管理的领导职能ppt课件

文化水平及修养：广告制作科的员工全是大专以上文化程度，平时工作认真，干 劲大，但较散漫；仓库管理科的员工文化程度普遍较低，思想素质较差。
工作性质：广告制作是创造性工作，工作具有独立性，好坏的伸缩性也较大，难 于定量考核工作量；仓库管理科是程序化工作，内容固定，且必须严格规章制度 执行，工作量可以定量考核。
类型 放任式 专制式 民主式
工作效率 最低 高 最高
任务目标 完不成 能完成 能完成
员工“三性” 发挥一般 发挥不好 发挥好
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案例： 领导方式的确定
某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库、广告制作科组成。当A调任该部 经理时，听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，劳动纪律 很差，工作效率低。虽然经过多次批评教育，成效不大，群众反映很大。为了做 好领导工作，A经理对这二个科室进行了调查分析，情况如下：
权力：能够支配他人的力量。 领导者的权力来源于两个方面：
1、职位权力（强制权或惩罚权、
奖励权、法定权）
2、非职位权力（个人影响权与专
长权）
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职位权力
构成：
➢ 强制权惩罚权 ➢ 奖励权 ➢ 法定权（合法权，来自职位）
特点：
权力随职务的变动而变动 不因任职者的变动而变动
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非职位权力
来自领导者个人的道德品德、技术和个人魅力。
3、自我实现人假设
自我挑战领导者的任务是创造一个具有挑战性的环 境和工作
4、复杂人假设
在不同的情境下分析
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人性假设反映时代背景，发展顺序符合需求层次论
，人的需要是多方面的，不仅与个性有关，还与时代、环境
、条件有关，在不同时间、地点、环境不同而采取适当反应
Байду номын сангаас
。
经济人 （X理论）
社会人 ( 参与管
管理的范围较大，领导的范围相对较小 管理：在职权基础上。下属必须服从，但未必尽力。 领导：在影响力基础上。使下属自觉努力。
Peter F. Drucker： Management is doing things right. Leadership is doing the right things.
（动词、管理学原理所指）领导是指指导和影响群体或组 织成员为实现群体或组织目标而做出努力和贡献的过程 或艺术。
领导的本质：在于组织成员的追随与服从。 领导的作用：指挥、激励、沟通、营造组织氛围。
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领导与管理的区别
任何组织都离不开领导，领导职能是其他管理职能的集中 体现。
从某种意义上说，领导与管理具有相同含义。
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２、领导行为连续统一体（坦南鲍姆、施米特）
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领导者与管理者的区别
正式组织的领导者必然是管理者； 但管理者不一定是领导者，但应努力成为领导者。 管理者：拥有合法权力进行奖励和处罚，影响力来自职位
所赋予的正式权力；
领导者：可以是任命的，也可以是从群体中产生出来的，
实质在于影响，即法定影响力和自身影响力。
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二、领导者权力的构成
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领导性格理论优点：
领导者的才智、广泛的社会兴趣、强烈的成就欲、 对员工的关心尊重等确实与领导成效有密切关系。
领导性格理论缺点：
性格难以测量； 所得结论不一致； 没有考虑被领导者的情况等。
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四、领导风格（行为）理论
依据领导的行为方式进行分类
领导方式：领导者与被领导者之间发生影响和作用的方式。 实际意义：[内在特征－外在行为]
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三、领导的性格（特质）理论
性格（特质）理论：研究领导者的个性特质对领导有 效性的影响。
研究方法：
找出好的领导者与差的领导者、非领导者之间在 个性特征方面的差异；
区分领导者与非领导者的品质特征； 考察某个领导者是否具备这些特征，就可断定他
是不是优秀的领导者。
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领导的素质
外表：对树立初始威信有帮助 性别：男女性之比为98:2 自信：没有信心如何能领导别人 自我实现：工作动力，大公无私的源泉 判断力：管理就是决策 表达能力：对信息沟通有帮助 和蔼：产生亲和力，但影响下决心 金钱：对权力的欲望比金钱更大才对 创新：创新是企业的发展的保证
理)
以社会承认 满足需要
自动人 （Y理论）
以工作安排 满足需要
以金钱满 足需要
自尊
自我实现
生理
社交 安全
复杂人（超Y精品理课论件 ）
“复杂人”
Y 自 我 实 现 人
X（经济人）
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领导理论发展的三个阶段
第一阶段：领导性格（特质）理论阶段 第二阶段：领导风格（行为）理论阶段 第三阶段：权变领导理论阶段
工作时间：广告制作工作有较强的连续性，不能以8小时来衡量，有时完成一项 工作光靠上班8小时是远远不够的；而仓库管理8小时内的工作是关键，上下班的 准时性、工作时间不能随意离开岗位是十分重要的，否则就会影响正常的收发货 物，有的还会直接影响车间的正常生产。
请问：根据以上情况，你认为A经理对这二个部门应如何实施领导？
第六章 管理的领导职能
第一节 领导理论 第二节 激励理论 第三节 沟通
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第一节 领导理论
一、领导概述 二、领导者的权力 三、领导性格理论 四、领导行为理论 五、领导权变理论 六、最新领导理论
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一、领导概述
领导的含义：
（名词）指“人”，即“领导者”，它有两种类型：一种 是居于领导职位的人（管理者），另一种是并不处于正 式领导职位但对他人产生了影响力的人。
如果性格理论成功，可以选拔正确的领导者； 如果行为理论成功，可通过训练使人们成为领导者。
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领导风格（行为）的基本类型
➢ 勒温理论 ➢ 领导行为连续统一体 ➢ 利克特理论 ➢ 双中心论 ➢ 领导行为四分图理论 ➢ 管理方格理论 ➢ 不成熟-成熟理论
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１、勒温理论
集权－专制型领导：权力集中在最高领导者，要求下级绝对服从。 分权－民主型领导：权力共同协商使用。发动下级参与讨论。 均权－放任型领导：撒手不管，完全自由。
构成：
➢ 个人影响权：模范权与个人感召权。 ➢ 专长权：具有某些专门技术或特殊技能。
特点：权力不随职位的消失而消失。
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人性假设与领导的风格与方式
人性的基本假设 1、经济人假设
对待员工的政策是“胡萝卜加大棒”
2、社会人假设
人有心理需求组织中存在非正式组织领导者要关心 人了解人的社会需要关心员工