管理学必看:猴子管理

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高效执行经理的猴子管理法

高效执行经理的猴子管理法

高效执行经理的猴子管理法高效执行经理的猴子管理法在企业中,高效的执行是非常重要的一项能力。

作为经理,需要善于处理各种任务和项目,保持高效率的工作状态。

而猴子管理法则是一种能帮助经理们更好地管理自己和团队的工作的方法。

猴子管理法是基于一种比喻,将任务比作“猴子”,并通过合理分配和组织来实现高效执行的目标。

下面将详细介绍高效执行经理的猴子管理法。

一、猴子的定义猴子在这里被定义为一项任务或项目。

它可以是一个具体的工作,一个团队需要完成的任务,或者是任何需要经理参与的事务。

而经理则被称为“猴子的主人”,因为猴子管理法的核心理念是,任务应该由属于它的人来负责和执行,而不是由其他人来代劳。

二、猴子的转移猴子的转移是指将任务从主人身上转移到合适的人身上。

在现实工作中,经理经常会承担太多的任务和责任,导致工作效率低下。

而猴子管理法的第一步就是要将猴子转移出去,找到合适的人来承担责任。

这样不仅能够分担经理的工作负担,还能培养员工的能力和责任心。

猴子的转移需要经理掌握一些关键技巧。

首先,经理需要与员工进行沟通,明确任务的目标和要求。

然后,将任务明确地交给员工,并约定好任务的执行时间和完成标准。

接下来,经理要确保员工有能力和权力去完成任务,提供必要的支持和资源。

最后,经理要进行有效的跟进和协调,确保任务按照计划顺利进行。

三、猴子的喂养猴子的喂养是指经理在猴子转移后,需要持续关注和支持员工的工作。

这包括提供必要的指导和帮助,解决员工遇到的问题和困难。

经理要密切关注员工的工作进展,及时做出调整和反馈,确保任务得到高质量的执行。

并从中学习和总结经验,以便为将来的工作提供参考。

四、猴子的梳理猴子的梳理是指经理需要定期审视和管理转移出去的猴子。

这可以通过一对一会议、团队会议或项目评估等方式来进行。

经理需要与员工进行反馈和沟通,了解任务的进展情况和存在的问题。

根据反馈信息,经理可以适时调整和协调任务的分配和路径,以提升整个团队的工作效率和质量。

猴子管理法-提高团队效率

猴子管理法-提高团队效率
设定明确的目标和期望
确保每个成员都清楚了解团队的整体目标和个人的工作期望。
提供必要的支持和资源
为团队成员提供必要的技术、工具和培训支持,确保他们具备完成 任务所需的技能和资源。
及时反馈与调整
定期评估团队工作效果,及时发现并解决存在的问题,根据实际情 况调整工作计划和策略。
06 猴子管理法实践案例分享
鼓励团队成员提出意见和建议,共同 解决问题。
建立有效的沟通渠道
利用电子邮件、即时通讯工具等,保 持团队内部信息畅通。
及时反馈与调整
01
02
03
定期评估工作进展
及时发现和解决潜在问题, 确保项目顺利进行。
提供建设性反馈
对团队成员的工作给予具 体、建设性的评价,帮助 他们改进。
调整工作计划
根据实际情况,灵活调整 工作计划,确保项目按时 完成。
02 如何识别猴子的责任人
明确任务与责任
01
确保每个任务都有明确的责任人 ,避免出现责任模糊或推诿的情 况。
02
在分配任务时,清晰地说明任务 的内容、要求和期限,使责任人 能够明确自己的职责。
区分猴子与问题
猴子指的是具体的任务或工作,而问 题则是需要解决的困难或障碍。
在团队中,要区分哪些是猴子,哪些 是问题,避免将两者混淆,确保团队 成员能够正确地处理任务和解决问题 。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
加强团队成员间的协作与配合
建立有效的沟通机制
01
定期召开团队会议,分享工作进展和遇到的问题,促进信息交
流和经验分享。
鼓励跨部门合作
02
打破部门壁垒,鼓励团队成员跨部门协作,共同解决问题,提
高工作效率。

猴子管理法则

猴子管理法则
职位 = 责任 + 权力
3. 实际应用
要点:要让下属明白职责背后的意义
一个人对职责的理解,或者说对于职 责愿意承担的责任,很大程度上依赖 于他对这个职责背后意义的理解
3. 实际应用
时间管理
不要让养猴人累死
3. 实际应用
当主管的永远都要记住一个基本的定律, 这就是时间守恒定律:你的时间与下属的 时间在总量上永远保持一个常量,如果下 属占有你的时间愈多,你的时间就愈少, 你的时间愈少,你对组织的贡献就愈小。
3. 实际应用
沃尔玛的成功秘诀
——强调对员工工作的检查
沃尔玛成功秘决之一就是公司的领导们一直强 调对员工工作的检查。
沃尔玛的员工把公司管理风格称为“让你精疲 力竭的管理”和“仔细检查式的管理”。因为 沃尔玛的领导们常常令人防不胜防地“窜”到 一线上,对员工进行突击检查,时不时对员工 进行当面的质询:“你这个事情做得怎么样 了?”
一句赞美的话,影响力可长远到一辈子!
3. 实际应用
经常检查
检查与指导能让养猴人进化
3. 实际应用
• 有计划,一定有检查,有检查,一定有结果,有结果, 一定有奖惩!
• 如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不 重视
• 强调什么就检查什么; • 必须给自己留下更多的时间用于检查
只有检查才能保证最后的结果!
猴子管理法则
@创造现实·成就梦想
目录
概念和简介 目的 实际应用 总结
目录
1. 概念和简介 2. 目的 3. 实际应用 4. 总结
1. 概念和简介
•背上的猴子 •由威廉姆翁肯 (William Oncken)所发 明的一个有趣的理论。他所谓的“猴 子”,是指“下一个动作”,意指管 理者和下属在处理问题时所持有的态 度。

管理上存在的通病——猴子管理法则

管理上存在的通病——猴子管理法则

管理上存在的通病——猴子管理法则猴子管理法则来源背上的猴子——由比尔翁肯(Bill Oncken)所发明的一个有趣的理论——背上的猴子。

他所谓的“猴子”,是指“下一个动作”,意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。

很多管理者往往遇到这样的情况,每天走进办公大门后,总有员工跑到自己面前说:“我昨天的工作遇到了一些问题,请问该怎么解决?”这个时候,很多管理者会发现,当你听完下属员工的工作汇报后发现这件事情并没有得到彻底解决,而你原本计划好今天要做的工作也因此耽误了不少时间。

责任是一只猴子这其中的关键在于,本来该下属员工自行完成的工作,因为逃避责任的缘故,交由上司处理。

每个下属都有自己的猴子,如果都交由上司管理,显然,管理者自己的时间将变得十分不够用。

比尔翁肯提出的猴子管理法则,目的在于帮助经理人确定已由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事。

当然,这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上,不该存活的猴子,就狠心把他杀了吧!猴子管理法则的简介猴子管理法则的目的在于帮助经理人确定由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事。

身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。

“猴子”= 问题你是问题处理高手吗?假如你的下属崇拜你,你或许会相当高兴。

但那以后,他几乎每件事都向你请示,你会觉得如何呢?你是否会感觉自己的时间不够用了,并因此开始检查自己的管理是不是出了什么问题呢?有一天,你的一位下属在办公室的走廊与你不期而遇,下属停下脚步问:“老板,有一个问题,我一直想向你请示该怎么办。

”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”,接下来他如此这般将问题汇报了一番。

尽管你有要事在身,但还是不太好意思让急切地想把事情办好的下属失望。

你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。

你一直在认真倾听,并不时点头,几分钟后,你对他说这是一个非常不错的问题,很想先听听他的意见,并问:“你觉得该怎么办?”“老板,我就是因为想不出办法,才不得不向你求援的呀。

oncken的猴子管理法则

oncken的猴子管理法则

oncken的猴子管理法则Oncken的猴子管理法则主要内容如下:一、猴子的定义与责任归属。

1. 猴子的概念。

- 在工作场景中,“猴子”代表着下一个行动步骤或任务。

例如,下属向领导提出一个问题并等待指示,这个问题及其后续解决步骤就像一只“猴子”。

2. 责任的错位。

- 很多时候,下属会把自己的“猴子”抛给领导。

本来应该是下属负责去调研市场情况,却跑来问领导具体怎么做,这时候“猴子”就从下属背上跳到了领导背上。

二、猴子管理的五条规则。

1. 规则一:明确猴子的归属。

- 每只“猴子”都应该明确属于谁。

在理想的工作分配下,任务(猴子)应该由承担相应工作职责的人负责。

比如在一个项目中,负责文案撰写的员工就应该背负与文案相关的“猴子”,如创意构思、初稿撰写、修改等。

如果出现问题,不能轻易将这些“猴子”推给项目经理,除非是涉及到跨部门协调等项目经理职责范围内的特殊情况。

2. 规则二:猴子应该在下属的背上。

- 领导要避免过度揽责。

如果下属习惯性地把自己的任务相关的“猴子”扔给领导,领导需要巧妙地把“猴子”归还给下属。

例如,下属说“我不知道这个方案怎么设计,您看怎么办”,领导可以回答“你先按照我们之前类似项目的经验,提出几个初步方案,我们再讨论”,这样就把“猴子”又放回了下属背上,让下属承担起应有的责任并积极行动起来。

3. 规则三:喂养猴子的时间分配。

- 领导在与下属沟通“猴子”(任务)时,要合理分配时间。

不能在下属没有做任何准备工作时,就长时间地讨论任务细节。

比如下属只是提出一个初步想法,还没有进行深入调研,领导就不应该花大量时间和下属讨论这个想法的可行性细节。

领导可以给下属一个明确的时间节点,如“你先在三天内做一个初步的市场调研,然后我们再花半小时来讨论这个方案的可行性”。

这样既给了下属明确的任务方向和时间限制,又合理控制了自己用于处理下属“猴子”的时间。

4. 规则四:猴子的监督与反馈。

- 虽然“猴子”在下属背上,但领导需要进行适当的监督。

管理人员内部培训之四:猴子管理法则

管理人员内部培训之四:猴子管理法则

在任何情况下,责任都有一个定量,在任何情况下责任都有个定量任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应地减少承担等量责任。

——徐文荣目录1.概念和简介2.目的3.实际应用目录1.概念和简介2.目的3.实际应用•背上的猴子•由由威廉姆翁肯(William Oncken)所发明的一个有趣的理论。

他所谓的“猴子”,是指“下一个动作”,意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。

责任是只猴子责任是一只“猴子”本来该下属员工自行完成的工作,因为逃避责任的缘故,交由上司处理。

每个下属都有自己的责任的缘故交由上司处理每个下属都有自己的猴子,如果都交由上司管理,显然,管理者自己的时间将变得十分不够用时间将变得十分不够用。

责任是只猴子责任是一只“猴子”责任/问题猴子承担责任/寻找解决办法喂养猴子问题造成的损失饿死猴子饿猴目录1.概念和简介2.目的3.实际应用管好猴子的目的管好“猴子”的目的☐帮助管理者确定已由适当人选在适当的时间,用帮助管理者确定已由适当人选在适当的时间用正确的方法做正确的事。

☐身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。

☐运用在有生存价值的“猴子”身上,不该存活的猴子,就狠心把他杀了吧!目录1.概念和简介2.目的3.实际应用3. 实际应用31当心乱跑的猴子3.1 当心乱跑的猴子案小李:“王总早,我遇到了一个问题,您看……”例王总:“小李,你提的这个问题很不错,这样吧,十点钟你来找我,我们来讨论一下这个问题。

”小李:“好的王总,我十点钟准时找您。

”31当心乱跑的猴子3.1 当心乱跑的猴子案(十点钟到了,小李去找王总,王总在会见客人。

)小李总我来您看例小李:“王总,我来了,您看……”王总:“小李,我这里有个客人,要不下午两点你再来找我一趟。

”小李:“好的。

”31当心乱跑的猴子3.1 当心乱跑的猴子(一点五十分,小李在公司大厅碰到了王总。

)案小李:“王总,正要去找您呢。

(完整版)猴子管理法

(完整版)猴子管理法

为什么领导们总是没时间,而他的下属总是没工作?我们每一个人的本性里面始终都在重复一个主题,这个主题的名字就叫做回避风险。

责任是一只猴子,每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等所以的执行在管理层面,都可以归结成为一句话,叫做责权利的对等。

这就是我们做管理人员或基层管理人员做管理的基本要领。

我不知道大家有没有这种情况,你在上班的路上,推开公司的大门,这个时候马上有一个员工过来说,经理,你昨天布置了我们做了一件什么什么,现在出了什么问题,你看这个事情怎么解决,我想请问你,你怎么回答?无外几种情况,我想想,一会儿我再告诉你,或者你和他站在那里和他说你这样做,然后再怎样做,这上一个非常常见的例子,如果我们把责任当成一只猴子的话,当你在进办公室之前,这只猴子在谁的身上呢?在员工身上,但是谈完话之后,你发现问题在你自己身上了,所以说,在员工请示了你之后,你说我想一想,一会再告诉你,你会发现在半个或一个小时内,你的下属来敲你的门了,“经理,这个问题你考虑的怎么样了”,如果你告诉他怎么做,那么过两天你去看,说,这个事情怎么做成这个样子了,员工会说是按你说的做的,想一下,是你领导他,还是他领导你,是你管理他呢,还是他管理你。

我们每个下属都有强大的动力来问你,每个人都在重复一个主题:回避风险!为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作?责任——猴子在哪儿?让我们想象一下,一个经理正走在大厅时,这时他看见一个下属A迎面而来,两个人碰面时,A打招呼道,“早上好。

顺便问一下,我们出了问题。

你看……”经理说:“很高兴你能提出这个问题,让我考虑一下,再通知你。

”然后他就和下属各自走开了。

现在我们分析一下刚才发生的一幕。

他们两个人碰面之前“猴子”在谁的背上?为了确保经理不会忘记这件事,以后下属会将头探进经理办公室,欢快地询问道,“怎么样了?”(这叫监督)谁是上级?因为我们自己工作方法的问题,使猴子就回到了我们身上,也就是风险又回到了我们身上,我们应该提供一种指导,有一种本质意义上的归宿来指导这件事情,当一个管理者去指导你的下属的时候,重要的是你在这个事情里面最核心的地方告诉他这个事情的依据是什么,这个依据是普通性适用的,这样你就可以带很多兵,帮助很多人自己打仗。

猴子管理的6项基本原则

猴子管理的6项基本原则

猴子管理的6项基本原则
猴子管理是一种管理方法,旨在解决工作中的问题和责任的分配,以提高团队效率和个人成果。

以下是猴子管理的六项基本原则:
1.避免猴子跳到你的背上:这意味着不要主动接手别人的问题或责任,而是鼓励他们承担自己的责任并解决问题。

避免让问题成为你的负担。

2.推动猴子回到合适的地方:当别人把问题带给你时,你应该引导他们找到解决问题的途径,而不是直接为他们解决。

帮助他们思考和探索解决方案,让他们承担责任。

3.指定明确的责任和权限:明确每个人的责任和权限,确保每个人都知道自己应该承担的工作和决策范围。

这样可以避免猴子乱跳和责任不明确的情况。

4.建立良好的沟通和协作机制:确保团队成员之间的沟通畅通,能够有效协作。

通过定期会议、沟通渠道和协作工具等方式,促进团队成员之间的信息共享和合作。

5.培养团队成员的自主性和解决问题的能力:鼓励团队成员发展自主性和解决问题的能力,培养他们独立思考和行动的能力,减少对上级的依赖。

6.持续跟踪和监督:定期跟踪和监督团队成员的工作进展和问题解决情况,及时进行反馈和指导。

确保问题得到妥善解决,工作按计划进行。

这些原则旨在鼓励团队成员承担责任、解决问题,并促进团队的高效运作和成员的个人发展。

通过正确应用猴子管理原则,可以避免责任混乱和工作堆积,提高工作效率和团队合作能力。

1/ 1。

从管理学的角度分析西游记总结

从管理学的角度分析西游记总结

从管理学角度分析西游记1、战略管理:西天取经。

2、信念:不达目的誓不休。

3、知人善任:急先锋孙猴子;贴身侍卫沙僧;游兵八戒。

4、团队精神:不离不弃.5、高尚品德:一心向佛.1.1〓唐僧——现代企业的老总,依据现代企业管理,他所处的地位属于战略管理层次,该层次的管理只管方针大略——组织的目标方向。

1。

2〓孙悟空—-现代企业的执行经理,属于中层管理,中层管理的职责就是实现上级及组织的目标,其执行力的要求非常强.1.3〓猪八戒——现代企业的基层管理者,基层管理理应按照上级的指示做事。

1。

4〓沙和尚——具体办事人员,这种角色必须老老实实做事,恪尽职守。

”管理"产生并作用于一个团体,人们常说一个团队需要核心骨,那么我想正是因为这个”核心骨"能够很好的管理,组织并且引领整个团队,不然团队将会是散乱没有凝聚力和竞争力的。

四大名著之一的西游记讲述了师徒四人西天取经的故事,师徒四人之所以能够成功取到真经,这定与师父唐僧的管理是分不开的。

首先介绍唐僧,唐僧作为一个领导者具有以下的优良品质1、“崇高信念”第一个东西,唐僧有,而孙悟空没有的是“崇高信念”。

唐僧在自己的崇高信念面前,丢掉性命都不会眨眼,而孙悟空就不会了,他能力很强,但是他没有坚定不移的信念,多次打退堂鼓。

没有信念的人,就不能给别人以信心,就不能给别人以动力,遇到困难就容易退缩,领导者都胆怯了,退缩了,团队就会散掉;而信念不够崇高也不行,自私自利的信念,小富即安的信念,都让别人离你而去。

我们对比一下水浒里的宋江,一个没有崇高信念的人,最后被招安了,他的最高理想就是这样,所以他就葬送了他的团队。

就像最近的三星集团中国区的公司,他本来是要做中国人民喜爱的企业的,但是他没有做到这一点,所以现在的下场大家是有目共睹的2。

“无能”也是一种领导者的财富第二个东西,唐僧有,而孙悟空没有的是“无能”。

“无能”也是一种领导者的财富!唐僧那么无能,于是他就会欣赏有本事的人,能够包容能人们的其他缺点,才能找到三个有本事的徒弟来保护自己.如果唐僧神通广大,孙悟空就不会愿意跟着他了,正是因为唐僧无能,所以孙悟空就有了用武之地,就使得他可以充分实现自己的价值。

猴子管理法则

猴子管理法则

猴子管理法则的应用场景
企业管理:用于分 配工作任务,提高 工作效率
项目管理:用于分 配项目任务,明确 责任分工
团队管理:用于协 调团队成员,提高 团队协作能力
个人时间管理:用 于规划个人任务, 提高时间管理能力
Part Two
猴子管理法则的实 施步骤
识别猴子
确定猴子:识别 出需要解决的问 题和任务
实施猴子管理法 则后,员工工作 效率得到明显提 升
猴子管理法则在 提高员工自主性 和责任感方面取 得了显著效果
猴子管理法则的应用过程
识别猴子:明确猴子的归属,区分自己和下属的责任 猴子交接:将猴子交给合适的下属,并明确任务目标和期限 监督指导:在猴子完成任务的过程中,给予必要的支持和指导 结果反馈:下属完成任务后,及时给予反馈和评价,激励下属更好地完成任务 总结经验:总结猴子管理法则的应用经验,不断优化管理方法和技巧
定期检查:定期与下属沟通,了解猴子的进展情况 及时调整:根据实际情况,调整猴子的分配和优先级 鼓励创新:鼓励下属提出新的想法和建议,提高猴子的质量和效率 反馈与激励:对下属的工作成果给予及时的反馈和激励,提高猴子的管理效果
Part Three
猴子管理法则的优 缺点
优点
提高工作效率:通过将任务分配给合适的人,提高整体工作效率。 培养员工能力:通过分配任务,培养员工的自主性和解决问题的能力。 减轻管理者负担:通过将任务分配给合适的人,减轻管理者的工作负担。 增强团队协作:通过分配任务,增强团队成员之间的协作和沟通。
猴子管理法则的目标:提高工作效 率,减轻管理者的工作负担
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猴子管理法则:一种管理策略,旨 在将猴子(问题、任务或责任)从 管理者身上转移给合适的下属

基层执行力猴子管理法

基层执行力猴子管理法

基层执行力猴子管理法:责任使人进步--------------上下级之间保证执行的要点★ 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险。

★ 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。

★ 为什么当领导的总是没时间,而下属总是没工作?原因就在于猴子都从下属身上,跳到了经理的肩上。

【责任是一只猴子】我们每一个人的本性里面始终都在重复一个主题,这个主题就是“回避风险”。

所有的执行在管理层面都可以归结成为一句话,叫做“责权利的对等”。

我认为,这个原则是管理人员或者中层管理人员做管理的最基本要领。

之所以是最基本的要领,是因为我们每一天其实都处于“回避风险,逃避责任”的阴谋之中。

为什么用“阴谋”这个词,是因为我们常常在不知不觉中,中了招,累得要死还自鸣得意。

闭上眼想想吧,我们是不是常常会碰到这样的情况。

每天,当你推开公司大门时,经常会有员工迎面上来问你:经理,您昨天布置我们做的事,我们现在出了点问题,你看这个事情怎么解决?在通常的情况下,你会如何回答?比较常用的回答方式是两种:一种是:“我想一想,一会儿我再告诉你”。

另外一种是,你就直接跟他讲,这件事应当如何如何处理。

我们每天都会碰到大量这类事,但你想过没有,这是一场不知不觉的“阴谋”,这场阴谋的名字就叫“逃避责任”或“回避风险”。

在你进公司大门之前,你一定计划好了今天要做这样,或者做那样的事,你一天八小时应当足以完成这些事,但事实上你会发现,只要我们一当上经理或者管理人员,你就发现你的时间完全不够用。

问题是,为什么我们做经理的总是累得要死,总是发现没时间,可做下属的却总是没事干呢?原因是我们常常陷入下属“逃避责任”或“回避风险”阴谋当中。

我们可以分析一下,我们把责任比喻成一只猴子,在你进办公室之前,所有应当完成的工作都应当布置好的,各有各的工作,各有各的责任,但是在下属请示你之后,情况发生了什么变化呢?你会发现在大多数情况下,猴子跳到了你的身上。

猴子管理法,责任重于一切,读懂这些你就是一个好管理者

猴子管理法,责任重于一切,读懂这些你就是一个好管理者

猴⼦管理法,责任重于⼀切,读懂这些你就是⼀个好管理者
猴⼦管理法强调的核⼼是——设定责任是⼀只猴⼦,⼀只活蹦乱跳猴⼦。

每个员⼯⾝上都应该
有⼀只猴⼦!这个猴⼦就是他的职责!(岗位职责说明书)各就各位、各负其责是猴⼦管理法
的基本要领。

当下属有事请⽰你的时候,你怎样回答?(1、直接告诉他;2、想想后,待⼀会
告诉他;3、跟他说:⾃⼰想办法解决!)千万注意!要防⽌下属⾝上的猴⼦跳到你的⾝上!(属
于他的⼯作,绝不代替他做!)
猴⼦管理法
猴⼦管理法的⼋⼤法则
第⼀法则——锁定责任
第⼆法则——不当保姆
第三法则——职责沟通
第四法则——适度授权
第五法则——时间管理
第六法则——激励下属
第七法则——检查督促
第⼋法则——结果说话。

猴子管理法(65P PPT)

猴子管理法(65P PPT)
39
为什么主管们不愿担责任?
• 有职无权(授权严重不足) • 分责不分权 • 高层随意收权或放权 • 权责关系不清
40
有效授权的原则
•原则一:权责对等
有 效
•原则二:建立约定
授 权

•原则三:循序渐进


•原则四:有效监督
原 则
41
授权的前提与方法
能监督多少,就授权多少
▪抓制度,流程建设,财务预决算指标限定等; ▪做下属的,主动接受检查,他就会得到更多的 授权。
一对一责任系统:千斤重担人人挑,人人头上有指标!
32
第二法则:让员工照顾好自己的猴子
▪ 一般情况下,员工有5种工作方式:
老板找我了
头儿,您说,这件
经理,我认为我们应先

吗?
事我怎么做合适?
去拜访客户,明天我就 出发先去了解情况…





我已经将报告放在您

刚给你说的 事情怎么样 了?
的办公室了,另外, 我建议多询价几家, 选最合适的合作。
问题的呈现
? 为什么上司总是没有时间, 而下属却总是没事做? 6
问题的剖析 猴子是怎么被转移的,
接下下属的猴子有何后果?
招聘的故事
7
案例一 :招聘的故事(猴子纵向跳动)
何主管:贾部长,早上好! 贾部长:早上好小何,对了,上 周安排你招聘业务员一事进展如 何了?
何主管:喔,关于这个岗位的招 聘一事我正要向您请教一下。您 看应该怎么办比较好?
下午三点 何主管准时敲开了贾部长办公室的门 何主管:领导现在该有时间了吧,您太忙了,我都不好 意思老来打搅您啊 贾部长:来吧,我们讨论一下人员招聘的事情吧…… 半个小时后,终于完成。。。

管理的猴子理论

管理的猴子理论

管理的猴子理论展开全文在西方时间和任务管理中,通常用“猴子”(请参考《别让猴子跳回你背上》一书)来代表任务、某项具体工作:猴子喂养好了,就代表某项工作出色的完成了;猴子饿死了,就代表工作到达完成期限后,仍然没有完成。

喂养每个猴子都是需要花费一定的时间和精力的,在有限的时间和精力内如何更好的喂养好重要的、更多的猴子,是一门学问。

通常而言,猴子的来源是多方面的,有来自上司的,有来自同事的,有来自下属的,有来自客户的,还有来自自己的。

那么,面对不同来源的众多的猴子,应该如何喂养呢?有没有什么规律或者办法能让我们把最应该喂养好的猴子喂养好;有些猴子可以饿一饿,暂时死不了;有些猴子干脆直接杀死就可以了。

管理者的猴子喂养这里提及的“管理者”,是一个广泛的概念,即所有有直接下属的都算作“管理者”,对于研发中心而言,主要包括部门经理和项目经理。

管理者最大的职责是计划、组织、协调、控制;当然,对于我们目前而言,各级管理者都会有很多具体的工作需要直接完成。

对于管理者而言,肯定会有猴子要经过分析后,分配到其他人身上。

管理者要避免几种不好的猴子分配行为。

1.猴子都揽到自己身上,不分配到相应人员身上由于管理者的职责就是要带领一个团队工作,那么势必会有超过他本人时间、精力范围内的猴子聚集到他身上。

如果管理者不作相应的分配、安排,那么既便管理者神通广大,精力充沛,工作欲望极其强烈,也会有累死或者某些重要的猴子饿死的危险。

因为假设只有一个直接下属,他工作效率只有你的一半,正常工作一周40小时,如果都自己完成,那么就要工作60小时,长期以往,估计谁都抗不住;何况管理者往往不只一个下属。

2.分配下去的猴子通过各种方式回收到管理者身上对于这类问题,往往是管理者也知道应该分配下去;但是,由于各种原因(如下属经验不足、信心不足,管理者不放心等),最后猴子又回到管理者身上。

这样,管理者要自己喂养的猴子又会有无限扩张的趋势;而且更重要的是,下属一遇到难题,猴子就跑到管理者身上,那么下属何时才能成长,才能独当一面呢?要知道,经验和能力就是在解决一个个问题的时候增长的。

管理学的猴子理论

管理学的猴子理论

管理学的猴子理论猴子理论_传统的由来:比尔翁肯(Bill Oncken)曾发明一个有趣的理论——「背上的猴子」。

他所谓的「猴子」,是指「下一个动作」。

回想一下,你是否有过这样的情形:在走道上碰到一位部属,他说:「我能不能和您谈一谈?我碰到了一个问题。

」于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉,一站便是半个小时,既耽搁了原先你要做的事,也发现所获得的信息只够让你决定要介入此事,但并不足以做出任何决策。

于是你说:「我现在没时间和你讨论,让我考虑一下,回头再找你谈。

」在这样的案例中,猴子原本在部属的背上,谈话时彼此考虑,猴子的两脚就分别搭在两人背上,当你表示要考虑一下再谈时,猴子便移转到你背上。

你接下了部属的角色,而部属则变成了监督者,他会三不五时跑来问你:「那件事办得怎样了?」如果你的解决方式他不满意,他会强迫你去做这件原本他该做的事。

当你一旦接收部属所该看养的猴子,他们就会以为是你自己要这些猴子的,因此,你收的愈多,他们给的就愈多。

于是你饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰,甚至没有时间照顾自己的猴子,努力将一些不该摆在第一位的事情做得更有效率,平白让自己的成效打了折扣。

管理者应该将时间投资在最重要的管理层面上,而不是养一大堆别人的猴子。

身为管理者,如果你能让员工去抚养他们自己的猴子,他们就能真正地管理自己的工作,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作,让整个单位持续良好的运作。

翁肯提出的猴子管理法则,目的在于帮助经理人确定已由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事。

当然,这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上,不该存活的猴子,就狠心把它杀了吧!法则一:说明除非下一个步骤已经明确界定,否则管理者和员工都不能离开。

严守这项法则可以获得三种好处:第一,如果员工知道要提出适当的下一步骤才能结束谈话,他就会在事前做更缜密的规划。

第二,它可以促使员工采取行动。

第三,对猴子做描述、把下一步骤说清楚,能提高员工的工作意愿,让他们跨出最具关键性的一步。

从管理学的角度分析西游记总结

从管理学的角度分析西游记总结

从管理学的角度分析西游记总结————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:从管理学角度分析西游记1、战略管理:西天取经。

2、信念:不达目的誓不休。

3、知人善任:急先锋孙猴子;贴身侍卫沙僧;游兵八戒。

4、团队精神:不离不弃。

5、高尚品德:一心向佛。

1.1〓唐僧——现代企业的老总,依据现代企业管理,他所处的地位属于战略管理层次,该层次的管理只管方针大略——组织的目标方向。

1.2〓孙悟空——现代企业的执行经理,属于中层管理,中层管理的职责就是实现上级及组织的目标,其执行力的要求非常强。

1.3〓猪八戒——现代企业的基层管理者,基层管理理应按照上级的指示做事。

1.4〓沙和尚——具体办事人员,这种角色必须老老实实做事,恪尽职守。

"管理"产生并作用于一个团体,人们常说一个团队需要核心骨,那么我想正是因为这个"核心骨"能够很好的管理,组织并且引领整个团队,不然团队将会是散乱没有凝聚力和竞争力的。

四大名著之一的西游记讲述了师徒四人西天取经的故事,师徒四人之所以能够成功取到真经,这定与师父唐僧的管理是分不开的。

首先介绍唐僧,唐僧作为一个领导者具有以下的优良品质1、“崇高信念”第一个东西,唐僧有,而孙悟空没有的是“崇高信念”。

唐僧在自己的崇高信念面前,丢掉性命都不会眨眼,而孙悟空就不会了,他能力很强,但是他没有坚定不移的信念,多次打退堂鼓。

没有信念的人,就不能给别人以信心,就不能给别人以动力,遇到困难就容易退缩,领导者都胆怯了,退缩了,团队就会散掉;而信念不够崇高也不行,自私自利的信念,小富即安的信念,都让别人离你而去。

我们对比一下水浒里的宋江,一个没有崇高信念的人,最后被招安了,他的最高理想就是这样,所以他就葬送了他的团队。

就像最近的三星集团中国区的公司,他本来是要做中国人民喜爱的企业的,但是他没有做到这一点,所以现在的下场大家是有目共睹的2.“无能”也是一种领导者的财富第二个东西,唐僧有,而孙悟空没有的是“无能”。

猴子管理法则

猴子管理法则

猴子管理法则猴子管理法则是一种管理思想,通过了解猴子的特点,将其应用于企业管理中。

猴子是一种聪明、机智、好奇心强、团队合作能力强、喜欢自由的动物,在管理中可以借鉴其思维和态度,提高团队合作效率,促进企业发展。

一、不要让猴子跳到你的头上猴子是一种非常好动的动物,喜欢跳来跳去,很容易跳到人的头上。

在管理中,猴子可以代表各种问题、任务、责任等,如果不及时处理好,这些猴子就会跳到管理者的头上,使其失去控制。

因此,我们需要及时发现、处理和传递猴子,避免猴子跳到自己的头上,同时要让员工自己管理好自己的猴子。

二、让猴子回到它们应该呆的地方在管理中,每个人都有自己的工作职责和任务,如果员工将其猴子放在了管理者的头上,这些猴子就需要及时传递回到员工原本应该呆的地方。

管理者需要通过清晰的任务分配和反馈机制,让员工自己掌控和处理自己的猴子,避免让管理者成为员工猴子的“保姆”。

三、让猴子在集体中成长猴子是集体动物,喜欢群居生活,结成团体可以更好地战胜自然和敌人。

在企业管理中,员工也需要形成团队,通过团队合作可以更好地完成任务,共同成长。

因此,管理者需要通过有效的沟通、协调和激励机制,让员工的猴子在集体中成长,促进团队的协作和发展。

四、让猴子学会自我管理猴子是一种聪明的动物,在团队中可以学会自我管理,学会掌控自己的生活。

在企业管理中,员工也需要学会自我管理,掌握自己的节奏和方向,不断提升自己的能力和水平。

因此,管理者需要为员工提供良好的发展环境和成长机会,帮助员工学会自我管理。

五、让猴子成为激励成长的动力猴子是一种好奇心强、勇敢、有探索精神的动物,在集体中可以成为激励员工成长的动力。

在企业管理中,员工也需要拥有探索精神和勇气,通过不断尝试和创新,推动企业的发展。

因此,管理者需要鼓励员工发挥自己的创造性和创新精神,让员工的猴子成为激励成长的动力。

六、让猴子成为经验的积累猴子是一种经验丰富的动物,在生活中可以获得很多有益的经验和技能。

猴子管理法

猴子管理法

专业的管理者如何禁止部属从事第一与第二层级的任务?
首要的便是“每日工作内容报告”——日结果汇报,反馈。 让员工养成给你选择题而不是问答题习惯。上司也养成只接 受选择题而不是问答题的习惯!
当你提出困难时,请你提出三个解决方法, 然后告诉我哪一个解决方法是最好!
猴子管理第三法则:沟通职责和结果
管理就是沟通!
• • • •
第一招-抛猴起手式:提问 第二招-抛猴障眼式:混淆责任 第三招-抛猴雄辩式:找理由和借口 第四招-抛猴马屁式:利用上司的成就感
抛猴子第一招:提问
一个下属过来问,说我们碰到了一个问题, 是关于某某产品的,原来谈好80万,但今天 客户打电话来说,80万太贵,只能50万,然 后问:领导,你看这事怎么处理? 要么我等,要么你回答。
上下级沟通时,请思考一个问题: • 上级布置任务的 时候,如果布置得 不清楚,谁应当对 此负责?
• 下级 上级
猴子管理第四法则:授权—让下属把猴子当 自己的养
执行原理:不能一竿子插 到底!
猴子管理第五法则: 做重要而不紧急的事,猴子才不会累死
猴子管理第六法则:养猴人也需要快乐
零成本
•说谢谢 •在其他员工面前赞扬一名员工 •写感谢信 •给全家写感谢信 •在公告板上张贴肯定的评论信 •通过电话或电子邮件发送口头表扬 •赞扬员工的努力 •说鼓励的话
解题:
所有下属问问题的目的只有两个:
一是寻求答案; 二是推卸责任。 所以最好的办法是既提供解决办法,又让他们自己 承担责任
直接教他怎么做,好吗?
解题:
最好的办法是告诉他解决问题的原则和出发点,让 他自己想办法。 原则是:当初为什么报80万?依据是什么?价值对 不对? 那么客户为什么只出50万?是谈判的策略吗?还是 你的价值传递不到位?还是你报价的依据有问题?

猴子管理1

猴子管理1

猴子管理法中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。

中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍,所以,我们要加强中层管理者的管理和执行能力。

一、责任是一只猴子,它在组织内跳来跳去每个人的本性中始终在重复着一格主题:回避风险,每个人都有一种回避风险、逃避责任的倾向。

所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等,这是我们所有中层管理人员做管理的最基本的要领。

如果我们把责任比做一只猴子,那么猴子的归属是否明确呢?你的下属是否很清楚自己的猴子是哪一只呢?责任即猴子的转移在我们的工作中经常发生:下属:“经理,那件事情……,你认为我该怎么办?”经理:“这件事啊,我考虑一下,再告诉你哦。

”猴子本来是在下属身上的,但是现在,他绝对不会认为这件事情需要他来思考和解决了,他已经把责任推到你的身上了,猴子已经不留痕迹的跳到你的身上了。

这里,上下级的关系有了一个有趣的对调,变成下属给你分配任务了。

但是当下属问你问题时,你应不应该回答呢?应该回答,但你只应提供原则性答案或指导性的答案。

二、我们如何才能避免猴子组织内跳来跳去呢?猴子管理法则:1.锁定责任:始终让猴子在下属的肩上首先要锁定猴子的归属,这是上下级之间保证执行的要点。

所谓责权利的对等就是猴子原本在谁身上,就应该让它在谁身上,不允许它在组织内跳来跳去,让猴子尽力的到应该负责这个任务的人身上员工在处理他与上司的关系时可以由五个级别的主动性:1.等着被叫去做2.问应该做什么3.提出建议,然后采取最终行动4.采取行动,但马上提出建议5.自己行动,然后按程序汇报如果你要让猴子始终在你的员工的身上,那么你就要尽力消除前两种方式。

在“等着做”或“问着做”的情况下,猴子最有可能跳回到你的身上。

2.时间守恒,让员工照顾好自己的猴子做管理的要明白一个基本的时间守恒定律:你的时间和你下属的时间在总量上永远保持一个常量,如果下属占用你的时间,你的时间就愈少。

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管理学必看经典:猴子管理
假设有一天,你的一位下属在公司办公室的走廊与你不期而遇,下属忙停下脚步:“哎呀,老板,好不容易终于碰上你了。

有一个问题,我一直想向你请示一下该怎么办。

”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”。

接下来,他如此这般将问题汇报一番。

尽管你有事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。

你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。

几分钟后,你看了看手表:“噢,不好意思,我现在正有急事处理。

这个问题,看来我一时半会儿答复不了你。

这样吧!让我考虑一下,过两天再给你回复好不好?”
你赶忙离开,不知不觉中也背走了你下属的那只“猴子”。

两天后,下属如约打来电话:“老板,前两天向你请示的问题,你看我该怎么办?”
忙乱中,你想了一下,才记起他讲的哪一件事。

“哦,实在不好意思。

这两天我特别忙,还没有顾得上考虑这个问题,你再过几天来看看,好吗?”
“没有问题,没有问题。

”下属非常能体谅你。

一周之后,你又接到他的电话。

不等他开口,你已经感到十分歉意,并再一次请求下属“宽限”几日……
此刻,你似乎有些焦头烂额,因为在你的周围已满是你自己的,以及别人放在你这里寄养的“猴子”——你已成为问题的真正中心。

猴子管理
有一天,你的下一位下属在公司办公室的走廊里与你不期而遇,下属忙停下脚步:“哎呀,老板,好不容易终于碰上你了。

有一个问题,我一直想向你请示该怎么办。

”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”,接下来,他如此这般将将问题汇报一番。

尽管你有要事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。

你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。

你一直在认真倾听,并不时点头,几分钟后,你对他说这是一个非常不错的问题,很想先听听他的意见,并问:“你觉得该怎么办?”
“老板,我就是因为想不出办法,才不得不向你求援的呀。


“不会吧,你一定能找到更好的方法,”你看了看手表,“这样吧,这件事我一时半会也拿不出更好的主意。

我现在正好有急事,不如这样,明天下午四点后我正好有一点点空,到时你先拿几个解决方案来我们一起讨论讨论。


告别前,你还没有忘记补充一句:“你不是刚刚受过‘头脑风暴’训练吗?实在想不出,找几个搭档来一次‘头脑风暴’不就是啦!明天我等你们的精神答案。


“猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚,继续留在此下属的肩膀上。

第二天,下属如约前来。

从他脸上表情看得出,他似乎胸有成竹:“老板,按照你的指点,我们已有了5个觉得都还可以的方案,只是不知道哪一个更好,现在就是请拍板了。


即使你一眼就已看出哪一个更好,此时不要急着帮他作决定。

不然,他以后对你依然会有依赖习惯,或者到头来万一事情没办好,他一定还是会说:“老板,这不能怪我,我都是按照你的意见去办的。


关于作决定,记住以下准则:
1)该下属作决定的事,一定要让他们自己学着作决定。

2)作决定意味着为自己的决定负责任。

不想作决定,常常是潜意识里他不想承担作决定的责任。

3)下属不思考问题,不习惯作决定的根源一般有几个:其一是有“托付思想”,自己不想承担责任,依赖上司或别人。

这样的下属不堪大用;其二是,上司习惯代替下属作决定,或喜欢享受别人听命于自己的成就感,这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务。

4)让下属自己想办法,作决定,就是训练下属独立思考问题的能力,和勇于承担责任的行事风格。

但关于这一点,与上司不敢承担责任,任付由“集体”来承担责任,以便自己到时好借口于“下属办事不力”而推卸责任的“官僚”作风有本质差异。

让下属作决定,意味着你已授权下属作决定。

也就是说,作为上司无论如何你最终也还是无可争辩地要为结果承担全部责任。

对话还在继续。

你兴奋地说道:“太棒了,这么多好方案。

你认为,相比较而言哪一个方案更好?”
“我觉得A方案更好一些。


“这的确是一个不错的方案,不过你有没有考虑过万一出现这种情况,该怎么办?”
“噢,有道理,看来用E方案更好。


“这方案真的也很好,可是,你有没有想过……”
“我明白,应该选择B方案。


“非常好,我的想法跟你一样,我看就按你的意见去办吧。


凭你的经验,其实你早就知道应该选择B方案,你不直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会。

训练是一个虽慢反快的过程,训练的“慢”是为了将来更快。

你这样做的好处不言而喻:
1)打断下属负面的“依赖”神经链;
2)训练了下属分析问题、全面思考问题的能力;
3)让下属产生信心与成就感。

因为这样,他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。

越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务。

4)会激发下属的行动力。

因为人们往往愿为自己的决定而全力以赴,并愿意为它承担责任。

5)你将因此不必照看下属的“猴子”而能腾出更大的精力去照看你自己的“猴子”。

“猴子管理”理论告诉我们:
1)每一个人都应该照看自己的“猴子”;
2)不要让自己的“猴子”去麻烦别人照看;
3)组织中,每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”,以及如何照看好它们。

照看好的标准是什么;
4)不要试图自己的“猴子”托付给别人照顾。

这里的别人可能是你上司、下属、别的部门的同事,也可能是公司、社会乃至是上天、命运等;
5)不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”;
6)作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”,更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。

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