(NEW)[答案]携号转网全攻略,你要的答案都在这儿

11月10日至25日，河北省内各电信运营企业携号转网服务上线试运行，11月30日前，在全省范围内提供携号转网服务。

携号转网怎么办？有啥限制？能跨省转吗？河北用户先别跟风，来看看这份“明白纸”。

●想转网，先满足这些条件
携号转网是指在同一本地网范围内，移动电话用户变更签约的电信业务经营者，而用户号码保持不变的服务。

目前，此项业务只针对手机号码，固话号码并未开通。

如果用户想要办理携号转网，首先需要满足以下条件：
1、已在携出方办理真实身份信息登记；
2、号码处于正常使用状态（非挂失、停机等）；
3、与携出方结清该号码的已出账电信费用，如有未出账的电信费用（如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式；
4、与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；
5、入网已满120个自然日。

●哪家最实惠？三大运营商出招“留人”
如果你刚好符合以上条件，又真的需要携号转网，那么，接下来最关心的肯定是哪个运营商推出的政策最有“吸引力”。

来看看三大运营商都如何“出招”的。

>>中国移动：原有积分不清零
从全国范围来看，中国移动手机号码办理携号转网业务，用户无需更换SIM卡和原手机号，即可品牌之间自由互换。

办理后，原有积分（M值）会转到新品牌名下。

但中国移动河北
客服表示，目前河北携号转网，原有积分将被清零，未来或将积分不清零并会逐步推出更多优惠活动。

>>中国联通：APP开通“携号入网”通道
中国联通在手机营业厅开通了“携号入网”通道，用户转网只需三步流程：短信确认、填写申请、收卡激活，但目前仅限湖北、天津、云南、江西、海南五省支持该业务，通道入口显示，其他省份地区将陆续开通。

中国联通手机营业厅首页截图。

中国联通相关负责人回应，11月10日后，联通将在河北各个地级市的一个或若干个营业厅开展此项业务，15日-25日下放到每个县的一个或若干个营业厅开展此项业务，25日以后
全省铺开。

同时，中国联通近日也启动了一项“五星特权计划”，即中国联通五星级用户可以享受定制专席人工客服、营业厅业务优先办理、尊享权益日选好礼等一系列免费的额外服务。

>>中国电信：将陆续推出更多优惠
中国电信目前只在北京分公司推出了涉及影音、出行、购物、出国游等方面的多项福利最低0元享活动，客服顾问表示，在河北逐步覆盖携号转网服务后，将会进一步推出更多针
对河北用户的具体优惠活动。

●办理方法分两种，都得“3步走”
满足了相关条件，选定了运营商，那么下面就要教你具体该“怎么办”啦。

据了解，自去年12月1日起转网流程简化新政实施后，用户只需要发送短信就能查询是否
具备携转资格。

如果用户不具备携转条件，会有短信告知是什么原因。

符合条件的，即可到当地营业厅办理。

具体操作为：
>>短信办理
1、资格查询。

发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至10001（电信）10086（移动）10010（联通）查询是否符合携转条件；
2、获取携转授权码。

编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001（电信）10086（移动）10010（联通）获取携转授权码；
3、营业厅办理。

收到携转授权码后，携带本人有效身份证前往想要转入的运营商自有营
业厅办理。

>>营业厅办理
1、申请。

拿上身份证和手机卡去你所需转入的营业厅，比如你要移动转联通，就去联通
的营业厅申请办理；
2、审核。

携入方会在电脑上提出转出申请，携出方如果没有问题，审核通过；
3、办理。

携入方会和你签订入网协议办理新手机SIM卡，一般第二天凌晨三点就会生效。

●携号转网6大疑问帮你解答
套餐未到期能携号转网吗，是否支持跨省携号转网，携号转网需要更换手机吗……针对网友们最为关注的6大疑问，小编一一整理了详细内容，为你解答。

1、问：套餐未到期、号码绑定、手机靓号……能携号转网吗？
答：套餐未到期、号码绑定、手机靓号……是可以携号转网的。

只要用户提出申请，运营商就必须为其办理提前解约、解绑。

从而解除限制，允许转网。

《携号转网服务管理暂行办法（征求意见稿）》规定，携出方应当为不满足条件的用户提供便捷方式以满足条件；用户解除限制后，携出方应当立即允许用户携号转网；同时，因为申请携号转网的号码入网需满120日，电信运营商还需要告诉携入用户入网协议生效的时间节点。

2、问：是否支持跨省携号转网？（如天津市的移动转入石家庄市的联通）
答：据了解，目前已经试点的城市不能跨省转号，携号转网针对的是同城中不同运营商之间的砖换。

注意，携号转网并不等于携号转移归属地。

3、问：用户是否可以多次携号转网？
答：现在已增加了二次携转的功能，但是二次携转的功能时间间隔为120天。

在120天以内，用户只能携转一次，再次携转，就得120天以后了。

4、问：携号转网需要更换手机吗？
答：注意手机终端与不同制式移动通信网络之间的匹配。

如果原手机制式不同，更换运营商可能需要更换手机。

5、问：携号转网后部分业务无法使用，会不会变成“二等用户”？
答：目前，相关系统已经改造完毕，此类问题基本解决。

工业和信息化部要求各基础电信企业，按照携号转网用户与本企业原有用户享有同等权益的基本原则，提供相同的业务和服务。

6、问：携号转网会影响第三方代缴话费吗？
答：试点过程中，有用户转网后无法通过第三方代缴话费。

目前已建立携号转网数据库并向第三方服务提供商开放。

部分用户规模较大的第三方充值平台，如微信、支付宝等均已可正常为携号转网用户充值。

实际上，携号转网并非近两年才提出。

2010年11月，工信部在天津、海南开展携号转网试点工作。

两年后，两地成功携号转网的数量越来越少，后来几乎陷入停滞。

截至2013年7月，携号转网用户也只有6万左右，累计成功率仅为0.27%。

2014年9月，第二批携号转网
试点在江西、湖北、云南三省落地实施。

但由于手续繁琐，需要到相关运营商指定的营业厅办理携转业务，市场反应同样冷淡。

据了解，截至2019年9月底，我国五个试点省市连同原来试验的一起，一共办成携号转网2 90万人次。

从前期五省市携号转网的试点情况看，查询自己是否具有转网资格的用户不少，但真正去办理转网手续的不超过2%。

通信产业专家表示，携号转网并非普遍性需求，曾因手续繁琐而被冷淡的携号转网，在简化操作流程下，能否有效落实推进，还需要时间的检验。