全国2002年10月高等教育自学考试管理心理学试题
至自考管理心理学简答习题及答案
至自考管理心理学简答习题及答案10月三、简答题（本大题共5小题。
每小题5分。
共25分）36、简述有效管理的心理依据与原则 p481、社会认知原则2、心向一致原则3、心理动力性原则4、信息沟通原则5、人际关系协调原则6、心理健康与平衡协调的原则37、影响知觉的因素P85-86 注： (影响社会知觉的因素与效应答案见P93-94)1、主观因素（1）兴趣差异（2）态度（3）需要和动机（4）过去的经验（5）心理定势2、客观因素（1）刺激物强度（2）刺激物的活动性（3）刺激物的重复性（4）刺激物和背景的差异（5）知觉情境38、能力的差异分析及其管理 P101-107差异：（1）一般和特殊能力差异（2）能力表现的年龄差异（3）能力的性别差异（4）能力的职业差异管理：（1）创造力的管理（2）掌握招聘的能力标准合理招聘选择人才（3）根据人的能力差异，对员工实施有效的职业技术教育和能力的训练（4）人尽其才，量才任用（5）贯彻正确的用人原则与方法39、简述梅奥的霍桑实验 P71第一阶段（1924-1927）：工作物理环境实验第二阶段（1927-1932）：职工福利措施实验第三阶段（1928-1930）：态度和意见调查第四阶段（1930-1932）：团体行为的观察研究，考察计件工资的作用40、简述组织员工忠诚管理的策略 P145①对员工适度授权；②公平的评价；③合适的企业文化建设；④尊重人才，人尽其才；⑤良好的待遇与激励；⑥给员工表示情绪与合理宣泄情绪的机会四、论述题(本大题共2小题。
每小题l0分，共20分)41、团体决策的优缺点 P195-196优点：⑴集思广益，信息完全；⑵集体讨论，激发想象力、创造性，观点多样；⑶增强成员积极价值观念、民主性与工作热情；⑷团体决策增强科学性水平⑸增加成员的相互了解和信任，提高接受性水平缺点：（1）冒险迁移与保守倾向，体决策的冒险迁移与保守倾向。
团体决策也会带来某些不利的结果。
主要有耗费时间、责任模糊，以及由于团体的规范和压力、团体从众行为和暗示心理的消极影响。
全国高等教育自学考试管理心理学试题及参考答案
4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论6、科学管理的主要代表人物是（ D ）。
A、马克斯.韦伯 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）2、科学管理的创始人( B ),被誉为"科学管理之父"。
A 、冯特 B、泰勒 C、梅奥 D、斯科特41、泰勒的科学管理理论属于（ A ）。
A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4、威廉斯的（ A ），否定了泰勒的“经济人”假设。
A、《职工们在想什么》B、《心理学与工作效率》C、《影响工业中的人：论证与暗示的心理学》D、《科学管理原理》8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（D ）A．PM理论 B．Z理论C．情势理论 D．X理论42、“胡萝卜加大棒”的管理政策是基于（ A ）提出来的。
A. X理论B. Y理论C. 复杂人假设D. 社会人假设9、“自我实现人”假设是由美国心理学家（ A ）提出的。
A、马斯洛 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）44、在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（ D ）A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设46、管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者，不如说是一位起催化作用的媒介者，是创造和提供方便的人。
这是哪种人的假设的观点？( C )A. 经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设47、“重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
”是哪一种理论的观点？( C )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、“复杂人”假设是20世纪美国管理心理学家（ B ）和（）提出来的。
全国自考管理心理学(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考管理心理学（简答题）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1.1．怎样认识和评价自我实现的人性观?正确答案：答:从理论上来看,自我实现的人性观是错误的。
人既不是天生懒惰的,也不是天生勤奋的此外,人的发展也不是自然成熟的过程。
“自我实现人”的假设认为人的自我实现是一个自然发展过程,人之所以不能充分地自我实现,是由于受到环境的束缚和限制。
实际上,人的发展主要是社会影响,特别是社会关系影响的结果。
在批判这种人性假设的错误观点的同时,还应指出,其中的一些管理措施还有合理之处,也值得借鉴。
例如,如何在不违反集体利益的原则下为职工和技术人员创造较适当的客观条件,以利于充分发挥个人的才能。
又如,把奖励划分为外在奖励和内在奖励涉及知识点：管理心理学的基础理论2．简述人的心理反映的特点。
正确答案：(1)人的心理(即意识)是物质世界长期演化与发展的产物，是心理发展的高级阶段；(2)人的心理活动有主观性和能动性的特点，人的心理反映除受客观现实与人脑的机能影响之处，还与个体的知识技能经验、智力能力水平、个性心理特征以及意识、情绪和意志状态等有关系，人在认识和变革现实中都会表现出主观能动性的特点；(3)人的心理活动还有在社会实践与活动中不断变化发展与受社会制约性的特点，它往往要受遗传基因、自然与社会环境、学习与教育、科技文化与经济活动、人际交往与社会生活、团体与组织等多种因素的影响；(4)人的心理活动的意识与自我意识特点，这是人的心理有别于动物心理发展的最高水平和阶段，这是有自觉目的性、清晰性、第二信号系统、能动性和社会制约性紧密联系的心理活动。
涉及知识点：管理心理学绪论3．自我意识对自我管理有何重要意义?正确答案：答:自我意识对自我管理的意义是:首先,自我意识为自我管理提供根据。
正确地认识自身的优缺点、长短处,认识自己周围的客观环境,认识自己成长和发展的有利条件和不利条件;对自己的情绪有正确的自知力、自制力,对别人的情绪有敏感的体验力和正确的判断力,能够预测他人和社会对自己的言行反应及其后果;等等。
2024年秋10月自考心理学本科管理心理学试题含解析
2024年秋10月自考心理学本科管理心理学试题一、单项选择题1、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒2、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理3、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观4、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体5、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格6、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人7、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是______A.心理强化B.认同心理C.模仿心理D.从众心理8、在一定的组织规模下，管理层次与管理幅度的关系是______A.成正比B.成反比C.不成比例D.不相关9、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用10、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象11、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年12、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队13、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业14、“特征”“标志”“属性”指的是人的______A.性格B.人格C.人性D.气质15、人类意见沟通的最重要的形式是______A.肢体交流B.言语交流C.眼神交流D.思想交流16、霍桑实验的第四阶段是A.工作物理环境实验B.职工福利措施实验C.态度和意见调查D.团体行为的观察研究17、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力18、个人在大众面前，由于心理不自在，行为表现拘谨，反应效果下降，这是______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象19、着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论20、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯21、领导与管理的关系，正确的是______A.领导行为是管理行为的组成部分B.领导负责全局性、宏观性的问题C.领导行为是科学而不是艺术D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”22、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇23、管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标和任务，取得最好的______A.结果和效率B.结果和利益C.利益和效益D.效率和效益24、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势25、领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。
(完整)全国年10月自学考试00163《管理心理学》考试真题
2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷课程代码: 00163第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分,共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡’的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分.1．法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是( B )1—40A．控制 B．计划 C．协调 D．组织2．研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是（ C ）1—50A．社会心理学 B．普通心理学 C．管理心理学 D．工程心理学3．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和( D ）1—58A．数理分析法 B．逻辑判断法 C．经济分析法 D．实验法4．韩非在《八经》篇提出:“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
"其阐述管理理论的哲学基础是（ C )2—63A．管理问题 B．生产问题 C．人性问题 D．人事问题5．被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（ A ）2-67A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．古利克6．观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（ D ）3—89A．知觉 B．感觉 C．印象 D．归因7．当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的( D ）3—84A．整体性 B．选择性 C．理解性 D．恒常性8．在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的( C ）3-93A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．心理定势现象9．按能力的倾向划分,有一般能力和（ A ）4-100A．特殊能力 B．个人能力 C．认知能力 D．创造能力10．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。
2002年10月心理学真题
全国2002年10月心理学试题一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.作为一门独立的心理科学，始于何时何人?( )A.古希腊时期，亚里斯多德B.1879年，冯特C.1890年，詹姆斯D.1913年，华生2.“催眠”一词是由下列哪个人首先提出的( )A.麦斯麦尔B.布瑞德C.巴伯尔D.希尔加德3.绝对感觉阈限是最小可觉察的刺激量，其被觉察的机会是( )A.50%B.60%C.70%D.80%4.记忆包括三个基本过程，它们是( )A.输入保持输出B.输入储存输出C.编码保持提取D.编码储存回忆5.在头脑中把事物的各个部分、各个属性、各个特征结合起来，了解它们之间的联系，形成一个整体，反映了思维的哪个过程?( )A.综合B.比较C.概括D.分析6.接收、加工、储存和应用信息的能力，属于( )A.认知能力B.操作能力C.社交能力D.创造能力7.提出“自我实现的需要”这一概念的理论是( )A.本能理论B.认知理论C.马斯洛的理论D. 期待理论8.在解决问题过程中，视野宽、善于同时考虑多种假设，同时能兼顾到各种可能性，这种认知风格属于( )A.右脑占优势的同时型B.右脑占优势的系列型C.左脑占优势的同时型D.左脑占优势的系列型9.能够给人以心理上的归属感、认同感、使成员获得社会支持的是( )A.群体B.个体C.有机体D.无机体10.心理压力产生的原因是多方面的。
造成个人生活方式上的变化，并要求人们对其做出调整与适应的情境与事件称为( )A.躯体性压力源B.心理性压力源C.社会性压力源D.文化性压力源11.用“道德两难故事”引发儿童道德判断，了解儿童道德判断发展阶段的心理学家是( )A.皮亚杰B.柯尔伯格C.埃里克森D.弗洛伊德12.“一俊庶百丑”、“一坏百坏”描述了社会认知信息整合过程中的( )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象13.记忆的三个存储模型认为，记忆加工有三个不同的阶段，它们分别是感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
自学考试《管理心理学》模考试题和答案
自学考试《管理心理学》模考试题和答案第Ⅰ部分选择题(40分）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1.个人用社会公认的道德标准,感知、比较与评价自已和他人的行为举止时，所体验到的情感属于（）。
A.心境B.热情C.理智感D.道德感2.直接影响人的活动效率并使人成功与顺利完成某种活动的个性心理特征是（）。
A.性格B.气质C.能力D.自我3.认为每一个工厂都有“三个行动原则”或称“三个有机系统”的是（）。
A.罗伯特•欧文B.巴贝奇C.亚当•斯密D.尤尔4.下列不属于普尔总结并推广了麦卡拉姆成果中发现的三个原则的是（）。
A.组织原则B.沟通原则C.信息原则D.整体原则5.知觉过程中,人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性,这反映的知觉的特性是（）。
A.知觉的整体性B.知觉的选择性C.知觉的理解性D.知觉的恒常性6.客观事物纷繁复杂,人不可能在瞬间全部清楚地知觉到,只能根据需要选择少数事物作为知觉对象,这反映的知觉的特性是（）。
A.知觉的整体性B.知觉的选择性C.知觉的理解性《管理心理学》模考试题和答案D.知觉的恒常性7.能直接影响人的活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征被称为（）。
A.能力B.知识C.技能D.智力8.性格特征表现为易动感情,尊重权威与传统,寻求与外界和谐的性格类型属于（）。
A.思维外倾B.情感外倾C.感觉外倾D.直觉外倾9.伙伴、感情、友谊等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次（）。
A.尊重需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现的需要10.下列不属于内在激励方式的是（）。
A.参与性B.发明与创新C.工作单一性D.成长与发展机会11.当人们遭遇重大险情时,会感到焦虑、紧张与害怕，会产生心跳加速、肠胃收缩、血压升高等一系列生理变化,造成这种生理表现的原因是（）。
自学考试《管理心理学》试卷及解析
自学考试《管理心理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(40分）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1.下列不属于心理过程的是（）。
A.动机B.认识C.情感D.意志2.复杂人假设对应的管理理论是（）。
A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.权变理论3.已有世界上第一部法典来治理国家、处理经济贸易及人际关系问题的是（）。
A.古巴比伦B.古埃及C.古希腊D.古罗马4.下列不属于需要、动机和激励问题的研究的是（）。
A.需要层次理论B.双因素理论C.Y理论D.期望理论5.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是（）。
A.物质与生理自我B.精神自我C.社会自我D.主观自我6.对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于（）。
A.首因效应B.印象扩散效应C.心理定势现象D.制约现象7.被定义为人类社会历史经验的总结和概括，是人脑对客观事物的主观表征的是（）。
自学考试《管理心理学》试卷及解析A.能力B.知识C.技能D.智力8.行为特征表现为安静稳重，沉默寡言，情绪不易外露的气质类型是（）。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映表述的是（）。
A.行为B.动机C.激励D.需要10.下列对具有高成就需要的人的特点表述不正确的是（）。
A.事业心强，比较实际B.有较高的实际工作绩效C.把金钱看得比个人成就重要D.选中目标后全力以赴地投入工作11.EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是（）。
A.工人B.农民C.二战老兵D.知识分子12.下列关于强化管理的原则表述不正确的是（）。
A.因人而异原则B.及时反馈原则C.小步子前进原则D.固定时间、频率、间隔原则13.个人在大众面前，由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象称为（）。
[整理]年10月全国自考《管理心理学》试题及答案
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2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试《管理心里学》试题及答案(课程代码00163)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（ A ）1-41A．心理学B．普通心理学C．管理心理学D．工程心理学2．“人贵有自知之明”是指人的个性心理特征中的（ D ）1-46A．能力B．气质C．性格D．自我意识3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是（ C ）1-42 A．聊天B．交往C．感觉D．沟通4．英国空想社会主义者罗伯特·欧文(RobertOwen，1771—1858)被后人称为（ B ）2-64A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．经营管理之父5．人际关系理论的创始人是（ B ）2-71A．斯科特B．梅奥C．冯特D．闵斯特伯格6．人对客观事物时间关系的反映，是一种以内脏机体感觉、听觉、视觉等为主的复杂的知觉过程。
这是（ C ）3-83A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉7．在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的（ A ）3-84A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性8．俗话说“听其言，观其行，而知其人。
”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为。
这里所说的是社会知觉中的（ B ）3-86A．自我知觉B．对他人的知觉C．角色知觉D．人际知觉9．在社会生活中，人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖而受迷惑，对其产生错误认知的现象是社会知觉中的（ A ）3-95 A．线索偏差B．迷信心理C．情绪效应D．投射效应10．以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，大脑中的这种心理潜能是指（ A ）4-98A．智力B．能力C．感觉D．知觉11．按心智能力功能差异，卡特尔在1965年提出了液态智力和（ C ）4-100 A．特殊能力B．潜在能力C．晶态智力D．创造能力12．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是（ B ）4-110A．粘液质B．胆汁质C．多血质D．抑郁质13．能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力是（ B ）5-120A．行为B．动机C．需要D．激励14．根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因，心理契约被分为四类。
管理心理学自考考试答案
管理心理学自考考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 霍桑实验揭示了（）对工作效率的影响。
A. 物理环境B. 社会因素C. 工作条件D. 个人能力答案：B3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论是由（）提出的。
A. 赫兹伯格B. 马斯洛C. 麦克莱兰D. 弗洛姆答案：A5. 在组织中，（）是提高员工工作满意度和效率的关键因素。
A. 工作设计B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 领导风格答案：A6. 组织变革的阻力主要来自（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 技术因素答案：C7. 领导风格的分类不包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型答案：D8. 团队发展的五个阶段不包括（）。
A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：D9. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织行为答案：B10. 有效的沟通不包括（）。
A. 明确目的B. 选择合适的渠道C. 单向传递信息D. 反馈和调整答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 影响员工工作满意度的因素包括（）。
A. 工作本身B. 薪酬待遇C. 领导风格D. 同事关系答案：ABCD2. 组织变革的推动力包括（）。
A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 内部管理问题答案：ABCD3. 有效的团队特征包括（）。
A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的规模D. 共同的价值观答案：ABCD4. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述马斯洛的需求层次理论。
全国自考管理心理学(多项选择题)模拟试卷11(题后含答案及解析)
全国自考管理心理学（多项选择题）模拟试卷11(题后含答案及解析) 题型有：1.1．下列关于人的行为表述正确的有A．本能行为B．无意识行为C．无能行为D．盲目冲动行为E．受意识调节支配的意志行为正确答案：A,B,D,E解析：人的行为可以分为本能行为、无意识行为、盲目冲动行为与受意识调节支配的意志行为等多种类型。
答案为ABDE。
知识模块：管理心理学绪论2．工业心理学的研究早期主要集中在工业个体心理上，着重研究A．职工的挑选B．职工的工作分配C．管理者的挑选D．机器设备的配置E．解决人与事的合理配合正确答案：A,B,E解析：工业心理学的研究早期主要集中在工业个体心理上，着重研究对职工的挑选和工作分配，解决人与事的合理配合课题，这方面的研究与发展，便形成后来的人事心理学。
答案为ABE。
知识模块：管理心理学绪论3．按人的心理机能分类,性格可分为( )。
A．理智型B．顺从型C．独立型D．情绪型E．意志型正确答案：A,D,E 涉及知识点：个性与管理4．最先给人留下的印象有强烈的影响的效应是( )。
A．第一印象效应B．晕轮效应C．优先效应D．近因效应E．定型效应正确答案：A,C 涉及知识点：综合5．马斯洛认为人的高级需要是( )。
A．生理需要B．安全需要C．社交需要D．尊重需要E．自我实现需要正确答案：D,E 涉及知识点：需要、动机与激励6．按是否使用语言,可将沟通分为( )。
A．口头沟通B．语言沟通C．平行沟通D．书面沟通E．非语言沟通正确答案：B,E 涉及知识点：群体中的人际关系7．下列选项中属于人类行为的特点的是A．自觉性与主动性B．因果性C．目的性D．稳定性与可塑性E．个别差异性与共同性正确答案：A,B,C,D,E解析：人类行为有以下特点：(1)自觉性与主动性；(2)因果性；(3)涸的性；(4)稳定性与可塑性；(5)个别差异性与共同性。
答案为ABCDE。
知识模块：需要、动机、激励、与员工积极性的调动8．员工心理契约的特性包括A．平衡性B．主观性C．动态性D．互惠性E．效能性正确答案：B,C,D,E解析：员工心理契约有如下特性：(1)主观性——心理契约的契约条款虽然是客观点的，但理解与解释是主观的；(2)动态性——心理契约的内容是不断变化的，受组织工作方式、组织结构与组织环境变化的影响而不断变化；(3)互惠性——心理契约是员工与组织之间相互责任和义务的承诺与互惠；(4)效能性——心理契约承诺与违背都会产生重要的积极与消极作用。
2024年秋10月全国自考管理心理学预测考题含解析
2024年秋10月全国自考管理心理学预测考题一、单项选择题1、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论2、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年3、人对物体大小的知觉属于______A.整体知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉4、一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
这种心理现象称为A.知觉B.感觉C.印象D.归因5、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代6、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______A.1949年B.1959年C.1969年D.1979年7、20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导8、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化9、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织10、根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心11、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观12、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势13、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的D.动力14、管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标和任务，取得最好的______A.结果和效率B.结果和利益C.利益和效益D.效率和效益15、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇16、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业17、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘18、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
管理心理学预测试题
【答案】D
23.冲突研究的结果告诉我们，不同的冲突水平对组织发展具有不同的功用。下面哪一个表述是恰当的( )
A.没有冲突或较低冲突水平对组织具有建设性B.适量的冲突对组织具有建设性
C.过高的冲突水平对组织具有促进性D.只要有冲突就对组织有破坏性
全国高等教育自学考试
管理心理学预测试题（一）
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.1958年，专著《管理心理学》的出版，意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台，该著作的作者是( )
【答案】A
10.下面有关管理与领导的区别中，哪一个表述是恰当的( )
A.管理主要在秩序.;领导主要在变革
B.管理是鼓动和激励;领导是控制和解决问题
C.管理是帮助人们更好地理解目标和战略;领导是编制计划、预算、组织和配备人员
D.管理负责非程序性决策;领导负责程序性决策
【答案】A
11.既不关心人又不关心(工作)任务是属于管理方格理论中的( )
【答案】B
6.人脑对客观事物个别属性的反映。比如，对苹果的颜色的认知( )
A.这是指感觉B.这是指知觉C.这是指一个态度D.这是指一种情感
【答案】A
7.麦克莱兰有三需求理论，那么有一个人，即使你不给相应的更多的报酬，只要让他完成一项重要的工作，他就很满足了，这是三需求中的哪种需求呢?( )
A.成就需要B.权力需要C.亲和需求(归属的需要) D.生活需要
第二，需要层次理论在行政管理中的应用：从两方面入手①满足不同层次的需要：管理者应该针对不同层次的需要采取相应的激励措施，以引导员工的行为，最大限度地实现组织目标。②满足不同人的需要：理论虽是如此，但是实际中并非完全符合理论，因此，作为管理者，了解不同人的优势需要非常重要，这样才能对症下药，采取恰当的激励措施。
全国2022年10月高等教育自学考试管理心理学试题含解析
全国2022年10月高等教育自学考试管理心理学试题一、单项选择题1、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒2、企业形象战略CIS包括的三个系统是______A.AI、BI和CIB.AI、BI和VIC.MI、BI和VID.AI、BI和MI3、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用4、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年5、领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。
其中，参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系6、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特7、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______A.1949年B.1959年C.1969年D.1979年8、人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估个人或内因的作用。
这是______A.基本归因错误B.认知性归因偏差C.动机性归因偏差D.性别归因偏差9、不属于传统组织观念的是______A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工合作C.组织是一个开放的系统D.组织的任务明确10、人对物体大小的知觉属于______A.整体知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉11、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭B.社会组织C.氏族D.部落12、个人在大众面前，由于心理不自在，行为表现拘谨，反应效果下降，这是______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象13、某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。
2022年10月自考管理心理学考点习题及答案(1)管理心理学教材
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理学教材
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1.按心智能力功能差异，卡特尔在1965年提出他的心智能力划分，
他认为获得语言、数学知识的能力，与社会文化有密切的关系。
如知识广度、判断能力等属于()
A.晶态智力
B.液态智力
C.社交能力
D.操作能力
【答案】A
【知识点】第3章
2.人脑对客观事物整体的反映。
比如，对苹果的颜色、味道和形状等
特质的整体知晓，这是指()
A. 感觉
B.知觉
C.一个态度
D.一种情感
【答案】B
【知识点】第3章
3.下面的图像可以先看出年轻女子或老妇人，这个过程的最大影响因
素是知觉的()
A.知觉的理解性
B.知觉的整体性
C.知觉的恒常性
D.知觉的选择性
【答案】D
【知识点】第3章
4.日常生活中常说的“南方人都那样，北方人都这样”，在社会知觉偏差中指的是()
A. 第一印象
B.晕轮效应
C. 刻板印象
D.近因效应
【答案】C
【知识点】第3章
5.具有直率热情、精力旺盛，易冲动，心境变化剧烈，具有外倾性的行为特征的人，其气质类型属于()
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质
【答案】A
【知识点】第4章。
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全国2002年10月高等教育自学考试
管理心理学试题
课程代码：00163
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列各项中不属于管理心理学研究内容的是( )
A.个体心理
B.群体心理
C.组织心理
D.病理心理
2.尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的( )
A.联系性原则
B.发展性原则
C.客观性原则
D.具体性原则
3.谈话法和问卷法应属于( )
A.观察法
B.测验法
C.调查法
D.实验法
4.有人勤奋有人懒惰，这是性格的( )
A.意志特征
B.情绪特征
C.态度特征
D.理智特征
5.使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是( )
A.理智特征
B.情绪特征
C.态度特征
D.意志特征
6.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向被称为( )
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机
7.需要按照起源可分为( )
A.天然性需要与社会性需要
B.物质需要与精神需要
C.合理需要与不合理需要
D.生存需要与享受需要
8.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指( )
A.物理因素、社会因素
B.环境因素、主体因素
C.保健因素、激励因素
D.内在因素、外在因素
9.直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是( )
A.需要
B.动机
C.兴趣
D.信念
10.以感情来维系成员之间关系的群体是( )
A.正式群体
B.非正式群体
C.参照群体
D.实属群众
11.非正式群体形成的原因可分为心理因素与( )
A.文化因素
B.经济因素
C.政治因素
D.环境因素
12.个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为( )
A.模仿
B.从众
C.暗示
D.顺从
13.能最大程度提高群体生产率的是( )
A.强凝聚力积极诱导
B.弱凝聚力积极诱导
C.弱凝聚力消极诱导
D.强凝聚力消极诱导
14.信息从接受者返回信息源的过程称为( )
A.编码
B.传输
C.解码
D.反馈
15.将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为( )
A.编码
B.传送
C.解码
D.反馈
16.决策的基础是( )
A.组织的设置
B.信息的沟通
C.人员的配备
D.财力的保证
17.管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的( )
A.心理关系
B.行为关系
C.交往和联系
D.竞争与合作
18.对对方和自己不同之处进行知觉是( )
A.认异现象
B.离异倾向
C.认同现象
D.趋向倾向
19.建立人际关系的思想基础是( )
A.互需
B.互酬
C.互利
D.互助
20.人际交往的第三个层次是( )
A.礼仪交往
B.功利交往
C.感情交往
D.思想交往
21.根据生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是( )
A.高工作与低关系
B.高工作与高关系
C.低工作与高关系
D.低工作与低关系
22.下述公式中表述正确的是( )
A.领导有效性=f(领导者、被领导者)
B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)
C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)
D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)
23.组织中书面文件的数量反映的是组织的( )
A.规范化
B.专业化
C.标准化
D.职业化
24.根据个人参加组织活动的程度，可以把组织分为疏远的组织、精打细算的组织和( )
A.正式组织
B.非正式组织
C.互益性组织
D.道义上的组织
25.在组织形象识别系统中，被简称为BI的是( )
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.效能识别系统
26.在关于组织文化的各种学说中，认为“组织文化是由组织中物质文化与精神文化总和而成”的学说是( )
A.二层次说
B.两元说
C.精神文化说
D.三因素学说
27.日本企业文化的核心是( )
A.参与管理
B.和魂洋才
C.家庭主义
D.以人为中心
28.下述被考核者对待考核的心态，属于对抗心态的( )
A.愿意接受考核
B.感受到心理压力
C.感到紧张和不安
D.认为考核者故意与他们为难
29.组织变革与发展的目的有两个：一个是提高组织适应环境变化的能力，另一个是( )
A.使组织得到发展
B.有效地行使组织职能
C.改变成员的行为
D.增加经济效益
30.克服组织变革阻力的措施很多，树立组织威望的措施属于( )
A.进行力场分析
B.让组织成员参与变革
C.利用群体动力
D.奖励变革中的创新者
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.个性倾向性包括( )
A.需要
B.动机
C.兴趣
D.理想
E.信念
32.状态型激励理论主要包括( )
A.需要层次论
B.期望理论
C.公平理论
D.挫折理论
E.双因素理论
33.群体规范的作用主要有( )
A.维持和巩固群体
B.树立评价标准
C.群体动力
D.促进群体变革
E.行为导向
34.行为组织理论的主要特点是( )
A.强调层峰组织结构
B.主张扁平组织结构
C.主张集权
D.主张分权
E.提倡专业化
35.绩效考核的程序包括( )
A.确定考核目标
B.制定考核方案
C.实施考核方案
D.做好考核鉴定与决策
E.反馈
三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.简述20世纪40年代行为科学的主要理论。
37.简述影响知觉选择性的主观因素。
38.简述群体应具备的特征。
39.简述领导者素质培养的主要体现。
40.简述绩效考核应遵循的原则。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.联系实际谈谈态度对人们社会生活的影响。
42.举例说明组织变革的动因。
五、案例题(本题15分)
43.27岁的张华在一定企业从事基层管理工作。
他能力出众，待人和蔼，乐于助人。
可最近一段时间，他情绪非常低落，还经常向家人和朋友大发脾气，这不符合他的性格。
原来在最近的一次企业干部考核中，对自己期望甚高的他没有得到高分，当然也没有得到提升。
为此，张华感到非常气愤和委屈。
(1)请运用挫折理论解释张华的反常行为。
(2)联系实际谈谈如何应付挫折。