主管的工作教导技巧
教学主管岗位职责范文(二篇)
教学主管岗位职责范文教学主管是一个负责管理和指导教学工作的职位，他的职责包括但不限于以下几个方面：1. 教学计划和课程管理：负责制定整个学年的教学计划，并协调各个教师的课程安排。
确保教学计划和课程内容符合学校的教学目标和教学标准，并根据学生的实际情况进行调整。
2. 教学管理和评估：监督和评估教师的教学工作，包括教学方法、教学质量、学生学习情况等。
提供指导和培训，帮助教师提高教学能力和素质。
3. 教材与资源管理：负责教材选用和采购，确保教材的适用性和质量。
管理学校的教学资源，包括教学设备、实验室等，确保其正常运转和有效利用。
4. 教学改革和创新：积极参与教学改革和创新工作，推动教育教学模式的转变和提升。
与其他学校或教育机构合作，开展教研活动，促进教育教学水平的提高。
5. 学生管理和辅导：负责学生管理工作，包括学生的行为管理、学生成绩评定、学生思想教育等。
组织和参与学生活动，提供学生辅导和咨询服务。
6. 团队管理和协调：负责管理和协调教学团队的工作，包括教师的工作安排、任务分配等。
建立和维护良好的师生关系，促进团队成员之间的沟通与合作。
总的来说，教学主管是一个教学管理者，他需要具备良好的教育教学理论知识和实践经验，能够在教学过程中发现问题并及时解决，提供指导和支持，确保教学工作的顺利进行。
教学主管岗位职责范文（二）一、协助校长制定并实施教导处工作计划，并进行检查和总结，指导年级组、班主任工作，审批年级组、班工作计划和各学科教学计划，并督促各组实施计划。
每月向校领导汇报一次教研工作。
二、负责教师行政的组织、管理工作，制定三表(即课程安排表、作息时间表、第二课堂活动表)。
三、负责教学质量的检测、分析、教育评估、教育预测等工作。
四、组织管理学生的思想政治教育工作，指导各科教师结合教学对学生进行政治思想教育，定期分析学生的思想状况，交流对学生进行思想政治教育的工作经验。
五、组织学生入学，抓好“三率”(入学率、巩固率、合格率)，搞好新生编班、学生学籍、统计报表和文书档案工作。
如何做好领头羊出色主管培训
为什么要培育部属（1）
～从主管角色来看
❖ 主管角色之新定位 ❖ 以前的角色～指挥者、监督者 ❖ 今后之角色～催化者、领导者 ❖ 因应环境变化，要调整管理风格 ❖ 教导是一种独特的领导 ❖ 影响力～使别人愿意照我方期望之方向去做 ❖ 教导是一种影响力，由此增进主管之领导力
4
为什么要培育部属（2）
33
实际派令工作
让新进同仁一面工作，一面指导个 中的诀窍
对新进同仁的工作成果加以具体地 评断，让他了解评价的基准所在
教导新进同仁改进工作的方法及解 决问题的要领
34
引导新进同仁工作态度及方向
✓ 建立自信心 ✓ 注意穿著 ✓ 活泼主动 ✓ 利用午餐时间 ✓ 诚实 ✓ 评估自己的表
现 ✓ 守口如瓶 ✓ 跟前辈学习
40
Step 1：说明
内容：针对希望其学习的能力， 说明意义内容，让他理解。
重点：这里的重点是在充分协商中进行指导。 1.让其发问、重视交流 2.尽可能诉诸于视觉 3.一边确认对方是否了解，一边进行
例子：说明工作内容时；阅读Manual时； 回答疑问时
41
Step 2：见习
内容：上司或前辈等做给他看，让他模仿学习， 暂时还不让他本人动手，指示让他见习
～反面思考
Q1：部属经培育后能力强，不易管理？ Q2：担心能力强之部属会取代自己（成为主管
的对手）？ Q3：部属跳槽，为竞争对手培养人才？ Q4：担心培育部属后，没法提供更多机会让他发挥？ Q5：培育部属花费主管许多时间，反而造成业
务推动不力？ Q6：公司的人事制度与工作环境不能配合，让
有能力之部属发挥？
有勇无谋型
低
12
了解部属吗？（2）
～日常工作中去了解
浅谈教导主任工作存在的问题及对策
浅谈教导主任工作存在的问题及对策新课程改革环境下,学校教导处究竟要做些什么?教导主任又该如何做?到底该怎样做才能既提高教学质量又能减轻教师负担?这些问题一直困惑着我,经过几年的琢磨、实践与反思,我对教导主任的工作有了一些新的理解,就常见的问题和大家进行交流。
问题一、教导主任进行教学指导时,对自己非专业的学科指导存在问题。
作为一个教导主任,要“不需扬鞭自奋蹄”。
因为每个教导主任不可能精通所开设的所有科目,但是作为学校的教学指导者,必须要经常听各学科的课,参加各学科的教研活动,对各个学科的教师进行有效的指导,所以就要求我们必须静下心来研读各科《课程标准》,把握各学科教学的理念,研读各种教育教学刊物,研究各种教学理论,研究各种教育教学问题,并积极思考。
同时,要广泛听不同学科的优质课、示范课、观摩课,听取各学科专家的讲座和点评,努力使自己成为各学科的行家,工作起来才能得心应手,才能带领全体教师共同进步。
问题二、如何处理好“提高教学质量工作”与“学校开展各项活动对教学工作的影响”之间的矛盾。
教育教学的根本目的是培养人的素质,开发人的潜能。
人的素质和潜能是多层次、多类型的,因此,在教育教学实践中必须把培养、发展学生的素质和潜能作为重点。
尤其在强调素质教育的今天,除教会学生学习的方法外,必须重视学生的综合素养的培养,而综合素养的培养与学校各项活动的开展是分不开的,而且各学科是互补的,因此,提高教学质量工作与开展的活动并不矛盾,应该合理安排时间,齐头并进。
问题三: 教导主任工作繁琐、千头万绪,自己还要担任教学任务,如何处理好自己的教学与教务之间的关系。
教导主任主管教学日常业务,既是教学人员,又是管理者,双重角色,双份工作负担,工作所赋予的要求和其他人员不一样。
教导主任的角色、作用和地位,决定了教导主任必须树立三种意识:服务意识、管理意识和前瞻意识。
现在有句流行语:“领导就是服务”,用在教导主任身上最能体现其实质和内涵。
教你做一名出色的主管
绩 效 管 理 流 程 图
公司文化理念
战略规划
年度目标
部门目标
个人目标
个人理解承诺
完成任务
发展系统
明年目标工作目标个人发展目标
奖励系统
年度评估评估面谈
薪 酬
职务评估
职务分析说明书
政 程 规策 序 章
计划 计划
目标 ： 什么 何时 何地计划 ： 如何 何人
工作 关键 具体 工作 行动 目标 年终奖励系统职责结果标准目标计划控制评估发展系统 职务 主要 目标 SMART 目标 HRM 分析 目标 标准 要求 任务书 考评系统 职务 •时间管理 •绩效管理 •考评目标说明 •分主次 •绩效伙伴 •考评项目 •抓缓急 •在职辅导 •考评技术 •考评程序 援权 人的管理 团队管理
时 间 管 理 的 具 体 方 法（二）
4、集中时间，解决第二象限的重要事项5、善于运用零星时间，增加时间利用效率6、系统管理你的时间，善于用好别人的时间7、以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时 间8、充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统提高 时间利用效率
组 织 好 部 属
案 例 分 析
第七步 有效运用工作日程管理表 •将每天工作内容列入此表 •分析每项工作的性质，排出优先次序 •拟定处理对策
每 日 工 作 时 间 记 录 日期
上 中 下
时间管理理论使用范围
第一代时间管理: 备忘录,适用于小作坊,小店管理,对突发事件 无助第二代时间管理: 计划效率手册,但与工作价值脱节第三代时间管理：当公司进一步扩大，管理范围扩大时， 价 值观的问题,步调一致的问题突出了,所以,必 须抓授权、抓规划。第四代时间管理：公司规模进一步扩大，环境变化更为加剧。 • 靠远景管理：长远规划、企业文化、员工发展 • 超越时空：展望将来，可持续发展。 • 人本管理：学习力、团队建设 • 系统思维：5项修炼，学习型组织
基层主管培训教材-TWI(1.工作教导)
问题解决
投入 工作 产出
标准作业 作业条件
JI JM JR 现场作业 人机料模法
(1)使教导者能将工作经过有条不的整理后，牢记在心中。
(2)确认依照这种方法是否可以让作业员正确地学会工作。 (3)工作分解完全是自己用的一种备忘录，并不是一定做给他人看的。 二、主要步骤
主要步骤是在逐一考虑某一工作的每一进行顺序时，以常识观点选 择出来的一系列简明扼要的主要性动作。
三、要点
要点是能正确执行一个步骤的锁钥，它是完成某一步骤时有关成败、 安全和易做的事项。
，而是以常识来判断何者是主要的工作顺序就可以。
何 谓 要 点 ？
任何工作其中大部份都很容易学会，较难的地方或需要 技巧的地方大约仅占5 %到10 %，这才是真正此工作的要点 所在。因此，要点可说是正确执行一个步骤的锁钥。 要点之内涵： 1、某些事项或动作与工作成功或失败有极密切的关系。换 言之，事关工作成败的关键，就是要点。 2、某些事项或动作如果没有严格遵守或做到的话，就会发 生危险，使从业人员受到伤害。换言之，使从业人员的 安全发生问题，当然要算是要点，有时候许多工作还要 特别将安全列为第一优先考虑。 3、某些事项或动作能使工作容易达成，例如感觉、秘诀、 巧妙手法、恰到好处做法、独特的观念等等都可列为要 点。
产业面临的困境
1.劳工难求 2.企业伦理瓦解 3.环保抗争不断 4.市场有限 5.外交困难 6.经济环境变迁
TWI 制造业的救心丸
• 督导人员训练(简称TWI)是套针对工厂的 领班、班长、股长及组长等基层主管而设 计的训练课程 • 由于这些基层主管是直接负责在规定时间， 内，让生产线产出低成本、高质量的制品 • 因此督导人员训练 旨在协助工厂基层干部顺利推动工作，将 问题消灭于无形，进而使劳资关系、质量、 产量都有所改善
教学主管的工作计划7篇
教学主管的工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、工作总结、心得体会、工作方案、条据文书、讲话致辞、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as job reports, work summaries, insights, work plans, policy documents, speeches, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!教学主管的工作计划7篇有一个有效的工作计划可以帮助我们更好地掌握工作节奏，提高工作效率，通过制定工作计划，我们可以更好地安排工作顺序和流程，避免工作中的混乱和冲突，下面是本店铺为您分享的教学主管的工作计划7篇，感谢您的参阅。
工作教导的要点
工作教导的要点篇一：工作教导四步法工作指导四步法为提高学的效果，要讲究教的方法。
一、教导准备。
包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习；之后双方各就各位、准备培训。
二、工作传授。
在传授时要先将每一个步骤说给他听、做给他看、写给他看，再重复一遍以强调关键点。
在国内企业，培训员工时大家都会说给他听、做给他看，为什么还要写给他看呢？说、做、写三者同步，借助文字、数字、图示，圈圈点点、写写画画，写的过程是分解要点的过程，也是强化学员理解的过程。
在培训的过程中，我们经常碰到两类员工，通俗地说，一类是比较聪明的员工、一类是比较“笨”的员工。
聪明的员工固然领悟得比较快，你讲到七、八成他就自认为掌握得差不多了，开始蠢蠢欲动，心里想：“快点快点，让我来试一试！”等他上场时，他就想：“哼！你说要这样要那样，我换一种方法行不行啊？！”因此，对这类员工我们可以讲得快一点，但要加上一条：教他预防错误。
“注意啊！有时侯我们会想：能不能这样呢？能不能那样呢！根据我们的经验，这样做会出这样的问题，所以不行！那样做也未尝不可，但会出另一个负面的结果，所以，假如要那样做，一定要加上一个防范措施来避免负面效果出现。
”“笨”的员工固然领悟得慢一点儿，但也有他的好处：愿意按部就班、循规蹈矩，你叫我怎么做我就怎么做，而且一旦掌握该项工作，那是非常地牢靠！所以，对这类员工我们要多一点耐心，分解得细致一点、讲得慢一点，不要超过他的理解能力。
这叫因材施教、循序渐进。
三、试做指导。
经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点。
有人就问了：让他做就行了，为什么要让他一边做一边说呢？因为指挥人动作的是大脑，一般来说，员工怎么理解就会怎么做，但有的时候他的理解是错的，却偶尔也能做出正确的结果，如果我们不能确认员工基于什么样的理解才这样做，就不能及时发现和纠正错误的理解，今后员工出错的概率一定大大高于正确的概率——这就造成技能不稳定。
教导主任怎样才能协调好上下级的关系
教导主任怎样才能协调好上下级的关系盘江镇小后所小学陶之稳教导主任是学校的中层领导，是连接校长和教师的桥梁和纽带。
教导主任的工作开展得好与坏，关键必须要明确自己的职责，其次要找准自己的位置，正确处理好上下级和同级的关系。
那么，怎样才能做到这一点呢？我归纳出以下几个字：工作要"到位"，但不要"越位"。
"工作到位"是指工作要主动、大胆、细心，把自己的本职工作完成好，不出差错，做好校长的得力助手，"不要越位"是指学校中各个领导都有自己的分管任务，不属于自己职权范围内的事决不干预。
一、怎样才能得到上级的信任、支持、肯定1．摆正位置，主动争取领导建立与发展同上级领导的全面良好的关系，往往是下级领导所竭力追求的。
因为只有这样才能使自己的工作顺利进行。
要同几位上级领导打交道，首先要端正动机，不要从个人目的和私利出发去接触，要一视同仁保持等距交往，切忌看人下菜碟，搞亲疏有别。
其次，对待上级领导，不论何时何地在工作上都要一样支持，在组织上都要一样服从，在态度上都要一样对待。
第三，做到说话、做事有分寸，该说的话要说，不该说的话不能随便说，在教师中维护上级领导的尊言。
2．坚持以工作为主进行交往。
圆满地完成好上级交给的任务，是搞好同上级关系的基本条件，上下级关系能否处好，不在于私人交情，来往是否密切，而在于下级的工作态度和工作业绩。
只要干得好，成绩突出，上级领导就会满意、放心、进而形成良好的共事关系。
反之，如果工作拖拉，不负责、漏洞百出，群众怨声载道。
3．树立尊重和服从意识。
下级尊重、服从、支持、维护上级，这是组织原则所要求的。
尊重和服从上级，一是认真理解、执行上级的意图。
若确认上级的要求是正确的，就要结合实际忠实照办。
若认定是自己理解有误时，就要及时查清原因，迅速调整纠正。
二是支持和维护上级，就是听从指挥，维护上级威信。
有矛盾不上交，不给上级出难题，也不能把自己的责任推给上级。
优秀主管的建议标准
优秀主管的建议标准
首先，优秀主管需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力可以帮助主管与团
队成员建立良好的关系，加强团队凝聚力，并且能够更好地传达工作目标和期望。
主管应该学会倾听团队成员的意见和建议，及时有效地解决问题，并且能够清晰地表达自己的想法和决策。
其次，优秀主管需要具备卓越的领导能力。
领导能力包括激励团队成员、指导
他们实现目标、并且能够在困难时刻给予支持和鼓励。
主管应该能够建立一个积极向上的工作环境，激发团队成员的潜力，并且能够带领团队应对各种挑战。
此外，优秀主管需要具备良好的决策能力。
在日常工作中，主管需要面对各种
各样的问题和挑战，需要能够迅速做出明智的决策。
优秀主管应该能够充分了解问题的本质，分析各种可能的解决方案，并且能够果断地做出决策。
同时，主管还需要承担决策的后果，并且能够及时调整和改进。
最后，优秀主管需要具备优秀的团队管理能力。
团队管理能力包括招聘、培训、激励和评估团队成员。
主管应该能够合理分配工作任务，激励团队成员的工作热情，帮助他们不断成长和进步。
同时，主管还需要能够及时评估团队成员的工作表现，给予适当的奖励和反馈。
总而言之，优秀主管需要具备良好的沟通能力、卓越的领导能力、良好的决策
能力和优秀的团队管理能力。
这些标准可以帮助主管更好地领导团队，取得成功。
希望每一位主管都能够不断提升自己，成为优秀的领导者。
工作教导与工作改善的方法
工作方法改善
• 自我检讨每一个细目 1. 自问事项（5W1H）
• 为什么这样做？ • 它的目的是什么？ • 在什么地方进行最好？ • 应该在什么时候做？ • 什么人最适合去做？ • 要用什么方法做最好？
2. 一并自问检讨的项目
• 材料，机器，设备，工具，设计，配置，动作，安全， 环境整理
工作方法改善
工作方法改善
• 实施新方法 1. 使上司了解新方法 2. 使属下了解新方法 3. 照会主管安全、品质、生产、成本以
及相关部门，征得其同意 4. 将新方法付诸实施，一直用到下一次
改善 • 别人的贡献应予以承认
经济动作原则
• 减少动作次数 • 尽可能双手同时使用 • 同时往对称方向、相反方向动作 • 使用脚 • 减少身体之运动部分 • 把加工品、工具放在伸手可及之处 • 不要突然改变运动方向，应作连续的
工作教导方法（阶段二）
• 传授工作
1. 将主要的步骤一步一步讲给他听， 写给他看做给他看并强调要点
2. 清楚地完整地耐心地教导 3. 不要超过他的理解力
工作教导方法（阶段三）
• 试作
1. 让他亲自动手试作——不当之 处给予矫正
2. 让他一面试作，一面说出要点 3. 再让他做一遍，同时说出要点 4. 直到他确实能独立完成为止
曲线动作
经济动作原则
• 不要有不自然的姿势，或使身体之重心上 下移动
• 微细的调节动作，利用简单的道具来做 • 需以手保持之动作，考虑以工具替代 • 二种以上工具尽可能组合在一起 • 太重的加工品工具，利用机械取代 • 把手、踏板之大小、高度，要与作业者配
合
经济动作原则
• 避免物体之上下移动，尽量利用水平移 动
KS
如何做工作教导
如何做工作教导
世界上大部分都是平凡的人，平凡的人没办法一点就通，你不能期望什麽事只教他一次，他就能做得好，你必须再注意教导他，他才能做得好。
如果身为主管的你能了解这一点，你将成为一个杰出的主管。
在卓越的部门里，个人的工作能力及绩效表现，是考量一个人升迁的重要依据，单位主管对表现不佳的部署应随时提出纠正与指导，以帮助他们改进工作绩效。
若是屡屡犯错而不改，则应尽速作处置，而不能把他放到一个无关紧要的职位上，高绩效的部门是不能允许有冗员存在的。
工作教导法
1 做成训练预定表
*生产上或产品上的变动。
*人员的调动。
2 训练计划
*训练哪些人。
*何种工作。
*起讫时间。
③准备教导有关的物品
④工作教导步骤
*口授。
*表演授。
*试作。
*追踪教导。
工作教导法通常指的是那些实际操作的人，尤其教导4步骤法延用至今几十年，即简单又有效，可说是管理人员必须学习的。
月份厂内工作教导预定表
部门：
责任者：
项目
日期
姓名
项目参考：1.生产线工站作业方法。
4.工具使用。
2.机器操作及故障排除。
5.产品自主检验。
3.机器保养。
6.来料检验障排除。
记号：▲应该会、已熟练 7．工作场所。
△应该会、未熟练
×可以不会、未熟练。
《工作教导》
编辑ppt
27
訓練時間表的實習演練
• 所有學員都要交出他自己部門的訓練時 間表
• 指導其問題點
编辑ppt
28
三、作好工作分解
1.工作分解之好處 :
協助教導者組織其作業 , 概要的寫在紙上 , 不必記在腦中 , 使教導工作時能清晰、有序、省時〪 確定學習者做該工作的方法 「工作分解」是教導者之備忘錄
(三) 使一切東西準備妥善:
在開始教導之前 , 一切設備及材料均應準備妥當 ,
放在手邊備用〪
(四) 工作場所適當的安排 :
以整齊、清楚、有序、樹立楷模〪
编辑ppt
23
二、訓練時間表之運用
(一) 訓練計畫的需求
須有一種簡單而方便的方法 , 記錄所督導的工作和每個工人的情況 , 快速發現不足之處 , 使訓練的計畫與執行易於達成〪
要點〪 第四步驟 : 全部均可適用
编辑ppt
42
結燈罩結頭電線實例
缺點分析
得到的警惕
编辑ppt
11
• 無系統的同時獎給他聽 / 作給他看的方式
結燈罩結頭電線實例 缺點分析 得到的警惕
编辑ppt
12
從事教導的應有觀念
1. 假如學習者學不會 , 等於教導者沒教他 2. 教導者的責任所在
编辑ppt
13
三、有系統的科學化工作教導法
結燈罩結頭電線實例演練 分析成功關鍵 得到的結論
然後再到清靜的地方請學員解釋已做了
什麼 (步驟) 及為什麼這樣做 (要點) , 當教導 者確信學員已經完全了解 , 就請學者做這工 作 (即「試做」之步驟) 〪
编辑ppt
39
(四) 須運用「感覺」的教導 : 用測微尺、起子、螺絲、鋼、鋸等的
生产主管如何做好工作教导与培训
工作坊或培训课程
定期组织专题工作坊或培训课 程，邀请专家进行深入培训。
在线学习
利用在线学习平台，让员工自 主学习，主管定期检查学习进
度。
教导内容
基础知识和流程
确保员工了解公司文化和规章 制度，熟悉工作流程和操作规
范。
专业技能和工具
教导员工使用相关工具，掌握 必要的专业技能，提高工作效 率。
市场竞争需求
了解行业发展趋势和竞争 对手情况，确定培训的重 点和方向。
培训课程设计
课程目标明确
根据培训需求分析结果， 明确培训课程的目标和重 点。
内容针对性强
针对员工的实际需求和业 务发展需要，设计具有针 对性的培训内容。
培训形式多样
采用多种培训形式，如讲 座、案例分析、角色扮演 等，以提高培训效果。
如何将培训成果转化为工作绩效
明确工作要求和标准
确保员工了解工作要求和标准，以便将培训所学应用于实际工作中。
提供实践机会
安排实际工作场景，让员工有机会应用所学，并及时给予指导和反馈。
工作教导与培训的持续改进
定期评估和反馈
定期评估员工在工作教导与培训中的 表现，收集反馈，以便不断改进和完 善工作教导与培训体系。
生产主管如何做好工作教导 与培训
汇报人： 日期:
目录
• 工作教导 • 培训计划 • 员工培养与发展 • 工作教导与培训的结合 • 案例分享
01
工作教导
教导方式
01
02
03
04
一对一教导
针对新员工或特定任务，主管 亲自一对一进行教导，确保员
工理解和掌握。
小组讨论
对于需要共同学习的内容，组 织小组讨论，鼓励员工互动交
《工作教导四步法》课件
安排教导时间和地点
总结词
合理安排教导的时间和地点可以提高教导的效果和参与度。
详细描述
选择适当的时间和地点进行教导，可以确保参与教导的人员 能够专心投入，提高教导的效果。同时，根据教导的内容和 参与人员的实际情况，可以采用线上或线下的方式进行教导 。
03
工作教导四步法的步骤二：解释
清晰地解释工作步骤和要点
总结词
明确教导的目标和内容是工作教 导的第一步，有助于确保教导的 针对性和有效性。
详细描述
在准备阶段，需要明确教导的目 标，即希望通过教导达到什么效 果，同时确定具体的教学内容， 使教导工作具有针对性。
准备必要的工具和资料
总结词准备必要的工具和资料 Nhomakorabea确保教导工 作顺利进行的关键。
详细描述
根据教导的内容，需要准备相应的工 具和资料，如教材、手册、设备等， 以确保教导过程中信息的准确传递。
提供个性化的指导
根据学员的不同特点和需求，提供个性化的指导 ，帮助学员解决实际工作中遇到的问题。
3
激发学员的积极性和主动性
通过积极的反馈和指导，激发学员的积极性和主 动性，让学员更加自信地面对工作挑战。
总结经验和改进计划
总结工作教导经验
对工作教导过程进行总结，分析成功和失败的经验教训，为今后的工作教导提供借鉴。
及时发现和纠正问题
一旦发现学员在工作中存在不足或错误，应及时指出并给予纠正， 帮助学员改进。
鼓励学员自我评估
鼓励学员对自己的工作进行自我评估，发现自己的不足和需要改进 的地方，提高自我管理能力。
提供反馈和指导
1 2
给予学员具体的反馈意见
针对学员的工作表现，给出具体的反馈意见，包 括优点和不足之处，让学员明确自己的改进方向 。
自己领导技巧介绍
自己领导技巧介绍自己作为领导，拥有一定的职权和责任，需要具备良好的领导技巧来带领团队向前发展。
下面将介绍一些自己领导技巧。
首先，作为领导者，要具备良好的沟通能力。
在与团队成员沟通时，要善于倾听和理解他们的需求和意见，并能清晰明确地传达自己的要求和期望。
沟通要开放、诚实和透明，可以通过定期的团队会议、个别谈话和邮件等方式来进行。
其次，自己要树立榜样，并具备良好的人际关系。
作为领导者，自己的行为和言论会深深影响团队成员。
要时刻保持积极向上的态度，勤奋努力，以身作则，激励团队成员更加努力工作。
并且要与团队成员保持良好的人际关系，尊重每个人的个性和长处，处理团队内的冲突，建立和谐的工作环境。
另外，自己要具备有效的决策能力。
作为领导者，需要时刻面对各种复杂的问题和挑战，需要做出正确的决策。
决策能力和分析问题的能力是相辅相成的，要懂得收集和整理信息，了解每个决策的长期和短期影响，并能够勇于承担决策带来的责任和压力。
另外，自己还需要具备团队管理和激励能力。
要善于制定明确的工作目标和任务，明确每个团队成员的职责和角色。
只有团队成员明确自己的任务，才能更好地发挥自己的能力和潜力。
同时，要善于激励团队成员，通过表扬和奖励来鼓励他们，让他们感到自己的工作被认可和重视。
最后，自己还需要不断学习和提升自己的领导技巧。
领导是一种不断成长和发展的过程，自己需要不断学习和积累经验，通过读书、参加培训和与其他领导者交流等方式来提升自己的能力。
同时也要不断反思和总结自己的领导风格和方法，及时调整和改进自己的领导方式。
总而言之，作为领导者，需要具备良好的沟通能力、良好的人际关系、有效的决策能力、团队管理和激励能力，以及持续学习和提升的意识。
通过不断锻炼和实践，自己可以成为一个优秀的领导者，带领团队取得更好的成绩。
工作教导6步
一、建立主题
建立谈话氛围：正式的、非正式的。 明确谈话主题任务：已定任务目标的、行为准则的 就主题询问被教导者进展评估和感受 展示教导者的感受和进展评估。 双方就主题任务进展行为达成一致。
二、建立影响
主题任务目标前景再展望---获得的，
回顾最初的设想 提供榜样 展示公司文化 有显性外在的，有内在的
引导、授权的策略和行动计划的指导。
五、计划制定
具体实施的策略、行动计划 以被教导者的情况不同，辅以指导、辅导、引导、
授权的行为 多予以支持、鼓励
六、支持反馈
肯定计划，鼓励实施， 支持、协助 界定阶段 并跟进反馈 展望前景， 感谢对方付出努力。
工作教导6步 让您工作 更实效 更轻松
工作教导 6步曲
Wason Xiao
支持反馈： 鼓励、支 持、跟进、
反馈
计划制定 ： 辅导、指 导、引导、
授权
建立 主题
正向期许 自醒责任
目标 再设定
建立影响：
主题任务前 景再展望， 现行为继续 下去的恶果
承诺 获得
教导的准备和技巧
（一）、核心：正向期许、赋人自醒和责任
（二）、准备和技巧
合适场合 准备谈话氛围 任务数据分析 或多次随访并有记录 情绪问题处理技巧 聆听、提问 辅导、引导、授权、指导技巧 鼓励、纠正技巧
现行为继续下去的恶果-----失去的。
强化已获得的，可能会失去。 展示案例， 有显性外在的，有内在的。
三、承诺获得
获得被教导者由衷而发的改变的承诺， 并请被教导者有书面记录-加强承诺。
给与对方具体鼓励、支持、称赞。 再设定一下 目标和计划去实现目标。
工作指导技巧
对方没学会﹐ 对方没学会﹐是因为我没有教好 信心﹐决心﹐ 信心﹐决心﹐恒心 自信﹐ 自信﹐他信
第二章 领导的技巧
一﹑领导的目的﹕ 人都想出人头地﹐也都不喜欢 “被管”﹐因此 干部要先了解领导与被领导之间的关系﹐ 亦即管理与被管理之间的差异处﹐ 部属通常都讨厌强力的主管﹐也轻视无能的主管﹐ 因此身为主管者﹐必须先清楚领导的目的在那里. 1﹑在总动员﹕大家一起来花开结果 2﹑在安人心﹕使每一个人都愿投入 3﹑在达共识﹕标示目的﹐全体参与
3
PII-AD001-F06A
江西精元電腦有限公司 人員教育訓練紀錄表
班組長人員教育訓練
訓練課程 授課講師 授課時數 授課日期 桑劍
──工作指導的技巧
主旨： 授課內容詳情：
IE 手法(概说﹕工作研究) 工作究研可归纳三大部份 (一) 寻求最经济有效率之工作方法 删除﹑合并﹑重组﹑简化. 去除不必要的动作﹐减少浪费 浪费之四大型态 1 移动某种物体时 其使用的方法﹐距离和状况的浪费 2 3 4 迟延﹑藏储和闲余的浪费 对规格﹑品质和数量的检查过份严格或过份的仔细所造成的浪费 未使用已存的好方法 工作方法有标准﹐员工作业有明确的规定﹐效率才会提高 (三) 订定工作标准时间 工作研究技术可分二大部分 1 方法研究 程序分析(程序图﹐流程图) 动作分析(动作经济原则) 人体运用 操作场所布置 工具设备 2 时间研究 时间观测与评比及宽放 标准时间之制(测)定 标准时间=观测时间╳评比系数+ 宽放时间 第三章 IE 手法
訓練課程 授課講師 授課時數 授課日期 桑劍
──工作指導的技巧
主旨： 授課內容詳情：
4 教到确实了解为止 要求作业人员一面试作﹐一面说主要步骤 其目的在避免作业人知模仿督导人员的动作 假如发现有错误的地方﹐督导人员应立即纠正 让他们自行重新再做一遍至完全熟悉会做为止 所以督导人员在教作业人员的时候 必需把主要步骤和重点用他们的能理解方式 清楚地完整地告诉他们并要实际做给他们看 同时要注意作业人员的表情﹐了解明白程度 如有疑惑的感觉督导人员要耐心地教一遍直到了解为止 第四阶段﹕考验成绩 1 指定协助他的人 2 常常检查他的工作 3 鼓励他提出问题 4 逐渐减少指导
主管培训之四工作教导技巧
主管培训之四工作教导技巧在管理岗位上成为一名优秀的主管，除了具备业务知识和管理技能外，还需要具备良好的教导能力。
培养团队并指导他们实现共同目标是主管的核心工作之一。
然而，如何有效地教导下属并帮助他们提高工作表现并不是一件容易的事情。
本文将探讨主管在工作教导过程中的四种关键技巧，帮助主管们更好地履行教导职责。
技巧一：制定明确的目标和期望在教导下属时，主管首先需要确保自己对于工作目标和期望非常清晰明了。
只有在明确了要求之后，主管才能有效地传达给下属，并帮助他们理解工作的重点。
实践建议： - 制定SMART原则的目标（具体、可衡量、可实现、相关、限时） - 与下属共同讨论并确认目标 - 定期进行进度检查和反馈技巧二：理解个体差异并采用不同教导方式每个下属的学习方式和工作习惯都有所不同，因此主管需要根据下属的个体差异采取灵活的教导方式。
实践建议： - 多与下属沟通，了解其学习偏好和工作风格 - 根据下属的特点，选择不同的教导方式，如示范教学、辅导指导、提供资源支持等 - 鼓励下属提出问题和建议，并给予及时反馈技巧三：激励与激励激励是推动团队成员积极工作的关键。
主管需要通过有效的激励手段，激发下属的工作热情和创造力。
实践建议： - 肯定下属的努力和成就，及时表扬 - 设立奖励机制，激励下属超越自我 - 提供发展机会和学习资源，帮助下属提升工作技能技巧四：倾听与沟通良好的沟通是主管教导下属的基础。
主管需要成为优秀的倾听者，关注下属的需求和困难，并与他们建立良好的沟通渠道。
实践建议： - 定期与下属进行一对一沟通，了解其工作状态和需求 - 鼓励下属提出意见和建议，保持开放的沟通氛围 - 解决沟通障碍，确保信息传递清晰准确总结来说，主管在工作教导过程中需要关注目标设定、个体差异、激励激励以及沟通沟通。
通过运用这四种关键技巧，主管可以更有效地培养团队成员，提高团队整体绩效，实现组织的长期发展目标。
希望这些技巧在您的管理实践中能够起到积极的作用！本文仅代表个人观点，不代表任何机构立场。
班组长角色的定位与工作教导
通过工作教导，班组长可以帮 助员工提升沟通、协调、领导 等软技能，提高员工的综合素 质。
培养团队合作精神
班组长通过工作教导，帮助员工了解 团队目标和愿景，增强员工的团队意 识。
通过工作教导，班组长可以帮助员工 培养合作、互助、分享等团队精神， 提高团队的整体绩效。
班组长可以帮助员工建立良好的人际 关系，促进团队内部的沟通和协作。
在工作中进行现场指导， 及时纠正错误，解答疑问 。
定期培训
组织定期的集中培训，讲 解理论知识，分享实践经 验。
模拟演练
通过模拟实际工作场景， 让员工进行实践操作，提 高实际操作能力。
激励与奖励机制
奖励制度
设立奖励制度，对表现优秀的员 工给予物质和精神奖励。
晋升机会
提供晋升机会，激发员工的工作积 极性和职业发展动力。
确保工作顺利进行。
组织协调
合理分配工作任务，协调班组 成员之间的合作，解决工作中
的问题和矛盾。
监控与评估
对班组的工作进度和质量进行 监控，及时发现问题并采取措
施进行改进。
培训与指导
对班组成员进行培训和指导， 提高团队整体素质和工作能力
。
班组长的工作目标
达成工作任务
确保班组工作任务按时 、按质、按量完成，实
现组织目标。
提高工作效率
通过优化工作流程、提 高技能水平等方式，提
高班组工作效率。
培养团队凝聚力
营造良好的团队氛围， 增强团队凝聚力和向心
力。
促进个人发展
关注班组成员的个人发 展，提供成长机会和空
间。
班组长与其他团队成员的关系
领导与被领导关系
作为班组的领导者，班组长负 责指导和评估班组成员的工作
(精品)工作指导四步法
工作指导四步法一、教导准备。
包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习；之后双方各就各位、准备培训。
二、工作传授。
在传授时要先将每一个步骤说给他听、做给他看、写给他看，再重复一遍以强调关键点。
在国内企业，培训员工时大家都会说给他听、做给他看，为什么还要写给他看呢？说、做、写三者同步，借助文字、数字、图示，圈圈点点、写写画画，写的过程是分解要点的过程，也是强化学员理解的过程。
在培训过程中，我们经常碰到两类员工。
通俗地说，一类是比较聪明的员工、一类是比较“笨”的员工。
聪明的员工固然领悟得比较快，你讲到七八成他就自认为掌握得差不多了，开始蠢蠢欲动，心里想：“快点快点，让我来试一试！”等他上场时，他就想：“哼！你说要这样要那样，我换一种方法行不行啊？！”因此，对这类员工我们可以讲得快一点，但要加上一条：教他预防错误。
“注意啊！有时候我们会想：能不能这样呢？能不能那样呢？根据我们的经验，这样做会出现这样的问题，所以不行！那样做也未尝不可，但会出现另一个负面的结果，所以，假如要那样做，一定要加上一个防范措施来避免负面效果出现。
”“笨”的员工固然领悟得慢一点儿，但也有他的好处：愿意按部就班、循规蹈矩，你叫我怎么做我就怎么做，而且一旦掌握该项工作，就非常牢靠！所以，对这类员工我们要多一点耐心，分解得细致一点、讲得慢一点，不要超过他的理解能力。
这叫因材施教、循序渐进。
三、试做指导。
经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点。
有人就问了：让他做就行了，为什么要让他一边做一边说呢？因为指挥人动作的是大脑，一般来说，员工怎么理解就会怎么做，但有的时候他的理解是错的，却偶尔也能做出正确的结果。
如果我们不能确认员工基于什么样的理解才这样做，就不能及时发现和纠正错误的理解，今后员工出错的概率一定大大高于正确的概率——这就造成技能不稳定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
主管的工作教導技巧大綱1.思考：有關培育與指導部屬之看法2.培育部屬三方式3.系統式培育方法（OFF JT）4.機會式培育方法（OJT）5.自主式培育方法（SDP）6.OJT問題與對策7.如何輔導員工8.如何克服學習障礙思考：有關培育與指導部屬之看法1.培育就是教導？2.每天與部屬在一起做事，就能有效指導部屬？3.主管只要用心培育部屬，就能有效指導部屬？4.不培育人才也可以，因為主管可節省時間，專注於業務工作？5.培育部屬對主管有好處？6.主管我要負責培育部屬，但誰來培育我？7.培育人才卻造成楚才晉用？（為競爭對手培養人才）8.部屬不見得希望主管培育他？9.培育人才到底要培育什麼？10.沒有時間怎能培育部屬？～從主管角色來看•主管角色之新定位–以前的角色～指揮者、監督者–今後之角色～催化者、領導者–因應環境變化，要調整管理風格•教導是一種獨特的領導–影響力～使別人願意照我方期望之方向去做–教導是一種影響力，由此增進主管之領導力～反面思考•Q1：部屬經培育後，能力強，不易管理？•Q2：擔心能力強之部屬會取代自己（成為主管的對手）？•Q3：部屬跳槽，為競爭對手培養人才？•Q4：擔心培育部屬後，沒法提供更多機會讓他發揮？•Q5：培育部屬花費主管許多時間，反而造成業務推動不力？•Q6：公司的人事制度與工作環境不能配合，讓有能力之部屬發揮？～正面思考工作上（組織）之觀點主管之觀點部屬之觀點1.整體作戰力要發揮 1.建立共識與默契 1.渴望成長之需求2.危機意識 2.易於執行授權 2.有效解決問題3.適才適所，人盡其才 3.加強與部屬之信賴關係 3.創造工作績效4.留才與展才 4.深入瞭解部屬潛力與意願4.可確切瞭解上司之期待目標5.經驗傳承，減少摸索時間5.促使工作目標之達成 5.可激發工作上之勇氣6.建立啟發性環境 6.有助於自己能力成長 6.消除不安及自卑感7.增進對環境變化之生存適應能力7.為自己前程鋪路～人脈與接班人7.增進自我生存、發展條件要培育出什麼樣的部屬？•組織目前所需要之人才條件–從自身組織之現況要求來思考（業務面）•公司•部門•組織未來所需要之人才條件–從自身組織之未來要求來思考（策略面）•公司•部門討論：組織需要的人才條件現在（兩年內）〈業務面思考〉未來（2～5年）〈策略面思考〉公司部門從實力與潛力來看人才（1）•人才之實力～對公司之實質貢獻度•人才之潛力～對公司之未來貢獻度（可能性）從實力與潛力來看人才（2）•人才可分五種Y -A x i s 人才實力人材人財人濟人在人罪人才潛力低高高如何看出人才的潛力1.概念思考實效2.業務執行實效3.人際關係實效4.成就動機你瞭解部屬嗎？（1）～不同類型部屬之分析工作能力工作意願高高低低積極工作型有勇無謀型欠缺激勵型不該錄用型瞭解部屬嗎？（2）～日常工作中去瞭解1.從言語面來瞭解2.從行動面來瞭解3.從成果面來瞭解4.現場走動5.一對一溝通瞭解部屬～善用自我表達1.工作滿意度2.對工作之期望3.上班地點4.工作的檢討5.對上司、同事之期望6.自我能力發展計畫7.健康狀態8.生活與家庭狀況培育部屬三途徑1.OFF-JT（工作外集中訓練）–適用新知與專業知識、技巧、能力2.OJT（工作現場之訓練）–適用於工作直接相關之Know-How3.SDP（自我啟發）–適用個人心態、內驅力、自我體會，活用知識培育部屬三途徑OJT 機會式培育SDP 自主式培育OFF-JT 系統式培育主管負責訓練部門負責員工負責培育部屬三方式1.系統式培育方法–採取事前有系統之規劃、執行及修正的培育方式2.機會式培育方法–採取情境（人、時、空）變化、機會運用之培育方法3.自主式培育方法–運用狀況組合、聯想、對立來促進自我體會之培育方法系統式培育方法（1）～診斷部屬之訓練需求1.工作分析2.問題分析3.組織分析4.生涯發展分析如何做工作分析？1.分析工作中的major task及subtask2.針對Task，列出應具備的知識、技能3.找出Critical技能、知識4.利用工作說明書及工作內容調查表如何做問題分析1.從工作問題與績效不佳之處著手2.分析問題產生之原因及歸屬於個人能力不足之原因3.選擇重點需求之知識或技能4.利用工作目標績效表及問題分析表如何做組織分析？1.瞭解組織發展之遠景及目標策略2.分析配合組織發展之可能工作挑戰3.從未來工作挑戰，找出未來需要之知識及技能4.針對內部組織變革，亦應找出員工調整心態之需求5.利用訓練需求訪查表如何做生涯分析？1.溝通瞭解員工未來生涯發展期望方向2.找出第二專長訓練需求3.溝通個人發展與組織發展之配合點4.利用員工自我發展建議表系統式培育方法（2）～安排OFF-JT訓練計畫1.建立訓練體系、規劃訓練藍圖–職能別訓練–階層別訓練–課題別訓練2.安排年度訓練計畫3.規劃及執行部門訓練計畫機會式培育方法•安排OJT訓練計劃•OJT工作教導技巧•問題解決型OJT安排OJT訓練計劃•界定OJT訓練需求的二種方式•擬定OJT訓練計劃書～依現在期望水準來看現在期望的能力水準部屬能力差距OJT訓練需求～依未來要求水準來看未來要求的能力水準部屬能力現況OJT訓練需求OJT訓練計劃書指導項目期望水準現況水準（1～10）實施期間結果部屬姓名：OJT工作教導技巧1.如何教導新進人員2.職場OJT常用方法3.工作教導四步驟4.指導部屬六階段5.授權技巧6.回饋技巧如何教導新進人員？1.教導新進同仁認識公司特性2.教導新進同仁有關上班禮儀3.指導新進同仁作業方面常識4.實際派令工作5.引導新進人員工作態度及方向教導新進同仁認識公司特性•企業經營的目的•公司組織的特徵與型態•各部門的職責•本公司產品的知識•對業界的認識•作業的流程教導新進同仁有關上班禮儀•穿著方面•下班告退的禮節•說話措辭方面•工作態度•接待訪客方面•訪問顧客的作法•電話應對的禮節•與上司接觸時的禮節•與同事相處之道指導新進同仁作業方面的常識•接受指示時的禮貌心態•呈送報告的作法•準備工作的要領•工具的使用要領•支配時間的要領•互助合作的要領•整理、整頓的要領•參加會議磋商的要領實際派令工作•讓新進同仁一面工作，一面指導箇中的訣竅•對新進同仁的工作成果加以具體地評斷，讓他瞭解評價的基準所在•教導新進同仁改進工作的方法及解決問題的要領引導新進同仁工作態度及方向•建立自信心•注意穿著•活潑主動•利用午餐時間•誠實•評估自己的表現•守口如瓶•跟前輩學習•守時•基本禮貌•提出問題•遵守公司制度•樂於加班•做好工作•發展團隊合作的技巧•建立新關係職場OJT常用方法（1）•分組教導•職務說明•技能比賽•讀書會•模擬演練•談判溝通•心得報告•工作研討會•提案制度•指定閱讀•改善計畫•參加外部會議職場OJT常用方法（2）•做作業標準手冊•個別指導•個案研究•輪調•專題報告•主持會議•工作進度安排•QC活動•觀摩•指導新人•解決衝突工作教導四步驟•說給他聽•做給他看•讓他做看看•回饋更正工作教導的要點•事先瞭解部屬對此類工作的經驗•讓部屬知道此項工作的重要性•一次不要指導太多的工作•鼓勵發問及反應•以簡易的步驟提出示範•用部屬所能理解的語詞•讓部屬嘗試做一做•大量的回饋、激勵與強化•協助部屬克服知易行難的障礙•不必急於給予指示•以自我啟發的自律性、自發性為依歸•以符合部屬期望為考慮指導部屬六階段•Step 1：說明•Step 2：見習•Step 3：實習•Step 4：分擔•Step 5：代理•Step 6：承辦Step 1：說明•內容：針對希望其學習的能力，說明意義內容，讓他理解。
•重點：這裡的重點是在充分協商中進行指導。
–1.讓其發問、重視交流–2.盡可能訴諸於視覺–3.一邊確認對方是否瞭解，一邊進行•例子：–說明工作內容時–閱讀Manual時–回答疑問時Step 2：見習•內容：上司或前輩等做給他看，讓他模仿學習，暫時還不讓他本人動手，指示讓他見習。
•重點：–1.讓他特別注意重要的部份–2.也讓他學習相關的態度–3.事後針對與事前有何差異作充分地協商•例子：–把工作實際做給他看–設定目標讓他跟著老手做–讓他列席工作負責者的例行會議Step 3：實習•內容：採取由上司或前輩協助的形式實施，上司或前輩要一直保持能隨時給予支援的狀態。
•重點：這裡的重點最主要是讓他有充分的自信。
–1.由簡易到艱難，依次擴展–2.讓他在做的當中，把握要領–3.讓他切身感覺到那種氣氛•例子：–讓他作前輩的助手–進行商品說明的角色扮演（Role-Play）–進行說明會的排演（Rehearsal Test）Step 4：分擔•內容：讓他負責直接需要該項能力的部份，製造讓他獨自一人做的機會。
•重點：這裡的重點是讓他更具自立的自信。
–1.即使多少有些不安，也不要對細節過於嘮叨–不要喪失對該部份的關心•例子：–讓工作的一部份分派給他–讓他負責一個區域–讓他負責會議進行的一部份Step 5：代理•內容：製造機會讓他代理和該項能力關係密切的一系列工作。
•重點：這裡的重點是上司和前輩的勇氣及體恤。
–1.看似能行的，就讓他代理–2.有關困難點，讓他立刻報告並及時指導•例子：–讓他擔任會議的司儀–在外出差，指明讓其代理自己的某些工作–請他代替自己出席會議之類Step 6：承辦•內容：由代理到正式讓他負責、擔當和該項能力有關的一系列工作的階段。
•重點：這裡的重點是重視本人的意願和自主性。
–1.讓他承辦後，注意觀察一陣子–2.問題發生時，讓他本人仔細思考原因、對策–3.也不要忘了慰勞•例子：–讓他負責一個Project–讓他擔任研修課程的講師–讓他擔任從計畫（Plan）、實施（Do）、到檢討（Check）為止的一連串過程授權技巧1.工作指派因能力而異2.賦予權責，仔細說明工作要求3.導向自主管理，培養自動自發4.授權之檢討–成功的回饋–失敗的回饋回饋技巧•提供資訊•讚賞部屬•糾正部屬•提示部屬讚賞部屬的方法1.感覺對方表現好時，就當場讚揚他2.利用具體的事實，給對方讚許3.指出所讚揚內容會帶來的效益4.簡潔表達自己的感受5.告訴對方你會再協助他，鼓勵他繼續努力6.在眾人面前讚揚他7.可藉由他人來間接讚揚對方糾正部屬的方法1.發現錯誤時，當場指正2.利用具體的事實予以指正3.指出所糾正的事情有多重要4.簡要說出自己的感受5.告知對方你將協助他改正錯失6.不可批評對方人格，應就其言行糾正7.糾正後，不要再舊事重提（不翻舊帳）。