置业顾问月考核制度

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置业顾问绩效考核2

置业顾问绩效考核2

置业顾问绩效考核根据集团公司的发展战略及房地产项目的销售情况,现对策划营销部置业顾问绩效考核作如下调整:一、职级和薪资标准:置业顾问分为四级,薪资由基本工资和销售佣金两部分构成,各职级对应的基本工资标准和销售佣金率如下表:二、定级及考核:实行绩效考核制,按照考核标准升降级,并在职级升降后自动套接对应待遇。

1、定级管理:1)、由公司内部调动至该岗位的员工,直接定级为置业顾问并享受相应薪资待遇。

2)、外部招聘人员,直接定级为见习置业顾问。

3)、外部招聘人员,条件特别优秀有工作经验的,可直接定级置业顾问。

2、晋升考核及维持考核标准:晋升及维持考核的考核期,从职级确定的当月起连续三个自然月为一个考核期(若到岗时间为每月的15日以后,该月并入下一自然月计入考核期)。

具体考核条件(即考核期内需完成指标),如下表:3、考核说明:1)、若在考核期内提前达到晋升考核标准,可提前晋升,即底薪按次月起享受更高职级的相应待遇,佣金即时享受更高职级的佣金率计提标准。

2)、原则上不允许跨级晋升,但置业顾问(含)以上人员若在考核期内,各项指标均达到晋升更高职级的晋升考核标准1.5倍以上的,可直接跨级晋升到更高职级。

3)、考核期内未达到维持考核标准的,则从次月起,下降一个职级,其薪酬待遇相应调整;降级考核以见习置业顾问职级为最低标准。

若连续两个考核期内未达到见习置业顾问维持考核标准,则解除劳动合同或转岗。

4)、见习置业顾问若在为期2个月的考核期内通过考核的,给予晋升并在次月起享受更高职级的相应待遇(即置业顾问职级),未通过考核的,则从次月起取消试用资格。

5)、置业顾问工作满一年以上或晋升为高级置业顾问(含)以上人员的,公司为其办理社会保险。

三、业绩考核操作办法1、置业顾问绩效奖金的计算置业顾问绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例2、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖1)、销售数量奖置业顾问超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。

房地产置业顾问考核办法

房地产置业顾问考核办法

置业顾问考核办法第1章总则第1条目的为激励每一位置业顾问,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标,特制定本考核办法。

1、在完成公司制定的年度目标的同时,为置业顾问提供公平且富有竞争性的收入,以有效激励每一位置业顾问充分发挥自己的销售潜能。

2、通过合理有效的报酬制度,在激励员工的同时,兼顾销售费用的控制。

3、便于实施有效的销售管理。

第2条适用范围本办法适用于本公司销售部所有置业顾问。

第3条置业顾问的考核原则1、公平公正,易于理解和操作,完整。

2、奖优罚劣,奖勤罚懒。

3、奖为主,惩为辅。

第4条置业顾问业绩考核的构成1、月度收入考核,包括基本工资考核、销售量目标考核。

置业顾问月度收入=基本工资+销售业绩* %(业绩提成比例)2、年终奖金与晋升奖惩考核。

第2章月度收入考核第5条销售目标的设定公司根据往年实际销售状况,下达销售目标和安排置业顾问人员。

公司在设计销售目标时,应考虑以下三点需求。

1、使每个置业顾问有足够的销售潜力取得合理的收入。

2、使置业顾问认识到销售团队的作用和力量。

3、使置业顾问人员有足够的工作量。

第6条置业顾问的基本工资1、试用期置业顾问人员的薪资试用期,置业顾问人员的基本工资为元/月,试用期一般为2-3个月。

表现好的置业顾问可以提前转正,作为对新进人员的一种奖励。

试用期可不设硬性销售指标,但可以规定考核项目,根据销售情况给予一定的业绩提成奖。

2、星级置业顾问人员薪资本着给置业顾问的薪资提升留有空间、增加置业顾问的荣誉感、体现置业顾问的专业水平等多个目的,公司将置业顾问人员分为银星级(薪资标准为元/月)、金星级(薪资标准为元/月)、钻石级(薪资标准元/月)三个等级。

第7条置业顾问销售量目标考核1、计算“销售目标完成率”以当月完成的销售量计算“销售目标完成率”,建立销售提成的台帐,并在相应的阶段发放提成奖金。

2、业绩目标考核销售部经理将销售任务根据置业顾问的数量及级别平均划分,设置业绩底线,按实际总销售金额分等级计算提取销售提成,提取标准按封顶%计算。

置业顾问考核制度

置业顾问考核制度

大美沙湾置业顾问考核管理制度考核原则:本着提升团队整体综合能力为前提,公司育人培养高职业素养、高执行能力的出发点,全方位提高置业顾问综合素质及晋级销售管理岗位为目标,提倡和谐竞争、机会平等、能者上庸者下为目的,给在置业顾问岗位上的每一位员工公平、公正的发展平台,制定以下考核晋级、降级制度,营销队伍每月制定任务,进行工作业绩综合认定评分,评分标准及权重分配如下:1、高级置业顾问每月销售任务为认筹活动月的1/3业绩,书香满城即20套/月。

中级置业顾问每月销售任务为认筹活动月的1/3业绩,书香满城即15套/月。

初级置业顾问每月销售任务为认筹活动月的1/3业绩,书香满城即10套/月。

销售套数任务占总权重的40%,即满分0.4分.2、平均面积=总建筑面积(44832㎡)/总套数(476套)=94.18㎡/套6F均价=一次性均价+8万政策均价+10万政策均价+原均价/4=2774.5元/㎡5F均价=一次性均价+8万政策均价+10万政策均价+原均价/4=2909元/㎡套均价=均价(2842元/平方米)*平均面积(94.18㎡/套)=26.7万/套总销额度任务=套均价*任务套数高级置业顾问每月销售额(合同额或协议额),534万/月。

中级置业顾问每月销售额(合同额或协议额),401万/月。

初级置业顾问每月销售额(合同额或协议额),267万/月。

个人总销任务占总权重的20%,即满分0.2分。

3、回款额(根据每月实际情况核定)鉴于目前工作进度及时间节点问题并为签订商品房买卖合同,无法进行银行按揭回款,结合当前付款情况各占比例,核定每套回款为每月销售额的40%,(根据每月实际情况进行调整)即:高级置业顾问每月回款额,214万/月。

中级置业顾问每月回款额,160万/月。

初级置业顾问每月回款额,107万/月。

个人回款任务占总权重的20%,即满分0.2分。

4、退、换转房,更名业务办理。

退房:公司对退房政策放宽,制止因该方面对市场造成的负面影响,故退房不予考核。

置业顾问考核标准

置业顾问考核标准
销售业绩特别突出,超出指标140%
10分
加5分
客户、甲方书面表扬
加5分
提出合理化建议被公司采纳
加5分
总分
总分
检举他人重大违纪问题避免公司损失
加10分
考评结果审核
销售主管
销售经理
销管部
行政部
35分制
百分制
备注:置业顾问月考评成绩记入员工个人档案,并且和工资待遇挂钩,同时作为加薪和晋升主管的参考依据。
置业顾问月考评细则
售楼部:置业顾问:考核时间:
类别
考评内容
标准分值
评分方法
自评
主管经理评分
扣分
得分
扣分
得分
销售业绩
售楼部当月销售指标完成情况。
(无销售指标时此内容不做考核,其他考核满分按35分计算)
65分
完成当月指标得65分
完成80%以上得50分
完成60%以上得30分
低于60%得0分
专业能力
房地产基本知识掌握情况
一次不合格扣0.5分
接听电话、接待客户流程
一次不合格扣1分
与客户争执
一次扣1分
开发商评价
一次不满意扣2分
客户、开发商投诉
轻微投诉扣1分,重要投诉扣3分,重大投诉扣5分
案场纪律
销售现场说不利于与甲方处理关系的话
5分
一次扣5分、造成严重后果的予以开除
吃零食、前台用餐、工作时间饮酒等
一次扣1分
打私人电话、做与销售无关的事情
严格自律,值得信任,不推脱责任
4分
2分
服从组织及领导指挥,工作勤奋
2分
发现问题主动、及时反映给主管
1分
例会、培训及工作报表

置业顾问考核评级制度

置业顾问考核评级制度

西安标榜房地产营销策划有限公司标榜【2018】004号关于置业顾问考核及评级制度一、目的为明确销售队伍的职业发展通道,有效地激励员工,置业顾问每个月均进行一次绩效考核。

二、考核方法:1、考核周期:置业顾问考核评定的周期为一月一次,固定在当月的最后一天。

2、考核标准:参照置业顾问业绩排名及月度考评排名;标准一:月内完成所在项目的月度销售任务;标准二:当月销售业绩在本项目为第一名。

3、考核流程:当月的最后一天由销售经理或销售主管负责把本月所有员工的销售情况汇总至销售秘书处,由销售秘书转交给公司总经理审核。

4、奖励制度:经公司总经理审核属实后,在下个月的工资中公司奖励500元做为销售冠军的绩效奖金。

销售冠军所得奖励将记录在公司的人事档案里,以后做为晋升的重要参考标准。

置业顾问级别设为见习置业顾问,初级置业顾问,置业顾问。

一、新入职员工试用期一个月,为初级置业顾问,佣金提点:住宅3‰,商业5‰。

试用期结束后,经考评合格,转正升为置业顾问,二、置业顾问连续三个月销售业绩排名最后,降级为初级置业顾问三、置业顾问连续3次违反置业顾问作业规范,降级为初级置业顾问四、公司会将每个月的销售排名公示,并在年终酌情给予优秀个人发放奖金置业顾问作业规范一、辞退条例:1、不能利用公司岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入。

2、不能在销售现场打架、在客户面前争吵,或在销售现场与客户争吵。

3、渠道或小业主投诉,对公司造成重大影响的,或其他投诉累计超过三次。

4、不得在销售上有弄虚作假行为。

5、超范围承诺对公司造成重大影响。

6、无正当理由,不服从公司安排。

7、连续停盘二次以上者。

二、停盘条例:1、不准做任何未经公司许可的超范围承诺。

2、不准向外界透露公司及所在项目的业务信息与数据。

3、接待流程、销售流程或签约流程出现3次错误。

3、不准挑客户、捡客户。

4、不准取笑、议论、冷面相对客户。

5、不准蓄意接待轮空。

6、不准违反销售现场置业顾问的形象要求。

置业顾问考核办法

置业顾问考核办法
10%
电话量
每天电话量不低于260个或外场传单数量不低于100份,低于标准此项不得分,Σ绩效=10%。
10%
意向客户收集与梳理
每天意向客户标准为5组,每组意向客户=绩效2%,Σ绩效=10%。
12%
客户邀约与拜访
投资顾问要每次带看后整理客户信息并按照模板做出分析,统一交给店经理进行汇总,未按标准提供扣绩效分4%;每周客户带看低于1组,扣除绩效8%,Σ绩效=12%。
4%
案场整洁度
包括桌面整齐度、投资顾问物料整洁度,人在夹在,人不在夹子不在。所有东西要放在桌下的柜橱里面,Σ绩效=4%。
4%
衣装仪表
淡妆、头发、衣着,若发生头发散乱、不打淡妆等情况,则扣除相应绩效。Σ绩效=4%。
得分值对应的奖金数:
Σ<40%

Σ51%-60%
A×50%
Σ71%-80%
A×70%
Σ91%-95%
附件一:投资顾问KPI考核
项目名称
权重
细分权重
指标
描述
业绩
32%
32%
规定目标达成率
一次周目标=绩效8%,每月4次周目标=绩效32%,4次周目标皆完成额外奖励绩效8%,Σ绩效=40%。(周目标业绩5000,当月业绩超30000,不论次数与时间按满分核算)
技能
42%
10%
销售说辞
随机考核,翔实全面=5%,声情并茂=5%,Σ绩效=10%。
A×90%
Σ41%-50%
A×40%Σ6ຫໍສະໝຸດ %-70%A×60%Σ81%-90%
A×80%
Σ>95%
A×100%
8%
经验总结分享
将经验总结成书面文件,对能给工作提供指导的总结,我们将给8%的绩效奖励。比如XXX将项目接电话的说辞总结并分享,我们就应给其8%的绩效奖励,Σ绩效=8%。

置业顾问月度量化考核标准

置业顾问月度量化考核标准
置业顾问月度量化考核标准
编号
项目
明细
总分
评分标准
1
买房客户
15个客户(每个2分)
30
必须是夷陵区真实需求客户,以录入易房网为准。
2
新增私盘
10套(1分/套)
10
来源58同城、赶集、单多多,求购10个等。
3
客户带看
40次(0.5分/次)
20
统计是以易房网录入的带看情况和看房单的情况两者之间取最小值
4
有效跟进
12
经房东同意后,要满足两个条件:1.在易房网中提交钥匙申请;2.在跟进中标明,钥匙已拿回。
7
微信朋友圈房源
16条(0.5分/条)
8
月底统计,以分享房源、公司链接、招聘、微店为准。
8
租盘房源
8套(0.5分/套)
4
来源58同城、赶集、单多多,小溪塔街上租房广告。
9
房源照片
40套(0.5分/套)
20
统计以公司内部群为准,照片上传佳宅群内,详细标注房源信息。
60套(0.5分/套)
30
8大参数(1.楼盘名称门牌号2.产权面积3.所在楼盘总层数4.证件5.装修情况6.户型7.房屋总价8.贷款情况)真实无误的在房源中展示一遍,差一项就不是有效跟进
5
有效砍价跟进
8套(2分/套)
16
总价的百分之三算有效砍价跟进,在易房网上明确标注原底价现底价。
6
钥匙
4把(3分/个)
10
独家房源
1套(4分/套)
4
要满足两个条件:1、有效期内只限本公司出售,低于市场价;其中一客户(3分/个)
6
3个月内可装修的客户
总分

置业顾问绩效考评

置业顾问绩效考评

龙跃金水湾置业顾问绩效考评管理办法董事会根据公司的发展战略及本项目的销售情况,现对销售部置业顾问绩效考核作如下制定:置业顾问星级管理方法为激励团队在健康良好的环境下创造良好的销售业绩,将对置业顾问进行绩效评比。

现对销售部置业顾问绩效考核作如下设定:一、职级和薪资标准:置业顾问分为五星级,薪资由基本工资和销售佣金两部分构成,实行绩效考核制,按照考核标准升降级,并在职级升降后自动套接对应待遇。

二、定级及考核:1.考核内容及权重a销售业绩(70%):个人月销售总额;b态度、能力(30%):日常表现、考勤、出错率、投诉率等;事务执行能力、应变能力等。

2.定级管理:a原岗位的员工,按原有薪资标准进行定星定级,并享受相应薪资待遇。

原置业顾问如两个月绩效考核未达标将降级为一星级。

b外部招聘人员入职即为一星级,试用期为2个月;试用期过后为考核期(1个月),考核期将晋级为二星级置业顾问;考核期后将对置业顾问星级进行升级评定考核。

3.晋升考核及维持考核标准:升降级考核的考核期,从职级确定的当月起连续两个自然月为一个考核期(若到岗时间为每月的15日以后,该月并入下一自然月计入考核期)。

绩效考核具体条件(即考核期内需完成指标),如下表:升降级将根据每月综合分数(业绩分数与综合考评分数之和)评定,总分80分以上升级,总分60—80分维持原级,总分60分以下降级。

4.分数核定说明:业绩分数核算:a超额完成任务业绩分数为100分,即:100X70%所得数值为业绩分数;b完成任务业绩分数为80分,即:80X70%所得数值为业绩分数;c未完成任务业绩分数为60分,即:60X70%所得数值为业绩分数;d业绩末尾分数为60分,即:60X70%所得数值为业绩分数;综合考评分数核算:每月综合考评分数综合乘以30%;月评定最终分数为业绩分数与综合考评分数相加得出。

5.评定取信说明:评定须尽量以考勤表、工作日志、处罚单、报表、报告等客观记录作为依据。

楼盘置业顾问考核标准

楼盘置业顾问考核标准
0.9-0.5
4、服从领导安排调配,依时保质完成工作任务。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
5、工作积极主动,踏实肯干,认真负责,能承担突发超水准工作量。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5




12

1、能够快速、准确地回答出客户提出的业务问题。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
2、熟练、准确地计算出客户意向楼房价格并能熟练地同客户签约。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
仪表
态度
6分
1、上班前做好情绪调整,精神饱满地投入工作。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
2、着装得体、整齐干净、精神好。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
3、上岗时站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,无论坐、站与客人谈话无东张西望、心不在焉。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
协调沟通2分
善于并乐于上下沟通,能排解纠纷,诱导合作,能协助他人完成任务。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
勤勉
2分
工作勤奋,有始有终,能积极主动求改进,能提出一些合理建议。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
成本意识2分
平时注意节约,成本意识强,能想方设法降低成本,避免浪费。
2-1.6
置业顾问考核标准
项目
考核内容
分值
得分







10

1、遵守制度准时上下班,不迟到、早退、无中途外出现象。

置业顾问薪资制度方案模板

置业顾问薪资制度方案模板

置业顾问薪资制度方案模板一、前言在当今市场经济高度发展的背景下,房地产行业作为我国经济的重要支柱,竞争日趋激烈。

置业顾问作为房地产销售的关键岗位,对公司的业绩和可持续发展具有重要意义。

为了充分调动置业顾问的工作积极性、提高销售业绩,制定一套合理、有效的薪资制度显得尤为重要。

本文旨在阐述一套置业顾问薪资制度方案,以供相关企业参考。

二、薪资结构1.基本工资(1)根据置业顾问的学历、工作经验和综合素质,设定不同等级的基本工资标准。

例如:- 初级置业顾问:2000元/月- 中级置业顾问:3000元/月- 高级置业顾问:4000元/月- 资深置业顾问:5000元/月(2)基本工资每年根据物价水平和公司经营状况进行适度调整。

2.绩效奖金(1)提成比例:根据置业顾问的业绩,按照销售额的1%-3%提取提成。

例如,销售额为1000万元,则提成为10-30万元。

(2)业绩奖金:根据公司制定的销售目标,完成目标的置业顾问可获得一定的奖金。

例如,完成全年销售目标的80%,则可获得奖金的20%。

(3)项目奖金:针对特定项目,公司可设置项目奖金,以激励置业顾问积极参与。

3.其他补贴(1)交通补贴:为减轻置业顾问的交通压力,公司可提供一定数额的交通补贴。

例如,每月200元。

(2)通讯补贴:置业顾问因工作需要产生的通讯费用,公司可给予一定程度的报销。

例如,每月最高报销100元。

(3)加班补贴:置业顾问在法定节假日及休息日加班,公司可给予一定的加班补贴。

例如,每小时20元。

三、薪资发放1.薪资发放时间为每月5日前。

2.薪资发放方式为银行转账,确保置业顾问及时收到薪资。

3.公司每年对薪资制度进行一次评估,根据实际情况进行调整。

四、注意事项1.置业顾问薪资制度的实施,需遵守国家相关法律法规。

2.公司应定期对置业顾问进行业绩考核,确保薪资制度的公平、合理。

3.置业顾问薪资制度的调整,需充分征求员工意见,确保制度的可行性和有效性。

五、总结本薪资制度方案旨在激励置业顾问积极投身于房地产销售工作,提高公司的销售业绩。

置业顾问任务奖罚制度方案

置业顾问任务奖罚制度方案

置业顾问任务奖罚制度方案一、任务目标设定1. 月度销售目标:根据市场情况和公司战略,设定置业顾问的月度销售目标。

2. 季度销售目标:在月度目标的基础上,设定季度累计销售目标。

二、奖励机制1. 月度奖励:- 达成月度目标,奖励当月销售额的1%作为提成。

- 超额完成月度目标,超出部分按2%提成。

2. 季度奖励:- 达成季度目标,额外奖励季度销售额的0.5%。

- 超额完成季度目标,超出部分按1%提成。

3. 年度奖励:- 年度销售冠军,奖励年度销售额的2%。

- 年度销售团队冠军,团队成员每人奖励年度销售额的1%。

4. 特殊贡献奖:- 对于提供重要客户资源或促成重大交易的置业顾问,给予一次性奖励。

三、惩罚机制1. 未达标惩罚:- 连续两个月未完成月度销售目标,扣除当月提成的50%。

- 连续三个月未完成月度销售目标,进行岗位培训或调整。

2. 严重违规惩罚:- 违反公司规定或损害公司利益的行为,根据情节轻重,给予警告、罚款或解除劳动合同。

四、激励措施1. 团队建设活动:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

2. 个人成长机会:提供培训和晋升机会,鼓励置业顾问自我提升。

五、考核与反馈1. 定期考核:每月对置业顾问的销售业绩进行考核。

2. 反馈机制:建立有效的反馈机制,及时收集置业顾问的意见和建议。

六、制度的实施与监督1. 制度公示:确保所有置业顾问了解奖罚制度的具体内容。

2. 监督执行:管理层需监督奖罚制度的执行情况,确保公平公正。

七、制度的修订与完善1. 定期评估:每半年对奖罚制度进行一次评估,根据市场变化和公司发展需要进行调整。

2. 持续改进:鼓励置业顾问提出建设性意见,不断完善奖罚制度。

请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行制定。

置业顾问月度工作评估:业绩考核标准与个人成长规划

置业顾问月度工作评估:业绩考核标准与个人成长规划

置业顾问月度工作评估:业绩考核标准与个人成长规划2023年置业顾问月度工作评估:业绩考核标准与个人成长规划随着房地产市场的不断发展,置业顾问逐渐成为了房地产行业不可或缺的一份子。

而对于置业顾问来说,业绩一直是工作中最为关键的指标之一。

因此,如何制定科学合理的业绩考核标准,并建立个人的成长规划,成为了置业顾问月度工作评估的核心内容。

一、业绩考核标准1.客户资源管理能力置业顾问要具备较强的客户资源管理能力,不但要有足够的客户资源,还要能够实现对客户资源的有效管理。

通过对客户资源管理能力的考核,可以评估置业顾问的销售成果。

具体考核内容包括但不限于:(1)客户资源数量:置业顾问在一个月内获取了多少客户资源,成功转化了多少潜在客户;(2)客户资源有效性:对于已获取的客户资源,置业顾问要有相应的跟进情况记录,考核时要重点关注是否有后续跟进记录,是否与客户保持联系;(3)客户资源管理效率:置业顾问要有较高的工作效率,考核时需要关注置业顾问在管理客户资源时是否能够高效处理事情。

2.销售成交能力除了客户资源管理能力之外,置业顾问的销售成交能力也是一个核心考核内容。

一名合格的置业顾问应该能够通过有效的销售策略,快速促成买卖双方的交易,从而实现成交。

具体考核内容包括但不限于:(1)销售成交统计:月度内置业顾问共促成了多少成交,成交数量是否符合公司的预期目标;(2)服务质量:对于已经成交的客户,在售后服务上是否有及时、贴心的跟进,是否满足客户的期望;(3)销售策略:置业顾问要具备较强的销售策略制定和执行能力,考核时要关注置业顾问在销售过程中的具体操作。

3.市场触达能力置业顾问与客户建立联系的渠道很多,而选择适合自己的渠道可以大大提高市场触达能力。

如果缺乏市场触达能力,不仅难以获取更多客户资源,还会失去一定的销售机会。

具体考核内容包括但不限于:(1)市场触达方式:置业顾问需要具备多种市场触达方式,考核时需要关注置业顾问是否根据客户特征选择不同的市场触达方式;(2)市场触达效果统计:置业顾问每种市场触达方式的具体效果统计,包括获取多少客户资源、成功转化的比例等;(3)市场分析能力:通过对市场情况的分析,置业顾问能够精准把握市场动向,帮助公司在未来制定更合理的销售策略和计划。

置业顾问评级制度

置业顾问评级制度

置业顾问考核及晋升制度一、目的为明确代理部销售队伍的职业发展通道,有效地激励员工,置业顾问每个月均进行一次绩效考核。

二、考核方法:1、考核周期:置业顾问考核评定的周期为一月一次,固定在当月的最后一天。

2、考核标准:参照置业顾问业绩排名及月度考评排名;标准一:月内100%完成所在项目的月度销售任务;标准二:当月销售业绩在本项目为第一名。

3、考核流程:当月的最后一天由销售经理或销售主管负责把本月所有员工的销售情况汇总至销售秘书处,由销售秘书转交给公司总经理审核。

4、奖励制度:经公司总经理审核属实后,在下个月的工资中公司奖励300元做为销售冠军的绩效奖金。

销售冠军所得奖励将记录在公司的人事档案里,以后做为晋升的重要参考标准。

置业顾问作业规范一、辞退条例:1、不能利用公司岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入。

2、不能在销售现场打架、在客户面前争吵,或在销售现场与客户争吵。

3、发展商或小业主投诉,对公司造成重大影响的,或其他投诉累计超过三次。

4、不能利用工作之便炒房等行为。

5、不得在销售上有弄虚作假行为。

6、超范围承诺对公司造成重大影响。

7、无正当理由,不服从公司安排。

8、连续停盘二次以上者。

二、停盘条例:1、不准做任何未经公司许可的超范围承诺。

2、不准向外界透露公司及所在项目的业务信息与数据。

3、不准私下议论、对接发展商。

4、不准挑客户、捡客户。

5、不准取笑、议论、冷面相对客户。

6、不准蓄意接待轮空。

7、不准违反销售现场置业顾问的形象要求。

8、不准违反各项目制定的销售现场管理条例。

9、不准在销售现场阅读与项目无关的图书、报纸。

10、工作时间擅离岗位。

11、未经主管经理同意擅自休事假。

12、月度内连续迟到或早退三次。

13、不服从主管经理销售工作安排。

销售现场工作流程。

2024年置业顾问业绩奖惩制度

2024年置业顾问业绩奖惩制度
三、业务考核制度:
分为专业知识考核和随机应辩能力考核与逻缉思维能力,语言组织能力相结合的综合能力考核方式。每个月至少有三次考核,若连续三次不过关者,自觉打扫卫生两天或者停止接待客户一天。若在十次考核中有八次不过关者公司拟自动淘汰。考核内容系为培训内容。可以书面形式或以提问形式进行。
置业顾问业绩奖惩制度 2
2024年置业顾问业绩奖惩制度
置业顾问业绩奖惩制度 1
为了提高“金厦科教苑”的销售业绩,为了提高置业顾问的`工作积极性,本售楼部特制定业绩考核制度与业务能力考核相结合。实施办法:以业绩为主,业务能力为基础。周为起点,月为目标,季度为终点。每一个时间段都在公示墙上进行公示。实施细则如下:
一、奖励制度:
4、积极参加抢险救救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
5、为搞好小区的安全保卫工作积极出谋划策,提合理化建议,效果明显者。
6、拾金不昧者。
7、季度、年终被评为先进班、“优秀员工”者。
8、被评为区、市、省“治安模范标兵”者。
9、班长责任心强,以身作则,认真监督本班人员执勤,带领本班人员圆满完成各项任务者。
回款速度:考虑到现金流管理的重要性,快速回收房款也可能成为考核点,并与奖励挂钩。
2、奖励措施
销售提成:基于销售业绩给予佣金提成,可设为固定比率或浮动比率,随业绩增长而递增。
一次性奖金:针对特殊贡献如完成重大项目、突破销售记录等情况给予一次性现金或其他形式奖励。
晋升机会:优秀业绩的置业顾问有机会获得职位晋升或担任更重要的角色。
置业顾问业绩奖惩制度 6
近年来,企业的竞争越来越激烈,要想在市场上获得更多的份额,企业必须提升员工的工作绩效,提高整体的生产力。而员工奖惩制度便是一种管理工具,可激励员工积极工作,提高成果,减少劳动纠纷和流失,提高企业的绩效。下面,我们从奖惩制度的定义、实行的必要性、实行方案和注意事项等方面来探讨。

考核置业顾问方案

考核置业顾问方案

考核置业顾问方案
背景
在房地产销售行业,置业顾问是一个非常关键的角色,其主要职责是对客户进行引导和咨询,推销开发商的房产项目。

因此,置业顾问是一个影响销售业绩的关键因素。

如何考核置业顾问的绩效成为了开发商和置业顾问自身都需要思考的问题。

目的
该方案的主要目的是确定一套考核置业顾问绩效的方法和标准,以确保置业顾问的工作质量和效率,提高销售量和客户满意度。

方案
1. 考核标准
考核标准应该体现在客户服务质量、销售业绩、个人素质和市场环境维护等方面。

以下是几个具体的考核标准:
•客户服务满意度
•单个顾问的销售额占比
•邀约率
•购房率
•跟进客户时间
•最近一次成交合同的销售顾问
•日报和月报的填报情况
•其他项目负责人给出的反馈、建议等
2. 绩效考核周期
绩效考核的周期应该设定为一个月或者一个季度,并且在每次考核结束后立即进入新一轮的考核周期。

3. 考核方式
考核方式应该采用多方面的综合评估,包括定性和定量方面的考核。

具体考核方式如下:
•客户满意度问卷
•日报和月报的填报情况
•成交奖励
•最近一次合同的销售顾问
4. 考核结果
考核结果应该及时反馈给置业顾问,包括绩效考核总得分和每项考核标准的详细得分,以及一些具体的反馈建议。

同时,考核结果也
应该体现在置业顾问的薪酬和职务升迁上,以便激发他们的工作积极性和干劲。

结论
通过制定和实施该考核置业顾问方案,可以有效的提高置业顾问的工作质量和效率,提高销售量和客户满意度。

同时,该方案也能够激发置业顾问的工作积极性和干劲,从而达到双赢的效果。

置业顾问考核管理规范

置业顾问考核管理规范
服务质量(20分) 1、如有客户投诉一次,且属于置业顾问的责任,扣20分 2、与客户发生口角争执一次扣10分 3、解答客户问题时不够耐心,态度冷淡一次扣5分 4、对应掌握的业务不熟练扣2分 5、得到客户的书面表扬一次加5分 6、得到客户的口头表扬一次加2分 二、销售业绩(45分) (置业顾问每人每月应完成销售定额为销售部下达的当月任 务/销售人数) 2、低于销售定额80%扣5分 3、低于销售定额70%扣10分 4、低于销售定额60%扣15分 5、低于销售定额50%扣20分 6、超额完成销售任务10%加5分 7、超额完成销售任务20%加10分 8、超额完成销售任务30%加15分 三、工作态度及责任心(10分) 1、不服从工作分配扣10分 2、由于缺乏工作责任心,造成工作失误扣5分 3、工作不主动,缺乏工作热情扣2分 4、除完成本职工作以外,还能主动承担其他工作加2分 四、团队精神(15分) 1、缺乏团队意识,有破坏集体团结的行为扣10分 2、员工之间不团结各扣5分 3、工作之间,不能主动合作、积极配合各扣2分 4、不积极参加集体活动一次扣2分 5、不计较个人得失,主动为大家服务一次加2分 五、出勤情况(10分) 1、每月公休假4天,公休假以外,请假一天扣3分 2、迟到或早退一次各扣1分 3、少休公休假一天加2分
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置业顾问本月考核制度
为了激励置业顾问更好、努力的工作,对置业顾问进行考核。

设积极进取奖1名,奖金100元,业务成绩突出奖1名,奖金100元,综合考核最佳奖,奖金200元(开盘后设销售月冠军,奖金300元),各奖项可以兼得。

(一)考核内容:
考核总记分100分,功过记分±10分。

其中个人销售能
力40分,上级交办事项10分,品德考核15分,知识技
能10分,与人协调10分,出勤15分。

(二)具体考核执行标准:
1、个人销售能力分来访、意向、预定、流失客户占总
来访量%,每项5分,成交率20分。

2、上级交办事项,主管5分,经理5分。

3、品德考核为全体员工评分制,经理1分,主管1分,
财务1分,内勤1分,内业1分,5个销售人员各1
分。

4、知识技能考核由经理、主管出题满分10分。

5、与人协调考核办法同品德考核。

6、出勤考核由主管、组长评分,旷职-5分,其余-0.5
分。

(三)表格如下:。

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