汽车售后活动方案

合集下载

汽车售后活动策划方案方案

汽车售后活动策划方案方案

汽车售后活动策划方案一、活动背景和目标随着汽车市场的竞争日趋激烈,售后服务已经成为各大汽车品牌争夺市场份额的重要战略。

为了提高客户的满意度和忠诚度,我们计划组织一系列汽车售后活动,旨在增加客户的回头率和品牌认知度。

通过提供高质量的售后服务,我们致力于树立良好的企业形象,进一步巩固品牌在市场中的地位。

二、活动内容1. 免费车辆检测活动期间,我们将提供免费车辆检测的服务,包括发动机、制动系统、悬挂系统、车身外观等方面的综合检测。

通过免费的专业检测,客户可以了解车辆存在的问题,并及时采取相应的维修措施,提高车辆的安全性和可靠性。

2. 售后维修折扣活动期间,我们将推出售后维修折扣优惠,包括更换零部件、保养和维修服务等。

客户只需出示活动相关的优惠券,即可享受一定的优惠折扣。

通过此项活动,我们旨在促进客户对售后服务的消费需求,提高售后服务的市场份额。

3. 活动抽奖为了增加活动的趣味性和互动性,我们将举办一次抽奖活动。

客户只需在活动期间完成任意一项售后服务,即有机会获得抽奖资格。

抽奖奖品包括车载空气净化器、车载导航仪、车载行车记录仪等,吸引客户积极参与活动,并增加品牌的口碑。

4. 客户满意度调研活动结束后,我们将开展客户满意度调研,通过电话、短信或在线问卷的方式,了解客户对我们售后服务的满意度和意见反馈。

根据调研结果,我们可以分析客户需求,并进一步提升售后服务的质量和水平,以满足客户的期望。

三、活动营销1. 在线宣传我们将在公司官方网站上发布活动详细信息,包括活动内容、时间、地点、参与方式等,并配以醒目的海报和优惠券,以吸引客户的关注和参与。

同时,我们会通过社交媒体平台(如微博、微信公众号等)进行广告推送,增加活动的曝光度和传播力度。

2. 线下宣传我们将在汽车销售门店、维修站点等地方张贴海报,并设置专门的活动展示区域。

现场工作人员将向过往客户进行面对面的宣传,并发放活动相关的宣传资料和优惠券,以吸引客户的参与。

4s店售后双十一活动策划方案

4s店售后双十一活动策划方案

4s店售后双十一活动策划方案一、活动背景及目的随着我国汽车保有量的不断攀升,4S店售后市场潜力巨大。

借助双十一这一年度购物狂欢节,我们4S店计划开展一系列售后服务促销活动,旨在提高客户满意度、提升售后服务业绩、扩大品牌影响力。

本次活动目的如下:1. 提升售后服务业绩,增加维修、保养、精品等业务收入。

2. 增强客户忠诚度,提高客户满意度。

3. 吸引潜在客户,扩大品牌知名度和市场占有率。

4. 促进店内各部门之间的协同合作,提高团队凝聚力。

二、活动主题“双十一,售后狂欢,优惠享不停”三、活动时间11月1日至11月30日四、活动内容1. 维修保养优惠(1)活动期间,所有进店维修、保养的客户,均可享受工时费9折优惠。

(2)消费满1000元,赠送价值200元精美礼品一份。

(3)消费满2000元,赠送价值500元精美礼品一份。

2. 精品优惠(1)活动期间,所有精品商品8折优惠。

(2)购买精品满1000元,赠送价值200元精美礼品一份。

(3)购买精品满2000元,赠送价值500元精美礼品一份。

3. 增值服务优惠(1)活动期间,办理会员卡客户,赠送价值500元维修保养代金券。

(2)办理会员卡客户,享受1年免费洗车服务。

(3)办理会员卡客户,享受1年免费道路救援服务。

4. 推荐新客户奖励(1)活动期间,成功推荐新客户办理会员卡的老客户,可获得价值200元维修保养代金券。

(2)成功推荐新客户购车的老客户,可获得价值500元维修保养代金券。

5. 双十一当天活动(1)当天进店维修、保养的客户,享受工时费8折优惠。

(2)当天购买精品的客户,享受7折优惠。

(3)当天办理会员卡的客户,赠送价值200元精美礼品一份。

五、活动宣传1. 线上宣传(1)通过公司官方网站、微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息。

(2)合作汽车论坛、社区,发布活动帖子,增加活动曝光度。

(3)利用短信、邮件等方式,向现有客户发送活动通知。

2. 线下宣传(1)在4S店周边悬挂活动横幅、摆放活动易拉宝,增加活动氛围。

汽车售后活动策划方案(共6篇)

汽车售后活动策划方案(共6篇)

汽车售后活动策划方案(共6篇)汽车售后活动策划方案(共6篇)第1篇:汽车售后活动方案-本站为你精选汽车售后活动方案一、活动背景:1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。

2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城团购活动,打造年度媒体合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布__现代及周口长达4S店活动信息,迅速提升__现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间:三、活动规则:1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加__元。

团购起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有团购车系再次下价500元,下价封顶为3000元。

超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格(竞价车数量有限,即买即得)3、车型、配置、价位以参购车为准。

4、当即认购者以定金为准,预付定金3000元现场公示。

5、凡进店客户均有进店礼品。

6、参加该次活动客户需事前交一百元押金,交100元抵500元。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。

1/19四、活动的时间安排2、5月28日工作安排:(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置(2)人员工作分配,召开工作会议(3)活动总负责人:宋帅涛(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:林玉珍王继伟:负责场地、展厅、场景的布置工作协调杨金格:负责__现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。

销售人员:负责车型的讲解杨坤:负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。

王继伟:专职客户的试驾财务部负责定金车辆手续的办理张豪杰:负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调3、5月28日:8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。

汽车售后活动方案

汽车售后活动方案

汽车售后活动方案一、促销活动1.建立会员制度:通过建立会员制度,吸引客户成为会员,会员可以享受专属特权,如免费定期保养、优惠洗车、专属换油折扣等,从而增加客户粘性和忠诚度。

2.赠送礼品:在销售期间或特定时节,为客户提供一些有实用价值的礼品,如汽车充电器、行车记录仪、手机支架等,增加客户购车的满意度。

3.促销打折:定期举办促销活动,提供汽车、配件折扣,吸引客户前来购车或维修保养。

4.换购补贴:针对老车主,提供换购车辆时的补贴和折扣,鼓励客户更新车辆,同时增加销售量。

二、增值服务活动1.免费检测:定期举办免费检测活动,为客户免费检测汽车的机械状况、电子设备等,提供专业的建议和修理方案,增加客户对售后服务的信任度。

2.优质保养:推出优质保养套餐,包括定期保养、更换机油、滤清器等,为客户提供高品质、全面的保养服务,确保汽车的良好运行状态。

3.上门服务:针对部分客户无法前往店内的情况,提供上门取车、送车服务,为客户提供便利,并减少客户的烦扰,增加客户满意度。

4.教育培训:举办汽车相关知识的培训和讲座活动,帮助客户了解汽车保养的重要性和技巧,提高客户对产品的认识和理解。

三、服务质量提升1.客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户对售后服务的满意度和意见建议,并根据调查结果进行改进和提升服务质量。

2.提高技术水平:加强技术培训,提升技术人员的专业素质和服务水平,确保客户的汽车得到优质的维修和保养。

4.售后投诉处理:建立健全的售后投诉处理机制,及时解决客户的问题,增加客户对售后服务的信任度和满意度。

四、品牌形象宣传1.售后服务宣传:通过各种媒体渠道进行宣传,介绍售后服务的内容和特点,增加客户对售后服务的认知度和信任度。

2.客户案例分享:定期发布客户使用汽车后的案例分享,展示客户满意度和品牌形象,增加潜在客户对品牌的认可度。

3.社交媒体宣传:利用社交媒体平台进行宣传,发布汽车相关内容、促销信息和品牌宣传,增加品牌影响力和知名度。

汽车4S店售后活动方案

汽车4S店售后活动方案

汽车4S店售后活动方案一、为汽车4S店售后活动制定目标:1.提高客户满意度:通过售后服务活动,提高客户对汽车4S店的满意度,增加客户的忠诚度和二次购买率。

2.增加汽车销售:通过售后服务活动,吸引潜在客户并促进他们购买汽车。

3.增加售后服务收入:通过推出售后服务活动,增加客户的售后服务需求,提升售后服务的收入。

二、选取合适的售后服务活动形式:1.免费保养活动:针对新购汽车的客户,提供一定次数的免费保养服务,包括机油更换、常规车辆检查等,以增加客户的满意度和忠诚度。

2.优惠配件购买活动:为客户提供优惠的原厂配件购买服务,以增加零部件销售和售后服务收入。

3.试乘试驾活动:邀请潜在客户参与试乘试驾活动,了解并体验汽车的性能和舒适度,以促进购车意愿。

4.维修技术培训活动:邀请客户参与维修技术培训活动,提升他们对汽车维修保养的了解和技能,增加售后服务的需求。

三、制定售后服务活动的实施计划:1.明确活动目标:确定每个售后服务活动的目标,如提升客户满意度、增加销售和收入等。

2.制定活动时间表:确定每个售后服务活动的具体时间和持续时间,尽量避免与其他重要节日或大型活动冲突。

3.宣传推广:通过各种渠道宣传推广售后服务活动,包括网站、社交媒体、宣传册、广告等,向客户传递活动信息并吸引他们的参与。

4.考虑客户需求:了解客户的需求和偏好,根据不同客户群体制定不同的售后服务活动,并确保活动内容能够满足客户的期望。

5.设计活动奖励:为参与售后服务活动的客户提供适当的奖励,如礼品、优惠券、积分等,以激励和回馈客户。

6.实施活动监控:在活动期间,及时监测和收集客户的反馈和意见,及时调整活动内容和方式,提升活动效果和客户满意度。

四、衡量售后服务活动的效果:1.客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,以了解客户对售后服务活动的满意程度和改进建议。

2.销售和收入统计:统计售后服务活动期间的销售和收入数据,比较活动前后的增长情况,评估活动对销售业绩的影响。

4s店售后活动方案

4s店售后活动方案

4s店售后活动方案活动背景汽车销售行业竞争激烈,4S店作为汽车销售和售后服务的主要渠道,面临着各种挑战。

为了提升4S店的知名度和客户满意度,促进售后服务的增长和客户忠诚度的提高,制定并实施一系列售后活动方案是非常必要的。

活动目标1.提升客户满意度:通过针对客户需求的个性化服务,提高服务质量,增加客户满意度。

2.增加售后服务收入:通过推出具有吸引力的售后服务项目,增加销售和服务收入。

3.增强客户忠诚度:通过赠送礼品、会员积分等方式,培养客户忠诚度,增加客户回头率。

活动策划活动内容1.免费车辆保养:每月推出一次免费车辆保养活动,吸引客户到店,检查车辆状况并进行免费保养。

2.优惠券赠送:为4S店的VIP客户赠送优惠券,可以在特定时间段内享受折扣购车或维修服务。

3.赠送礼品:对于购买新车或维修费用超过一定金额的客户,赠送精美礼品(如车载充电器、行车记录仪等)。

4.会员积分活动:推出会员积分计划,客户在购车或维修时可获得相应积分,积分可兑换车辆保养或其他特定服务。

5.汽车讲座和培训:定期举办有关汽车保养、驾驶技巧等的讲座和培训活动,提升客户对汽车知识的了解。

活动时机1.免费车辆保养:每月的第一个周末,根据预约情况安排具体时间段。

2.优惠券赠送:每季度推出一次,活动持续时间为两个月。

3.赠送礼品:随机赠送给符合条件的客户,不定期进行。

4.会员积分活动:长期进行,积分有效期为一年。

5.汽车讲座和培训:每个季度举办一次,持续时间为一天。

活动推广1.宣传海报和宣传单:在4S店内外张贴宣传海报和发放宣传单,介绍活动内容和优惠政策。

2.社交媒体宣传:利用4S店的官方社交媒体账号,发布活动信息,与粉丝互动,吸引更多关注和参与。

3.短信提醒:对于符合条件的客户,通过短信发送提醒,及时通知他们参与活动或领取优惠券。

4.客户口碑推荐:通过客户满意度调查,鼓励满意的客户在社交媒体上分享体验并推荐给他们的朋友。

活动执行计划活动内容时间安排免费车辆保养每月的第一个周末优惠券赠送每季度进行两个月赠送礼品不定期进行会员积分活动长期进行,积分有效期为一年汽车讲座和培训每个季度一次活动评估通过收集客户反馈和销售数据,进行活动有效性评估,包括但不限于以下指标:1.客户满意度:通过调研问卷和客户反馈,评估活动对客户满意度的影响。

汽车修理公司售后服务方案范例

汽车修理公司售后服务方案范例

汽车修理公司售后服务方案范例尊敬的顾客:感谢您选择我们的汽车修理公司解决您的汽车问题,并对我们的售后服务表达诚挚的关注和期望。

为了给您更好的服务,我们制定了以下售后服务方案,希望能够满足您的需求,并让您享受到最优质的服务体验。

一、服务承诺1.修理期限保障:我们承诺在您的车辆进入我们的修理厂后,我们将会提供明确的修理时间,以保障您的车辆能够按时修理完毕。

2.修理质量保障:我们的维修团队由经验丰富的专业技师组成,他们将提供高质量、高效率的修理服务,确保您的车辆能够恢复最理想的状态。

3.更换备件质量保障:我们只使用原厂备件或经过严格测试的优质备件,以确保车辆修理过程中的质量和效果。

4.保密性保障:我们将严格遵守保密协议,确保您的个人信息和车辆信息的安全。

二、售后服务3.提供代步车辆:如果您的车辆需要较长时间的修理,我们将提供代步车辆,以便您能够继续您的出行需求。

三、售后服务流程1.车辆检查:您的车辆将由我们的专业技师对其进行仔细检查,确定车辆的问题和损坏程度。

2.维修建议:根据车辆检查结果,我们将为您提供详细的维修建议,包括修理项目、费用预估、所需时间等。

4.修理过程:在维修过程中,我们将严格按照约定时间和项目进行维修,以确保您的车辆能够尽快恢复正常使用。

5.维修报告:完成维修后,我们将为您提供维修报告,列出修理项目、维修材料和费用等详细信息,以确保您对修理过程有一个清晰的了解。

6.售后跟踪:在修理完成后,我们将进行售后跟踪,了解您对我们的服务满意度,并为您解答任何相关问题。

四、优惠活动再次感谢您对我们的支持!此致。

汽车售后活动策划书方案3篇

汽车售后活动策划书方案3篇

汽车售后活动策划书方案3篇篇一汽车售后活动策划书方案一、活动主题“贴心服务,畅享驾驶”二、活动目的1. 提高客户满意度和忠诚度,增强品牌形象。

2. 促进售后服务的销售,增加收益。

3. 加强与客户的互动和沟通,了解客户需求。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象所有购买本品牌汽车的客户六、活动内容1. 免费检测和保养为客户提供免费的汽车检测和保养服务,包括发动机、轮胎、制动系统等方面的检查,确保车辆的安全性和可靠性。

2. 优惠促销推出一系列售后服务优惠活动,如更换零部件、维修保养、美容装饰等,吸引客户前来消费。

3. 礼品赠送为客户准备精美礼品,如汽车用品、保养套餐、优惠券等,作为对客户的感谢和回馈。

4. 互动体验设置互动体验区,让客户参与汽车保养知识讲座、驾驶技巧培训、汽车文化展览等活动,增加客户的参与度和趣味性。

5. 客户关怀通过电话、短信、邮件等方式对客户进行关怀和问候,及时了解客户的需求和意见,提供个性化的服务。

七、活动宣传1. 线上宣传利用社交媒体、官方网站、短信、邮件等渠道发布活动信息和优惠政策,吸引客户的关注和参与。

2. 线下宣传在汽车销售店、维修站、加油站等场所张贴宣传海报、发放传单,提高活动的知名度和影响力。

3. 客户邀请通过电话、短信等方式邀请客户参加活动,确保活动的参与度和效果。

八、活动预算1. 免费检测和保养费用:[X]元2. 优惠促销费用:[X]元3. 礼品赠送费用:[X]元4. 互动体验费用:[X]元5. 客户关怀费用:[X]元6. 宣传费用:[X]元7. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 客户满意度调查通过问卷调查、电话回访等方式了解客户对活动的满意度和意见,及时改进和优化活动方案。

2. 销售数据分析分析活动期间售后服务的销售数据,评估活动对销售的促进作用,为今后的活动提供参考。

3. 品牌形象提升评估通过客户反馈、媒体报道等方式评估活动对品牌形象的提升效果,为品牌建设提供依据。

4s店售后保养活动方案(共7篇)

4s店售后保养活动方案(共7篇)

4s店售后保养活动方案〔共7篇〕第1篇:4s店售后保养活动方案 4s店售后保养活动方案【篇1:4s店售后活动营销方案】克拉玛依营销方案活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!一.活动主题:春季有约,让您用车无忧.物有所值。

二.活动目的:1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值2.刺激客户消费欲望,3.提升客户忠诚度及归属感4.提高售后维修市场影响力5.提高进厂台次,增加有效基盘客户〔整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫〕三.活动时间:4月15日-4月18日四.活动对象:所有jeep系列五.活动内容:a.更换机油,机油格工时费不打折。

要有超值的活动。

b.尊享全车电脑免费深度检测一次六.活动安排:1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信〔自编〕2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料七.活动实施:1.配件部:负责相关配件的备货2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,防止客户投诉.3.后续活动效果总结及客户资料完善整理现在克拉玛依的保有量在80台左右。

知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。

其中有对会员感兴趣的有局部人员,没有联系上的在跟进中。

其他附带价值暂时无法评估!售后前台客户经理王建涛 2022.4.3【篇2:4s店售后效劳关爱活动宣传方案】4s店售后效劳关爱活动宣传方案以下活动相关信息:活动主题:迎新春,送关爱售后效劳活动活动地点:包头陆泰陆风4s店针对人群:春节前到店例行保养陆风车主活动内容:1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。

2、春节出行,免费24项全车平安检测、洗车等附加效劳。

3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖〞一次。

2024年汽车售后服务工作计划(四篇)

2024年汽车售后服务工作计划(四篇)

2024年汽车售后服务工作计划一、营销指标1. 配件营销指标已达到既定目标。

2. 精品销售额需超过____万元,同时确保基本精品配件库存维持在____万元以上。

二、管理指标1) 培训工作强化:深化各部门内部培训,同时鼓励跨部门交流,如配件与车间向前台人员传授技术知识,以促进部门间沟通与协作。

前台接车人员需接受至少四次业务技巧培训,全年安排不少于____次的专业技术基础知识培训,以及____次车间维修技术培训。

针对疑难技术问题的探讨学习、总结性活动需不少于____次。

2) 部门内部活动:组织至少三次部门内部活动,旨在增强部门活力,提升团队凝聚力。

3) 内部激励机制:提出并实施内部激励措施,以优化业绩、提升客户满意度及加强员工关怀。

三、产值分配及改善措施(一)前台改善计划为提升售后服务质量与客户满意度,____年将重点落实以下改善措施:1. 客户关系维护:巩固忠诚客户基础,同时积极吸引新客户,减少客户流失,特别是忠诚客户的流失。

客户忠诚度将以回厂次数及客户品质为评价指标进行衡量。

2. 流失客户分析:加强对流失客户的回访与分析,服务顾问需深入探究客户流失原因,并提出针对性改进措施。

3. 前台培训强化:提升前台人员业务技能与管理协调能力,通过强化接车流程、疑难技术问题处理及内部“批评与自我批评”机制,营造积极向上的工作氛围。

4. 精品销售促进:赋予精品推销人员更多销售权限,灵活调整养护用品价格以配合活动主题。

同时,制定完善的推销方案与激励措施,促进精品销售。

5. 部门沟通加强:明确售后各部门职责,加强内部沟通,及时纠正消极思想与行为,确保公司日常运营顺畅。

(二)保险改善计划鉴于保险理赔业务的重要性,将采取以下措施以提升保险业务产值:1. 续保力度加大:评估现有续保资源,设定续保目标为平均万/月,为全年售后营业额贡献约万元。

2. 销售渠道多元化:鼓励新车投保与售前转介绍,售后人员积极参与续保活动,并享受公司奖励方案。

汽车售后服务活动方案(精选3篇)

汽车售后服务活动方案(精选3篇)

汽车售后服务活动方案(精选3篇)汽车售后服务活动方案精选篇1一、活动背景:随着生活水平的不断提高,汽车逐步步入日常生活。

为满足教师购车需要,我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品,并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商,为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动二、活动主题——“驾驭快乐,轻松分享”。

教师们建行信用卡分期汽车团购。

三、活动时间:12月6日————12月16日四、活动地点:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。

五、活动内容(一)车商现场车展针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。

(二)车商优惠活动在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:1、广州本田内江创诚店:(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;(2)让利优惠:雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3。

5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值10000元,优惠额度为赠送10000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。

锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。

总优惠为10000元左右。

2、东风日产内江星和店:(1)来店礼:凭教师证赠送1000元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。

(2)购车优惠:玛驰系列送购车基金1千元;骊威车系让利2千元;骐达与颐达让利1万元;轩逸车系让利3万元现金+教师礼;逍客车系教师特卖车让利1。

3万元;新天籁车系让利3000升汽油+精品导航3、奇瑞汽车内江达昌店购车优惠:奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送__元大礼包;奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送__元加油卡、1000元大礼包;4、北京现代三和店:(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送1000元大礼包;悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送10000元大礼包。

汽车售后促销活动方案

汽车售后促销活动方案

汽车售后促销活动方案一、活动介绍为了推动销售和提高售后服务的质量,我们计划推出一系列汽车售后促销活动。

这些活动旨在吸引新客户、提升客户满意度,并增加客户的复购率。

本文档将详细介绍我们的促销活动方案,包括活动内容、时间安排以及预计收益。

二、活动内容1. 免费检测和维修在特定日期,我们将提供免费的汽车检测和维修服务。

客户可以带着他们的车辆到指定的服务站点,我们将为他们提供免费的全面检查和必要的维修。

这项服务不仅可以解决客户的汽车问题,还可以为客户提供一流的售后支持,建立良好的客户关系。

2. 优惠券和折扣我们将推出一系列优惠券和折扣活动,以吸引新顾客和促进复购。

例如,我们可以提供固定金额的优惠券,以及购买指定服务时的折扣。

这些优惠券和折扣将通过广告、宣传和社交媒体等渠道进行推广。

3. 赠送礼品和服务在特定时间段内,我们将为购买指定服务的客户提供赠送礼品和服务。

这些礼品可以是小型汽车配件、汽车洗涤套装等。

赠送礼品和服务不仅可以帮助我们吸引新客户,还可以增加客户的满意度和忠诚度。

三、时间安排我们计划在未来三个月内执行以上促销活动。

具体时间安排如下:•免费检测和维修活动将在每个月的第一个周末举行,持续两天。

•优惠券和折扣活动将在每月的第二个周末开始,并持续一周。

•赠送礼品和服务活动将在每月的第三个周末进行。

为了确保活动的顺利进行,我们将提前做好准备工作,包括活动场地的准备、物料的准备和人员的安排。

四、预计收益通过这些促销活动,我们预计可以获得以下收益:1.增加销售:通过提供优惠券和折扣,我们可以吸引更多客户购买我们的产品和服务。

2.增加客户满意度:通过免费检测和维修,我们可以解决客户的汽车问题,提高客户对我们售后服务的满意度。

3.增加客户复购率:通过赠送礼品和服务,我们可以增加客户的忠诚度,促使他们在未来选择我们的产品和服务。

综上所述,这些汽车售后促销活动有助于提高销售业绩、提升客户满意度和增加客户复购率,帮助我们取得更好的业绩。

汽车4s店售后工作计划(6篇)

汽车4s店售后工作计划(6篇)

汽车4s店售后工作计划一.售后总体目标.“优化管理,稳步发展。

”____年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。

建议新一年工作可以从下几个方面着手:(一)完善售后团队建设。

拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。

服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。

对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。

前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。

对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。

好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。

汽车售后活动策划方案

汽车售后活动策划方案

汽车售后活动策划方案【篇一:汽车4s店活动策划方案】汽车4s店活动策划方案方案一:汽车4s店活动策划方案一、活动概述:长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。

二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田4s店庆典活动时间:晚会:20xx月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:20xx年7月21-8月21日三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。

风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行四、活动目的:(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。

提高4s店知名度和美誉度;(2)促进产品销售;五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。

活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。

根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。

(活动3天后)六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导七、活动内容:1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;3、现场订车用户:送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)4、现场大奖:(见附件礼品)八、前期准备:(1)物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台a2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)b主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个c人员:每张签到台2人,共4人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边8个,共16个。

4s店售后活动方案

4s店售后活动方案

4s店售后活动方案一、活动主题。

本次售后活动的主题定为“关爱您的座驾”,旨在通过一系列贴心的服务,增进与客户的互动,提升客户满意度,树立品牌形象。

二、活动内容。

1. 免费检测,为顾客提供免费的汽车检测服务,包括发动机、制动系统、悬挂系统等方面的检测,为车辆的安全保驾护航。

2. 专业维修,针对检测中发现的问题,提供专业的维修服务,确保车辆在最短的时间内得到修复。

3. 车辆保养,为客户提供免费的车辆保养服务,包括更换机油、空气滤芯、机滤等,延长车辆使用寿命。

4. 试乘试驾,推出最新车型的试乘试驾活动,让客户亲身感受汽车的驾驶体验,提升购车欲望。

5. 车辆美容,为客户提供免费的车辆美容服务,包括内饰清洁、外观护理等,让车辆焕然一新。

6. 专属礼品,为参与活动的客户准备精美的礼品,表达对客户的感谢之情。

三、活动宣传。

1. 线上宣传,通过公司官方网站、微信公众号等渠道,发布活动信息,吸引客户关注。

2. 线下宣传,在4s店门店内设置宣传展板,利用海报、宣传单等物料进行宣传推广。

3. 客户邀约,通过电话、短信等方式邀请客户前来参与活动,提高活动的参与度。

四、活动执行。

1. 人员安排,安排专业的维修技师、销售顾问等人员参与活动,确保活动的顺利进行。

2. 设备准备,准备好充足的维修设备、保养用品等,确保能够满足客户的需求。

3. 安全保障,确保活动过程中的安全保障措施到位,避免因活动而引发的安全事故。

五、活动评估。

1. 客户满意度调查,通过问卷调查等方式,了解客户对活动的满意度及意见建议。

2. 数据统计分析,对活动期间的参与人数、维修量、销售情况等数据进行统计分析,为后续活动提供参考依据。

六、活动总结。

通过本次售后活动,不仅提升了客户的满意度,也增强了客户对4s店的信任感,为公司树立了良好的品牌形象。

同时,也为公司带来了一定的销售增长,为未来的发展奠定了良好的基础。

公司将继续秉承“关爱您的座驾”的理念,为客户提供更优质的服务,实现共赢发展。

汽车售后活动方案

汽车售后活动方案

汽车售后活动方案随着车辆的日益普及,汽车售后服务也越来越成为人们购车考虑的重要因素。

为了满足消费者的需求,汽车厂商和经销商们也在不断地推出各种售后活动方案。

本文将介绍几种常见的汽车售后活动方案,并分析其优缺点。

一、保养大礼包保养大礼包是常见的汽车售后活动方案之一,主要以一定金额购买保养服务或商品为主,同时赠送一些实用的小礼品。

这种活动方案的优点是价格实惠,同时可以增加车主对汽车厂商和经销商的好感度。

不过,由于这种方案的主要目的是促进售后服务和商品的销售,对于那些自主进行保养的车主来说,可能并不是很有吸引力。

二、免费维修服务免费维修服务是汽车售后服务中比较吸引人的一种,主要是基于保修期内的服务,提供免费的维修服务。

这种方案的优点是对车主来说非常实惠,而且能够提高汽车厂商和经销商的品牌口碑。

但是,这种活动方案需要承担一定的维修成本,而且只能在有限的时间内实施,无法长期有效的提高品牌影响力。

三、增值服务方案增值服务方案主要是在保养、维修和配件方面提供一些额外的服务,如免费保洁、免费检测等等,从而提高车主的购车满意度。

这种方案的优点是可以满足消费者的个性化需求,提高品牌忠诚度,但是由于这些增值服务的成本比较高,对一些小型经销商来说可能过于负担。

四、专业培训活动专业培训活动是一种针对特定车型和特定车主的方案。

它提供专业的培训和知识分享,让车主了解汽车的保养和维修知识,并提高其驾驶技能。

这种方案的优点是能够提高经销商的专业形象,增加车主的忠诚度,但是需要承担一定的培训成本以及车主抽出时间参加培训的成本。

综上所述,汽车售后活动方案有多种种类,每种方案都有其优缺点。

汽车厂商和经销商应该根据市场需求和自身情况来选择适合的方案,同时在实施过程中要注意广告宣传、服务质量和成本节约等方面。

只有做到这些,才能真正提高车主对品牌的忠诚度,增加市场份额和利润。

汽车售后活动策划方案范文

汽车售后活动策划方案范文

汽车售后活动策划方案范文一、背景及目标随着汽车拥有量的不断增加,售后服务的重要性也日益凸显。

为了提升汽车售后服务质量和用户满意度,本次活动策划的目标是:提高用户对汽车品牌的忠诚度,并增加售后服务频次,进而提升品牌影响力和市场份额。

二、活动主题以“贴心关怀,专业服务”为主题,突出售后服务的重要性和品牌对用户的关心与支持。

三、活动时间与地点活动时间:计划在春季和秋季两个季节进行,以适应不同用户需求。

活动地点:将选定品牌4S店作为活动首选地点,同时结合线下/线上社区、汽车封闭小区等场所进行宣传与互动。

四、活动内容1. 免费汽车检测服务:为用户提供免费汽车安全检测、发动机检测、制动系统检测等项目,并向用户制作详细的车辆健康报告。

2. 优惠套餐:推出不同等级的套餐,包括机油更换、轮胎更换、空调清洗等常规保养项目,并提供优惠价格。

3. 售后培训和技术沙龙:邀请厂家技术专家、销售顾问等进行培训,并与用户进行互动交流,提供解答和专业建议。

4. 用户互动活动:比如举办汽车知识竞赛、观影分享会等,以增进用户与品牌之间的联系,增加用户对品牌的认同感。

5. 优先服务权:为已购买汽车的用户提供优先服务权,缩短等待时间,并提供专属的售后顾问,实现个性化服务。

6. 线上活动:通过品牌官方网站、社交媒体平台等进行线上互动活动,如邀请汽车博主、车主分享汽车使用心得,增加品牌曝光和用户参与度。

7. 社区关怀活动:品牌工作人员定期走访汽车封闭小区,提供免费泊车、汽车保养教学等服务,并发放品牌宣传资料和小礼品,以提升品牌知名度和用户满意度。

五、宣传推广1. 媒体宣传:通过报纸、电视、广播等传统媒体,发布品牌活动信息,吸引用户的注意力。

2. 线下宣传:在4S店、汽车修理厂等地方,制作海报、横幅宣传,吸引潜在用户的参与。

3. 线上宣传:通过品牌官方网站、微博、微信等社交媒体平台,发布活动信息,引导用户参与并传播活动内容。

4. 合作推广:与汽车相关行业合作伙伴建立合作关系,互相宣传推广,如汽车配件商、汽车用品店等。

汽车售后活动方案

汽车售后活动方案

汽车售后活动方案汽车售后活动方案可以包括以下几个环节:1. 维护客户关系:定期与已购买汽车的客户保持联系,了解他们的用车情况和需求,并提供售后服务建议。

可以通过电话、短信、邮件等多种方式与客户沟通,提供个性化服务。

2. 提供免费保养:推出定期免费保养活动,为客户提供免费的汽车保养和维修服务。

可以根据不同车型设定保养周期,提供免费更换机油、滤清器、检查电瓶、轮胎等服务,以增加客户黏性。

3. 举办技术培训班:邀请汽车技术专家和工程师,为客户提供汽车保养和维修的培训课程。

可以教授一些简单的汽车维修技能,如更换轮胎、更换汽车灯泡等,帮助客户了解汽车保养的基本知识。

4. 发放优惠券:通过发放优惠券的方式吸引客户到门店进行汽车保养和维修服务。

可以提供折扣券、免费换机油券等优惠券,激励客户选择汽车售后服务。

5. 举办油耗挑战赛:组织汽车主题活动,如油耗挑战赛等,邀请客户参与。

通过比较不同车型的油耗表现,提供有关节能驾驶、行车技巧等的培训并赠送节能挂件等奖励,增强客户对于售后服务的认可和信任。

6. 举办换新活动:定期推出汽车换新活动,为老客户提供更优惠的升级换新政策。

可以提供折扣或者分期免息等优惠政策,鼓励客户购买新款车型。

7. 开展定期检测活动:定期开展汽车安全检测和维修活动,为客户免费提供汽车的安全检测服务,如刹车系统检测、轮胎磨损检测等。

并提供相应的维修服务,帮助客户保持车辆的安全性和稳定性。

以上是一些汽车售后活动的方案,具体的活动可以根据企业的实际情况进行调整。

同时,需要重视提供高质量的售后服务和保修服务,建立良好的售后服务体系,以提高客户满意度和忠诚度。

售后维保活动策划方案模板

售后维保活动策划方案模板

一、活动背景随着汽车保有量的逐年增加,汽车售后维保服务的重要性日益凸显。

为提升客户满意度,增强品牌忠诚度,特制定本售后维保活动策划方案。

二、活动目的1. 提高客户对品牌售后维保服务的认知度和满意度。

2. 增强品牌在售后维保领域的竞争力。

3. 促进售后维保业务的增长,提升企业业绩。

三、活动主题“尊享关怀,贴心服务——我们的售后维保活动”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动地点各品牌授权维修服务中心六、活动对象1. 已购车客户2. 潜在购车客户七、活动内容1. 优惠活动(1)工时费8折优惠,部分项目免费;(2)免费检测车辆,提供个性化保养方案;(3)免费赠送保养用品,如机油、滤清器等;(4)免费添加玻璃水、防冻液、制动液等;(5)免费洗车一次。

2. 客户回馈(1)活动期间,客户凭维修单据可参与抽奖,奖品包括品牌周边产品、优惠券等;(2)邀请亲朋好友参与活动,可获得额外积分或优惠券;(3)针对老客户,赠送积分或优惠券,可用于下次保养或维修。

3. 增值服务(1)提供专业技师一对一咨询服务,解答客户疑问;(2)开展车辆保养知识讲座,提高客户对车辆保养的认识;(3)举办亲子活动,增进客户与品牌之间的感情。

八、宣传推广1. 利用官方网站、微信公众号、微博等平台进行活动预热;2. 在维修服务中心张贴活动海报、发放宣传单;3. 与当地媒体合作,进行活动报道;4. 邀请知名汽车评测机构参与活动,提高活动影响力。

九、活动考核1. 活动期间,各维修服务中心需完成维修订单目标;2. 活动期间,客户满意度调查评分需达到90分以上;3. 活动期间,宣传推广效果需达到预期目标。

十、活动总结活动结束后,对活动效果进行总结,分析活动亮点和不足,为后续活动提供借鉴。

十一、注意事项1. 活动期间,各维修服务中心需严格按照活动方案执行,确保活动顺利进行;2. 活动期间,加强客户服务意识,提高客户满意度;3. 活动结束后,对活动成果进行宣传,扩大品牌影响力。

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

汽车售后活动方案篇一:汽车售后活动方案汽车售后活动方案(一)一、活动背景:1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。

2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城团购活动,打造年度媒体合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布北京现代及周口长达4S店活动信息,迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间:20XX年5月28日(上午)三、活动规则:1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加2000元。

团购起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有团购车系再次下价500元,下价封顶为3000元。

超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格(竞价车数量有限,即买即得)3、车型、配置、价位以参购车为准。

4、当即认购者以定金为准,预付定金3000元现场公示。

5、凡进店客户均有进店礼品。

6、参加该次活动客户需事前交一百元押金,交100元抵500元。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。

四、活动的时间安排1、5月15日到5月25日:好朋友车音乐电台Fm90.7,每次35秒,10次/日,共计10日的电台宣传。

汽车音乐电台Fm89.3,每日35秒,10次/日,共计10日的电台宣传。

河南古城广告2期。

全市宣传。

2、5月28日工作安排:(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置(2)人员工作分配,召开工作会议(3)活动总负责人:宋帅涛(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:林玉珍王继伟:负责场地、展厅、场景的布置工作协调杨金格:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。

销售人员:负责车型的讲解杨坤:负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。

王继伟:专职客户的试驾财务部负责定金车辆手续的办理张豪杰:负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的Pdi检测和问题的处理协调3、5月28日:8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。

9:30---10:00热场10:00---10:10主持人宣布“团购竞价”活动的开始10:10---10:50团购竞价活动10:50---11:30客户游戏、试驾安排11:30---12:00购车手续办理、交车仪式、抽奖仪式12:00---12:30客户就餐、休息及恭送客户3、工作人员的安排1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)2、所有人员必须服从当时的工作安排。

3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全五、活动的物料准备1、门口横幅:周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店!2、展厅横幅:朗动0利率零利息;21800瑞纳带牌开回家!3、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!4、彩页(北京现代全系)与名片合订。

5、礼品200份。

(洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套)6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)7、音响、麦克风、主持人8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门六、游戏环节:距离20米,将20XX巴西世界杯足球踢入球栏内。

1、踢入一次:1个足球。

2、连续二次:立减100元。

3、连续三次:车衣一套。

(领取按本店要求)4、连续四次:大包围脚垫一套。

5、每组每人一次机会,封顶奖励大包围脚垫一套。

切不可以重复享受。

6、最终解释权归北京现代周口长达4S店所有。

汽车售后活动方案(二)一、活动目的:为了满足广大购车朋友的需求,特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈团购竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。

二、活动时间:**年9月26日上午三、活动规则:1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。

2、在市场指导价的基础上统一下落2000元,开始竞价,每多一位购车客户,所有竞价车下价500元,竞价封顶为3000元。

(竞价车数量有限,即买即得)3、车型、颜色、配置、价位以现购车主为准,仅限竞价车。

4、当即竞价者以定金为准,预付定金2000元现场公示。

5、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。

四、活动的时间安排1、9月25日下午工作安排(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置(2)人员工作分配,召开工作会议(3)活动总负责人:XXX(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:XXX。

郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调XX负责:帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。

()XX 负责车型的讲解XX、XX、XXX负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。

基地销售顾问负责客户招待8辆车的讲解,基地工作的安排,随从客户的试驾。

财务部:XX、XX负责定金车辆手续的办理XXX负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的Pdi检测和问题的处理协调2、9月26日上午8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00---9:10恭迎客户工作安排9:10---9:30车辆知识的讲解9:30---9:40主持人宣布“团购竞价”活动的开始9:40---10:40团购竞价活动10:40---11:00恭送客户、试驾安排11:00---购车手续办理、交车仪式3、工作人员的安排1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)2、所有人员必须服从当时的工作安排。

3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全五、活动的物料准备1、门口横幅:欢迎车行购车团莅临我店!2、展厅横幅:我买车、我定价、高兴而来、满载而归!3、彩虹门字:帝王至尊、豪情相迎、团购竞价、实惠多多!4、彩页(小康、帝豪)名片共同装订5、礼品200份6、水果(香蕉、瓜子、花生、糖)7、音响、麦克风、主持人8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门汽车售后活动方案(三)一、活动背景:随着生活水平的不断提高,汽车逐步步入日常生活。

为满足教师购车需要,我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品,并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商,为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动二、活动主题——“驾驭快乐,轻松分享”。

教师们建行信用卡分期汽车团购。

三、活动时间:20**年12月6日----12月16日四、活动地点:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。

五、活动内容(一)车商现场车展针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于20**年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。

(二)车商优惠活动在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:1、广州本田内江创诚店:(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;(2)让利优惠:雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中;前下饰条;3.5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值10000元,优惠额度为赠送10000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。

锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。

总优惠为10(:汽车售后活动方案)000元左右。

2、东风日产内江星和店:(1)来店礼:凭教师证赠送1000元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。

(2)购车优惠:玛驰系列送购车基金1千元;骊威车系让利2千元;骐达与颐达让利1万元;轩逸车系让利3万元现金+教师礼;逍客车系教师特卖车让利1.3万元;新天籁车系让利3000升汽油+精品导航3、奇瑞汽车内江达昌店购车优惠:奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送XX元大礼包;奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送XX元加油卡、1000元大礼包;4、北京现代三和店:(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送1000元大礼包;悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送10000元大礼包。

i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。

5、北京现代万众店:(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。

6、一汽大众和东风标致万众店:(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1.6l);(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。

六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车;(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。

篇二:汽车售后服务活动方案现代汽车一家亲服务健康行一、活动主题:“现代汽车一家亲服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检查---任你穿梭酷暑,坐享清凉清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,传递现代汽车汽车“家人般的温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。

二、活动目的:1)馈赠客户,传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象;2)提升客户满意度,帮助专卖店挽留老客户,尤其是找回流失客户;3)帮助专卖店做好dmS系统维护,及时全面上传客户进场记录,及时更新客户联系方式等信息,保障客户服务活动权利;三、活动周期:活动准备:活动下发–5月18日活动开展:6月18日–8月18日四、客户群:满足里程条件的现代汽车乘用车车主。

(新车无需进行空调系统清洗工作)营运车辆如在4S店定点维修的可在该4S店按照里程数享受此项活动。

五、活动内容现代汽车一家亲服务健康行夏季送清凉服务活动安全免费检测服务活动开始,欢迎您的光临。

从20XX年6月18日至20XX年8月18日,只要你在售后消费,惊喜等着你,让你“快”到家“省”到家“漂漂亮亮”到家感恩回馈惊喜1:围绕清凉一夏检测项目:空调、风窗清洗系统、安全检查惊喜2:空调清洗杀毒除烟味价格220元,只收材料费168元。

惊喜3:更换空调滤网免人工费,只收材料费。

相关文档
最新文档