最新员工培训对企业发展的重要作用
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最新员工培训对企业发展的重要作用
即使是世界上最伟大的 HR,也难以招到万能的员工。经过层层选拔并不能保证员工能够最有效地完成工作 ,人们在从事一项新的工作时 ,往往会有很多疑惑的地方 ,这些疑惑往往会降低员工的工作效率和信心。因此 ,公司需要建立系统化的培训体系,让员工不断调整知识框
架和心理状态 ,更有效率地进行工作。
员工培训是组织为了实现其战略发展目标 ,满足培养人才、提升员工职业素质的需求 ,采用各种办法对员工进行有计划的教育、培养和训练。员工培训对企业发展有着重要作用,主要有以下几点 :
一.提升员工能力 ,让新员工尽快地适应企业的工作岗位,对企业有一个全面充分的认识。
在培训的过程中 ,一起培训的员工可以相互交流 ,促进人际关系的发展 ,对工作知识及技能的补充可以让员工更好地完成工作任务 ,而对工作和公司风貌的了解 ,则可以使员工产生安全感、归属感和主人翁责任感 ,消除初来乍到的种种疑虑和不确定 ,利于企业增强凝聚力和长远发展。
二.减少员工的流动性。
企业培训让员工更加深入地了解企业文化、制度 ,可以增强员工的认同度 ,提高技能的适用度 ,同时员工对公司及职位的依赖度也提高了,轻易跳槽意味着学习成本和时间成本的增
加。
三.适应市场变化、增强竞争优势 ,培养企业的后备力量 ,保持企业的长远发展。企业内部员工就好比一个机体的细胞,需要进行新陈代谢 ,老员工虽然掌握的技能多 ,对
公司也比较了解 ,但是他们一部分会离职 ,一部分由于能力原因无法完成新的或更高层级的任务。培训就好比细胞再生的催化剂 ,可以帮助企业实现年轻化、活力化,让企业可用人才越来
越多 ,适应不断变化的市场 ,提升企业经营效益 ,让企业实现可持续发展。
四.建立学习型组织的基础。
培训的主题就是学习 ,学习企业的文化、价值观 ,让员工形成共同做事的行为规范、学习
习惯 ,利于形成良好人际关系和相互学习的氛围。培训可以让员工明确一点:只要工作需要 , 就应该不断学习。
总之 ,培训是企业成功管理的重要特征 ,如果企业忽视培训工作 ,企业将要冒很大的风险。企业成功的秘诀并不在雇佣高潜质的员工,而是让合适的员工知道如何去做合适的事情。
企业要想建立完善的培训体系,应先明确培训目的。企业培训目的主要分为以下三个层
次:
第一、岗位胜任为目的培训。
70%-80%企业对员工的培训是以此为培训目的的,重在通过培训使员工能够更好的适应
岗位需要 ,胜任目前岗位。在培训之前 ,企业应通过调研、访谈等方式建立岗位的胜任特征模型。岗位胜任模型是指根据岗位的工作要求 ,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构 ,比如动机、特质、态度或价值观,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的
综合表现。明确了该岗位的工作要求之后 ,就可以对症下药进行培训 ,这样培训会更有针对性、实用性。但是以岗位胜任为目的培训往往会忽略员工的其他需求,例如 ,有些公司在培训的时
候往往只从公司利益角度出发,教员工如何把工作做好 ,却忽略了员工的利益 ,比如未考虑到
员工未来的职业发展 ,未提升员工的工作幸福感。
第二、提升能力为目的培训。
企业为能提高组织的运作效率 ,希望员工能够一专多能 ,丰富员工工作内容 ,此时的培训是以提升员工能力为目的的。企业可以在员工一般技能要求的基础上提炼出员工所需的技辅助能 ,并对比专人做与员工一人全部胜任的成本和效益。例如,企业希望接待人员具备沟通能
力、开车、懂方言等 ,如果某一员工同时具备这三种技能,则可能需要三个员工完成的任务一