如何举报和投诉涉嫌非法传销行为
“96315”举报中心案件受理制度
“96315”举报中心案件受理制度为使举报案件管理规范有序,更好的服务于打假工作,在受理举报案件时应当遵循以下原则:1、举报中心受理举报案件的方式,可以是书信、来访、电话等,或由上级部门交办或相关部门转办。
举报人可以是实名举报,也可以是匿名举报,举报中心应保护举报人的合法权益,对举报人进行保密。
2、举报中心在受理举报案件时,应核实被举报者的单位名称(或个人姓名)、地址、违法产品名称及其数量、违法事实。
3、认真、准确记录举报内容将其登记备案,及时将真实的举报内容输入微机系统并打印出举报信息记录表。
4、将举报信息记录表上报分局领导,经批示后转发至具体承办科室。
5、接举报科室应在24小时内将案件转交具体承办科室,该承办科室要最迟在3日内完成该案件的调查核实工作,对于情况属实的案件应依法立案查处,并将处理结果及时反馈举报中心,输入微机系统留档备查;对于举报内容失实的案件,也应说明理由及时反馈举报中心。
“96315”举报中心工作承诺“96315”举报中心是质量技术监督系统为群众提供咨询,受理违反质量技术监督法律、法规的举报的职能部门,为迅速、及时、有效的处理群众举报,维护质监系统的良好形象,特制定如下制度:1、举报中心工作人员在接听举报电话时要认真、耐心,语言要平和,态度要热情,交谈中语言使用应规范、准确。
使用文明礼貌用语,不讲服务忌语。
2、举报中心工作人员应认真做好举报记录,做到有话必接,有事必受,有问必答。
3、举报中心工作人员应依法受理用户和消费者的举报,并对举报事项进行调查了解,积极、迅速、及时处理群众举报。
4、举报中心工作人员对举报事项的处理工作应以事实和法律为依据,做到合法、合理和公正。
5、举报中心工作人员对违反质量技术监督法律、法规行为的举报电话应当详细、全面、真实、有效的进行记录,情况汇报要做到及时、准确、无误,不得有漏报、瞒报、隐报、虚报情况发生。
6、举报中心工作人员应负责将受理的举报信息内容全面、准确、及时的录入微机,并在举报案件办理完毕时,将反馈回举报中心的查办处理结果录入微机进行备案,保证计算机内数据资料的完整性、真实性。
举报实施细则
举报实施细则一、背景介绍举报是指公民、法人或者其他组织向有关部门报告或者揭发违法犯罪行为、违反职业道德或者其他不正当行为的行为。
为了规范举报行为,保护举报人的合法权益,制定了本细则。
二、适合范围本细则适合于所有公民、法人和其他组织在举报过程中的行为。
三、举报内容1. 违法犯罪行为举报:包括但不限于贪污、受贿、侵犯知识产权、走私等违法犯罪行为的举报。
2. 违反职业道德举报:包括但不限于职务犯罪、违反职业操守、溺职等违反职业道德的举报。
3. 其他不正当行为举报:包括但不限于违反组织纪律、违反公共道德、伤害他人合法权益等其他不正当行为的举报。
四、举报渠道1. 书面举报:举报人可以通过书面形式向有关部门提交举报材料,包括举报信、相关证据等。
2. 电话举报:举报人可以通过电话向有关部门进行口头举报,应提供详细的举报内容和相关证据。
3. 在线举报:举报人可以通过互联网平台进行在线举报,应按照平台要求填写相关信息并提交举报内容和证据。
五、举报流程1. 受理:有关部门收到举报后,应及时进行受理,并为举报人颁发举报受理通知书,通知举报人举报的受理时间、受理部门和受理人员的联系方式。
2. 确认:有关部门应对举报内容进行初步核实,如属实,进入下一步处理程序;如不属实,应及时通知举报人,并说明理由。
3. 调查:有关部门应组织专业人员对举报内容进行调查核实,采集相关证据,并保证举报人的隐私和安全。
4. 处理:根据调查结果,有关部门应依法对涉嫌违法犯罪行为进行处理,对违反职业道德或者其他不正当行为进行纪律处分或者其他相应措施。
5. 反馈:有关部门应及时向举报人反馈处理结果,并保证举报人的合法权益不受伤害。
六、举报保护1. 举报人身份保护:有关部门应对举报人的身份信息进行保密,不得泄露举报人的身份。
2. 举报人权益保护:有关部门应保护举报人的合法权益,不得对举报人进行打击报复或者其他不公正对待。
3. 举报人奖励机制:对于提供重要线索或者协助侦破的举报人,有关部门应赋予奖励,鼓励更多人参预到举报行为中。
互联网信息服务投诉电话
互联网信息服务投诉电话随着互联网的普及和发展,我们越来越依赖互联网来获取各种信息和进行各种活动。
然而,有时候我们在使用互联网的过程中可能会遇到各种问题和纠纷。
如果我们对某个互联网信息服务提供商的服务不满意,或者觉得自己的权益受到了侵犯,我们应该知道如何投诉,并且能够与相关部门取得联系。
以下是一些互联网信息服务投诉电话的联系方式:1. 中国互联网信息安全监测电话电话:12321中国互联网信息安全监测机构是负责监控和管理我国互联网信息安全的专门机构。
如果您对互联网信息服务商违法、不良信息以及网络欺诈等现象有投诉,可以拨打12321电话进行投诉。
2. 扫黄打非举报电话电话:12390扫黄打非工作是针对互联网上的淫秽色情和违法违规信息进行打击和整治的工作。
如果您发现某个互联网信息服务商存在涉黄或其他违法违规内容,可以拨打12390电话进行举报投诉。
3. 商务部电子商务投诉举报中心电话电话:12318商务部电子商务投诉举报中心是中国商务部负责处理电子商务投诉和举报的专门机构。
如果您在使用电子商务平台中遇到了问题,可以拨打12318电话进行投诉举报。
4. 中国消费者协会投诉电话电话:12315中国消费者协会是我国的全国性消费者权益保护组织。
如果您在使用互联网信息服务过程中遇到了消费纠纷或者产品质量问题,可以拨打12315电话进行投诉。
请注意,以上电话号码仅供参考。
具体的投诉电话可能因为地区和网络服务提供商的不同而有所差异。
对于更准确的投诉电话,建议您在遇到问题时在互联网上进行搜索或者咨询相关部门了解最新的联系方式。
此外,除了电话投诉外,您还可以通过其他方式进行投诉,例如发送电子邮件或者递交书面投诉函件。
无论采取何种方式,我们都应该保留相关证据并详细描述问题,以便相关部门更好地处理我们的投诉。
希望以上信息能够帮助到您,在遇到互联网信息服务投诉问题时能够及时与相关部门取得联系。
互联网信息服务行业的健康发展需要我们共同努力,保护自己的权益也是维护整个互联网生态的一部分。
最厉害的举报投诉方法
最厉害的举报投诉方法自从西安奔驰事件爆发后,“维权难”这一问题再次成为了社会热点。
日常生活中,被骗钱、买到伪劣产品、快递丢件、装修陷阱等让人防不胜防。
今天,我们就给大家推荐一些实用的投诉网站,告诉大家一些最厉害的举报投诉方法。
一、12315互联网平台12315,消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,这一串数字大家应该都不陌生。
在消费时,如果你与商家产生了各种纠纷,打这个电话能减少很多麻烦。
从网上的反馈来看,12315的处理速度和效果都比较令人满意。
一般来说,12315都是倾向于保护消费者的,大部分商家会选择立即赔偿道歉。
需要强调一点,对付霸王条款、嘴硬脾气差的商家,请12315介入准没错。
如果遇到处理过程很慢的也请耐心等待,因为在12315部门所有投诉单一定要解决了才会结案的,很负责。
另外,12315现在也可以在微信小程序上投诉,可以说越来越便民了。
二、市长热线/便民热线消费问题找12315,那么遇到日常生活中的其他麻烦,就找12345解决。
每个城市都有12345,在哪个城市拨打就接通哪个城市的市政府。
这个电话真的特别管用,还会在解决后对投诉人进行回访,态度也相当好。
广场舞扰民、楼下小摊喇叭声太大、施工太吵、莫名停电停水、无人车挡路,都可以找市长热线。
三、国家邮政局申诉网站号称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。
无数网友亲身试用过后泣血安利,专门针对快递的投诉网站,绝对管用。
现在的网购人群越来越庞大,丢件、寄错件、快件损毁什么的简直多如牛毛。
相信很多人都曾尝试找快递解决过问题,甚至大吵一架,大多数结果是不了了之。
但是,只要在这个网站投诉,你立即会看到奇效。
最后,如果在这里投诉后快递还不给解决的话,就给中国邮政总局局长信箱写信吧。
四、工信部三大运营商为抢夺用户打得不可开交,但在用网时,我们依然遇到很多令人气愤的问题。
工信部的部长信箱和举报电话,就是专门用来投诉解决各类运营商问题的。
网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费,都可以在这上面投诉,用过的都说好。
扫黄打非的举报流程
扫黄打非的举报流程
一、收集证据:
在举报之前,举报人应当尽量收集相关的违法证据,包括但不限于现场状况、非法物品、网络链接、音视频资料等。
确保所举报内容的真实性是举报成功的关键。
二、确定举报渠道:
举报人可以通过多种渠道进行举报,包括拨打举报电话( 如12390)、发送电子邮件、前往当地文化执法部门直接举报、或使用“扫黄打非”办公室的网上举报平台等。
三、提交举报信息:
在举报时,应详细说明违法行为的时间、地点、涉及人员、违法内容等,并提供前述收集的证据。
同时,举报人通常需要提供自己的联系方式以便有关部门调查时能够及时联系。
四、等待反馈:
提交举报后,相关部门会对举报内容进行审核和调查。
如果举报属实,将依法处理违法者,并给予举报人一定的保密及保护。
对于查实的案件,有关部门会向举报人反馈处理结果。
五、注意事项:
举报应基于真实情况,恶意举报或虚假举报可能会承担法律责任。
同时,为了保护举报人的隐私和安全,举报过程中可以要求保密,并且有权利不透露自己的姓名和身份。
通过以上步骤,公民可以积极参与到“扫黄打非”的社会行动中,共同营造健康和谐的文化市场环境。
打击传销工作流程工作制度
打击传销工作流程工作制度一、目的为了维护市场经济秩序,保护消费者合法权益,保障公民的财产安全和人身安全,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《禁止传销条例》等法律法规,制定本制度。
二、工作原则1. 坚持预防为主、打防结合的原则,加强对传销活动的监测和预警,及时发现和打击传销行为。
2. 坚持综合治理、部门协同的原则,加强与相关部门的协作,形成合力,共同打击传销。
3. 坚持宣传教育、引导转型的原则,加强对公众的宣传教育,提高公众对传销的认识和防范意识,引导传销人员转型。
三、工作流程1. 信息搜集:通过网络监测、舆情分析、社会举报等渠道搜集传销活动的线索。
2. 线索核查:对搜集到的线索进行核查,确定传销活动的具体情况和地点。
3. 指挥调度:根据线索核查情况,指挥调度相关部门和人员,制定打击方案。
4. 打击行动:组织相关部门和人员,开展打击行动,采取必要的措施,摧毁传销组织,抓获传销人员。
5. 证据收集:在打击行动中,收集传销活动的证据,包括传销组织的宣传资料、传销人员的名单、传销活动的记录等。
6. 案件办理:将收集到的证据及时移交给司法机关,依法办理传销案件。
7. 宣传教育:通过新闻媒体、社交平台等方式,对传销活动进行宣传教育,提高公众的防范意识。
8. 工作总结:对打击传销工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。
四、工作制度1. 信息共享制度:建立打击传销信息共享机制,实现部门间信息的互联互通,提高打击传销工作的效率。
2. 协作配合制度:加强与相关部门的协作配合,形成合力,共同打击传销。
3. 举报奖励制度:设立举报奖励基金,对提供有效线索的举报人给予奖励。
4. 培训制度:定期组织打击传销培训,提高相关部门和人员的工作能力和业务水平。
5. 考核制度:将打击传销工作纳入相关部门和人员的考核体系,对工作不力的进行问责。
6. 保密制度:对打击传销工作中获取的信息和资料进行保密,不得泄露给无关人员。
五、工作保障1. 人员保障:充实打击传销工作力量,确保有足够的人员开展打击工作。
学校传销投诉举报制度
一、制度背景近年来,随着互联网和社交媒体的普及,传销活动在学校中有所抬头。
为了维护学校正常的教学秩序,保障学生的合法权益,防止传销活动对学校和社会造成不良影响,特制定本投诉举报制度。
二、制度目的1. 建立健全学校传销投诉举报渠道,提高学生、教职工和社会各界对传销活动的识别和防范能力。
2. 及时发现和查处学校传销活动,保障学生、教职工的合法权益,维护学校声誉和社会稳定。
3. 促进学校、家庭、社会共同参与打击传销活动,形成合力,共同遏制传销活动在学校蔓延。
三、投诉举报范围1. 学校内部发生的传销活动,包括但不限于网络传销、直销传销、资本运作等。
2. 学校周边地区发生的传销活动,对学校师生有直接或间接影响的。
3. 任何违反国家法律法规、扰乱社会秩序的传销活动。
四、投诉举报方式1. 线上投诉举报:通过学校官方网站、微信公众号等平台,设立举报邮箱或举报专栏,方便师生和社会各界进行在线举报。
2. 线下投诉举报:设立投诉举报信箱,放置于学校公共区域,方便师生投递举报材料。
3. 电话投诉举报:设立专门的投诉举报电话,由专人负责接听和处理。
4. 直接投诉举报:师生可直接向学校相关部门(如学生处、保卫处等)反映情况。
五、投诉举报处理程序1. 接到投诉举报后,相关部门应立即进行登记、分类,并做好保密工作。
2. 对投诉举报材料进行初步审查,确定是否属于传销活动。
3. 对确属传销活动的,及时组织调查,收集证据。
4. 对调查结果进行审核,依法作出处理决定。
5. 将处理结果告知投诉举报人,并对举报人信息予以保密。
六、奖励与保护1. 对积极举报传销活动,为查处传销活动提供线索的师生,给予一定的物质和精神奖励。
2. 对举报人个人信息予以保密,对举报人进行保护,防止打击报复。
七、责任追究1. 学校相关部门和工作人员对传销活动举报处理不力,造成严重后果的,将依法依规追究责任。
2. 举报人捏造事实、诬告陷害他人的,将依法依规追究责任。
如何向有关部门举报网上诈骗
一、如何向有关部门举报网上诈骗举报网络诈骗通常有以下方式:1.向公安机关报案。
2.向人民检察院、法院举报。
如果有一定证据的,可以提供相关证据以便于公安机关的调查。
任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条立案的材料来源对立案材料的接受和处理任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。
对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。
二、告诈骗需要什么证据才能立案法律快车提醒您,告诈骗一般不需要充分的证据,只要公安机关认为有犯罪事实需要追究刑事责任,就应当立案。
如果公安机关认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。
控告人如果不服,可以申请复议。
《刑事诉讼法》第一百一十二条人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。
控告人如果不服,可以申请复议。
三、诈骗罪诉讼时效期是多长诈骗罪的诉讼时效期是多长,需要根据具体的量刑进行确定。
法律快车提醒您,分别是:1.对于可能判处有期徒刑三年以下有期徒刑的,追诉时效是5年;2.法定最高刑为五年以上不满十年有期徒刑的,追诉期是十年;3.法定最高刑为十年以上有期徒刑的,追诉期是十五年。
全国最有效的举报平台
全国最有效的举报平台
1.全国12315平台,这个由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用的平台,可以投诉或举报生活中遇到的消费陷阱。
除此以外,还可以通过手机app、公众号、小程序等多种聚道投诉。
2.违法和不良信息举报中心,由中央网信建设的违法和不良信息举报中心,可以举报所有互联网违法网站和不良信息。
3.工信部电信用户申诉受理中心,工信部的投诉举报网站,比如遇到套餐不能改、乱扣费等和运营商有纠纷的事情都可以通过这个网站来投诉,效果特赞。
但是需要注意的是先向运营商投诉,无果后再向工信部投诉,才会受理。
4.国家邮政局申诉网站,国内所有的快递行业遇到纠纷问题,可以在本网站投诉,效果很好
5.腾讯110,腾讯的举报平台,所有微信、qq出现的违法行为,钓鱼网站等都可以在本网站投诉举报。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第三百九十七条国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑。
本法
另有规定的,依照规定。
国家机关工作人员徇私舞弊,犯前款罪的,处五年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
本法另有规定的,依照规定。
举报实施细则
举报实施细则【举报实施细则】一、背景介绍近年来,为了维护社会的公平正义,保护人民群众的合法权益,各级政府纷纷出台了举报制度,并制定了相应的实施细则。
本文旨在详细介绍举报实施细则,以便泛博市民了解举报的具体流程和注意事项。
二、举报对象范围根据相关法律法规规定,举报对象范围包括但不限于以下几个方面:1. 腐败行为:包括贪污、受贿、滥用职权等。
2. 经济犯罪:包括诈骗、偷税漏税、走私等。
3. 环境污染:包括大气污染、水污染、土壤污染等。
4. 食品安全问题:包括食品添加剂超标、假冒伪劣食品等。
5. 侵害人身权益:包括虐待、欺凌、性侵等。
6. 违法建设:包括违法占地、违法建造等。
三、举报渠道为了方便市民举报,各级政府设立了多种举报渠道,市民可根据自身情况选择适合的渠道进行举报:1. 电话举报:拨打当地举报电话,向相关部门进行举报。
2. 在线举报:通过政府官方网站或者相关APP进行在线举报。
3. 书面举报:将举报事项写成书面材料,邮寄或者亲自送达相关部门。
4. 面对面举报:亲自前往相关部门,向工作人员进行举报。
四、举报流程1. 采集证据:在举报前,市民应尽可能采集相关证据,包括照片、视频、录音等,以确保举报的准确性和可信度。
2. 填写举报材料:根据相关要求,市民需填写举报材料,包括被举报人的基本信息、举报事项的具体描述等。
3. 提交举报材料:根据选择的举报渠道,市民需将填写完整的举报材料提交给相关部门。
4. 受理举报:相关部门在收到举报材料后,会对其进行初步审查,并决定是否受理。
5. 调查核实:如果举报被受理,相关部门将展开调查核实工作,包括走访调查、取证等。
6. 处理结果:根据调查核实的结果,相关部门将对举报事项做出处理决定,并及时通知举报人。
五、举报保护措施为了保护举报人的合法权益,相关法律法规规定了举报保护措施:1. 举报人身份保密:相关部门将严格保护举报人的个人信息,不得泄露。
2. 举报人权益保护:相关部门将依法保护举报人的合法权益,不得因举报而受到任何不利影响。
12315流程
12315流程12315是指中国12315统一社会信用服务平台,是由国家工商行政管理总局、全国工商联和中国电信集团公司企业共同投资打造的第三方独立公益性网络平台,旨在打造以信用建设为核心,整合政府、企业、个人各方力量,推动社会信用体系建设的重要平台。
12315流程主要包括以下几个步骤:1. 用户注册与实名认证:用户首先需要在12315网站上进行注册,然后进行实名认证,提交个人信息并上传身份证照片进行验证,确保用户的身份真实准确。
2. 问题咨询与投诉:注册完成后,用户可以通过12315平台进行问题咨询和投诉。
用户可以选择所属问题类型,填写具体问题描述,并上传相关证据。
12315平台将会将用户的问题提交相关部门或企业进行处理。
3. 问题受理与处理:12315平台将接收到的用户问题进行分类和归档,并将问题提交给相关部门或企业进行处理。
相关部门或企业需要在规定的时间内进行回复或解决用户的问题。
4. 问题评价与反馈:用户在12315平台上可以对问题的处理进行评价和反馈。
用户可以对问题的解决过程和态度进行评价,并提供对问题处理的建议和改进意见。
5. 信用积分与奖惩机制:12315平台还设置了信用积分与奖惩机制。
用户在12315平台上的行为和参与度将会被计入信用积分,高信用积分的用户将会获得相应的奖励和优惠。
而对于违规行为和信用不良的用户,也将会受到相应的惩罚和限制。
6. 问题监督与仲裁:12315平台对于一些重大和复杂的问题,会进行问题监督和仲裁。
平台将会派出专业的人员对问题进行调查、核实,并最终给出公正的仲裁结果。
12315流程的实施,有效地提高了用户参与社会信用体系建设的积极性,加强了政府、企业和个人之间的沟通与互动,促进了社会信用体系建设的顺利进行。
不仅为用户提供了一个解决问题和维权的平台,也提高了社会信用体系的透明度和公正性,增强了社会的信任和稳定。
举报信(非法传销)
举报信尊敬的领导:您们好!首先,感谢您们关注我们反映的问题,烦扰之处,尚请见谅。
我叫XXX,今日致信旨在向您举报A公司道德败坏,枉顾法律规定,非法传销,洗脑、欺骗民众,我的妻子受其蛊惑之后,一直深陷其中,无法自拔。
甚至多次因此与我争吵、反目,最终导致我妻子与我离婚,我的家庭分崩离析,苦不堪言。
眼看着我的妻子被这家公司如此荼毒,我实在是气愤又委屈!但我只是一介平民,手无缚鸡之力,多次劝解妻子未果,甚至还因此牺牲了自己的家庭,我实在是无法直接制止A公司的违法行径。
无奈之下,只好含泪撰写这份举报材料,为避免更多无辜百姓受骗,恳请众位领导的重视我所反映的情况,及时介入调查,彻查这家公司,秉公执法,严厉打击非法传销行为,肃清风纪,也还我一个圆满的家庭。
以下,我将尽可能细数整个事件的前因后果,但是言语表达不尽现实中的悲伤,即便说得再多,也都只是冰山一角。
我叫XXX,系XX省XX市XX县人。
我妻子名叫XXX,我们结婚已有18年,共同孕育了一个孩子。
多年以来,我和妻子靠着自己的双手,努力打拼,建立了一个幸福美满的小家庭。
平日里夫妻恩爱,一家三口虽没有大富大贵,但也是其乐融融。
可万万没想到,2019年开始,我妻子经朋友介绍,接触了康莹莱公司。
从此之后,我们的生活就发生了天翻地覆的变化。
据我了解,A公司是一家全球知名的营养和体重管理公司,目前销售已遍及世界90多个国家。
2005年9月,A进入中国,总部设在上海。
2007年3月,A 获得国家颁发的直销牌照,一直以直销模式销售商品。
这家公司的主要招人模式,是在各个基层社区进行非常洗脑的演讲活动,核心就是——到我们A,不是简单地卖产品,而是给你们一个发财致富的机会。
他们还有一套忽悠术:“1.吃他们产品=投资自己;2.坚持吃他们产品=坚持信念3.不吃他们产品=没有健康生活理念。
”事实上,这家公司就是以卖减肥产品和美容产品为营生。
平时还经常举行各项派对、活动、旅游,让员工拼命打扮自己,并要求每天更新各种微信朋友圈。
消费者权益保护法中的投诉举报渠道
消费者权益保护法中的投诉举报渠道在我们的日常生活中,消费无处不在。
从购买食品、服装到享受各种服务,我们都是消费者。
然而,有时我们可能会遇到一些消费纠纷,例如购买到假冒伪劣商品、遭遇不公平的交易条款或者受到不良商家的欺诈。
这时,了解消费者权益保护法中的投诉举报渠道就显得至关重要,它能帮助我们维护自身的合法权益。
首先,我们来了解一下最常见的投诉举报渠道——消费者协会。
消费者协会是一个致力于维护消费者权益的社会组织。
我们可以通过拨打当地消费者协会的投诉电话,或者直接前往其办公地点进行投诉。
在向消费者协会投诉时,要详细说明消费纠纷的情况,包括购买的商品或服务、商家的名称和地址、交易的时间和金额,以及遇到的问题等。
消费者协会会根据我们提供的信息进行调查和调解,尽力帮助我们解决问题。
除了消费者协会,我们还可以向相关的行政部门投诉举报。
比如,对于商品质量问题,可以向市场监督管理部门投诉;对于价格违法行为,可以向物价部门举报;对于服务行业的违规行为,可以向对应的主管部门反映。
这些行政部门具有相应的执法权力,能够对违法违规的商家进行查处。
在互联网时代,网络投诉平台也为我们提供了便捷的投诉渠道。
比如,全国 12315 平台就是一个非常有效的在线投诉渠道。
我们只需要登录该平台,按照提示填写相关信息,就可以提交投诉举报。
此外,一些大型的电商平台也设有自己的投诉渠道,如淘宝的客服投诉、京东的纠纷处理等。
接下来,我们说说电话投诉。
拨打 12315 热线是很多消费者熟知的投诉方式。
在拨打 12315 时,要注意清晰地陈述自己的诉求和问题,提供准确的商家信息和相关证据。
工作人员会记录并处理我们的投诉。
另外,信件投诉也是一种传统但仍然有效的方式。
我们可以将投诉内容以书面形式寄往当地的消费者协会或相关行政部门。
在信中,要详细描述消费纠纷的经过、自己的诉求以及相关证据的复印件。
虽然这种方式相对较慢,但能够让我们更有条理地阐述问题。
还有一种方式是通过媒体曝光。
12380举报工作经验
12380举报工作经验"12380举报工作经验"在当前社会中,举报成为了一种重要的社会监督手段。
然而,举报行为涉及到多种风险和挑战,尤其是工作环境中的举报行为更为敏感。
本文将围绕"12380举报工作经验"这一主题,详细探讨举报的步骤和应对措施,以及如何最大程度地保护举报人的利益。
第一步:明确举报对象及问题在进行举报之前,必须明确具体的举报对象和问题。
举报对象可以是公司内部的违规行为,亦或是其他相关方的违法行为。
对于违法行为,应该尽量搜集相关证据,如文件、邮件、录音等。
对于公司内部的违规行为,应该准备好相关的规章制度和公司政策,以便在举报过程中引用和参考。
第二步:了解举报渠道和政策在进行举报之前,应该了解所在国家或地区有关举报的政策和法律法规。
一些国家和地区设立了专门的举报渠道,如中国的"12380"举报电话。
在了解相关政策和渠道后,可以通过查阅相关的法律手册、咨询律师等方式增加对举报过程的认知和了解。
第三步:保护个人隐私及安全在进行举报之前,举报人应该保持个人隐私的安全。
这意味着要确保举报人的个人信息不被泄露,以免遭受报复或其他不必要的困扰。
为了保护个人隐私,举报人可以选择使用匿名方式进行举报,或者在举报过程中采取一些隐私保护措施,如更换手机号码、使用加密通讯工具等。
第四步:准备好举报材料和证据在进行举报之前,举报人应该准备好相关的举报材料和证据。
这些材料和证据应该是真实可信的,且与举报对象和问题相关。
准备好的举报材料和证据将有助于调查机构或有关部门对举报问题的处理,也会保护举报人的利益。
第五步:选择合适的举报渠道并提交举报根据不同的情况和需求,举报人可以选择合适的举报渠道进行举报。
一般来说,如果存在严重的违法行为,可以选择公安机关;如果是公司内部违规行为,可以选择公司的举报渠道或相关部门。
在进行举报之前,举报人应该准备好相关的材料和证据,并按照举报渠道的要求提交举报。
“扫黄打非”举报受理制度
“扫黄打非”举报受理制度
一、登记。
受理人接听电话、接待来访后,应及时在《登记簿》填写《投诉举报记录》,详细记录举报时间、举报人的姓名(匿名除外)、联系电话、被举报人的名称(姓名)、地址和举报的内容等相关信息。
二、呈办。
受理人登记好《投诉举报记录》,及时向上级领导请求汇报。
三、核办。
受理一般出版物市场举报件后,应在2个工作日内进行核查处理。
对突发、重大或证据易灭失的举报应立即组织人员处置、核查。
四、转办。
对不属于“扫黄打非”管辖范围的举报,受理单位在3个工作晶内转交有管辖权的部门处理,并履行规范的移交手续。
五、反馈。
在接到举报后,一般应在2个工作日内组织核处,并告知举报人;查处工作结束后,应及时向举报人反馈结果。
办案部门在结案后应以书面形式上报查处情况。
六、报告。
各“扫黄打非”工作站在每月5日前填报上月的举报统计报表,上报本辖区所受理的出版物市场举报情况。
七、归档。
举报案件核查结束后,应及时将举报材料和处理结果归档保存,切实做好保密工作。
非法集资线索举报工作制度 -回复
非法集资线索举报工作制度-回复非法集资是指未经批准或未取得相应资质,通过向社会公众募集资金,承诺高额回报或分红,并以此为手段进行非法牟利的行为。
这种行为不仅侵害了人们的财产利益,也严重损害了社会的经济秩序和金融安全。
为了打击非法集资,保护公众的合法权益,我国设立了非法集资线索举报工作制度。
下面,我将一步一步回答“非法集资线索举报工作制度”。
一、如何获得非法集资线索要想有效地举报非法集资行为,首先需要我们能够获取相关的线索。
非法集资线索来源广泛,包括但不限于以下几种方式:1. 政府部门政府有关部门在打击非法集资方面具有丰富的经验和资源,他们通过监测、调查等手段可以获取大量的非法集资线索。
因此,公众可以通过向当地工商、金融监管部门等政府机构举报非法集资行为。
2. 媒体报道媒体是观察社会问题的重要渠道,他们常常通过报道揭露非法集资案例,为公众打开一扇了解和举报非法集资的窗口。
因此,公众可以通过收看、收听、阅读媒体的报道,获取相关的非法集资线索。
3. 个人经历或亲友关系有些人可能会通过亲身经历或者亲友的经历,接触到非法集资行为。
这些人们可以将自己的经历或者亲友的经历作为线索,进行非法集资的举报。
二、如何进行举报一旦获得非法集资的线索,就需要按照特定的程序进行举报。
具体步骤如下:1. 确认线索的真实性在进行举报之前,我们需要对获得的线索进行核实,确保其真实性和可靠性。
最好能够收集到相关证据,如合同、资料等,以便后续的调查和处理。
2. 找到举报渠道我们可以选择多种渠道进行非法集资的举报。
首先,可以选择向地方相关的政府机构(如金融监管部门、工商局等)进行举报。
其次,还可以选择向维权组织、消费者协会等行业协会或社会组织进行举报。
此外,我们还可以通过信访、热线电话等方式提交举报材料。
3. 提供举报材料在进行举报时,我们需要准备相关的举报材料,包括但不限于以下几种:举报信、相关证据(如合同、账号凭证等)、个人id明、联系方式等。
怎么举报非法传销
怎么举报⾮法传销传销已经是危害社会的⼀颗“毒瘤”,成为和谐社会建设的⼀⼤隐患。
动员⼴⼤群众参与举报和投诉涉嫌⾮法传销⾏为,既是提⾼监管效率的重要途径,那么怎么举报⾮法传销呢?以下就是店铺⼩编为您介绍的有关“怎么举报⾮法传销”的相关法律知识。
欢迎⼤家阅读。
⼴⼤群众参与举报和投诉涉嫌⾮法传销⾏为,需要重点了解以下⼏个⽅⾯:⼀、认识⾮法传销的本质,提⾼识别⾮法传销⾏为的能⼒。
举报和投诉涉嫌⾮法传销的⾏为,⾸先需要了解直销与⾮法传销的本质区别。
按照《禁⽌传销条例》对传销的定义,⾮法传销是指组织者或者经营者发展⼈员,通过对被发展⼈员以其直接或者间接发展的⼈员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展⼈员以交纳⼀定费⽤为条件取得加⼊资格等⽅式牟取⾮法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的⾏为。
⾮法传销⾏为具体表现为:组织者通过欺骗甚⾄暴⼒胁迫等⼿段,强制扣押证件和钱财并对会员实⾏精神控制;以⾼额回报作诱饵,引诱不明真相的⼈加⼊,⽐如宣扬“迅速致富”、推⾏“五级三阶制”等;要求会员发展其他⼈员加⼊,被发展⼈员需要交纳会员费,或以认购商品⽅式交纳会员费。
⾮法传销组织内部的⼈员关系复杂,通常伴有⼀定规模的跨地区的⼈⼝流动;培训场所通常⽐较隐蔽,会员之间有特定的联络⽅式。
认清⾮法传销的本质,有助于提⾼⼴⼤群众识别⾮法传销⾏为的能⼒。
⼆、了解⾮法传销的监管职能部门——向谁举报和投诉由于⾮法传销具有不稳定性和⾏为隐蔽性等特点,监管部门对其查处的⼯作⼗分困难和繁重。
群众举报和投诉所提供的线索对于提⾼监管效率,准确打击⾮法传销活动⼗分重要。
为便于群众举报和投诉,监管机构⾸先要完善内部制度,例如:有明确的领导责任制度。
严格来讲,各级⼈民政府是本地区查处⾮法传销的领导部门,应当认真履⾏查处⾮法传销的领导职能。
尤其是县级以上地⽅⼈民政府,更应当根据实际⼯作需要,加强对于查处传销⼯作的领导和⽀持,督促各有关部门依法履⾏监管职责,建⽴查处⾮法传销⼯作的协调机制,对群众举报和投诉及时予以受理和协调解决。
传销投诉举报工作制度
传销投诉举报工作制度一、目的和原则为了更好地维护消费者的合法权益,打击传销违法行为,建立健全传销投诉举报制度,保障社会公共利益,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本制度。
传销投诉举报工作制度遵循公开、公平、公正、高效的原则,确保投诉举报处理工作有序开展,切实维护消费者和其他合法权益。
二、投诉举报范围本制度适用于对传销活动的投诉举报,包括但不限于以下范围:1. 组织、策划、实施传销活动的;2. 明知是传销活动,为其提供便利条件的;3. 销售假冒伪劣商品,侵害消费者权益的;4. 采用欺骗手段,非法集资、诈骗财物的;5. 违反法律法规规定的其他传销行为。
三、投诉举报渠道传销投诉举报可通过以下渠道进行:1. 拨打12315消费者投诉举报热线;2. 登录全国12315互联网平台;3. 向所在地市场监管部门当面投诉;4. 向所在地消费者协会投诉;5. 采用信函、电子邮件等其他合法方式投诉。
四、投诉举报处理流程1. 收到投诉举报后,市场监管部门应当在1个工作日内进行登记,并决定是否受理。
对不属于本部门职责范围的投诉举报,应当及时转送有关部门处理。
2. 市场监管部门应当在受理投诉举报后,对投诉举报内容进行审查,决定是否立案调查。
对符合立案条件的,应当及时立案,并通知投诉举报人。
3. 调查过程中,市场监管部门应当采取询问、查阅资料、现场检查等方式,收集证据,查明事实。
必要时,可以联合其他部门开展联合调查。
4. 调查结束后,市场监管部门应当根据调查结果,依法作出处理决定。
对查实的传销违法行为,应当依法予以行政处罚,并通报有关部门。
5. 市场监管部门应当自受理投诉举报之日起15个工作日内作出处理决定。
情况复杂的,经批准可以延长15个工作日。
6. 处理结果应当告知投诉举报人。
投诉举报人對处理结果有异议的,可以自收到处理结果之日起15个工作日内向上一级市场监管部门申请复查。
怎样举报微信传销
怎样举报微信传销怎样举报微信传销各场景的微信举报方法:1、在好友的“详细资料”页面中点击右上角的功能键->“举报”即可。
2、举报陌生人:请点击陌生人头像进入资料界面->点击下方的“举报”即可。
3、在微信“摇一摇”页面->点击头像,进入个人资料页面->举报->选择举报原因,进行举报即可。
4、进入朋友圈->在朋友圈动态中,点击需要举报的好友头像->点击需要举报的照片->右上角功能键->投诉->选择举报原因,进行举报即可。
(或长按朋友圈内容也可进行举报)5、请在需要举报的微信群中点击右上角群图标,在打开的页面下方选择“举报群”,即可举报该群。
微信群搞传销怎么举报?任何单位和个人有权向工商行政管理部门、公安机关举报传销行为。
工商行政管理部门、公安机关接到举报后,应当立即调查核实,依法查处,并为举报人保密;经调查属实的,依照国家有关规定对举报人给予奖励。
微商传销怎样举报一般不好举报的取证太难,传销很容易玩法律的插边球,我同学在香港优盟国际香港御塑那里做过,后来举报多次都是说取证难如何举报微信群传销您好!很高兴能为您解答,可以在个人资料页进行投诉举报。
工具:安卓/ios手机,微信步骤:打开微信,通过搜索或者在通讯录找到要举报的好友;点击好友进入个人资料后,点击右上角的“。
”,在弹出菜单选择”投诉“;然后选择投诉的原因,选择完成后,点击右上角的"发送"即可完成举报;用户举报不会透露个人信息相关隐私。
怎样举报传销如有人被困其中可举报进行解救,但必须知道窝点,不知道窝点只知道几个人名是不行的关键证据不好收集,现在传销没对社会造成危害不大,给当地带来经济收入,看适合什么人,不是每个人都适合的怎样举报传销啊?不好弄。
我试过。
打110说不管。
找公安局说找工商局管。
工商局也说不管。
哎。
现在中国社会就这样。
还是自己别上当最好。
怎样举报传销?举报有奖吗?到当地工商局举报,有的地方是有奖励的怎么举报传销的微信公众号点开微信--通讯录---公众号---找到你要投诉的公众号---点进去---右上角--右上角3点---投诉就可以的怎样举报传销者法律明文规定了负责查处、处罚传销组织的机关,可以向以下部门进行举报。
网络兼职被骗怎么投诉
⽹络兼职被骗怎么投诉有的时候我们可能会在⽹上找⼀些兼职,在找兼职的时候⼀定要⼩⼼⼀点,因为有可能对⽅是打着兼职的旗号对他⼈进⾏诈骗,如果⽹络兼职被骗,可以怎样进⾏投诉?为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识,店铺⼩编整理了以下的内容。
⼀、⽹络兼职被骗怎么投诉1、直接拨打110,在接通电话之后,⼀般110警察会给你附近派出所的电话或直接转接;2、派出所民警会问你详细地址,随后在5分钟之内赶到现场;3、赶到现场后,⼀般是两到三名警察,警察会详细询问你所了解或知晓的案件⼤致经过,以及案发现场等情况;4、如果确有必要,警察会制作笔录并让你签字;5、警察⼀般会留下你的联系⽅式,同时,你也有权利向警察索要⼀个电话号码,当你有其他情况时可及时联系他们;案件侦破后,警⽅会告知你结案。
⼆、注意事项1、提防⿊中介骗取中介费中介费本来是合理的收费,利⽤信息挣钱也是合法的,但⼀些⾮法⿊中介只收钱,不介绍⼯作,或者找个“托”的单位,让求职者跑去,却被以各种理由拒绝;有甚者,打⼀枪换⼀个地⽅,交钱后连⼈都找不到了。
警⽅提醒:⼤学⽣打⼯进门先看该职介中⼼是否有《职业介绍许可证》和⼯商部门颁发的营业执照。
正规中介机构除具有中介许可证之外,⼀般会将营业执照悬挂在⼤厅等较显著位置。
2、拒交各种押⾦、保证⾦⼀些⽤⼈单位会要求⼤学⽣⽀付押⾦,承诺交了押⾦后就可以上班,但之后⼜以⼈员已满等各种借⼝要求⼤学⽣等消息,⽽且拒绝返还押⾦,最后就没有⾳讯了。
有的单位收取保证⾦,称以此“保证”学⽣按要求上班,并答应在打⼯结束后归还。
可是到结算⼯资的时候,保证⾦却不见踪影。
警⽅提醒:任何招聘单位以任何名义向求职者收取抵押⾦、保证⾦等⾏为,都属⾮法⾏为。
求职者遇到此类情况要坚持拒交并举报,以确保⾃⼰的合法权益不受侵害。
坚决不押任何证件。
3、远离传销,误⼊当⽌传销公司⼀般先安排学⽣以销售⼈员的名义上岗⼯作,然后公司让学⽣交纳⼀定的提货款,再让学⽣去哄骗他⼈。
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本文认为,广大群众参与举报和投诉涉嫌非法传销行为,需要重点了解以下几个方面:
一、认识非法传销的本质,提高识别非法传销行为的能力。
举报和投诉涉嫌非法传销的行为,首先需要了解直销与非法传销的本质区别。按照《禁止传销条例》对传销的定义,非法传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。非法传销行为具体表现为:组织者通过欺骗甚至暴力胁迫等手段,强制扣押证件和钱财并对会员实行精神控制;以高额回报作诱饵,引诱不明真相的人加入,比如宣扬“迅速致富”、推行“五级三阶制”等;要求会员发展其他人员加入,被发展人员需要交纳会员费,或以认购商品方式交纳会员费。非法传销组织内部的人员关系复杂,通常伴有一定规模的跨地区的人口流动;培训场所通常比较隐蔽,会员之间有特定的联络方式。认清非法传销的本质,有助于提高广大群众识别非法传销行为的能力。
在举报和投诉时,要依照属地管理和行业管理的原则,通过正当的途径和渠道反映问题,这样便于问题的及时解决和处理。在发现问题时,消费者和普通群众应当进行认真核实。
三、举报和投诉的内容及正当方式
作为产品最终使用者,消费者在向有关部门举报和投诉时,必须注意以下几点:一是要有明确的被投诉对象;二是投诉必须以事实为依据,要有具体的投诉请求和理由。投诉请求应当合理合法,并有充分的证据,如发票、保修证件、复印件等证明材料。产品质量状况难以确定的,应有由鉴定部门出具的意见书;三是发现问题要及时投诉,以免因为因超过时效而蒙受损失。没有使用涉嫌非法传销企业产品的社会群众,如发现所在地区或周围有涉嫌非法传销的行为,也应当及时向当地有关部门反映情况。
如何举报和投诉涉嫌非法传销行为
来源:经济参考报
非法传销活动具有极大的危害性,它不仅会扰乱社会经济秩序,损害不明真相的参与者和消费者的利益,而且可能导致社会风气的恶化和道德水准的下降。事实证明,动员广大群众参与举报和投诉涉嫌非法传销行为,既是提高监管效率的重要途径,也是使非法传销活动置于广大群众监督之下的有效举措。因此,在《直销管理条例》和《禁止传销条例》颁布之后,广泛地动员和组织广大群众参与对非法传销的举报和投诉是十分必要的。
关于“向谁举报和投诉”这一问题,它涉及到承担查处非法传销职责的具体执行部门。根据有关政府部门执法职责的规定,工商行政管理部门和公安机关是接受举报和投诉的主要部门,具体负责在各自的职责范围内查处非法传销行为。任何单位和个人均有权向这两个部门举报和投诉非法传销行为。在接到举报和投诉后,工商行政管理部门、公安机关应当立即调查核实,依法查处。
一般来讲,消费者进行举报和投诉主要采取电话和书信两种方式,随着电子信息网络的推广应用,电子邮件等也成为举报和投诉的重要方式。在举报内容的书写方面,要求字迹清楚、言简意赅,并分别载明被投诉方、投诉方的姓名、地址、电话号码、邮政编码ห้องสมุดไป่ตู้投诉日期以及投诉的要求、理由和相关的事实依据等内容。
二、了解非法传销的监管职能部门——向谁举报和投诉?
由于非法传销具有不稳定性和行为隐蔽性等特点,监管部门对其查处的工作十分困难和繁重。群众举报和投诉所提供的线索对于提高监管效率,准确打击非法传销活动十分重要。为便于群众举报和投诉,监管机构首先要完善内部制度,例如:有明确的领导责任制度。严格来讲,各级人民政府是本地区查处非法传销的领导部门,应当认真履行查处非法传销的领导职能。尤其是县级以上地方人民政府,更应当根据实际工作需要,加强对于查处传销工作的领导和支持,督促各有关部门依法履行监管职责,建立查处非法传销工作的协调机制,对群众举报和投诉及时予以受理和协调解决。