第四章_奖励旅游

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(完整word版)旅游学第三版课后习题答案-(6483)

第一章旅游发展的历史沿革1、Q ：为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动?A：由于社会经济条件的制约，在原始社会早期，人类不仅在展旅行活动的物质基础，而且在主观上也难有自愿外出旅机。

当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根意义上的旅行和旅游。

2、Q ：人类最初的旅行需要是如何产生的？A：社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩一发展，人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况,需要换自己的产品或货物,自愿外出旅行的需要也因此而产生。

所愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动,而是人们出于现实或经商的需要而促发产生的一种经济活动.3、Q ：近代以前的旅行发展有哪些特点？A：①旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有直②商务旅行占主导地位,其次是宗教旅行；③消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层.4、Q ：试分析产业革命对近代旅游发展的影响。

A：①带来了生产效率的提高，促进经济的发展,导致工人实高；②培育了一个巨大的商务旅行市场；③极大地加速了城市乡之间的人员流动量；④推动了新式交通工具的产生，距离的旅行成为可能。

5、Q ：为什么人们将Thomas Cook 尊称为旅游业A ：a 第一次团体火车旅游（1841 年参加禁酒游行集会b 第一次商业性团体消遣旅游( 1845 年从莱斯特到利c 第一次包价出国游（1845 年到巴黎参观博览会）d 最早的旅行支票e 第一次环球旅游（1872 年）Thomas Cook 创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生6、Q ：试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展识这些原因的意义何在？A ：（1）原因：①从需求方面看： a 战后世界人口迅世界经济迅速发展； c 交通运输工具的进步缩短了旅行的生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加；普遍加快;f二战后世界各国普遍重视发展教育事业。

②从供给方面看： a 廉价团体包价旅游产品的提供； b 政府施.（2)意义: ①通过认识这些因素，并结合回顾此前人类旅行和旅游活动发展的客观因素,可使我们清楚地发现和了解这些活动的兴衰与社会经济发展状况之间的联系;②通过些因素的变化方向和发展速度，人们便可据以判断和预知旅游的发展.第二章旅游活动的概念名词解释：旅游：旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自前往异国他乡旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和旅游活动: 一个人到其 (生活和工作的) 惯常环境之外的某地续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，其他地方开展的旅游活动。

旅游学题库及参考答案

旅游学题库及参考答案第一部分：试题库第一章旅游发展的历史沿革一、填空题1、近代旅游业产生的标志是( )2、现代旅游是指第二次世界大战结束后，特别是本世纪( )以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

3、托马斯库克公司正式成立于( )年。

4、《易经》上曾有( )一语。

据信，这便是后来“观光”一词的由来。

5、对近代旅游活动发展影响最大的是( )的出现。

6、就整个世界而言，人类有意识和自愿外出旅行活动始于( )，并在( )时期迅速发展。

二、简答题1、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动？2、人类最初的旅行需要是如何产生的？3、19世纪以前的旅行发展有哪些特点？4、试析产业革命对近代旅游发展的影响。

5、为什么人们将托马斯·库克尊为近代旅游业的先驱？6、很多研究表明，在奴隶社会时期，促使人们外出旅行的主要原因是( )和( )，商旅活动十分常见。

7、很多研究报告中曾指出，在最初的年代中，主要是( )开创了旅行的通路。

三、论述题1、试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

认识这些原因的意义何在？2、铁路时代的到来为旅游业带来了哪些方面的积极影响？3、论述封建社会的旅行发展状况。

第二章关于旅游活动的基本认识一、填空题1、由公司企业和组织机构用为激励员工的手段的旅游方式就是所谓的( )。

2、现代旅游活动的体系构成涉及三个基本要素：( )、( )和( )。

3、旅游活动的特点包括( )、( )、( )、( )。

4、旅游人数可以分为( )和( )两个指标。

5、旅游活动的类型，按外出旅游的目的归属可划分为( )、( )和( )。

6、旅游收入可以分为( )和( )两个指标。

7、所谓国际旅游支出是反映一定时期内（通常以年计算），一个国家居民出国旅游期间在国外购买( )和( )的消费总额。

8、指来访旅游者在目的地的平均停留天数，亦可用( )来表示。

9、对国际旅游收入和支出的统计，国际上常用的统计方法有：( )、( )、( )。

《旅游学》课后习题答案

《旅游学》课后答案第一章旅游发展的历史沿革简答：1、 Q：为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动？A：由于社会经济条件的制约，在原始社会早期，人类不仅在客观上没有开展旅行活动的物质基础，而且在主观上也难有自愿外出旅行的愿望或动机。

当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。

2、 Q：人类最初的旅行需要是如何产生的？A：社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。

正是由于这一发展，人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况，需要到其他地区去交换自己的产品或货物，自愿外出旅行的需要也因此而产生。

所以，人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动，而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。

3、 Q：近代以前的旅行发展有哪些特点？A：①旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有直接的关系；②商务旅行占主导地位，其次是宗教旅行；③消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。

4、 Q：试分析产业革命对近代旅游发展的影响。

A：①带来了生产效率的提高，促进经济的发展，导致工人实际购买力的提高；②培育了一个巨大的商务旅行市场；③极大地加速了城市化进程，促进了城乡之间的人员流动量；④推动了新式交通工具的产生，使较大范围、较远距离的旅行成为可能。

5、 Q：为什么人们将Thomas Cook尊称为旅游业的先驱？A：a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)b第一次商业性团体消遣旅游（1845年从莱斯特到利物浦）c第一次包价出国游（1845年到巴黎参观博览会）d最早的旅行支票e第一次环球旅游（1872年）Thomas Cook创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。

6、 Q：试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

认识这些原因的意义何在？A：（1）原因：①从需求方面看：a 战后世界人口迅速增加；b 战后世界经济迅速发展；c 交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离；d 生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加；e 城市化进程普遍加快；f 二战后世界各国普遍重视发展教育事业。

《旅游学》课后习题答案

当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。

2、 Q：人类最初的旅行需要是如何产生的？A：社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。

正是由于这一发展，人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况，需要到其他地区去交换自己的产品或货物，自愿外出旅行的需要也因此而产生。

所以，人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动，而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。

4、 Q：试分析产业革命对近代旅游发展的影响。

6、 Q：试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

旅游学概论复习题

第一章旅游得产生与发展一、填空题1、《＿＿＿》山曾有“观国之光”一语。

据信,这便就是后来“观光”一词得由来。

2、就西方奴隶制社会时期得旅行活动发展而言,促进人们外出旅行得主要原因就是＿＿＿与＿＿＿。

3.1841年7月,＿＿＿利用包租火车得形式,组织了一次从从英国中部地区得莱斯特前往洛赫伯勒得团体旅游,被瞧作就是近代旅游业得开端。

4.世界上第一本旅游指南就是由＿＿＿编写得＿＿＿。

5.托马斯·库克推出得＿＿＿就是当今旅行支票得最早雏形。

6.到了20世纪初,当时世界旅行社行业中得三大公司就是＿＿＿、＿＿＿与＿＿＿。

二、选择题1、托马斯·库克1841年组织得禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前得不同之处在＿＿＿。

A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2、 1855年托马斯库克组织前往巴黎得旅游开创了＿＿＿。

A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3.＿＿＿年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社。

A 1845B 1855C 1865D 18724.20世纪五十年代,喷气技术在民航中得应用标志着＿＿＿得产生。

A 古代旅行B 近代旅游与旅行C 现代旅游D 国际旅游5、中国人自己设立得最早,规模最大得一家旅行社就是＿＿＿。

A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1.迁徙活动2.现代旅游四、简答题1.为什么说原始社会早期得人类迁徙活动不属于旅游活动？2.人类最初得旅行需要就是如何产生得？3.封建社会得旅行发展有哪些特点？4.简析产业革命对近代旅游发展得影响。

5.简述改革开放以来,我国旅游业经营市场得变化与演进情况。

五、论述题1、为什么人们将托马斯·库克尊为旅游业得先驱？2.试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展得原因,认识这些原因得意义何在？第二章旅游得概念、性质与特点一、填空题1.按地理范围,旅游活动分为＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等。

a级景区旅游管理规章制度

a级景区旅游管理规章制度第一章总则第一条为了规范和管理A级景区的旅游活动，保障游客和景区的权益，制定本规章制度。

第二条 A级景区是国家重点保护的自然景观或历史文化景观，具有较高的旅游价值和影响力。

第三条本规章制度适用于A级景区的管理和旅游活动，所有工作人员和游客都必须遵守。

第四条 A级景区的管理单位应当加强对景区工作人员的培训，提高其服务意识和管理水平。

第五条 A级景区的管理单位应当建立健全景区管理机构，明确管理权限和责任。

第六条 A级景区的管理单位有权对违反规章制度的游客做出相应处理，并有权终止其旅游活动。

第二章旅游服务第七条 A级景区的管理单位应当在景区内设置导游服务中心，为游客提供导游和讲解服务。

第八条 A级景区的管理单位应当加强景区的安全和卫生管理，确保游客的安全和健康。

第九条游客在景区内应当遵守景区的规章制度，不得破坏景区的植被和建筑物。

第十条游客在景区内应当保持环境整洁，不得随意丢弃垃圾。

第十一条游客在景区内应当听从工作人员的指挥和管理，不得擅自进入禁止区域。

第十二条游客在景区内应当互相尊重，不得有言语和行为上的冲突。

第十三条游客在景区内应当遵守景区的开放时间，不得在非开放时间擅自进入景区。

第三章管理措施第十四条 A级景区的管理单位可以根据需要对游客进行实名制登记和身份验证。

第十五条 A级景区的管理单位可以对游客进行人流管控和限流措施，确保景区内的秩序。

第十六条 A级景区的管理单位可以采取闭馆、限流等措施，维护景区内的安全和秩序。

第十七条 A级景区的管理单位可以设置安全检查站，对游客进行安全检查和随身物品检查。

第十八条 A级景区的管理单位可以对游客进行讲解和宣传，增加游客对景区的了解和认识。

第十九条 A级景区的管理单位可以根据需要设置告示牌和标识牌，提示游客有关事项。

第四章处罚和奖励第二十条违反规章制度的游客，景区管理单位可以做出口请离开、禁止进入等处理。

第二十一条违反规章制度的游客，在情节严重的情况下，景区管理单位可以报警处理。

《旅游学》课后的习题答案.doc

当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。

2、 Q：人类最初的旅行需要是如何产生的？A：社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。

正是由于这一发展，人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况，需要到其他地区去交换自己的产品或货物，自愿外出旅行的需要也因此而产生。

所以，人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动，而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。

4、 Q：试分析产业革命对近代旅游发展的影响。

6、 Q：试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

浅谈我国奖励旅游的发展现状及发展对策

浅谈我国奖励旅游的发展现状及发展对策东北师范大学自考论文论文题目：浅谈我国奖励旅游的发展现状及发展对策专业：旅游管理学生姓名：关欣指导教师：崔晶2011.12第一章奖励旅游的概述1．1奖励旅游的概念目前，国内对奖励旅游的概念内涵主要有以下4种提法。

第一种观点：Incentive Tour（奖励旅游），是现代旅游的一个重要项目，是为了对有优良工作业绩的员工进行奖励，增强员工的荣誉感，加强单位的团队建设，用公费组织员工进行的旅游；第二种观点：奖励旅游指公司在员工完成了公司有关销售指标和营业收入指标的基础上，公司以奖励旅游的方式进行奖励的活动；第三种观点；奖励旅游是企业及厂商为提高产品数量与质量，增加销售，振奋士气，鼓励从业人员、经销商、零售商及消费者所举办的活动；第四种观点：沿用国际奖励旅游协会的定义：一种现代化的管理法宝，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对于达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期以作为奖励。

同时，它也是各大公司安排以旅游作为诱因，以开发市场作为最终目的的客户邀请团。

对以上国内较具代表性的奖励旅游概念的认识加以分析，就会发现：前两种观点明显存在对奖励旅游本质认识不清，包含范围过于狭窄；第三种观点包含范围较为全面，但仍存在对奖励旅游本质认识上的偏差问题。

国际奖励旅游协会的定义对奖励旅游本质认识虽有欠缺，但其包含范围全面，表达精炼到位，因此，建议国内今后以其为准。

1．2奖励旅游的特征1．2．1功能的多样性奖励旅游最大特征就是功能的多样性。

对企业来说利于团队建设、塑造企业文化、树立企业形象、宣扬企业理念、最终达到提高企业业绩；对员工来说可以提高积极性和集体荣誉感；对社会来说，利于经济的发展，利于旅游业的发展，于社会的发展。

1．2．2客源的高端性其一参与奖励旅游的企业整体素质较高。

其二，奖励旅游的客源一般可分为三类；企业员工、企业产品营销商、企业产品消费者。

前两类都属于高端客户。

第四章_奖励旅游ppt课件

在接待、交通工具、住宿、餐饮方面体现出高档次的特征，如：专人接送、豪华游轮、头等舱、豪华饭店、精心设计的旅游线路等，在整个旅游过程中要求享受VIP待遇。
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2、经济效益高
一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅游团的 5 倍，他们不但在吃、住、行、游、购、娱等方面具有高档次的特征，而且在旅游活动内容、组织安排以及接待服务上要求高规格，这种高规格往往就伴随着高消费。
，可以更好的实现培训的功效型
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传统型
这类奖励旅游有一整套程式化和有组织的活动项目，如在旅游中安排颁奖典礼、主题晚宴或晚会，赠送赋予象征意义的礼物，企业首脑出面作陪，请名人参加奖励旅游团的某项活动等。通过豪华、高档和大规模来体现奖励旅游参加者的身价；通过制造惊喜，使参加者产生终生难忘的
6
一、奖励旅游的概念
（三）作用： 1、具有增强员工荣誉感，加强企业团队建设的作用。 2、常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感，对于刺激业绩成长能够形成良性的循环。 3、为相关企业带来巨大
利润
7
（二一、）奖按目励的旅划游分的的奖类励型旅游类型
（二）按活动内容划分的奖励旅游类型
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策划出的产品应该是
“终生难忘”
“非比寻常”
“量身打造”
29
三1、、前期奖市励场旅调游查的策划流程
2、设定主题 3、选择目的地 4、设计参与人数 5、设计线路 6、撰写企划书
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1、前期市场调查
前期市场调查分析是设计奖励旅游产品的基础和依据，调查的内容是收集委托企业的相关材料如企业的背景、文化、财力、举办奖励旅游的目的、以往奖励旅游的状况包括举办次数、规模、后期效果等，还有受奖励人员的具体情况，以确定什么奖励最适合也最能激励他们，在对委托企业进行了准确细致的评估与分析后，才能确立奖励旅游的主题、活动

(完整版)旅游学概论试题蔡道华

章节练习第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《＿易经＿＿》山曾有“观国之光”一语。

据信，这便是后来“观光”一词的由来。

2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言，促进人们外出旅行的主要原因是＿易贸经商＿＿和＿奴隶主的享乐旅行＿＿。

3．1841年7月，＿托马斯库克＿＿利用包租火车的形式，组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，被看作是近代旅游业的开端。

4．世界上第一本旅游指南是由＿＿＿编写的＿＿＿。

5．托马斯·库克推出的并发＿代金券＿＿是当今旅行支票的最早雏形。

6．到了20世纪初，当时世界旅行社行业中的三大公司是英国托马斯·库克公司、美国运通公司和比利时铁路卧车公司。

二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端，这次活动较前的不同之处在＿B＿＿。

A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了＿＿B＿。

A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3．＿C＿＿年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。

A 1845B 1855C 1865D 18724．20世纪五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着＿C＿＿的产生。

A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早，规模最大的一家旅行社是＿A＿＿。

A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1．迁徙活动：人类迫于某些日然因素或特定的认为因素的威胁，为了谋求生存，而从一个地方转移到另一个地方生活。

2．现代旅游：通常是指二战结束之后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

四、简答题1．为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动？因为早期的迁移活动通常是人类迫于生存的需要而从一个地方转移到另一个地方，具有被迫性和求生行的特点，这类迫于生存而远走他乡的迁移活动，充其量属于逃荒、避难或移民活动，而不是真正意义上的自愿旅行。

旅游学第三版课后习题答案

第一章旅游发展的历史沿革1、Q：为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动？A：由于社会经济条件的制约，在原始社会早期，人类不仅在客观上没有开展旅行活动的物质基础，而且在主观上也难有自愿外出旅行的愿望或动机。

当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。

2、Q：人类最初的旅行需要是如何产生的？A：社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。

正是由于这一发展，人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况，需要到其他地区去交换自己的产品或货物，自愿外出旅行的需要也因此而产生。

所以，人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动，而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。

3、Q：近代以前的旅行发展有哪些特点？A：①旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有直接的关系；②商务旅行占主导地位，其次是宗教旅行；③消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。

4、Q：试分析产业革命对近代旅游发展的影响。

5、Q：为什么人们将Thomas Cook尊称为旅游业的先驱？A：a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)b第一次商业性团体消遣旅游（1845年从莱斯特到利物浦）c第一次包价出国游（1845年到巴黎参观博览会）d最早的旅行支票e第一次环球旅游（1872年）Thomas Cook创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。

6、Q：试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

奖励旅游促销活动方案策划

奖励旅游促销活动方案策划第一章：背景介绍1.1 活动背景旅游业是近年来发展最迅猛的行业之一，各地的景点、酒店、旅行社等都在努力提升自己的竞争力。

为了吸引更多游客参与旅游活动，提高市场份额，企业需要通过各种促销活动来吸引消费者。

本文将介绍一种基于奖励方式的旅游促销活动方案。

1.2 活动目标本次活动的目标是吸引更多游客参与旅游并消费，提高品牌知名度，并在同行业中取得竞争优势。

第二章：活动方案2.1 活动时间和地点本次活动将在旅游旺季举行，活动时间为夏季或节假日，并在热门旅游景点进行，以吸引更多游客。

2.2 活动内容（1）旅行奖励：鼓励消费者通过参加该活动来获得特定的旅行奖励。

例如，消费一定金额的客户可以获得免费酒店住宿或机票折扣等奖励。

（2）推荐奖励：鼓励消费者通过推荐朋友参加活动来获得奖励。

例如，如果某个消费者成功推荐了3个朋友参加活动，他将获得免费旅行或折扣等奖励。

（3）积分奖励：活动期间消费者可以通过消费获得积分，积分可以用于兑换旅游商品或服务。

例如，每消费一定金额可以获得一定数量的积分，积分可以用于兑换酒店住宿或参加旅行团等奖励。

（4）抽奖活动：活动期间举办抽奖活动，消费者可以通过消费获得抽奖资格，有机会赢得各种旅行奖品，如免费旅行、机票等。

2.3 活动推广（1）广告宣传：通过各种媒体渠道进行广告宣传，如电视、广播、户外广告等，宣传活动的奖励内容和活动时间地点。

（2）互联网推广：利用互联网平台，如社交媒体、旅游网站等进行推广，发布活动信息、奖励方案等内容，吸引更多用户参与活动。

（3）线下推广：通过合作伙伴、门店、旅行社等渠道进行线下推广，如派发传单、举办推广活动等，增加活动知名度和参与度。

第三章：活动效果评估3.1 数据分析对活动期间的数据进行分析，包括参与人数、消费金额、消费者满意度等指标。

根据数据分析结果，评估活动效果。

3.2 客户反馈调查通过问卷调查或线上反馈平台，收集客户对活动的反馈意见，并根据反馈结果进行改进和优化。

旅游学概论复习题

第一章旅游的产生与发展一、填空题1.＿＿＿山曾有“观国之光”一语;据信,这便是后来“观光”一词的由来;2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是＿＿＿和＿＿＿;3．1841年7月,＿＿＿利用包租火车的形式,组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,被看作是近代旅游业的开端;4．世界上第一本旅游指南是由＿＿＿编写的＿＿＿;5．托马斯·库克推出的＿＿＿是当今旅行支票的最早雏形;6．到了20世纪初,当时世界旅行社行业中的三大公司是＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿;二、选择题1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端,这次活动较前的不同之处在＿＿＿;A 消遣性B 营利性C 公众性D 观光性2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了＿＿＿;A 团体旅游B 国际包价旅游C 商务旅游D 修学旅游3．＿＿＿年,成立了托马斯库克父子公司,成为世界上第一家旅行社;A 1845B 1855C 1865D 18724．20世纪五十年代,喷气技术在民航中的应用标志着＿＿＿的产生;A 古代旅行B 近代旅游和旅行C 现代旅游D 国际旅游5. 中国人自己设立的最早,规模最大的一家旅行社是＿＿＿;A 上海商业储蓄银行旅行部B 福建厦门华侨服务社C 中国国际旅行社D 中国旅游社三、名词解释1．迁徙活动 2．现代旅游四、简答题1．为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动2．人类最初的旅行需要是如何产生的3．封建社会的旅行发展有哪些特点4．简析产业革命对近代旅游发展的影响;5．简述改革开放以来,我国旅游业经营市场的变化和演进情况;五、论述题1.为什么人们将托马斯·库克尊为旅游业的先驱2．试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因,认识这些原因的意义何在第二章旅游的概念、性质和特点一、填空题1．按地理范围,旅游活动分为＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等;2．按旅行距离来分,旅游活动分为＿＿＿、＿＿＿;3．按组织形式,旅游活动分为＿＿＿、＿＿＿;4．现代旅游活动是一种以不同地域间的＿＿＿为特征,涉及＿＿＿和＿＿＿等许多方面的社会文化活动; 5．旅游活动的特点包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿;6．衡量旅游发展状况的常用指标有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿;二、选择题1．下列活动中哪一项是旅游活动＿＿＿;A 三峡大移民B 海外华侨、港澳台同胞回大陆定居C 学生异地读书D 外国高层政府代表团来华访问2．旅游的本质不是＿＿＿;A 审美活动B 经济活动C 社会文化活动D 政治活动3．国际上普遍引用和广泛传播的旅游定义是＿＿＿;A 世界旅游组织的定义B 艾斯特定义C 英国旅游局的定义D 美国参议院研究小组的定义4．对旅游活动进行分类的主要原因＿＿＿;A 为了分类而分类B 程序上的规定C 使文本更完美D 更好的认识和理解旅游活动,为研究目的和需要提供适合的标准5．国内旅游与国际旅游的根本区别在于＿＿＿;A 消费程度B 逗留时间C 经济作用D 是否跨越国界6．以货币为单位衡量旅游目的地发展状况常用标准是＿＿＿;A 旅游收入B 接待人次C 游客平均停留天数D 过夜数三、名词解释1．旅游 2．“艾斯特”定义 3．国际旅游 4．大众旅游 5．奖励旅游 6．社会旅游 7．旅游收入 8．旅游季节性四、简答题1．简述国内旅游与国际旅游的区别2．简述旅游现象的表现3．简述现代旅游活动普及性的表现4．试析旅游目的地季节性的成因5．简述统计旅游人数的常用方法;五、论述题1．阐述艾斯特定义的内容,并分析这一定义的科学性;2．试总结现代旅游的特点;第三章旅游者一、填空题1．罗马会议指出,凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“＿＿＿”;它实际上也就是旅游理论研究中所泛称的＿＿＿;2．决定旅游者需求的客观条件包括＿＿＿和＿＿＿两个;除此以外,还有其他影响因素,大致可以分为＿＿＿和＿＿＿两类;3．着名的心理学家马斯洛提出需要层次理论,人的需要大体可以分为＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿; 4．因具体需要而产生的旅游动机可以划分为＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿四种基本类型;5．美国学者斯坦利·C．帕洛格提出的心理类型模式中,根据人们的个性心理特点,将其划分为五种不同的心理类型：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿;6．按外出旅游的目的归属划分,可以把旅游者分为以下三种类型：＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿;二、不定项选择题1．目前我国的国际旅游客源主要由＿＿＿构成 ;A 华侨B 外国人C 港澳同胞D 台胞2．决定旅游者个人旅游需求的客观因素有＿＿＿;A 收入水平B 余暇时间C 旅游动机D 身体能力状况3．严格地讲,拥有足够的＿＿＿是一个人实现其旅游需求的首要物质条件;A 收入水平B 家庭收入C 可自由支配收入D 可支配收入4．根据马斯洛的需要层次理论,下列属于受尊重需要的是＿＿＿;A 情感B 成功C 自尊D 食物5．影响旅游动机形成的个人方面因素包括＿＿＿;A 年龄B 个人心理类型C 性别D 种族三、名词解释1. 可支配收入 2．可随意支配收入 3．闲暇时间 4．旅游动机四、简答题1．罗马会议如何界定应纳入旅游统计的人员这一界定有哪些特点2．目前国际统计意义上的游客标准是什么游客包括哪两种,他们之间有何区别3．我国如何界定海外旅游人员以及国内游客4．决定个人旅游需求的因素有哪些5．旅游动机有哪些基本类型旅游动机的主要影响因素是什么五、论述题1.分析马斯洛Maslow需求层次说与旅游动机的关系;2. 按照旅游目的划分的不同旅游者类型,各有何不同的需求特点研究他们有什么实际意义3．试述斯坦利·帕洛格Stanly Plog提出的心理类型理论的要点并分析其认识意义;第四章旅游资源一、填空题1．根据旅游资源表现内容的基本属性,将旅游资源分为三大类：＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿;2．旅游资源的特点是：＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿;3．旅游资源根据存在的状态,可以分为：＿＿＿和＿＿＿;4．旅游资源的评价标准有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等;5．致使旅游资源遭受灾害的原因是多方面的,这些原因基本上可划分为＿＿＿和＿＿＿两大类;二、选择题1．下列属于旅游资源的有＿＿＿;A 火山区B 奇花异草C 风俗习惯D 藏书馆2．旅游资源的多样性特点主要是指＿＿＿具有多样性;A 吸引旅游者的类型B 旅游的方式C 资源开发D 资源的内涵与表现形式;3.旅游地的可进入性指的是＿＿＿;A 旅游地同外界的交通联系B 旅游地内的交通运输C 旅游陆路、水路和空中通道的总称D 旅游基础设施4.旅游基础设施包括＿＿＿;A 旅游商店B 旅游饭店C 娱乐场所D 医院5.旅游资源的保护应做到＿＿＿;A 以治为主B 以防为主C 限制利用为主D 绝对保护三、名词解释1．旅游资源 2．现实旅游资源3．潜在旅游资源4．可进入性 5．旅游基础设施 6．旅游上层设施四、简答题1．列举并解释旅游资源的特点;2．决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些为什么3．简述旅游资源开发项目可行性研究的内容;;4．简述旅游开发工作的基本内容;5．试析旅游资源开发工作的原则;五、讨论题有人认为,为了保护旅游资源,最好不要开发;你如何评价此观念;第五章旅游业一、填空题1、根据联合国国际产业划分标准和旅游业务的具体情况分析,旅游业主要由三大部分构成,即___ 、___ 、___ ,这三大部分也是旅游业的三大支柱;2、旅游业从根本上是一项___ 产业;3、在国外,旅行社按其业务类型分为：___ 和___ ;4、景点产品在旅游目的旅游业整体产品构成中居于___ 地位;5、旅游景点具有如下特点：___ 、长久性、___ ;6、影响旅游者选择旅行方式的因素有___ 、___ 、___ 、旅行偏好和经验;二、选择题1、直至___ _年中国国际旅行社总社才成为真正的企业;A 1978年B 1984年C 1954年D 1989年2、1984年9月我国旅游局长会议作出的_________决定,彻底打破了我国三大旅行社独占市场的局面;A 颁布旅行社管理暂行规定B 将旅行社划分为三类 C批准一批一类社成立 D 下放该职权3、下列企业中,_________属于间接旅游企业;A 旅行社B 交通客运企业C 餐馆D 旅馆4、旅游换汇率较高的原因不包括A 无关税壁垒影响B 旅游业出口是一种无形贸易C 旅游业出口无运输费用D 旅游产品成本低5、________是旅游活动的客体,也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件;A 旅游者B 旅游资源C 旅游业D 旅行社三、名词解释1、旅游业2、旅行社3、包价旅游4、旅游产品5、旅游服务四、简答题1、简答旅游业的特点;2、简答旅行社的作用;3、试述饭店在旅游业中的作用;4、简述旅游景区的作用;5、饭店集团有哪些经营优势五、论述题1、影响人们选择旅游交通方式的因素有哪些2、浅析旅游产品的特征;第六章旅游组织一、填空题1、国家政府介入旅游发展的动机有、、 ;2、国家政府介入旅游业发展的手段有、 ;3、我国的旅游组织基本上划分为和两大类;4、我国旅游行政组织包括、、 ;5、国际旅游组织分为和 ;二、选择题1、世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是A．万国邮政联盟 B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体2、世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟3、我国于哪一年加入世界旅游组织A、1979年B、1985年C、1992年D、1983年4、世界上最大的非政府间国际旅游组织之一是A、世界旅游组织B、世界旅行社协会联合会C、国际航空运输协会D、欧洲民航会议5、以全世界国际航空公司为会员的全球性民间行业组织是A、国际航空运输协会B、欧洲民航会议C、太平洋亚洲旅游协会D、世界旅游组织三、名词解释1、国家旅游组织2、国际旅游组织四、简答题1、简述政府介入旅游的经济动机是如何体现的2、简述国家旅游组织的基本职能3、简述世界旅游组织的宗旨五、论述题1、阐述国家干预旅游发展的必要性2、阐述国家政府介入旅游业发展的手段第七章旅游市场1、我国城镇居民国内旅游表现的突出特征为___________、_________;2、在港澳台市场中___________是我国内地旅游业开展海外营销工作的重点;3、从旅游市场是旅游产品的经常购买者和潜在购买者这个意义上来讲,旅游市场指的是或___________;4、根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义,我国旅游业的国际客源,由三部分人组成即外国人,___________,港澳台同胞;5、根据世界各地旅游业的发展状况和产生国际旅游客源的集中程度,世界旅游组织将全世界国际旅游市场按照地理区域划分为六大市场即___________、___________、东亚和太平洋市场、___________、中东市场和南亚市场;二、选择题1、前15个国际旅游支出国主要分布在A 欧洲B 美洲C 南亚D 东亚太平洋地区2、我国旅游业第一国际客源国是A 美国B 韩国C 日本D 英国3、一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得和保持市场,并确保将自己的产品推向这些市场的全部活动称为_________;A 旅游市场B 旅游营销C 旅游促销D 旅游销售4、按七大国际旅游地区划分,在产生客源方面居于第三位的是___________;A 欧洲B 非洲C 美洲D 东亚和太平洋地区5、下列划分旅游市场的标准中,属于宏观标准是______________;A 游客的性别B 旅游形式C 游客的社会经济特征D 市行政区划三、名词解释1.旅游市场2.市场细分四、简答题1、在全球国际旅游人次总量中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重2、你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题3、简答全球国际旅游客流的基本规律;五、论述题论述我国国内旅游市场概况;第八章旅游的影响1、就旅游者方面而言,影响旅游需求的最主要的客观因素和 ;2、是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数;3、1987年,联合国世界环境和发展委员会发表了题为我们共同的未来的研究报告;正式提出了的概念;二、选择题1、全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的_______工作有一定实际意义;A 产品定位B 价格制定C 市场营销D 销售渠道2、八十年代,旅游研究进入了一个较高的理论层次,上升到了探索旅游现象________的本质研究阶段;A 内涵实质B 社会影响C 经济特性D 环境影响3、旅游环境承载力主要包括A 生态承载力B 社会承载力C 经济承载力D 居民旅游者的心理承载力三、名词解释1、国际收支2、可持续发展;四、简答题1、简答旅游活动对目的地经济发展的影响;2、简答旅游活动对目的地社会文化的影响;3、简答旅游活动对目的地环境的影响;4、简答可持续发展的含义和基本内容;。

安全生产工作奖惩规定及实施细则模版（5篇）

安全生产工作奖惩规定及实施细则模版第一章总则第一条为了加强企业安全生产管理，保障员工生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及其他相关法律法规，制定本奖惩规定。

第二条本规定适用于本企业（以下简称“公司”）内所有员工，包括正式工、临时工、派遣工等。

第三条本规定的目的是规范员工的安全行为，提高安全生产意识，有效预防和控制事故和隐患的发生。

第四条安全生产工作的奖惩应当遵循公平、公正、公开的原则，并根据员工的违规行为程度和后果进行相应的奖励或处罚。

第二章奖励与表彰第五条公司将设立安全生产奖励机制，以激励员工加强安全意识，提高安全工作水平。

第六条奖励可以包括以下形式：（一）嘉奖信：对在工作中积极参与安全培训的员工进行嘉奖，鼓励员工保持良好的安全行为。

（二）奖金：根据员工在工作中落实安全制度和规定的表现，公司将给予一定的奖金作为资助。

（三）荣誉称号：对在安全工作中表现突出的员工进行表彰，赋予其荣誉称号，如“安全标兵”、“安全先锋”等。

（四）旅游奖励：每年组织一次安全知识竞赛，优胜团队或个人将获得公司给予的旅游奖励。

第七条公司将定期举行安全生产表彰大会，对表现突出的员工进行公开表彰，并对其进行物质或精神上的奖励。

第八条员工可以向公司提名其他员工获得安全工作奖励，提名应当附带事实依据和证明材料，公司将对提名进行审核并做出决策。

第三章处罚与惩戒第九条对于违反安全工作制度或规定的员工，公司将进行相应的处罚或惩戒。

第十条处罚的形式包括以下几种：（一）警告：对于轻微的安全违规行为，公司将进行口头警告，并记录在员工档案中，以便作为今后处罚的依据。

（二）记过：对于较为严重的安全违规行为，公司将给予员工记过处分，记录在员工档案中一年。

（三）降级：对于严重违反安全规定且后果较为严重的员工，公司将给予降低岗位职级或待遇的处罚。

（四）开除：对于严重违反安全规定或造成重大事故的员工，公司将给予开除处罚。

第十一条在进行安全生产工作处罚时，公司将注重以下原则：（一）重罚重奖：对于严重违规或造成严重后果的员工，将给予相应的严厉处罚，以起到警示作用。

第四章奖励旅游概述

例如
较大规模的奖励旅游，会有包机、包车、包场等方式，相应的会打出企业标识，有助于树立企业良好形象、扩大知名度。若有媒体报道，效果会更好。
（3）旅游的决策者
由于旅游活动目的的特殊性，决策者，就是企业而不是旅游的参与主体（员工或客户），只有企业自身有权决定是否开展奖励旅游
（4）旅游服务的提供者
——美国的奖励旅游已近成熟，欧洲仍在发展
——亚洲的奖励旅游远不及欧美，但发展迅速
二、奖励旅游的种类及特点
1、奖励旅游的种类 2、奖励旅游的特点
1、奖励旅游的种类
根据奖励旅游的对象，一般包括： ——本公司的员工（工作杰出成绩者） ——经销商（销售业绩十分突出） ——消费者（忠实品牌者或幸运者）
误区二:将奖励旅游等同于公费旅游。
根据旅行社调查，现在奖励旅游市场多面向外资或合资企业，国有企业很少看好奖励旅游这种方式，其中最主要的原因就在于 “多数人觉得奖励旅游就是公费旅游，是不正当的”。事实上，奖励旅游与公费旅游有着密切的联系，但奖励旅游并不等与公费旅游。
误区三:将奖励旅游等同为贵族旅游
“五天的假日里，每天都安排得丰富多彩，潜水、深海钓鱼、坐直升机去另一个小岛打高尔夫……即使偶尔开开会，也是培训做游戏，让金牌销售们进一步拓宽思路、磨练技能。他们还请来了英国前首相梅杰先生，大谈国际形势；英国维珍公司的创始人理查·布兰森，讲述他乘热气球环游列国的故事。”
“最有趣的是全球总裁、副总裁卸下老板的架子，‘与民同乐’。有一次晚会在露天游泳池边进行，形状各异的游泳池与人工小溪、小河巧妙地穿过举办地。晚会开始了，电影007的主题音乐骤然响起，年轻、潇洒的总裁一副詹姆斯·邦德的打扮，开着水上摩托飞驰而来，手里举着点火把，烟花四射。伴随着007音乐的高潮部分，‘邦德’先生开足马力，越过小桥……”

第四章奖励旅游ppt课件

在接待、交通工具、住宿、餐饮方面体现出高档次的特征，如：专人接送、豪华游轮、头等舱、豪华饭店、精心设计的旅游线路等，在整个旅游过程中要求享受VIP待遇。
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篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
奖励旅游的参与主体：奖励旅游者、奖励旅游主办者和奖励旅游服务商。
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篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
一、奖励旅游的概念
（三）作用： 1、具有增强员工荣誉感，加强企业团队建设的作用。 2、常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感，对于刺激业绩成长能够形成良性的循环。 3、为相关企业带来巨大
利润
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篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
（二一、）奖按目励的旅划游分的的奖类励型旅游类型
（二）按活动内容划分的奖励旅游类型
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篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
奖（励四旅)游文要化求为性企业提供“量身定做”的专业化产
品，将企业文化与理念尽可能的融合到奖励旅游活动的计划与内容中，并随着奖励旅游的开展，逐渐体现出来。奖励旅游活动的安排是与公司的企业文化相适应的，具有鲜明的企业文化特征。
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篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统

《旅游学概论》考试大纲

《旅游学概论》考试大纲（2017年，针对非全日制旅游管理硕士MTA考生）一、大纲综述旅游学概论为旅游管理专业学位硕士研究生复试笔试科目。

二、考试内容第一章：旅游活动的历史发展一、简答题：1．二战结束后旅游活动迅速发展的原因二、论述题1．托马斯库克对旅游业的贡献第二章认识旅游活动一、名词解释1．旅游（艾斯特A I ES T）定义2．大众旅游3．奖励旅游4．社会旅游5．国际旅游二、简答题：1．现代旅游活动的特点2．解释为什么旅游具有季节性的特点3．衡量旅游活动发展的基本指标有哪些？第三章旅游者一、名词解释1．旅游者2．可随意支配收入3．闲暇时间4．带薪假期5．旅游动机二、简答题1．马斯洛需求层次学说的要点2．影响旅游需求的客观条件三、论述题1．影响旅游需求的主客观条件主要有哪几方面？第四章旅游资源一、名词解释1．旅游资源2．生命周期3．旅游开发4．旅游基础设施二、简答题1．旅游资源遭到破坏的原因2．旅游资源开发工作应遵循的原则三、论述题1．请论述为什么要对旅游资源进行开发（旅游资源开发的必要性）？第五章旅游业一、名词解释1．旅游业2．旅游批发商3．旅游零售商4．包价旅游5．饭店连锁集团6．饭店合作集团7．旅游景点8．旅游产品二、简答题1．比较欧美国家和我国对旅行社的分类2．列举旅游产品的特点，并解释三、论述题1．论述特许经营饭店对于品牌拥有者和加盟者的主要优势第八章旅游的影响论述题：1．论述旅游对目的地的社会文化的影响2．旅游乘数理论的主要内容三、考试方式及时间考试方式为闭卷、笔试，时间为1.5小时，满分为100分。

四、主要参考书《旅游学概论》，李天元主编，南开大学出版社，2009年。