TS16949内审员试题

姓名部门

ISO/TS16949：2009技术规范试卷（120分钟，可查阅资料）

一、是非题（正确打“√”，错误打“×”共二十题，每题1分）

( ）1、所有的工序检验必须由专职检验员进行。

（）2、与质量保证有关的所有文件都必须经过批准。

（）3、企业必须编制所有设计项目的计划。

（）4、所有废品必须标识。

（）5、所有返工后的产品必须按程序进行再检验。

（）6、所有与产品质量有关的人员必须按质量体系文件要求进行培训。

（）7、所有外购的与产品质量有关的物资必须进行进货检验。

（）8、控制计划上规定的Ⅹ-R控制图不一定由操作者打点。

（）9、必要时，应规定设计输出要形成文件。

（）10、必须编制书面程序，以确保各工序的质量。

（）11、TS16949要求将客户之投诉记录及分析。

（）12、有铭牌的外购产品（如电动机）可以不必再加产品标识。

（）13、PPAP为强制性，一定要做的。

（）14、管理评审中需要评审的项目应包括客户投诉，涉及供方的纠正措施及预防措施的资料。

（）15、对于所有不合格事项，必须要采取纠正措施和预防措施。

（）16、需要时，工作指示可以内部通告（memo）发出，若得主管批核后，可不需再发出正式受控文件。

（）17、客户发出的标准或规格要求因不能修改，所以可以使用但不需要受控制。

（）18、在仓库储存的物料和成品需要定时检验以防止变质。

（）19、设计评审时原设计人必须回避。

（）20、最终出厂检验必须使用GB2828抽样标准进行检验。

二、选择题（在最合适答案上画圈，共二十题，每题1分）

1、管理评审应：

A．每年至少一次

B．当有严重质量问题出现时

C．与认证审核或监督审核一致

D．按照策划的时间间隔

2、第一方质量体系审核是：

A．内部审核

D．产品审核

3、组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单，就意味着：

A．已通过了ISO9001质量管理体系认证

B．已建立了文件化的质量管理体系

C．已执行了质量管理体系

D．员工理解了质量方针

4、没有满足规定的要求称为：

A．让步

B．不合格

C．纠正措施

D．以上都不是

5、文件的更改

A．由主管部门审批

B．由制定部门审批

C．只能由原审批部门审批

D．一般由原审批部门审批，也可指定其它部门审批，但该部门应能获得有关背景资料6、合同评审应：

A．在提交报价单或投标之前被完成

B．由营销部门处理

C．在订单或合同接受后处理

D．不包括非书面订单评审

7、合同或订单修订：

A．应被正确提交到组织的有关职能部门

B．应重新评审

C．应由总经理批准

D．应准备一份新的订单或合同

8、文件

A．必须由管理者代表评审并由总经理批准

B．应由授权的人员评审和批准

C．不包括外来文件

D．只能由管理者代表批准

9、作业指导书持有者应为：

A．只是质量控制人员

B．高层管理人员

C．完成规定功能的区域场所

D．所有的工作场所

10、顾客财产被丢失或损坏：

A．应被立刻替换

B．应向顾客报告

C．应调查原因而且调查结果应被记录在案

D．应提呈不合格报告

11、产品应被标识；

A．从进货到生产安装和交付全过程

B．从生产到检验

C．从生产到交付

12、以下哪种描述正确定义了特殊过程；

A．过程必须由外面专家检验

B．过程的结果不能被随后的检验或试验完全证实，加工缺陷仅在使用后才能暴露出来

C．过程的结果只能由特殊的检验和试验验证

D．过程只能随着新的技术革新出现加以测试

13、不合格品：

A．应被立即扔掉

B．应退还给顾客

C．应被有效地识别、隔离、评估、确定原因

D．应向顾客汇报

14、使用或返修不合格品应；

A．向顾客提出让步申请

B．依照质量计划程序重新检验

C．提出纠正措施

D．按照顾客抱怨进行处理

15、不合格中的评审和处置应由谁负责；

A．管理者代表

B．授权人员

C．质量经理

D．总经理

16、在预防措施方面，以下哪种情况是正确的状况；

A．采取预防措施来防止偶发事件

B．采取预防措施来防止再发事件

C．采取预防措施来防止偶发事件和再发事件

D．在管理评审后采取预防措施

17、由谁规定组织的质量方针和质量目标；

A．质量部门经理

B．组织最高管理者

C．顾客

D．竞争对手

18、质量体系审核用以证实；

A．员工的工作是否符合规范

B．质量活动是否符合规定要求

C．产品检验结果有效

D．检验活动已由有资格人员进行

19、数据分析和持续改进适用于；

A．质量管理部门

B．管理者代表

C．组织内部从事各项活动的所有部门

D．总经理

20、下面哪种物质不是散装材料；

A．润滑油

B．塑料粒子

C．涂料