苏果 配送中心
苏果物流配送中心运营模式案例
会 价 值 最 大 化 ” 为 宗 旨 ， 以 苏 果 新 型 的 购 物 广 场 和 社 区
店 为 主 力 业 态 ， 每 到 一 处 都 为 当 地 人 民 提 供 一 个 全 新
的 、 舒 适 的 、 美 观 的 购 物 场 所 ， 并 精 选 ２ ０ 种 以 上 的 ００ ０
由于苏 果物流 配送 中心是企 业专属 物流 ，在服 务 中
心 一 成 本 控 制一 利 润 中 心 的 转 型 发 展 中 ， 物 流 配 送 中 心 依 然 扮 演 服 务 中 心 的 角 色 ， 为 门 店 提 供 配送 服 务 仍 是 其 主 要 职 责 。 虽 然 苏 果 对 物 流 配 送 中 心 提 出 了成 本 核 算 要 求 ，但 是 它还 没 有 真 正 成 为 利 润 中 心 。 随 着 中 国 连 锁 业 的 快 速 发 展 ， 竞 争 日趋 激 烈 ， 苏 果 作 为 有 着 成 熟 运 作 经 验 和 规 模 经 营 的 大 型 超 市 ，在 建 立 自身 发 展 所 需 求 的 大 型 物 流 配 送 中 心 后 ， 已开 始 考 虑 如 何 才 能 更 加 充 分 地 利 用 现 有 的物 流 配 送 资 源 ， 实 现 规 模 经 济 ，获 取 更 大 的 社
市 以 “ 国 苏 果 ，百 姓 生 活 ” 为 经 营 理 念 ， 以 “ 果 无 中 苏 假 货 、 件 件 请 放 心 ” 为 质 量 承 诺 ， 以 “ 顾 客 省 钱 ” 为 为 价 格 方 针 ， 以 “ 安 思 危 ，不 断 创 新 ， 走 自 己 的 路 ， 创 居 苏 果 特 色 ” 为 管 理 理 念 ， 以 “ 结 、 苦 干 、 多 样 化 、 连 锁 网 络 城 乡 化 、 物 流 配
苏果超市物流配送中心规划
配送的优点
推行配送有益于物流运动合理化和专业化 推行配送有利于合理配置资源 推行配送能够变分散库存为社会集中库存，有效降低社会
苏果超市有限公司是一家集批发、配送、物流、加工、零 售于一体的大型连锁企业。
成立于1996年7月，2006年网点总数1,612家，网点覆盖苏 、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份，销售规模达到222.8 亿元，排列中国连锁业前十强位置，名列超市行业第四名 ，跻身中国500强企业第176强。
2006年苏果的品牌价值评估达21.38亿，荣获“2006中国 500最具价值品牌”称号。
因此，应该深入剖析苏果超市在资源尤其是物流配送中 心的利用程度如何？效果如何？如何进行改进？这些改 进方案对苏果未来的经营会产生哪些影响？
14
苏果简介
副总经理 （总监）
董事会 首席执行官
副总经理 （总监）
采财营资内行人干网市
购务运讯控政力部点场
管管管部部部资管发策
理理理
源理展划
中 中中
部部部部
8、苏果超市物流配送中心参与社会化配送恰逢其时。实施高效的品类 配送战略，在生产商的协作下，针对顾客偏好和品牌业绩进行商品的配 置，以改善货物配送结构，增加商品的销售额和顾客的满意度。
9、 做好配送人员的安排与培训。
29
4、案例总结
建立连锁超市物流配送中心仍然是连锁业的关键问题，发达国家的连 锁超市已经发展的较为成熟，物流配送中心的利用也比中国的更为有 效，因此，中国大型连锁超市可以参考发达国家的经营模式，寻找适 合自己的目标。
淮南苏果超市物流配送
淮南苏果超市配送方案分析3淮南苏果超市物流配送方案分析3.1苏果超市的发展史苏果超市是由江苏省果品食杂总公司下属的果品科演变而来的，于1996年7月18日江苏南京正式成立，“苏果”也是取自于江苏省果品食杂总公司“苏”与“果”二字。
苏果超市成立前期其业务形态比较单一，经过十几年的发展，今天的苏果超市已经成为江苏省最大的连锁零售企业，销售网点已遍布江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南、江西等六个省份，截至2013年年底网点总数已达2109 家，销售规模突破400亿元人名币。
表3-1是苏果超市网店的发展对照表。
表3.1苏果超市网点发展趋势Table3.1 SUGUO supermarket site development trend┌────┬──┬──┬──┬──┬──┬─┬──┬──┐│年份│1998│2000│2001│2003│2005││2012│2013│├────┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼──┼──┤│网点总数│80 │416 │663 │1162│1503││2098│2109│├────┼──┼──┼──┼──┼──┼─┼──┼──┤│直营网点│30 │142 │213 │316 │428 ││498 │584 │└────┴──┴──┴──┴──┴──┴─┴──┴──┘苏果超市采用连锁超市的方式经营以连锁制为其经营轴心，由众多的门店组成一个统一管理、操作规范化，统一结算的经营模式和特点，此外苏果超市还实行采购和销售职能分离的经营模式。
苏果超市的配送中心苏果目前自建的配送中心主要有三个:第一个是苏果马群物流送配中心于2004年正式启用也是目前华东最大的单体物流中心。
这一物流配送中心从规模上、软硬件设施上在国内来说都是领先于其他超市企业的物流配送中心的。
从规模上来说该配送中心总占地面积达到260多亩，足以满足苏果当前及未来的发展需要。
从配送中心的软件设施方面来说该中心配备了具有国际领先水平的专业仓库管理软件一SSA Exceed 4000、无线网络技术和手持RF射频终端等先进的技术手段。
五种类型配送中心流程及案例分析
供应型配送中心流程供应型配送中心，即专门向某些用户供应货物，充当供应商角色的配送中心，其服务对象主要是生产企业和大型商业组织（超级市场或联营商店）,它们所配送的货物以原材料、元器件和其它半成品为主。
供应型配送中心担负着向多家用户供应商品（其中包括原料、材料和零配件等）的任务。
为保证生产和经营活动正常运行，此类配送中心一般都建有大型仓库并储存一定数量的商品，占地面积一般较大。
配送中心类型配送中心是基于物流合理化和拓展市场的需要而发展起来的，也是物流领域中社会分工、专业分工进一步细化而产生的。
在配送实践中，形成了各种各样的配送中心，主要类型有如下十类：1.专业配送中心专业配送中心又有两个含义：一是配送对象、配送技术属于某一专业范畴，综合该专业的多种物资进行配送，如多数制造业的销售配送中心；二是以配送为专业化职能，基本不从事经营的服务型配送中心。
2.柔性配送中心柔性配送中心即不是向固定化、专业化方向发展，而是强调市场适应性。
它能根据市场和客户的需求变化而随时变化，对客户要求有很强适应性，不一定固定供需关系，而是不断向发展配送客户甚至改变配送客户的（有利）方向发展。
3•供应配送中心专门为某个或某些客户（如生产制造厂、联营商店、联合公司）组织供应的配送中心。
比如，为大型连锁超市组织供应的配送中心、为零件加工厂送货至制造装配厂的零件配送中心等，都属于供应型配送中心。
4•销售配送中心销售配送中心以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心，其类型又有以下几种：（1）生产企业为销售本厂产品而建立的配送中心。
优点是可以直接面向市场，了解需求，以及时的反馈信息指导生产。
（2）流通企业建立的配送中心。
流通企业将建立配送中心作为经营的一种方式以扩大销售。
我国目前拟建的配送中心大多属于这种类型，国外的例子也不少。
(3)流通企业和生产企业联合的协作型配送中心。
5•城市配送中心以城市作为配送区域范围的配送中心。
由于在城市范围内生产与消费较为集中，物流量大，且汽车运输发达，这种配送中心可直接配送到最终客户。
苏果超市配送模式分析1
苏果生鲜
自营配送模式
自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹 建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。 这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业，系 统化程度相对较高，既可满足企业内部原材料、半成品及 成品的配送需要，又可满足企业对外进行市场拓展的需求。 其不足之处表现在，企业为建立配送体系的投资规模将会 大大增加，在企业配送规模较小时，配送的成本和费用高。 一般而言，采取自营性配送模式的企业大都是规模较大的 集团公司。有代表性的是连锁企业的配送，其基本上都是 通过组建自己的配送系统来完成企业的配送业务，包括对 内部各场、店的配送和对企业外部顾客的配送。
淮安物流配送中心
苏果配送现状
至 2015 年 4 月，淮安配送中心配送门店 340 家，累积配送 规模 280万箱。淮安配送中心配送的门店中有 98家实现日 配，马群配送中心配送的门店有201家实现日配。
自2015年1月15日，淮安物流配送中心正式建成投入使用 后，苏果已初步形成了马群物流、淮安物流、麒麟门小业 态物流组成的“2+1”网点布局，也推动者企业进入更加现 代化、信息化、自动化的物流时代。在供应链整合方面， 配送中心可实现南京优质供应链外延，提升配送订单的满 足率。
苏果旗下的几种业态
华润苏果
苏果生活超市 苏果社区店 苏果便利 好的 SGLIFE SGHOME
苏果社区店
苏果社区店是苏果最具特色的业态，也是苏果进行外埠扩 张的主要业态模式。苏果社区店选址一般贴近社区，面积 在 5000 平米左右，商品品种大约 2 万个。同时还引进了 “厨房工程”，突破了生鲜经营。苏果社区店购物环境宽 敞、舒适、明亮，商品丰富，满足了现代小区居民的一次 性购物，以及生活与休闲的需求，真实体现了“亲密苏果、 温情的邻居”。
苏果物流配送中心
苏果物流配送中心具备完善的 配送网络，能够快速、准确地
完成商品配送任务。
仓储管理
中心拥有先进的仓储管理系统 ，可以实现商品的快速入库、 存储和出库。理，提高 了物流管理的透明度和效率。
定制化服务
根据客户需求，提供个性化的 物流解决方案，满足不同客户
订单审核
对接收到的订单进行审核， 确保订单信息的准确性， 如商品名称、数量、地址 等。
调度安排
根据订单信息，结合车辆、 人员和路线等资源，制定 合理的调度计划，确保订 单按时完成。
仓储管理
货物入库
对进入配送中心的货物进行验收，记 录货物的品种、数量等信息，确保货 物的准确性。
货物存储
货物出库
按照调度计划，将货物从仓库中提取 出来，进行装车配送。
01
结论
对苏果物流配送中心的总结
高效运作
成本控制
苏果物流配送中心采用了先进的物流技术 和设备，实现了快速、准确、高效的配送 服务，满足了客户的需求。
通过合理的布局和流程设计，苏果物流配 送中心有效地降低了运营成本，提高了企 业的竞争力。
优质服务
可持续发展
配送中心提供24小时全天候服务，确保客 户在任何时候都能够获得所需的配送服务 ，提高了客户满意度。
苏果物流配送中心成立于 2005年，初期主要服务于 苏果连锁超市的配送需求。
扩张阶段
随着业务的发展，配送中 心规模不断扩大，覆盖范 围也逐渐增加，开始为更 多客户提供物流服务。
现代化改造阶段
近年来，苏果物流配送中 心进行了现代化改造，引 进了先进的物流技术和设 备，提高了运营效率。
中心的功能和特点
自有车辆与外包车辆相结合
苏果物流配送中心拥有一定数量的自有车辆，同时也与多家专业运输公司合作， 外包部分运输任务。
苏果物流配送中心(修改建议)
.
6、连锁经营效益产生的一个重要途径是配送中心的统一进货和统一配 送。配送中心的组织成本高低，很大程度上与连锁业的发展水平紧密相关。 在中国发展连锁经营的过程中（尤其是发展期），建立连锁企业的社会化 配送中心具有重要的实际意义。
7、苏果超市物流配送中心参与社会化配送恰逢其时。实施高效的品类 配送战略，在生产商的协作下，针对顾客偏好和品牌业绩进行商品的配置， 以改善货物配送结构，增加商品的销售额和顾客的满意度。 8、 做好配送人员的安排与培训
苏果超市理想的供应链
• 如果能够将物流支持和物流服务都聚集到物流配送中心， 那么将形成苏果超市理想的供应链结构模型(下图)，有助 于增强物流配送中心的竞争力。
生产商 中间商 生产商 批发商 生产商 物流配送中心 连锁门店 连锁门店
物流支持与物流服务
连锁门店
Байду номын сангаас
集配 包装装卸运输 储存 流通加工 ……
谢谢
苏果超市现有的供应链结构
不固定的物流支持 超市采购人员 超市 谈判 与 安排
中间商
批发商
生产商 不连贯的信息流
生 产 基 地 或 企 业
运 输 公 司
包 装 材 料 供 应 商
分 拣 与 装 卸 单 位
保 险 公 司
（a） 常规供应链
（b）基于采购人员谈判而临时组建的供应链
5、参与社会化配送。将商品配送业务委托给由多家生产厂家和批发企 业共同设立的“配送中心”进行，以提高商品物流的效率。
苏果的配送中心
• 一、是坐落于南京雨花区南大门的苏果超市城南配送中心，
其前身是原大型食品批发企业——江苏省果品食杂总公司的 销售、储运部门，于 1998 年按照苏果超市的发展规划组建， 现在承担对叶菜类和水果类的加工与配送活动。
苏果物流配送中心
配送中心园区占地约18万平方米，主体大 型常温高架仓库位于园区中心，平面呈“L”型 布置，层高20米，东西长312米，南北长172 米，建筑面积4.5万平方米，是目前国内单体 最大的高架仓库。主体仓库采用了国际通用的 钢结构建筑形式，门型钢架为轻钢结构，屋面 采用自洁彩钢板，墙体采用复合保温彩钢板， 屋顶和墙面采用自然采光设计，仓库和码头的 地面也采用了先进的特殊工艺，达到超平标准； 另外，仓库还配套了电动滑升门、升降调平台， 以降低日常运营成本。除立体仓库工程外，苏 果还规划了农产品和生鲜加工、流通加工等二 期、三期工程。
苏果超市有限公司
苏果超市的背景
1
苏果配送中心的规模
2
苏果配送中心的定位
3
苏果配送中心的设备配置
4
苏果配送中心的运作模式
5
果超市成立于1996年7月，2005年被国家商务部确定 全国重点扶持的15个大型流通企业集团。2011年6月28日， 苏果品牌价值被权威机构评估为100.72亿元 ●苏果建设了华东最大的单体物流中心——苏果马群物流配 中心。该中心采用了先进的物流技术，软硬件环境在国内企业 属物流当中居领先地位 ●苏果超市是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业
苏果始终坚持以“中国苏果，百姓生活”为经营理念和基本定位，以“为 民、便民、利民”为经营宗旨，以“苏果无假货 、件件请放心”为质量承诺， 以“为顾客省钱”为价格方针，始终把顾客满意作为自己不懈的追求，深受广 大消费者和社会的好评。
设备配置
专业仓库管理软件（SSA Exceed 4000） 无线网络技术和手持RF射频终端等技术设备
设备配置
运用了国内领先的组合式货架系统
运用了72台套性能优良电动垂直、水平搬运设备
由产地、供应商、 工厂等将生产的产品送 到配送中心，经由配送 中心验收、储存、加工 包装、贴标、拣货、配 送到店铺。
基于Flexsim的苏果马群配送中心作业流程优化研究
基于Flexsim的苏果马群配送中心作业流程优化研究一、本文概述随着物流行业的迅速发展，配送中心作为物流供应链中的关键环节，其作业流程的优化已成为提升整体物流效率、降低运营成本的关键。
本文以苏果马群配送中心为研究对象，运用Flexsim仿真软件，深入探讨了其作业流程的优化问题。
本文首先对苏果马群配送中心的现有作业流程进行了详细的分析，指出了其中存在的问题和瓶颈。
在此基础上，结合Flexsim仿真软件，构建了配送中心的作业流程仿真模型，通过模拟仿真，分析了不同优化方案对配送中心作业效率的影响。
接下来，本文根据仿真结果，提出了一系列针对性的作业流程优化措施，包括改进仓储布局、优化订单处理流程、提高分拣效率等。
这些措施旨在提高配送中心的作业效率，缩短订单处理时间，减少库存成本，提升客户满意度。
本文对优化后的作业流程进行了再次仿真验证，并与优化前的流程进行了对比分析。
通过对比分析，验证了所提优化措施的有效性和可行性，为苏果马群配送中心的实际运营提供了有益的参考和借鉴。
通过本文的研究，旨在为类似配送中心的作业流程优化提供理论和实践指导，推动物流行业的持续发展和创新。
二、苏果马群配送中心作业流程现状分析苏果马群配送中心作为苏果超市的重要物流节点，承担着将商品从供应商运送到各个销售门店的关键任务。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，现有的作业流程已经无法满足快速、高效、精准的物流配送要求。
目前，苏果马群配送中心的作业流程主要包括商品入库、存储、拣选、包装、出库和配送等环节。
这些环节在一定程度上实现了自动化和机械化，但在信息化、智能化方面还存在明显的不足。
具体表现在以下几个方面：信息化水平不高：虽然配送中心已经引入了部分信息化管理系统，但在数据采集、处理和分析方面仍然依赖于人工操作，导致信息传输效率低下，无法实现对商品流转的实时监控和调度。
自动化程度有限：在拣选、包装等环节，仍然依赖人工作业，导致作业效率低下，且容易出错。
苏果物流运营模式探析
Your site here
苏果超市物流配送中心社会化， 苏果超市物流配送中心社会化，存在的
（1）各加盟企业的经营信息无法保密。 ）各加盟企业的经营信息无法保密。 （2）容易造成多头领导，降低物流配送中心的运 ）容易造成多头领导， 作效率。 作效率。 （3）不同公司的配送要求存在不少矛盾。 ）不同公司的配送要求存在不少矛盾。
Your site here
共有型配送中心
配送业务独立化， 配送业务独立化，有助于提高各超市效益 建设成本和投资风险可进行分摊 提高物流配送效率， 提高物流配送效率，发挥配送规模的优势 提升与供应商的谈判地位 宏观布局较合理， 宏观布局较合理，有利于构造理想的商业环境
Your site here
3苏果超市如何实现物流配送中 苏果超市如何实现物流配送中 心社会化？会带来哪些风险？ 心社会化？会带来哪些风险？
Your site here
实现配送中心社会化的途径
1．由现有的第三方物流企业担任超市的配送业务。 ．由现有的第三方物流企业担任超市的配送业务。 2．由现有大型超市的配送中心扩建而成。 ．由现有大型超市的配送中心扩建而成。
Your site here
苏果超市
由现有大型超市的配送中心扩建而成。 由现有大型超市的配送中心扩建而成。
Your site here
苏果超市物流配送中心社会化， 苏果超市物流配送中心社会化，存在的
（1）各加盟企业的经营信息无法保密。 ）各加盟企业的经营信息无法保密。 （2）容易造成多头领导，降低物流配送中心的 ）容易造成多头领导， 运作效率。 运作效率。 （3）不同公司的配送要求存在不少矛盾。 ）不同公司的配送要求存在不少矛盾。
Your site here
南京苏果配送中心
2.1南京苏果概况
南京苏果超市是一家大型的连锁超市，在南京地区，超市网点分布广泛，大到大型的购物超市，小到社区便利店。经过了多年的发展壮大，在南京零售业市场占有很大的份额。苏果有一支自己的物流配送队伍，通过公路运输向各个超市网点提供货物配送，形成了一种地区物流。因为高强度、高频率的货物配送，苏果不得不建立一个自己的配送中心，来实现货物每天的及时配送。
5.3建立合理的配送体系
按照具体情况确定配送中心的规模、配送半径。在充分利用现有条件的前提下，加快配送的基础设施与改造，在加强维护现有功能的同时，增强配送中心薄弱的环节，重点是对货物的分拣、包装等过程，增加这些过程的设施设备，解放劳动力，使解放出来的劳动力能够更好的对配送中心的货物进行管理，并逐步实现配送的现代化、自动化。使配送中心真正达到合理化的机构。
2.2.3密切了苏果超市与供应商的关系
苏果超市庞大的销售网络对供应商具有强大的吸引力，因此，其大批量进货可以得到优惠的价格折扣，两者容易结成利益共同体，保持长期、稳定的合作关系。更为重要的是，苏果超市通过其商品销售信息对供应商的反馈，取得对产品生产的影响力，使供应商能够制定合理的生产计划，为供应商企业减少不必要的生产提供保障。
4.4资金缺乏，形成恶性循环
资金缺乏，是我国连锁超市存在的通病，因而无法培养优秀的管理人员，使得连锁超市管理不规范，员工素质得不到提高，影响了超市在顾客心目中的声誉，限制了超市的进一步发展壮大。同时，建设现代化的配送中心需要大量的投资，而连锁超市资金短缺问题一时又难以解决，于是造成了连锁超市的配送中心设施落后，功能不全，实际是名不副实。因此，制约了连锁超市获得规模效应。结果就形成了没有规模效益，无力投资建设配送中心的恶性循环。苏果也是一样，只限于南京地区发展较为壮大。即使在南京地区发展较好，但是资金问题还是存在。所以，苏果超市的配送中心建设也并非非常完好。
最新苏果超市物流配送模式及研究建议
苏果超市物流配送模式及研究建议摘要随着中国连锁企业的快速发展，连锁企业间的竞争日渐激烈，苏果超市作为有着成熟规模经营和运作经验的大型超市，它的核心竞争力是物流技术。
苏果超市建立的大型物流配送中心完全是为自身发展需求所量身定做的。
但是，正如其他企业不能十全十美一样，苏果超市在物流配送模式上也存在一定的弊端，本文从苏果超市的建成成本和投资风险、配送规模、供应链设置、员工素质等各个方面综合分析，找出了苏果超市有待提高的各个环节，并结合实际情况，研究出了诸如提升配送服务、降低配送成本、完善供应链体系、提高内部员工素质等方面的具体策略，力求能够达到充分地利用现有的物流配送资源的目的，最终使其实现规模经济，以从中获取更大的社会效益。
关键字：物流；配送模式及特点；研究建议一、引言2003年，苏果在南京兴建了马群新型配送中心，运输系统也有了全新的整合，新建成的高架立体仓库成为华东地区单体最大的仓库，除此之外，它还广泛采用车载GPS、无线射频等先进的国外专业技术，形成了更大规模经营和支持企业快速扩张的强大物流系统。
苏果超市逐渐形成了具有自身特色的物流战略，这种物流战略的实施主要是依靠于企业确立的现代化的物流理念。
苏果从最初的批发企业慢慢转型成为现在的连锁零售超市，在转型之初，苏果将重点放在配送中心的改造上，他们投入大手笔将传统的批发仓库改造成为连锁超市的配送中心，后来的事实证明了这项改造是苏果超市战略转型成功的因素。
十多年来，苏果之所以取得了跳跃式、超常规的进步，主要原因在于它始终坚持走符合当地实际、贴近百姓生活、具有自身特点的连锁发展之路。
虽然如此，建立符合市场发展需求的连锁超市的物流配送中心仍然是连锁业的关键问题，在这一方面，很多的发达国家的连锁超市的物流配送中心的利用比中国的更为充分，其规模和发展也已经比较成熟，也因为如此，以苏果为首的中国大型连锁超市在寻找适合自己的发展目标的同时，可以研究和学习发达国家的连锁超市经营模式。
出库单(1)
（十八）2010年4月25日早上8时，南京苏果配送中心仓库CK01负责人刘梦云收到调度程金的编号为FHTZD001的发货通知单，要求从仓库CK01的发出一批货物至桥北苏果店，包括金纺衣物护理剂200ml/袋，金纺衣物护理剂500ml/袋，奥妙洗衣粉200g/袋，奥妙洗衣粉500g/袋，各50箱，由调度员程金提货发往桥北苏果店，店长刘新宇接收。
8点半时刘梦云编制作业计划单号为CKD001的出库单。
其中4月25日凌晨时仓库内货物存量详情为：01，产品编号CPBHJ2金纺衣物护理剂200ml/袋：150箱，存放在CK01仓库A区01 储位；02，产品编号CPBHJ5金纺衣物护理剂500ml/袋：250箱，存放在CK01仓库A区02储位；03，产品编号CPBHJ10金纺衣物护理剂1000ml/袋：150箱，存放在CK01仓库A区03储位；04，产品编号CPBHA2奥妙洗衣粉200g/袋：200箱,存放在CK01仓库B区01 储位；05，产品编号CPBHA3奥妙洗衣粉300g/袋：300箱,存放在CK01仓库B区02 储位；06，产品编号CPBHA5奥妙洗衣粉500g/袋：200箱,存放在CK01仓库B区03 储位。
如果你是刘梦云，请按要求完成出库单的缮制（注：带星号部分必填）。
十九）2010年4月15日，温州盛威电子有限公司（简称“盛威”）销售部程军收到南京润泰小家电市场采购部李成军的订货单，要求订购一批产品，于2010年4月20日8时送到南京润泰小家电市场仓库。
4月15日，仓储管理员周淑芬根据客户订单要求编制编号为JHD001且作业单号为ZYDH021拣货单。
南京润泰小家电市场定货信息：01，台灯NA，产品编号CPBH001A，8个/箱，50箱；02，台灯MR，产品编号CPBH001B，8个/箱，50箱；03，宠物灯CA，产品编号CPBH002A，12个/箱，20箱；04，宠物灯CK, 产品编号CPBH002B，12个/箱，20箱；05，宠物灯CF, 产品编号CPBH002C，12个/箱，20箱。
华润苏果超市南京地区配送路径优化研究
华润苏果超市南京地区配送路径优化研究摘要随着经济社会的不断发展，连锁超市在中国零售市场已占据一席之地，在经济快速发展以及行业竞争加剧的情况下，高效率合理的配送是连锁超市正常运营的保证。
科学谨慎地选择安排配送路线可以有效节约运输时间，提高车辆空间利用率，实现配送线路的合理化，从而降低运输成本。
因此，在物流配送的过程中，选择合理正确的配送线路能够提高客户满意度、降低企业物流成本、提高企业竞争力，进而增加企业收益。
本文基于物流配送的相关知识，将华润苏果超市（以下简称苏果超市）南京地区配送中心及门店作为研究对象，分析其配送现状以及配送过程中存在的问题。
采用节约里程法，对南京苏果配送中心车辆配送路线优化进行设计安排，并提出最优化的方案，旨在充分利用运输车辆的内部空间，提高车辆装载率，减少车辆使用数量和司机数量，降低物流成本和企业支出费用，提高工作效率和客户满意度，最大程度上提高企业收益。
【关键词】南京华润苏果超市；节约里程法；配送；路径优化一、绪论（一）研究背景、目的与意义1.研究背景在经济全球化的背景下，产品的全球化促进物流全球化，现代物流作为一个日渐热门的行业，不断深入百姓的生活和企业的销售。
要想带动企业的经济发展，仅仅靠扩大企业的生产销售规模是不行的，而是应该向降低企业成本，提高顾客满意度方面转变。
配送作为现代物流的一个重要环节，配送路径的合理化在一定程度上能很好地控制整个企业物流活动的成本。
连锁超市需结合自身特点，找出配送线路中存在的问题，从而对配送成本进行有效控制，减少不必要的配送开支，提高车辆利用率和企业竞争力，降低成本，最终实现企业利益最大化。
苏果超市在激烈的竞争中，虽然占有着一定的市场份额，但是在配送路径方面仍存在问题。
货车司机大多素质不高、缺乏严谨性，有时会根据个人情感支配和工作经验等主观性影响因素作出判断来选择配送路线，造成仓库压货、车辆空驶，徒增物流成本。
面对日渐严峻的市场竞争，苏果公司必须改善其配送线路。
苏果超市物流配送中心规划
20
3、专业人员缺乏，员工素质不高，导致管理不完善， 使物流资源没有实现最大化应用 4、缺乏完善的供应链支持，货源风险仍然存在：苏果 超市供应链体系中的信息流往往不稳定，物流支持也不 是很固定，并且由于组织间合作的临时性，信任与支撑 也无从谈起。因此，物流配送中心的运营，并未缓解商 品质量、商品数量等货源风险。 5、缺乏完善的信息平台支持，运营效率较低：零售商 因货架管理不善导致部分顾客流失，销售额下降，进而 利润下降。由于缺乏有效的信息，整个分销和配送过程 效率较低。
21
通过对苏果超市物流配送中心内部各项物流活动的调查分析，以及 对物流作业流程的考察，我认为苏果要提升现有的配送能力，首先 要从配送中心的各项物流活动及其作业流程着手，用科学的方法努 力降低各项物流活动的成本，并优化物流流程使之趋于合理，从而 能够从被称为第三利润源的物流活动中获得更多的利益。
针对企业专属物流提出了如下提高效率、降低成本的途径：
29
4、案例总结 、
建立连锁超市物流配送中心仍然是连锁业的关键问题，发达国家的连 锁超市已经发展的较为成熟，物流配送中心的利用也比中国的更为有 效，因此，中国大型连锁超市可以参考发达国家的经营模式，寻找适 合自己的目标。 在中国目前的市场环境中，物流配送中心对于大型连锁超市来说至关 重要，不仅相关的理论值得广泛关注和深入研究，而且相关的实践值 得广泛尝试和深入挖掘。 连锁超市物流配送中心在中国还为数不多，尤其像苏果超市建立的技 术先进的企业专属物流寥寥无几，在社会化进程中的探索和尝试值得 借鉴和学习。
22
运营方式的改进
1、提高直流比重，降低配送成本。商品运抵仓库或配送中心 后无须上架储存，而是直接转运到门店，通过不断提高直流品 种的比重，不仅可以提高配送效率，而且可以大大降低物流成 本。
浅析苏果马群配送中心的配送管理(定稿)
毕业设计（论文）题目：浅析苏果马群配送中心的配送管理二级学院：运输管理学院专业名称：交通运营管理班级：113102学号：47姓名：徐张峰指导教师：何飞完成时间：2014年5月28日浅析苏果马群配送中心的配送管理目录摘要 (2)关键词 (2)前言 (3)一、配送的相关理论 (3)1、配送的定义 (3)2、配送的一般流程 (3)二、马群配送中心配送现状分析 (4)1、马群配送中心现状简介 (4)2、不同配送模式分析对比 (5)三、苏果马群配送中心存在的问题解析 (7)1、建设和投资风险大 (7)2、采购成本居高不下 (8)3、配送效率低下、客户单一 (8)4、信息化技术落后，标准化程度低 (9)5、人员素质良莠不齐 (10)四、配送中心管理问题的对策分析 (10)1、规避风险、配送转型 (11)2、提高直流运营比重 (11)3、加快完善供应链体系 (12)4、推进现代化、网络化建设 (12)5、提高员工素质 (13)五、结束语 (13)六、参考文献 (15)摘要：自20世纪90年代以来，社会的转型，经济的发展，催生了物流行业的兴起，网络的便捷与信息资源的共享加上日益成熟完善的交通线网使得物流行业越发迅猛的发展，近几年物流业已然迎来了其发展的高峰期，不论是在技术还是在服务上面物流行业都已经做到了日趋完善。
而配送作为物流的中心环节，不仅连接着企业的生产，更关系到下游的消费群体。
物流配送的正确性直接影响着企业的利益，如何减少不必要资源的浪费，已然成为企业制胜的关键。
然而物流业近些年发展得如此之快固然是更加方便快捷，但其滋生的内部隐患却不得不让人重视。
本文结合苏果马群配送中心的配送管理，从各个方面分析配送过程中产生的问题及因素，比如：效率低下、环节多，成本高、企业信息化建设缓慢、资金投入风险过大、人员素质良莠不齐等等，都对企业的发展产生了负面影响，因此针对出现的问题，提出适当的改进策略，帮助企业实现效益的最大化。
农产品配送中心配送效率及其配送功能的改善措施_以江苏苏果超市生鲜配送中心为例
目前，影响我国农业发展的瓶颈从生产领域转向流通领域，因此发展以现代物流理念为指导的农产品物流，对解决目前我国的农产品流通过程的问题和矛盾具有重要的现实意义。
配送中心作为物流业的中心点，其运行情况对物流系统有举足轻重的影响。
农加超作为我国推行的农产品流通模式之一，超市配送中心的建设和运行情况对模式的成功与否有重要的影响。
苏果超市为南京地区的大型连锁超市，其生鲜配送主要由位于凤台南路的苏果配送中心完成。
本课题组通过以该配送中心为平台的农产品物流运作，认为农产品配送中心应加强以下两个方面：提高配送效率、增强配送功能。
１实现提高配送效率、增强配送功能的措施提高配送效率，实现物畅其流；增强配送功能，提高农产品的附加值，对现代农产品物流体系的构建有重要的意义。
１．１进行标准化包装配送的农产品的未标准化包装，如数量的上的未标准化和质量的未严格化控制，将造成了农产品在配送中心的装卸效率低下。
项目组曾于同一天运送差不多量的两车果蔬至配送中心，卸载时进行标准化（数量和质量上）包装的整个过程只需半个小时左右，而另一车未按标准进行包装的花费了近３个小时，其中的效率差距可见一斑。
配送中心要求运送农产品的标准化包装有多方面的积极影响。
标准化包装包括外包装材料上的规范化、标准化、货物数量或重量的标准化、质量的严格把控。
实行标准化包装有利于①提高配送效率，实施标准化包装对配送效率的提高具有立竿见影的效果，即如项目组运作过程的标准化包装和未标准化包装产品在卸载过程中的效率差距。
②减少了城市垃圾的处理，由于实行了严格的质量控制，因此减少了不合格的无实用价值的农产品运往城市，减少城市垃圾。
苏果超市出售的果蔬由于未进行标准化包装，其中有部分的果蔬在未出售之前即已产生部分果蔬垃圾。
③较好的解决农产品运输过程中损耗过大的问题，标准化包装考虑到了农产品保鲜等特性，因此较目前的运输情况而言，农产品的损耗能得到更好的控制。
１．２配送中心作业的信息化配送中心信息化设施不全，信息化程度是目前我国配送中心普遍存在的问题。