组织文化46269
组织文化
组织文化的外在表露形式 组织公开倡导的价值观
深层次的基本假设
二、组织文化的功能
（一）组织文化的正功能
导向功能。组织文化可以使组织成员的思想、价值观、行为与组织的目标 保持一致，从而确保组织目标的实现。
凝聚功能。组织文化是一种黏合剂，它通过为组织成员提供言行举止的恰 当标准，把整个组织聚合起来。
文化类型
组织文化 子维度
建设性文化 人性化 友好 成就 自我实现
进攻性文化 反对 权力 竞争 完美主义
防御性文化 赞同 常规 依赖 回避
一、库克等人的模型
建设性文化（constructive culture）：即组织成员乐于与人互动， 增进满足度的文化。
进攻性文化（aggressive culture）：即组织成员以强而有力的方式 处理工作，以保护自身的地位和职务的文化。
独特性
意识性
可塑性
系统性
导向性
凝聚性
一、组织文化的内涵
（三）组织文化的结构——冰山模型
显现的、可以 观察到的部分
隐藏的、无法 观察到的部分
•人工制品：建筑物、装饰品、物质 性产品等 •语言表达的行为：故事、演讲、笑 话等 •非语言表达的行为：仪式、典礼等
•信仰 •认知 •情感 •行为规范
一、组织文构和组织权力分配不平等这一事实的认可和接纳 程度。
个人主义和集体主义：个人主义指的是一个国家的人民喜欢以个体为单元活动而不 是作为群体成员一分子进行活动的程度。集体主义则与个人主义相反。
生活数量和生活质量：生活数量是人们看重积极进取、金钱及物质的获得与拥有以 及竞争的程度。生活质量指人们重视关系，并对他人幸福表现出敏感和关心的程度。
第十一章 组织文化
的内容：发生在组织创建者身上的故事、规则的打破、从乞丐 到富翁的发迹史、裁减劳动力、员工重新安置、反省过去的错 误以及组织的应急事件等等。这些小故事能够起到借古喻今的 作用还可以为目前的组织政策提供解释和支持。绝大多数情况 下这些故事是自然而然产生的。
在维系组织文化的过程中，有三个因素起了举足轻重的作用。
１. 甄选 ➢ 识别并雇佣那些有知识、技巧、能力，能做好工作的人，
还要保证所聘员工的价值观和组织价值观的基本一致（至 少与组织的价值观大部分一致）。甄选过程也给求职者提 供了一些组织信息，候选人对组织文化有所了解后如发现 自己的价值观与组织价值观相冲突就可自动退出。
组织文化的起源，我们可以追溯到20世纪的30年代，追溯到 “制度化”概念。组织的制度化运作，使组织成员对于什么 是恰当的行为或什么是有意义的行为有了共同的理解。因此 一个组织具有持久的制度化后，对员工来说哪些是可以接受 的行为模式便一目了然，不言而喻。这正是企业文化要做的 事情。
组织文化是以观念的形式，从非计划、非理性的因素出发来 调控组织成员的行为，它是对组织管理中的标准管理和制度 管理的补充和强化。对组织的成长和发展具有决定性的意义 。
社会化过程包括三个阶段：
１. 新成员进入组织之前的所有的学习活动。
２. 新成员看到了组织的真实面貌并可能面对着个人期 望与现实相脱节的问题。
３. 发生了相对长期而持久的变化（新成员掌握了工作 所需的技能，调整自己以适应工作群体的价值观和 规范）。
第三节 员工怎样学习组织文化
组织文化通过多种形式传递给员工，最常用的方式有：故事、 仪式、物质象征和语言。
在今天的工作场所中，文化对员工行为的影响显得越 来越重要。当组织不断采取拓宽控制跨度、组织结构 的扁平化、推行工作团队、降低正规化程度和给员工 授权等措施时，都需要一种强文化来引导、控制和凝 聚，确保组织中的每一个人朝向同一方向。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，也被称为企业文化，是指在一个组织内部形成的一系列共同的价值观、信念、行为准则和工作方式。
组织文化是企业的灵魂，它能够影响员工的行为、决策和工作态度，进而影响企业的发展和绩效。
本文将从五个方面详细阐述组织文化的重要性和影响。
一、组织文化对员工凝结力的影响1.1 共同的价值观：组织文化能够匡助员工形成共同的价值观，使员工对企业的使命和目标有更深的认同感。
1.2 团队合作：组织文化鼓励员工之间的合作与协作，使团队更加凝结，共同追求企业的成功。
1.3 员工参预感：良好的组织文化可以激发员工的参预感，提高员工的工作积极性和主动性。
二、组织文化对企业绩效的影响2.1 创新能力：积极的组织文化可以激发员工的创新思维，促进企业的创新能力，提高产品和服务的竞争力。
2.2 员工满意度：良好的组织文化能够提高员工的工作满意度，减少员工流失率，提高员工的工作稳定性和忠诚度。
2.3 绩效提升：组织文化能够激励员工追求卓越，提高员工的工作效率和绩效，从而推动企业的整体绩效提升。
三、组织文化对企业形象的影响3.1 品牌形象：组织文化可以塑造企业的品牌形象，使企业在市场上具备竞争优势，吸引更多的客户和合作火伴。
3.2 社会责任：积极的组织文化能够使企业更加关注社会责任，提升企业的社会形象，增强公众对企业的认可度。
3.3 媒体关注：有特色的组织文化能够吸引媒体的关注，增加企业的暴光度和知名度，为企业的发展带来更多的机会和资源。
四、组织文化对员工行为的影响4.1 价值观引导：组织文化能够引导员工树立正确的价值观，使员工在工作中保持道德操守和职业操守。
4.2 行为规范：组织文化为员工提供了明确的行为准则，使员工的行为更加规范和统一，减少冲突和纠纷的发生。
4.3 创造力释放：积极的组织文化能够激发员工的创造力和想象力，使员工在工作中能够斗胆尝试和创新。
五、组织文化对企业发展的影响5.1 员工招聘与留任：良好的组织文化能够吸引优秀的人材加入企业，并提高员工的留任率，为企业的长期发展提供人材保障。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，也被称为企业文化，是指在一个组织中形成的共同信念、价值观和行为准则的总和。
它对组织成员的行为、决策和态度产生重要影响，对组织的发展和绩效起到关键作用。
本文将从四个方面详细阐述组织文化的重要性和影响。
一、组织文化对员工行为的影响1.1 价值观的引导：组织文化为员工提供了共同的价值观，指导他们在工作中的行为和决策。
例如，一个以创新为核心价值的组织文化会激励员工勇于尝试新的想法和方法，推动组织的创新能力。
1.2 行为规范的制定：组织文化为员工设定了明确的行为规范，使他们能够理解和遵守组织的期望。
例如，一个以团队合作为核心价值的组织文化会鼓励员工分享知识、协作工作，提高整体绩效。
1.3 员工认同感的增强：组织文化可以帮助员工建立归属感和认同感，促使他们更加忠诚和投入。
例如，一个以员工发展为核心价值的组织文化会提供培训和晋升机会，增强员工对组织的忠诚度。
二、组织文化对组织绩效的影响2.1 组织凝聚力的增强：组织文化可以增强组织内部的凝聚力，促使员工形成共同的目标和方向。
例如，一个以团队合作和共同成就为核心价值的组织文化会激励员工共同努力，提高组织的绩效。
2.2 创新能力的提升：组织文化对创新能力的培养和激发起到重要作用。
例如，一个以鼓励创新和试错为核心价值的组织文化会激励员工提出新的想法和解决方案，推动组织的创新能力和竞争力。
2.3 组织形象的塑造：组织文化也是组织形象的重要组成部分，能够影响外部的评价和认可。
例如，一个以员工发展和社会责任为核心价值的组织文化会提高组织的声誉和吸引力，有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。
三、组织文化的培育和传承3.1 领导者的示范作用：组织文化的培育和传承需要领导者起到榜样和引领的作用。
他们应该以身作则，积极践行组织价值观和行为准则，影响他们的团队成员。
3.2 内部沟通的重要性：组织文化的培育和传承需要通过内部沟通来传达和强化。
例如，定期举行员工大会、组织文化培训和内部沟通平台的建立，有助于员工理解和接受组织文化。
《组织文化》PPT课件
物质文化层
工作环境
组织的办公场所、设施配置和工作环 境。
产品与服务
组织提供的产品或服务质量、品牌形 象和市场表现。
标志与象征
组织的标志、口号、宣传册等象征性 元素。
员工福利
组织为员工提供的薪酬福利、健康保 障和生活关怀。
03
组织文化的功能与作用
导向功能
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价值导向
组织文化通过共同的价值 观引导员工的行为和决策 ，使员工能够明确组织的 期望和目标。
变革与创新的实践案例
结果
提高了员工满意度和工作效率，增强了市场竞争力。
案例二
某制造企业技术创新
背景
传统制造业面临技术升级和市场压力。
变革与创新的实践案例
措施
引进先进技术和管理经验，加大研发 投入，培养创新人才。
结果
提高了产品质量和生产效率，拓展了 市场份额。
07
组织文化的传播与落地
传播方式与媒介选择
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组织文化的结构与内容
精神文化层
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组织愿景
组织所追求的长远目标和理想 状态。
组织使命
组织存在的根本理由和所承担 的社会责任。
组织价值观
组织所倡导的价值观念和行为 准则。
组织精神
组织成员共同认可并遵循的精 神信仰和理念。
制度文化层
组织架构
规章制度
工作流程
决策机制
组织的部门设置、职责 划分和权力分配。
约束功能
制度约束
组织文化通过制定完善的规章制度和 管理流程，对员工的行为进行规范和 约束。
自我约束
组织文化通过培养员工的自律意识和 自我管理能力，使员工能够自觉遵守 组织的规范和标准。
组织文化
长期的社会经济发展中形成的组织文化也大不相同。但经济活动 和企业管理有其客观的一般规律，加上世界经济全球化进程的发
展，在各国组织文化具体表现形式之外，可发现一些共同的特点。
异：四种组织文化模式虽然具有共性，但因根植于不同的民族文
化传统和社会历史背景，必然表现出显著的差异。 西方：美国崇尚自由主义、倡导个人奋斗，人们在工作和生活 中也敢于冒险，勇于创新，形成以突出个人能力、重视理性为特 点的组织文化。西欧文化历来重视科学与理性，又因工人阶级力 量比较强大，在劳资双方长期斗争中，逐渐形成了以员工参与管 理和重视理性为主要特点的组织文化模式。 东方：日本民族主义和国民集体意识比较强，爱面子，形成了 以注重团队精神和人的情感为特点的日本组织文化模式。华人企 业深受中华民族传统文化的影响，重视道德表率，重视人际关系， 家庭和家族观念浓厚，形成了独特的华人组织文化模式。
组织文化建设是指企业的领导者有意识地培养优良文化、克服 不良文化的过程。
内容：
培育具有优良取向的价值观念、塑造杰出的企业精神 坚持以人为中心，全面提高员工素质
提倡先进的管理制度和行为规范
加强礼仪建设，促进组织文化的习俗化 改善物化环境，塑造企业的良好形象
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在于是否具有实证的科学态度，即对事物追根究底的科学精神，企
业奖赏应与工作成效相联系，而不是与权力、等级、人情关系相联 系。以日本企业和华人企业为代表的东方组织文化推崇信念和情感
的力量，着眼于人的管理方式。
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组织文化基本模式的异同
同：世界各国由于社会文化传统不同和政治经济发展不平衡，在
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)组织文化(企业文化)是指一些共同的价值观和行为模式，这些共同价值观是组织的成员所认可和行动的基础，必须得到领导者的认可和持续的支持。
组织文化是组成组织的个体、价值系统、信仰和经验的精华，这些因素都会影响到员工对组织的感受、态度和行为。
组织文化不仅可以让成员感到自己处在一个有互信、奉献、支持与时间表的组织之中，而且还可以激发员工的创造性、创新性和忠诚度。
企业文化建立在企业的理念、价值观、愿景和目标之上，这些要素通常是由企业的高层领导制定，并通过各种途径，如组织宣传、培训等途径向下延伸。
企业文化不仅要适合企业的类型、行业和规模，还要回应员工、消费者和其他有利益关系者的要求，同时企业文化还需要与企业的长期发展规划和策略密切配合。
有了适合自己的企业文化，有利于增强团队凝聚力，提升绩效，增强企业的竞争力。
以下是企业文化的主要元素：1. Vision and Mission：企业的宏伟愿景和企业的使命都是企业文化的核心，公司的愿景是公司所追求的目标和理想，公司的使命是公司所要完成的各项任务。
这些愿景和使命要定期重新审视和更新，以符合公司发展。
2. Core values and Beliefs：公司的价值观和信条是组织文化的重要组成部分，这些价值观和信条反映了公司的精神和唯一性。
公司的价值观和信条通常是通过培训和文化活动来传达的。
3. Work environment：公司的工作环境包括建筑、工作场所设施、工作流程和工作文化。
公司应该努力为员工创造一个有吸引力和舒适的工作环境。
4. Communication and Language：公司应该建立沟通渠道，鼓励员工表达想法和意见。
公司还应该确保语言、口号、脸书和其他组织文化信息传达的一致性。
5. Reward System：公司的激励机制应该建立在公司的愿景、价值观和使命上，以激励和奖励员工的创造性和创新性。
6. Leadership Styles：以积极合作、开放包容、激励表扬、挑战创新的方式带领团队是企业文化建设的关键所在，公司领导应该以感恩、诚信、勤勉和专业的态度领导公司。
管理学 组织文化 课件
在20世纪60年代, 作为战败国的日本实现了经济的起 飞, 70年代以来, 世界经济变幻莫测, 动荡不安, 而资 源贫乏的日本在激烈而错综复杂的国际竞争中不仅安
然度过石油危机, 并创造了持续经济高速增长的奇迹。
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进入80年代以来，作为一支超级经济力量出现在国际 舞台上，大有取代美国、西欧之势。而二战后曾长期 在世界经济中居主导地位的美国则停滞不前，经济衰 退，通货膨胀，货币贬值，失业激增，面对日本、西 欧以及第三世界新兴工业国的挑战一筹莫展，无能为 力。在这种严峻的形势引起美国各界人士的极度不安 和深切关注：日本企业成功原因何在？ 解脱美国企业 困境妙方是什么？ 这就导致了美日比较管理的研究。
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一、组织文化产生背景
组织文化（Corporate Culture）作为一种全新的管 理方式是在20世纪70年代末80年代初出现的。
在20世纪70年代以前, 对文化的研究主要集中在人文、 社科领域, 即使有学者尝试过研究文化对组织的影响, 但并未将其作为一个独立的文化种类（亚文化）。
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组织文化的核心内容
• 组织的价值观: 如组织存在的意义和目的、手 段等
• 组织精神: 主要体现为基本素养、精神风貌； • 伦理规范: 行为准则
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核心价值观－－是指导公司所有行动的根深蒂固的 原则，也是公司的文化基石; 核心价值观是固有 的、不容猥亵的，是不能为了一时方便或短期经 济利益而让步的。
所以, 组织文化是可以多层面的, 最基本的层面是组织内 各员工所共同拥有的价值观和假设, 这些可以就是组织 文化的“本质”。
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组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)标题：组织文化（企业文化）引言概述：组织文化，又称企业文化，是指一个组织内部所形成的共同信仰、价值观、行为规范和工作方式等。
它是组织内部的精神支柱，对组织的发展和员工的行为产生着深远的影响。
本文将从五个方面详细阐述组织文化的重要性和作用。
一、组织文化对员工凝结力的影响1.1 培养共同的价值观：组织文化可以为员工提供一个共同的价值观框架，使员工在工作中能够形成共识，凝结力量。
1.2 增强归属感：有着浓厚组织文化的企业能够让员工产生强烈的归属感，从而提高员工的忠诚度和工作积极性。
1.3 培养团队合作精神：组织文化倡导团队合作，激发员工之间的团队意识，促进协作和沟通，提高工作效率。
二、组织文化对企业形象的塑造2.1 建立独特品牌形象：通过有特色的组织文化，企业能够塑造独特的品牌形象，提高企业的知名度和竞争力。
2.2 传递企业价值观：组织文化是企业价值观的重要载体，通过组织文化的传递，企业能够向外界传达自己的核心价值观，树立良好的企业形象。
2.3 增加消费者认同感：有着积极组织文化的企业能够吸引更多消费者，提高消费者对企业的认同感，从而促进销售和业绩的增长。
三、组织文化对员工行为的引导作用3.1 塑造正确的行为规范：组织文化可以为员工提供明确的行为规范，引导员工在工作中遵守规则，形成正确的行为习惯。
3.2 激励员工积极进取：积极向上的组织文化能够激励员工追求卓越，不断进取，提高工作质量和绩效。
3.3 培养创新意识：鼓励创新的组织文化能够培养员工的创新意识和创造力，推动企业不断发展和进步。
四、组织文化对员工满意度的影响4.1 提供良好的工作环境：有着积极组织文化的企业通常提供良好的工作环境，关注员工的工作和生活质量，提高员工满意度。
4.2 强化员工福利待遇：组织文化可以促使企业关注员工的福利待遇，提供具有竞争力的薪酬和福利，增加员工的满意度。
4.3 提供发展机会：组织文化鼓励员工的个人发展，提供培训和晋升机会，满足员工的成长需求，增强员工对企业的认同感。
组织文化的检验定义
组织文化的检验定义组织文化是一个组织内部的共同行为模式、信念、价值观和做事方式的集合体，它为组织成员提供了共同的认同感和归属感，并推动组织内部的协作和合作。
组织文化是组织独特的精神和特质，通过组织的历史、领导的风格、员工的态度和行为等方面来体现。
组织文化是一种隐性的力量，它在组织内部起到了塑造组织身份认同和行为规范的作用。
它一方面可以影响个体在工作中的行为和态度，另一方面也为组织提供了内部的凝聚力和竞争优势。
组织文化的检验可以从多个维度进行，以下是几个重要的检验指标：1.核心价值观：核心价值观反映了组织最重要的信念、原则和道德观念，它们是组织文化的基石。
通过问卷调查、员工访谈等方式，可以了解到员工对组织核心价值观的理解和认同情况，以及这些价值观在实际工作中的体现程度。
2.领导风格：领导风格是组织文化的重要组成部分，它在很大程度上决定了组织的氛围和员工的工作态度。
通过观察领导者的行为和与员工的交流，可以了解到领导风格对组织文化的影响程度，以及是否与组织的价值观相契合。
3.团队合作：团队合作是组织文化的重要特征之一，它能够促进组织内部的协作和共同努力。
通过观察团队的协作情况、员工之间的互动以及团队成果的表现，可以评估组织文化对团队合作的支持程度。
4.员工满意度：员工满意度是衡量组织文化的重要指标之一，它反映了员工对组织的认同和对工作环境的满意程度。
通过员工满意度调查、离职率等指标，可以了解到组织文化对员工的影响程度。
5.创新能力：创新能力是组织文化的重要体现之一，它反映了组织对新想法和新方法的接受程度。
通过观察组织内部的创新项目、员工提出的改进意见等，可以评估组织文化对创新能力的支持程度。
总之，组织文化的检验是评估组织内部文化健康和适应能力的重要手段。
通过评估组织核心价值观、领导风格、团队合作、员工满意度和创新能力等指标，可以了解到组织文化的现状和发展方向，为组织的持续发展提供重要参考。
组织文化的检验不仅仅是为了了解组织内部的文化现状，更重要的是为了发现存在的问题，并提出相应的改进措施。
组织文化
三者之间关系
◇精神文化决定了制度文 化和物质文化 ◇制度文化是精神文化和 物质文化的中介 ◇物质文化和制度文化是 精神文化的体现 三者关系图
三 组织文化的特征
★文化独特性 ★相对稳定性 ★融合继承性 ★演进发展性
★文化独特性
每个组织都有其独特的组织文化 不同国家民族，不同的地域，时代背景及不同行业特征形成 美国强调能力主义，个人奋斗和不断进取 日本受儒家的影响，强调团队合作，家族精神
★相对稳定性
在长期的发展中逐渐积累而成，不会因组织结构的改变，战 略的转移或产品和服务的调整而随时变化。
★融合继承性
继承民族文化传统和价值体系，融合最新的文明成果，不断 地充实和发展。
◆丰富发展
◇当组织的内外条件发生变化时，要不失时机地调整、 ◇更新、丰富和发展组织文化的内容及形式
组织文化的形成过程：
课堂讨论
描述你所在班级的组织文化，并概况其精神和
价值观。 如何塑造班级形象？ 如何进行系统的班级文化建设？
组织文化的概念
组织文化： 在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员 普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、 团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的 总和。
海尔的组织文化
海尔精神：敬业报国、追求卓越 企业管理：海尔定律（斜坡球体论），80、20原则 市场观念：市场唯一不变的法则就是永远在变； 只有淡季的思想，没有淡季的市场； 卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场 名牌观念：要么不干，要干就要争第一 国门之内无名牌
惠普之道（HP Way）
相信和尊重个人
组织文化：基本特征、层次、分类与功能
组织文化：基本特征、层次、分类与功能（一）组织文化的基本特征组织文化本质上属于“软文化”管理的范畴，是组织自我意识所构成的精神文化体系。
组织文化是整个社会文化的重要组成部分，既具有社会文化和民族文化的共同属性，也具有自己的不同特点。
它的基本特征包括以下四个方面：1. 组织文化的核心是组织价值观。
任何一个组织都会把自己认为最有价值的对象作为本组织追求的最高目标、最高抱负和最高宗旨，一旦这种最高目标和基本信念成为同一本组织成员行为的共同价值观，就会构成组织内部剧烈的凝聚力和整合力，成为统领组织成员共同遵守的行动指南。
因此，组织价值观制约和支配着组织的宗旨、信念、行为规范和追求的目标。
从这个意义上来说，组织价值观是组织文化的核心。
2. 组织文化的中心是以人为主体的人本文化。
人是整个组织中最珍贵的资源和财宝，也是组织活动的中心和主旋律，因此，组织只有充分重视人的价值，最大限度地敬重人、关心人、依靠人、理解人、凝聚人、培育人和造就人，充分调动人的积极性，发挥人的主观能动性，努力提高组织全体成员的社会责任感和使命感，使组织和成员成为真正的命运共同体和利益共同体，这样才能不断增加组织的内在活动实现组织的既定目标。
3. 组织文化的管理方式是以软性管理为主。
组织文化是以一种文化的形式出现的现代管理方式，也就是说，它通过柔性的而非刚性的文化引导，建立起组织内部合作、友爱、奋进的文化心理环境，以及协调和谐的人群氛围，自动调整组织成员的心态和行动，并通过对这种文化氛围的心理认同，渐渐地内化为组织成员的主体文化，使组织的共同目标转为成员的自觉行动，使群体产生最大的协同合力。
事实证明，这种由软性管理所产生的协同力比组织的刚性管理制度有着更为剧烈的掌握力和长久力。
4. 组织文化的重要任务是增加群体凝聚力。
组织中的成员来自于五湖四海，不同的风俗习惯、文化传统、工作态度、行为方式、目的愿望等都会导致成员之间产生磨擦、排斥、对立、冲突乃至对抗，这不利于组织目标的顺当实现。
2024年度-组织文化附PPT课件
CATALOGUE 目录•组织文化基本概念与特点•组织文化形成与发展•组织文化塑造与传播途径•组织变革与创新中文化因素•评估、诊断及改进组织文化方法论述•案例分析：知名企业成功塑造优秀组织文化实践分享组织文化定义及内涵组织文化的定义组织文化的内涵包括组织的价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养等。
组织文化类型组织文化特点导向功能组织文化能对组织整体和组织成员的价值及行为取向起引导作用。
组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。
组织文化的价值观被组织成员认同后，它就会成为一种黏合剂，从各个方面把其成员团结起来。
组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。
组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内部发挥作用，对本组织成员产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响。
约束功能激励功能辐射功能凝聚功能组织文化形成因素组织创始人或领导者的价值观、信仰和理念组织成员的社会背景和教育经历组织所处的外部环境初始阶段发展阶段成熟阶段变革阶段组织文化发展阶段与趋势跨文化管理在组织文化中应用识别文化差异尊重多元文化建立共同价值观培养跨文化能力领导者在塑造组织文化中作用确立组织愿景和使命领导者通过明确组织愿景和使命，为组织文化提供方向指引。
制定行为规范领导者制定并身体力行地遵守组织的行为规范，树立榜样作用。
倡导核心价值观领导者积极倡导并践行组织的核心价值观，引导员工认同并遵循。
员工参与决策激励机制设计培训与教育030201员工参与和认同感培养外部利益相关者影响及应对策略识别外部利益相关者01建立良好关系02应对负面影响03组织变革对原有文化冲击和挑战变革对原有价值观、信仰和行为规范的冲击组织变革往往涉及价值观、信仰和行为规范的转变，这会对原有文化产生冲击，可能导致员工的困惑、不安和抵触。
变革对组织结构和权力的影响组织变革可能涉及组织结构的调整，权力的重新分配，这会对原有文化中的权力关系、决策方式等产生影响，引发内部矛盾和冲突。
组织文化(企业文化)
组织文化(企业文化)引言概述：组织文化，也被称为企业文化，是指在一个组织内部形成的一种共同的价值观、信念和行为规范。
它对组织成员的行为和决策产生着深远的影响。
本文将从五个方面详细阐述组织文化的重要性和影响。
一、组织文化对员工凝聚力的影响1.1 员工共同价值观：组织文化能够形成一种共同的价值观，使员工对组织的使命和愿景产生共鸣，增强凝聚力。
1.2 员工认同感：组织文化能够让员工感到自己是组织中的一部分，增强员工的归属感和认同感。
1.3 员工团队合作：组织文化能够培养员工之间的团队合作精神，促进协作和共同努力。
二、组织文化对员工绩效的影响2.1 激发员工潜力：组织文化能够激发员工的工作激情和创造力，提高员工的绩效表现。
2.2 增强员工动力：组织文化能够提供员工工作的动力和动机，使员工更加积极主动地投入工作。
2.3 培养员工专业素养：组织文化能够培养员工的专业素养和技能，提高员工的绩效水平。
三、组织文化对组织创新能力的影响3.1 鼓励创新思维：组织文化能够鼓励员工进行创新思考，提供创新的环境和氛围。
3.2 支持试错文化：组织文化能够支持员工进行试错，鼓励员工从失败中学习和成长。
3.3 促进知识分享：组织文化能够促进员工之间的知识分享和协作，提高组织的创新能力。
四、组织文化对组织变革的影响4.1 推动变革：组织文化能够推动组织进行变革，使组织能够适应外部环境的变化。
4.2 增强变革适应能力：组织文化能够增强员工对变革的适应能力，减少变革带来的阻力。
4.3 建立变革文化：组织文化能够建立一种积极向上的变革文化，鼓励员工积极参与和支持变革。
五、组织文化对企业形象的影响5.1 塑造企业形象：组织文化能够塑造企业的形象和品牌价值，提升企业的竞争力。
5.2 吸引人才：组织文化能够吸引人才加入组织，提高组织的人才储备和竞争力。
5.3 提升企业声誉：组织文化能够提升企业的声誉和形象，增强企业的社会责任感。
结论：组织文化作为企业的核心竞争力之一，对员工凝聚力、绩效、创新能力、变革和企业形象都有着深远的影响。
2024版《组织文化》ppt课件完整版
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合作伙伴传播 与合作伙伴建立良好的合作关系，共同推广组织 文化，提升组织的知名度和影响力。
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组织文化变革与管理挑战
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识别并应对变革阻力
2024/1/29
通过本次课程的学习，我更加深刻地认识到组织文化对于 企业发展的重要性，以及构建良好组织文化的关键要素。
提升了个人文化素养
在学习过程中，我不仅了解了组织文化的理论知识，还通 过案例分析、小组讨论等方式提升了自己的文化素养和团 队协作能力。
对未来工作的启示
在未来的工作中，我将更加注重企业文化的建设和传播， 努力营造一个积极向上、和谐共融的工作氛围，激发员工 的创造力和创新精神。
将英雄人物的优秀品质和精神传承下去，激励员工向英雄看齐， 为组织发展贡献力量。
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组织文化类型及其优劣势分析
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创新型组织文化特点及优势
特点
鼓励创新、容忍失败、注重员工个人 成长与发展、跨部门合作、灵活性强。
优势
有利于激发员工创造力、提高组织应变 能力、促进组织长远发展、增强组织竞 争力。
组织文化的作用
组织文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等作用，能够激发员工的归属感和创造力，提 升企业的整体竞争力。
构建良好组织文化的关键要素
包括明确的价值观、有效的沟通、共同的愿景、持续的学习和创新以及领导层的以身作则等。
2024/1/29
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分享个人学习心得和体会
2024/1/29
深化了对组织文化的理解
组织文化包括之欧阳科创编
组织文化（Organizational Culture）目录什么是组织文化组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。
包括组织管理中硬件和软件，外显文化和内隐文化两部分组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
组织文化的要点1、创新。
当前我们面临的市场环境充满了挑战，我们不能再固守于按部就班的工作方式，要鼓励创新，鼓励竞争，鼓励开拓，开发新的市场，开拓新的业务领域。
2、协作。
企业是一个全程全网的工作系统，任何一项工作都是由一个系统，而不是个人完成的，因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。
协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间，创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围，通过团队精神的开发和利用，充分发挥企业人、财、物的网络资源优势，达到“１＋１＞２”的目的。
3、严谨。
企业的工作看似简单，但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。
所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风，这里牵涉到质量，而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。
4、忠诚。
企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍，尤其是一支对企业忠诚的队伍。
5、诚信。
诚信是忠诚的另一面，这里是针对客户的。
信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求，也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。
6、温情。
包括员工之间的人际关系，企业的客户关系，企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上，都应该体现这种温情。
组织文化的特征1、组织文化的意识性大多数情况下，组织文化是一种抽象的意识范畴，它作为组织内部的一种资源，应属于组织的无形资产之列。
它是组织内一种群体的意识现象，是一种意念性的行为取向和精神观念，但这种文化的意识性特征并不否认它总是可以被概括性地表述出来。
组织文化：企划方案
组织文化：企划方案引言组织文化是指一个企业或组织内部的价值观、信念、行为规范等共同特征的组合。
它是企业发展的重要因素之一，能够影响员工的工作态度、行为习惯以及组织的整体运作效果。
在这篇文档中，我们将为您介绍一个完整的企划方案，以帮助您建立或改善组织的文化。
目标我们的企划方案旨在：1.建立积极向上、团结和谐的企业文化；2.提升员工的工作满意度和忠诚度；3.增加员工之间的合作和沟通；4.培养创新和进取精神。
企划方案第一阶段：识别核心价值观在建立组织文化的过程中，最关键的一步是识别并明确定义企业的核心价值观。
这将成为企业文化的基石，指导员工的行为和决策。
在这个阶段，我们将通过以下步骤来识别核心价值观：1.进行员工调研和访谈，了解他们对企业的看法和期望；2.分析企业的使命和愿景，确定与之相符的核心价值观；3.与管理层和关键员工讨论，确保他们对核心价值观的理解和认同；4.编制核心价值观宣言，以便在后续的沟通中使用。
第二阶段：制定行为准则核心价值观只有在实际行动中得到体现，才能对组织文化产生积极的影响。
因此，在第二阶段，我们将制定一套明确的行为准则，以引导员工在日常工作中遵循核心价值观。
行为准则的制定需要考虑以下因素：1.核心价值观的诉求和要求；2.公司的政策和法规；3.具体岗位的职责和要求。
制定行为准则时，建议采取以下做法：1.听取员工的意见和建议，确保行为准则的可行性和公正性；2.与法务部门和人力资源部门合作，以确保准则的合规性；3.定期审查和更新行为准则，以适应组织和外部环境的变化。
第三阶段：培训和沟通在企划方案的第三阶段，我们将把核心价值观和行为准则传达给全体员工，并进行培训，以确保大家理解和接受。
培训和沟通的方式可以包括：1.组织内部的员工培训课程，重点介绍核心价值观和行为准则；2.制作文化手册或宣传册，向员工传达企业文化的重要性和影响；3.定期举办团队会议和员工大会，加强沟通和交流。
第四阶段：激励和奖励为了进一步巩固和激励员工遵循组织文化，我们建议在企划方案的第四阶段，制定相应的激励和奖励机制。
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组织文化在管理中的作用文献综述前言摘要：组织文化在企业管理中的作用越来越重要, 在现代企业管理中, 越来越多的管理者开始重视组织文化的作用。
本文将从组织文化的定义开始, 深度剖析组织文化在企业管理中的重要性, 详细论述组织文化和企业管理之间的关系, 并对如何有效地利用组织文化推动企业管理提出自己的观点和看法。
关键词：组织文化; 企业管理; 关系;组织文化的定义【1】同心圆学者认为: 组织文化包含三个同心圆。
内圆是组织的精神文化, 中圆是组织的制度文化, 外圆是组织的物质文化。
另外一些学者认为: 组织文化可以有广义和狭义之分。
广义的组织文化是指组织在生产经营过程中所创造的具有该组织特色的精神财富和物质财富的总称; 狭义的组织文化是指组织在生存和发展过程中所形成的思想意识、行为习惯及价值观, 其核心是组织的价值观。
总体来说, 组织文化是组织在生产、经营、实践中逐渐形成的, 为全体员工所认同并共同遵守的, 带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念, 以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
管理的定义直到现在, 管理一词还没有统一的为大多数人所接受的定义。
概括来说, 管理是包括诸多领域( 如行政管理、经济管理、企业管理、过程管理等) 在内的对人、财、物的组织和计划, 对行为个体的领导和激励。
企业管理的定义企业管理是管理学的一个分类, 是指企业从自身的目的及战略目标出发所进行的一系列管理活动。
组织文化与企业管理的重要性【2】一、组织文化的重要性面对全球市场经济一体化的竞争, 越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性。
没有文化的企业虽然可以红极一时, 但最终逃不掉短命的下场。
从企业务实致用的角度, 特别是基于管理咨询的实践, 组织文化有以下重要性:1. 组织文化具有组织价值目标的导向作用。
2. 组织文化具有实现组织振兴的激励作用。
3. 组织文化具有团队精神建设的凝聚作用。
4. 组织文化具有行为规范内在的约束作用。
5. 组织文化具有组织创新活力的推动作用。
6. 组织文化具有组织形象美化的辐射作用。
二、企业管理的重要性1. 管理使组织发挥正常功能。
管理是一切组织正常发挥作用的前提。
只有通过管理, 使各自独立的组织要素有机结合起来, 企业才能正常的运行和活动。
企业要素的作用依赖于管理, 管理在企业中协调各部分的活动, 并使企业与环境相适应。
企业对管理的要求和对管理的依赖性与企业的规模是密切相关的, 共同劳动的规模越大, 劳动分工和协作越精细、越复杂, 管理工作也就越重要。
2. 企业管理对实现组织目标有积极的推动作用。
企业是有目标的, 企业只有通过管理, 才能有效的实现企业的目标。
通过有效的管理, 可以提高企业系统的整体功能。
因为有效的管理, 会使企业系统的整体功能大于企业因素各自功能的简单相加之和, 起到放大组织系统的整体功能的作用。
同时, 通过有效的管理, 可以寻求各组织要素、各环节、各项管理措施、各项政策以及各种手段的最佳组合。
通过这种组合, 可以产生一种新的效能, 充分发挥这些要素的最大潜能, 使人尽其才、物尽其用。
这样, 组织中的每个人就能充分发挥聪明才智, 从而产生巨大的力量, 帮助组织实现组织目标。
组织文化与企业管理之间的关系【3】一． 织文化的两种分类组织文化可以分为硬文化和软文化两种。
所谓硬文化, 是指组织员工本身与文化相关的行为; 所谓软文化,是指组织中应用的科学技术。
企业管理运用科学的现代管理方法, 其本身就是运用软文化为企业服务的一种表现。
二．组织硬文化与企业管理之间的关系组织的硬文化, 从归属来看属于社会意识形态领域,它是通过影响人的内心、人的思想达到激发人的一种激情, 从而通过某种主动性、调和性来实现管理人才的目的, 进而为组织服务。
组织硬文化对企业管理的重要性具体表现为:1. 组织硬文化可以提高职工的文化素质、专业水平, 提高员工的生产积极性、主动性和创造性。
2. 组织的硬文化可以丰富员工生活, 提高员工素质, 还可以培养并加强员工的凝聚力、向心力, 使员工有一种归属感, 使企业形成真正有效的群体。
3. 组织硬文化可以增进领导决策的科学性及领导行为影响力。
企业的成败关键在于领导, 领导是企业的主体, 领导行为是影响人的积极性的关键性因素, 领导决策的科学与否, 与企业的命运息息相关。
组织硬文化可以提高领导的自身素质, 领导自身素质的提高, 就可以提高其经营决策的科学性。
组织硬文化还影响着企业领导行为的有效性, 可以使企业自觉的进行自我协调、自我控制、自我指挥, 并提高企业的劳动生产率。
新的组织硬文化是企业领导适应管理和经济发展的需要。
三．组织软文化与企业管理之间的关系1. 科学技术是第一生产力, 在科技越来越重要的今天, 组织软文化∃∃∃生产技术也越来越为组织管理者所重视, 它对企业提高劳动生产率有着巨大的推进作用。
2. 组织软文化与企业管理紧密相连, 相互作用,是搞好企业管理的必不可少的要素。
3. 新技术、新产品的开发是企业管理的一项重要内容。
要适应市场需求, 在市场竞争中抢占先机, 就必须增强产品研发意识, 依靠新产品、新技术占领市场, 这其中, 企业的软文化功不可没。
4. 要增强企业的软文化实力, 必须从以下几方面着手: 必须高度重视科技发展和科技人员, 增加科技投入, 不断开发各种适合市场需要的新产品, 努力做到生产一代, 投产一代, 开发一代, 预研一代。
必须借鉴别人的先进经验, 引进先进技术, 促进产品的更新换代。
走出企业范围, 与科研院所、设计院及高等院校联合起来开发新产品, 使企业占有率不断提高。
四．组织文化对企业管理的五大作用组织文化因其丰富的内涵,强大的生命力,对于解决组织目标与个人目标、领导与被领导者之间的矛盾冲突,新辟了一条切实可行的途径。
优秀的组织文化既能够使人力资源的开发深刻化,又能够使人力资源管理自主化。
其作用主要体现如下:1. 导向作用组织文化集中了组织的价值取向, 它对组织的每一位员工.有强大的感召力, 能够把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。
组织文化的导向作用体现在: 1)规定或使员工认同组织的整体价值; 2)确立组织的既定目标;3)创建组织的行为规范。
2. 凝聚作用通过建立共享或同化的组织文化, 改变员工以自我为中心的理想追求和个人价值体系,使员工产生强烈的集体意识,凝聚成巨大的内部向心力,形成一种强力粘合剂。
组织文化的凝聚作用体现在:（1)价值凝聚。
通过共同的基本价值观,使组织内部存在着共同利益,从而聚合员工为实现共同理想而奋斗;（2)目标凝聚。
突出、集中、明确、具体的组织目标旗帜鲜明地向组织员工及组织外部宣布了组织的群体行为及其重大意义, 为组织员工指明了前进的方向,从而形成强大的凝聚力、向心力;（3)排外作用。
对组织以外的文化的排斥,使员工个体对群体产生依赖,而对外竞争又使员工个体凝聚在群体之中形成命运共同体。
3. 激励作用组织文化可以满足员工个体的需要,激发、调动组织的员工,使其积极性处于最佳状态。
组织文化的激励作用体现在:（1)物质激励。
组织关心员工生活上的困难,给予工作培训或深造的机会,使员工能够感受到组织的温暖而产生依赖,愿意忠诚为组织尽力尽责;（2)精神激励。
在满足物质需要的同时,事业的成就感、被认同的基本价值观所带来的荣誉感使组织员工获得精神上的满足,从而产生持久的激励作用。
4.扩散辐射的作用优秀的组织文化, 不但能够形成以组织为核心的向心凝聚力,而且能够形成独有的组织文化竞争力,对组织以外的社会进行扩散辐射。
其作用主要体现在: 1)基本价值观与行为规范的辐射。
组织鲜明的基本价值观与行为规范向组织以外的社会进行辐射与社会契合形成共识,为其它组织仿效、借鉴、吸收; 2)品牌辐射。
组织的产出是组织文化的物质载体之一,公众可以通过组织的有形产品或无形服务深化对组织的认可; 3)员工形象辐射。
优秀的组织员工是组织的象征,是组织价值观、行为规范的化身,通过他们的思想、行为,可以向社会传播、扩散、辐射组织文化。
总之，高度重视组织文化的人力资源开发管理作用, 发挥组织文化的多重功能进行人力资源的开发与管理, 是作为当代最高管理形态的所谓文化管理的基本内涵与要求。
文化管理的最大特点是管理的软化或柔性化与深刻化或内在化。
因此应当从更广泛和更深刻的意义上来审视和对待组织文化的人力资源开发管理功能问题, 使组织管理水平超越以往的经验和科学管理阶段,达到文化管理的新高度。
组织文化对企业管理的影响【3】一．积极影响1. 积极的组织文化起着分界线的作用。
2.积极的组织文化表达了组织成员对组织的一种认同感, 积极的组织文化可以使员工形成对企业的归属感。
3. 积极的组织文化使组织成员不仅仅注重自我利.益, 更考虑组织利益, 这样就可以为企业创造更大的利益和价值。
4. 积极的组织文化有助于增强社会系统的稳定性,.从而使得企业内部更加平稳, 增强了企业抵御风险的能力。
5.积极的组织文化作为一种意义形成和控制机制,.能够引导员工和塑造员工的态度和行为, 文化决定了游戏的规则。
二．消极影响1. 消极的组织文化是企业变革的障碍, 消极的组织文化对企业的变革和发展不仅起不到推动作用, 还会阻碍企业变革的正常运行, 从而使企业滞留不前。
2.消极的组织文化是企业多样化发展的障碍, 企业多样化发展是适应市场经济发展的需要, 而消极的组织文化会阻碍这种多样化发展, 使企业越来越单一。
3.消极的组织文化阻碍企业的兼并和并购, 消极的组织文化不能使企业扩大发展规模, 反而会阻碍企业的发展和壮大, 并且使企业的兼并和并购不能顺利进行。
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然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。