中高层管理者的六项软实力(1)

前言在职场中，为什么有的管理者可以脱颖而出，成为一个卓越的管理者。

为什么有的管理者会遭遇职业成长的天花板？当今社会的竞争非常激烈。

一个人的综合实力决定着自己在职场中的竞争力。

而综合实力即包括硬实力，也包括软实力。

但管理者自身所具有的软实力尤为重要，硬实力的核心是经济实力，软实力的核心在于价值观。

硬实力是力，软实力是场。

硬实力是软实力的有形载体，软实力是硬实力的无形延伸。

没有软实力匹配，硬实力也硬不到哪里去。

《管理者自我超越的6项软实力》这个课程就是帮助管理者打开思维的空间。

通过自身软实力的培养，使自己在短期内提升多倍竞争力。

冲破职业成长的天花板，成为一个卓越的管理者。

课程结构第一讲：思想力第二讲：学习力第三讲：行动力第四讲：职业力第五讲：影响力第六讲：创新力第一讲思想力是万力之源拿破仑曾经说过，世界上两种东西最有力量，一是宝剑，二是思想。

而思想比宝剑更有力量。

思想支配行为，思想力是万力之源。

管理的最高境界就是管理人的思想1、管理者首先应该是一个思想者:马列主义、毛泽东思想，邓小平理论、三个代表、科学发展观。

2、三大宗教靠什么凝聚人心。

3、企业的经营哲学与核心价值观就是企业家思想境界的具体实践人的正确思想是从哪里来的1、人的正确思想是从哪里来的？不是天山掉下来的，也不是人脑固有的，它来自于阶级斗争、生产斗争、科学实验三项实践。

（毛泽东，1963年.5月）2、佛教讲人升华的三个过程：一是历练，二是顿悟，三是蛹化蝶。

人们认识事物的三个阶段1、首先，是“感识”，也叫“感觉”。

2、其次，是“意识”，就是“自觉”或称第六感觉。

3、再次，是“种子识”，也称“根性识”。

是“自觉”进入“醒觉”的阶段。

思想力与能量学说1、大物理学家霍金和爱因斯坦都证明这个世界上存在着各种能量，并且可以转化。

2、思想力也是一种能量，大虚就是大实。

激励与忽悠就一线之差。

3、这个世界上的人可以分为三类：黑洞（吸收能量）、反光体（自己不产生能量）、发光体（发出能量）。

通过实现自我意向提升正面能量成为发光体1、心智改善：以智慧力为主导，提升信念系统，突破思维定势，形成智慧型习惯状态。

2、心灵成长：以道德力为主导，形成持续、宁静和积极的心理状态。

3、心力加强：以意志力为主导，超越挫折、战胜逆境，形成应战机制的综合心理素质。

爱与责任：给思想插上飞翔的翅膀1、心核——以德为先，背负责任2、心幔—积极心态，在黑暗中发现星星3、心壳—外圆内方，外化而内不化思路决定出路，格局决定结局1、人生的三大追求：淘宝搜索店铺木馨雅阁2、三维定格局：眼界的长度决定内心坚守的力量；胸怀的宽度决定事业的规模；思想的高度决定未来发展的速度。

3、刘邦与项羽格局：项羽打下咸阳:下属建议，“关中阻山河四塞，地肥饶，可都以霸”。

答:富贵不归故乡，如衣襟夜行，谁知之者。

刘邦打下咸阳：娄敬建议，定都关中，刘邦采纳。

第二讲学习力约等于竞争力没有学习力，就没有竞争力！未来的核心竞争力就是比竞争对手学习更快的能力。

无论我们已经是老虎还是斑马，我们都必须奔跑。

无论我们现在是富有还是贫穷，我们都必须奋斗！抓住人生的关键点1、人生如同一环扣着一环的链条，改变其中一个环节，整个人生就会改变。

2、可跳跃成长，速度致胜，学习力是关键3、今天的失败源于昨天错误的学习，不要让今天的学习成为明天失败的开始。

明确学习目的1、学习是拿来“用”的2、学习是拿来“转变观念”的3、学习是拿来预防和治疗“心灵感冒”的4、学习之道在于变化气质，智慧之道在于变化心境端正学习态度1、开放的思想2、放下的心态3、重生的勇气正确的学习方法1、知识太多学不完、知识太深学不懂、有的知识学不起2、学习需要解决三个问题：学什么、跟谁学、怎么学1、立业：专业技能、知识、自我管理、自我教育2、中期:更新技能态度、指导他人、寻找职业锚、 3、晚期：新信息、新观念终身学什么？四大支柱（联合国教科文组织1996年学习：内在的宝藏）1、学会与人相处2、学会追求知识3、学会做事4、学会发展管理者应具备的知识结构学习五要素1、一是弄清2、二是理解3、三是还原4、四是检验5、五是反思专家品牌定位，不是最好，而是与众不同1、只有专家才是赢家，只有内行才能赚钱2、不怕千招会，只怕一招绝3、三阶段：专注、专业、专家4、专家特质，不是最好，而是与众不同第三讲知道不等于做到在一次中国企业高峰论坛上，有中国企业家问全球第一CEO：杰克•韦尔奇，“我们大家知道的都差不多，但为什么我们与你们的差距却那么大？”这位前通用电气前总裁一字一句的回到说：“你们知道了，但我们做到了淘宝搜索店铺木馨雅阁。

”世界上最远的距离在于知与行之间1、行动本身具有马太效应，只有行动才能发挥潜能。

2、行动就是付出，包括时间、精力、财物、汗水甚至鲜血。

3、淘宝搜索店铺木馨雅阁我们经常陷入哪些困境1、讲道理都懂，但没有精神动力2、一时干劲有，长久坚持难3、犹豫不决，害怕失败4、梦想的巨人，现实的侏儒没有所谓失败除非你不再尝试、买彩票未必能中奖，但不买彩票一定不能中奖。

、成功之人必有过人之处，淘宝搜索店铺木馨雅阁动力与阻力论1、一个人有成就的人一定是动力大于阻力的人。

2、一个没有什么成就的人要么是动力不够或者是阻力太大。

状态与能力论1、很少有人真正意识到我们的成就有时并不取决于我们的能力而是取决于我们当时的状态。

2、成功者的共性并非是他们的技能，而是他们能够持久地处于自信、积极、兴奋、热情、精力充沛的状态。

行动是纲，纲举目张1、你可以拥有爱因斯坦的聪明才智，爱迪生的卓越智慧，迈克尔乔丹的绝佳球技。

但如果你没有行动，你照样平凡一生2、行动是纲，抓住它，我们淘宝搜索店铺木馨雅阁。

行动五动理论•第一启动、•第二百动、•第三自动、•第四永动、•第五乐动行动力培养三大要诀1、聚焦目标2、勇敢、速度、3、先开枪，再瞄准、第四讲管理需要职业化企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一个职业化的管理团队和一批职业化的员工队伍。

没有职业力，就没有职业化•职业化是以职业力为前提的•职业力首先是一种生存能力•职业力其次是一种发展能力•淘宝搜索店铺木馨雅阁职业力的本质职业角色管理•职业化的角色认知1、首先做个好下属2、同事关系要共赢3、管理下属有技巧职业观念管理•我们为什么工作1、确立工作使命（成功才德胸）2、确立工作远景（知足不满足）3、确立工作价值观（辛苦心不苦）职业态度管理•我们为谁而工作1、态度比技能更重要2、为别人打工更为自己工作3、把敬业当成习惯职业行为管理• 我们应该怎么做 1、如何应对环境（诚实的面对现实） 2、如何融入团队（良好的人际关系） 3、如何持续成长（洞悉职场规则）第五讲振臂一呼，应者云集影响力应该成为管理者最重要的力量之一。

影响力的 表现不仅仅是权利与地位，也不仅仅是财富与规模，最 重要的是管理者的人格魅力。

当然也包括创造财富和运 营商业的方式，对社会的责任感，对人性的关注，还体 现着商业和商业之外的王者风范。

职位权力与个人权力1、职位权利的特点： • 职位权利以法定权力为基础，带有一定的 强制性 • 职位权力是组织赋予的，是外来因素 2、个人权力的特点： • 个人权力是主体自身的修养引起下属的敬 佩、信赖和服从 • 人个权力是由内在因素起作用一、权力性影响（强制性影响力） 1、传统因素：观念性、服从感 2、职位因素：社会性、敬畏感 3、资历因素：历史性、敬重感 二、非权力性影响（自然性影响力） 1、人格因素：本质性、敬爱感 2、才能因素：实践性、敬佩感 3、知识因素：科学性、信赖感 4、情感因素：精神性、亲切感形成影响力的 组关键词1、远见卓识 2、宽广胸怀 3、博学睿智 4、真挚情感 5、高尚人格 6、工作政绩培养影响力的 种行为途径1、 共享远景 2、 挑战现状 3、使众人行 4、 激励人心 5、以身作则塑造人格魅力的 个内在特质1、委屈中平衡 2、妥协中前行 3、虚怀中充实 4、放弃中收获 5、谦卑中完善第六讲创新是永恒的论题创新使猿变成人，一部文明史， 就是人类创新史。

一位名人说，不 做总统就做广告人；一个广告公司 的广告语说，一百年只做一件事， 那就是 淘宝 搜索店铺 木馨雅阁 。

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