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企业战略管理培训课件(PPT 30页)
第三单元 行业环境分析
一、行业的主要经济特性分析 二、行业竞争结构分析 三、竞争结构分析示例 四、竞争对手分析与选择
教学重点与难点
教学重点：
行业的经济特性分析 行业竞争结构分析 竞争对手分析与选择
教学难点：
行业竞争结构分析
第三单元 行业环境分析
思考 是什么决定了企业的利润率如此不同？ 为什么企业没有蜂拥进一个高收益的行业？
规模经济、转换成本、差别化、替代，等等
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者
威胁大小
进入壁垒
行业内现有企业 的反应
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者 新进入者进入壁垒高低的影响因素： 1．规模经济与学习曲线效应
长期平均成本
最佳有效规模
产量
第三单元 行业环境分析
竞争对手的能力分析 竞争对手优劣势分析
竞争对手的反击预判： 1. 竞争对手是否满意目前的地位? 2. 竞争对手将有怎样的战略转移? 3. 竞争对手脆弱之处在哪里? 4. 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素是什么？
竞争对手未来的目标是什么? 竞争对手动力是什么? 各管理层的目标及综合目标是什么?
转换成本
Concept
不同竞争环境下 不同的行业 不同顾客
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
促进替代的途径
第三单元 五、行业竞争结构分析 行业环境分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
The Five Forces Model
垂直分析
竞争关系
Potential for Entry
（四）用户的压力
一、行业的主要经济特性分析 二、行业竞争结构分析 三、竞争结构分析示例 四、竞争对手分析与选择
教学重点与难点
教学重点：
行业的经济特性分析 行业竞争结构分析 竞争对手分析与选择
教学难点：
行业竞争结构分析
第三单元 行业环境分析
思考 是什么决定了企业的利润率如此不同？ 为什么企业没有蜂拥进一个高收益的行业？
规模经济、转换成本、差别化、替代，等等
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者
威胁大小
进入壁垒
行业内现有企业 的反应
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者 新进入者进入壁垒高低的影响因素： 1．规模经济与学习曲线效应
长期平均成本
最佳有效规模
产量
第三单元 行业环境分析
竞争对手的能力分析 竞争对手优劣势分析
竞争对手的反击预判： 1. 竞争对手是否满意目前的地位? 2. 竞争对手将有怎样的战略转移? 3. 竞争对手脆弱之处在哪里? 4. 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素是什么？
竞争对手未来的目标是什么? 竞争对手动力是什么? 各管理层的目标及综合目标是什么?
转换成本
Concept
不同竞争环境下 不同的行业 不同顾客
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
促进替代的途径
第三单元 五、行业竞争结构分析 行业环境分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
The Five Forces Model
垂直分析
竞争关系
Potential for Entry
（四）用户的压力
企业管理培训-PPT课件
第一讲 企业管理的本质与要求
⑸20世纪90年代亚洲金融风暴之后，日本经济的 衰落影响到企业文化的降温。虽然至今企业文化管理 仍然是一种深入人心的管理思想和模式，但学界和企 业家们也更趋于理性。在国际质量体系贯标管理、全 程供应链（价值链）管理、信息化管理等众多管理模 式齐集的今天，人们重拾和审视了“科技是第一生产 力”的观点。但这些管理模式的存在已不仅仅是技术 手段上的跃进，它们也蕴含着极为深刻的管理思想— —这种思想的深刻性在于：人类已经更为有效地把技 术手段和人的因素极其科学、合理、紧密地契合起来， 如同中国儒、道所云“天人合一”的境界，注重技术， 也更关注人性。
第一讲 企业管理的本质与要求
3、企业管理的三大基本特征
⑴企业管理必须建立在一定的组织形式基础上； ⑵企业管理必须明确管理者的职责、权力和利益； ⑶企业管理必须具备策划、实施、监督和评价 （包括改进）的基本过程。
第一讲 企业管理的本质与要求
＊企业管理的三大阶段
1、经验管理阶段
1769年，第一家现代意义的企业在英国诞生，人 类开始了走向工业文明的步伐。此后漫长的一个多世 纪里，早期的企业家们普遍依靠着个人的经验和直觉， 加上简单的分析和计算来指挥企业的运营。随着工业 革命的推进，人类的生产力得到飞跃，以个人经验为 主的管理办法已逐步满足不了生产规模和效率的迅猛 扩张。
第一讲 企业管理的本质与要求
⑷上世纪80年代日本和“亚洲四小龙（韩国、台 湾、香港、新加坡）”兴起，在世界经济普遍低靡的 情况下无疑为其注入了一剂兴奋剂。尤其是历经两次 世界大战、在废墟上站起来的日本。美国人不甘家电 和汽车行业的失败，对日本人所谓的“组织风土”产 生了浓厚的兴趣，经过研究，他们提出了“企业文化” 的概念和理论。企业文化理论与“人性化”管理是有 区别的，它的内容更丰富、更完善。企业文化的核心 是价值观，其本质即以人为本。企业文化理论崇尚人 本管理——所谓的文化管理不过是名名之辩罢了。企 业文化把人推向了管理的核心位置。
企业管理培训教材(PPT 36张)
社会发展的客观需要 市场发展变化对企业提出的新要求 经济发展带来的文化、观念、道德等方 面的变化对企业发展的影响 技术革命（根本因素）
§1-3 企业法律形式
一、个体企业 二、合伙制企业 三、合作制企业 四、无限责任公司 五、有限责任公司 六、股份有限公司
一、个体企业
个体企业是由业主个人出资兴办，由业 主自己直接经营的企业 特征
二、合伙制企业
合伙制企业是由两个或两个以上的个人 联合经营的企业，合伙人分享企业所得， 并对营业亏损共同承担责任 特征
可以由部分合伙人经营，其他合伙人仅出资 并共负盈亏，也可以由所有合伙人共同经营 规模较小，合伙人数较少
合伙制企业的优点
可以从众多的合伙人处筹集资本 合伙人共同偿还责任减少了银行贷款的 风险，使企业的筹资能力有所提高 合伙人对企业盈亏负有完全责任，这意 味着所有合伙人都以自己的全部家产为 企业担保，因而有助于提高企业的信誉
四、无限责任公司
教材：尤建新主编的《企业管理概论》 曾旗主编的《企业管理学》
第一章 企业
企业是微观经济活动的主体之一， 是社会的基本经济单位。
§1-1 企业诞生条件
一、企业的含义 二、企业的产生
一、企业的含义
通常所说的企业，一般是指从事生产、 流通或服务等活动，为满足社会需要进 行自主经营、自负盈亏、承担风险、实 行独立核算，具有法人资格的基本经济 单位。
企业是社会生产力发展到一定水平的结 果，是商品生产与商品交换的产物。 从资本主义社会之前的手工作坊，发展 到资本主义社会的企业。 科斯的《企业的性质》
手工作坊过渡到企业的根本原因
企业经营管理培训课件PPT(共 82张)
2
经营决策的分类
按经营的重要程度划分：战略决策、管理决策、业务决策 按重复程度划分：程序性决策、非程序性决策 按决策条件的确定程度划分：确定型、不确定型、风险型
3
经营决策的原则
1.自主原则 2.系统原则 3.效益原则
经验决策的程序
1.确定决策目标 2.拟定决策方案 3.决策方案论证 4.方案实施与跟踪
70
16
3.风险型决策
指在对各种自然状态的发生有一个概率性了解的情况下所进行的决策。
例：预测需求旺盛、需求平稳、需求萎缩出现的概率0.2、
0.6、0.2 各方案期望收益
E 1 0 .2 1 2 0 .6 0 4 0 0 .2 ( 5 ) 0 3 万 8 元 E 2 0 .2 1 0 0 .6 0 6 0 0 .2 ( 1 ) 5 5 万 3 元 E 3 0 .2 8 0 .6 5 0 .2 2 0 5万 0 元 E 4 0 .2 5 0 0 .6 4 0 0 .2 3 0 4万 0 元
根据期望收益最大的标准，应选方案2
17
决策树
决策树的基本形式
某企业不同生产方案的决策树
18
例：
方案1的期望收益：
E 1 [ 0 . 9 3 0 0 . 1 ( 5 0 ) 8 ] 0 . 6 0 0 . 4 0 1 1 0 . 7 万 03
方案2的期望收益：
固定成本
盈亏平衡点计算公式：
Qo
CN P CV
销售单价 单位变动成本
8
企业经营安全率计算公式：
RS
QQo Q
100%
9
例 某机床厂销售某种机床，每台售价18.8万元，单位变动成 本14.3万元，固定成本750万元，试求：①盈亏平衡点； ②企业若要实现150万元利润，至少要销售多少台机床； ③盈利150万元时的经营安全率。 解：①盈亏平衡点的销售量为
经营决策的分类
按经营的重要程度划分：战略决策、管理决策、业务决策 按重复程度划分：程序性决策、非程序性决策 按决策条件的确定程度划分：确定型、不确定型、风险型
3
经营决策的原则
1.自主原则 2.系统原则 3.效益原则
经验决策的程序
1.确定决策目标 2.拟定决策方案 3.决策方案论证 4.方案实施与跟踪
70
16
3.风险型决策
指在对各种自然状态的发生有一个概率性了解的情况下所进行的决策。
例：预测需求旺盛、需求平稳、需求萎缩出现的概率0.2、
0.6、0.2 各方案期望收益
E 1 0 .2 1 2 0 .6 0 4 0 0 .2 ( 5 ) 0 3 万 8 元 E 2 0 .2 1 0 0 .6 0 6 0 0 .2 ( 1 ) 5 5 万 3 元 E 3 0 .2 8 0 .6 5 0 .2 2 0 5万 0 元 E 4 0 .2 5 0 0 .6 4 0 0 .2 3 0 4万 0 元
根据期望收益最大的标准，应选方案2
17
决策树
决策树的基本形式
某企业不同生产方案的决策树
18
例：
方案1的期望收益：
E 1 [ 0 . 9 3 0 0 . 1 ( 5 0 ) 8 ] 0 . 6 0 0 . 4 0 1 1 0 . 7 万 03
方案2的期望收益：
固定成本
盈亏平衡点计算公式：
Qo
CN P CV
销售单价 单位变动成本
8
企业经营安全率计算公式：
RS
QQo Q
100%
9
例 某机床厂销售某种机床，每台售价18.8万元，单位变动成 本14.3万元，固定成本750万元，试求：①盈亏平衡点； ②企业若要实现150万元利润，至少要销售多少台机床； ③盈利150万元时的经营安全率。 解：①盈亏平衡点的销售量为
企业管理基础培训PPT
平常心态安心工作
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企业管理概述
Overview of enterprise management
美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”， 管理者应该通过目标对下级进行管理。
Overview of enterprise management
董事会
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
总经理
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
部门经理
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
员工
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。
企业管理的原则
Principles of enterprise management
01
02
03
衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量；
“截止到12月末，各公司基本达成销售计划” 您觉得这个目标可以衡量吗？这个目标存在什么问题呢
2021
2022
领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是团队整体的目标。
企业管理人员培训课件-PPT课件
Evaluation only. v 安全生产责任制的作用： eatedv with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0 •明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和 员工在生产经营活动中应负的责任。 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd.
©版权所有 中山大学 刘峰
本质安全具体包括三方面的内容：
⑴失误——安全功能。指操作者即使操作失误， 也不会发生事故或伤害，或者说设备、设施和 技术工艺本身具有自动防止人的不安全行为的 功能。 Evaluation only. v ⑵故障 ——安全功能。是指设备、设施或技术 with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 工艺发生故障或损坏时，还能暂时维持正常工 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 作或自动转变为安全状态。 v ⑶上述两种安全功能应该是设备、设施和技术 工艺本身固有的，即在它们的规划设计阶段就 被纳入其中，而不是事后补偿的。
©版权所有 中山大学 刘峰
我国的安全管理机制
v
v
我国现行的安全生产工作方针：
安全第一 预防为主 综合治理
Evaluation only. v 管理体制： eated with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0 v 企业负责 行业管理 国家监察 群众监督 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd.
v
v
管理原则：
谁主管 谁负责
©版权所有 中山大学 刘峰
一、安全生产基础概念
企业安全生产管理培训课件ppt
崔颢，唐代诗人。最为人称道的是他那首《黄鹤楼》，据说李白为之搁笔，曾有“眼前有景道不得，崔颢题诗在上头”的赞叹。诗人登临古迹黄鹤楼，通过泛览眼前景物，即景而生
情，寂寞之感，加之神话传说的触动，抒发了吊古怀乡之情。
2.情境默写
（2）化静为动，表现雄浑开阔的意境的诗句是：山随平野尽，江入大荒流。
（3）议论文的一般结构：提出问题--分析问题--解决问题
（4） 诗中“ 九万里风鹏正举。风休住，蓬舟吹取三山去。”表达了词人决心像大鹏一样乘风高飞，乐观地寻求幸福的理想与愿望，也是本诗的主旨句。
（1）《野望》中点明时间地点和事件，并表现诗人百无聊赖的彷徨心情的句子：东皋薄暮望，徙倚欲何依。
01
年满18周岁，初中及以上文化程度
02
经县级以上医院体检合格，无妨碍从事相 应特种作业的疾病和生理缺陷
04
安全培训
安全工作的几项原则
LOGO
“四全管理”原则：是指全员、全过 05
程、全方位、全天候。
06
“3E”原则：（1）安全技术；（2）安全教育； （3）安全管理。
“三违”：是指违章作业、违章指挥、 08
违反劳动纪律。
07 “安全三宝”：是指安全帽、安全带、安全鞋。
安全生产法律法规基础知识
安全培训
1.文学故常，识 对操作者本人、他人及周围设施的安全可能
起重作业、锅炉司炉作业等高危作业均为
41.0.无造所事成事重பைடு நூலகம்俯没大仰有生危什姿么害：事文的可中做作指，高业指树闲。好着像什低么着事头也，不低干树。好像抬着头，形成一种呼应的优美姿态；高矮错落有特致，种无作论俯业视。还是仰视都会形成美好的姿态。
(即引论--本沦-- 结论)。
对特种作业人员的基本要求： （1）诗中运用比喻，夸张手法，渲染敌军兵临城下的紧张气氛和危急形势和城内将士披坚执锐，严阵以待的情形：黑云压城城欲摧，甲光向日金鳞开。
企业管理培训课件(PPT 123张)
22.02.2019 6
管理职能
管理四大职能是计划、组织、控制、领导。 • 计划（planning）是管理者用以识别和 选择适当目标与行动方案的过程。可分 为三个步骤：决定组织目标；确定行动 方案；决定资源配置。 • 计划工作决定组织的绩效水平。 • 计划的成果是战略——即组织目标、行 动方案和资源配置。
22.02.2019
27
一般管理理论（法约尔） ——1916年《工业管理与一般管理》 二、法约尔认为：管理具有五大职能： • 计划——探索未来，制定行动计划 • 组织——建立企业物质和社会的双重结 构 • 指挥——使其人员发挥作用 • 协调——连接、联合、调动所有的活动 及力量 • 控制——注意是否一切都按已制定的规 章和下达的命令进行
22.02.2019
32
Max Weber
• 原则3：组织中每一个职位的正式权威、工作 职责及与其他职位的关系，都应清楚地加以界 定。 • 原则4：为了使权威能够在组织中得到有效地 运用，职位应该按照层次设置，这样员工才能 够知道他们向谁负责、谁向他们负责。 • 原则5：管理者必须创建明确的准则、标准操 作程序以及相关规范，这样他们才能够对组织 里的行为加以有效控制。
• 自从1970年代初亨利· 明茨伯格（Henry Mintzberg）提出有效管理者所扮演的10种特 定角色以来，管理者所扮演的角色与需要掌握 和运用的技能并没有发生多大的变化。 • 明茨伯格将管理者在计划、组织、领导、控制 组织资源过程中需要履行的特定职责简化为10 种角色。 • 所谓角色（role）就是处于组织种某一位置的 人所需要做的一系列特定任务。
（Adaptiveness - meet the challenge of changes）
22.02.2019 4
管理职能
管理四大职能是计划、组织、控制、领导。 • 计划（planning）是管理者用以识别和 选择适当目标与行动方案的过程。可分 为三个步骤：决定组织目标；确定行动 方案；决定资源配置。 • 计划工作决定组织的绩效水平。 • 计划的成果是战略——即组织目标、行 动方案和资源配置。
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27
一般管理理论（法约尔） ——1916年《工业管理与一般管理》 二、法约尔认为：管理具有五大职能： • 计划——探索未来，制定行动计划 • 组织——建立企业物质和社会的双重结 构 • 指挥——使其人员发挥作用 • 协调——连接、联合、调动所有的活动 及力量 • 控制——注意是否一切都按已制定的规 章和下达的命令进行
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32
Max Weber
• 原则3：组织中每一个职位的正式权威、工作 职责及与其他职位的关系，都应清楚地加以界 定。 • 原则4：为了使权威能够在组织中得到有效地 运用，职位应该按照层次设置，这样员工才能 够知道他们向谁负责、谁向他们负责。 • 原则5：管理者必须创建明确的准则、标准操 作程序以及相关规范，这样他们才能够对组织 里的行为加以有效控制。
• 自从1970年代初亨利· 明茨伯格（Henry Mintzberg）提出有效管理者所扮演的10种特 定角色以来，管理者所扮演的角色与需要掌握 和运用的技能并没有发生多大的变化。 • 明茨伯格将管理者在计划、组织、领导、控制 组织资源过程中需要履行的特定职责简化为10 种角色。 • 所谓角色（role）就是处于组织种某一位置的 人所需要做的一系列特定任务。
（Adaptiveness - meet the challenge of changes）
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企业管理协调能力
COMPANY NAME
STEP 01
STEP 02
STEP 03
STEP 04
协调能力
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协调能力
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企业管理沟通能力
高级管理人员越多，他们对沟通的重视就越多，沟通是开展 管理工作的最有效方法。管理沟通包括传递信息，接收信息， 理解概念，思想和情感。 通过管理沟通，执行者可以理解和消化您的管理思想，以便 您可以听到组织成员的真实声音，从而达成组织共识并将战 略转变为行为。
COMPANY NAME
企业管理沟通能力
COMPANY NAME
企业管理协调能力
管理人员应该能够感知下属的情绪，并为沟通和发泄建立渠道，不 要等到冲突加剧和冲突扩大后再着手处理和解决冲突。另外，管理 者必须解决情节中的严重冲突或矛盾事件，这可能会扩大相反的局 面。 即使情况不清楚或不清楚，也必须立即采取降温和降温的手段，在 了解情况后，立即以适当有效的策略解决冲突。只要我们掌握先发 制人的权利和消除矛盾的主动性，任何形式的对抗都可以解决。
管理沟通能力
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管理沟通能力
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管理沟通能力
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企业管理规划能力
企业管理规划能力
管理者的计划能力不是短期战略计划，而是长期计划。 换句话说，优秀的管理者必须有远见，有远见，不要 那么抢眼，只能看到现在而不是未来，并让员工及时 了解公司的愿景，以免分散员工的注意力。 特别是在决策和计划中，必须适当地利用整合能力， 有效利用团队的智慧和现有资源，避免浪费人力。
KEYWORD
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企业管理规划能力
管理规划能力
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管理规划能力
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方面进行调整或进行全新更改的必要性，并予以详细实施。
人员安置
任务分配
战略制定
组织结构
流程技术
企业管理变革能力
允许犯错误，不服输的能力
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管理、调整变更能力
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管理变革能力
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管理变革能力
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企业管理协调能力
掌握先发制人的权利和消除矛盾的主动性
企业管理协调能力
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勇于发起或推动变更能力
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更高级的领导能力
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企业管理变革能力
管理变革能力
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管理变革能力
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管理变革能力
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“ Enterprise Management ”
企业管理培训模板
员工的执行力等于领导的领导力
演讲人：小卢子
日期：20XX.7.15
COMPANY NAME
目录 Contents
企业管理沟通能力 企业管理变革能力 企业管理协调能力 企业管理规划能力
企业管理沟通能力
管理沟通技巧对业务经理非常重要
企业管理沟通能力
员工的执行力等于领导的领导力
演讲人：小卢子
日期：20XX.7.15
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企业管理协调能力
01. 协调能力
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02. 协调能力
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企业管理规划能力
管理者的计划能力必须是长期计划
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企业管理沟通能力
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企业管理沟通能力
高级管理人员越多，他们对沟通的重视就越多，沟通是开展管理工作的 最有效方法。管理沟通包括传递信息，接收信息，理解概念，思想和情 感。 通过管理沟通，执行者可以理解和消化您的管理思想，以便您可以听到 组织成员的真实声音，从而达成组织共识并将战略转变为行为。
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管理规划能力
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管理规划能力
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企业管理规划能力
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企业管理变革能力
管理变更的能力是追求创新和发展的能力
企业管理变革能力
COMPANY NAME
企业管理变革能力
管理变更的能力是追求创新和发展的能力。变革是可持续发展的必要管理工作，每个组织都需要时刻进行更改， 以激发团队中每个人的创新意识。变更是要认识到人员安置，任务分配，在战略制定，组织结构和流程技术等