外贸部市场营销策划与计划管理与方案

外贸部市场营销策划与计划管理与方案
外贸部市场营销策划与计划管理与方案

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外贸部市场战略营销与计划管理方案

序言

为了使公司业务市场进一步扩大销售业绩更上一层楼,现拟定《外贸部市场营销策划方案》,其目的性为;

1,在于倡导本部门人员有一种与公司共发展,共生长,共存亡的使命感,公司销售业绩于本部门人员努力息息相关的一种理念。

2,激励外贸业务人员多劳多得,个人收入与公司业绩挂钩,个人提成与个人收入相关的一种观念。

3,使外贸部门管理规范化,工作明确,任务落实到位,计划实施有序。

4,打造一支具有良好的部门营销理念和精神,工作氛围,团结,激情,奋进的团队。

本策划方案慨括以下内容;

一,外贸部市场营销计划

(一),外贸营销战略规划

1,市场定位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

2,市场产品定位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

3,市场渠道拓展及市场开发模式。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

4,市场渠道拓展及市场开发费用预算。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

5,销售额制定。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

6,销售额达成率及完成状况。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

二,外贸部业绩达成及绩效考核,提成点核算标准

(一),业绩考核或绩效考核

1,部门业绩考核。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

2,个人业绩考核。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

3,提成点核算标准。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

4,其他模式。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

三,外贸团队建设与日常管理

1,日常业务沟通。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

2,外贸部管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

3,外贸部营销理念。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

4,外贸部人员培训方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

5,外贸团队稳定性。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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一,外贸部市场营销计划

(一),外贸营销战略规划

1,市场定位

A,公司现有市场

(1)公司现有客户资源

主要来源于美国,加拿大,法国,澳洲及日本市场,如按区域分配则在亚洲,北美洲,欧洲和澳洲等四大市场。

(2)公司现有客户性质

主要分配为;国外采购商,批发商和国内,外贸易商等三种客户性质。

(3)现有客户购买情况及稳定性

主要以散户为主(按单个客户计算),年购买能力很低,采购情况不稳定。

(4)现有产品线定位

主要以浴柜系列,办公系列,民用单品系列产品,但大部分采用客户的产品款式,公司产品款式单一,不成配套性和新产品推广能力不强。

B,开发潜力市场并进行市场定位

(1)客户区域定位;继续加强对北美洲的美国,加拿大市场,亚洲的日本,韩国及港澳台地区市场,欧洲,中东地区及澳洲市场的扩散,以集中精力抓区域功一线或片区性进行市场攻坚。

(2)客户类型定位;在维持原有下单客户的同时,积极拓展新区域的客户群,同时开发北美洲和欧洲,南美洲等大型采购商,批发商和大型超市连锁的客户群体。以走量的销售模式来提升销售额。具体国外代理商,批发商,采购商和大型超市待后续市场开发和产品,合作程度再进行分析判断。

(3)营销模式定位;目前办公或其他系列家具,民用家具系列主要以客户直接采购和订单形式业务合作,办公家具系列以零散采购的形式,当然最好采用直接采购和订单形式,另一种是

与国内,国外一些大型企业或贸易,采购商达成战略合作联盟,也可采用OEM代加工,代配套模式进行业务合作模式,利用他们的市场影响力和推广模式共同一起开发市场,对家具市场推广进度会快一些,成效会好一些,更节省大量营销成本和市场推广费用。

(4)产品定位;在原有办公家具系列或其他民用家具系列产品下,加强对民用家具和办公系列产品进行开发和升级,提升市场竞争力,加强办公系列产品研发和升级,但可以接受客户的款式加工或在客户款式上进行升级。

(5)北美洲,南美洲和欧洲市场作为唯一办公或其他民用家具系列产品的客户开发对象,将作为一个开发重点和潜力的家具市场。

2,市场营销平台或市场渠道拓展及市场开发模式

1)采用环球资讯网,中国制造网和跨国采购网等网络平台为开发新市场和新客户的贸易平台,并每天及时更新。

2)通过国内的贸易商,经销商为渠道进行市场开发和家具产品市场推广,这样才有更广阔的家具市场。

3)争取在2013年参加国内的广州家具展(广交会)或上海家具展会。有利于更宽范文word

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广的平台去拓展市场增加客户群体和市场推广。

4)利用于有市场影响力的大型家具企业或外资企业,设计机构和媒体机构进行合作或战略合作联盟,共同开发和挖掘市场,新市场的家具市场潜力,分享市场成果。

3,市场渠道拓展及市场开发费用预算

1),网络营销费用预算;

其中跨国采购网起价5800元,完全靠积分和点击率算成本,一条询盘3个积分(3元),一个客户询盘全部信息需要8个积分(8元),总共5800个积分,用完再充费用。

2),展会营销费用预算

4 外贸销售额制定

在公司总经理(董事长)宏观制定年度销售额情况下,本部门销售额制定采用年度,季度,月度等方式进行分配销售任务和目标。

外贸经理(总监)直接对公司总经理负责,外贸业务员销售额及目标任务的销售分配制定由本部门外贸经理(总监)进行量化制定,原则是合理,公平,鼓励性的,在执行实施过程中进行监督和考评,并进行分化机制的业绩考评。

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2012年下半年针对公司产品线和客户情况,特制定销售计划如下;

公司计划销售额****万元人民币,各外贸业务具体按照此表销售计划去执行。

5,销售额达成

1)外贸经理(总监)对本部门销售任务或销售目标的年度,季度,月度销售达成率负责,直接对公司总经理(董事长)负责,如因原因未达成本部门制定的销售目标或任务,要提出并说明缘由,且及时调整营销模式和营销策略,如下季度还未达成销售目标或任务,按照公司制度进行处罚处理。

2)外贸业务员的销售任务或目标达成也按年度,季度,月度时间段进行评估考核,直接由部门

经理进行评估考核,外贸业务员如因在1-2个月内没有达成分配销售目标或任务,将给予警告处理,3个月还未达成将按照公司制度进行处罚处理,如4-5个月还未达成销售任务或目标,其说明工作能力不够,工作态度和激情有问题,将给予淘汰或辞退处理。

3)外贸业务员在试用期内或使用期过后的业务员连续2-3个月均达到或超额销售目标或任务指标的,部门经理可向公司申请给予适当的奖励。

4)以上销售额达成实施办法是一种激励和奖励措施,不影响个人销售业绩提成的计算。

二.外贸部业绩及绩效考核,提成点核算标准

(一),业绩考核或绩效考核

1,部门业绩考核

1),外贸部门业绩考核按半年进行考核和评估,实施考核者为公司总经理(董事长),

考核方法为目标管理法,考核主要对象为外贸经理和外贸部门,目标管理法如下表;

季度 /

额定业绩达成率年度目标考核季度目标考核范文word

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月份

或以上,月实际达成,月平均完成率在90%全年销售目标及业绩完成率在), 90%2或以上为优秀,其部门全年度业绩考核为合格,部门将得到年终奖金,率在85% 年终奖金按照公司规定标准执行,当然应在公司盈利情况下执行。季度考核为下季度第二个外贸部门年度业绩考核时间为次年的一月中旬开始。), 3 星期开始。

业绩达标如下表进行奖励;)4,范文word

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2,个人业绩考核

1),试用期范围内,个人业绩考核主要以以绩效奖金执行,如出现绩效奖金高于提成,或者绩效奖金和提成均超出标准或太高,应对绩效奖金和提成点加以适当调整,作出规范性标准。

2),对于业绩突出的外贸业务员,且达到《销售额达成》实施办法中第三点情况,应按《销售额达成》实施办法中第三点给予奖励奖金执行。

3),个人业绩主要以月度,季度为时间段进行考核,月度考核应在次月的10日完成,季度考核应在下一季度的第一个星期完成。考核内容主要用目标管理法执行。

4),对于月度,季度,年度业绩考核达标率较高的业务员,公司将实行业务奖金,具体详见如下表目标管理法,以上业绩考核实施与提成点计算不相冲突,业绩考核奖励不计入业务提成点。

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策划部管理制度与规范

策划部管理制度与规范

前言 顾问公司也好,广告公司也好,策划部的印象总是重技术、轻管理。现在当我站在这个部门的管理者的角度,不得不重新审视这个问题,当前最紧要的是缺乏一个尺度作为评价员工工作进度和成效的指标,完善业绩考评标准,规范业务管理、加强培训机制,增强部门凝聚力,这些都是我们面临的课题。 策划部团队管理目标 通过有效管理使策划部成员加强三个方面的能力,最终打造一支多功能型团队: 1、技术专长; 2、解决问题和决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议,并权衡这些建议, 然后做出有效选择; 3、聆听、反馈、解决冲突及处理人际关系。 策划团队行为理念 我们有权利批评想法,但不批评具体的人;不管别人同意与否,我们有权说出我们的想法;冲突会产生,我们有权从冲突中学习并成熟起来;我们有权希望别人能够克服逃避现象并解决冲突;我们有权希望团队成员能够参与团队活动并越来越投入工作;我们有权希望所有的团队成员都享受平等的权利;没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟大;所有的人都必须接受同样的监督;我们有权希望团队成员放弃他们在团队外所拥有的权力(职位和头衔);我们有权表达我们的感受而不必被告知我们“应该”如何感受;我们有权预料团队建设的过程可能要花很长一段时间,其间我们可能会不时地犯些错误。

策划部岗位设置与职能描述 一、部门设置 策划部是公司市场研究、营销策划、广告推广工作等方面决策创新和创新决策的职能部门、参谋部门。 二、部门职能 1、职能综述: 1)在公司利益前提下进行市场研究、营销策划、广告推广策划、广告设计与发布执行等工作,不得有损公司利益; 2)协助公司高层进行银丰公司形象体系的规划与建设,使公司的服务形象战略――方向准确、目标清晰、发展势头长盛不衰; 3)负责组织公司各项目的策划和创意沟通会。 2、职能分述: 1)市场研究领域 ◆进行持续性的市场研究,包括具体项目研究和宏观市场研究; ◆不断了解和掌握市场研究领域的新理念、新理论、新方法和新软件; ◆建立“纸媒”形式和“电子”版的双套数据库、资料库。 2)营销与广告策划领域 ◆负责公司各项目的前期市场调研、策略制定及文案撰写工作,提供科学、翔 实、系统性的市场调研和营销策划提案; ◆负责公司各项目的广告研究、广告策略制定、广告创意及文案撰写工作,提 供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广方案、广告运动策划 方案(包括品牌建设与规划)、媒体组合方案、广告创意方案等; ◆不断了解和掌握营销、广告、品牌、营销管理等方面的新思想、新理论和新 方法,创造性地融入先进作业模式和框架体系; ◆不断清楚地了解广告制作、广告媒介,以及新材料、新技术、新媒体形式与 新投放方法,更多地节约广告成本和提高广告效率。

营销活动组织与管理制度

营销活动组织流程 一、目的 为项目营销过程中,各类营销活动的计划编制、方案拟定、执行过程、效果考核等提供明确的目标和参照范本,同时也为监督机构提供监督标准。 二、范围 本程序适用于公司进行房地产项目营销过程中,营销活动的计划编制、方案拟定、执行过程、效果考核等的控制。 三、职责 (一)策划部为本程序负责部门,负责营销活动计划的编制,方案的拟定,活动执行的组织,活动效果考核等相关工作。 (二)销售部、企业管理部、商业公司、物业公司等为主要配合部门。销售部配合给予营销活动计划相关意见,对活动前的相关客户通知,活动中的服务工作,活动后的效果评估工作等;企业管理部配合进行各种资源的协调组织,活动执行的督导等工作。 四、程序 营销活动开展流程图:

(一)由策划部编写项目营销活动总体计划(对于大型项目分公司、部门或分年度编写营销活动计划),营销活动计划的编写应遵循以下要点: 1.符合项目营销策略,项目营销推广总方案对营销工作所界定的思路; 2.对各个重大时间节点的确定; 3.控制总体费用,符合项目营销费用中,对营销活动一块的相关分配; 4.营销活动计划应包括生活家园相关活动,与商业、物业配合的相关活动等,以及这些活动所进行的时间、地点、参与人员及费用大致预算。 (二)由策划部汇同销售部、商业公司、物业公司等进行营销活动形式、内容的商讨,确定主体思路后,由策划部活动专员(或策划专员)负责拟定营销活动方案具体内容。营销活动方案应包括以下内容: 1.活动目的、主题、时间、地点、天气情况、组织内容、参与者(工作人员、嘉宾); 2.活动工作人员及其工作内容、工作效果要求; 3.较细致的活动费用预算; 4.中大型活动对可预见之突发情况所拟定的活动应急预案; 5.中大型活动应单拟定较为完善的活动工作人员纪律规范(一般活动按公司行政管理制度相关内容执行); 6.对于邀请媒体作为嘉宾的营销活动,应拟定相应的新闻通稿。 (三)活动方案须按照方案评审表流程进行评审,评审通过后,以OA形式发至活动参与的工作人员。 (四)所有活动都应事先进行预演练。 (五)活动完成后,应根据实际情况进行相关效果评估,评估方式如下: 1.由策划部组织进行活动效果的内部评估总结会议; 2.由策划部、销售部进行活动效果的客户满意度调查; 3.由策划部对评估内容进行整理汇总,同时做内部资料存档。 五、相关表格 《项目营销活动总体计划》(或《项目年度营销活动总体计划》)

营销策划部策划板块管理制度(2020)

营销策划部策划板块管理制度(2020) 一、销售代理公司策划管理; 二、广告代理公司策划管理; 三、印刷制作物料验收管理;

一、销售代理公司策划管理 (1)驻场策划管理 1)、入职管理: 销售代理公司驻场策划入驻案场前人员需经营销策划部审核考评; 2)、离职、调职管理: §、遇人员变动,代理公司需提前15天以书面申请形式告知信地策划负责人,经信地营销策划部正式同意后方可办理; §、新调入人员上岗后被调离人员方可离职; §、被调离的策划人员积极配合未完成工作的交接与跟进; 3)、日常工作管理: §、作息时间:代理公司驻场策划人员需按信地工作时间进行考勤签到,8:30—17:30为工作时间,如请假需向策划负责人报备; §、周末销售节点举办活动不得请假休息,否则视为旷工; §、策划版块相关人员需在部门区域内办公。 (2

备注: 1、以上工作每月需按时按质按量完成,未按时完成一次处于个人50元罚 款,第二次个人100元,第三次个人200元,以此类推。并计入策划版块考核,如连续两月出现罚款,由策划负责人报至营销部经理,自案场 清退; (3)驻场策划奖罚机制 1)、乙方策划人员工作时间迟到、未报备早退,罚款个人20元/次,旷工100元/次(个人缴纳计入策划版块活动基金); 2)、乙方策划人员在工作时间内,在销售现场未着正装、未打领带、未佩戴工作牌,女生披头散发、男生留长发、蓄胡须等形象不整的,每发现一人次罚款个人100元; 3)、乙方策划人员在工作时间内,吃零食、打瞌睡,及未到下班点用餐,每发现一人次罚款个人50元; 4)、甲方不在案场的情况下,乙方需在电话响铃3声内需接起电话,如3 声仍未接听,一经发现每次罚款个人50元; 5)、乙方工作人员浪费销售海报、楼书、礼品等销售道具,性质恶劣者,每次罚款个人100元; 6)、在案场不得做与本项目无关或其他项目的工作,发现一次处300元罚款。(从代理公司佣金扣除)。 7)、乙方策划在与甲方工作配合中,因工作怠慢、服务积极性下降,造成甲方管理受挫,一经发现每次罚款个人200元,并形成书面说明,情节恶劣的做调离案场处理: 8)、乙方工作人员在出席双方约定的例会时,无故迟到每次罚款个人100 元,无故缺席每次罚款个人200元;

营销策划管理制度

营销策划管理制度 一、制度 营销策划流程管理制度 1、为规范营销策划工作,特制定本制度 2、本制度适用于营销策划中心所有工作人员 3、营销策划首先要确定市场营销目标,且具体内容如下表所示: 市场营销目标表 4、对市场外部环境进行分析,分析的具体内容如下表所示: 市场外部环境分析

5、市场细分。将产品的购买群体按照不同需要,特征或行为进行细分,并整理出产 品市场细分表。 6、目标市场选择。在细分市场后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。对 将要进入的目标市场进行分析,并撰写目标市场分析报告 7、市场定位。把企业的产品和同类产品区别开来,并给本企业产品赋予明显区别于 竞争对手的“购买符号”,从而清晰地定位企业的产品和目标顾客。 8、营销组合设计。 ⑴产品组合,产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产品包装、 使用与售后服务。 ⑵价格组合,价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件。 ⑶销售渠道组合,顾客类别、销售地点、营销渠道与网络、中间商、零售商、 仓储与配送、库存量、商圈。 ⑷促销组合,与顾客沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投诉。 9、营销环节设计。 ⑴具体销售事务设计 ①签定销售合同,进行合同管理和合同执行进度管理。 ②成品库存管理和供货管理。 ③发货、包装、运输管理。 ④发票、销售回款、催款,拒付业务处理。 ⑤售后服务管理 ⑵市场供求研究 ①企业内部各种销售业务数据的收集和信息处理 ②组织收集企业外部信息和开展(委托)市场调查 ③组织开展(委托)市场预测 10、市场开拓 ⑴顾客管理。对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见进行管理。 ⑵营销人员管理。管理营销人员的计划安排,检查、考核和奖惩。 ⑶促进销售管理。有计划地开展广告宣传,准备产品宣传说明书等。 ⑷销售渠道管理。对销售渠道的开发、联系、考核评价等进行管理。 ⑸组织商品的包装、装潢和商标设计。 ⑹品牌管理。

营销策划部岗位职责

营销策划部岗位职责 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

营销策划部岗位职责 工作内容: (1)市场调研、策划; (2)项目投资营销策划; (3)项目建筑规划的营销策划; (4)各种资源的整合能力; (5)项目形象展示策划; (6)项目营销推广策划; (7)企业的品牌塑造及宣传工作。 工作职责: 1、负责选择外部营销公司,制定产品方案与营销计划。并在内部立项后,统一安排立项和整体方案设计, 2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。 3、组织项目市场调研,编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。 4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。

5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作,并围绕征集到的广告创意方案开展讨论,尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。 6、项目操作过程中,及时掌握市场动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。 7、负责销售计划和方案的实施,协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库,配合市场分析以及公司项目总结提供信息。 8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户,并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档,对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。 9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划,并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。 10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。 工作内容(程序)主要分以下七个方面: 1)市场调研、策划;2)项目投资营销策划;3)项目建筑规划的营销策划;4)各种资源的整合能力;5)项目形象展示策划;6)项目营销推广策划;7)企业的品牌塑造及宣传工作。

营销策划部管理制度

华茵堡开发有限公司营销策划部管理制度 一、部门架构 总经理——→营销策划部经理——→销售主管——→销售代表 二、岗位职责 (1)营销策划部经理(1人) 1、主持营销策划部的全面工作。 2、负责营销人员的招聘、录用、培训、考核。 3、搜集有关房地产市场信息及资料,为市场销售提供有利依据。 4、编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。 5、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并及时呈报。 6、负责销售现场气氛布置的方案,组织实施并确保销售计划的完成。 7、积极完成总经理安排的工作和临时任务,向总经理汇报工作。 (2)销售主管(2人) 1、协助经理完成销售人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。 2、负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。 3、编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务。 4、监控本部门的销售费用。 5、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。 6、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。 7、妥善处理客户投诉,配合相关部门,协调好与客户之间的关系。 8、协助财务部做好应收款工作。 9、配合物业管理部完成物业交接工作。 10、协助公司其他部门的工作。 11、积极完成上司临时安排的工作,向营销策划部经理汇报工作。

(3)置业顾问(4人) 1、完成销售任务及跟进工作 2、协助主任整理销售资料的统计和分类管理。 3、签署购房合同,并及时与开发专员做好收据及合同的移交工作。 4、收集客户签约时存在的问题,并每周提交销售主管 5、协助市场调查,及时上交工作计划及总结。 6、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。 7、协助财务催交楼款。 8、积极完成上司临时安排的工作。 三、薪酬构成 销售主管:基本工资(1300—1500)+私佣提成(附表)+保底佣金500+社保医保 置业顾问:基本工资(900—1000)+私佣提成(附表)+社保医保 佣金计算方法 销售代表佣金发放办法: 1、首期房款到帐后,方视为成功销售,提成分为三个阶段。 2、每月1-3日,由销售主管按照薪酬标准计算售房部各员工的薪酬总额,并报营销策划部经理审核,营销策划部经理报送财务部,于每月5-8日核发当月基本工资及销售提成的50%。 3、另外的40%作为第二阶段提成在房款全额到帐后发放,每两个月发放一次,与当月工资一同核发。

营销策划部工作职责

营销策划部工作职能 营销策划部是项目的窗口,其主要职能是负责项目营销的全程策划,协助同创制订项目的营销计划,提高项目产品的市场占有率,主要职能表现为: 1、做好项目前期策划工作。工作内容为:社会调查及分析报告; 2、做好开发项目的营销工作。工作内容为:卖场布置、销售报表、宣传策划的调查、促销活动等; 3、做营销部与各有关部门的协调工作。工作内容为:合同签订、工程报建、售后产权证书办理、按揭手续办理、广告投放等; 4、参与项目决策层工作,确定项目的营销目标及实施计划; 5、根据项目制定营销计划,对项目营销全过程的每个环节提供解决方案; 6、根据营销计划进行目标分解、落实到各个部门及售楼部人员; 7、落实促销方案和售楼人员业绩考核方案及奖罚措施,建立并完善营销制度。 8、催收房款做好项目资金回笼工作; 9、负责客户接待并协助处理好客户投诉,做好业主投诉处理记录; 10、做好项目形象包装及推广宣传策划工作,使项目达到销售率和品牌度双赢; 11、建立完善、更新项目营销资料库,通过对信息的分析做出市场预测; 12、负责市场调研活动的开展; 13、根据项目开发的条件对市场进行势态分析和市场定位; 14、分析顾客行为和市场特性,指导促销活动开发; 15、加强与新、老客户的沟通和联系及潜在客户的分析、开发工作; 16、建立并逐步完善本部门其他工作的工作制度、工作流程,使管理规范化、制度化、流程化; 17、完成项目领导交办的其他各项任务。

营销策划部经理岗位责任制 1、在项目领导下开展营销工作,对销售进度负责,并协调好与代理公司的关系。 2、负责新开发项目的前期策划工作,包括前期规划、设计追踪等。 3、负责已开发项目的营销工作。 4、负责营销部与各有关部门的协调工作。 5、负责项目广告投放、合同签订、房产证办理、按揭办理等工作。 6、负责对置业顾问的业务培训、业绩考核等工作。 7、负责本部门其他人员的工作安排,并领导本部门完成项目销售任务。 8、负责协调好同创公司、物管处,工程部等部门,向业主交付竣工物业。 9、负责接待并处理好客户的投诉。 10、对完成项目领导交办的其他任务负责。

房地产公司营销策划部岗位职责

XXXX有限公司 营销管理工作 职能架构

一、营销管理团队工作职能 1.负责新项目的拓展工作。包括收集项目信息、落实拟定项目的联络、协调、沟通工作、参与项目谈判,进行市场调研和可行性分析、提供拟定项目的经济评估报告、做好谈判记录、拟定合作协议书、参与落实涉及项目土地的各项具体工作。 2.负责项目的产品策划和广告策划工作。包括进行市场调研,收集和分析相关的房地产产品信息、市场环境、业内其他企业营销状况,为确定项目的产品定位、广告营销计划提供依据;组织项目策划方案、户型、项目推广标识等评审。 3.负责与各类媒体的合作、沟通联络、协调工作;负责维护与广告承包方的合作关系,对广告、楼书、园区标识系统、户外广告、展示场所布置等宣传品和场所进行委托制作、质量控制和审批报批,并对成本与支出好发布的时效性进行控制。 4.负责日常销售业务管理工作。包括销售系统建立、销售定价和调价的建议、组织销售合同评审、销售合同章用印管理、客户关系维护和客户资料管理、销售有关文件资料(如销售合同、单据、报表、楼书等)管理、协助客户办理银行按揭贷款相关手续。 5.负责房交会、产品推介会等营销活动的组织、布置、参与现场服务工作。 6.负责房产品的交付和客户投诉处理工作。包括及时向公司反馈

客户的意见、要求并跟踪落实公司的处理意见;负责客户有关工程变更要求的评审、沟通和落实;根据公司决策意见办理客户提出的退房、换房、转让房的手续。 7.负责组织成立客户服务小组,牵头组织开展相关客户服务工作,开展顾客满意度的统计和分析工作;负责编制服务报告并提出服务品质的改进建议。 8.负责与OAKWOOD酒店管理公司前期合同阶段的对接工作。 9.负责公司与营销策划有关的其他工作。 二、标准化岗位架构 三、岗位职责 (一)营销总监 1.全面负责营销工作; 营销总监 营销副经理 营销主管 驻场置业顾问 销售内务外拓置业 顾问

营销策划部规章制度及岗位设置(范文)

营销策划部规章制度及岗位设置(一) 部门基本职责规章所在本市公司的基本职责: 1. 负责组织项目市场调研,并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告;负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作; 2. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案; 3. 参与项目规划设计方案讨论及决策会议,协调工程技术部完成规划设计方案; 4. 负责办理开发项目的商品房预售许可证;办理房屋注册证,并协助客户办理房5. 屋产权手续;确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方6. 案;定时收集有关房地产市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息7. 的有效性;负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作,并围绕征集到的广告8. 创意方案开展讨论,尤其关注广告传播的品牌主张;组织项目营销推广的执行工作; 9. 项目操作过程中,及时掌握市场动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改10. 进方案和措施;负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行; 11. 负责根据部门实际情况,向人力资源管理部门申报培训需求,并配合人力资源12. 部门进行培训成果的评估及考核;负责组织客户接待、合同签订等销售活动,并注意挖掘开发新的客户,并对销13. 售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作;负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉14. 等相关服务工作;根据销售方案编制项目销售资金回笼计划,并负责执行。并负责协助财务部收15. 取客户需缴交的各项费用;参与物业验收移交等工作,与物管公司交接客户资料及相关资料; 16. 配合物业完成客户服务工作,处理客户投诉和争端,评选、管理物业公司; 17. 负责建立客户数据库,配合市场分析以及公司项目总结提供信息。 18.

营销策划部管理制度

营销策划部管理制度 1.目的 明确××房地产开发有限公司营销策划部管理制度。规范公司的地产发展项目管理,实行目标管理,以实现销售预期目标,提高经济效益和社会效益。规范本部门各岗位的工作范围及工作流程,达到分工明确,以提高工作效率。 2.范围 适用于本公司项目策划、推广、销售、报建、租赁、中海会及营销档案管理。 3.解释 本制度内各项规定及表格均由本公司营销策划部负责制订及修订。办理各项相关业务时,必须遵守本制度和正确使用有关表格。 4.部门职责 4.1市场调研 4.1.1负责研究××地区房地产市场发展现状与趋势; 4.1.2负责对行业内主要竞争对手进行调研与提出对策; 4.1.3负责研究各种宏观政策对房地产行业的影响; 4.1.4负责收集、整理及分析各类资料及信息。 4.2营销策划 4.2.1全面负责××地区发展项目的营销策划工作; 4.2.2负责项目营销费用的测算及控制工作; 4.2.3负责组织对销售策划代理机构、广告服务机构等的招投标工作; 4.2.4参与项目可行性分析; 4.2.5参与项目发展计划的编制; 4.2.6参与项目发展的概念设计及规划设计、户型设计工作;

4.2.7负责各种销售资料的编制与审定工作; 4.2.8参与制定前期物业管理方案; 4.2.9负责公司的法律诉讼业务工作的协调管理; 4.2.10负责对法律服务机构、租赁经营代理机构的监管工作。 4.3销售管理 4.3.1负责编制销售文件; 4.3.2负责销售队伍的组建、培训及管理工作; 4.3.3负责销售准备工作; 4.3.4负责项目销售组织、管理及控制工作; 4.3.5负责对销售代理机构的沟通、监督与考核; 4.3.6负责签约与办理银行按揭、房产证等各项工作; 4.3.7负责项目销售统计工作; 4.2.8协助组织项目入伙工作; 4.3.9负责商业、教育等配套的招商工作; 4.3.10负责库存物业的租售工作。 4.4广告管理 4.4.1负责组织对广告服务、制作等机构的招投标,及媒体选择等工作;4.4.2制定广告推广计划及定期进行广告分析评估; 4.4.3负责广告公司、制作公司的沟通、监督及考核工作; 4.4.4负责对广告设计、各种制作品的评审工作; 4.4.5负责媒体发布的工作; 4.4.6负责各项销售活动的策划; 4.4.7负责项目卖场包装工作。 4.5报建 4.5.1负责项目的各项报批报建手续; 4.5.2负责统计各项目的报建费用; 4.5.3负责办理房地产企业开发资质年审工作; 4.5.4负责缴纳年度土地使用费;

营销企划部工作职责

营销企划部工作职责 营销企划部是负责市场调研、招商策划、广告宣传、企业策划以及房屋销售等业务的主要部门,其具体工作职责如下: 一、全面负责公司开发项目的营销策划、广告宣传、销售管理、客户关系等工作; 二、根据市场情况制定价格体系和营销推广方案上报总经理,并监督价格和营销推广方案的执行情况,根据市场需求随时提出调整方案; 三、负责营销全程的市场调研、楼盘分析,对竞争楼盘进行研究,提出项目运作的建议和业态布置建议; 四、负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销宣传计划、广告创意并组织实施; 五、负责营销主题活动策划,并整合媒介资源等; 六、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析,并负责所管理的项目资料文件、合同的保密工作; 七、完成公司下达的销售任务,确定销售目标,制定销售计划,监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理; 八、协同人事部完成本部门人员的招聘、培训、考核、上岗工作;

九、制订并监督执行本部门的岗位工作说明书和规章制度,销售及招商工作流程,并监督执行; 十、负责销售过程中销控体系管理、销售计划的执行落实情况; 十一、负责预售许可证及产权手续的办理,组织完成网上预销售资料填报和全程管理工作; 十二、监督完成购房合同的签署、审核、备案和存档工作; 十三、做好公司内外所接洽部门的协调、疏通、配合工作; 十四、认真完成公司各项应收款的催款工作,及时收集整理客户购房的各项资料,并配合财务部门完成与银行的接洽,确保贷款的按时到帐; 十五、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作; 十六、负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究; 十七、完成领导交办的其他工作任务。 吉林省雪峰房地产开发有限公司

营销策划部部门职责和各岗位职责

营销策划部部门职责及各岗位职责 营销策划部的工作职能 营销策划人追求的目标——通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广,且要用最少的投入为公司创造更大的价值。 营销策划部在本项目开发中的位置和作用 本部门是公司执行营销推广的主要职能部门,60%的工作应该在项目的前期定位阶段,40%需要贯穿在整个项目开发的各个环节中,为项目的开发和销售提供支持的平台。 工作内容主要分以下七个方面:1)市场调研、策划;2)项目投资营销策划;3)项目建筑规划的营销策划;4)各种资源的整合能力;5)项目形象展示策划;6)项目营销推广策划;7)企业的品牌塑造及宣传工作。 营销策划部各岗位工作职责 营销策划部经理: 1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。 2、具备良好的职业道德和职业素养,高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。 3、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。 4、各种优势资源的整合能力,加强客户关系的管理,做到公正、廉洁,维护公司的形象及利益。 5、掌握了解公司的发展战略和目标,并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。 6、能以身作责完成重要工作,并能有效的发掘员工的潜能,发挥部门的团队精神。 7、加强管理工作,充分发挥“四要”原则: 1)工作要有目标和计划;(落实到每一周,重要工作落实到每一天) 2)过程要监控,发现问题随时进行修正; 3)结果要考核;(做到数量、质量、完成时间的考核) 4)信息要及时反馈 8、主动完成领导布置的其他工作,及与其他各职能部门的协调工作。 营销策划部副经理: 1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。 2、具备良好的职业道德和职业素养,高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。 3、协助营销策划部经理进行项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。 4、协助营销策划部经理进行各种优势资源的整合,加强客户关系的管理,做到公正、廉洁,维护公司的形象及利益。 5、协助营销策划部经理进行年度、季度、月度广告策略及预算、媒体计划、广告执行、品质管控、媒体广告投放及效果评估。

房地产营销策划管理制度及工作流程

第一章营销策划部组织结构 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责项目整体形象策划、项目宣传推广策划、项目营销策划,包括销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、周边竞争对手、周边市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目销售前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、项目整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、完成公司下达的其他任务。

第三章部门岗位职责描述

第四章市场调研管理规范

市场营销部岗位职责及任职要求

市场营销部经理: 岗位职责: 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销决策提供建议和信 息支持; 2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,制订与实施并 报总经理审批; 3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历; 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力; 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强; 6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图; 7.具备高度的责任心和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。

营销策划专员 岗位职责: 1.定期进行基础性市场调研,建立系统的市场调研资料库; 2.收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息; 3.对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案; 4.配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织实施; 5.配合销售人员与客户沟通,完成销售、商务提案及追踪项目实施结果,销售支持项目跨部门支 持协调,执行效果支持; 6.监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略; 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词,提升搜索引擎友好度; 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作; 9. 10. 11. 1. 2.1 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力; 5.能建立、分析各类信息数据库,熟练运用统计学知识; 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具; 7.工作认真负责,具备开拓和团队合作精神。 市场信息专员 工作职责: 1.负责市场信息搜集、整理、分析; 2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽; 3.随时了解市场动态,出具分析报告; 4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息; 5.为产品的定价作出建议;

营销策划部策划板块管理制度

营销策划部合作方管理制度 一、销售代理公司策划管理; 二、广告代理公司策划管理; 三、印刷制作物料验收管理;

一、销售代理公司策划管理 (1)驻场策划管理 1)、入职管理: 销售代理公司驻场策划入驻案场前人员需经营销策划部审核考评; 2)、离职、调职管理: §、遇人员变动,代理公司需提前15天以书面申请形式告知信地策划负责人,经信地营销策划部正式同意后方可办理; §、新调入人员上岗后被调离人员方可离职; §、被调离的策划人员积极配合未完成工作的交接与跟进; 3)、日常工作管理: §、作息时间:代理公司驻场策划人员需按信地工作时间进行考勤签到,8:30—17:30为工作时间,如请假需向策划负责人报备; §、周末销售节点举办活动不得请假休息,否则视为旷工; §、策划版块相关人员需在部门区域内办公。 (2

备注: 1、以上工作每月需按时按质按量完成,未按时完成一次处于个人50元罚 款,第二次个人100元,第三次个人200元,以此类推。并计入策划版 块考核,如连续两月出现罚款,由策划负责人报至营销部经理,自案场 清退; (3)驻场策划奖罚机制 1)、乙方策划人员工作时间迟到、未报备早退,罚款个人20元/次,旷工100元/次(个人缴纳计入策划版块活动基金); 2)、乙方策划人员在工作时间内,在销售现场未着正装、未打领带、未佩戴工作牌,女生披头散发、男生留长发、蓄胡须等形象不整的,每 发现一人次罚款个人100元; 3)、乙方策划人员在工作时间内,吃零食、打瞌睡,及未到下班点用餐,每发现一人次罚款个人50元; 4)、甲方不在案场的情况下,乙方需在电话响铃3声内需接起电话,如3 声仍未接听,一经发现每次罚款个人50元; 5)、乙方工作人员浪费销售海报、楼书、礼品等销售道具,性质恶劣者,每次罚款个人100元; 6)、在案场不得做与本项目无关或其他项目的工作,发现一次处300元罚款。(从代理公司佣金扣除)。 7)、乙方策划在与甲方工作配合中,因工作怠慢、服务积极性下降,造成甲方管理受挫,一经发现每次罚款个人200元,并形成书面说明,情 节恶劣的做调离案场处理: 8)、乙方工作人员在出席双方约定的例会时,无故迟到每次罚款个人100 元,无故缺席每次罚款个人200元;

营销策划部工作职责

营销策划部工作职责 营销策划部工作职责营销策划部工作职责 地产市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉能力+产品开发及策划的创新能力+各类资源的整合能力+卖点的储备及推广能力我们市场部的具体工作也是围绕以上五个竞争力来进行。 一、策划部的工作职能 策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广,且要用最少的投入为企业创造更大的价值。 1、策划部在项目开发中的位置和作用 本部门是企业执行前营销的主要职能部门,80%的工作应该在项目的前期定位阶段,20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中,为项目的开发和销售提供支持的平台。 2、工作内容(程序)主要分以下七个方面:1)市场调研、策划;2)项目投资营销策划;3)项目建筑规划的营销策划;4)各种资源的整合能力;5)项目形象展示策划;6)项目营销推广策划;7)企业的品牌塑造及宣传工作。 营销策划部职能描述

1)市场调研、策划 宏观调查 区域内外市场供、需调查 竞争楼盘调查 相关市场调查报告编写(包括综合及个案分析报告) 相关项目的各种文案策划及推广素材积累 消费者座谈会,及时掌握了解准客户需求,积累收集相关信息和资料,并对产品的定位随时进行调整。 编写项目可行性研究报告及论证(内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析) 2)项目投资营销策划 项目用地周边环境分析 地块区域发展现状及其趋势判断 土地SWOT分析 项目市场定位(包括形象、目标客户、功能、规划形态等) 项目投入产出分析(项目成本估算报告编写)

项目定价模拟 投资风险分析及其规避方式提示 开发进度总计划拟定 3)项目建筑规划的营销策划 项目规划任务设计书编写、论证 项目地块分析 物业形态定位、总体规划布局 建筑风格、外立面风格、色彩定位 户型配比定位、户型结构设计定位 建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议 室内空间布局装修概念提示 项目环境设计及艺术风格提示 营销中心概念设计提示 小区未来生活方式提示 4)各种资源的整合能力 适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合

营销策划部部门职能

营销策划部部门职能标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

部门职能 营销策划部部门职能 1.营销策略:企业形象策略,品牌策略,产品策略,价格策略。 2.市场定位:评估细分市场,目标市场选择,产品定位、研究确定案名,市场预测,市场环境调查,微观环境调查,产品、价格、供需预测,市场发展预测。 3.可行性研究:技术、投资论证,工程建设分析,营销策划,经济和社会效益分析、风险评估,组织专家论证。 4.促销策略:楼盘包装,卖场策划,广告策略制定、广告执行,公关促销,其他营销推广。 5.营销合作管理:策划公司、销售代理公司、广告公司和其他中介公司的选择、确定、管理、协调。 6.销售管理:预售许可证,销售许可证,预销售管理、组织,售楼现场管理,销售人员管理,签约管理,销售日常活动管理,销售款回收、结算,销售管理,营销信息管理、运用。 7.营销管理:全案策划,营销预算,营销费用控制,年度销售计划,营销效益评估,营销风险控制。 8.政府关系:审批部门公共关系建立、维护,行业主管部门公共关系建立、维护,其他相关部门公共关系建立和维护。

9.公关活动:合作联盟的策划、联络、实施,媒体宣传活动,公司庆典、大型活动的策划、组织,公司信息发布,大型销售活动的组织。 10.用户服务:建立服务体系,客户接待,产权登记、产权证办理,接受、处理客户投诉,帮助、组织办理入住事宜,开发服务项目、措施价格审批,办理按揭。 11.客户关系:客户信息档案系统的管理、运用,建立与用户的联络、沟通机制,组织客户联谊活动,客户满意度管理。 12.物业管理:规划设计阶段的物业管理,物业管理公司的选择、确定,业主与物业公司的关系协调,物业公司的管理、监督。 岗位职责 营销策划部经理(部长)岗位职责 研究项目及产品的市场定位,参与编制项目及产品的市场定位计划、营销推广计划、促销活动计划、卖场包装计划、广告制作和推广计划,保证按计划进行。起草市场策划营销有关工作的业务流程。 参加考察、优选合作的策划、销售代理公司等,联络、督促代理公司保证工作进度、质量、效率。参加考察、优选合作的媒体、广告策划、广告代理等公司等,联络、督促其保证工作进度、质量、效率。参与制订营销策略。负责按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略,负责制订广告策略,负责维护媒体关系,制订并实施媒体策略,组织媒体宣传活动。

第15章 市场营销计划、组织与控制范文

第十五章市场营销计划、组织与控制 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了_________典型形式。 A.六种B.四种 C.五种D.七种 2、现代市场营销企业要建立__________型组织,使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享,使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开,市场营销不仅是一个部门的职能,而且是整个企业的经营哲学。 A.产品管理B.职能 C.产品/市场D.市场导向 3、市场营销管理必须依托于一定的_________进行。 A.财务部门B.人事部门 C.主管部门D.营销组织 4、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是_________的重要任务。 A.市场主管部门B.市场营销组织 C.广告部门D.销售部门 5、“组织”就人而言,是指按一定的宗旨和系统建立的_________。 A.集体B.计划 C.任务D.部门 6、设置___________,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。 A.市场营销机构B.市场营销职能 C.市场营销企业D.市场营销控制 7、设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和__________原则。 A.主导性B.整体性 C.完整性D.可靠性 8、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的__________。 A.组织形式B.宗旨和责任 C.主要职能D.营销观念 9、__________是最常见的市场营销组织形式。 A.职能型组织B.产品型组织 C.地区型组织D.管理型组织 10、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的___________所在。 A.任务B.精神 C.标题D.目录 11、市场营销则是企业管理和经营中的__________。 A.主导性职能B.辅助性职能 C.被动性职能D.社会分配职能 12、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有

营销策划-营销管理制度

1.目的: 为实现公司的发展战略,使营销管理的行为规范化、程序化和制度化,加强公司统一的营销平台运作,促进公司进一步向专业化、规模化和科学化的方向发展,充分发挥公司的整体优势并提高公司对外投资的整体效益,切实保障股东收益,特制定本管理制度。 2.适用范围: 适用于于中国境内所独资及控股开发的所有房地产项目,以及参股公司委托我公司进行营销管理的项目。

3.术语和定义: 3.1. 公司:; 3.2. 项目开发委员会:。 3.3. 分管高管:指; 3.4. 市场部:指; 3.5. 控股子公司:指由。 3.6.代理公司:指。 3.7. 营销计划:包括销售计划和推广计划两部分; 3.8. 主流媒体资源:包括报纸、网络、电视、广播; 3.9. 营销渠道:包括主流媒体资源、广告设计/发布/代理公司、策划/公关/活动/咨询公司、杂志、户外路牌、交通指示、数据库、模型制作、效果图制作、三维动画、网站建设、居家配饰、印刷、喷绘、各类制作公司等。 4.职责: 4.1. 本管理制度明确了公司各有关部门在营销管理工作中相应的职责范围; 4.2. 本管理制度的总责任人是公司分管高管; 4.3. 项目开发委员会 4.3.1. 负责审批市场部编制的《项目市场总体定位建议》,确定项目产品方向。内 容包括各类物业构成配比、客户定位、价格定位、产品初步要求; 4.3.2. 负责审批市场部编制的项目《营销总体策略》,内容包括项目案名、租售方 式、入市时机、销售组织模式、营销费用总额; 4.4. 分管高管 4.4.1. 负责审批经项目开发委员会批准后深化的项目市场定位; 4.4.2. 负责审批项目营销节奏、LOGO等关键VI形象、价格体系、销售折扣、推广方 向、年度营销计划等; 4.4.3. 负责审批公司营销管理相关的制度和流程; 4.5. 市场部 4.5.1. 是公司开发项目(除全部持有经营外)市场定位的主责部门,负责组织相关 部门进行项目市场定位的研究工作; 4.5.2. 是公司营销管理的主责部门,负责组织审核公司开发项目的销售部分的营销 策略、项目案名、LOGO等关键VI形象、价格体系、销售折扣、推广方向、年度营销计划等;

活动策划部职责

活动策划部职责 篇一:策划部职责 策划部职责 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、协助公司总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰; 3、负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控; 4、负责公司企业文化的建立与推广; 5、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 6、对公司举办的一些大型活动进行策划,力求使策划书具有可操作性,活动后进行总结,分析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟; 7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施; 8、策划部直接对公司总经理负责。 公司副总兼策划总监1名 职责: A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作;

B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作; C. 全面负责项目的推广定位和主题创意; D. 全面组织宣传推广计划,掌控实施过程; E. 全面负责整个团队的业绩考核工作; F. 负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象; G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员; H. 加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合; I. 定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。 策划经理1名 职责: A. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹; B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作; C. 负责重要项目提案的撰写和提报; D. 针对策划工作与公司其他部门沟通; E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研; F. 负责策划部的市场研究和指导工作; G. 指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;

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