企业内部讲师体系建立.

企业内部讲师体系建立

一、内部讲师的重要性和必要性

充分整合内部资源，加大知识的分享和继承。内部讲师制不仅能激励员工加强自我开发，锻炼员工演讲能力、沟通能力、策划能力等，更重要的是可以解决培训资源的来源问

三、企业讲师层级划分

为了区别内部讲师的层级，设计对应的课程内容，激励讲师自我发展，企业可以将内部讲师划分为三个层级:

讲师级别

担任对象

课程范围

助理讲师

由具有专业背景并对内部讲师工作感兴趣的员工担任，评审合格者可担任助理讲师

配合对应专业主任讲师开发课程，在小范围和低层次上尝试授课，努力向主任讲师晋升。主任讲师主要从公司中层管理人员及专业领域权威专家中产生

负责讲授财务、人力资源、生产、销售、管理等专业内容。荣誉讲师

主要由集团高管和公司顾问担任

讲授战略发展、企业文化、行业态势、政策等内容。

三、内部选拔

3.1 内部讲师队伍的组成

1 不同专业线的管理者( 包括总经理 / 总监/ 经理/ 经理助理/ 班组长

2 技术专家、工程师、专业技师 3）业务骨干、销售精英 3.2 内部讲师的基本评选条件

1）具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展；

2）在某一专业领域有较高的理论知识和实际工作经验； 3 普通话流利, 思路清晰，有较好的语言表达能力； 4）具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力； 5）具备编写讲义、测试题的能力； 6）善于总结、善于分析、善于学习。 3.3 讲师等级标准

根据每个企业状况的不同可以自己定义

讲师类别

不同等级讲师的评骋标准

助理讲师

在主讲专业领域有1年以上工作经验，并有良好的业绩表现, 曾在分子公司讲授培训课程累计3个课时以上;

主任讲师B 级在主讲专业领域有2年以上工作经验, 曾在分子公司或培训中心讲授培训课程累计10个课时以上;

主任讲师A 级

在主讲专业领域有3年以上工作经验，并有良好的业绩表现, 曾在分子公司或培训中心讲授培训课程累计20个课时以上, 70%以上培训场次的学员评价在良等以上。

荣誉讲师

在主讲专业领域有5年以上工作经验，并有良好的业绩表现, 曾在分子公司或培训中心讲授培训课程累计30个课时以上, 70%以上培训场次的学员评价在良等以上。

3.4 选拔步骤

1）讲师的选拔

在内部讲师制推行之初，企业可通过e-Learning 平台公告发出《企业内部讲师征询函》，明确内部讲师政策、工作思路以及报名时间，鼓励内部员工积极报名。根据报名情况，首先确定主任讲师人选，然后为主讲师配备助理讲师。

根据报名者的情况划分授课类别，并与内部讲师候选人充分沟通后，将主任讲师和助理讲师候选人组成小组开发相应课程，人力资源部从中协助，在课程框架、PPT 制作、资料收集等方面给予帮助。 2）讲师评审

课程开发完毕后，安排两次试讲:

第一次是小范围(报名者和人力资源部相关人员的试讲，对暴露出来的问题进行纠正，完善后在公司学习例会上进行演示。

第二次试讲是配合公司的实际培训需求，相对比较规范完整。然后，人力资源部组织召开正式的内部讲师评审会，针对每位讲师30分钟的现场授课进行评估，决定他们能否最终成为内部讲师候选人。

四、培训与开发

内部讲师是公司知识和经验的传播者，一言一行都会对员工的思想和行为产生影响，必须受过系统、良好的培训才能胜任此项工作。

五、聘任认证

通过公司综合评审的候选人将由总裁亲自颁发集团内部讲师聘任证书，并在e-Learning 平台上进行公告和宣传，树立内部讲师的个人形象和品牌，增加内部讲师的荣誉感。正式聘任的内部讲师将纳入企业内部讲师资料库。可在e-Learning 平台上进行统一管理。

六、激励制度

1）内部讲师激励

从参与到归属——激励讲师参与全情投入教学

很多内部讲师都是业务和管理的骨干，他们拥有极为丰富的业务、管理、专业经验，选择他们作为内部讲师，是希望将他们的经验加以沉淀、固化、分享，实现知识、技能、经验的低成本复制。但由于这些骨干日常的工作非常繁忙，如何激励他们从参与式的体验到积极主动、全情投入教学活动，则成为了的重点。• 提供课程设计开发培训、讲师训、专业培训• 发放课程开发费和讲课费• 开发课程、讲授课程与绩效挂钩•

开发课程、讲授课程与职务晋升挂钩

以下为举例说明：

以上方式通过形象、活动、奖励等多种方式将内部讲师群体凝聚起来，形成和谐的精英团队，更有效的推动企业传承、分享、成长的脚步。

七、晋升通道

可以把讲师晋升和管理层级晋升结合起来

必须达到多少课时的授课才可以进入到某个管理岗位

讲师俱乐部成立大会

讲师学习交流

活动

季度/年度魅力讲师评比

节日关怀

**企业培训中心 **企业讲师团

内部讲师品牌LOGO 发布讲师俱乐部揭牌仪式最佳口才奖最佳风度奖

最佳学说奖

……

教师节谢师宴活动

讲师生日关怀活动

八、讲师的管理

通过e-Learning 平台来管理内外部的讲师：