物流系统——以沃尔玛为例
沃尔玛物流配送体系案例分析
沃尔玛物流配送体系案例分析LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】沃尔玛物流配送体系案例分析一、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的着名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要着称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面：1. 设立了运作高效的配送中心从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货。
2.采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。
每店每周收到1—3卡车货物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资金。
3.实现配送中心自动化的运行及管理沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。
每种商品都有条码，通过几十公里长的传送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况，每天能处理20万箱的货物配送。
4、具有完善的配送组织结构沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。
其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
这使沃尔玛享有极大竞争优势，其运输成本也总是低于竞争对手。
二、沃尔玛配送中心的运作模式1、沃尔玛的集中配送中心面积很大，而且都位于一楼，原因是:沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。
沃尔玛物流配送体系案例分析
沃尔玛物流配送体系案例分析LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】沃尔玛物流配送体系案例分析一、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的着名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要着称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩X。
沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面：1. 设立了运作高效的配送中心从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货。
2.采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。
每店每周收到1—3卡车货物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资金。
3.实现配送中心自动化的运行及管理沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。
每种商品都有条码，通过几十公里长的传送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况，每天能处理20万箱的货物配送。
4、具有完善的配送组织结构沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。
其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
这使沃尔玛享有极大竞争优势，其运输成本也总是低于竞争对手。
二、沃尔玛配送中心的运作模式1、沃尔玛的集中配送中心面积很大，而且都位于一楼，原因是:沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。
准时制在经济物流中的核心作用——以沃尔玛物流为例
准时制在经济物流中的核心作用——以沃尔玛物流为例设计一个表格，用其分析“Just In Time”在多式联运和综合物流中的核心作用，并围绕该表格中的思想写一篇小论文。
拟通过对比的方式，反向对比出Just In Time在多式联运和综合物流中的核心作用项目JIT 传统模式采购批量小批量送货频率高大批量送货频率低供应商的选择长期合作单源供货短期合作多源供货供应商评价质量、交货期、价格质量、交货期、价格检查工作逐渐减少、最后消除收获、点货、质量验收协商内容长期合作关系质量和合理价格获得最低价格运输准时送货买方负责安排较低成本卖方负责安排产品说明供应商革新、强调性能宽松要求买方关心设计、供应商没有创新包装小、标准化容器包装普通包装没有特地说明信息交换快速可靠一般要求表格说明：多式联运、综合物流增值服务，体现在传统运输服务上增加的价值，或大幅度降低物流总成本，从而为服务对象带来明显的经济效益。
JIT准时制与传统运输采购模式有了较大的差异，从表格中可以看到，由于准时制的出现，使运输主体的采购量、采购频率、采购价格等均得到了优化，成为当代多式联运和综合物流中的核心元素。
正是因为JIT通过不断减少外购件和原材料的库存来暴露生产过程的隐藏的问题，从解决深层次的问题上来提高生产效率。
第二，JIT采购由于大大地精简了采购作业流程，因此消除了这些浪费，极大的提高了工作效率和运输效率。
多式联运及综合物流的广泛运用，推动了大批企业的崛起。
沃尔玛百货公司就是运用经济物流特别是JIT成功经营的典范。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场，员工总数160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。
沃尔玛物流案例分析6
沃尔玛简介：沃尔玛于 20 世纪 60 年代创建，在 20 世纪 90 年代一跃成为美国第一大零售商。
在短短几十年的时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务、惊人的销售利润、先进的管理系统而闻名全球。
如今，在“每天平价”的氛围中，每天都有数以十万计的人进出那栋装满各种商品的蓝色大房子挑选自己需要的物品，他们大多难以相信这么一家供应日常生活用品的大卖场，就是传说中的世界 500 强之翘楚。
一家属于传统产业的零售企业，如何能在销售收入上超过"制造之王"的汽车工业，超过世界所有的银行、保险公司等金融机构，超过引领"新经济"的信息企业，已成为各方关注的焦点。
那么沃尔玛物流成功的原因是什么呢？灵活高效的物流配送系统沃尔玛前任总裁大卫. 格拉斯这样总结： "配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。
" 沃尔玛公司 1962 年建立第一个连锁商店。
随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长，物流配送逐渐成为企业发展瓶颈"。
于是，1970 年沃尔玛在公司总部所在地建立起第一间配送中心，集中处理公司所销商品的 40%。
随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。
到现在该公司已建立 62 个配送中心，为全球 4000 多个让提供配送服务。
整个公司销售商品 85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约 50~65%的商品集中配送。
沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：一种是"干货"配送中心，主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送，该公司目前这种形式的配送中心数量很多。
第二种是食品中心，包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储和运输设施，直接送货到店。
第三种是山姆会员店配送中心，这种业态批零结合，有三分之一的会员是小零售商，配送商品的内容和方式同其他业态不同，使用独立的配送中心。
关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析_[全文]
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关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析_[全文] 实验一:关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析班级:12级--物流管理专业--2班实验时间:2012年9月17号一、实验目的:理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系统的功能，物流管理信息系统的应用。
二、实验内容:通过因特网查询到沃尔玛物流管理信息系统的介绍:1、系统开发背景:现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。
大型超市在日常生活中有着至关重要的作用，因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的，所以说，其流通量不可不大。
而随着超市规模的不断扩大，物流的作用便会突出出来。
正是由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。
因此，物流系统的开发也显的尤为重要。
2、系统开发目的:沃尔玛自建立以来通过先进的物流管理系统节约了大量的成本使的商品能够质优价廉吸引顾客。
如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。
沃尔玛是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。
物流系统的开发不仅可以节约成本而且可以提高工作效率高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。
高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。
另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。
3、现行系统的详细调查(1)、信息系统(通用的卫星系统沃尔玛是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业，它拥有一个频道的卫星系统，形成了世界上最大的民用数据库——比美国的电报公司的还要大。
物流案例沃尔玛的物流系统
物流案例沃尔玛的物流系统物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。
不发展物流配送，就谈不上真正的连锁经营。
物流配送的水平，在一定程序上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。
与此同时的物流成本控制是衡量零售企业经营管理水平的重要标志，亦是影响零售企业经营成果的重要因素。
快捷的用户社区和高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。
沃尔玛在物流管理上也让同行望尘莫及，沃尔玛建立了强大的配送中心系统，拥有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队，所有分店的电脑部和总部相连，配送中心从收到店铺的订单到向生产厂家进货和送货，只要2天时间，而美国另两家大型折扣商店凯玛特和塔格特则需要5天。
因此沃尔玛的物流费用率比后者低60%以上。
沃尔玛的物流效率之所以高，是因为他们运用了最先进的信息技术，集团专门从事信息系统工作的科技人员有1200多人，每年投入资金不下5亿美元。
20世纪年代初，沃尔玛就在公司总部建立了庞大的数据中心，全集团的所有店铺、配送中心也与供应商建立了联系，从而实现了快递反应的供应链管理。
厂商通过这套系统可以进入沃尔玛的电脑配销系统和数据中心，直接从POS 得到其供应的商品流动动态状况，如不同商店及不同商品的销售统计数据、沃尔玛各仓库的存货和调配状况、销售预测、电子邮件及付款通知等等，以此作为安排生产、供货和送货的依据。
生产厂商和供应商都可通过这个系统查阅沃尔玛的产销计划。
这套系统为生产商和沃尔玛两方面都带来了巨大的利益。
沃尔玛对物流的要求是以优质和高效的工作程序将商品运送到各个营运单位，及时地将商品陈列在货架上，并且以合理的价格提供给顾客。
沃尔玛拥有百分之百完整的物流系统。
由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的完整物流系统遍布全美，其高效率的物流过程具有以下几个环节：首先由采购员向供货商采购商品，通过资料输入发出订单——供应商将商品统一地送到配送中心——配送中心经过处理之后由卡车运去各个商店，摆放在商店内让顾客购买——商店通过电脑系统要求补货，如此不断地循环。
【以沃尔玛为例的现代物流分析】
以沃尔玛为例的现代物流分析摘要：物流，即是商品从供应地运送到接受地的实体运动过程。
沃尔玛，仅仅用了三十余年，便站在了美国零售行业的尖端，成为美国第一大零售商。
大卫•格拉斯总结道：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。
”作为第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控的企业，沃尔玛建立了第一个物流数据处理中心，将采购、库存、订货、配送和销售有机结合。
关键字：现代物流技术沃尔玛于二十世纪六十年代诞生的沃尔玛，仅仅用了三十余年，便站在了美国零售行业的尖端，成为美国第一大零售商。
如今，我们可以轻易的在世界的各各角落找到沃尔玛的身影，“沃尔玛”俨然成为人们生活中不可缺少的部分，我们很乐意将自己的金钱和时间花费在推着手推车在整齐的货架间挑选自己中意的商品。
沃尔玛所以能够迅速成长，成为世界顶尖的零售公司，与其在节省成本、物流运送、配送系统方面的成就是分不开的。
下面便先从现代物流的概述入手详细分析沃尔玛在物流上的过人之处。
一、现代物流技术发展现状物流，即是商品从供应地运送到接受地的实体运动过程。
其中我们可以按照需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理的基本功实施有机的结合。
在物流过程中，亟待解决的就是地域和时间的差异性，即如何提高效率、较少费用。
抛弃了原始的驿站、渡船，随着时代的进步科学技术的介入使得物流向着更快更强的方向发展。
现代物流技术是指在现代物流活动中把商品进行移送和储存，为社会提供无形服务的技术。
它可分为硬技术和软技术：硬技术又包含基础设施、机械技术、材料技术、信息通信技术等；软技术包括规划技术、运用技术、评价技术等。
其中，运输技术、仓储技术和信息处理技术上的快速发展对现代物流起到了推波助澜的作用。
运输技术上，现在普遍使用的是智能运输系统（ＩＴＳ）、重型载货汽车技术、GPS与GIS等工具，它们提升了物流运输的精准化、效率化、电子化、环保化，在节约大量时间的同时方便了管理提高了总体效益；仓储技术上广泛引入电子化仓储管理系统提高了准确性又节约了人力；信息处理上，条形码技术已经深入生活，EDI、物流软件的使用也是信息的过去和管理更为便利，大大缩小了各地在地域和时间上的距离。
案例：沃尔玛公司的物流配送业务运作
（3）沃尔玛在世界范围的分布
（4）沃尔玛在物流方面的投入
沃 尔 玛 1999 年 在 物 流 方 面 的 投 资 是 1600亿美元，因为现在的业务还要继续增长， 要增长到1900亿美元，所以在物流方面的投资 也要同时增长。只要对过去几年中沃尔玛的发 展情况进行了解，就会明白进行物流配送在沃 尔玛公司当中的重要性，就会明白为什么沃尔 玛要花费很大的精力在物流方面进行投资。
沃尔玛所有的系统都是基于Unix系统的一个配送系统， 并采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用 产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，所有 这些为沃尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛每个星期可以处理的产品是120万箱。由于沃 尔玛公司的商店众多，每个商店的需求各不相同，沃 尔玛的配送中心能够根据商店的需要，自动分类将产 品放入不同的箱子当中。
5．沃尔玛的物流管理信息系
（1）沃尔玛公司的计算机网络化。 1977年，沃尔玛公司完成了计算机网络化配 置，实现了客户信息一订货一发货一送货的整 体化流程，也实现了公司总部与各分店及配送 中心之间的快速直接通信。
（2）沃尔玛公司的商品条码技术运用。
沃尔玛公司还配合计算机网络系统充分地利 用商品条码技术。利用这套系统，总计节约了 60％左右的人工。商品条码加上便携式扫描仪 还可用于控制店内存货水平，使公司能更快地 规划存货需求，节约再订货过程所需的时间。
④你如何评价“沃尔玛公司把零售店商品的进货 和库存管理职能转移给供应方，由生产厂家对沃尔玛 公司的流通库存进行管理和控制，即采用生产厂家管 理库存方式”。如果这种方式值得借鉴，那么，在实 施时应具备哪些基本条件？
沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以 下几个方面：
（1）设立了运作高效的配送中心。 （2）采用先进的配送作业方式 （3）实现配送中心自动化的运行及管理 （4）具有完善的配送组织结构。
沃尔玛公司的物流系统 案例分析 作业
案例分析题：阅读下面的案例材料，回答问题。
沃尔玛公司的物流系统20世纪90年代，沃尔玛公司提出了新的零售理论，开创了零售业工业化运作的新阶段，即通过集中管理配送中心向各商店提供货源。
其独特的配送体系，不仅降低了成本，而且加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。
沃尔玛的物流系统是成功的。
高效率的配送中心。
如今，沃尔玛在美国已建立了62个配送中心，整个企业销售商品的85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50%~65%的商品集中配送。
沃尔玛完整的物流系统号称“第二方物流”，相对独立运作，不仅包括配送中心，还有更为复杂的输入采购系统、自动补货系统等。
其配送中心的平均面积约10万平方米，相当于23个足球场，全部自动化的现场作业场面就像大型工厂一样。
沃尔玛拥有六种形式的配送中心：第一种是“干货”配送中心；第二种是食品中心；第三种是山姆会员店配送中心；第四种是服装配送中心；第五种是进口商品配送中心；第六种是退货配送中心（其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费）。
其配送中心的基本流程是：供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划、进行商品检验等程序。
分别送到货架的不同位置存放。
门店提出要货计划后，计算机系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签。
整包装的商品直接在货架上送往传送带，零散的商品由工作人员取出后也送到传送带上，一般情况下，商店要货的当天就可以将商品送出。
沃尔玛要求所购买的商品必须带有UPC条码，从工厂运货回来，卡车可以停在配送中心收货处的数十个门口处，把货箱放在高速运转的传送带上，在传送过程中经过一系列的激光扫描，读取货箱上的条码信息，而门店需求的商品被传送到配送中心的另一端，那里有几十辆货车在等着送货。
其十多公里长的传送带作业就这样完成了复杂的商品组合。
其高效的计算机控制系统，使整个配送中心用人极少。
低成本的运输系统。
卡车运输是沃尔玛主要的陆上运输方式。
为了满足美国国内3500多个连锁店的配送需要，沃尔玛配备了近3万个大型集装箱挂车和5500辆大型货车，24小时昼夜不停地工作。
【案例】沃尔玛的物流
【案例】沃尔玛的物流主题词：物流成本，信息技术，无缝链接沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
沃尔玛在全球开设了7000多家商场，员工总数190多万人，已成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
在短短几十年中得到如此迅猛的发展，沃尔玛创造了零售业的一个奇迹。
1．降低成本系列方法在物流配送中心的应用低成本战略是沃尔玛的看家本领，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。
运输是沃尔玛在整个物流过程当中最昂贵的部分，沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。
沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。
物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置，也就是销售的主市场。
商圈为320公里，服务对象店的平均规模为1.2万平方米。
运输的半径短而均匀，中心经营商品达4万种，主要是食品和日用品。
通常库存为4000万美元，旺季为7000万美元，年周转库存24次。
在库存商品中，畅销商品和滞销商品各占50％，库存商品期限超过180天为滞销商品，各连锁店的库存量为销售量的10％左右。
沃尔玛建立了高效通信网络，各分店的订单信息通过公司的高速通信网络传递到配送中心，配送中心整合后正式向供应商订货。
供应商可以把商品直接送到订货的商店，也可以送到配送中心。
有人这样形容沃尔玛的配送中心：这些巨型建筑的平均面积超过11万平方米，相当于二十四个足球场那么大；里面装着人们所能想像到的各种各样的商品，从牙膏到电视机，从卫生纸到玩具，应有尽有，商品种类超过8万种。
沃尔玛在美国拥有60多个配送中心，服务4000多家商场。
这些中心按照各地的贸易区域精心部署。
一般情况下，从任何一个中心出发，汽车都能在一天内到达它所服务的商店。
物流案例分析：沃尔玛的配送中心
物流案例分析：沃尔玛的配送中心沃尔玛诞生１９４５年的美国。
在它创立之初，由于地处偏僻小镇，几乎没有哪个分销商愿意为它送货，于是不得不自己向制造商订货，然后再联系货车送货，效率非常低。
在这种情况下，沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿决定建立自己的配送组织。
１９７０年，沃尔玛的第一家配送中心在美国阿肯色州的一个小城市本顿维尔建立，这个配送中心供货给４个州的３２个商场，集中处理公司所销商品的４０％。
沃尔玛配送中心的运作流程是：供应商将商品的价格标签和ＵＰＣ条形码（统一产品码）贴好，运到沃尔玛的配送中心；配送中心根据每个商店的需要，对商品就地筛选，重新打包，从“配区”运到“送区”。
由于沃尔玛的商店众多，每个商店的需求各不相同，这个商店也许需要这样一些种类的商品，那个商店则有可能又需要另外一些种类的商品，沃尔玛的配送中心根据商店的需要，把产品分类放入不同的箱子当中。
这样，员工就可以在传送带上取到自己所负责的商店所需的商品。
那么在传送的时候，他们怎么知道应该取哪个箱子呢？传送带上有一些信号灯，有红的，绿的，还有黄的，员工可以根据信号灯的提示来确定箱子应被送往的商店，来拿取这些箱子。
这样，所有的商店都可以在各自所属的箱子中拿到需要的商品。
在配送中心内，货物成箱地被送上激光制导的传送带，在传送过程中，激光扫描货箱上的条形码，全速运行时，只见纸箱、木箱在传送带上飞驰，红色的激光四处闪射，将货物送到正确的卡车上，传送带每天能处理２０万箱货物，配送的准确率超过９９％。
２０世纪８０年代初，沃尔玛配送中心的电子数据交换系统已经逐渐成熟。
到了２０世纪９０年代初，它购买了一颗专用卫星，用来传送公司的数据及其信息。
这种以卫星技术为基础的数据交换系统的配送中心，将自己与供应商及各个店面实现了有效连接，沃尔玛总部及配送中心任何时间都可以知道，每一个商店现在有多少存货，有多少货物正在运输过程当中，有多少货物存放在配送中心等；同时还可以了解某种货品上周卖了多少，去年卖了多少，并能够预测将来能卖多少。
沃尔玛运输配送案例分析
沃尔玛案例分析（1）简述物流运输合理化的途径和“五要素”。
答:（1）运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，按照货物流通规律，运用系统理论和系统工程原理和方法，合理利用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗,组织好货物的运输与配送，以获取最大的经济效益.（2）其中的五要素是指能够影响物流运输合理化的五个因素,包括：1。
运输距离运输过程中，运输时间、运输运费等若干技术经济指标都与运输距离有一定的关系运距长短是运输是否合理的一个最基本的因素。
2.运输环节每增加一个运输环节，势必要增加运输的附属活动，如装卸,包装等,各项技术经济指标也会因此发生变化,因此减少运输环节有一定的促进作用。
3.运输工具各种运输工具都有其优势领域，对运输工具进行优化选择最大限度的发挥运输工具的特点和作用，是运输合理化的重要的一环。
4。
运输时间在全部物流时间中运输时间绝大部分,尤其是远各运输,因此，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短的决定性的作用。
此外，运输时间缩短,还有得加速运输工具的周转，充分发挥运力效能，提高运输线路通过能力，不同程度地改善不合理。
5.运输费用运费在全部物流费用中占很大的比例，运费高底在很大程度上决定整个物流系统的竞争能力。
实际上，运费的相对高低,无论对货主还是对物流企业都是运输合理化的一个重要的标志。
运费的高低也是各种合理化措施是否行之有效的最终判断依据之一。
(2）通过该案例分析．如何从综合物流系统的角度降低运输成本。
答：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
沃尔玛在降低运输成本方面，也是从以下几个要素展开的：（1）物的要素：首先，沃尔玛采用的是卡车进行公路运输，大卡车装货多，运载量大，可以做到少批次、大批量的运输，利用规模效应的原理，同一辆车上在允许的范围以内，装的货物越多那么平均到单位货物上的成本就越低；第二，公路运输机动灵活、适应性强，我们国家的公路覆盖面积最大，这也是沃尔玛采用公路的运输的原因之一;第三,公路运输可以实现“门到门”的直达运输，避免了多次转运上成本的消耗；第四,运输途中不需要换装作业，适运距离内运送速度快；第五，厂商使用沃尔玛的卡车来运输货物,从而做到了把产品从工厂直接运送到商场，因此沃尔在仓促设备上并不用花费多少资金;最后，公路运输有较强的公用性和开放性,沃尔玛的卡车是自己公司所拥有的，在调度和使用方面十分方便，提高了运输的效率。
信息化带来高效物流——沃尔玛成功案例启示
信息化带来高效物流——沃尔玛成功案例启示钱泓0707820231摘要：本文结合沃尔玛成功的经营经验，从其物流管理系统，尤其是经过电子信息技术高度整合之后物流系统，发现其制胜秘诀。
本文先介绍沃尔玛的物流系统，然后介绍沃尔玛先进的信息技术将所有的优势物流资源整合在一起，削减成本，优化服务，从而形成自己的核心优势资源。
本文最后从沃尔玛成功的物流模式，获得一定启示，并发现国内企业物流存在的种种弊端，提出相应改进意见。
关键字：沃尔玛；物流系统；信息化引言：人们很难想象，一家以出售日用品为主的零售企业能够在销售收入上超过“制造业之王”的汽车工业，超过全世界所有的银行、保险公司等金融机构，并连续多年占据全球企业财富榜500强的首位。
在当今激烈竞争的时代，原材料领域和人力资源领域已难以为企业提供核心的持续的竞争优势。
而西泽修先生的物流“冰山说”[1]，使人们意识到物流这个“第三利润源”。
沃尔玛正是强烈的意识到物流对于一个企业降低成本，提高效率的重要性，在物流上不惜重资，才得以实现了上述的一系列奇迹。
卢丽芳认为在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作，从而形成更加强大的竞争优势。
孙日保认为信息化的物流系统能够整合、优化资源，给零售商带来持续的核心竞争能力和效益。
马绝尘认为配送中心的存在使商品达到规模效益，能够让零售企业以更加低廉的价格为消费者提供商品。
李玲认为我国零售商和制造商长期存在的矛盾源于对于商品资源、营销资源和人力资源的掠夺和攫取。
零售业的竞争是异常激烈的，一家零售企业要想生存下去，必须以低廉的价格为消费者提供高质量的产品和满意的服务。
从供应商那里获得价格低廉的商品，并不断降低在运输、库存、装卸、配送等环节上的成本也就成了生存的前提。
沃尔玛正是凭借其高效的信息化的物流管理系统，在零售业界长期处于霸主地位的。
1、沃尔玛的物流管理系统在全球经济一体化的今天，物流管理扮演的角色将越来越重要，尤其在零售企业中，它直接影响到了一个企业的能够给消费者提供的产品价格的高低和服务质量的满意度。
(仅供参考)沃尔玛物流配送管理模式案例分析
浅析沃尔玛物流配送管理模式引言：物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。
从某种角度来讲，物流是基础，没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务管理。
所以，物流是企业必不可少的流程。
沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首，已成为各方关注的焦点。
本文主要对沃尔玛在连云港开业后对沃尔玛的物流配送做一简单调查和总结。
摘要：物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分，不发展物流配送就谈不上真正的连锁经营。
物流配送的水平在一定程度上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。
物流配送也是实行连锁零售企业不可缺少的重要组成部分。
物流配送的水平，在一定程度上也体现和决定着整个连锁超市的经营水平。
通过对全球500强企业榜首的沃尔玛物流配送模式进行分析，总结出沃尔玛配送成功的原因关键字：沃尔玛，物流配送配送中心，配送模式一．沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立,是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉足零售业，经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。
是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长、物流配送逐渐成为企业发展的“瓶颈”。
为什么沃尔玛会取得如此大的成功？原因在就在于沃尔玛物流配送管理模式，沃尔玛物流配送管理模式是沃尔玛成功的关键。
沃尔玛一贯的经营宗旨是：在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者。
早在1970年沃尔玛在公司总部所在地建立起第一间配送中心，集中处理公司所销商品的40%。
随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。
l现代物流学案例之沃尔玛灵活高效的物流配送体系
现代物流学案例之沃尔玛灵活高效的物流配送体系沃尔玛，世界零售大王，年销售超2000亿美元，拥有4000多家连锁店、购物广场、会员店，有71万员工。
沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯曾经说过：“物流配送是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是物流配送中心。
”几十年来，沃尔玛一直恪守薄利多销的经营战略。
沃尔玛之所以能够做到天天低价，是因为它比竞争对手成本低，商品周转快。
沃尔玛绕开中间商，直接从工厂进货。
在20世纪80年代，沃尔玛就采取一项政策，要求从交易中排除制造商的销售代理，直接向制造商订货，同时将采购价格降低2%-6%，大约相当于销售代理的佣金数额。
从70年代开始，沃尔玛着手建立配送中心，当时它应用了两项最新的物流技术：交叉作业（cross-docking）和电子数据交换（electronic data interchange）,供货商将货物运到配送中心，配送中心根据每个店面的需求量对货物进行重新打包。
沃尔玛的价格标签和UPC(统一产品码（universal product code)条形码早已经在供货商那里贴好，服装类商品都已经挂在衣架上。
货物在配送中心的一侧作业完毕后，被运送到另一侧准备送到各个店面里。
也就说，从“配”区运到了“送”区。
配送中心配备激光制导的传送带，有几英里长。
货物成箱的被送上传送带，运送过程中激光扫描货物箱上的条形码，这样，这些货物箱就能够在庞大的配送中心找到将要装运自己的卡车。
这种类似于网络出售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可节省数以百万美元计的仓储费用。
灵活高效的物流配送体系是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。
整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50%-65%的商品集中配送。
1984年沃尔玛投资4亿美元由休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网。
沃尔玛在全球的4000多家门店通过全球网络可在60分钟内对每种商品的库存、上架、销售量等全部盘算一遍。
物流案例分析——沃尔玛物流与供应链管理
沃尔玛： 沃尔玛：零售业霸主
创始人：山姆 沃尔顿 沃尔顿： 创始人：山姆·沃尔顿：1918年出生于美国阿肯色州本顿维尔 年出生于美国阿肯色州本顿维尔 镇的一个普通农家。 月山姆从密苏里大学毕业， 镇的一个普通农家。1940年6月山姆从密苏里大学毕业，取得 年 月山姆从密苏里大学毕业 工商学士学位。同年， 工商学士学位。同年，山姆就到彭尼公司在艾奥瓦州达摩因 的分店上班，月薪75美元 美元。 的分店上班，月薪 美元。1962年，山姆开了一家连锁性质 年 的零售后，取名沃尔玛。 沃尔玛成为美国第一大零售商。 的零售后，取名沃尔玛。1990沃尔玛成为美国第一大零售商。 沃尔玛成为美国第一大零售商 1992年3月，山姆 沃尔顿先生获得由美国总统乔治 布会颁发 沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布会颁发 年 月 山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治 的自由勋章。 的自由勋章。
沃尔玛概况
总部位于美国的沃尔玛（ 总部位于美国的沃尔玛（Wal-Mart）公司是全球最大 ） 的零售商，连续几年位居世界500强之首。 的零售商，连续几年位居世界 强之首。 强之首
沃尔玛在全球的业务类型主要有四种， 沃尔玛在全球的业务类型主要有四种，即沃尔玛购物广 场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店，其中 山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店， 尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的数量占绝大多数。 尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的数量占绝大多数。
沃尔玛物流配送
• 沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都在一层当中。 沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都在一层当中。之所 以都是一层，而不是好几层，是因为沃尔玛希望产品能够流动。 以都是一层，而不是好几层，是因为沃尔玛希望产品能够流动。 沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门 一个门进从另一个门出 沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。如果有电梯或其 它物体，就会阻碍流动过程。因此， 它物体，就会阻碍流动过程。因此，沃尔玛所有的这种配送中 心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。 心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。沃尔玛使用一些 传送带，让这些产品能够非常有效地进行流动， 传送带，让这些产品能够非常有效地进行流动，对它进行处理 不需要重复进行，都是一次 不需要重复进行， 沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX系统的一个配送系统，并 系统的一个配送系统， 沃尔玛所有的系统都是基于的 系统的一个配送系统 采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用产品代码， 采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用产品代码， 以及自动补货系统和激光识别系统， 以及自动补货系统和激光识别系统，所有的这些加在一起为沃 尔玛节省了相当多的成本。 尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛物流系统的案例分析
(二)核心竞争力之二:快速响应的物流信息 技术
沃尔玛之所以成功,很大程度
上是因为它至少提前10年(与 竞争对手比较)将尖端科技和 物流系统进行了巧妙搭配。 早在20世纪70年代,沃尔玛就 开始使用计算机进行管理;20 世纪80年代初,他们又花费4 亿美元购买了商业卫星,实现 了全球联网;20世纪90年代, 采用了全球领先的卫星定位 系统(GPS),控制公司的物流, 提高配送效率,以速度和质量 赢得用户的满意度和忠诚度 。
主要体现在以下4个方面：
(一)连锁超市自有物流将不断壮大和完善
(二)连锁超市逐步引入第三方物流 (三)不断采用先进的物流信息技术 (四)逐步实施供应链物流管理战略
结论
沃尔玛的成功既可以说是优秀的商业模式与先进的信息技术应
用的有机结合,也可以说是沃尔玛对自身的“商业零售企业”身 份的超越。 通过以上对沃尔玛的分析研究可以发现,沃尔玛给人们留下印象 最深刻的,是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。 沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输 车辆,以及合作伙伴(如供应商等),都被这一系统集中、有效地管 理和优化,形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络 。为此,沃尔玛甚至不惜重金,专门购置物流卫星来保证这一网络 的信息传递。
(二)沃尔玛的采购管理
在沃尔玛,全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球
采购网络从其他国家的供应商进口商品,而从该国供应商 进货则由沃尔玛公司的采购部门负责采购。在这个全球采 购总部里,除了四个直接领导采购业务的区域副总裁向总 裁汇报以外,总裁还领导着支持性和参谋性的总部职能部 门。全球采购总部是沃尔玛全球采购网络的核心,也是沃 尔玛的全球采购最高机构。在在深圳设立全球采购总部, 不仅能在这里采购到质量、包装、价格等方面均具有竞争 力的优质产品,更重要的是,深圳顺畅、便捷的物流系统及 发达的海陆空立体运输网络,特别是华南地区连接世界市 场的枢纽港地位,将为沃尔玛的全球采购赢得更多的时间, 带来更多的便捷。
现代物流与供应链案例分析-6 Walmart的物流配送体系
沃尔玛全球概况
➢ 与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持 “尊重 个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好 每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命 — — “帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，不断地为 我们的顾客、会员和员工创造非凡。
➢ 沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因，是针对不同的目 标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档 市场。例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物 广场；只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店以
及深受上层消费者
欢迎的沃尔玛综合
百货商店等。
沃尔玛在中国
➢ 沃尔玛公司经过50余年的发展，已经成为美国最大的私 人雇主和世界上最大的连锁零售商，全美零售业务年销 售收入居第一，并素以精确掌握市场、快速传递商品和 最好地满足客户需要著称。之所以能取得如此辉煌的业 绩，其中一个极为重要的因素就是沃尔玛拥有自己庞大 的物流配送系统，并实施了严格有效的物流配送管理制 度。这确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优 势，也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛的物流配送体系
➢ 具有完善的配送组织结构
沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，建立了自己的车 队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最 好的服务。
沃尔玛配送体系的运作
➢ 注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系
在美国本土，沃尔玛做自己的物流和配送，拥有自己的 卡车运输车队，使用自己的后勤和物流方面的团队。但 是在国际上的其他地方沃尔玛就只能求助于专门的物流 服务提供商了，飞驰公司就是其中之一。飞驰公司是一 家专门提供物流服务的公司，它在世界上的其他地方为 沃尔玛提供物流方面的支持。
➢ 凭借这些信息技术，沃尔玛如虎添翼，取得了长足的发展。
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连锁超市物流系统——以沃尔玛为例摘要：最近几年，连锁超市在我国各地迅速发展起来，连锁超市之间的竞争也愈演愈烈。
而随着我国世贸经济的发展，国外的著名大型连锁超市如美国的沃尔玛、法国的家乐福、荷兰的万客隆等已纷纷在中国驻足抢滩，大有蔓延全国之势。
国外连锁业从经营方式到运作理念都已经相当成熟，我国连锁超市要在激烈的竞争中取得优势，就必须引进国外连锁超市先进的管理理念，重视物流系统的管理，改进物流现状，提高物流效率，降低物流成本，从而降低整个运营成本，提高企业竞争力。
关键词：物流系统；连锁超市；沃尔玛连锁超市的物流系统是指由采购部门和配送中心作为主体所承担的商品的购进、储存、加工、配送活动以及伴随这些活动所产生的信息的收集、整理、传递和利用过程。
它的构成包括采购环节、储存环节、流通加工环节、配送环节、信息处理环节五个环节。
作为全球零售业巨头之一的沃尔玛，在物流系统管理这一方面的造诣，绝对称得上是首屈一指的。
本文主要针对沃尔玛物流系统中的采购环节、储存环节、配送环节、信息处理环节这四个环节进行简介。
一、采环节购沃尔玛的采购政策大致可以分为以下三方面:①永远不要买得太多②价廉物美③突出商品采购的重点。
为追求采购成本的最优,沃尔玛把全球采购总部从香港搬至深圳,并以此作为全球采购的根据点,在全球范围内为沃尔玛公司搜寻新的产品与合适的供应商,从而限制供应商的范围,并且进行末位排名,保证供应商选择的准确性,有利于全球采购资源整合,也利于获取价格和质量最优的商品。
更重要的是,深圳顺畅、便捷的物流系统及发达的海陆空立体运输网络,特别是华南地区连接世界市场的枢纽港地位,将为沃尔玛的全球采购赢得更多的时间,带来更多的便捷。
沃尔玛之所以能够取得成功,很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。
“无缝”的意思指的是,使整个供应链达到一种非常顺畅的连结。
沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架,这个过程应尽可能平滑,就像一件外衣一样是没有缝的。
在供应链中,每一个供应者都是这个链当中的一个环节,沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。
在衔接上游客户上,沃尔玛有一个非常好的系统,可以使供货商们直接进入到沃尔玛的系统,沃尔玛称之为“零售链接”。
沃尔玛的供应商通过电脑配销系统可直接获得其供应商品流通状态的信息，包括该商品在沃尔玛各仓库的存货状况和调配状况、销售预测以及同店铺、不同商品的销售统计数据等等。
供应商还可以通过这个系统查阅沃尔玛的产销计划，使他们能够以此作为生产、供货和送货的依据。
这样的模式彻底地改变了传统意义上供应商与零售商的关系，将供应商与零售商紧密的联系在一起，成为相依相存的整体。
通过零售链接,供货商们就可以随时了解销售情况,对将来货物的需求量进行预测,以决定生产情况,这样他们的产品成本也可以降低,从而使整个流程成为一个“无缝”的过程。
二、储存环节沃尔玛为了满足零售店的需求,它已经提高了经营能力。
零售店可以从多种交付计划中选择最佳的交付方式。
例如,如果零售店临时想进行紧急补货,它就可以选择特定区域内的特快交付系统ADS,在1天之内便收到补货。
为了跟踪美国所有零售店的销售和库存状况,在1983年沃尔玛就建立了自己的卫星通讯系统。
在卫星通讯监控中心,技术人员坐在电脑屏幕前,通过电话与零售店就各种系统问题进行沟通。
通过电脑屏幕可以快速掌握沃尔玛每天的运营状况。
沃尔玛允许零售店管理自己的库存、缩减产品的包装尺码、甚至及时地进行价格调整,从而减少那些没有利润空间的库存。
沃尔玛借助IT提高了畅销品项的库存可用性,而不是为了缩减成本而全面降低所有品项的库存水平。
在零售店的员工配备了手持式计算机，它们通过无线射频网络与店内的计算机终端连接，这些手持式计算机能帮助员工监控零售店的库存水平,以及了解配送中心的库存状况。
订单管理和补货工作全部由POS系统中计算机来完成。
有了POS系统的支持,监控销售和货架上的库存状况也成为可能。
沃尔玛还运用复杂的运算系统,并根据每个零售店的库存状况来预测准确的交付数量。
此外,沃尔玛还应用一种集中式库存数据系统。
零售店的作业人员通过这个系统就能确定特定时间内所有产品的库存水平和存放位置。
与此同时,作业人员也可以知道这些产品在配送中心是否有存货或者正在运输的途中。
货物一旦在零售店完成卸货,零售店就立即更新库存数据系统中的库存信息。
沃尔玛还应用了条形码技术(Bar-coding)和无线射频技术(RFID)管理库存。
使用条形码和固定阅读器,货物能被引导到正确的作业台,随后被装载到卡车上以备发货。
条形码技术使货物的分拣、收货和库存控制变得更加有效率,同时订货包装和库存盘点也变得更加容易。
三、配送环节“配送中心是沃尔玛帝国物流畅通无阻的奔腾之芯”。
物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。
不发展物流配送，就谈不上真正的连锁经营。
物流配送的水平，在一定程序上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。
沃尔玛在全球拥有70个以上的配送中心,服务着七千多家商场。
沃尔玛物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置,也就是配送中心设立在销售主市场。
这使得一个配送中心可以满足100多个附近周边城市的销售网点的需求。
这些中心按照各地的贸易区域精心部署,通常情况下,从任何一个中心出发,汽车可在一天内到达它所服务的商店。
配送中心的商品种类超过8万种,从牙膏到电视机,从卫生巾到玩具,应有尽有。
沃尔玛公司共有六种形式的配送中心:第一种是普通的配送中心,也称作“干货”配送中心,该公司目前这种形式的配送中心数量最多。
第二种是食品配送中心,包括不易变质的饮料等食品,以及易变质的生鲜食品等,需要有专门的冷藏仓储和运输设施,直接送货到店。
第三种是山姆会员店配送中心,这种业态批零结合,有1/3的会员是小零售商,配送商品的内容和方式同其它业态不同,使用独立的配送中心。
由于这种商店1983年才开始建立,数量不多,有些商店使用第三方配送中心的服务。
考虑到第三方配送中心的服务费用较高,沃尔玛公司决定在合作期满后,用自行建立的山姆会员店配送中心取代。
第四种是服装配送中心,不直接送货到店,而是分送到其它配送中心。
第五种是进口商品配送中心,为整个公司服务,主要作用是大量进口以降低进价,再根据要货情况送往其它配送中心。
第六种是退货配送中心,接收店铺因各种原因退回的商品,其中一部分退给供应商,一部分送往折扣商店,一部分就地处理,其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。
沃尔玛的配送成本占它销售额的2%,是竞争对手的50%(而对手只有50%货物是集中配送)。
一般来说,物流成本占整个销售额一般都要达到10%左右,有些食品行业甚至达到20%或者30%。
沃尔玛始终如一的思想就是要把最好的东西用最低的价格卖给消费者,这也是它成功的所在。
另外竞争对手一般只有50%的货物进行集中配送,而沃尔玛百分之九十几是进行集中配送的,只有少数可以从加工厂直接送到店里去,这样成本与对手就相差很多。
四、信息处理环节苹果公司总裁乔布斯曾经说过,如果全球的IT企业只剩下三家,那一定是微软、Intel和戴尔,如果只剩下两家,将只有戴尔和沃尔玛，这显然只是玩笑话,沃尔玛虽是零售业的翘楚,但无论如何还算不上IT企业。
不过,沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹,正是缘于此,沃尔玛低成本战略才得以屡试不爽。
沃尔玛之所以成功,很大程度上是因为它至少比竞争对手提前10年将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。
早在20世纪70年代,沃尔玛就开始使用计算机进行管理;20世纪80年代初,他们又花费4亿美元购买了商业卫星,实现了全球联网;20世纪90年代,采用了全球领先的卫星定位系统(GPS),控制公司的物流,提高配送效率,以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。
沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化。
例如,顾客到沃尔玛店里购物,然后通过POS机打印发票,与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑上就会同时显示信息,各个环节就会通过信息及时完成本职工作,从而减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环。
沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统,并采用传送带和非常大的开放式平台,还采用产品代码,以及自动补货系统和激光识别系统,所有这些为沃尔玛节省了相当多的成本。
在强大的技术支特下,如今的沃尔玛已形成了“四个一”:“天上一颗星”—通过卫星传输市场信息；“地上一张网”—有一个便于用计算机网络进行管理的采购供销网络；“送货一条龙”—通过与供应商建立的计算机化连接,供货商自己就可以对沃尔玛的货架进行补货；“管理一棵树”—利用计算机网络把顾客、分店或山姆会员店和供货商像一棵大树有机地联系在一起。
信息技术的投资强化了沃尔玛的核心价值。
今天,沃尔玛的许多竞争对手不得不佩服沃尔玛的眼光。
正如经济分析师罗伯特·德瑞克指出,“沃尔玛运用科技手段促进业务发展为各界树立了成功的典范”。
高科技的运用使一个传统企业出现了惊人的发展。
它不仅使管理者随时控制进货和出货,降低成本,让自己的每一块美元以最快的速度繁殖生息,而且它带来了传统零售行业管理理念的全新变革。
结论沃尔玛的成功既可以说是优秀的商业模式与先进的信息技术应用的有机结合,也可以说是沃尔玛对自身的“商业零售企业”身份的超越。
沃尔玛给人们留下印象最深刻的,是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。
沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆,以及合作伙伴(如供应商等),都被这一系统集中、有效地管理和优化,形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。
虽然，沃尔玛的成功经验可能给我国相当多的企业有点“望洋兴叹”的感觉,且不说沃尔玛拥有自己的卫星和遍布全球的大型服务器,仅仅是沃尔玛的每一台货物运输车辆上都拥有卫星移动计算机系统这一点,我国企业就难以效仿。
同样,维持这一庞大网络的IT投入和升级管理费用也并不是多数企业可以承担的。
但是，毕竟人家的也是从小企业开始经营起来，它的经验就摆在那里，即使不适合己身的发展也应该有点借鉴作用，在强敌环绕的连锁超市这一领域，如何更好的去研发适合自己的物流系统，可以说已经成为国内连锁超市的工作重心之一了。