采购验收不合格品处理过程指导

合集下载

不合格药品处理的操作程序范本

不合格药品处理的操作程序范本

不合格药品处理的操作程序范本一、目的和范围本操作程序的目的是确保对不合格药品进行及时、有效的处理,以保证药品质量和使用安全。

本操作程序适用于所有涉及不合格药品处理的场所和环节。

二、定义和缩写1. 不合格药品:指与规定的药品质量标准不符合或存在安全、有效性问题的药物。

2. 处理:指对不合格药品进行分类、封存、销毁或返厂等具体措施的过程。

三、程序步骤1. 不合格药品鉴别和确认1.1. 不合格药品应由负责人组织专业人员进行鉴别和确认。

1.2. 鉴别和确认结果应及时记录,并在确认单上签字并加盖单位公章。

2. 不合格药品分类2.1. 鉴别和确认后,根据不合格药品的性质、原因和严重程度进行分类。

2.2. 分类包括:严重不合格药品、可修复不合格药品和可以重新加工的不合格药品。

3. 严重不合格药品处理3.1. 严重不合格药品应立即封存,并在封存记录中注明封存日期、封存员和封存理由等信息。

3.2. 封存后的严重不合格药品应由负责人直接上报主管部门,并等待进一步处理指示。

4. 可修复不合格药品处理4.1. 可修复不合格药品应由负责人组织专业人员进行评估,确定修复方案。

4.2. 修复过程中,应记录修复人员、修复日期、修复方法和修复结果等信息。

4.3. 经修复后,应重新鉴别和确认,如符合规定标准则可重新投放使用,否则按照严重不合格药品处理。

5. 可重新加工的不合格药品处理5.1. 可重新加工的不合格药品应由负责人组织专业人员制定重新加工方案。

5.2. 重新加工过程中,应记录加工人员、加工日期、加工方法和加工结果等信息。

5.3. 经重新加工后,应进行严格的鉴别和确认,如符合规定标准则可重新投放使用,否则按照严重不合格药品处理。

6. 不合格药品销毁6.1. 不合格药品销毁应由负责人组织专业人员进行,并记录销毁人员、销毁日期和销毁方法等信息。

6.2. 销毁过程应符合相关法律法规的要求,并进行合理的记录和监督。

四、记录和档案管理1. 不合格药品鉴别和确认记录,包括鉴别和确认的结果和相关人员的签字等信息。

不合格品的处理程序和处理措施

不合格品的处理程序和处理措施
拒收
对严重不合格品或无法满足基本使用要求的不合格品,应予 以拒收。需要与供应商或生产厂家协商解决,并进行相应的 索赔和追偿。
03
不合格品的处理措施
纠正措施
识别问题
明确不合格品的问题所在,收集相关信 息,如不合格品的数量、批次、产生原
因等。
评审
组织相关部门或专家对不合格品进行 评审,分析问题的严重性和影响程度
案例三:某医疗器械公司的持续改进措施
总结词
某医疗器械公司对于不合格品,采取了持续改进的措施。
详细描述
该公司对不合格品进行了详细的原因分析,并根据分析结果,采取了针对性的持续改进措施。这些措施包括优化 生产流程、加强原材料质量控制、提高员工技能和意识等。通过这些措施的实施,该公司有效地减少了不合格品 的产生,提高了产品质量。
不合格品的处理 程序和处理措施
汇报人: 日期:
目录
• 不合格品概述 • 不合格品的处理程序 • 不合格品的处理措施 • 不合格品处理案例分析
01
不合格品概述
不合格品的定义
不合格品定义
未满足规定要求或规范的产品或部件,包括性能 、可靠性、安全性等方面不符合要求的情况。
范围
涵盖各种产品或部件,包括原材料、半成品、成 品等。
对相关人员进行培训和教育,提 高其质量意识和技能水平,增强 对不合格品的敏感度和处理能力 。
04
不合格品处理案例分析
案例一:某电子产品制造公司的返工处理
总结词
在某电子产品制造公司,对于不合格品,采取了返工处理的方式。
详细描述
该公司对不合格品进行了识别和分类,对于可修复的不合格品,组织技术团队进 行返工修复,以确保其达到合格标准。在返工过程中,还对不合格品进行了原因 分析,并采取了相应的预防措施,以避免类似问题再次发生。

实验室耗材采购验收作业指导书

实验室耗材采购验收作业指导书

实验室耗材采购验收作业指导书1. 引言本文档旨在提供实验室耗材采购验收的作业指导。

采购验收是确保所购买的耗材符合实验室质量要求的重要环节,合理的采购验收过程能够保证实验室工作的顺利进行。

2. 验收流程2.1 验收前准备在进行耗材采购验收前,需要进行以下准备工作:1. 确定验收标准:制定符合实验室要求的验收标准,包括质量要求、数量要求等。

2. 准备验收设备:准备需要的设备,如天平、计时器等,以便对耗材进行准确的检测和测量。

3. 准备验收记录表:准备验收记录表,用于记录每次验收的结果和相关信息。

2.2 验收过程验收过程应按照以下步骤进行:1. 检查包装完好性:首先检查耗材的包装是否完好无损,确保在运输过程中没有损坏。

2. 核对数量:根据采购订单核对耗材的数量是否与订单一致,确保数量准确。

3. 质量检验:对于耗材的质量要求,根据验收标准进行检验。

例如,可以使用天平称量固体耗材的质量,并使用计时器测量液体耗材的流速等。

4. 记录检验结果:将每次验收的结果记录在验收记录表中,包括数量、质量等信息。

2.3 验收结果处理验收完成后,根据验收结果进行处理:1. 合格品处理:如果耗材符合验收标准,则将其放置到指定存放位置,并及时进行入库记录。

2. 不合格品处理:如果耗材不符合验收标准,应按照实验室规定的程序进行处理,如退货、返修等。

3. 注意事项在进行实验室耗材采购验收时,需要注意以下事项:1. 严格按照验收标准进行验收,确保验收结果的准确性和可靠性。

2. 在验收过程中,需要注意操作的规范性和准确性,避免人为因素对验收结果产生影响。

3. 验收记录的完整性和准确性对于日后的跟踪和管理非常重要,务必认真填写。

4. 如有任何疑问或问题,应及时向相关负责人咨询或汇报。

4. 总结本作业指导书提供了实验室耗材采购验收的流程和注意事项,希望能够对实验室的耗材管理工作有所帮助。

通过严格的采购验收过程,能够确保实验室耗材的质量和数量满足要求,促进实验室工作的高效进行。

不合格药品处理操作规程

不合格药品处理操作规程

一、目的:通过制定实施不合格药品质量管理操作规程,有效控制不合格药品的处理过程,以保证经营药品的质量符合规定的要求。

二、职责:质量管理部、业务部负责对不合格药品的确认、报告、报损、销毁全过程实施控制性管理。

三、范围:适用于不合格药品处理的全过程。

四、主要内容:1.不合格药品的定义:凡不符合国家有关法律、法规,不符合药品质量标准,包装不符合规定以及药监部门明文规定禁止销售的药品均属不合格药品。

有以下情形的,按不合格品处理:1.1《药品管理法》规定的假药、劣药。

1.2质量证明文件不合格的药品。

1.3包装、标签、说明书内容不符合规定的药品。

1.4包装破损、被污染,影响销售和使用的药品。

1.5批号、有效期不符合规定的药品。

1.6各级药品监督管理部门公告的抽检不合格的。

1.7各级药品监督管理部门发文通知禁止销售的。

1.8质量管理部抽样送检确认不合格的。

2.不合格药品的处理:2.1购进验收时发现不合格药品的:2.1.1验收员进行验收时,填写《药品采购入库质量验收记录单》后,根据拒收数量自动生成《药品拒收报告单》报质量管理部。

质量管理人员依据《药品拒收报告单》所反映的情况,依据国家有关法规及企业内部有关规定,对验收过程中质量有疑问的药品进行复核,确认为不合格药品的予以审核,通知采购员填写《到货拒收单》,及时通知供货方,并按购销合同或质量保证协议的有关规定进行处理,并通知保管员将货物放到退货区,同时若确认为不合格品的药品应存放于不合格品库(区);2.1.2验收员进行验收时,填写《药品采购入库质量验收记录单》后,如填写了不合格品数量,则通知质量管理人员进行处理判定,质量管理员根据实际情况,并依据判定标准,做出相应的处理意见,在系统内参照生成《不合格品处理审批单》,并经过质管部负责人、质量负责人二级审批后,将确认为不合格品的药品存放于不合格品库(区),做好标识,等待处理,处理意见一般分为三种,直接报损,入库报损,先暂存后退货。

不合格品处理流程

不合格品处理流程

不合格品处理流程不合格品是指在生产过程中出现的不符合质量标准的产品,对于不合格品的处理流程是非常重要的,它直接关系到企业的产品质量和声誉。

因此,建立科学、规范的不合格品处理流程对于企业来说至关重要。

首先,当发现不合格品时,必须立即停止生产,并将不合格品进行隔离,防止不合格品与合格品混合,造成二次污染。

同时,要对不合格品进行标识,明确标注不合格的原因、数量、日期等信息,以便后续的处理和追溯。

接下来,需要对不合格品进行分析,找出不合格的原因。

这一步非常重要,只有找到不合格的根本原因,才能有效地采取措施避免同类问题再次发生。

分析不合格品的原因可以通过质量管理工具如5W1H分析法、鱼骨图、故障模式效应分析等方法进行,找出问题的症结所在。

然后,根据不合格品的具体情况,制定相应的处理方案。

这包括对不合格品的处理方式,比如是否可以返工、报废、退货等。

同时,还需要对相关责任人进行追责,明确责任,避免同类问题再次发生。

在处理不合格品的过程中,需要及时向相关部门和人员通报,确保信息的及时传达和处理。

同时,要建立不合格品处理的记录和档案,包括不合格品的处理过程、处理结果、相关责任人等信息,以便日后的追溯和总结。

最后,对不合格品的处理过程进行总结和分析,找出不足之处,制定改进措施,提高产品质量和生产效率。

同时,还要对不合格品的处理流程进行定期的审核和评估,确保流程的有效性和科学性。

综上所述,不合格品处理流程是企业质量管理中的重要环节,建立科学、规范的处理流程对于提高产品质量、降低成本、增强竞争力具有重要意义。

只有不断完善和优化不合格品处理流程,才能更好地保障产品质量和用户满意度。

因此,企业应高度重视不合格品处理流程的建立和执行,确保产品质量和企业形象的稳步提升。

采购验收不合格品处理过程指导

采购验收不合格品处理过程指导
5、以双方事先约定的标准作为处理依据,并于“采购申请单”上详细说明,包括交货时间、检验标准、包装方式等;
6、国内物料退货与索清点整理后,通知采购部;
(2)采购人员通知供应商到指定地点领取退货物品;
(3)现货供应的退货,要求供应商更换合理的物料,运费由对方承担;
(4)定制品的退货,退回供应商要求其重做或修改至合格为止;
(3)给公司带来的损失,依据双方的合约向供应商索赔。
注意事项
1、国内采购物资短缺部分忧供应商补足合格物料,造成的损失,依实际发生情况索赔;
2、国内采购由其他原因造成的损失,依实际情况向供应商索赔;
3、国外采购发生破损或短缺、短卸的情况,采购方可向保险公司或航运公司索赔;
4、国外采购发生短装的情况,采购方可向供应商索赔;
采购验收不合格品处理过程指导
采购物资验收不合格品处理作业指导书:
过程指导
1、进货检验发现不合格品时,检验员在“检验报告”中描述不合格的类型及程度,同时在物料外包装上做“不合格”标识;
2、仓管员将其放置在不合格品区域,做好标识和记录,通知采购部;
3、采购部得到仓储部的通知后,联系供应商,协商解决;
4、依实际情况决定是否需要启动不合格品处理程序。不需启动,由采购部及仓库办理拒收或退货手续。需启动时,采购部提出申请,经质检部审签后采购主管批准启动;
(5)供应商技术能力不足无法反工的,取消订单,重新寻找合格的供应商;
(6)依据订购合同规定的条款办理扣款或索赔;
(7)双方事先没有明确订购合约时,以实际造成本公司的损失向供应商索赔。
7、国外采购物规格不符合或品质不良引起的退货及索赔
(1)供应商重新更换合格的物料或将不合格品退回供应商修复;
(2)重新运输的费用和反工的费用由供应商承担;

不合格品管理工作程序

不合格品管理工作程序

不合格品管理工作程序
一、制定目的
为建立加强对不合格医疗器械的管控,防止不合格品流入销售渠道,特制定本规程。

二、主要内容:
(一)各部门各岗位发现不合格品情况均需向质量管理部报告。

(二)质量管理部负责不合格的审查、确认和处理。

(三)不合格品的确认:
1.收货、验收、入库环节发现不合格品,由相关人员填写《拒收报告单》,
报质量管理部确认。

2.在储存养护过程中发现不合格品,由岗位人员进行停售,并报质量管
理部,经确认属不合格品,移入不合格品库。

3.在售后环节中发现不合格品,包括销售退回和质量投诉环节。

销后退
回产品经质量验收确认不合格,直接入不合格品库;质量投诉环节中不合格品需质量管理部核查确认。

4.各级药监部门通报、药检部门抽检发现的不合格品,其发出的质量通
报或检验报告书即为判定不合格的依据。

(四)不合格品一经确认,即应移入不合格品区,并通知业务部门停售、停采。

(五)已决定报损和销毁的不合格品,由储运部填写《不合格品报损审批表》,质量管理部派人核实,相关人员进行审核,药监部门封存的不合格品,封存单据同时作为报损凭证。

(六)拟销毁的产品应填写《不合格品销毁审批表》,经相关人员审批后,分别交保管、质管、财务、业务(根据实际工作需要)等留存,拟销毁的产品应当组织集中销毁,由储运部联系销毁地点,必要时进行拍照,质量管理部派人参加监督销毁,销毁结束后,销毁、监毁参与人员签名,一式两份,储运、质管各一份留存。

(七)质量管理部定期对不合品情况进行统计,汇总分析,查找原因,提出整改措施。

质量管理部负责不合格品档案的建立。

不合格品控制程序

不合格品控制程序

不合格品控制程序1目的本程序规定了对不合格品的识别、记录、标识、隔离、评审及处置的要求和方法,目的是对不合格品进行严格控制,防止不合格品未经评审和处置,流转至下道工序或交付。

2范围适用于采购物资、过程产品和最终产品及服务进行监视和测量过程中以及产品出厂后发现的不合格品的控制和处置。

3职责3.1 质量部负责对采购物资、过程产品、最终产品的检验;负责各类不合格品的识别、标识,监督、记录不合格品的处置过程;针对不合格品进行统计与分析;监督不合格品纠正或预防措施的落实;对返工的产品重新进行检验,并做好相关记录。

3.2 采购部负责及时按《来料质量异况单》处理意见对不合格品实施处置。

3.3 责任部门负责查明不合格品的原因、责任人、制定初步纠正措施,并及时按《制程异常单》处理意见对不合格品实施处置。

3.4 物管部负责组织不合格品的隔离、出入库及台账管理工作。

3.5 财务部负责统计、分析不合格品质量损失的费用。

3.6 总经理负责对严重不合格进行最终审批处置。

4管理程序4.1 采购物资不合格品的控制4.1.1 不合格品的识别、记录、标识和隔离品检员按检验或验收标准,对来料物资进行检验,做出合格或不合格品的判定,并对验收的物资做好检验记录。

将合格品贴上绿标合格标签,不合格品贴上红色不良品标签并注明原因,针对不合格品开具《来料质量异况单》提出处理建议,并监督仓库将不合格品放置于不合格品区域进行隔离。

4.1.2 不合格品的评审和处置品检员将开具的《来料质量异况单》,送至部门领导、技术主管给出处理意见,由分管技术副总做出最后处理意见,抄送一份给采购部处理退换货事宜;若处理意见为特采,采购部应再填写《特采申请表》由相关部门共同评审并签字,最后由总经理批准处理意见。

品检员检验每一批产品,都必须将检验结果记录在《来料检验记录表》,针对不合格品处理要求闭环管理,《来料质量异况单》、《特采申请表》、《来料检验记录表》由质量部存档。

不合格品操作规程

不合格品操作规程

不合格品操作规程标题:不合格品操作规程引言概述:不合格品是指在生产过程中出现的不符合质量标准的产品,如果不合格品得不到妥善处理,将会给企业带来严重的质量问题和经济损失。

因此,建立科学合理的不合格品操作规程对企业的质量管理至关重要。

一、不合格品的定义和分类1.1 不合格品的定义:不符合质量标准的产品或原材料。

1.2 不合格品的分类:主要分为工艺不合格品和产品不合格品。

1.3 工艺不合格品:指在生产过程中出现的不符合工艺要求的产品,如尺寸偏差、外观缺陷等。

二、不合格品的处理流程2.1 不合格品的发现:通过质量检验、工艺过程控制等方式及时发现不合格品。

2.2 不合格品的记录:记录不合格品的具体信息,包括数量、原因、责任人等。

2.3 不合格品的处理:根据不同情况采取相应措施,如返工、报废、退货等。

三、不合格品的责任追究3.1 生产部门责任:生产部门应对不合格品的发生承担主要责任,包括原材料采购、工艺控制等。

3.2 质量部门责任:质量部门应加强对不合格品的监控和分析,提出改进建议,防止不合格品再次发生。

3.3 管理层责任:管理层应对不合格品的处理流程进行监督和评估,确保不合格品操作规程的有效执行。

四、不合格品的预防措施4.1 加强质量管理:建立完善的质量管理体系,提高产品质量稳定性。

4.2 强化员工培训:加强员工的质量意识和技术培训,降低不合格品发生率。

4.3 定期检查评估:定期对不合格品的处理流程进行检查评估,及时发现问题并进行改进。

五、不合格品操作规程的执行与监督5.1 建立标准化操作流程:制定详细的不合格品操作规程,明确责任分工和操作流程。

5.2 加强监督检查:定期对不合格品操作规程的执行情况进行检查,发现问题及时纠正。

5.3 持续改进:根据实际情况对不合格品操作规程进行不断改进,提高质量管理水平。

结语:建立科学合理的不合格品操作规程对企业的质量管理至关重要,只有通过严格执行规程和持续改进,才能有效降低不合格品的发生率,提高产品质量水平,确保企业的可持续发展。

品检不合格品处置流程

品检不合格品处置流程

品检不合格品处置流程在各个行业中,品检部门扮演着至关重要的角色,负责确保产品质量和符合标准要求。

然而,在品检过程中,偶尔也会发现不合格品。

不合格品的处理是一个非常重要的环节,它不仅直接影响企业的声誉和产品质量,还关乎消费者的权益和企业的经济利益。

不合格品处置流程是指企业在发现不合格品后,按照一定的程序进行处理,以确保问题及时解决,防止不合格品流入市场。

以下是一个常见的不合格品处置流程,具体步骤如下:1.发现不合格品:不合格品通常通过品检程序被发现,可以是来自供应商的材料,或者是生产过程中的不合格产品。

发现不合格品的过程可以是通过抽样、检测、检验和比对等方式进行。

2.记录不合格品信息:一旦发现不合格品,品检部门应当及时记录相关信息,包括不合格品的数量、规格、型号、生产日期及发现地点等。

这些信息对于进一步处理和研究问题起到重要的作用。

3.分类和评估:不合格品应当按照一定的分类方式进行评估。

常见的分类包括致命缺陷、主要缺陷和次要缺陷。

评估的目的是为了确定不合格品对产品质量和安全的影响程度,以便后续进行决策。

4.不合格品处理决策:品检部门应当根据评估的结果,制定相应的处理决策。

这可能包括重新加工、修复、拆解、销毁或退货等。

决策的依据应当是根据产品的特点和客户的需求做出的。

5.修复和改进:如果品检部门决定修复不合格品,需要确保修复后的产品符合质量标准和客户的需求。

修复的过程应当严格按照质量管理体系进行,并记录修复的过程和结果。

6.销毁或退货:如果不合格品无法修复或修复后仍然无法满足质量要求,品检部门应当根据所属行业的规定,按照环境保护和安全要求,选择合适的方式进行销毁。

退货的流程应当符合合同和法律的规定。

7.精益求精:品检部门应当不断反思和改进不合格品处理流程,以提高品检的效率和准确性。

通过改进流程,可以减少不合格品的发生和处理过程中的成本,提高产品质量和客户满意度。

品检不合格品处置流程是企业质量管理体系中至关重要的一环。

不合格药品处理的操作程序

不合格药品处理的操作程序

不合格药品处理的操作程序1. 召集相关人员:在发现不合格药品后,首先需要召集相关人员,包括质量控制部门、生产部门、质量监督部门等,以确保全面的信息交流和协调。

2. 验证不合格药品:由质量控制部门成员进行不合格药品的验证,包括检查相关文档、样品的标记、包装完整性等。

同时,也需要进行理化指标的检测和分析,以确认是否达到合格标准。

3. 暂时隔离:一旦确认不合格药品,应立即将其暂时隔离,以防止错误投放或继续使用。

可以通过标记或封存等方式对不合格药品进行明确的识别和控制。

4. 调查原因:由质量控制部门负责组织调查小组进行详细调查。

调查小组应包括相关部门代表和专家,以保证全面深入的调查。

调查的目的是确定不合格药品的原因,包括供应商问题、生产设备故障、操作不当等可能性。

5. 制定纠正措施:根据调查结果,制定纠正措施以避免再次发生类似情况。

纠正措施应该具体明确,包括改进供应商评估程序、加强员工培训、修改生产工艺等。

6. 执行纠正措施:将制定好的纠正措施交付相关部门负责人执行,并设定一定的时间框架以确保纠正措施得以落实。

各部门负责人应负责监督纠正措施的执行情况,并及时反馈问题解决的进展。

7. 不合格药品处理:对已隔离的不合格药品根据标准程序进行处理。

根据具体情况,可以将不合格药品退还供应商、封存或销毁等。

处理过程应严格按照相关规定,防止不合格药品进入市场或对环境造成污染。

8. 经验总结和改进:在处理完不合格药品后,应及时召开会议对整个处理过程进行经验总结和改进。

各部门应提出自己的意见和建议,以提高不合格药品处理的效率和质量。

9. 审查和验证:对经过纠正措施的产品进行审查和验证,以确保质量问题已解决。

质量控制部门应配合相关部门对产品进行检测和评估,确定产品是否符合合格标准。

10. 更新相关文件:根据处理过程中的经验和改进意见,及时更新和修订相关文件和程序,以确保不合格药品处理工作的规范性和有效性。

以上是不合格药品处理的操作程序,通过严格的流程和规范性操作,可以确保及时、有效地处理不合格药品,保障医药产品的安全和质量。

装饰工程验收不合格品控制程序制度

装饰工程验收不合格品控制程序制度

装饰工程验收不合格品控制程序制度一、引言装饰工程验收不合格品控制程序制度是为了确保装饰工程质量,规范不合格品的识别、记录、处理和预防措施,提高企业的经济效益和社会效益。

本制度适用于装饰工程验收过程中的不合格品控制,包括原材料、半成品、成品和客户退货等不合格品的控制。

二、不合格品的定义和分类1. 不合格品的定义:不符合装饰工程质量标准的产品。

2. 不合格品的分类:(1)原材料不合格品:不符合采购要求的原材料。

(2)半成品不合格品:不符合生产工艺要求或质量标准的中间产品。

(3)成品不合格品:不符合销售和客户要求的产品。

(4)客户退货不合格品:客户退回的不符合质量要求的产品。

三、不合格品的识别和记录1. 不合格品的识别:(1)原材料不合格品的识别:采购部门和质量检验部门负责对原材料进行检验,发现不符合采购要求的原材料,及时通知采购部门进行处理。

(2)半成品不合格品的识别:生产部门和质量检验部门负责对半成品进行检验,发现不符合生产工艺要求或质量标准的中间产品,及时通知生产部门进行处理。

(3)成品不合格品的识别:质量检验部门负责对成品进行检验,发现不符合销售和客户要求的产品,及时通知销售部门进行处理。

(4)客户退货不合格品的识别:销售部门负责对客户退货进行检验,发现不符合质量要求的产品,及时通知质量检验部门进行处理。

2. 不合格品的记录:(1)质量检验部门负责对不合格品进行记录,包括不合格品的名称、规格、数量、检验日期、检验结果和处理措施等信息。

(2)不合格品的记录应详细、准确,便于追溯和分析不合格品的产生原因。

四、不合格品的处理1. 原材料不合格品的处理:(1)对于不符合采购要求的原材料,采购部门应及时进行退货或换货处理。

(2)对于无法退货或换货的原材料,采购部门应与供应商协商,采取适当的措施进行处理。

2. 半成品不合格品的处理:(1)对于不符合生产工艺要求或质量标准的中间产品,生产部门应及时进行返工或报废处理。

不合格品操作规程

不合格品操作规程

不合格品操作规程标题:不合格品操作规程引言概述:不合格品是指在生产过程中出现的不符合产品质量要求的产品或材料,正确处理不合格品对于保障产品质量和企业声誉至关重要。

因此,建立不合格品操作规程是企业质量管理的重要组成部分。

一、不合格品识别1.1 现场检查:生产人员在生产过程中发现不合格品时应立即停止生产并进行现场检查,确定不合格品的具体情况。

1.2 记录信息:记录不合格品的数量、规格、生产时间、生产批次等信息,为后续处理提供依据。

1.3 标记不合格品:在不合格品上标记“不合格”字样,并进行分类存放,以免混淆。

二、不合格品处理2.1 制定处理方案:根据不合格品的具体情况和原因,制定相应的处理方案,包括修复、报废、退货等。

2.2 处理记录:记录不合格品的处理过程,包括处理人员、处理时间、处理方式等信息,确保处理过程可追溯。

2.3 审核确认:处理完不合格品后,进行审核确认,确保不合格品得到有效处理。

三、不合格品原因分析3.1 根本原因分析:对不合格品进行根本原因分析,找出问题发生的原因,以避免类似问题再次发生。

3.2 改进措施:根据原因分析结果,制定相应的改进措施,包括调整生产工艺、加强员工培训等。

3.3 持续改进:不断监测和评估不合格品情况,持续改进生产过程和质量管理体系。

四、不合格品处置4.1 退货处理:对于已经出厂的不合格品,及时通知客户并进行退货处理,确保客户权益。

4.2 报废处理:对于无法修复的不合格品,进行报废处理,并确保不合格品无法再次进入生产流程。

4.3 处罚措施:对于频繁出现不合格品的生产环节或责任人员,采取相应的处罚措施,以警示和约束。

五、不合格品预防5.1 预防措施:通过加强质量管理、完善生产工艺、提高员工素质等方式,预防不合格品的发生。

5.2 定期检查:定期对生产过程进行检查,发现问题及时处理,防止不合格品扩大。

5.3 持续改进:不断总结经验教训,加强质量管理体系建设,实现不合格品的持续降低。

工程不合格品处理流程

工程不合格品处理流程

工程不合格品处理流程
工程不合格品是指在工程建设过程中,不符合设计要求、施工规范、质量标准或合同约定的产品或服务。

以下是一般的工程不合格品处理流程:
1. 标识和隔离:发现不合格品后,应立即对其进行标识和隔离,以防止其被误用或继续施工。

2. 记录:对不合格品进行详细记录,包括不合格品的名称、型号、规格、数量、不合格的具体情况等。

3. 评审:由工程建设单位、施工单位、监理单位等相关方组成评审小组,对不合格品进行评审,确定不合格的原因、严重程度及处理措施。

4. 处理:根据评审结果,对不合格品进行处理。

处理方式包括返修、返工、报废、退货等。

5. 验证:对处理后的不合格品进行验证,确保其符合设计要求、施工规范、质量标准或合同约定。

6. 关闭:当不合格品处理完成并通过验证后,应及时关闭不合格品处理记录。

需要注意的是,在处理工程不合格品时,应严格按照相关法律法规、标准规范及合同约定进行,确保工程质量和安全。

同时,应及时向相关方报告不合格品的处理情况,以便各方了解工程质量状况。

采购中的产品验收程序如何规定

采购中的产品验收程序如何规定

采购中的产品验收程序如何规定在企业的采购活动中,产品验收是一个至关重要的环节。

它不仅关系到所采购的产品是否符合预期的质量、数量和规格要求,还直接影响到企业的生产运营、成本控制以及最终的产品质量和客户满意度。

因此,建立一套科学、合理、严格的产品验收程序是十分必要的。

一、验收准备在产品送达之前,验收人员需要做好充分的准备工作。

首先,要熟悉采购合同和相关的技术规格要求,明确所采购产品的品种、数量、质量标准、包装要求等重要信息。

其次,准备好验收所需的工具和设备,如量具、衡器、检测仪器等,并确保这些工具和设备经过校准和检定,处于良好的工作状态。

此外,还需要确定验收的地点和时间,安排好参与验收的人员,明确各自的职责和分工。

二、外观检查产品送达后,首先进行外观检查。

这包括检查产品的包装是否完好,有无破损、变形、受潮等情况;标识是否清晰、完整,是否符合相关的标准和规定;产品的外观是否有划痕、裂缝、锈蚀等缺陷。

对于一些易损、易碎的产品,要特别注意检查其包装的防护措施是否到位。

三、数量核对在外观检查无误后,需要对产品的数量进行核对。

按照采购合同和发货清单,逐一清点产品的数量,包括大包装内的小包装数量、散装产品的实际数量等。

同时,要注意检查产品的计量单位是否正确,是否存在短少或多余的情况。

对于数量不符的产品,要及时与供应商沟通,查明原因并进行处理。

四、质量检验质量检验是产品验收的核心环节。

根据产品的性质和特点,采用相应的检验方法和标准,对产品的质量进行全面的检测。

对于原材料和零部件,可能需要进行化学成分分析、物理性能测试、尺寸精度测量等;对于成品,可能需要进行功能测试、性能指标检测、可靠性试验等。

在质量检验过程中,要严格按照检验标准和操作规程进行操作,确保检验结果的准确性和可靠性。

五、文件审查除了对产品本身进行检验外,还需要对相关的文件进行审查。

这包括供应商提供的产品质量证明文件、检验报告、合格证、说明书等。

要核对这些文件的内容是否完整、准确,是否与所采购的产品相符。

项目不合格材料处理预案规程

项目不合格材料处理预案规程

项目不合格材料处理预案规程一、前言为了提高项目的经济效益和质量,保证施工过程中的安全和稳定性,我们必须有一套健全的不合格材料处理预案规程。

该预案应当明确不合格材料的识别、处理方式、责任追究等具体处理方式,从而确保施工过程中材料质量达到标准要求。

二、不合格材料的定义不合格材料是指不符合标准或者设计文件技术要求、未经质量检验或者检验未合格的材料,或因运输、储存、保管等环节导致材料破损、震动、颜色、尺寸等方面存在问题的材料。

三、不合格材料的识别1. 规范材料采购流程在设备材料采购环节中,必须建立规范的材料采购流程,明确材料采购人员的责任和权限,加强材料供应商的质量管理,并与供应商签订质量协议。

采购人员应当按照规范流程开票,对材料进行验收,并进行必要的检测。

2. 加强质量检测材料到达现场后,必须按照技术要求进行质量检测。

检测包括检验报告、外观检查、尺寸检查等多个环节。

如发现有问题的材料,需要通知供应商重新提供材料,确保材料符合技术要求。

3. 建立质量档案对每批次到场的材料进行全面的检验和记录,建立质量档案。

档案包括材料名称、批号、规格、检验报告等信息。

做到材料质量跟踪,方便及时查找材料问题。

4. 常规检查和监控在施工过程中,需要定期进行常规检查和监控,发现不合格材料及时下线,并通知质量部门进行相关测试,确保安全施工。

四、不合格材料的处理1. 暂停使用对于发现的不合格材料,需要立即停止使用并上报质量管理部门。

同时,要清楚记录材料名称、规格、数量及具体使用位置。

2. 检测不合格材料需要进行必要的检测,确定不合格原因后再进行后续处理。

检测过程应当严格按照质量管理部门的要求进行。

3. 处理方式根据不合格材料的具体情况,可以采取以下处理方式:(1)退货:如果材料的不合格原因是由于供应商的问题,应退回供应商。

(2)改造:对于一些可以改造的不合格材料,可以进行改造后再次使用。

(3)淘汰处理:对于不能改造的材料,需要进行淘汰处理。

不合格品处理流程规范制定

不合格品处理流程规范制定

不合格品处理流程规范制定1. 引言2. 流程概述1. 不合格品的发现与登记2. 不合格品的分类与评估3. 不合格品的处理与纠正措施4. 不合格品的复查与确认5. 记录与报告3. 不合格品处理流程详述3.1 不合格品的发现与登记生产过程中的自检、互检、专检等环节外部供应商提供的材料或零部件检验客户投诉或产品退回内部质量监督部门的监督与检查一旦发现不合格品,必须立即停止生产,并由相关人员进行临时封存,防止不合格品流入下一个环节。

同时,需要填写不合格品登记表,记录不合格品的详细信息,包括:不合格品名称、数量、发现时间、发现地点、责任人等。

3.2 不合格品的分类与评估根据不合格品的性质和影响程度,将不合格品进行分类和评估。

常用的分类方式包括:致命不合格品:严重影响产品质量和安全性能,必须立即采取措施处理。

重大不合格品:影响产品的主要功能或性能,需要及时处理。

一般不合格品:对产品质量没有明显影响,但仍需纠正。

同时,根据不合格品的评估结果,制定相应的处理方案和纠正措施。

3.3 不合格品的处理与纠正措施对于不合格品的处理,需要根据不同情况采取相应的措施:致命不合格品:立即停产,追查原因,采取纠正措施,并报告相关部门和领导。

重大不合格品:停产并追查原因,采取纠正措施,并汇报给生产部门,确保不合格品得到及时处理。

一般不合格品:根据实际情况进行处理,例如修复、返工或报废等。

3.4 不合格品的复查与确认经过不合格品的处理和修复后,需要进行复查和确认。

对于致命和重大不合格品,必须经过严格的复查和确认流程,确保产品质量符合要求,才能放行。

对于一般不合格品,也需要进行一定的复查和确认,确保修复后的产品质量没有问题。

3.5 记录与报告所有不合格品的处理过程必须进行详细记录,并报告给相关部门和领导。

记录内容包括:不合格品的详细信息、处理过程、纠正措施、复查结果等。

这样可以形成不合格品管理档案,为质量改进提供依据。

4. 总结。

采购管理-采购验收制度规范

采购管理-采购验收制度规范

采购管理-采购验收制度规范采购验收制度规范1采购验收管理制度为了确保采购物资的质量,企业应制定采购验收管理制度,以便对采购物资验收工作实现规范化管理。

采购验收管理制度第1章总则第1条目的为了确保采购物资的质量符合企业生产经营的需要,防止不合格物资入库、投入使用或流向市场,特制定本制度。

第2条适用范围本制度适用于企业对所有采购物资的验收工作。

第3条相关定义验收是指企业对采购物资的质量、数量、包装、规格进行查验,是保证采购物资质量的重要环节之一。

第4条职责划分1.质量管理部负责统筹安排物资验收作业,验收所有物资的数量、重量和规格,并检查包装及外观情况。

2.采购部负责控制采购物资的验收过程,协助验收采购物资,处理验收异常情况等。

3.技术部负责向质量管理部解释相关技术标准、提供技术匡助。

4.关于较为特殊的物资或设备,企业应构造质量管理部、技术部、采购部和使用部门一同参与检验。

第2章采购物资验收规划第5条确定采购物资验收的内容1.质量管理部应确定采购物资验收内容,采购部为其提供合理化建议。

2.采购物资验收的内容应包孕以下三点。

(1)核对采购订单与供货商发货单是否相符,依据单据对物资的数量进行点收。

(2)检查物资外观,包括包装是否牢固,包装标志标签是否符合要求,开包检查物资有无损坏,物资的气味、颜色、手感等。

(3)仔细检查物资质量,主要检查其关键质量指标。

3.在检验过程中,检验人员要记录物资验收信息。

第6条确定验收方式1.质量管理部负责确定具体的验收方式,采购部为其提供建议。

2.采购物资验收包孕全检和抽检两种方式,对大批量到货一般只进行抽检。

3.若接纳抽检的方式,则需要根据物资的特点、价值高低、物流环境等,确定合理的抽检比例。

确定抽检的比例时一般应考虑以下六项因素。

采购物资验收抽检比例考虑因素一览表考虑因素抽检比例采购物资单品价值高的,全查或抽检比例大;有些价值特别大的物资应全检采购物资性质不不乱的、质量易变化的和易混杂不良品质的,验收比例大或全查在雨季或梅雨季节,怕潮商品抽检比例大;在冬季怕冻商品抽检比例大或全查对接纳容易影响物天分量的运输方式和运输工具运送的物资,抽价值性质气候条件运输方式和工具供应商信誉生产技术检比例大对于信誉好的供应商生产的产品抽检比例小;反之则大生产技术水平高的供应商,物资质量较稳定,抽检比例小第7条选择验收方法1.检验人员可以经由过程不同的方法进行验收,通常可以接纳以下六种方法,检验人员应根据物资的特性,挑选合适的方法。

食品原材料采购和验收流程

食品原材料采购和验收流程

验收标准制定
制定标准:根据国家法律法规、行业标准和企业实际需求,制定验收标准 标准内容:包括食品原材料的感官、营养成分、微生物、农药残留等方面的要求 标准更新:根据市场变化和食品安全要求,定期更新验收标准 标准执行:确保采购和验收人员严格按照标准执行,确保食品原材料质量安全
定期质量检查
检查项目:包括原材料、 生产过程、成品等
沟通协商:与供应商进行沟通协商,寻求解决方案,如更换、 退货、降价等
制定处置方案:根据沟通协商结果,制定不合格品的处置方案, 包括处理时间、处理方式、处理责任人等
实施处置方案:按照处置方案,对不合格品进行处置,如更换、 退货、降价等
跟踪验证:对处置结果进行跟踪验证,确保问题得到解决,避 免类似问题再次发生
质量检测
检测项目:外观、气味、口感、营养成分等 检测方法:感官检测、化学检测、微生物检测等 检测标准:国家标准、行业标准、企业标准等 检测结果处理:合格产品入库,不合格产品退回供应商或销毁
记录与报告
记录内容包括原材料的质 量、数量、包装等信息
验收人员需要记录原材料 的验收情况
验收人员需要撰写验收报告, 报告内容包括验收结果、存在
食品生产许可证: GB 14881-2013 《食品生产许可证 审查细则》
食品标签标准:GB 7718-2011《食品安 全国家标准 预包装 食品标签通则》
食品检验检测方 法:GB/T 5009.12003《食品检验 检测方法 总则》
企业标准制定
制定依据:相关法律法规、国家标准、行业标准等 制定原则:科学合理、安全卫生、经济实用、可操作性强 制定流程:调研分析、草案拟定、征求意见、审核批准、发布实施 标准内容:原材料质量要求、验收方法、检验项目、检验频率等

产品验收不合格后的处理措施

产品验收不合格后的处理措施

产品验收不合格后的处理措施产品验收是在产品开发过程中的一个重要环节,它确保产品的质量和符合客户的需求。

然而,有时候产品验收可能会出现不合格的情况,这可能是由于生产过程中的问题,或者是客户的需求发生变化等原因所致。

在这种情况下,我们需要采取一些措施来处理不合格的产品,并确保最终产品的质量和客户满意度。

首先,当产品验收不合格时,我们需要立即通知相关的部门和人员。

这包括产品开发团队、生产部门、质量控制部门以及与客户直接沟通的销售团队。

及时通知可以确保问题得到及时处理,并防止不合格产品流入市场。

其次,我们需要对不合格的产品进行全面的分析和调查。

这包括对产品的质量问题进行详细的检查,找出问题的原因和责任所在。

通过分析问题的原因,我们可以采取相应的措施来避免类似的问题再次发生。

这可能包括改进生产工艺、加强质量控制、调整产品设计等。

接下来,我们需要与客户进行积极的沟通。

客户的满意度对于企业的长期发展至关重要,因此我们需要向客户解释产品验收不合格的原因,并提出解决方案。

我们可以与客户协商退货、换货、修理等方式,以满足客户的需求并解决问题。

同时,我们也需要与客户保持良好的沟通,以了解他们的反馈和建议,不断改进产品和服务。

另外,我们需要建立一个完善的质量管理体系。

这包括建立质量控制标准、完善产品开发和生产流程、加强质量培训等。

通过建立一个严格的质量管理体系,我们可以减少不合格产品的发生,并提高产品的质量和客户的满意度。

此外,对于不合格的产品,我们需要建立一个适当的处理流程。

这包括将不合格产品进行分类,明确不同类型的处理方式。

对于一些可以修复的问题,我们可以采取修理的方式,确保产品的质量和性能达到要求。

对于一些无法修复的问题,我们需要进行退货、报废等处理,以避免不合格产品流入市场。

最后,我们需要对不合格产品的处理结果进行跟踪和评估。

这可以帮助我们了解我们采取的处理措施是否有效,以及问题是否得到解决。

通过对处理结果进行评估,我们可以不断改进我们的处理方法,提高产品的质量和客户的满意度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
供应商技术能力不足无法反工的,取消订单,重新寻找合格的供应商;
依据订购合同规定的条款办理扣款或索赔;
双方事先没有明确订购合约时,以实际造成本公司的损失向供应商索赔。
国外采购物规格不符合或品质不良引起的退货及索赔
供应商重新更换合格的物料或将不合格品退回供应商修复;
重新运输的费用和反工的费用由供应商承担;
以双方事先约定的标准作为处理依据,并于“采购申请单”上详细说明,包括交货时间、检验标准、包装方式等;
国内物料退货与索赔:
确定退回的采购物料由仓管员清点整理后,通知采购部;
采购人员通知供应商到指定地点领取退货物品;
现货供应的退货,要求供应商更换合理的物料,运费由对方承担;
定制品的退货,退回供应商要求其重做或修改至合格为止;
给公司带来的损失,依据双方的合约向供应商索赔。
注意事项
国内采购物资短缺部分忧供应商补足合格物料,造成的损失,依实际发生情况索赔;
国内采购由其他原因造成的损失,依实际情况向供应商索赔;
ห้องสมุดไป่ตู้国外采购发生破损或短缺、短卸的情况,采购方可向保险公司或航运公司索赔;
国外采购发生短装的情况,采购方可向供应商索赔;
采购方索赔无效时,依据合约要求仲裁,仲裁无效时可向法院提出诉讼。
采购物资验收不合格品处理作业指导书:
过程指导
1、进货检验发现不合格品时,检验员在“检验报告”中描述不合格的类型及程度,同时在物料外包装上做“不合格”标识;
仓管员将其放置在不合格品区域,做好标识和记录,通知采购部;
采购部得到仓储部的通知后,联系供应商,协商解决;
依实际情况决定是否需要启动不合格品处理程序。不需启动,由采购部及仓库办理拒收或退货手续。需启动时,采购部提出申请,经质检部审签后采购主管批准启动;
相关文档
最新文档