市场营销学导论同步练习自考

第一章市场营销导论同步练习考点精析：学习任何一门科学，首先要了解它的性质和研究对象是什么，学习市场营销学当然也不能例外，市场营销学是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学，而市场营销活动是在一定商业哲学指导下进行的。

因此，准确把握与市场营销有关的概念，正确认识市场营销管理的实质与任务，全面理解市场营销管理哲学的演变，对于搞好市场营销，提高竞争力具有重要意义。

本章作为开宗明义的第一章，中心是弄清市场营销学的性质、研究对象和基本内容，市场营销学与相关学科的关系，市场营销管理的含义、任务、管理哲学和管理过程等基本知识。

此外，学习本章还需了解市场营销理论产生的历史背景，尤其是市场营销学界的主要先驱和学派，以及市场营销学在美国的产生、发展，在中国的传播、应用等知识，为本课程的学习奠定基础。

同步练习一、单项选择题1市场营销理论最早产生于A美国 B日本 C德国 D英国「」2从市场营销学的发展历程来看，1940年～1950年时期处于A整合时期B差异时期C重新评价时期D概念化时期「」3对市场营销学影响最大，称为“市场营销学的先行学科”的是A经济学B社会学C历史学D心理学「」4市场营销学是一门重要的应用科学，严格来讲，市场营销学应属于A经济学范畴B管理学范畴C社会学范畴D人类学范畴「」5边际学派经济学家提出的被用于解释消费者行为的概念是A动机B效用C欲望D恩格尔定律「」6市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，“购买过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理来自于A经济学B管理学C社会学D心理学「」7销售创造需求”这一思想的最先提出者是A科特勒B克拉克C沃恩D尼斯姆「」8大市场营销”这一概念的最先提出者是A科特勒B杰克逊C格罗鲁斯D莱维特「」9年，在美国经济联合会上宣读论文《市场营销》，第一次将市场营销的题目公之于众的营销学专家是A克拉克B切林顿C韦尔德D艾维「」10～1988年期间属于中国市场营销学的A传播时期B引进时期C应用时期D扩展时期「」11如果买卖双方都在积极寻求交易，那么我们就把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为A相互市场营销B共同市场营销C市场营销D双方市场营销「」12市场营销管理的实质是A需求管理B供给管理C客户管理D市场管理「」13在负需求情况下，市场营销管理的任务是A刺激市场营销B改变市场营销C开发市场营销D重整市场营销「」14市场营销活动最早产生于A日本B英国C法国D美国「」15市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是A实现企业利润B满足生产者需要C满足供应商需要D满足消费者需要「」二、多项选择题1在市场营销学文献中我们可以找到心理学界各学派的概念，这些学派包括A结构主义学派B消费者主义学派C功能主义学派D战略计划学派E精神分析学派「」2市场营销学从其他学科中引入了大量概念，其中来自管理学的概念有A简单化B标准化C专业化D任务E职能化管理「」3在市场营销学的发现时期，开设了与市场营销有关的课程的大学有A哈佛大学B宾夕法尼亚大学C威斯康星大学D耶鲁大学E匹兹堡大学「」4市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即在特定的市场营销环境中，企业以市场营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。

A地点 B组织C产品D定价E促销「」5对市场营销思想有重要贡献，构成市场营销的基础性学科有A经济学B心理学C人类学D社会学E管理学「」6年，美国市场营销教师协会定义委员会提出，市场营销职能应包括A管理职能B计划职能C交换职能D物流职能E辅助职能「」7梅纳德和贝克曼在《市场营销原理》一书中提出，市场营销研究方法包括A产品研究会B机构研究法C历史研究法D成本研究法E职能研究法「」8科特勒提出的市场营销管理体系包括A分析市场营销机会B确定市场营销战略C制定市场营销战术D组织市场营销活动 E执行和控制市场营销努力「」9市场营销学所要研究的问题涉及A消费者行为B供应商行为C政府部门行为D营销机构行为E企业行为「」10从市场营销学所研究的内容看，该学科的特点有A综合性B实践性C应用性D独立性E民间性「」11社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾的利益有A企业利润B消费者需要C社会利益D消费者利益D企业利益「」12企业选择目标市场可以考虑的策略有A市场集中化B选择专业化C产品专业化D市场专业E市场全面化「」13大市场营销相对市场营销组合增加的两个P是A权力B公共关系C地点D促销E产品「」14市场进入壁垒包括A歧视性法律规定B垄断协定C社会偏见和文化偏见D不友好的分销渠道E拒绝合作的态度「」15心理学研究方法对市场营销的贡献有A观察法B实验法C投射法D问卷调查E深度访问「」16被引入市场营销的社会学概念有A社会动机B社会群体C社会互动D社会文化变迁E社会存在「」17梅纳德和贝克曼《市场营销原理》一书中提出，市场营销研究方法包括A产品研究方法 B机构研究方法C历史研究方法 D成本研究方法E职能研究方法「」三、名词解释题1市场营销学2经济学3市场营销管理4市场营销管理过程5市场6市场营销7客户观念8市场营销战略9市场营销近视10市场营销观念11大市场营销12社会市场营销观念四、简答题1市场营销学的发展经历了哪些主要阶段？2如何认识市场营销学的性质和内容？3简述从管理学引进到市场营销领域的概念。

4心理学对市场营销思想的发展有哪些重要贡献？5市场营销管理过程由哪些主要步骤构成？6市场营销有哪些特点？7与一般的大市场营销相比，大市场营销具有哪些特点？8如何理解市场营销学与相关学科的关系？9简述现代企业的市场营销管理哲学的内容。

10经济学概念对市场营销学的影响有哪些？11简述管理市场营销活动的内容。

12企业选择目标市场考虑策略中的市场集中化有什么含义？13在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有何不同？14简述社会学概念对市场营销理论体系的贡献。

参考答案一、单项选择题1A 2C 3A 4B 5B 6D 7B 8A 9C 10C 11A 12A 13B 14A 15D二、多项选择题1ACE 2ABDE 3ABCE 4ACDE 5ABDE 6CDE 7ABCDE 8ABCDE 9ABD 10ABC11ABC 12ABCDE 13AB 14ABCDE 15ABCDE 16ABCD 17ABCDE三、名词解释题1市场营销学：是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学，即研究企业如何通过整体市场营销活动，适应满足市场需求，以实现经营目标。

2经济学：是一门研究人们如何进行抉择，以便使用稀缺的生产资源来生产各种产品或服务，而把它们分配给不同的社会成员以供消费的一门科学。

3市场营销管理：是指为了实现企业目标，创造和保持与目标市场之间的互利互换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

4市场营销管理过程：就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

5市场：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。

6市场营销：是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

7客户观念：是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息，人口统计信息，心理活动信息，媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品和服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量从而确保企业利润的增长。

8市场营销战略：就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

9市场营销近视：即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需求上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求的变化，致使企业经营陷入困境。

10市场营销观念：认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所需要的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

11大市场营销：是指企业进入封闭性或保护性市场所实施的特殊的市场营销战略。

12社会市场营销观念：认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效，更有力地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品和服务。

四、简答题1答：市场营销学的发展经历了如下阶段：（1）发现时期（1900～1910）。

在此期间，承担大学商科教学的教师们开始注意到交换领域的定价、分销和广告问题的研究，并陆续开设相关课程，但市场营销学的理论体系尚未形成，授课时常借用经济学理沦（2）概念化时期（1910～1920）。

学术界开始运用产品研究法、机构研究法和职能研究法研究市场营销问题，陆续提出了一些本学科所独有的新概念，初始的学科体系逐渐形成。

（3）整合时期（1920～1930）。

学术界开始将各专门学科和各种研究方法的成果加以整合，融合提炼，博采众长，形成了较为系统的市场营销理论。

（4）发展时期（1930～1940）。

已出版的各种市场营销学原理论著经过不断修订，在理论体系上有了明显发展。

（5）重新评价时期（1940～1950）。

这一时期，既是对原有研究成果的重新评价时期。

又是强调市场营销学理论体系科学性的时期。

（6）重新概念化时期（1950～1960）。

这一时期的主要特征是：市场营销理论的阐述更加准确；广泛吸收其他学科的概念、原理，理论体系更加充实。

（7）差异化时期（1960～1970）。

市场营销学从原来的总论性、归纳性和概括性分析研究，转变为区别不同的研究对象、确定具体研究内容的专门性研究。

（8）社会化时期（1970～1980）。

市场营销学由原来单纯论述企业或组织的市场营销活动，转变为强调企业市场营销活动所关联的社会责任、社会义务和商业道德，强调借助市场营销学原理和方法来推进社会事业的发展和社会目标的实现。

（9）国际化时期（1980～1990）。

这一时期，既是市场营销学的分支学科——国际市场营销学的理论化、系统化的大发展时期，也是市场营销学在国际范围内迅速扩散和广为采纳的时期。

（10）科技化时期（1990～2000）。

这一时期，市场营销学界日益重视科学技术对市场营销的影响、渗透。

学者们纷纷运用现代科学技术（例如IT和Internet等）开展市场营销教学与研究，分析科学技术给市场营销带来的机会与挑战。

总之，寻求科学技术与市场营销的结合，成为这一时期市场营销教学与研究的热门话题2答：市场营销学致力于更详尽地研究流通机构与流通过程的运行机制。

并对于探索消费者及供应商行为这一课题颇感兴趣，而不像经济学家那样将一切简单地归结于效用及利润极大化。