质量主管胜任素质模型
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成就欲 坚忍性 忠诚度 团队精神
质量专员胜任素质模型
知识 公司知识（2 级） 质量知识（2 级） 客户知识（2 级） 产品知识（3 级）
wenku.baidu.com
技能/能力
关注细节能力（1 级） 逻辑分析能力（1 级） 问题发现能力（2 级） 信息收集和处理能力（1 级）
职业素养
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质量主管胜任素质模型
知识 公司知识（2 级） 产品知识（2 级） 质量知识（2 级） 客户知识（2 级）
技能/能力
专业学习能力（1 级） 逻辑分析能力（2 级） 问题发现能力（3 级） 关注细节能力（3 级） 质量问题处理能力（2 级） 项目质量管理能力（2 级） 信息收集和处理能力（3 级）
职业素养
质量专员胜任素质模型
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职业素养