中道管理安人之道试题
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中道管理—安人之道篇
1.安人之道最后要安
A 股东
B顾客
C 员工
D 社会
2.伦理思想为我国所固有,儒、道、墨、名、法诸家,都以什么学说为主
A 佛教学说
B 道教学说
C 伦理学说
D 易经学说
3.道德主要表现在
A 企业的良心
B 个人的良知
C 个人的良心
D 企业的良知
4.企业管理的真正秘诀是
A 顾客最后,让顾客满意
B 顾客第一,让顾客不满意
C 顾客第二,让顾客满意
D 顾客第一,让顾客满意
5.企业与顾客交朋友是
A 最大的财富
B 最大的资本
C 最小的财富
D 最小的资本
6.中国式管理的重点是在
A 无层
B 高层
C 中层
D 基层
7.对员工的培训有不同的方法,其中采取什么方法效果非常明显
A 阅读图书
B 参加公开课
C 学习课程包
D 以老促新
8.谁的态度决定企业的生死
A 员工
B 股东
C 社会
D 客户
9.安人之道的第一要项是
A 建立共识
B 探究不安
C 消除化解
D 讲究方法
10.安人之道首先要安
A 社会
B 顾客
C 股东
D 员工
11.管理的真谛就是
A 弄虚作假
B 修人安己
C 修己安人
D 以人为本
12.伦理的本质是
A 一种合理公平的状态
B 一种不合理公平的状态
C 一种不合理不公平的状态
D 一种合理不公平的状态
13.商家的大忌是
A 失去社会的信任
B 失去供应商的信任
C 失去员工的信任
D 失去顾客的信任
14.股东跟经营者发生矛盾主要因为两个问题
A 一是人的流向,二是钱的来路
B 一是钱的流向,二是人的来路
C 一是产品的流向,二是人的来路
一是钱的流向,二是原料的来路
15.国有企业和私营企业之间的根本区别是
A 国有企业应该只追求经济效益
B 国有企业只要尽到社会责任就可以了
C 国有企业只要创造利润就可以了
D国有企业不仅要创造利润,还要尽到社会责任
16.西方人最重视“真”,一切以什么为主
A 真实
B 虚伪
C 欺骗
D 真理
17.伦理最具体的体现就是
A 亲疏有别、长幼无序
B 亲疏无别、长幼有序
C 亲疏有别、长幼有序
D 亲疏无别、长幼无序
18.管理的最高成就是
A 把家人都化成外人
B把外人都化成家人
C 把对手都化成朋友
D 把朋友都化成对手
19.企业伦理就是
A 员工良心
B 企业良心
C 企业爱心
D 员工爱心
20.中国式管理的最大特色是
A 凭爱心经营、凭良心管理
B 凭良心经营、凭良知管理
C 凭良心经营、凭爱心管理
D 凭良心经营、凭良心管理
21.企业生存的保障是
A 顾客
B 员工
C 技术
D 资金
22.企业主要依靠什么人来生存和发展
A 老顾客
B 小顾客
C 散客
D 供应商
23.有效的安人之道是
A 互动的
B 不动的
C 变动的
D 颤动的
24.伦理是
A 内在的管理
B 外在的管理
C 外在的虚伪
D 内在的虚伪
25.中国人最重视
A 真
B 善
C 美
D 伪
26.伦理首重
A 良心品德
B 良知道德
C 爱心道德
D 良心道德
27.企业根本的待客之道
A 心存侥幸,侮辱顾客
B 心存侥幸,尊重顾客
C 心存感谢,侮辱顾客
D 心存感谢,尊重顾客
28.美国式管理的重点是在
A 中层
B 基层
C 高层
D 无层
29.中国文化最大的特色是
A 物理
B 常理
C 伦理
D 道理
30.良心就是要讲
A 常理
B 道理
C 道德
D 物理