外币兑换服务标准
北京银行外币现金服务手续费标准
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五星级酒店外币兑换制度及操作程序
五星级酒店外币兑换制度及操作程序
酒店为了方便住客，受中国银行委托，根据国家外汇管理局公布的外汇牌价，代办外币兑换
业务。
财务部为了严格控制外币兑换业务，规范兑换操作，杜绝员工私自套汇行为，特此制
订以下制度和操作规程：
制度
1．兑换汇率都应根据银行每日传真的外汇牌价表来计算，不得随意调整汇率；
2．每日早上九点及时根据银行牌价表更新兑换牌上的汇率（按现钞价）；
3．只可接受酒店外币兑换牌价表上的外币；
4．外币兑换服务仅提供给住店客人，非住店客人酒店不提供该项服务；
5．每位住店客人的兑换限额为￥2000元；
6．认真填写“银行兑换水单”，包括日期、房号、外币金额、汇率、人民币金额、外币号码以及客人签名、经办人签名等事项；
7．每日由前台收银主管及时将上一日兑换的外币交至财务出纳处到银行兑换，补充回前台收银的备用金；
8．严禁收银员利用职务之便私自套汇的行为，发现后按《员工手册》严肃查处。
操作程序
1。
请客人出示酒店房卡，若为住店客人，可兑换；
2．清点钞票：唱收客人欲兑换的外币金额；
3．检查钞票：鉴别真伪及是否是酒店所接受的外币；
4．填制水单：看清当天牌价，准确换算，将应填写事项填入水单；
5．客人签字：请客人在水单上签名并写上房号。
若客人对水单上的内容不太了解，要耐心解释；
6．检查复核：由另一工作人员检查核对，以免差错；
7．付款：核对无误后将人民币唱付给客人并将水单第一联交给客人。
外币兑换业务的规章制度及操作流程(代兑点)
外币兑换业务的规章制度及操作流程（代兑点）一、引言外币兑换业务是指将一种货币兑换成另一种货币的金融交易活动。
对于外汇市场参与者和旅行者而言，外币兑换业务具有重要的意义。
为了规范和保障外币兑换业务的顺利进行，制订和执行一系列规章制度及操作流程显得十分必要。
二、规章制度1. 兑换业务资质要求代兑点在进行外币兑换业务前，必须具备以下资质要求： - 具有合法经营外币兑换业务的许可证； - 持有相关财务报表，确保资金和业务的合法性； - 提供员工培训计划，确保员工具备充分的专业知识。
2. 价格公正和合理代兑点在外币兑换交易中必须遵循价格公正和合理的原则，确保兑换汇率公平合理，不得设立任何附加收费。
3. 信息披露和告知义务代兑点在进行外币兑换业务时，应向兑换客户提供充分的信息披露，包括但不限于以下内容： - 兑换费用和费率； - 兑换限额和手续费； - 交易风险提示。
4. 安全保障措施代兑点应采取必要的安全保障措施，确保兑换交易的安全性： - 兑换点设立实时监控系统，监测交易过程； - 为员工提供安全培训，防止欺诈和不法行为； - 安全保存客户的个人信息，防止信息泄露。
5. 投诉受理和处理代兑点应设立投诉受理和处理机制，确保客户的合法权益： - 设立专门的投诉受理部门，负责接受和处理投诉； - 指定专人负责及时回复客户投诉，并采取相应的解决措施； - 定期总结和分析投诉情况，改进服务质量。
三、操作流程（代兑点）1. 客户登记•客户到达代兑点后，需填写兑换登记表；•填写的登记表应包含客户的个人基本信息、兑换金额和兑换币种等。
2. 资金核实•代兑点工作人员在接受客户登记后，需对客户的兑换资金进行核实和确认；•核实过程中需核对客户身份证明和兑换金额的真实性，确保兑换资金来源合法。
3. 兑换汇率确认•代兑点工作人员按照当日外汇市场行情，确认兑换汇率；•兑换汇率的计算应公平合理，不得随意抬高或降低，确保客户的权益。
4. 兑换交易•在资金和汇率核实确认后，代兑点工作人员将完成兑换交易；•需当面计算并核对兑换金额和剩余金额，并将交易明细做好相关记录。
个人外汇兑换规定
个人外汇兑换规定AIOFX金狮汇整理一、因私出境兑换外汇的标准境内居民因私兑换外汇的具体标准根据因私活动的不同而有区别。
1、出境探亲、会亲和旅游兑换外汇的标准是：去香港、澳门地区可兑换1000美元的等值外汇，去香港、澳门地区以外的国家或者地区(含台湾)可兑换2000美元的等值的外汇。
2、出境定居兑换外汇的标准是：离休金、退休金、离职金、退职金、抚恤金可全部兑换外汇，其中离职金不足兑换1000美元的，可一次性兑换1000美元等值外汇;在境外定居后，其离休金、退休金、退职金、抚恤金每半年合并后，可全部兑换外汇汇出;无工资收入的境内居民可一次性兑换1000美元等值的外汇;未满十四周岁的儿童，每人可按上述标准的一半兑换外汇。
3、自费朝觐人员和自费留学人员出境时可一次性兑换1000美元等值外汇。
4、其他需要兑换外汇的标准：自费出境参加国际学术会议、作学术报告、被聘任教等，如邀请方不负担旅途零用费，去香港、澳门的，可兑换500美元等值外汇;去香港、澳门以外的国家或地区(含台湾)可兑换1000美元等值外汇;缴纳国际学术团体组织的会员费，按其学术团体规定标准兑换外汇汇出;从境外邮购药品、医疗用具等特殊用汇，可兑换500美元(含500美元)以内的等值外汇;出境定居后，如因生病或其他事故，其境内亲属最多可兑换500美元等值外汇汇出。
对前述未列入的其他用汇，可直接到银行购买500美元以内(含500美元)的等值外汇。
上述兑换外汇的标准也会有变化。
二、因私兑换外汇需要办理的手续对限额内的因私用汇，境内居民只要按规定持有关文件即可到银行办理兑换。
1、出境探亲、会亲、定居、自费留学、朝觐、出境旅游的用汇，应当提供工作单位的证明文件、前往国家或者地区的有效入境签证的护照和出境证明，自费留学人员还须提供学校录取通知书，定居须提供前往国家居住证等;2、自费出境参加国际学术会议、作学术报告、被聘任教，应当提供邀请函、电、工作单位证明及出境文件;缴纳国际学术团体组织的会员费，提供邀请函电、工作单位证明及出境文件;对未列入的经常项下的其他用汇，应当提供工作单位有关文件和有关证明。
在人民币与外币的兑换规则
在人民币与外币的兑换规则
近年来，人民币与外币的兑换成为了人们日常生活中的一个重要问题。
无论是出国旅游，还是外贸交易，都需要进行人民币与外币之间的兑换。
那么，人民币与外币的兑换规则是怎样的呢？
我们需要了解一下人民币与外币的汇率。
汇率是指两种货币之间的兑换比率，它的变动受到市场供求关系的影响。
一般来说，汇率是由国家的货币政策和经济状况决定的。
在国际金融市场上，人民币与外币的汇率是浮动的，即时汇率会根据市场行情随时调整。
在中国，人民币与外币的兑换主要通过银行进行。
一般来说，银行会根据市场汇率来进行兑换操作。
在办理兑换业务时，我们需要提供一些必要的身份证件和相关信息，以确保交易的合法性和安全性。
不同的银行在兑换外币时可能会收取一定的手续费。
手续费的具体金额和方式会根据不同的银行而有所差异，因此在选择银行办理兑换业务时，我们可以根据自己的需求和经济实力做出选择。
需要注意的是，在一些特殊情况下，如国家对外汇进行管制或者特殊时期，兑换外币的规则可能会有所调整。
因此，在办理兑换业务之前，我们最好咨询银行或者相关部门，了解最新的兑换规定。
总的来说，人民币与外币的兑换规则是相对稳定和透明的。
我们可以通过银行等合法渠道进行兑换，并且应该遵守相关的法律法规。
只有这样，我们才能够顺利地进行人民币与外币之间的兑换，为我们的生活和工作提供便利。
境内外币支付 标准
境内外币支付标准
境内外币支付标准主要有以下几个方面：
1. 境内机构在无法使用银行渠道等特殊情况下，允许以外币现钞办理部分经常项目收付。
具体包括银行汇路不畅，或是与战乱、金融条件差等国家（地区）进行的交易，以及境内免税商品经营单位和免税商店销售免税商品的外汇收入等。
但应按规定在经办银行办理结汇，不得存入经办银行转为现汇。
2. 在无法使用银行渠道等特殊情况，或是境内机构公务出国项下每个团组平均每人提取外币现钞金额在等值1万美元（含）以下时，境内机构可以按规定在经办银行购汇或使用自有外汇提取外币现钞。
3. 合作银行应在结售汇日(T)后的第一个工作日(T+1)内，对单笔金额等于或小于500美元的不同币种及交易性质进行汇总，并以支付机构的名义记录在个人外汇业务系统中，单笔金额等于或大于500美元的记录在个人外汇业务系统中。
4. 银行应按照“了解客户”、“了解业务”、“尽职审查”等原则对外币现钞收付的真实性、合法性和必要性进行审核。
以上内容仅供参考，具体标准可能因地区和支付方式而有所不同。
在进行境内外币支付时，建议先了解当地的支付规定和标准，以确保合规和安全。
酒店外币兑换
提供外币兑换服务是酒店提高竞争力 的一种手段，能够吸引更多外国客人 入住酒店。
服务的历史与发展
早期发展
早期的酒店外币兑换服务主要集中在欧洲和美国的酒店，随 着旅游业的发展和国际游客的增加，酒店外币兑换服务逐渐 普及。
现代发展
现代酒店外币兑换服务已经实现了电子化和网络化，许多酒 店通过与银行或第三方货币兑换公司合作，提供更为便捷和 高效的服务。同时，随着移动支付和数字货币的发展，酒店 外币兑换服务也在不断升级和创新。
服务特点
酒店外币兑换服务通常提供给入住酒 店的客人，具有方便、快捷、安全的 特点。酒店通常会提供多种外币兑换 服务，满足不同客人的需求。
服务的重要性
方便客人
酒店外币兑换服务为客人提供了方便 的货币兑换渠道，客人无需在旅行前 或旅行中花费时间和精力去寻找货币 兑换点。
提高酒店竞争力
增加酒店收入
外币兑换服务可以为酒店带来额外的 收入，尤其是在国际旅游热点地区， 外币兑换业务量较大。
操作风险是指因酒店内部管理不善或操作失误导致的风险，如员工操作失误、 系统故障等。
详细描述
操作风险可能发生在外币兑换的各个环节，如输入错误汇率、收到的货币有假 钞等。为降低操作风险，酒店应加强员工培训，提高员工的业务素质和责任心， 同时建立完善的内部管理制度和操作规程。
信用风险
总结词
信用风险是指客户违约或不履行合同 义务导致的风险，如客户未按照约定 时间支付款项等。
02 酒店外币兑换流程
兑换前准备
1 2 3
了解汇率
酒店应随时关注外汇市场的动态，及时掌握各种 货币的汇率变化，以便为客户提供合理的兑换价 格。
准备现金
酒店需确保有足够的现金储备，以满足客户的兑 换需求。同时，应定期盘点现金，确保账目准确 无误。
中国银行 换汇 须知
中国银行换汇须知【原创实用版】目录1.中国银行的换汇业务简介2.换汇的注意事项3.换汇的流程4.换汇的收费标准5.常见问题解答正文中国银行作为我国四大国有商业银行之一，提供各种便捷的货币兑换服务，即换汇业务。
在这里，我们将为您详细介绍中国银行的换汇须知，帮助您更好地办理换汇手续。
一、中国银行的换汇业务简介中国银行为个人和企业客户提供多种货币的兑换服务，包括美元、欧元、日元、港币等常见货币。
客户可以根据自己的需求选择合适的货币进行兑换。
二、换汇的注意事项1.请在出行前了解目的地国家的货币及兑换政策，以便提前做好准备。
2.兑换外币时，请携带有效身份证件（如护照、身份证等）以备查验。
3.请注意兑换外币的限额，不同国家的限额可能不同，具体可咨询中国银行客服。
4.请妥善保管好兑换的外币，如有遗失，中国银行不负责任。
三、换汇的流程1.客户携带有效身份证件到中国银行网点办理换汇业务。
2.工作人员会根据客户需求，查询当天的外汇汇率，并告知客户。
3.客户确认兑换货币及金额后，填写《个人外汇业务申请书》。
4.工作人员审核无误后，为客户办理换汇手续，并出具《个人外汇业务回单》。
5.客户核对回单信息无误后，即可完成换汇。
四、换汇的收费标准中国银行会根据客户兑换的货币种类、金额以及办理业务的网点收取一定的手续费。
具体收费标准请咨询当地中国银行网点。
五、常见问题解答1.可以在网上办理换汇吗？答：部分中国银行网点支持网上预约换汇业务，但具体操作需到网点办理。
2.换汇后，如何将外币携带出国？答：请将兑换的外币存放在安全的地方，如携带旅行支票或信用卡，可减少现金携带的风险。
3.换汇后，如需将剩余外币兑换回人民币，如何办理？答：客户可在中国银行网点办理外币兑换人民币业务，具体流程与换汇相同。
通过以上介绍，相信您对中国银行的换汇须知已有所了解。
个人外汇兑换规定
个人外汇兑换规定AIOFX金狮汇整理一、因私出境兑换外汇的标准境内居民因私兑换外汇的具体标准根据因私活动的不同而有区别。
1、出境探亲、会亲和旅游兑换外汇的标准是：去香港、澳门地区可兑换1000美元的等值外汇，去香港、澳门地区以外的国家或者地区(含台湾)可兑换2000美元的等值的外汇。
2、出境定居兑换外汇的标准是：离休金、退休金、离职金、退职金、抚恤金可全部兑换外汇，其中离职金不足兑换1000美元的，可一次性兑换1000美元等值外汇;在境外定居后，其离休金、退休金、退职金、抚恤金每半年合并后，可全部兑换外汇汇出;无工资收入的境内居民可一次性兑换1000美元等值的外汇;未满十四周岁的儿童，每人可按上述标准的一半兑换外汇。
3、自费朝觐人员和自费留学人员出境时可一次性兑换1000美元等值外汇。
4、其他需要兑换外汇的标准：自费出境参加国际学术会议、作学术报告、被聘任教等，如邀请方不负担旅途零用费，去香港、澳门的，可兑换500美元等值外汇;去香港、澳门以外的国家或地区(含台湾)可兑换1000美元等值外汇;缴纳国际学术团体组织的会员费，按其学术团体规定标准兑换外汇汇出;从境外邮购药品、医疗用具等特殊用汇，可兑换500美元(含500美元)以内的等值外汇;出境定居后，如因生病或其他事故，其境内亲属最多可兑换500美元等值外汇汇出。
对前述未列入的其他用汇，可直接到银行购买500美元以内(含500美元)的等值外汇。
上述兑换外汇的标准也会有变化。
二、因私兑换外汇需要办理的手续对限额内的因私用汇，境内居民只要按规定持有关文件即可到银行办理兑换。
1、出境探亲、会亲、定居、自费留学、朝觐、出境旅游的用汇，应当提供工作单位的证明文件、前往国家或者地区的有效入境签证的护照和出境证明，自费留学人员还须提供学校录取通知书，定居须提供前往国家居住证等;2、自费出境参加国际学术会议、作学术报告、被聘任教，应当提供邀请函、电、工作单位证明及出境文件;缴纳国际学术团体组织的会员费，提供邀请函电、工作单位证明及出境文件;对未列入的经常项下的其他用汇，应当提供工作单位有关文件和有关证明。
外币兑换指导标准
清点外币金额保证和客人要求兑换金额一致。如果金额与客人兑换金额不一致，要立刻询问客人。在交易未完成前不要将外币放入现金抽屉
将外币金额输入电脑，用电脑外币兑换窗口来计算金额
根据电脑提示，填写外币兑换水单，水单上必须填写客人姓名、房号、国籍、护照、外币币种、金额、兑换率、兑换金额、兑换日期等信息，完成后请客人签字
清点相应的本地货币
1）向客人当面清点现金后，将现金和一联水单交给客人。当着客人的面将现金在验钞机上过一遍，以便请客人看清现金金额及真伪
2）提醒客人保存好水单，如果客人本地货币有剩余，可以凭水单在机场银行兑换回外币
交易完成后立刻将外币放入抽屉，在班次结束时将外币与其它现金一同交款
向客人告别
1）酒店不允许客人直接用外币付款，也不可以用外币作为住宿押金，必须先进行兑换。
做什么
怎么做
为什么
1.确认客人身份
2.外币兑换率
3.鉴定
4.清点
5.输入电脑
6.填写外币兑换水单
7.清点
8.发放外币兑换水单
9.外币存放
10.告别
11.注意事项
当客人要求兑换外币时，先核对客人身份。前台只为住店客人提供此项服务
向客人出示兑换牌价。酒店可以兑换的外币种类和兑换率已经清楚的列在牌价表上
1）礼貌地双手接过外币，鉴定币种，辨别真伪
2）建议参照集团前厅防损制度要求单笔外币兑换的额度不超过600美金。
3）外币兑换时间参照最低标准
外币兑换服务只能提供给店内客人，根据本地法规在酒店内不提供人民币兑换外币的服务
让客人了解兑换价格
避免收到假币
以免发生误会减少兑Leabharlann 错误银行兑换要求，方便日后备查
个人本外币兑换特许业务管理办法
附件3：个人本外币兑换特许业务试点管理办法第一章总则第一条为适应对外交往中个人本外币兑换服务的需要,根据《中华人民共和国外汇管理条例》、《个人外汇管理办法》等有关规定，制定本办法.第二条本办法所称个人本外币兑换特许业务，是指境内非金融机构经国家外汇管理局批准，在试点区域或城市为个人办理的人民币与外币之间的货币兑换业务。
其中，个人包括境内个人和境外个人;外币包括外币现钞、旅行支票等。
第三条经批准经营个人本外币兑换特许业务的境内机构（以下简称“经营机构”)办理个人本外币兑换特许业务，应纳入个人结售汇年度总额管理。
第二章市场准入及退出第四条申请开办个人本外币兑换特许业务的境内非金融机构应具备以下条件：（一）具有工商行政管理部门登记注册的独立法人资格；（二）有适合办理个人本外币兑换特许业务的经营场所及设施；（三）注册资本金不少于100万元人民币或等值外汇；（四）具有外币代兑机构资格六个月以上；（五）管理人员中至少有2名具有本外币兑换或相应业务经验；（六）每一个经营网点配备不少于2名熟悉外汇管理政策和个人本外币兑换业务的工作人员；（七）具备逐笔完整记录个人本外币兑换特许业务的条件，以及以醒目方式展示兑换币种和牌价的设备及设施；（八）具备外币定价、本外币现钞调运、配钞、存储、保管、托收等条件;(九）符合国家外汇管理局个人结售汇管理信息系统(以下简称“个人结售汇系统”)接入的技术条件；（十)国家外汇管理局及其分支局要求的其他条件。
第五条境内非金融机构申请开办个人本外币兑换特许业务，需向注册地国家外汇管理局分局（外汇管理部）（以下简称“外汇分局”）提交以下材料：（一）申请报告;（二）企业法人营业执照副本及其复印件;(三)具备本办法第四条（二）、（五）、（六）、(七）、（八）、（九)条件的说明材料；（四)具备兑换水单管理、备付金账户管理、现钞管理、会计核算、风险控制及向外汇分局报送相关信息等制度；（五）外汇分局要求的其他材料。
外币兑换业务
◎背面：《源氏物语绘卷》第38回“铃虫”中的两幅插图，其中一幅插图 是光源氏和冷泉院会面的场面，另一幅是文字部分，两幅插图重叠在一起； 右下方选用了13世纪镰仓时代前期绘制的《紫式部日记绘卷》中的紫式部 形象。
欧元
英镑
所有英镑的正面都是英国女王伊丽莎白二世，反面的图案则根据钱币的 面值各有不同。 5镑背面是英国19世纪慈善家伊丽莎白.弗雷的肖像，左侧是她参加慈善 活动的图案；
•
防伪功能
荧光效应
凹凸版印刷 水印 安全线 纤维丝和彩点
油墨
外币现钞的基本常识
假钞种类
机制假钞 复印假钞 变造假钞
鉴别方法
比较法 重点法
外币兑换业务
一、概念
将一国货币按一定比例转换成另一国货币的过程。外汇管
理条例明文规定：任何外币不可在中国境内自由流通。 二、汇率 直接标价法：以一定单位的外国货币为标准，标出应付若 干金额本国货币的标价方法。
旅行支票
概念
旅行支票是一种定额本票，其作用是专供旅客购买和支付旅途费用。
特点
旅行支票很像现金，具有良好的流动性、永久有效且无使用时间限
制，如果用不完，可以留着下次再用，或支付一定费用换回现钞。 同时，旅行支票即使丢了也不用担心，只要凭护照和购买合约去指 定机构办理挂失手续，即可得到新的旅行支票。 旅行支票的购买和使用，手续费低廉，仅需支付（以国内为例） ０．７５％的手续费；在美国甚至是免费的。 旅行支票的使用不像信用卡受到通讯状况制约。
旅行支票具有多币种选择，避免了兑换产生的汇率损失。
外币现钞的基本常识
•
酒店前台外币兑换服务标准
酒店前台外币兑换服务标准
1.确认客人的外币是否为本酒店所接受的外币。
2.向客人报出当日的外币兑换汇率。
3.问清客人要兑换的外币金额。
4.收取客人的外币现钞。
5.严格执行“复点制”，并要唱票。
6.用外币现钞金额与外币汇率算出应兑换给客人的人民币金额。
7.请客人出示护照。
核对兑换人是否为护照持有人。
8.如果客人兑换旅行支票，应请客人当收银员的面，在旅行支票上签名。
支票汇率要比钞票的高，收手续费。
（手续费为：金额×汇率×0.9925）
9.填至“外币兑换水单”，一式四联。
（根据所选择的银行）
10.请客人在“外币兑换水单”上签名，收银员要写明房号.
11.收银员在“3外币兑换水单”上加盖收银员私章和外币兑换公章。
12.点清应付给客人的人民币金额，严格执行“复点制”。
13.将“外币兑换水单”与第二联护照和人民币现钞一起交给客人并唱票。
14.每兑换一笔外币，要登记一笔，不得延误。
登记在“外币兑换明细日报表”上 .。
银行外币手续费标准
银行外币手续费标准
银行外币手续费标准因银行和国家而异，以下是一些常见的银行外币手续费类型：
1. 外币兑换手续费：当您在银行进行外币兑换时，银行可能会收取一定比例的兑换手续费。
这个费用通常是以兑换金额的一定比例或是固定费用的形式收取的。
2. 外币提款手续费：当您使用银行卡在境外提取外币现金时，银行可能会收取一定比例的提款手续费。
这个费用通常是以提取金额的一定比例或是固定费用的形式收取的。
3. 外币跨境转账手续费：当您需要将外币转移到其他国家或地区时，银行可能会收取一定比例的跨境转账手续费。
这个费用通常是以转账金额的一定比例或是固定费用的形式收取的。
4. 外币账户管理费：如果您在银行开设了外币账户，银行可能会按照一定周期（如月度或年度）收取外币账户管理费。
这个费用通常是固定费用或是按照账户余额的一定比例收取的。
请注意，具体的外币手续费标准可能会因银行、地区和具体业务而有所不同。
建议您咨询您所在的银行或参考其官方网站以获取准确的外币手续费信息。
银行信用卡兑换外币手续费一览
外汇兑换手续费，准确地说应该是“国际结算费”，它是指实际消费币种与信用卡结算币种不同时，国际卡组织向发卡银行收取的一笔货币中间转换手续费。
举例来说，假设您去欧洲旅行，但带了一张Visa的人民币-美元双币卡，那么您所消费的欧元在入账时就需要换成美元，在这一过程中，就产生了外汇兑换手续费，通常，发卡银行会向持卡人收取这笔费用。
外汇兑换手续费在账单中不会单独列出，所以很多持卡人并不在意。
之前闹得沸沸扬扬的Visa与银联的恩怨纠葛牵动着不少持卡人的心，在不少媒体的报道中，都提到了未来一旦无法在境外使用银联渠道刷卡，会产生外币兑换手续费。
那么这笔费用究竟从何而来，持卡人真的无法避免吗?从目前国内各家银行给出的收费标准看，大部分按消费金额1.5%收取，也有个别银行的标准较低或较高。
例如，上海银行各双币卡均按消费金额1%收费，工行Visa卡、农行Visa 卡也仅收1%，而交通银行则按消费金额1.75%的标准收取，在被调查的部分银行中，浦发银行2%的标准是最高的。
境内持卡人之所以喜欢走银联通道是因为无论在全球哪个地方，只要通过银联渠道刷卡，消费金额都会直接按汇率转换为人民币入账，并不产生任何兑换手续费，不会增加持卡人的用卡成本。
不过，在了解了外汇兑换费产生的方式后我们发现，只要持卡人刷对了卡片，这笔费用同样不会产生。
所谓的刷对卡片其实就是尽量选择与当地币种相同的卡片。
时下最热门的当属欧洲游，受欧元贬值影响，境内不少血拼族把目光瞄准了欧洲，而想要进一步降低购物成本就需要备一张欧元卡。
中国银行、工商银行、中信银行都推出了以欧元为结算币种的卡片。
其中，工行欧元双币卡与中信欧元双币卡都有人民币、欧元两个账户，且两者均有年费减免待遇，持卡人不仅可以减少外币转换成本，同时不必为年费担忧。
计划前往日本的消费者可以申请一张中行日元招财猫卡片，该卡是JCB组织与国内银行合作推出的唯一一张含日元账户的信用卡。
卡片首年免年费，开卡一年内刷卡消费满五次即可免次年年费。
结账离店和外币兑换服务基准与服务规范
结账离店和外币兑换服务基准与服务规范服务基准：总台应24小时提供热情、快捷、高效的退房以及外币兑换服务，了解电脑操作流程，熟悉各国外币币种，了解各大银行的旅行支票兑换规定并具有一定的假币鉴别能力。
退房操作过程不得超过3分钟，所有对话都应双目注视客人,并使用敬语。
散客退房服务规范：1．客人来到柜台时，应面带微笑，主动招呼，并询问客人是否需要退房。
2．询问客人的房号，并请客人出示房卡。
3．在电脑中查找该房号，并根据电脑中的姓名仔细与客人进行核对。
4．询问客人是否使用过小酒吧，并通知房务中心进行查房。
5．打印账单,并询问客人的付费方式。
6．双手将帐单交给客人核对并签名,客人对其中某些项目表示疑问的必须从客帐夹中取出客人的记账单与客人核对。
7．客人确认后在电脑中输入付款方式并收取信用卡或现金,现金需当面点清。
8．向客人重复帐单金额和实际收款金额并找零或让客人在信用卡凭证上签字确认。
9．将账单和信用卡凭证宾客联放入信封中双手递给客人,并退还给客人信用卡担保凭条。
10．等待房务中心查房结果。
11．感谢客人的入住,并祝其旅途愉快。
团队会议退房服务规范：1．结账前必须根据销售部的任务通知单了解该团队的接待标准，以及会场包价费用。
2．房费及杂费有客人自理的团队，同散客结账；房费由会务支付的，需团队结总帐，杂费客人单独结；所有费用都由会务支付的，只需团队结账。
3．会议结束后需与会务联系人核对会议费用，特别是结账当日会场是否有未进电脑的费用。
核对无误后由会务联系人在帐单上签字确认。
4．将会议帐夹中的资料，包括转帐凭证、餐饮发票、签字账单等订在一起，统一保管并转交财务。
电话退房服务规范：1．铃响三声内接听电话，按标准问候。
2．问清客人的房号，姓名，并仔细与电脑中核对。
3．问清客人何时来结账，并留下来电者的联系方式，手机号码需向对方复述。
4．通知房务中心退房，并记录退房时间并注明挂账。
5．查看当日该房发生的所有未入帐费用，转入该账户，在电脑中做退房处理。
外币收兑残币标准
外币收兑残币标准
外币收兑残币的标准通常由国家的中央银行或货币管理机构制定，这些标准可能会因国家而异。
以下是一般情况下的一些可能适用的原则：
1.完整度要求：外币残币一般要求是相对完整的，即虽然可能存
在轻微的磨损或污渍，但不能严重破损、缺失角落或不成形。
通常，银行或兑换机构会规定残币的完整度标准。
2.污渍与标记：一些国家对于外币上的污渍或标记也有规定，一
般情况下，如果污渍较轻微或标记不会影响币券的真实性，可
能会被接受。
但是，过度的磨损或标记可能导致无法兑换。
3.货币种类：不同种类的外币可能有不同的收兑标准。
一些比较
主流的外币可能更容易兑换，而一些较为小众或较少使用的外
币可能在兑换时受到限制。
4.兑换费用：部分银行或兑换机构可能会收取一定的手续费用，
尤其是在收兑残币时。
这个费用通常会根据兑换金额或手续复
杂度而有所不同。
5.途径限制：有些国家规定只能通过特定途径进行外币残币的兑
换，例如只能在中央银行或指定银行办理。
6.兑换限额：针对个人兑换外币残币的限额也可能存在，一般情
况下，大额的兑换可能需要提前预约或通过特殊程序。
以上内容只是一般性原则，具体的标准和规定可能因国家、地区以及相关法规而有所不同。
如果需要进行外币残币兑换，建议在兑换前
咨询当地的中央银行、商业银行或兑换机构，以获取准确和最新的信息。
在人民币与外币的兑换规则
在人民币与外币的兑换规则
随着全球经济的发展，人民币与外币的兑换成为了日常生活中的一项重要需求。
而了解兑换规则对于我们合理安排资金、规避风险至关重要。
要明确的是，人民币与外币的兑换是受到国家相关政策法规的约束的。
各国的法定货币与人民币之间的兑换比例是由国家中央银行或相关机构制定和调整的。
因此，我们在兑换外币时需要了解当前的汇率情况。
在兑换外币时，我们可以选择银行、外汇牌价中心、或者外汇交易市场等合法渠道进行操作。
一般来说，银行是最常见的兑换外币的地方，它们会提供实时的汇率信息，并且具备较高的安全性和可靠性。
此外，一些大型商业机构也可以提供兑换服务，但汇率可能会有所差异。
在进行兑换时，我们需要注意手续费的问题。
一般来说，银行在兑换外币时会收取一定的手续费，手续费金额会根据兑换的币种和金额而有所不同。
因此，在选择兑换渠道时，我们需要综合考虑汇率和手续费等因素，选择最适合自己的方式。
还需要注意的是，人民币兑换成外币时存在一定的限制。
我国对个人外汇购汇有一定的限制，每人每年可购买的外汇金额有一定的限额。
因此，在兑换外币时，我们需要了解相关政策规定，以避免违
反法律法规。
总的来说，人民币与外币的兑换是一项需要谨慎对待的金融行为。
我们应该根据自身需求，选择合适的兑换渠道，了解汇率和手续费情况，并遵守相关法律法规。
只有正确理解兑换规则，我们才能更好地管理个人财务，规避风险，实现资金的合理利用。
五星级酒店财务部服务工作质量标准
五星级酒店财务部服务工作质量标准（一）结账收款部工作质量标准1、严格按照工作规范进行，使酒店各项营业收入及时收取，岗位卫生达标。
2、确保各营业点的账款收取正确，不遗漏，不错算。
3、确保所收款项与开出的发票，填报的营业报表相一致。
4、为客人提供满意、准确、高效、礼貌的收银服务。
（二）外币兑换工作质量标准1、为客人提供满意、准确、高效、礼貌的外币兑换服务。
2、确保所兑换外币计算正确，兑换的人民币与汇总报表数额一致。
3、严格复验所兑外币，不让伪币流入。
（三）收入审计工作质量标准1、严格审查各项营业收入，确保所收款项正确。
2、确保房租过账正确。
3、确保编制的各项营业报表正确。
4、对每日查出的问题经核实要及时进行相应的数据调整。
5、正确反映收入折扣数，对不符合手续的折扣，免费项目查明原因，如实反映。
（四）信用催收质量标准1、遵守酒店信用政策，严格审核销售合同及客户的信用，保证营业收入的安全入帐。
2、及时检查和清理应收账款，采取措施经常催讨，将坏帐损失降低到最低限度。
3、提供客户信用资信情况表，避免对信用差的客户进行赊账销售。
4、保证应收账款帐户的总账、明细账以及余额帐帐相符。
（五）资金管理工作质量标准1、货币资金管理必须符合有关制度规定。
2、库存现金不以“白条”抵库，不坐支现金，及时做好差错记录，按权限审批处理。
3、现金、银行付款手续完备并在原始凭证上加盖“现金付讫”，“银行付讫”章。
4、现金、银行支票收入必须在交款单上加盖收款员私章，收入现金要仔细辨别真伪；收入支票要验看有无身份证登记，大小写金额是否相符，印签是否清晰等。
5、空白支票与酒店银行印签分人保管。
6、按日核对与银行存款余额是否相符，银行未达款项及时核对入账。
7、往来核算帐目清晰、无呆帐、坏帐。
（六）会计核算工作质量标准1、会计核算的原始凭证，记账凭证规范，符合要求。
2、会计账簿记录完整、清晰、帐帐相符。
3、会计报表，统计报表数据出一处，及时准确，表帐一致。
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外币兑换服务标准
1、确认客人是否为酒店住房客人，请客人出示房卡（一般来说酒店
只对在店客人进行外币兑换服务）；
2、确认客人的外币是否为本酒店所接受的外币；
3、向客人报出当日的外币兑换汇率；
4、问清客人要兑换的外币金额；
5、收取客人的外币现钞；
6、严格执行“复点制”，并要唱票；
7、用外币现钞金额与外币汇率算出应兑换给客人的人民币金额；
8、请客人出示护照。
核对兑换人是否为护照持有人；
9、如果客人兑换旅行支票，应请客人当收银员的面，在旅行支票上
签名。
支票汇率要比钞票的高，收手续费：（手续费为：金额x 汇率x 0.9925）;
10、填至“外币兑换水单”，一示四联（根据所选择的银行）；
11、请客人在“外币兑换水单”上签名，收银员要写明房号；
12、收银员在“外币兑换水单”上加盖收银员私章和外币兑换公章；
13、点清应付给客人的人民币金额，严格执行“复点制”；
14、将“外币兑换水单”与第二联护照和人民币现钞一起交给客人
并唱票，每兑换一笔外币，要登记一笔，不得延误，登记在“外
币兑换明细日报表”上。
华天大酒店财务部。