流程管理-干菲林流程教材 22 精品

合集下载

菲林管制作业规范

菲林管制作业规范

1、目的确保菲林管制标准化,使生产使用的菲林品质得到保证,提升产量。

2、适用范围本规定适用于公司菲林制作、检验、使用和管理部门。

3、职责3.1工程部负责Gerber资料的制作、光绘资料的提供。

3.2品质部负责对制作好的菲林进行检查验收。

3.3生产部负责菲林领取,使用过程中的清洁保管及菲林使用次数的统计。

4、使用工具菲林底片、重氮片、曝光机、40X体视镜、手术刀、大剪刀、氨水、除尘胶滚、酒精、菲林水、菲林笔、无尘纸、菲林专用袋、温湿度计、100X目镜。

5、作业流程和作业内容5.1作业流程见附页5.2作业内容5.2.1工程部制作人员将处理好的菲林文件准确无误地发至外协厂商,需保证所发出的菲林必须在:白天6小时,夜班12小时内催收回厂,所有回厂的菲林均由工程部人员签收登记在《菲林外发登记表》。

5.2.2签收好的菲林需到物测室做二次元测量,根据实测底片数据与设计值做对比,判定底片涨缩比例是否在要求范围内(标准:±0.02mm),线宽线距是否符合要求,细手指大于128pin 时,必须测手指总宽度(工程提供标准),并记录于《菲林测量记录》。

5.2.3 PQC检验员对回厂黑片进行检查,再依据工程图逐项对底片进行检查,检查结果填写于《黑菲林检验记录表》上,有不符合项及时回馈至工程部;如有因光绘、显影或复片造成的不良,如线细、间距不足、线路模糊、大面积沙孔、黑线、刮花开路、图形移位等异常现象时,应及时反馈至工程人员,不合格的底片需通知工程设计部重新外发菲林,并记录于《菲林检验记录表》,重新外发菲林回厂合格后方可进入下一步骤。

5.2.4 由菲林管理员将黑菲林翻制成重氮片5.2.4.1将重氮片裁剪成与黑菲林相应大小的片。

5.2.4.2将曝光机电源打开并打开光源起动器,检查灯的能量,并设置曝光能量值。

5.2.4.3用无尘纸蘸少许菲林水将曝光机工作台面清洁干净。

5.2.4.4将剪好的重氮片药面与黑菲林药面相接触,打开抽真空开关,确认真空抽净后再进行曝光。

流程管理PPT

流程管理PPT
工作流程是指工作事项的活动流向顺 序,包括实际工作过程中的工作环节、步 骤和程序。
2021/5/27
图例:标准化的目的
8
什么是标准化
2021/5/27
9
流程制度化,打造一流执行力
企业要建立流程化管理,要实施制度化管理,要解决根本问题,解决 彻底性问题;要避开两个误区:一是大而全,二是闭门造车,要注意以 下几点:
43
岗位标准化,确保人人有事做
岗位职责说明书
岗位名称
岗位编号
所在部门
岗位定员
直接上级
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日 期
本职:
职责与工作任务:
职责表述:
职责一
工作任务
职责二
职责表述: 工作任务
职责表述:
职责三
工作任务
2021/5/27
续上表
权力: 工作协作关系: 内部协调关系 外部协调关系 任职资格: 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其他: 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标: 备注:
2021/5/27
45
岗位标准化,确保人人有事做
岗位标准化建立步骤:
1、各部门职责分工梳理,工作内容细化,分析到可以建立标准为止; 2、针对细化的工作内容,经过部门内小组对话,专家审核,分别建立 工作标准; 3、审核无遗漏项,提取岗位职责以及相应的工作标准; 4、将提取的岗位职责以及相应的工作标准整理成职位说明书; 5、根据工作内容编制岗位任职资格 6、完善职位说明书中的其它内容; 7、组织内部评审完善。
2021/5/27
29
明确执行标准,做事有章可循
2021/5/27

最新流程管理交流培训课件ppt精品模板分享(带动画)

最新流程管理交流培训课件ppt精品模板分享(带动画)

流程实施策略与步骤
明确实施目标: 确定流程实施 的具体目标, 包括提高效率、 降低成本、优
化流程等。
制定实施计划: 根据实施目标, 制定详细的实 施计划,包括 时间表、资源 分配、人员分
工等。
流程培训:对 相关人员进行 流程培训,确 保他们了解流 程的细节和要 求,能够按照 流程要求进行
操作。
流程试运行: 在正式实施前, 进行流程试运 行,对流程进 行测试和验证, 确保流程的稳 定性和可靠性。
流程管理技术的持续创新
对未来流程管理的展望
流程管理在数字化转型中的作用
添加标题
添加标题
流程管理与其他管理体系的融合
添加标题
添加标题
流程管理对企业可持续发展的贡献
感谢您的观看
敏捷化发展: 快速响应市场 变化和客户需

持续改进:不 断优化流程, 提升企业竞争

流程管理面临的挑战与应对策略
● 流程管理面临的挑战: a. 流程复杂度增加:随着业务的发展,流程变得越来越复杂,管理难度加 大。 b. 跨部门协作困难:不同部门之间的流程往往存在冲突和矛盾,需要加强沟通和协作。 c. 流程执行不力:流程制定后,执行力度不够,导致流程失效。
案例启示:从案例中获得启示, 对流程设计进行思考和探讨
流程优化方法与技巧
识别瓶颈: 找出流程中 的瓶颈,分 析原因并采 取措施
简化流程: 去除不必要 的环节,降 低成本和提 高效率
标准化流程: 制定标准化 的操作步骤 和规范,确 保流程的一 致性和可重 复性
自动化流程: 利用信息技 术手段,实 现流程的自 动化和智能 化,提高工 作效率和质 量
监控与调整: 在流程实施过 程中,对流程 进行监控和调 整,确保流程 的顺畅运行, 并及时解决可 能出现的问题。

流程管理培训教材

流程管理培训教材

企业流程发展的三个阶段
流程驱动体系的建立过程
阶段1 阶段2 阶段3
产品开发 设 市 生 客 设 市 生 客 供应链 计 场 产 服 计 场 产 服 客户服务
部门职能驱 动的运营
认同的流程,但部 门职能占据主导
以流程驱动 的运营
市场环境的变化要求我们更加关注客户 的需求和满意
过去 温和的 缓慢的 软弱的 以自己的方便 来经营业务 现在 激烈的 快速的 高要求的 为客户的方便 来经营业务
外包厂商发誓说:“我们的员工没有做任何改变,模具是原 来的,程序也是原来的。” 问题究竟在哪呢?……
原因在哪?
造成零件不合格的原因? 零件表面有粗边。 造成零件表面有粗边的原因? 模具有小毛病。 造成模具毛病的原因? 产品设计和模具开发上的缺陷。 为什么过去三年的零件没有这个毛病呢? 第一道工序的弗瑞德发现了问题,长久以来自动用锉刀磨平了。 现在呢?
流程运作:
时间 —— 正常时为一周,多时达二周; 经营的结症: 公文旅行,丧失商机。
案例- IBM信用公司
流程运行的实验: 由二位经理人拿着申请单从头到尾运作一次,结果只 用了:
1.5个小时
思考:1、为什么会有这么大的M信用公司
改进:
合并几个环节,减少非增值活动,并发展一套电脑应 用系统作支援:
客户服务CS
服务策略管理
安装信息 管理
问题管 理
练习与讨论
•请各小组讨论公司有哪些主要的业务流程和管理 支持性流程,并描述出主业务流程结构图。 •发表
各端到端业务流程相互之间存在着紧密的联系,例如市场规划使 业务策略与客户关系管理和集成产品开发紧密的联系在一起。
在框架指导下,确定各大流程的运作模式并逐层细化

流程管理培训教材PPT课件

流程管理培训教材PPT课件
2
March 20, 2020
内容提要
一、关注流程、关注顾客
二、业务流程设计技术
业务流程框架定义
业务流程详细设计
Visio2000在流程绘制中的应用
三、业务流程优化七步法(方法论、案例演练)
1、选择流程
2、定义流程范围和组建团队
3、理解和描述现有的流程
4、评估流程、差距分析
5、设计未来的流程
6、试运行 7、推行并纳入流程管理
触目惊心的统计结果
根据研究资料,在流程改造前,流程中不增值活动的时 间之和通常要占全流程时间的95%以上。
13
March 20, 2020
案例- IBM信用公司
业务范围: 向顾客提供有关IBM生产的电脑、软件以及服务方 面的融资
14
March 20, 2020
IBM 客 户 信 贷 流 程
地方销售 员 经办人员
案例- IBM信用公司
改进:
合并几个环节,减少非增值活动,并发展一套电脑应 用系统作支援:

1. 申请融资
地方销售 代表
1. 作记录
1. 确定条约
2. 审查信用 2. 送交易员
交易员
商务部
1. 试算利率 2. 写报价信 3. 送销售代表
19
March 20, 2020
案例- IBM信用公司
重组后的改善效果: 时间的减少,由一周减为4小时,减少了九成; 人力、财力方面的支出降低; 业务增加了一百倍。
6
March 20, 2020
数据计算规则
(1)若A<10或A>50,则D=40,否则D=A+15; (2)若20<D<50且C>60,则E=C+D,否则E=B+D-A; (3)若B>80,则F=90,若C<20,F=60,否则F=D+E;

流程管理培训教材精品PPT课件

流程管理培训教材精品PPT课件

Process
王陈新内部培训教材
2. 什么是流程方法
• 流程方法:将组织中单一流程、流程组合和它们之间的相 互关系运用流程的概念去识别、应用、控制的方法称为流 程方法,运用流程方法可以更高效地得到期望的结果。
流程1
流程2.1
流程2
流程2.2
流程2.3
我满意,是因为 流程为我创造了 价值
流程方法体现增值、体现顾客导向。
输入
活动
输出
资源
管理
价值
ISO 9000:2000条款0.2流程方法描述到:通过使用资源和管理,将输入转
化为输出的活动可视为一个流程.通常,一个流程的输出直接形成下
一个流程的输入
王陳新TS16949:2002培訓教材一
5
王陈新内部培训教材
1.2 所有的工作都是流程
• 所有的工作都是流程
•输入和输出可能包括设备、原料、动力、信息和财 力资源或更多……
Passport
control 护照检查
Disembark 下飞机
Services 服务
Wait 等候
Board 登机
王陳新TS16949:2002培訓教材一 7
王陈新内部培训教材
1.4 组织内部流程 组织内部流程 (process)
Process
輸出
輸入
王陳新TS16949ห้องสมุดไป่ตู้2002培訓教材一 8
1. 市场分析 /顾客要求 2. 询价 / 投标 3. 订单 / 需求 4. 产品和流程设计 5. 产品和流程的验证/确认 6. 产品生产 7. 交付 8. 付款 9. 保固 / 售后服务 10.售后活动 / 顾客回馈
顾客
Customers

流程管理培训课件

流程管理培训课件
25
练习一:分析以下过程
选择熟悉的一个过程分析:目的、输入、输出、 活动及其关系、资源、信息、职责和权限、风 险和控制
柜面服务的提供过程 信贷审批过程 会计检查过程 采购过程 一次报表制作和上报过程 或自行选择一个其他过程
26
流程图绘制
27
绘制流程图目的
通过绘制流程图,描述流程的关 联性,了解流程现状,梳理可能存 在的问题,为业务流程优化与设计 找切入点,并为进行风险点排查打 下基础。
用的流程。如押运流程、计算机系统管理流程等。
注:流程分类是根据最终目标确定的,业务流程中可能包括管理和控制环节。
11
过程方法和管理的系统方法
过程方法:为使组织有效运行,必须识别和管 理许多相互联系和相互作用的过程。通常,一 个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。 系统识别和管理组织所应用的过程,特别是这 些过程之间的相互作用,称为“过程方法”。
注1:一个过程的输出通常是其他过程的输入; 注2:组织为了增值或防范风险通常对过程进行策划并使其在
受控条件下运行。
正信嘉华:流程是一组企业在完成使命中所必需的、 逻辑性相关的活动,通过有序地执行能够产生增值, 达到特定的结果,它具有起点和终点,能够定义输入 和输出。
7
举例:解决口渴(流程目的:解决口渴)
在流程中的职责是什么? 权限是什么? 不相容职责是什么?
23
流程分析-风险和控制分析
流程的风险是什么?产生于哪些环节? 控制环节有哪些什么?谁来监控? 流程的关键控制环节有哪些? 受哪些法律法规或监管要求约束?
24
鱼刺图法-控制分析方法
人-man 机-machine 料-material 法-method 测-measurement 环境-environment

流程管理体系培训教材(DOCX40页)

流程管理体系培训教材(DOCX40页)

流程管理体系培训教材(DOCX40页)流程管理体系⽬录第?章、流程管理概述 (4)1、引⾔ (4)1.1、劳动分⼯与管理发展史 (4)1.2、流程管理思想的演进发展历程 (4)2、流程定义与要素 (4)2.1、流程的定义 (4)2.2、标准流程的⼋个要素 (5)2.3、流程的分类 (5)3、流程管理定义 (5)3.1、定义 (5)3.2、流程管理的层次 (5)3.3、流程管理的内容 (6)3.4、流程管理的指导思想 (6)4、流程管理的作⽤ (6)4.1、承上启下,保障和加速公司战略的有效落实 (6)4.2、构建虚拟企业 (7)4.3、提升经营绩效和企业竞争⼒ (7)4.4、规范业务操作,保障企业正常运营,提升执⾏⼒ (7)4.5、⽀撑其他管理职能 (7)5、流程管理的原则 (7)第⼆章、流程管理体系 (8)1、流程管理体系的⽬标 (8)2、流程体系的管理过程 (8)2.1、流程设计:从业务到模型 (8)2.2、流程实施:从模型到执⾏ (9)2.3、流程控制:从执⾏到监控 (10)2.4、流程优化:从监控到优化 (10)3、流程管理体系框架 (11)3.1、流程体系框架 (11)3.2、流程层级模型 (12)3.3、流程标准模型 (13)4、流程管理体系的组织与制度 (13)4.1、流程管理的⼏种⾓⾊ (13)4.2、流程管理⾓⾊的职责定位 (14)4.3、流程管理制度建设 (14)4.4、流程管理建模规范 (14)5、流程管理标准化 (15)5.1、业务流流程标准化 (15)5.2、流程管理要解决的问题 (15)6、精益管理时代的要求 (16)6.1、精益管理的前提是“数字化管理” (16) 6.2、精益管理的特征是标准化、定量化 (16) 6.3、精益管理的基本理念 (16)6.4、精益管理的原则 (17)7、程序化的⼯作⽅法 (17)7.1、对传统基础管理的现代强化 (17)7.2、程序化⼯作法的两种类型 (18)7.3、程序化⼯作⽅法的基本内容 (18)7.4、编制流程的原则 (19)7.5、⼈重于流程 (20)8、信息平台管理 (20)第三章、流程设计 (20)1、流程设计原则 (20)1.1、客户导向原则 (20)1.2、同步流动原则 (21)1.3、战略⽀持原则 (21)1.4、端到端原则 (21)2、流程设计思路 (21)3、流程标准模型与描述规范 (21)3.1、流程标准模型 (21)3.2、标准模型⽂档的结构 (22)3.3、流程⽂件 (23)4、流程设计步骤 (24)4.1、定义客户需求端 (24)4.2、梳理业务活动逻辑关系 (24)4.3、定义各活动节点匹配资源 (24)4.4、定义各活动节点业务规则 (24)4.5、定义各活动节点产⽣的信息凭证(定义控制) (24)4.6、流程设计表⽰例 (24)第四章、流程实施 (25)1、流程的审批发布 (25)2、流程的宣贯、培训与指导 (25)3、建⽴执⾏⽂化 (25)第五章、流程控制 (25)1、流程控制指标 (25)2、流程实施跟踪监控 (26)3、流程审计 (26)3.1、流程审计的分类: (26)3.2、流程审计的步骤: (26)第六章、流程再造与优化 (26)1、业务流程的再造与优化 (26)1.1、业务流程再造:企业管理进步全⽅位框架 (26)2、业务流程优化与再造的分析⽅法与⼯具 (28)2.1、优秀流程的特点: (28)2.2、业务流程的测评 (29)2.3、寻找改进⽅向 (30)2.4、寻找改进的环节 (30)3、业务流程优化(BPI)的基本⽅式 (31)3.1、完善 (31)3.2、清除 (32)3.3、简化 (33)3.4、整合 (34)3.5、均衡 (35)3.6、机械化、⾃动化或升级 (35)3.7、全⾯改进(BPR) (36)第?章、流程管理概述1、引⾔1.1、劳动分⼯与管理发展史⾃从亚当·斯密在《国民财富的性质和原因的分析》(即《国富论》)中⾸次提出劳动分⼯的原理以来,这套商业规则指导企业的运⾏与发展长达两个多世纪。

流程管理讲义2

流程管理讲义2
制及問題根本原因之確認, 於重要步驟設立管制點 B.二是結果衡量(管理指標KPI), 指的是檢查流程最終產出是否
符合顧客需求。
PPT文档演模板
•投入
•衡量
•作業
•投入
•活動 •產出
•管制 點
•衡量 •作業 •活動 •產出
•管理指標KPI
流程管理講義2
衡量的重要性:
•衡量很重要,因為它可以 •A.檢查是否符合顧客需求 •B.檢查是否還有可以改進之處 •C.檢查流程之運作是否在不斷的改進中 •D.確認問題點之所在
PPT文档演模板
流程管理講義2
• • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
PPT文档演模板
•流 程 的 改 變
•授 權
•簡 化
•自 主
流程管理講義2
•流程的意義
流程:為了達到某一特定結果所必須之一系列 作業活動之串連,這些作業活動集合了所須之 人員、設備、材料並運用特定的作業方法,以 達成該預期之結果。
PPT文档演模板
流程管理講義2
原因分析、對策評估、行動計劃表
•步驟6:流程指標選定與檢討

“應該Shall”流程
•集思廣益,尋求“應該”流程的衡量指標 •績效指標目標值訂定 •績效指標管理計劃建立
PPT文档演模板
流程管理講義2
流程管理衡量
衡量種類,分兩種: A.一是原因衡量(管制點管理標準), 指的是過程中關鍵活動的管
PPT文档演模板
流程管理講義2
常用的流程圖符號
起點與終點
報表
作業名稱 決策點 預設處理作業
資料 內部儲存 連接點

流程管理知识ppt课件

流程管理知识ppt课件

提升管理的有效性
促进业绩的提高
18
目 录
01 认识流程 02 认识流程管理 03 流程管理的现状 04 流程管理体系建设推进步骤
19
三、流程管理的现状
1、流程的存在形式
流程没有完整的浮现出来,缺乏系统性,较为零散。 仅有一小部分流程存在规范,其文件形式为制度(或在制度中对流程有所体现)。
问题是:
1、对于流程的体现或描述较为粗放,各岗位间工作逻辑关系、各活动间接口不清晰。 2、纯文字形式的流程描述,篇幅大,实际内容却很少
20
2、流程管理欠缺引发的问题
责任主体不明,时效性要求不明,导致决策/反馈效率低下, 重过程、轻结果,不利于基层具体工作的高效率实施。
流程缺乏明确的规则与过程控制,过多依赖人与经验,人员 变动时流程效率随之变化。
看着顺序很清晰,但是他往往都会迟到,比如: 某天早上奶奶去做早餐了,没有照顾他穿衣服 某天妈妈为了监督他洗漱,没顾得上正在锅里的早饭, 结果饭菜糊了
只能重做 某天他看电视看得太入迷,吃饭吃的慢了,又耽搁了 不少时间 爸爸上班路线不固定,有时没法送他,只能坐公交车
3
显而易见,这是一个流程,而且是一个有问题的流程。
因为这个流程的最终目标“准点到学校”很难保证!
职责未固化
奶奶去帮妈 妈做早餐了, 没有照顾他 穿衣服
分工不当
妈妈为了监 督他洗漱, 没顾得上锅 里的早饭
负值环节
他看电视太 入迷,吃饭 慢了,耽搁 了不少时间
协同不足
爸爸上班路 线不固定, 没法送他时 要坐公交车
4
下面的问题你遇到过吗?
1
这个问题2个月前我们就反映过了,XX部和XX部 的不知道在干什么,问题现在还摆着没解决

菲林管理程序

菲林管理程序

菲林管理程序为规范生产管理,提高产品质量,加强菲林管理流程,特制定以下管理程序:一、设计1、客服根据客户订单要求,第一时间把客户订单技术资料交给工程部设计人员。

设计人员接收后在原则上在四个小时日内完成产品设计;2、工程人员完成产品设计后根据客户工艺及技术要求,进行自审,确认后在《产品图纸及菲林设计确认单》设计人员一栏中签字然后交给工程部主管批准;3、工程部主管针对设计人员的设计图纸和菲林稿进行审核,确认无误后在《产品图纸及菲林设计确认单》批准栏中签字,同意外发;4、设计人员在获得主管批准的情况下当天内将菲林设计稿件外发菲林生产单位;5、设计人员对菲林进行编号建档。

二、出菲林1、当天菲林外发后设计人员负责对外发菲林生产周期进行跟进,原则上当天菲林(下午4:30分前)必须当天回厂;2、菲林回厂后设计人员第一时间对菲林进行确认,确认无误后在《外发菲林生产确认单》中签字,下发生产车间。

三、生产1、印刷车间主管接到工程部下发菲林后,根据生产订单工艺要求或封样对所下发菲林进行审核,确认无误后在《菲林生产确认单》相应栏签字,然后安排生产;2、印刷主管在确认时发现菲林有异常,在《菲林生产确认单》相应栏中写出异常原因,在相应栏中签字并将菲林第一时间退回工程部;3、工程部接到生产车间菲林退单后第一时间内迅速查找异常原因,制定纠正预防措施做出相应整改,经审核后重新下单外发菲林生产。

生产车间异常反馈后工程部必须在24小时内给予解决问题。

四、菲林建档1、生产完成后,印刷车间将菲林整理好连同生产确认单及生产实样一张交回工程部;2、工程部菲林管理人员对交回菲林进行检查,查看有无破损,异常及其他影响生产状态,确认菲林完好好,根据菲林编号存档放置;3、菲林编档根据客户为单位,生产日期为序码,生产序号为后缀做到菲林编码的唯一性;4、二次生产或因工作需要借用时,使用部门或个人严格履行登记手续。

不履行登记手续的一律不得借用;5、菲林外借时填写菲林《菲林使用登记记录》,责任人签字。

菲林管理制度

菲林管理制度

菲林管理制度一、菲林的种类菲林主要分为两种类型:胶片菲林和CtP直接出版菲林。

胶片菲林是传统印刷行业使用的一种印刷材料,需要在暗室中进行曝光、冲洗、定影等工序,制作成菲林后方能用于印刷。

CtP直接出版菲林是近年来新兴的数字印刷技术,在数字柯式印刷机上直接将印版的图像信息曝光到菲林上,无需进行冲洗定影等工序,节省了大量时间和成本。

根据印刷方式的不同,可以选择合适的菲林类型。

二、菲林管理的流程1. 菲林接收与验收公司接收来自设计部门或客户提供的设计稿件,根据印刷要求选择合适的菲林类型。

对接收到的菲林进行验收,检查菲林是否完整、清晰、无误等。

如果发现菲林存在问题,及时跟进解决,避免影响印刷生产。

2. 菲林编号与分类对接收验收合格的菲林进行编号,并进行分类存放。

可以根据印刷品的不同种类、印刷色数、厚度等因素进行分类,方便后续的使用和管理。

3. 菲林使用与调度根据印刷订单的需求,调度合适的菲林进行印刷。

在使用菲林前,需要进行再次验收确认,确保菲林的完整性和正确性。

使用过程中要注意保护菲林,避免划伤、弯折等损坏。

4. 菲林归档与销毁印刷完成后,将使用过的菲林进行清洗和干燥,然后归档存放。

菲林的存放位置应符合防潮、防尘、防静电等要求,以确保菲林的质量不受影响。

对于长时间不使用的菲林,可以进行销毁处理,及时清理占用的仓库空间。

三、菲林管理的标准1. 菲林的质量标准菲林的质量标准包括菲林的表面平整度、清晰度、色彩准确性等方面。

应保证菲林的图文信息清晰可辨,色彩准确无误,无瑕疵等问题。

对于有问题的菲林,应及时更换或处理,避免影响印刷品的质量。

2. 菲林的存储标准菲林的存储标准包括存储环境、存储温度、存储湿度等因素。

应将菲林存放在通风、干燥、无光照的地方,避免暴晒、高温、潮湿等情况。

在存储过程中要注意防潮、防尘、防静电等处理,确保菲林的质量。

3. 菲林的清洁和维护标准在使用菲林前后,应将菲林进行清洁和维护,确保菲林的表面清洁无尘,以免影响印刷品的质量。

流程管理培训

流程管理培训

04 流程改善和再造
Process management training
流程改善和再造
XX网成立于2016年,隶属于上海XX网络科 技有限公司,是中国人气优质创意内容供给 平台。
流程改善和再造
XX网成立于2016年,隶属于上海XX网络科 技有限公司,是中国人气优质创意内容供给 平台。
流程改善和再造#43;顶尖设计师 • 1500w+原创内容 • 下载量超过4亿次
• 20w+顶尖设计师 • 1500w+原创内容 • 下载量超过4亿次
04 流程改善和再造
Process management training
流程改善和再造
XX网成立于2016年,隶属于上海XX网络科 技有限公司,是中国人气优质创意内容供给 平台。
流程图 流程图
流程图
流程图绘制
添加标题 添加标题
流程图绘制
流程图 流程图
流程图
02 流程图绘制
Process management training
汇集1500w+ 优质原创内容
汇集1500w+优质原创内容,为各行 各业输出正版的图片
汇集1500w+优质原创内容,为各行各业输 出正版的图片、视频、音频、源文件。截 止2018年12月,内容累积下载量超过4亿 次。
流程图绘制
平台联合20w+顶尖设计师、创意工作室以及国内外图库平台,汇集1500w+优质原创内容
180 162
160
140
120
100
80
60
40
36
20
0 9月
138 71
10月
97 43
11月

流程管理培训教材6734243

流程管理培训教材6734243

案例:从零缺陷到百分之百缺 陷?!……
康奈狄克州南部,有一家大型机械组装厂多年来一直由一家 外包厂商提供零件。起初三年中,外包厂商铸造的零件没有 一件被退货,每一件都完全符合规格。
但是,有一天,外包厂商的缺陷率从零跳升到百分之百。
这种异常导致了无法预料的严重后果:外包厂的零件停止生 产,这家大型组装工厂的组装也停止了,同时大家互相指责。
业务流程优化与管理
内容提要
一、关注流程、关注顾客 二、业务流程设计技术
1. 业务流程框架定义 2. 业务流程详细设计 3. Visio2000在流程绘制中的应用 三、业务流程优化七步法(方法论、案例演练) 1、选择流程 2、定义流程范围和组建团队 3、理解和描述现有的流程 4、评估流程、差距分析 5、设计未来的流程 6、试运行 7、推行并纳入流程管理 四、流程优化项目管理 五、流程变革与软件包实施的关系 六、流程变革成功的基础-组织变革管理 七、如何管理业务流程的持续改善
d e ta ils in c o m p le te
向图
v a lid a te
管理支持流程
支持流程为其它流程提供基本的框 架和底层基础
没有这些管理支持流程,核心流程 不可能有效运作
主业务流 程
客 户
管理支持流 程
例:国内一家高科技公司的流程体系框架
主业务 流程
市场管理 集成产品开客户关系管


集成供 应链
客户服务

行政采购

支持
IT
流程
财务
人力资源
例:一家高科技公司的主业务流程结构图
流程设计的原则
•关注点:坚持关注客户需求 •高增值:尽量减少不增值的活动,能够体现快速、低成本、 正确、容易 •简明、易于理解:使用通用的图形语言,使整个组织都易 于理解并达成共识,几乎不用过多解释或培训...因为图形 是最直接的表达方式

第一章第一节流程管理

第一章第一节流程管理
• 1.定义:标准—制约—责任 • 2.作用:责任出效率 • 3.运用: • 不管是大流程、中流程、小流程、相关改善方案
都要建立三要素法。 • 比如: • 仓库帐物一致率攻关方案 • 电脑锣作业标准 • 领料流程、入库流程、补料流程
三要素法
• 4.案例 • ..\1科瑞斯\PMC模式排查7-11\PMC模式排查7-
2.流程的分类
催款流程,付款 流程,报销流程
经营 流程
例:采购流程
主流 程
采购流 程,设 备零配 件管理 流程
按内容 分
管理 流程
业务 流程
成型工序流
程,打孔工 序流程,下
采购单的流 程
采购 跟催 流程
流程大 小来分
子流 程
步骤 流程
采购跟踪
表更新步

3.企业流程管理的三个水平
制度管理
例:“要把菜做好,让员工吃好”写入公司 厂规。






遵守流程传统 和氛围
5.流程的作用是什么
• 1.大家做事的依据,避免盲目工作,提升工 作效率。
• 2.人员培训的基础教材,管理改善的基础和 原点。
• 3.是企业长大的基本保障,没流程,企业肯 定长不大。
• 4.打破部门墙,减少内耗(内耗比能力底下 更可怕)。
6.做流程的基本出发点和原则
设施设 备
骨头
血组成, 流程的输入是客户需求,输出是客户满意, 客户指外部和内部客户,下一部门或工序 就是上工序或部门客户。例生产部在原材 料采购这个流程上是采购部的客户。
流程机 制
神经系统
人是纵向管理的,但 事情是横向流程的, 有专家认为经营管理 绩效85%是流程机制 决定,15%才是人的 能力素质决定。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
21
Roller coat 是将磨板后的板涂布上液态感光油墨,涂布到铜板 表面上来,然 后经局炉烘干,冷却即可曝光,由于该板缺少了 PE保护膜,因此价格大大降低,同时由于缺少了保护膜,由于 氧的存在,阻碍了固化反应的进行。由于缺少了保护膜,因而 铜板能与药膜更能紧密接触,因此大大提高了解像能力。同时 对制作场所的洁净度需要更高要求。该生产线要求的油膜厚度 为9-12um。一般做线路的板要求膜厚为11-12um,同时能量要 求高10%。在涂布过程中,为了防止气泡造成局部油膜变簿。 因此对油的粘度作了限制。要求用测粘度杯测为29-35秒。
11
干菲林的常遇见的品质问题:
开路/短路/曝光不良/菲林管位涨缩。
开路的原因有:
1、板面本身有凹坑
2、板面擦花
3、板面有垃圾
4、贴膜不紧
5、由于曝光过程本身有垃圾 6、由于板面粉渍造成开路
7、菲林本身问题
12
对策:
1、板面本身有凹坑可找供应商帮助改善板料 2、板面擦花在切板时应避免两叠板相互拖动而导致板面擦花,
干菲林流程教材
1
目录:
干 菲 林 简 介 - ------------------- 3 干菲林工艺流程 -------------------- 4-11 干菲林品质异常及处理 ------------ 12-18 干菲林技术发展 --------------------- 19-20
2
干菲林简介:
3
1、干菲林工艺流程如下:
磨板
贴膜
曝光
4
磨板:方法有两种,化学磨板与物理磨板两种
化学磨板过程如下: 除油 水洗 微蚀 水洗 酸洗 水洗 热风干
除油药水为AFR3,是一种酸性的药水,能将板表面的油污清除。它的水溶液 在高于45OC时并无什么泡沫产生,当低于45OC时会有大量泡沫产生而影响除 油效果。它是一种淡黄色液体,对皮肤有强腐蚀性。它作用于板面油污时, 分别是一端的亲油基团与油污结果,而另一端的亲水基团与水分于结合。而 将油染清理干净。一般我们控制药水浓度为60—120mL/L之间。以减少暗色 斑点出现。
6
一般影响生产过程中微蚀率因素有: 1、铜离子浓度;2、药水浓度 3、速度 铜离子在该反应表现两方面特性,当开始时铜离子浓度过低, 加入铜离子会促使微蚀加速反应,当铜离子浓度升高时,微蚀 率会增大,但是当铜离子浓度过高时,会阻碍反应的进一步进 行,亦会反过来影响磨板效果。
7
物理磨板的方法
物理磨板方法是直接利用毛刷,利用毛刷在铜板的相对 运动将铜板表面的杂质丢除。
(3)压辘表面有垃圾
改善方法:
(1)防止板边披峰,并对破损之压辘更换
(2)对于起泡原因贴不紧可降温,没有起泡原因贴不升 温
(3)用酒精清擦压辘使压辘表面垃圾清除 14
5、曝光过程有垃圾原因有:室内灰尘含量过大, 改善方法在 送鲜风机前加装初级中级过滤。
6、板面粉渍造成开路原因为压板或局炉过程带入的基材粉末夹 在板中间受 热粘于铜板表面,使该点贴膜不紧而造成开路。 可用砂纸打磨。
经磨板粗化后的铜板,经干燥、贴上干膜后,用紫外线曝光。 曝光后的干膜变硬,遇弱碱不能溶解,遇强碱能溶解,而未曝光部 分遇弱碱就溶解掉,干菲林就是利用该物料特性将图形转移到铜面 上来。干菲林对温湿的条件要求较高。一般要求温度20±1。C、湿度 60±5%。以防止菲林的变形。对空气中的尘埃度要求, 随制作的线路 密度增大及线路越小。已改作1万级以下。目前采用的曝光机有手动 与自动两种。两者最大的区别为自动采用硬接触方式,手动采用软 接触。
5
微蚀段
采用NaS2O8和H2SO4做为微蚀的药剂,它的反应机理为氧化 还原反应。其目的将铜面粗化,令干膜与铜面较好的结合。 一般我们控制铜板的微蚀率在1.0—2.0um之间。为了达至此目的, 必须保持药水浓度及铜离于浓度,微蚀率的测定方法为剪切一 块铜板,预先烘干,称量其重量,让它通过微蚀段,水洗后再 烘干称量。据AW=PSH其中AW为前后重量差,P为铜密度,S为 铜板面积,H为蚀去铜板的厚度,即微蚀率。
7、菲林本身问题原因是该条线路应透光,但由于制作原因该点 不曝光,可修理菲林解决。 15
短路的成因有: 1、菲林本身问题;2、干膜盖边; 3、干膜碎;4、粉渍造成。
16
对策有: 1、菲林本身问题。由于菲林擦花造成不该曝光的部位曝光。可通过菲林补
油解决; 2、干膜盖边。由于干膜边长超过板的边长,造成显影过程中干膜碎到处飞
22
酸洗的目的是将铜板表面的氧化部分去除,采用的药水是
H2SO4浓度30—50%(V/V) 來自 中国最大的资料库下载 10
贴膜的目的是把干膜贴在已粗化的铜板上。曝光的目的是 将菲林上的图形转移到铜板上。
干膜是一种光敏物质,见光便会发生异构反应,产生固 化。遇碱就会与干膜内的偶合剂发生偶合发应,而生成稳定 的染料影像。而末被感光固化的部分就会溶解掉。它保持于 20OC以下的阴凉地方,曝光的原理是利用紫外光的光和热使 菲林上的图形转移到铜反应完全,固化反应彻底进行。
或调整能量分布; 2、图形与铜板压不紧可能由几个方面引起:
A、菲林本身起皱; B、 粘胶过多;
Байду номын сангаас18
3、气压不足造成菲林松; 4、压缩空气带有水份; 5、抽真 空时间不足; 6、真空泵过滤器堵塞; 7、菲林制作错误造成药膜没有贴近板面。
19
菲林管位胀缩原因是:
1、由于菲林房内温、湿度变化过大造成菲林变形,引起 管位变化。
2、干菲林房的温、湿度与菲林房温、湿度不一致而引起 菲林胀缩。
20
技术发展:
由于使用干膜要面对环保问题和成本问题。1、保 护膜PET 的处理方式是用铁桶包起来深埋地下几十年才会 烂掉,影 响了干膜的使用。2、保护膜的使用要付出额外 成本。针对此问题,越来越多工厂使用了湿膜一新型的感 光油墨。我们工厂用了一条ROLLER COATING作为试点。
同时IPQC应 严格控制进板的质量。 3、板面有垃圾的原因有:板面本身比较脏吹风过滤系统失效 改善方法:
(1)定期对炉壁进行清洁(2)吹风过滤的过滤的过滤器不行 (3)磨板风干段的抽风系统不起作用 (4)贴膜机的刀口不利造成干膜碎,定期用酒精擦刀口。
13
4、贴膜不紧原因有:
(1)压辘破损
(2)压膜温度不合适
溅,造成双层干膜而显影不干净; 3、干膜碎由于切刀刀口不锋利,而造成干膜碎掉在板面上造成双层干膜而
显影不干净; 4、由于粉渍能抗蚀,而使于铜板表面粉渍起保护铜面作用造成短路。
17
曝光不良原因有:
1、曝光强度过大;2、图形与铜板压不紧而造成曝光不良。 对策: 1、由于曝光强度过大原因造成曝光不良而调整曝光能量
另外的一种方法为利用粗糙的磨辘将铜板表面粗化。在 物理磨板方面对板要求为磨痕10-12mm、水膜>30秒不破。
8
随着当今现代技术进步,为了达到节省成 本和增加铜表面粗化度目的,有部分工厂采用了 反压铜板的新材料。一般的铜板如下图:
9
一般铜板
铜泊 基材
反压铜板
铜泊 基材
该反压铜箔可免去微蚀的工序,因此达到一箭双雕的效果
相关文档
最新文档