为了探究不同所有制形式的企业里，员工表现出的组织公民行为是否存在差异，以国有企业与私营企业做为对比，选取了3家国有企业共121名员工和3家私营企业共104名员工进行了问卷调查，并根据问卷调查结果进行了对比分析。
分析结果表明：在评价员工组织公民行为的五个维度里，国有企业员工比私营企业员工表现出更明显的组织认同，私企员工在利他主义与个人主动性方面则表现的要更好，在人际和谐与节约资源方面，两种企业员工的表现比较接近。
标签：组织公民行为；国有企业；私营企业；评价维度组织公民行为是企业员工自觉表现出的对企业有利的行为，由于组织公民行为对企业具有积极影响，并且不会提高企业经营成本，近年来已成为组织行为学与人力资源管理研究的热点。
然而，针对不同性质企业的员工所表现出的组织行为是否存在差异的相关研究还比较少。
由于国企与民企在生产效率、经营绩效、运作成本等方面存在差异，本文推测，这种差异是因为这两种企业中的员工表现出了不同程度的组织公民行为。
研究结果对国企与私企正确引导员工组织公民行为、改善企业经营，具有指导意义。
1 理论综述组织公民行为（Organizational Citizenship Behavior，OCB）于1968年由美国学者Organ首次提出，它描绘的是员工在自身工作职责之外的利于组织运行的行为。
这些行为不会被列入对员工绩效考核的范畴，但无疑有利于组织绩效的提高，因此这也被成为“周边绩效”。
1.1 组织公民行为研究综述影响组织公民行为的因素主要包括主观因素与客观因素两类。
主观因素主要包括个性指标，客观因素包括工作满意度、公平知觉、组织承诺等。
张小林（2001）将组织公民行为对组织的作用概括为五个方面：（1）自觉维护整个组织的正常运行，减少由于维持组织正常运行而被占用的稀缺资源数量，即减少对稀缺资源的占用；（2）使组织所拥有的资源摆脱束缚，投入于各种生产活动之中；（3）促进同事和管理人员生产效率的提高；（4）有效地协调团队成员和工作群体之间的活动；（5）增强组织吸引和留住优秀人才的能力。
组织公民行为的影响因素研究
组织公民行为的影响因素研究摘要:组织公民行为是指在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确或直接确认的行为,但是就整体而言是有益于组织运作的行为的总和。
对于组织公民行为各个方面的研究也在不断深入,文章在对现有文献进行结构性梳理的基础上,归纳总结了影响组织公民行为因素。
关键词:组织公民行为;组织承诺;心理契约1组织公民行为的概念通常认为组织公民行为的概念最早可以追溯达到Barnard(1938)提出的“想要合作的意愿”。
Katz(1964)提出组织有效运作依赖于员工的三类行为,其中涉及员工的自发行为,包括合作的行为、保护组织系统的行为和提高组织外部形象的行为等。
随后,Kahn、Katz(1966)提出“组织公民”的概念。
Bateman和Organ(1983)根据Katz的观点,将这种自发行为定义为“公民行为”。
Organ(1988)正式将组织公民行为(organizational citizenship behavior,OCB)定义为组织正式的薪酬体系中尚未得到明确或者直接的确认,但就整体而言有益于组织运作的总和。
随后,Organ(1997)对于OCB给予了重新定义,认为组织公民行为是一种能够对组织的社会和心理环境提供促进和增强的行为,与关系绩效相统一。
Berman(2004)研究认为组织公民行为是员工自主决定的,不与特殊的任务和工作要求相关联的,可以改善消费者与组织员工关系、提高企业的应变能力以及竞争力的一种员工工作角色以外的行为。
2影响组织公民行为的因素目前,对于影响组织公民行为的因素的研究主要是从员工个体特征、工作任务特征、组织特征和领导行为特征四个方面进行的。
2.1员工个体特征①工作满意度。
Organ和Bateman(1983)研究发现,工作满意度与组织公民行为相关,工作满意度影响组织公民行为中的利他行为;Organ和Ryan(1995)认为工作满意度、公平感和组织公民行为的相关性均达到显著水平;Berkowitz和Connor(1996)提出员工在积极地情绪状态下出现组织公民行为如利他行为的可能性比较大,反之,可能性较小;陈曦(2003)基于文献研究提出,工作满意度与组织公民行为呈正相关关系。
国有企业领导风格与组织公民行为相关性研究
国有企业领导风格与组织公民行为相关性研究［摘要］本文对国有企业中领导风格和组织公民行为的相关性进行了调查。
研究发觉定规行为领导风格和关切行为领导风格与组织公民行为均呈正向关系，在四种领导风格下员工的组织公民行为存在不同。
［关键词］领导风格组织公民行为中国加入WTO后，国有企业开始采纳了各类与市场经济相适应的组织和治理方式，而国有企业中的领导者，有的领导做决策适应于个人拍脑袋，有的那么注重听取他人的意见和信息沟通，这表现出不同领导风格的不同。
组织公民行为是阻碍组织绩效的一个因素，高的组织公民行为表现率无疑会提高组织效率。
领导风格又是阻碍组织公民行为的阻碍因素之一，因此研究领导风格与组织公民行为关系对提高企业的绩效有必然的意义。
一、领导风格的概念及分类领导风格一样指适应化的领导方式所表现出的特点。
最全面且取得查验比较多的领导行为理论来自20世纪40年代的俄亥俄州立大学进行的研究，研究者对领导行为归纳出两个大类。
这两类能够代表员工所描述的领导行为的绝大部份的内容，研究者称为“定规”和“关切”维度。
定规(initiating structure)那么指的是领导者运用治理功能来界定他和部属的角色、地位并成立工作程序，此种领导风格重外在的行动，最终达到组织的目标。
关切（consideration）指的是领导者关切、重视人际关系的成立。
定规和关切是彼此独立的，每一个领导都会兼有其中两种，依照高低不同能够分为四种领导风格。
指导型领导，让部属清楚他人对他们的期望、完成工作的程序、如何达到任务的方式。
支持型领导，亲切而且对部属的需求表示关切。
参与型领导，只是把领导工作作为一种必需参与的活动。
成绩导向型领导，设定具有挑战性的目标，同时鼓舞部属尽其所能完成目标。
二、组织公民行为定和维度Organ将组织公民概念为：它是一种下属随意的个体行为，与正式的奖励制度没有直接或外部的联系，但能从整体上有效的提高组织效能。
国外的组织公民行为都是以北美文化为背景，中国文化和北美文化相较有专门大的不同。
企业组织支持对组织公民行为影响的实证研究的开题报告
企业组织支持对组织公民行为影响的实证研究的开题报告一、研究背景与意义随着企业社会责任的提升和企业形象的重视，越来越多的企业开始关注组织公民行为，即员工在组织内的道德、法律、伦理等方面的行为。
组织公民行为对企业的运营和发展具有重要的影响。
一方面，良好的组织公民行为有助于建设企业良好的企业文化和形象，提高员工的工作积极性和创新能力，促进企业的创新和发展。
另一方面，不良的组织公民行为会导致信任危机、企业形象损失，影响企业声誉和品牌形象，甚至影响企业的生存和发展。
因此，研究组织公民行为的影响因素和机制对于企业的发展具有非常重要的意义。
二、研究目的和研究问题本研究旨在探究企业组织支持对组织公民行为影响的实证研究，具体研究问题包括：1.企业组织支持对员工组织公民行为的影响是什么？2.企业组织支持与员工组织公民行为之间的关系是怎样的？3.企业组织支持对员工组织公民行为的作用机制是什么？三、研究方法和研究步骤本研究采用问卷调查法和实证分析法为主要研究方法。
具体研究步骤如下：1.通过文献综述收集和整合有关组织公民行为以及企业组织支持理论和实证研究成果的相关文献和数据。
2.设计和制定问卷调查表，选取适当的企业和员工作为研究对象，进行问卷调查，收集实证数据。
3.利用SPSS等数据处理和分析工具对收集的数据进行统计学分析和实证分析，对研究问题进行探究和验证。
4.撰写研究报告，总结和分析研究结果，提出相关建议和意见。
四、研究预期结果和意义通过实证研究，本研究预期将得出以下结论和结果：1.企业组织支持对员工组织公民行为有显著影响，且呈现多元化的影响模式和机制。
2.企业组织支持与员工组织公民行为之间呈现正向的相关性，企业组织支持程度越高，员工组织公民行为越好。
3.企业组织支持强化员工组织公民行为的作用机制主要包括顶层设计、文化建设、激励约束、沟通交流等方面。
本研究对于进一步深化企业组织支持理论研究，为企业提供组织文化建设和人力资源管理策略的制定提供实证依据和参考意见。
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九维结构
１ 利他主义 ； ２ ． 尽职 行为 ； ３忠诚 行 为； ４ ． 言论； ５ ． 公 民 道德 ； ６职能参与 ； ７ ． 运动员 精神 ； ８ ． 预先 知会 ； ９ ． 志愿 参 与
目前 的研究 中， 比较 常用 的有 五维结 构 和七维 结 构， 然 而 上 述 维 度 结 构 主 要 是 通 过 对 西 方 企 业 员 工 的 访谈 、 问卷调查而构建 的， 本文 的研 究对象是 中国国有 企业与 民营企业 的员 工 ， 因而需 要采 用针 对 中 国情 境
的维度模 式 。Ｆ ａ ｒ ｔ ｈ与 Ｌ ｉ ｎ等人 （ ２ ０ ０ ０ ） 在 中 国背景 下
究 还 比较 少 。由于国企 与民企 在生产效 率 、 经 营绩效 、 运作成本 等方面存 在差 异 ， 本 文推测 ， 这 种差异是 因为 组 织 公 民行 为 是 一 个 相 对 抽 象 的 概 念 ， 因 此 众 学 这 两种企 业中的员工表 现出了不 同程度 的组织公 民行 者将其划分为不 同的维度 以便人 们对它 的理解 。组织 为。研究 结果对 国企 与私企 正确引导员 工组织公 民行 公 民行为维度 的划分有不 同形式 ， 整 体而言 ， 包括二 维 结构 、 三维结构 、 五维结构等 ， 具体维度如表 １ 所示 ： 为、 改善企 业经营 ， 具有 指导意义 。 １ 理 论 综 述
企业性质对 员工组织公 民行为影响研究
赵 志鹏 郑 雪琳
（ 内蒙古大学经济管理 学院 ， 内蒙古 呼和浩特 ０ １ ０ ０ ２ １ ）
摘 要 ： 为 了探 究不 同所有制形式的企业里 ， 员工表 现 出的组织公 民行为是 否存在 差异 ， 以国有企业 与私 营 企业做为对 比， 选取 了 ３家国有企业共 １ ２ １名员工和 ３家私 营企 业共 １ ０ ４名员工进行 了问卷调查 ， 并根据 问卷调
１ ． １ 组 织 公 民 行 为 研 究 综 述
三维结构
１ ． 帮助行为 ； ２ ． 运动员精 神； ３ ． 公 民道德
四维结构 １ ． 人际互助 ； ２ ． 个体主动性 ； ３ ． 个体勤奋 ； ４ ． 忠诚支持
五 维 结 构 ： 釜 主 。 ２ ・ 文 明 礼 貌 ・ 运 动 员 精 神 ・ 尽 责 行 为 ；
组织 公 民 行 为 （ Ｏ ｒ ｇ ａ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｃ ｉ ｔ ｉ ｚ ｅ ｎ ｓ ｈ ｉ ｐ Ｂ ｅ ｈ ａ ｖ ｉ ｏ ｒ ， ０ Ｃ Ｂ ） 于 １ ９ ６ ８ 年 由美 国 学 者 Ｏ ｒ ｇ ａ ｎ首 次 提 出 ， 它 描 绘 的
维 度 二维结构 内容 １ ． 利他主义 ； ２ ． 普 遍 服从
组 织 公 民行 为是 企 业 员 工 自觉 表 现 出 的 对 企 业 有 利 的行 为 ， 由 于组 织 公 民行 为对 企 业 具 有 积 极 影 响 ， 并 且不会提 高企业 经 营成本 ， 近 年来 已成 为组织 行 为学 与人力资 源管理 研究 的热 点 。然 而 ， 针对 不 同性质 企 业 的员工所 表现 出的组 织行 为是否存在 差异 的相关 研
的关系起到部分 中介作 用 ； 工作 满意度 仅对 互动 公平 与组织公 民行为间的关系起到部分 中介作用 。 １ ． ２ 组 织 公 民 的 维 度
表 １ 组 织公 民 行 为 维 度
Hale Waihona Puke 是员工在 自身工 作 职责之 外 的利于组 织 运行 的行 为。 这些行为不会被列入对员工绩效考 核的范畴 ， 但无疑有 利于组织绩效的提高 ， 因此这也被成为“ 周边绩效” 。
查 结果进行 了对 比分析 。分析 结果表 明： 在评价 员工组织公 民行为的五个 维度里 ， 国有 企业 员工 比私 营企业 员工 表现 出更 明显的组织认 同， 私企 员工在 利他 主 义与个人 主动性 方 面则表现 的要 更好 ， 在 人 际和谐 与节约 资源 方 面， 两种 企 业 员工 的表 现 比较 接 近 。 关键词 ： 组织公 民行 为； 国有企业 ； 私 营企业 ； 评价 维度 中图分 类号 ： Ｆ ２ ４ 文献标识码 ： Ａ 文章编 号 ： １ ６ ７ ２ — ３ １ ９ ８ （ ２ ０ １ ５ ） １ ９ — ０ ０ ９ ５ — ０ ２ 究组织 支持感 与公 平感 对组 织公 民行 为影 响并 指 出 ： 员工的组织支持感和公平感 均对组 织公 民行 为有显著 影响 ； 情感 承诺 对组 织 支持感 组 织与组 织公 民行 为 间
七 维 结 构 － 爪 人 主 动
影响组织公民行为的 因素主要包括 主观 因素与客
观因素两类 。主观 因素主要 包括 个性 指标 ， 客观 因素 包括工 作满意度、 公平知 觉、 组 织 承 诺 等 。张 小 林 （ ２ ０ ０ １ ） 将 组 织公 民行 为对 组 织 的作 用概 括 为 五个 方 面： （ １ ） 自觉维护整 个组 织 的正 常运行 ， 减少 由于维持 组织正常运行而被 占用 的稀 缺 资源数 量 ， 即减少 对稀 缺资源的 占用 ； （ ２ ） 使组 织所 拥有 的资 源摆 脱束 缚 ， 投 人于各种生产活动之 中； （ ３ ） 促进 同事 和管理人 员生产 效率的提高 ； （ ４ ） 有效地协调 团队成员 和工作群 体之 间 的活动 ； （ ５ ） 增强组织吸引和留住优秀人才的能力 。 从近期我 国学者对组织公 民行 为的一些研 究成果 来看 ， 李海 （ ２ ０ １ ０ ） 通过构造结 构方程模 型 ， 发现 绩效评 价通过组织承诺对 组织 公 民行 为产生 正 向影 响 ， 绩效 评价促使个体表 现 出有利 于组织 的态 度 和行为 ， 而不 论这 些 行 为 是 否 在 员 工 的 职 责 范 围 之 内 ； 王 国猛 （ ２ ０ １ ２ ） 通 过实证研究 发现团队信任对 团 队水平 组织公