人力资源管理与开发功能与比较
人力资源行业人力资源管理系统开发与应用方案
人力资源行业人力资源管理系统开发与应用方案第一章引言 (2)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 研究方法 (3)第二章人力资源管理系统概述 (4)2.1 系统定义 (4)2.2 系统功能 (4)2.3 系统架构 (4)第三章需求分析 (5)3.1 功能需求 (5)3.1.1 员工信息管理 (5)3.1.2 薪资管理 (5)3.1.3 招聘管理 (5)3.1.4 培训管理 (5)3.2 非功能需求 (6)3.2.1 系统功能 (6)3.2.2 系统安全性 (6)3.2.3 系统兼容性 (6)3.3 用户需求 (6)3.3.1 基本需求 (6)3.3.2 高级需求 (6)第四章系统设计 (7)4.1 系统架构设计 (7)4.2 数据库设计 (7)4.3 界面设计 (8)第五章技术选型与开发环境 (8)5.1 技术选型 (8)5.1.1 数据库技术 (8)5.1.2 后端技术 (9)5.1.3 前端技术 (9)5.1.4 网络通信技术 (9)5.2 开发环境 (9)5.2.1 操作系统 (9)5.2.2 开发工具 (9)5.2.3 服务器环境 (9)5.3 开发工具 (10)5.3.1 Java开发工具 (10)5.3.2 前端开发工具 (10)5.3.3 数据库管理工具 (10)第六章系统开发 (10)6.1 开发流程 (10)6.2 编码规范 (11)6.3 测试与调试 (11)第七章系统部署与实施 (11)7.1 部署策略 (12)7.2 实施流程 (12)7.3 培训与支持 (12)第八章系统维护与优化 (13)8.1 系统维护 (13)8.1.1 维护策略 (13)8.1.2 维护措施 (13)8.2 系统升级 (14)8.2.1 升级策略 (14)8.2.2 升级措施 (14)8.3 功能优化 (14)8.3.1 优化策略 (14)8.3.2 优化措施 (14)第九章系统安全与风险管理 (15)9.1 安全策略 (15)9.1.1 概述 (15)9.1.2 安全策略内容 (15)9.2 风险评估 (15)9.2.1 概述 (15)9.2.2 风险评估内容 (15)9.3 应急预案 (16)9.3.1 概述 (16)9.3.2 应急预案内容 (16)第十章项目总结与展望 (16)10.1 项目成果 (16)10.2 经验教训 (17)10.3 未来发展 (17)第一章引言社会经济的快速发展，人力资源管理作为企业核心竞争力的重要组成部分，其信息化建设日益受到企业的重视。
292181公共人力资源管理作业及答案陕西师范大学网络教育学院专升本
《公共人力资源管理》作业一、填空题1、_________是新中国成立以来我国首部干部人事管理的综合法律，标志着我国干部人事制度管理纳入科学化、法制化轨道。
答案E：用最流行的聊天软件加：ylitw2008F：百度搜索智金宝资料库2、公共部门人力资源管理的特点为：主体的权威性、_________、体系的复杂性、运行的法律性。
3、在多数发达国家，国家把政府工作人员分成__________和__________。
4、影响人力资源规划的外部因素有政治环境、__________、文化环境。
5、公共部门人力资源规划从总体上看可以分为两大类：总体规划和______________。
6、工作分析的前提是：__________________。
7、英国公共部门人力资源是实行__________分类管理的国家。
8、公职人员的招聘大致可分为准备、招募、甄选、________、评估五个阶段。
9、国家公职人员任用主要有选任制、___________、委任制、聘任制四种形式。
10、__________制度是我国公职人员退休的一种特殊表现。
11、公职人员绩效考核的单头考评原则就是强调对各级员工的考核，都必须要由被考核者的____________ 进行。
12、人力资源发展与培训的需求分析主要包括四个问题：_______________、_______、个人、岗位。
13、公共部门薪酬制度主要包括以下三大部分：基本工资、福利制度、__________14、根据目标制定人力资源战略有两种方法：______________和__________________。
15、影响公共部门人力资源规划的因素不仅有_____________ 因素，而且还有__________ 因素。
16、每一项工作分析都包括____________ 和_____________两方面的内容。
17、公职人员职务任免是公职人员_______和________的统称。
18、世界养老模式主要有三种：国家统筹模式、___________和____________.19、公共部门人力资源职位评价的方法有：排列法、_________、___________、______________。
在人力资源管理方面有着一些独特的优点和不足之处
在人力资源管理方面有着一些独特的优点和不足之处一、人力资源管理与企业的发展战略相脱节我国国有企业的人力资源部门在很大程度上是为管理企业的工作人员设置的，而不是为企业的发展战略服务的这就决定了国有企业人力资源部门的管理性质，而忽略了服务性质当然，话也可以这么说，在传统的计划经济体制下，国有企业就没有什么发展战略，它唯一的任务就是执行国家的计划，管理好资源、设备和人员，不要出什么乱子，人力资源部门的任务自然就是管人。
因此，国有企业人力资源部门虽然在企业人员的招聘、调配、晋升乃至薪酬等方面具有很大的权力，却不是以服务企业的发展战略为前提，往往是为管理而管理因人设岗。
事实上，长期以来，我国国有企业的人力资源部门都称为人事部，要么就人事处或人事科，这正是这种管理性质的体现。
近些年来，一些国有企业改人事部为人力资源部并赋予为一些新的内涵但从总的来说，我国国有企业并没有完全摆脱了旧的人事管理体制的痕迹，人力资源管理与企业发展战略脱节的现象还没有得到根本改变。
二、缺乏行之有效的、能够充分反映个人业绩和贡献的薪酬体系过去我们搞平均主义，自然不可能有什么薪酬激励制度，干多于少一个样。
经过这些年的国有企业改革，应该说这方面已经有了很大改善，终于可以讲物质激励了，也终于讲业绩和贡献了。
但问题依然存在，主要是物质激励和约束机制不合理，不能充分地体现个人的业绩和贡献，因而也就不能充分调动员工的积极性和主动性。
在一些垄断行业，比如说能源电信等部门由于垄断收入高，员工的工资普遍很高，但是员工的工作积极性并不见得特别的高，人浮于事的现象依然严重，就是这个原因。
因为人都有惰性，要是能拿高工资又能够轻松点，大家还是不会卖力干活。
当然，也有一些国有企业过分地强调个人的业绩，反而导致协作不足，内耗严重，这显然是业绩指标设置不合理，没有把团队协作考虑在内。
三、缺乏合理的、能充分发挥人力资源效用的用人机制我们的国有企业也不是没有人才，而是没有利用好人才。
人力资源管理六大职能及其在企业中的作用
人力资源管理的六大职能及其在企业中的作用人力资源管理是依据组织和个人发展的需求，建立高效的机制和合理的流程，采用先进的技术和科学的方法,对组织中的人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用与科学管理的过程.人力资源堪称组织的第一资源，人力资源开发与管理也越来越得到社会的重视。
人力资源管理的功能主要体现在四个方面:吸纳、维持、开发、激励。
其中吸纳功能是基础,激励功能是核心,开发功能是手段，维持功能是保障。
四个功能是相互联系、辩证统一的.但需要指出的是尽管人力资源管理功能和职能在形式上可能有些相似性，其本质上是不同的。
人力资源管理职能是指人力资源管理所要承担或履行的一系列活动.人力资源管理六大模块为：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
各大模块不可分割，要根据不同的情况，不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现。
六大模块基本概念（1)人力资源规划：1、组织机构的设置；2、企业组织机构的调整与分析;3、企业人员供给需求分析; ４、企业人力资源制度的制定；5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
(国际人力资源管理1、职业生涯发展理论；２、组织内部评估；3、组织发展与变革; ４、计划组织职业发展; 5、比较国际人力资源管理综述;6、开发人力资源发展战略计划; 7、工作中的绩效因素；8、员工授权与监管．）(2)招聘与配置:1、招聘需求分析；2、工作分析和胜任能力分析; 3、招聘程序和策略；４、招聘渠道分析与选择; 5、招聘实施;６、特殊政策与应变方案; 7、离职面谈；8、降低员工流失的措施。
(3)培训和开发：１、理论学习；２、项目评估；3、调查与评估;4、培训与发展;5、需求评估与培训；6、培训建议的构成；7、培训、发展与员工教育; ８、培训的设计、系统方法; 9、开发管理与企业领导,开发自己和他人; 10、项目管理：项目开发与管理惯例。
人力资源开发与管理-题库按模块分
单选多选名词解释简答题论述题判断题计算题改错题图表分析题案例分析题方案设计题模块一、人力资源管理职业认知一、单项选择题1、人力资源主要指企业组织内外具有（A ）的人的总和。
A．劳动能力B．创造能力C．思考能力2、人力资源管理的最终目标是（C ）。
A．提高工作效率B．履行人力资源管理的职能C．取得人力资源的最大使用价值，促进组织目标的实现D．建立良好的员工（员工-企业）关系3、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（D ）。
A．事务性机构B．简单服务性机构C．非生产非效益部门D．生产与效益部门4、马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（B ）。
A．人天生是懒惰的，必须采用强制手段B．人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C．人是为了获得他人的认同而劳动D．人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感5、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A ）。
A．成年人口观B．在岗人员观C．人员素质观6、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（A ）。
A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论7、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B ）。
A．内容上B．观念上C．工作程序上D．功能上8、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C ）A．体质B．智力C．思想D．技能9、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A ）A．资源B．成本C．工具D．物体10、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（A ）深刻内涵。
A．要素有用原理B．能位对应原理C．互补增值原理D．弹性冗余原理二、多选题1、人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员招聘与录用、培训和开发以及( ABDE )。
A．绩效评价B．奖酬与福利C．思想教育D．安全与健康E．劳动关系2、作为一个人力资源开发与管理的部门，主要工作涉及到（ABCD ）等方面的内容。
《人力资源管理概论》复习提纲答案
《人力资源管理概论》复习提纲答案一、问答题1.人力资源的含义是什么？其作用体现在哪些方面？人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用、并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和。
能对财富的创造其贡献作用，成为社会财富的源泉。
还能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家和地区，也可以小到一个企业或作坊。
作用:（1）人力资源是财富形成的关键要素人力资源构成社会经济运动的基本前提。
从宏观角度看，人力资源不仅在经济管理中必不可少，而且是组合、运用其他各种资源的主体。
人力资源是能够推动和促进各种资源实现配置的特殊资源。
人力资源把自然资源转化成社会财富。
人力资源的使用量也决定了财富的形成量。
（2）人力资源是经济发展的主要力量随着科学技术的不断发展，知识技能的不断提高，人力资源对价值创造的贡献越来越大，社会经济发展对人力资源的依赖程度越来越高。
知识进展，主要是对人力资源进行投资、开发，使社会劳动者的文化水平、专业理论、专业技能提高，具有较高的运用物质资源的能力。
“知识进展”是经济增长的最主要因素。
（3）人力资源是企业的首要资源人力资源的存在和有效使用能够充分激活企业的其他物化资源，保证企业最终目标得以实现的。
人力资源是知识经济时代的第一资源，是企业生存和发展的必备资源。
2.人力资源管理的含义是什么？其功能与目标体现在哪些方面？人力资源管理是指获取员工、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程，同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。
功能：人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。
吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业。
(基础)维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业工作。
(保障)开发功能是指让员工保持能够满足当前及未来工作需要的技能。
(手段)激励功能是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。
(核心)目标：人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。
人力资源开发与管理教材课后题答案
人力资源开发与管理课后参考、1、，人力资源管理及其价值1、什么是人力资源？人力资源具有什么样的价值与作用？答：对于人力资源的解释，虽说众说纷纭，但是概括起来有三种比较有代表性的观点：第一种观点，把人力看做是劳动力，劳动力等同于劳动者，认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口，确切的说，是16 岁以上的具有劳动能力的全部人口。
（成年人口观）第二种观点，认为人力资源是现在正在从事社会劳动的全部人员。
（在岗人员观）第三种观点，把人力看做事人员素质综合发挥的生产力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。
（人员素质观）2、人力资源在21世纪中的作用：一、人力资源的独特性成为组织重要的核心能力，人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志。
二、人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系。
三、人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式。
人力资源的价值所在：1、政治功能：有广义和狭义之分，但人力资源管理对于一个组织的政治具有决定性的影响，中高层管理人员的选拔、配置与管理的好坏直接决定了该组织的政治前途及命运。
2、经济功能：主要体现在两个方面，其中一是通过选拔、培训、考评与报酬等人力资源管理形式，满足最终经济增长对人力资源的需要，二是人力资源管理过程本身对组织的经济贡献。
3、社会稳定功能：主要表现在薪酬福利的管理和劳资关系的协调两个方面。
4、其他功能，人力资源还有资源配置与效能促进功能。
3、人力资源管理中关于人性的假设一，经济人假设：(rational-economic man）由管理学之父泰勒提出，麦格雷戈进行总结认为：人是一种合乎情理的，精打细算的方式行事，人的行为由经济因素推动和激发的，个人在组织中出于被动的，受控制的地位，这是对人性一种早期的、传统的认识。
2、社会人假设:梅奥在霍桑试验的基础上提出，其核心思想是：驱使人工作的最大动机不仅是来源于物质需要，也来自于社会的，心理的各方面的需求。
人力资源管理与开发
人力资源管理与开发绪论1.◎人力资源是指储存在人体内的、能按一定要求完成一定工作的体能与智能资源。
这些体能与智能由人的感知、气质、性格、兴趣、动机、态度、能力等个人素养与知识、技能而综合构成，它们通过先天遗传与环境教育过程而形成，也包含由人构成的团队乃至整个组织时所产生的整体特性与效力，它们构成完成特定工作或者活动所需要的基础，决定了完成工作或者活动的质量与速度。
2.人力资源的各类特性：①人力资源的物质性。
②人力资源有其内涵的结构特性。
③人力资源的功能意义，即它的价值特性。
④人力资源的时效特性。
⑤人力资源的整合性。
3.◎人力资源管理包含宏观管理与微观管理。
宏观管理指国家在全社会范围内进行的，对人力资源管理的计划、组织与操纵，目的在于调整与改善人力资源状况习惯生产力进展的要求，促进社会经济的良性运行与健康进展。
微观管理，即通常意义上所指的组织的人力资源管理，指通过对人与事的管理，促成人际协调、人事匹配，充分发挥人的潜能，计划、组织、指挥与操纵人的各类工作活动，实现组织目标。
4.人力资源管理与开发的基本任务是吸引、保留、开发、激励组织需要的人力资源，其目的在于维系与提高生产力，促成组织目标的实现，使组织得以生存与进展。
5.人力资源管理与开发要执行的功能：①促使员工将组织的成功当做自己的义务，继而提高员工个人与组织整体的业绩。
②确保各类人事政策与制度与组织绩效密切联系，保护人事政策与制度的适当的连续性。
③确保各类人事政策与组织经营目标的统一。
④支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方。
⑤制造理想的组织氛围，鼓励制造性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新与全面质量管理的完善提供支持。
⑥制造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性与习惯性，从而协助组织实现竞争环境下的具体目标。
⑦确保并提高组织结构与工作分工的合理性、灵活性。
⑧提供必要的支持使员工充分发挥潜力。
⑨保护并改造员工队伍的素养，保护并完善组织的产品与服务。
人力资源管理概论第1章人力资源与人力资源
这一能力要能对财富的创造其贡献作用，成为社会财富 的源泉。
这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以 大到一个国家和地区，也可以小到一个企业或作坊。
四、影响人力资源数量的因素
影响人力资源数量的因素主要有以下两个方面：
u 人口的总量。人口的总量由人口基数和自然增长率两个因素 决定，自然增长率又取决于出生率和死亡率，用公式表示如 下：
u 在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位，是劳动创 造过程中最积极、最活跃的因素，与自然资源相比，人既是 价值创造的客体，也是价值创造的主体。
u 在价值创造过程中，自然资源服从于人力资源。
2、时效性
u 人力资源表现为人的脑力和体力，因此它与人的生命周期是 紧密相连的。
u 人的生命周期分为发育成长期、成年期、老年期三个大的阶 段。进入老年期后，劳动能力逐渐丧失，也就不能称为人力 资源了。生命周期和人力资源呈倒“U”型关系，这种关系 决定了人力资源的时效性。
4、可变性
u 人力资源的使用过程表现为人的劳动过程，而人在劳动过程 中会因为自身心理状态不同而影响到劳动效果。
u 人力资源作用的发挥具有一定的可变性，在相同的外部条件 下，人力资源创造的价值大小可能会不同。
u 人力资源的生成不是自然而然的过程，需要人们有组织、有 计划地培养与开发。
5、社会性和可开发性
带来了资本理论、增长理论和收入分配理论的革命性变化。分配 依据从先天差别变为后天能力变化。
作为一种有力的分析工具，促进了许多领域研究的发展和新理论 的生成。如微观人口经济学和家庭经济学。
6、实践意义
促进了许多国家把人力资源开发纳入国家经济发展 规划或计划；
人力资源开发与管理作业及答案
人力资源开发与管理作业您的本次作业分数为：100分单选题1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A多选题2.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容：A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训经费预算E 规划员工职业生涯正确答案:ABCD多选题3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则：A 完整全面地看待人的因素B 因人而异C 员工与企业共命运D 因人设岗E 公止平等地对待人正确答案:ABCE多选题4.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是：A 求才B 用才C 育才D 激才E 爱才正确答案:ABCD多选题5.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源（）的过程：A 获取和整合B 输入与输出C 保持和激励D 控制与调整E 培训与开发正确答案:ACDE多选题6.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征：A 生理性行为与生理性需要B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要正确答案:ABCE单选题7.【第2章】在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是：A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题8.【第2章】在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:B单选题9.【第2章】某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是：A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题10.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于：A 关键人员B 一般人员C 临时工D 一线工人正确答案:A单选题11.【第2章】人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康单选题12.【第2章】在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为：A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题13.【第2章】下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题14.【第2章】岗位设置的基本原则是：A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题15.【第2章】人力资源规划过程的步骤不包括：A 人力资源需求预测B 人力资源供给分析C 平衡人力资源供需的分析D 人力资源信息反馈多选题16.【第2章】根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法：A 对企业人力资源的需求和供给进行预测B 使企业人力资源供给和需求达到平衡C 实现人力资源的合理配置D 制定相宜的政策和措施E 有效激励员工正确答案:ABCDE多选题17.【第2章】人力资源费用规划的内容包括：A 人力资源费用的预算B 人力资源费用的审核C 人力资源费用的核算D 人力资源费用的控制E 人力资源费州的结算正确答案:ABCDE多选题18.【第2章】从内容上看，人力资源规划可分为：A 组织规划B 企业组织变革规划C 人员规划D 人力资源费用规划E 战略规划正确答案:ACDE多选题19.【第2章】从规划的期限上看，人力资源规划可分为：A 长期规划B 人力资源费用规划C 中期计划D 企业组织变革规划E 短期计划正确答案:ACE多选题20.【第2章】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括：A 营造良好的企业文化氛围B 有效的激励员工C 为员工提供健康、舒适的环境D 提出人员补充计划E 保持员工有效工作的积极性、主动性正确答案:ABCE多选题21.【第2章】人力资源开发的最根本目标是：A 人的发展B 有效运用人的潜能C 企业发展D 有效开发人的潜能E 社会发展正确答案:BD判断题22.【第2章】人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
人力资源管理开发与管理06093
人力资源管理开发与管理一、单项选择题：1.劳动者的素质由（体能素质）和(智能素质）构成.2.人力资源管理并不能解决(企业管理）的全部问题。
3。
按照管理职责涉及的范围,可以将管理者分为（综合管理者）和（专业管理者）4。
（专门的人力资源管理人员）和部门的出现,是人力资源管理发展过程中重要的里程碑，它使人力资源管理的工作更加趋于专业化，职能的发挥也得到了加强。
5．战略性和变革性的活动涉及整个企业，包括(战略的制定和调整、组织变革的推动）等内容. 6。
人力资源管理者和部门的四种角色（战略伙伴；管理专家;员工激励者；变革推动者；)7.人力资源管理的各项职能活动也比较简单，主要挑选那些具有相关工作经验的(应聘者)；薪酬待遇的确定也要侧重外部的竞争性;更多地是以(结果）为导向。
8.人力资源管理的各项职能是由（单独的人力资源部门）或（专门的人力资源管理人员）来实施的，企业领导者不再直接从事人力资源管理的（专业职能活动）。
9。
建立完善的绩效管理体系,对基层进行有效的（监督）。
10.人力资源管理部门需要加强(企业文化）的建设，培育共同的价值观念，减少（规章制度）的数量；改变传统的(分工模式)，建立以流程为核心的（工作程序)，打破部门的界限。
11.企业文化对人力资源管理的影响主要表现在它能够影响甚至决定人力资源管理的（方式、内容）等。
12。
人力资源管理的最终目的是为了实现企业的整体(战略目标)。
》13．ERG理论认为人的需要主要有三种（生存需要;关系需要；成长需要）14.（生存需要）这是人类最基本的需要,包括生理上的和物质上的需要，这类需要相当于马斯洛提出的生理需要和安全需要。
15。
（关系需要)指与他人进行交往和联系的需要，这相当于需求层次理论中的社交需要和尊重需要中的他人尊重部分.16。
（成长需要)指人们希望在事业上有所成就、在能力上有所提高，不断发展、完善自己的需要,这可以与需求层次理论中的自我实现需要以及尊重需要中的自我尊重部人相对应17。
人力资源管理
一、人力资源管理人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的各种活动雨衣计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。
人力资源管理是组织的基本管理职能之一，其基本任务就是吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现,从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。
二、人力资源管理的基本功能人力资源管理的五项基本功能:(一)获取获取包括招聘、考试选拔与委派。
(二)整合这是指使被招收的员工了解企业的宗旨与价值观，接受和遵从其指导，使之内在化为他们自己的价值观,从而建立和加强他们对组织的认同感与责任感。
(三)激励这是指向员工提供奖酬,增加其满意感，使其安心和积极工作。
(四)调控调控包括评估员工的素质，考核其绩效，做出相应的奖惩、升迁、辞退解聘等决策。
(五)开发这是指对员工实施培训.并提供发展机会，指导他们明确自己的长短处与今后的发展方向和道路。
人力资源管理的五项功能不是孤立无关的，而是紧密联系、相辅相成、彼此配合的。
三、传统的人力资源管理与战略人力资源管理的区别P15四、企业基本竞争战略1.成本领先战略企业在采取这种战略时，力求在生产经营活动中降低成本、扩大规模、减少费用,使自己的产品比竞争对手的产品成本低，因而可以用低价格和高市场占有率保持竞争优势。
这种战略尤其适合于成熟的市场和技术稳定的产业。
2.产品差别化战略企业采取这种战略是努力使自己的产品区别于竞争对手产品,保持独特性。
为达到这一目的,企业可能生产创新性产品,即竞争对手无法生产的产品,或具有竞争对手产品所不具有的独特功能。
企业也可以生产高品质产品来实现这-目的,以优秀品质胜过竞争对手的产品。
3.市场焦点战略这种经营战略是指企业集中精力于某一个较小、较窄的细分市场进行生产经营,努力使自己在这一市场缝院中专业化,弥补他人产品的不足。
这-战略主要是通过巧妙地避开直接竞争而求得生存和发展。
06093人力资源自考复习资料《人力资源开发与管理》
人力资源开发与管理（填空）员工培训与开发：组织为了获得或提高与当前或未来工作有关的知识，技能。
态度和行为所做的系统的，有计划的活动的总和。
组织发展:随着环境的变化，组织面临新的挑战或发展机会，为了应对挑战或实现发展，组织需要通过改革或改善组织的有效性,解决组织存在的问题，使组织变得更有效，更适应环境的要求。
核心竞争力：能够为顾客带来特殊价值的一系列的知识，技术，文化和机制的总和，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效的，能带来超额利润的独特力量。
罗杰·贝尔特培训和开发五角色理论：人力资源和开发人员担负着许多职能，明确这些职能有助于我们对本职工作的评价和改进。
进一步归纳为五个角色：培训者、设计者、创新者、顾问、管理者.学习迁移：一种学习对另一种学习的影响。
上海人力资源自考共享.q群你好号：39792010横向迁移（公式)：概括水平相同的学习内容之间的相互影响纵向迁移(力) :不同抽象、概括层次的各种学习内容之间的相互影响特殊迁移（四则运算)：一般迁移（科学实验)低路迁移(不用思考，自行车)：经过充分练习的技能自动练习，不需要反省式思维高路迁移(原理利用）：有意思的将先前习得的抽象知识应用.行为主义理论（华生）用自然科学的方法来眼球学习,用外显的，可以观察的刺激和反映解释学习过程行为矫正理论（斯金纳）:正强化，负强化，惩罚，自然消失认知主义学习理论：学习是内在心里结构的形成，丰富与改组的过程，而不是刺激反应联结的形成，或行为习惯的加强。
成人学历理论：（马尔科姆·诺尔斯)成人具有一定的社会阅历和看法,不会轻易接受老师的知识,他们常常会质疑一些问题.学习的高原现象：在学习与培训初期，学院学习并运用新的知识技能，常常进步明显，但到了一定时期被称为高原现象。
工作轮换：有计划地安排员工先后在一些岗位上工作,以丰富员工的经历,拓展员工的技能，发展员工的人脉，为员工胜任重要的工作做好准备，或为员工更好工作提供依据。
《 人力资源开发与管理》习题及参考答案
《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源（） [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有（） [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3.员工综合素质的核心内容是（） [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是（） [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题 [填空题]_________________________________1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（） *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（） *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括（） *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)4.企业人力资源投资的内容包括（） *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)三、填空题 [填空题]_________________________________1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。
[单选题] *经济资源(正确答案)2.企业人力资源的直接主体是____。
人力资源管理简答论述2
简答题1．简述人力资源管理的功能答:人力资源管理的主要功能可以概括为以下五个方面:获取,整合,保持,开发,控制与调整.2．简述人才测评的作用答:人才测评的主要作用,是为人力资源决策提供可靠,客观的依据和参考性建设,它是人力资源决策的基本工具.其作用大致有三方面:1.配置人才资源 2.推动人才开发 3.调节人才市场3．简述员工福利的作用答:1.增加企业招募的优势,吸引企业外部优秀人才 2.减轻员工税赋的负担,增加员工收入3.加强核心员工的留任意愿4．简述工作分析的意义答:1.为人力资源管理各项功能决策提供基础. 2.通过对人员能力,个性等条件的分析,达到”人尽其才”的效果.3.通过对工作职责,工作流程的分析,达到”人尽其职”的效果.4.通过对工作环境,工作设备的分析,使人与物相互配合,相互协调. 5.科学评估员工的有效,有效地激励员工.5．简述薪酬管理的原则答:1.公平性原则. 2.竞争性原则. 3.激励性原则. 4.从实际出发的原则.6．简述人力资源规划的重要作用答:人力资源规划的作用主要表现在:1.人力资源规划是组织战略规划的核心部分.2.人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要条件.3.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据. 4.人力资源规划有助于控制人工成本. 5.人力资源规划有助于调动员工的积极性.7.简述工作分析的原则。
答:为了提高工作分析的科学性与合理性,在组织实施工作分析的过程中,应遵循这样一些原则:1.目的原则.2.职位原则.3.参与原则.4.经济原则.5.系统原则.6.动态原则.8.简述人力资源规划的目标。
答:1.获取并保持一定数量和质量的人员.2.充分利用现有人力资源,为其他人力资源管理活动提供良好的基础.3.能够预测组织中潜在的人力过剩或短缺,在问题出现之前,调整组织人力资源需求,从而减少人力资源管理方面的支出.4.与组织中的业务规划相联系,保持人力资源的合理配置,为优化业务规划提供支持.5.建设一支训练有素,动作灵活的劳动力队伍,增强组织适应未知环境的能力,为实现组织的战略目标提供保障.6.减少组织在关键技术环节对外部招聘的依赖性,唤起组织中各层级人员对人力资源管理重要性的认识.9.简述人员招募的意义。
人力资源的八大职能的定义
人力资源的八大职能的定义人力资源的八大职能的定义知识经济时代就是人力资源开发与管理的时代。
联合国开发计划署指出,有效的人力资源开发与管理已经成为一国发展与成功的关键。
这是爱汇网店铺整理的人力资源的八大职能的定义，希望你能从中得到感悟!人力资源的八大职能的定义1. 规划系统：从企业战略高度对人力资源管理进行规划和分析。
( 1 )人力规划( Human Resource Planning ) ：根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及职业发展计划等政策和措施。
人力规划模块主要解决企业生存与发展的战略和策略同员工的责任、权力和利益之间的关系，实现二者之间的平衡和协调。
员工的责任包括工作职责和绩效职责，利益包括短期的薪酬福利和长期的培训开发及职业发展。
为了实现企业生存与发展同员工的责任、权力和利益的结合，人力规划一般要包括工作规划(职位分析)、培训开发规划、薪酬福利规划、招募规划、职业发展规划等子规划，相应的这些职能具体化就成为相应的模块。
( 2 )职位分析(Position Analysis) 职位分析如同为员工设计表现和成长的舞台，一般分为职位设计、职位分析和职位评价三个步骤。
第一步是开展职位设计，确定新创企业的组织结构、部门职责、各个职位及工作流程。
对于老企业而言，则应根据企业发展状况对现有的职位和流程进行优化;第二步是进行职位分析，形成职位说明书。
在明确了企业组织结构和部门职责的基础上，对组织中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括工作的责任、权利与义务;技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况等方面的情况。
这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作职位说明书。
这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据;第三步是进行岗位评价，对各个岗位在组织中的作用、价值做出评价，为薪酬管理提供依据。
学习《公共部门人力资源管理》课程的总结
学习《公共部门人力资源管理》课程的总结时间飞逝，岁月如梭，一个学期又要接近尾声。
回顾一下，经历了很多，学习了很多。
就以下几个方面进行的课程总结：通过几个月《公共部门人力资源管理》课程的学习，全面了解公共部门人力资源管理的基本知识；系统理解人力资源开发与管理的基本原理；在区分公共部门管理与私部门管理不同特点的基础上，熟练掌握公共部门人力资源管理的操作技术与方法。
1、例如：通过对沃里科公司是怎样从瘫痪状态重新走向“第二个春天”的？案例分析，了解到，日本人通过以下几个方面的努力，沃里科公司首先通过办三件事聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房拉近与美国工人的距离；然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人，并且与该厂的工会携手合作，改善劳资关系；最后获得工会支持及大部分工人的好感之后抓劳动纪律；最后一起商量提高劳动效率，改善产品质量。
把两国之间历史背景和文化传统等方面的差异作为主要矛盾来解决，从产生差异的自然原因。
日本是个岛国，唯一富足的资源就是人；美国地大物博，条件优越，重视物质和财务资源。
历史基础。
日本历史悠久，封建家族关系影响深远；美国是个年轻民族国家，多民族不同的观念和习惯形成员工各自的独立意识和自由主义行为。
文化背景。
日本受佛教和儒教的影响，崇尚和睦相处、互相帮助、讲究信任、忠诚、利他；美国受基督教的“原罪”论影响，以利己为中心。
人性观的区别。
日本提倡理论的人性假设——积极的人性观；美国提倡理论的人性假设——消极的人性观入手，求得理念的一致。
把“社会人”假设的依据作为管理这个厂的指导原则。
揭示了传统管理和霍桑实验的利弊。
（1）传统管理认为，生产效率主要决定于工作方法和工作条件。
霍桑实验认为，生产效率的提高和降低主要取决于职工的"士气"，而士气取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系。
（聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房就是拉近人与人的关系，创造一种家庭的气氛）。
（2）传统管理只重视"正式群体"问题，诸如组织结构、职权划分，规章制度等，霍桑实验还注意到存在着某种"非正式群体"。