3-保单检视表的使用

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且反复练习,熟练掌握陪访铺垫话术;
2、鼓励新人在展业中反复运用并随时了解其感受和体会,后期再要 求新人演练,持续提升。
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目 录
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主管操作要点
课堂演练
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课堂演练
1、一对一演练内容: (1)保单检视表重要性 (2)保单检视表的功能 (3)保单检视表第一部分的填写步骤 (4)保单检视导入话术和陪访铺垫话术 2、上台示范(学员参与点评) 3、讲师点评及总结
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谢谢 Thank You
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主管操作要点:
1、主管扮演客户,指导新人以主管的实际情况为例填写保单检视表,并
且利用保单检视表为主管陪访做铺垫;
(演练要求:新人需要反复演练,主管需重点观察新人的演练情况,记 录问题及不足,及时反馈并指导。)
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主管操作要点:
1、主管点评,再次强调要点,要求新人必须学会填写保单检视表并
保单检视表的使用
三陪九辅系列教材(三)
辅导目标
1、辅导新人学会使用保单检视表; 2、辅导新人学会利用保单检视表为下次主管陪访做铺垫。
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知识点
1、保单检视表的主要功能; 2、保单检视表的构成; 3、保单检视表第一部分的填写步骤; 4、利用保单检视表为主管陪访作铺垫。
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目 录
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主管操作要点 课堂演练
Leabharlann Baidu重点话术
“保单检视表”,不仅可以很快了解客户所投保产品的各种信息,还可以继续发 掘客户需求。当然,在现阶段,你还不具备现场做需求分析的能力,怎么办呢? 你就需要借助外力,以“邀请专家为客户做保单分析”为由,为我的下次陪访做 铺垫。”
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主管操作要点:
1、简单介绍保单检视表的主要功能 : (1)整理客户已经购买的保单信息; (2)挖掘客户的需求;
“王姐,您看您购买了这么多保险,您的保险意识真好,充分说明您很有责任心 ,那您对这些保险责任都了解吗?我的老师是产品方面的专家,我可以邀
请他来给您做个详细的讲解,既然花了钱也得让自己了解可以享受的权益吧
,您看您是这周六上午还是下午方便呢?”
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主管操作要点:
1、主管来扮演新人,以一个准客户为例,示范如何填写保单检视表, 利用保单检视表为主管陪访做铺垫; 2、主管询问新人的感受、体会,了解其掌握情况,并进行疑难解答。
这是第三部分,用于寻求 客户转介绍
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这是最后一部分,用于填写 你的相关信息
主管操作要点:
3、保单检视表第一部分的填写步骤: (1)请客户把所有购买的保单拿出来; 导入话术 “王姐,您投保了那么多保单,都是给谁投保的呢?每份保单的 保险责任、保障期限、缴费时间您都记得清楚吗?王姐,您把所有的 保单都拿出来,我来帮您做一下保单检视吧,让您可以对所购买的保 单信息一目了然。”
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主管操作要点:
3、保单检视表第一部分的填写步骤: (2)按照被保险人进行分类;
(3)依次将同一被保险人的意外险、健康险、养老险、分红险以及
理财险的保单信息填写到保单检视表对应位置; (4)询问客户是否有卡单购买的记录。
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主管操作要点:
4、利用保单检视表为陪访做铺垫 : 陪访铺垫话术
(3)寻求客户转介绍;
(4)寻求主管陪访的机会。
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主管操作要点:
2、保单检视表的构成 : (1)客户保单利益清分卡;
(2)保障需求分析/资产配置情况;
(3)需要服务的亲朋好友; (4)回执。
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这是第一部分,主要用于整理客户所 购买过的保单信息,你必须得掌握怎 么填写
保单检视表
这是第二部分,通过整理已经购买的保单 信息,挖掘客户需求,这部分你前期不需 要掌握,我陪访你的时候会帮你完成
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辅导流程
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主管操作要点:
事前准备
1、物品准备:
主管:《主管辅导手册》、保单检视表
新人:《新人成长手册》,提前预习保单检视表的构成和陪访铺垫话术
2、明确辅导时间和地点
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主管操作要点:
二、训前沟通: 1、确认新人是否准备好了辅导过程中所需的资料及工具;
2、告知新人《保单检视表》使用的重要性:
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