市场营销学7~9章

第七章

填空

.市场定位的关键是企业要塑造自己的产品比竞争者更具竞争力优势的特点。

.从现代市场营销发展史考察，企业起初实行大量市场营销，后来随着市场形势的变化转化为实行产品差异市场营销，第二次世界大战之后开始实行目标市场营销。

、目标市场营销由三个步骤组成：()市场细分；()选择目标市场；()进行市场定位。

、生活方式是影响消费者欲望和需要的一个重要因素。企业可以用以下尺度来测量消费者的生活方式：()活动；()兴趣；()意见。【“”尺度】。

、按照消费者对品牌的忠诚程度这种行为变量来细分，可以把所有的消费者细分为四类不同的消费者群体：()铁杆品牌忠诚者<购买类型：、、、、、>；()几种品牌忠诚者<购买类型：、、、、、>；()转移的忠诚者<购买类型：、、、、、>；()非忠诚者<、、、、、>。

、产品细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。

、实行集中性市场营销的企业，一般是资源有限的中小企业，或者是初次进入新市场的大企业。实行集中性市场营销有较大的风险。

、市场定位的关键是企业要塑造自己的产品比竞争者更具竞

争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型：()价格竞争优势，即在同等质量的条件下比竞争者的产品价格更低，这就必须力求降低单位成本；()偏好竞争优势，既能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好，抵消高价格带来的不利影响。

名词解释

.大量市场营销是指大量生产某种产品，并通过众多的渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有的购买者。.产品差异市场营销是指企业生产销售各种外观、式样、质量、型号不同的产品。

.目标市场营销是指企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。

.差异性市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。

、无差异性市场营销是指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出某种单一产品，运用某种单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。

、集中性市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场里