党校工作心得：关于党校系统开展教学质量评估的几点思考

关于党校系统开展教学质量评估的几点思考

在全国党校系统开展教学质量评估已经提了多年，但始终雷大雨小，迟迟未见行动。所以如此，原因可能主要在两方面：一是大家对教学质量的理解见仁见智，没有达成共识;二是具体操作难度大，不知该从何下手。本文将就这两个问题谈一些看法，并与大家讨论。

一、教学质量评估究竟评什么

目前，许多党校其实都在搞教学质量评估，但据我们了解，现在的评估主要是评课，或是由学员打分，或是由专家打分。这种做法在中央党校也实行了多年。可值得研究的是，评课是否就等同于评教学质量?我们认为，这二者之间虽有联系，但不完全是一回事，不能划等号。

教员上课是党校教学最重要的环节，也是教学质量的重要载体。学员到党校学习，主要的任务就是听课，因此在一定程度上，讲课的效果如何确实能够反映教学质量的高低。通常情况下，若学员对某堂课打分高，说明学有所获，教学质量当然高;反之如果学员对教员的讲课评分不高，教学质量肯定不会好到哪里去。从这个角度看，要对教学质量进行评估，评课是必不可少的。

不过尽管如此，我们认为评课不能取代教学质量评估。评课只是对教学结果的评价，并不能反映教学的全过程。如果说评课是一种“窄口径”评估，那么我们所主张的则是“宽口径”，即对全部教学环节进行评估。为何要如此?这与我们进行教学质量评估的目的有关。我们说，在全国党校系统组织这次评估活动，并不是为了评出一批精品课，或是对某些课分出优劣，而是旨在通过评估建立一套对教学全过程实行有效监控的机制，确保今后每堂课都能达到预期的效果。

让我们看一看企业产品质量评估也许能从中得到某些启发。众所周知，国际通行的产品质量评估采用的是ISO9000质量认证标准。大家想想，为什么ISO9000不单对产品评估，而要设立一组基于顾客需求、质量目标、管理者职权、不合格品预阻措施等一系列标准?原因只有一个，那就是评估并不只是为了区分正品次品，而且要确保稳定的产品质量。有人说ISO9000认证的精髓是“预防”，这话是有道理的。其实，过去我们的企业也搞质检，但那是马后炮，即使发现产品不合格，由于为时已晚也无法补救。ISO9000不同，从产品设计开始，将整个生产过程都纳入评估，这样未雨绸缪，产品不合格率当然会大大降低。

教学活动虽与工业生产不完全相同，但就质量评估来说，两者却有相通之处。所谓过程决定效果，是说提升教学质量必须对教学全过程进行监控。现在的困难，是我们如何界定与教学质量相关的教学过程，或者说教学质量究竟包括哪些内容。而更困难的是，党校不同于普通高校，有自己特殊的使命与职能，党校评估显然不能照搬高校的做法。那么党校的教学质量评估到底应该评什么呢?